CUADRO COMPARATIVO DE PREMIOS DE CALIDAD

Premio
Nacional de
Calidad

El Premio
Nacional
de
Calidad es un reconocimiento
otorgado en Mxico que se
entrega anualmente a las
organizaciones
que
se
distinguen por contar con las
mejores prcticas de direccin
para la Calidad Total y que por
ello representan un modelo a
seguir.
Es
el
mximo
reconocimiento
a
las
organizaciones mexicanas que
se distinguen por la calidad de
su estrategia, su excelencia
operativa y sus resultados de
competitividad sustentabilidad.

La estructura del Premio Nacional de

Calidad (PNC), cuenta con un esquema
en el que la sociedad civil y el

Ganadores del
premio
1990

Gobierno Federal conjuntan esfuerzos

en favor de la promocin de la cultura

C.V., Michoacn

de la Calidad Total en el pas.

Instituto para el Fomento a la

Alambres Profesionales S.A. de

American Express Company S.A.

de C.V.

Calidad, A.C.

Consejo Consultivo.

Hylsa Puebla S.A. de C.V., Puebla

Consejo Operativo

Flextronics S.A. de

Comit de Premiacin

C.V., Aguascalientes
1991

Consejo Tcnico

Consejo Ejecutivo

Consejo Evaluador

General Motors de Mxico S.A. de

C.V. (Complejo Toluca)

Unidad Crysel (Grupo

El Instituto para el Fomento a la

Cydsa), Jalisco

Calidad Total A.C., es la encargada de

la promocin y difusin del premio

1992

entre las empresas e instituciones

mexicanas. Adems de esto el instituto

C.V. (Comlplejo Automotriz Ramos

coordina el proceso de evaluacin de

Arispe)

los candidatos.
El Consejo Tcnico est constituido
por especialistas en el rea de Calidad.

General Motors de Mxico S.A. de

IBM de Mxico S.A. (Planta

Manufacturera Jalisco)

Su responsabilidad es el diseo y
mejora de los instrumentos de
evaluacin.
El Consejo Consultivo de Planificacin
y el Comit de Premiacin son dos
rganos que igualmente participan de
forma estrecha en la organizacin del
premio.

Premio
Deming

En honor a Edwards
Deming en el ao 1951,
promotor de la aplicacin
estadstica en las tcnicas de
control de calidad.
Este premio se otorga a las

El premio est diseado de

forma que el JUSE evala a
las
empresas
en
sus
criterios
operativos
agrupados en los siguientes
captulos:

Ganadores
4. Premio Nikkei de literatura
de Control de Calidad
(Disponible solo en japons)
(1) Innovacin hacia la
Mejora de la Calidad Mdica
Dr. Shuhei Iida, MD, PhD,

empresas que practican con

eficacia y eficiencia el TQM
de acuerdo a principios de
gerencia, tipo de industria, y
alcance del negocio.

1. Polticas de la Calidad
y gestin de Calidad
2. Organizacin de la
Calidad y su difusin.
3. Formacin y difusin
de las tcnicas de
control de Calidad.
4. Recoleccin,
transmisin
y
utilizacin
de
la
informacin
de
Calidad.
5. Anlisis de la Calidad
6. Estandarizacin.
7. Kanri: Control diario,
control del proceso y
mejora.
8. Aseguramiento de la
Calidad.
9. Resultados
de
la
implantacin.

Para
obtener
buenos
resultados, se debe implantar
herramientas de Calidad y
tcnicas estadsticas a todas
las funciones y niveles de la
empresa:

el anlisis de
procesos

Sr. Makoto Tamura, Sr. Kazushige

Maruki, JUSE Press Limited
(2) Diseo de Experimentos
MetodologaDr. Shu Yamada, JUSE
Press Limited
(3) Principios de Prevencin
de Antemano y su Sistema
Dr. Kazuyuki Suzuki, JUSE
Press Limited

los mtodos
estadsticos de
control

los

grupos
de
mejora, etc.

Premio
Malcom
Baldrige

El Premio se dio como

resultado
de
concienciar, planificar
y ejecutar programas
que relanzaran las
empresas americanas
a niveles altos de
calidad, en la dcada
de los aos 80.

Las finalidades

del
Premio
son
promover
la
conciencia
de
la
calidad,
reconocer
logros de calidad de
compaas
estadounidenses
y
publicar
estrategias
exitosas de calidad.

Para
ser
consideradas
negocios
de
categora
mundial,
las
empresas
deben alcanzar un puntaje
entre 500 y 700 puntos.
Los Criterios que se utiliza
en el modelo son

Liderazgo
Planeacin
Estratgica
Enfoque al Cliente y
Mercado
Medicin, Anlisis y
Gerencia
del
Conocimiento
Enfoque
a
los
Recursos Humanos
Gestin de Procesos
Resultados
del

GANADORES
1.- Sunny Fresh Foods, Inc.,
Monticello, Minn.
(manufacturera)
2.- Dyn McDermott
Petroleum Operations, New
Orleans
(servicio)
3.- Park Place Lexus,
Plano, Texas (pequeas
empresas)
4.- Richland College,
Dallas, Texas (educacin)
5.- Jenks Public Schools,
Jenks, Okla. (educacin)
6.- Bronson Methodist
Hospital, Kalamazoo, Mich.
(salud)

Negocio