El desarrollo del Turismo de Reuniones

en Concordia
A partir del Centro de Convenciones

Universidad Nacional de Entre Ros

Facultad de Ciencias de la Alimentacin
alex.marinucci@gmail.com
coordinadortgg@fcal.uner.edu.ar

Resumen
La Repblica Argentina es elegida cada ao como sede de
Congresos y Reuniones internacionales, regionales y locales, el
crecimiento ascendente ubica al turismo de Reuniones como
una gran oportunidad para el pas, las Provincias y las ciudades
que apuesten a captar este tipo de turismo.
Este trabajo intenta reflejar desde una mirada nacional hasta
llegar a la realidad de Concordia y su potencial cual puede ser el
futuro de este tipo de Turismo que se viene despertando en la
Ciudad desde la aparicin de nuestro flamante Centro de
Convenciones.
Queremos en este trabajo tambin realizar un anlisis de las
Fortalezas pero tambin de las debilidades de trabajar este
segmento en la ciudad de Concordia.
En el trabajo encontraremos grficas, interesantes nmeros y
reflexiones que nos llevarn a analizar la realidad de nuestro
flamante producto Turismo de Reuniones

Introduccin:
Siendo el Turismo de Reuniones el Segmento abarcativo de las actividades
realizadas por las personas que viajan a un pas o dentro del mismo con el
objetivo principal de participar en una reunin, actividad grupal, conferencia o de
acompaar a una persona que asiste a la misma, se incluyen como tales los
Congresos, las Convenciones, las Ferias y Exposiciones, las acciones de
Incentivos, las Conferencias y los Eventos de distintas magnitudes generados
con variados propsitos.
El Turismo de Reuniones se caracteriza por ser un Segmento de alto crecimiento
y de elevado rendimiento y si bien no necesariamente debe tener una vinculacin
previa a un Destino tiene amplios efectos difusores en toda la Cadena de Valor.
A nivel mundial el Turismo de reuniones representa un 22% del total del turismo
mundial, crece sostenidamente un 10% cada 5 aos.
Un delegado latinoamericano gasta por da en el destino US$ 380 mientras que un
internacional US$ 670.El gasto promedio en todos los casos es de 5 veces el gasto de un turista regular
Se estima que en argentina se mueven 2.5 Billones de dlares por concepto de
turismo de reuniones.
El turismo de Reuniones y Eventos ha crecido en forma sostenida en la Argentina
y en el Mundo, pero sin dudas esto va de la mano del Turismo y su crecimiento en
cuanto a infraestructura y servicios.

La realidad Argentina:
Durante el 2014 en Argentina se identificaron 4.871 reuniones, Al
comparar con los aos anteriores, se observa que la
identificacin de reuniones informadas por los referentes
tcnicos de los destinos se vio incrementada en cantidad y
calidad de los datos.

Cantidad de asistentes
Se estima que a los C&C asistieron un total de 2.493.203 personas, de las
cuales 1.446.058 fueron turistas nacionales, 299.184 turistas extranjeros y
747.961 Asistentes locales (residentes en el destino sede).
Respecto al ao 2013, notamos una disminucin del 16% de la cantidad de
asistentes totales, pero analizando ms en detalle disminuye un 22% la
cantidad de turistas nacionales y prcticamente no disminuyen la cantidad
de asistentes extranjeros.

Tamao de las Reuniones

Casi el 87% del mercado global de Reuniones NO
supera la asistencia de 1.000 delegados

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Concordia:
Concordia despierta a la realidad del Turismo de C&C a partir de la apertura del
primer Centro de Convenciones de Entre Ros, si bien ya se realizaban muchos
eventos en la ciudad, del tipo empresario, educacional y gubernamental, en
hoteles, universidades, salones pblicos y privados, no haba una conciencia de
que se estaba trabajando este segmento de reuniones, casi ni se detectan OPC
en la ciudad, y los profesionales en este tipo de organizaciones eran de otras
ciudades o se haca artesanalmente con la buena voluntad de los organizadores.
A modo de ejemplo, a Universidad Nacional de Entre Ros a travs de la facultad
de Ciencias de la Alimentacin fue pionera en apostar a una Feria como Entre
Ros Alimenta, organizar jornadas gastronmicas, encuentros, jornadas
acadmicas y artsticas como los encuentros de Murgas que integraban ambas
orillas del Ro Uruguay y organiza un congreso Internacional como FOOD INNOVA
2014 que fue el primer evento del CCC. De la misma manera otras instituciones
trabajaban organizando sus reuniones.Hoy Concordia se enfrenta a un gran desafo que es la sustentabilidad de su
Centro de Convenciones y a posicionar Concordia como el centro del Turismo de
Reuniones del corredor del Ro Uruguay, liderando la regin de Salto Grande.

Estimaciones:
Este ao 2015 se estima que se cerrarn con aproximadamente 70 eventos entre
congresos nacionales e internacionales y jornadas de todo tipo como por ejemplo:
Congreso Binacional de Neurociencia, con la participacin del Dr. Facundo Manes.
La 4ta edicin de Expotermal,
Convencin Internacional de Viveros,
Congreso de Educacin por la Diversidad,
Congreso APAMA (productores de arndanos),
Congreso GIRSU (medioambiente gestin integral de residuos slidos urbanos)
Congreso nacional de deporte Salud y Turismo
Convencin Internacional de viveros
Simposio sobre Patrimonio
Congreso de Enfermera
Segundo Encuentro de Parques Industriales
3er Congreso Nacional de Educacin para la Diversidad
Conferencia de Indgenas de Entre Ros
Feria de Ciencias
XXIX Jornadas Forestales
Expo Madera
6ta jornada de Difusin de investigacin de extensin y actividades acadmicas
Fiesta de los Inmigrantes
Reunin del Consejo Directivo de FEHGRA
Estos datos seran solamente del CCC
.

El Futuro del Turismo de reuniones en Concordia:

Si analizamos la informacin podemos ver, basados en datos
estadsticos algunas realidades y potencialidades de la ciudad
de Concordia.TAMAO : Como vimos la mayora de las reuniones estn
por debajo de los 1.000 participantes, y el 72% de las
reuniones estn por debajo de los 500 participantes, Podemos
tomar como ejemplo en n 514 que es el promedio de
asistentes de un evento organizado en el rea de la Medicina.Esto nos indica que Concordia esta preparada para recibir
esta cantidad.

ORIGEN : El 82 % de los asistentes son Argentinos, el 66%

de ese total de argentinos proviene del Litoral, del Norte y de
Buenos Aires
Esto significa que geogrficamente estamos muy bien
ubicados para ofrecer nuestra ciudad.
ALOJAMIENTOS: Vimos que el 33% se aloja en Hoteles de 1
a 3 estrellas y un 19% entre Bungallows, aparts y otros
sumado a un 8% que se aloja en casa de familiares y amigos.
Si bien Concordia an no tiene un hotel categora 5 estrellas,
posee un 4 estrellas, otro en construccin y alojamientos de
buen nivel. (que es un 24% del total!!)
Esto significa que estamos en condiciones de alojar congresos
importantes.-

TRASLADO :
El 84% de los visitantes de reuniones se trasladan en Bus o vehculo propio.
Esto significa que la conectividad a travs de la nueva ruta 14, y la ya en
obra Concordia Paran es una muy buena herramienta para promocionar
un viaje rpido y seguro desde diferentes puntos del pas.
Tipos de Reuniones: identificamos que el 83% de las mismas se ubican en
la categora Congresos y Convenciones y un 10% en Ferias y Exposiciones.
Por lo tanto y a partir de nuestro flamante Centro de Convenciones y las
experiencias vividas en organizacin de Ferias en los galpones del Puerto
podemos afirmar que la ciudad esta preparada para recibir el 93% de los
tipos de reuniones, sin dejar atrs las actividades deportivas que tambin la
ciudad tiene experiencia ( como la maratn de reyes), teniendo pendiente el
turismo de Incentivo, no por la falta de infraestructura, sino por que es un
rea an no trabajada por los operadores locales.-

DISTRIBUCIN ( Mensual)
Los Meses ms duros en materia climtica son
diciembre, enero y febrero por las altas
temperaturas, adems son justamente los meses de
menor demanda de actividad del mercado de
Reuniones.
El pico ms alto de demanda se da de Septiembre a
Noviembre, encontrando un clima benvolo para
disfrutar de la ciudad, el ro, las termas y toda la
oferta turstica de Concordia

Conclusin:
Podemos decir que Concordia tiene potencial como ciudad sede de Turismo de
reuniones, con suficientes camas y salones para satisfacer la mayora de la
demanda. Nos estara faltando hoteles de mayor categora ( 4 y 5 estrellas) para
poder captar segmentos que exigen ese nivel de servicios.
Concordia posee una ubicacin estratgica en el centro del Corredor Binacional
del Ro Uruguay, a su oferta de reuniones se le puede complementar
perfectamente las ofertas de termas, pesca, histrica cultural, lago, ro, playas y
otras.Contamos con un reciente Bureau de C&C, esta es una herramienta importante
para el desarrollo del sector, como bien nos lo comunic en una de sus
capacitaciones Arnaldo Nardone ( past President de ICCA) gran parte del secreto
est en un Bureau PROFESIONAL, y para eso an la ciudad y los actores
pblicos y privados debemos concientizarnos y trabajar en conjunto para atraer
reuniones al destino, trabajando en forma ordenada, coordinada y en equipo. Si
Bien en la plaza contamos con gente de experiencia en el tema que ha venido
desde otras provincias, tambin encontramos actores con falta de experiencia en
cuanto a la organizacin y manejo de este tipo de eventos, por eso las
capacitaciones son una herramienta fundamental para entender como funciona
este segmento de mercado que es muy diferente al del turismo tradicional.
Ahora resta trabajar para convertir a Concordia en uno de los 10 destinos de
Reuniones de la Repblica Argentina, no es fcil pero es posible si contamos con
el compromiso de todos los sectores y trabajamos profesionalmente

GRACIAS !!!

alex.marinucci@gmail.co
Bibliografa :
El ABC DEL TURISMO DE REUNIONES
- Arnaldo Nardone - USMP 2014
Anuario AOCCA 2014
Organizacin de Congresos, exposiciones y otros eventos
Carlos Monferrer Dunken- 2009
Turismo de congresos y reuniones en la ciudad de La Plata
Leandro Herrera UNLP 2014