Dirección de Proyectos 2008

Primera Parte
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Gua de los Fundamentos para la

Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK)
Cuarta edicin, Project Management Institute, Inc.,
2008. - Marco Conceptual
Introducir al participante en la Gestin de

Proyectos segn la Gua del PMBOK del PMI.
Explicar el propsito de la Gua del PMBOK.
Definir qu es un Proyecto.
Definir que es Gestin de Proyectos.
Explicar la estructura de la Gua del PMBOK.
Especificar la reas de competencia necesarias
para gestionar un proyecto.
Explicar el contexto de la Gestin de Proyectos.
OBJETIVOS DE LA SESIN
La Gua del PMBOK

La Gua del PMBOK
es la suma
reside en
de conocimientos
los practicantes y
de la gestin de
acadmicos
proyectos
La Gua del PMBOK

incluye
La Gua del PMBOK
practicas
est
tradicionales y
evolucionando
prcticas
constantemente
innovadoras

Qu es la Gua del PMBOK?

Propsito de la Gua del
PMBOK
Identificar el subconjunto de la Gua del

PMBOK que se reconoce generalmente como
buena prctica:
Identificar: panorama general antes que
descripcin exhaustiva.
Reconocido generalmente: aplicable a mayora
de proyectos la mayor parte del tiempo.
Buena prctica: acuerdo general que su
correcta aplicacin aumenta probabilidades de
xito.
Propsito de la Gua PMBOK
Identificar el subconjunto de la Gua del

PMBOK que se reconoce generalmente como
buena prctica:
El equipo de proyecto
es responsable de determinar lo
apropiado para cada
proyecto

Proporcionar y
promover un lenguaje
comn para discutir,
escribir, y aplicar la
gestin de proyectos.

Gestores de Programas.
Gestores de Gestores de Proyectos.
Gestores de Proyectos y otros miembros del
equipo de proyecto.
Miembros de una Oficina de Proyectos (PMO).
Clientes y otros interesados.
Gerentes
funcionales
con
empleados
asignados a equipos de proyecto.
Audiencia de la Gua PMBOK
Educadores de gestin de proyectos y

materias relacionadas.
Consultores y especialistas en gestin de
proyectos y materias relacionadas.
Entrenadores que desarrollan programas
educacionales de gestin de proyectos.
Investigadores que analizan la gestin de
proyectos.

Audiencia de la Gua PMBOK

Qu es un Proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal

que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio, o resultado nico.

Qu es un proyecto ?
Temporal
Elaboracin
progresiva
Proyecto
Producto, servicio,
o resultado nico

Caractersticas de un proyecto
Inicio y fin definidos.

Se alcanza el fin cuando:
Se lograron los objetivos.
Es claro que los objetivos no se pueden lograr.
La necesidad que gener el proyecto, ya no existe.
Temporal aplica al proyecto y no al producto.
Temporal puede aplicar a la oportunidad para
desarrollar el proyecto.
Temporal aplica tambin al equipo de proyecto.
Temporal...
Un proyecto crea entregables nicos que

pueden ser productos, servicios, o resultados.
Un proyecto puede crear:
Un producto o artculo, final o componente.
Una capacidad para ejecutar un servicio.
Un resultado, como salidas o documentos.
La singularidad es una caracterstica
importante de los entregables de un proyecto.

Producto, servicio, o resultado nico

Significa desarrollar en pasos e ir aumentando

mediante incrementos.
El alcance del proyecto se puede describir en forma
general al inicio y hacerse explcito y detallado a
medida que se desarrolla un mejor entendimiento de
objetivos y entregables.
La elaboracin gradual no se debe confundir con la
corrupcin del alcance.
La elaboracin gradual debe coordinarse con la
definicin apropiada del alcance del proyecto.
Elaboracin progresiva...
Toda organizacin ejecuta trabajo para

lograr un conjunto de objetivos.
El trabajo se clasifica en proyectos u
operaciones, aunque pueden superponerse.
Ambos tipos de trabajo comparten:
Es ejecutado por personas.
Restringido por recursos limitados.
Planificado, ejecutado, y controlado.
Proyectos vs
Trabajos Operativos
Difieren en que las operaciones son continuas y

repetitivas, y los proyectos son temporales y
nicos.
Sus objetivos son fundamentalmente diferentes:
El propsito de un proyecto es lograr su objetivo y
terminar.
El objetivo de la operaciones es sostener el negocio.

Proyectos vs
Trabajos Operativos
Los proyectos:

Se llevan a cabo en todos los niveles de la organizacin.

Pueden involucrar desde una persona hasta varios miles.
Pueden durar desde varias semanas hasta varios aos.
Pueden
involucrar
una
o
muchas
unidades
organizacionales .

Proyectos vs
Trabajos Operativos
Algunos ejemplos de proyectos pueden ser:

Desarrollar un nuevo producto o servicio.

Efectuar un cambio en estructura, personal, o estilo de una
organizacin.
Disear un nuevo vehculo de transporte.
Desarrollar o adquirir un sistema de informacin.
Construir un edificio o una planta.
Construir un sistema de agua para una comunidad.
Realizar una campaa para un partido poltico.
Implementar un nuevo proceso o procedimiento.
Responder a una solicitud de contrato.
Proyectos vs
Trabajos Operativos
Son medios de organizar actividades que no

pueden ser tratadas dentro de los lmites
operativos normales de la organizacin.
Se utilizan como medio para lograr el plan
estratgico de la organizacin.
Son tpicamente autorizados como resultado de:
Una demanda de mercado.

Una necesidad de la organizacin.
Una solicitud del cliente.
Un avance tecnolgico.
Un requerimiento legal.
Proyectos y Planeamiento Estratgico

Mapa
Estratgico
Iniciativa Estratgica
F1 : Mejorar rendimiento para accionistas

F2 : Enfocarse en nuevo segmento mas rentable
F3 : Captar nuevos clientes del nuevo segmento
Proyecto 101 : Programa de captacin de nuevos clientes
F4 : Depurar clientes antiguos
Proyecto 102 : Programa de depuracin de cartera actual
C1 : Aumentar la proposicin de valor para el cliente

C2 : Extender la funcionalidad actual del producto
C2.1 : Consejera Tcnica
C2.2 : Desarrollo de producto rpido y compartido
C2.3 : Informacin a cliente en tiempo real
C2.4 : Flexibilidad para cambios de produccin
C2.5 : Despacho flexible e integrado con distribucin
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
201
202
203
204
205
:
:
:
:
:
Desarrollo de consejera tcnica

Nuevo proceso de desarrollo de producto
Sistema de informacin a cliente
Nuevo proceso de flexibilizacion de cambios
Integracin del despacho con la distribucin
I1 : Redisear procesos para adecuarlos a nuevo segmento

I1.1 : Procesos preparados para gran cantidad de transacciones
I1.2 : Altos niveles de exactitud de inventario
I1.3 : Integracin del despacho con la distribucin
I1.4 : Desarrollo de producto rpido, eficaz, y eficiente
I1.5 : Planeamiento y programacin detallada de operaciones
I1.6 : Reconversin productiva para lotes mas pequeos
I1.7 : Sistemas de informacin para clientes
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
301
302
205
202
303
304
203
:
:
:
:
:
:
:
Rediseo de procesos para gran volumen

Incremento de niveles de exactitud de inventario
Integracin del despacho con la distribucin
Nuevo proceso de desarrollo de producto
Proceso de planeamiento y programacin detallada
Reconversin productiva a lotes pequeos
Sistema de informacin a cliente
I2 : Acortar procesos para reducir tiempos de ciclo

I2.1 : Implementacion de ingeniera concurrente
I2.2 : Procesos modulares
I2.3 : Ciclos de produccin mas cortos
I2.4 : Implementacion de justo a tiempo
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Proyecto
305
306
307
308
:
:
:
:
Implementacion de ingeniera concurrente

Implementacion de procesos modulares
Reduccin de tiempos de ciclo de produccin
Implementacion de justo a tiempo
I3 : Optimizar procesos para reducir costos

I3.1 : Reduccin de desperdicios y reutilizacion de materiales
I3.2 : Aseguramiento de calidad
I3.3 : Excelencia en sistemas de costos
Proyecto 309 : Reduccin de desperdicios y reutilizacion de mat

Proyecto 310 : Sistema de aseguramiento de calidad
Proyecto 311 : Sistemas de costeo
C3 : Mantener un tiempo de entrega competitivo

C4 : Mantener costos competitivos
A1 : Aumentar la productividad de los empleados

A2 : Desarrollar las competencias estratgicas
A2.1 : Desarrollo de habilidades
A2.2 : Capacitacin en conocimientos generales
A2.3 : Capacitacin en conocimientos especficos
Proyecto 401 : Desarrollo de habilidades

Proyecto 402 : Capacitacin en conocimientos generales
Proyecto 403 : Capacitacin en conocimientos especficos
A3 : Mejorar el clima para la accin

A3.1 :Pgina
DesarrolloWeb:
de personal
Proyecto
404 : Programa de desarrollo de personal
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A3.2 : Capital
intelectual Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP
Proyecto
: Capital
intelectual del Project Management Institute, Inc.
The PMI Registered
Education
son405
marcas
registradas
A3.3 : Clima organizacional
Proyecto 406 : Clima organizacional
Objetivo Estratgico

Mapa de
Proyectos
Estratgicos

Qu es Gestin de
Proyectos?
Es la aplicacin de conocimientos,
habilidades, herramientas, y tcnicas a las
actividades de un proyecto para satisfacer
los requerimientos del proyecto.
Se realiza a travs de la aplicacin e
integracin de los procesos de gestin de
proyectos de iniciacin, planificacin,
ejecucin, seguimiento y control, y cierre.
Qu es Gestin de Proyectos?
El gestor de proyecto es el responsable por

alcanzar los objetivos del proyecto.
Gestionar un proyecto incluye:
Identificar requerimientos.
Establecer objetivos claros y alcanzables.
Equilibrar las demandas concurrentes de calidad,
alcance, tiempo, y costo .
Adaptar las especificaciones, planes, y enfoques a
las diversas preocupaciones y expectativas de los
diferentes interesados.
Los gestores de proyecto se refieren a la triple

restriccin cuando gestionan requerimientos
concurrentes de un proyecto.
La triple restriccin:
Alcance
Tiempo
Satisfaccin del cliente
Costo
Objetivos del Proyecto
Calidad
Triple Restriccin
Los gestores de proyecto tambin

gestionan el proyecto en respuesta a la
incertidumbre.
Un riesgo del proyecto es un evento o
condicin incierta que si ocurre, tendr un
efecto positivo o negativo en al menos uno
de los objetivos del proyecto.
El equipo de gestin de proyectos tiene una

responsabilidad profesional ante sus interesados,
incluyendo clientes, organizacin ejecutante, y
pblico.
Los miembros del PMI se adhieren a un Cdigo de
Etica y aquellos que tienen la certificacin Project
Management Professional (PMP) se adhieren a un
Cdigo Profesional de Conducta.
Tanto los miembros del PMI como los PMP estn
obligados a acatar las versiones actualizadas de los
cdigos.
Muchos de los procesos de gestin de

proyectos son iterativos debido a la necesidad
de la elaboracin progresiva.
Elaboracin
Progresiva

El trmino gestin de proyectos se usa a veces

para describir un enfoque organizacional o de
gestin aplicado a la gestin de proyectos y
algunas operaciones continuas, las cuales se
redefinen como proyectos. A esto tambin se le
denomina administracin por proyectos.
Una organizacin que adopta este enfoque define
sus actividades como proyectos, en una forma que
es consistente con la definicin de proyecto antes
provista.
Con esto no se quiere decir que todas las

operaciones pueden o deben ser organizadas
como proyectos.
La adopcin de la administracin por proyectos
tambin est relacionada con la adopcin de una
cultura organizacional muy prxima a la descrita
en este estndar.
La discusin detallada de este enfoque de
administracin por proyectos est fuera del
alcance de la Gua del PMBOK.

Estructura de la Gua del

PMBOK
Seccin I
Cap 1. Introduccin
Cap 2. Ciclo de vida del
proyecto y organizacin
Seccin II
Cap 3. Procesos de gestin
de proyectos para un
proyecto
Seccin III
Cap 4. Gestin Integracin
Cap 5. Gestin Alcance
Cap 6. Gestin Tiempo
Cap 7. Gestin Costos
Cap 8. Gestin Calidad
Cap 9. Gestin RRH
Cap 10. Gestin Comunica
ciones
Cap 11. Gestin Riesgos
Cap 12. Gestin Adquisicio
nes

Estructura de la Gua del PMBOK

Descripcin general de las reas de Conocimiento y de los Procesos de

la Gestin de Proyectos

reas de Competencia

reas de Competencia
Gua del PMBOK describe conocimiento

nico al campo de la gestin de proyectos.
Gua del PMBOK descrito en la gua
consiste en:
Definicin del ciclo de vida del proyecto.
Cinco grupos de proceso.
Nueve reas de conocimiento.
Cuerpo de conocimientos de la
Gestin de Proyectos
reas de aplicacin son categoras que tienen

elementos comunes significativos en los
proyectos.
Usualmente se definen en trminos de:
Departamentos funcionales y disciplinas de respaldo:
legal, produccin, etc.
Elementos tcnicos: desarrollo de software, ingeniera,
etc.
Especializaciones de gestin: gobierno, desarrollo, etc.
Grupos de industrias: automviles, qumicos, etc.
Conocimiento del rea de aplicacin,

estndares y regulaciones
Cada rea de aplicacin tiene un conjunto

aceptado
de
estndares
y
prcticas,
frecuentemente codificadas en regulaciones.
Un estndar es un documento establecido por
consenso y aprobado por un cuerpo reconocido.
Una regulacin es un requerimiento impuesto por
el gobierno, que especifica caractersticas
particulares de producto, procesos, o servicios.
Conocimiento del rea de aplicacin,

estndares y regulaciones
Todos los proyectos se planifican e implementan en

un contexto social, econmico, y ambiental, y
tienen un impacto positivo o negativo, intencional o
no intencional.
En el contexto del proyecto se debe considerar:
Ambiente cultural y social.
Ambiente internacional y poltico.
Ambiente fsico.
Comprensin del entorno del proyecto
Involucra planificar, organizar, seleccionar personal,

ejecutar, y controlar las operaciones de una empresa.
Incluye disciplinas de respaldo tales como:
Gestin financiera y contabilidad.

Compras y adquisiciones.
Ventas y comercializacin.
Contratos y derecho mercantil.
Fabricacin y distribucin.
Logstica y cadena de suministro.
Planificacin estratgica, tctica, y operativa, etc.
Conocimientos y habilidades de direccin general
La direccin general provee las bases para

desarrollar las habilidades de gestin de
proyectos.
La literatura de direccin general documenta
estas habilidades, y su aplicacin en un
proyecto es fundamentalmente la misma.

Conocimientos y habilidades de direccin general
Incluye:
Comunicacin efectiva.
Influenciar la organizacin.
Liderazgo.
Motivacin.
Negociacin y manejo de conflictos.
Solucin de problemas.

Habilidades interpersonales

Contexto de la Gestin de
Proyectos
La gestin de proyectos existe en un contexto amplio que

incluye la gestin de programas, la gestin de portafolio, y la
oficina de gestin de proyectos.

Contexto de la Gestin de Proyectos
Frecuentemente existe una jerarqua de plan estratgico,

portafolio, programa, proyecto, y subproyecto.

Contexto de la Gestin de Proyectos
Un programa es un grupo de proyectos

relacionados
que
se
manejan
coordinadamente para obtener beneficios y
control, que no se podran obtener si se
manejaran individualmente.
Los programas pueden incluir elementos de
trabajo que estn fuera del alcance de los
proyectos discretos del programa.

Programas y gestin de programas
Los programas tambin implican una serie

de tareas repetitivas o cclicas, ejm:
programa de construccin, programa de
recaudacin de fondos, etc.
En contraste con la gestin de proyectos, la
gestin de programas es la gestin
centralizada y coordinada de un grupo de
proyectos para lograr los objetivos y
beneficios estratgicos del programa.
Un portafolio es un conjunto de programas,

proyectos, u otros trabajos, que se agrupan para
facilitar la gestin efectiva, a fin de cumplir con
los objetivos estratgicos del negocio.
Los programas o proyectos de un portafolio no
necesariamente son interdependientes o estn
directamente relacionados.
El financiamiento y soporte se puede hacer en
base a categoras riesgo/recompensa, lneas de
negocios, o tipos de proyectos.
Portafolios y gestin de portafolios
Categoras Riesgo/Recompensa
Recompensa
Alta
Media
Baja
Ninguna
Alto
Medio
Bajo
Riesgo
Lneas de negocio
Lneas de Negocios

Portafolios y gestin de portafolios:
Las organizaciones manejan sus portafolios

basados en metas especficas:
Maximizar el valor del portafolio mediante la
seleccin cuidadosa de proyectos y programas.
Balancear el portafolio entre inversiones
incrementa les y radicales.
Maximizar el uso de recursos.
Tpicamente la alta gerencia o los equipos de alta
gerencia asumen la gestin de portafolios en una
organizacin.
Portafolios y gestin de portafolios
Los proyectos frecuentemente se dividen

en componentes ms manejables o
subproyectos.
Estos subproyectos pueden ser referidos
y considerados como proyectos y ser
manejados como tales.

Subproyectos
Ejemplos de subproyectos pueden ser:

Basados en procesos o fases del proyecto.
De acuerdo a requisitos de habilidades de
recursos humanos.
Que involucren tecnologa especializada.
En proyectos muy grandes los subproyectos

pueden a su vez consistir de una serie de
subproyectos an mas pequeos.

Subproyectos
Una PMO es una unidad organizacional para

centralizar y coordinar la gestin de proyectos
a su cargo.
Tambin se le conoce como oficina de
gestin de programas, oficina de proyectos,
u oficina de programas.
Una PMO supervisa la gestin de proyectos,
programas, o una combinacin de ambos.

Oficina de Gestin de Proyectos
La PMO puede operar en un

continuo, desde proveer funciones de
soporte como entrenamiento, software,
polticas estandarizadas, y procedimientos,
hasta la gestin y responsabilidad directas
sobre el logro de los objetivos de proyecto.

Caractersticas claves
Administracin de recursos compartidos entre
proyectos.
Identificacin y desarrollo de metodologas,
prcticas, y estndares de gestin de proyectos.
Oficina de informacin y gestin sobre polticas,
procedimientos, plantillas, y otra documentacin
compartida.
Gestin de configuracin centralizada para todos los
proyectos administrados por la PMO.
Repositorio y gestin centralizada de riesgos
compartidos y nicos para todos los proyectos.
Caractersticas claves
Oficina central para operacin y mantenimiento de
herramientas de proyectos, tales como el software
empresarial de gestin de proyectos.
Coordinacin
central
de
la
gestin
de
comunicaciones entre proyectos.
Plataforma gua para los gestores de proyecto.
Supervisin central de todos los cronogramas y
presupuestos de los proyectos de la PMO.
Coordinacin de los estndares generales de calidad
de los proyectos.
Diferencias entre Gestores de Proyectos y una PMO

Persiguen diferentes objetivos y por lo tanto estn
sujetos a distintos requerimientos.
Un GP es responsable de lograr objetivos
especficos de proyecto, una PMO es una
estructura
organizacional
con
lineamientos
especficos a nivel de toda la empresa.
Un GP se enfoca en objetivos especficos,
mientras que una PMO gestiona cambios mayores
al programa y los ve como oportunidades
potenciales de mejorar el logro de los objetivos del
negocio.
Diferencias entre Gestores de Proyectos y una PMO

El GP controla los recursos asignados al proyecto para
lograr sus objetivos, mientras que una PMO optimiza el uso
de recursos organizacionales compartidos entre proyectos.
El GP gestiona el alcance, cronograma, costo, y calidad del
producto de los paquetes de trabajo, mientras que la PMO
gestiona el riesgo general, la oportunidad global, y la
interdependencia entre proyectos.
El PM informa el progreso del proyecto y otra informacin
especfica del proyecto, la PMO proporciona reporte
consolidado y vista empresarial de todos los proyectos a su
cargo.
HERRAMIENTAS
Curso Taller de MS Project 2003.
Curso Taller de MS Project 2007.
MS Project Server 2007.
Herramientas avanzadas para la Gestin de
Proyectos.

2007 Dharma Consulting SAC. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproduccin total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor.
CONSULTORA Y CAPACITACIN EN
SOFT SKILLS
Habilidades Blandas para la Gestin
de Proyectos.
Habilidades de Team Building y Team
Work para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Gestin de Equipos
para el Gestor de Proyectos.
Habilidades de Facilitacin para el
Gestor de Proyectos.
Habilidades de Liderazgo para el
Gestor de Proyectos.
Gestin del Cambio Organizacional e
Individual.
GESTIN DE PROYECTOS, PROGRAMAS Y

PORTAFOLIOS
Gestin de Proyectos (Gua del PMBOK).
Estndares para la Gestin de Proyectos.
Taller Prctico de Gestin de Proyectos.
Taller de Preparacin para la Certificacin Project
Management Professional (PMP)
Gestin de Programas (PPgM).
Gestin de Portafolios (PPfM).
GESTIN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS
Gestin Organizacional de Proyectos (EPM).
Oficina de Proyectos (PMO).
Modelo de Madurez de la Gestin Organizacional
de Proyectos (OPM3).

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F1 : Mejorar rendimiento para accionistas

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F4 : Depurar clientes antiguos

Proyecto 102 : Programa de depuracin de cartera actual

C1 : Aumentar la proposicin de valor para el cliente

Desarrollo de consejera tcnica

I1 : Redisear procesos para adecuarlos a nuevo segmento

Rediseo de procesos para gran volumen

I2 : Acortar procesos para reducir tiempos de ciclo

Implementacion de ingeniera concurrente

I3 : Optimizar procesos para reducir costos

Proyecto 309 : Reduccin de desperdicios y reutilizacion de mat

C3 : Mantener un tiempo de entrega competitivo

A1 : Aumentar la productividad de los empleados

Proyecto 401 : Desarrollo de habilidades

A3 : Mejorar el clima para la accin

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Los gestores de proyecto tambin

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