LEY N 18.

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Buenos Aires, 06 de Noviembre de 1970.El Presidente de la Nacin Argentina Sanciona y Promulga con FUERZA DE LEY:
ARTICULO 1 -Quedan sujetas a las disposiciones de esta ley todas las personas
fsicas o jurdicas que desarrollen, en el territorio nacional, con o sin fines de lucro,
en forma permanente, transitoria o accidental, algunas de las siguientes
actividades:
a) La intermediacin en la reserva o locacin de servicios en cualquier medio de
transporte en el pas o en el extranjero.
b) La intermediacin en la contratacin de servicios hoteleros en el pas o en el
extranjero.
c) La organizacin de viajes de carcter individual o colectivo, excursiones, cruceros
o similares, con o sin inclusin de todos los servicios propios de los denominados
viajes "a forfait", en el pas o en el extranjero.
d) La recepcin y asistencia de turistas durante sus viajes y su permanencia en el
pas, la prestacin a los mismos de los servicios de guas tursticos y el despacho de
sus equipajes.
e) La representacin de otras agencias, tanto nacionales como extranjeras, a fin de
prestar en su nombre cualesquiera de estos servicios.
f) La realizacin de actividades similares o conexas a las mencionadas con
anterioridad en beneficio del turismo, las cuales se expresarn especficamente en
la licencia respectiva. Ser requisito ineludible para el ejercicio de estas actividades,
el obtener previamente la respectiva licencia en el Registro de Agentes de Viajes
que llevar el organismo de aplicacin que fije el Poder Ejecutivo, el que
determinar las normas y requisitos generales y de idoneidad para hacerla efectiva.
ART. 2 -El Poder Ejecutivo, por intermedio del organismo de aplicacin, podr
negar el otorgamiento o cancelar las licencias ya otorgadas a las personas o
agencias cuyos integrantes registren antecedentes personales, morales,
comerciales, bancarios o judiciales desfavorables, similares a los que inhabilitan
para el acceso a las funciones o cargos pblicos.
ART. 3 -Debern comunicarse al Registro de Agentes de Viajes, que llevar el
organismo de aplicacin, todas las modificaciones que se produzcan en los
contratos sociales de las personas jurdicas titulares de licencias, cambios de sus
autoridades o de las personas que las representan y cualquier otro acto que lleve
involucrado la sustitucin del o de los responsables de las agencias, inclyese en la
denominacin responsables hasta la categora de gerente de casa matriz y/o de
sucursales.
El organismo de aplicacin establecer las normas y requisitos para el trmite ante
este Registro.
ART. 4 -Se requerir la autorizacin del organismo de aplicacin para realizar
dentro de los locales donde funcionen las agencias de viajes toda otra actividad no
contemplada expresamente en la presente ley la que podr ser otorgada cuando la
misma se relacione con la actividad especfica de poner los bienes y servicios
tursticos a disposicin de los usuarios y sin perjuicios del cumplimiento de las leyes
especiales que rijan la misma.
ART. 5 -El Poder Ejecutivo establecer los requisitos y normas a cumplir para la
transferencia o venta de las agencias de viajes. El comprador intermediario o
escribano que intervengan en la transferencia de una agencia de viajes tendrn el
carcter de agente de retencin por la suma que arrojare el certificado de libre

deuda expedido por la autoridad de aplicacin y debern depositar dicho importe en

el trmino y forma que se determine en la pertinente reglamentacin.
ART. 6 -Las licencias se otorgarn previa constitucin de un fondo de garanta en
dinero efectivo, ttulos del Estado y/o fianza bancaria a favor del organismo de
aplicacin que designe el Poder Ejecutivo, cuyo monto aqul determinar por un
valor de hasta Cien Mil Pesos ($ 100.000), reemplazable por un seguro sustitutivo
en las condiciones que se determinen y otra garanta equivalente a juicio del
mismo.
ART. 7 -El Poder Ejecutivo por intermedio del organismo de aplicacin
determinar las normas a que debern sujetarse las actividades referidas en el
artculo 1ro. de la presente ley en cuanto a las exigencias bsicas de la
documentacin contractual con los usuarios y tenencia de formularios de quejas y
sugerencia pudiendo tambin reglamentar los derechos y obligaciones de hoteleros
y transportistas en su relacin con las agencias de viajes y los turistas as como
cualquier otro aspecto que haga a la ms eficiente realizacin de las mencionadas
actividades.
ART. 8 -Las personas a que se refiere el artculo 1ro. de la presente ley estn
obligadas a respetar las tarifas convenidas y a ser veraces en la propaganda que
realicen a fin de promover sus actividades debiendo el material de dicha
propaganda reflejar exactamente sin dar lugar a confusin el tipo de servicio
ofrecido. (*)
ART. 9 -Se faculta el organismos de aplicacin a inspeccionar y verificar en todo
el territorio de la Repblica por intermedio de sus funcionarios debidamente
acreditados, el cumplimiento de las leyes reglamentaciones y resoluciones que
rigen la actividad turstica. Para el desempeo de su funcin podr inspeccionar los
libros y documentos de los responsables, levantar actas de comprobacin de las
infracciones, efectuar intimaciones, promover investigaciones, solicitar el envo de
toda documentacin que se considere necesaria, promover acciones judiciales,
solicitar rdenes de allanamiento y requerir el auxilio de la fuerza pblica.
El organismos de aplicacin podr delegar estas funciones en las autoridades
provinciales.
ART. 10 -Los infractores a las disposiciones de la presente ley y/o a las
resoluciones establecidas para el control e inspeccin por el organismo de
aplicacin sern sancionados con una multa de hasta Diez Mil Pesos ($ 10.000). (*)
ART. 11 -El Ejercicio de las actividades especificadas en el artculo 1ro. de la
presente ley sin correspondiente licencia ser sancionado con una multa de hasta
Cincuenta Mil Pesos ($ 50.000) y clausura del local. (*)
ART. 12 -El incumpliendo a lo dispuesto por los artculos 3ro., 4to. y 5to. de la
presente ley ser sancionado con multas de hasta Diez Mil Pesos (10.000). (*)
ART.13 -Las infracciones al artculo 6to. de la presente ley sern sancionadas con
suspensin para operar hasta la normalizacin del fondo de garanta. La sancin se
transformar en cancelacin de licencia y clausura del local si el fondo no se
regulariza en el trmino de seis (6) meses. En tal caso se aplicar el saldo del fondo
de garanta para indemnizar a los contratos incumplidos. (*)
ART. 14 -Todo incumplimiento de los artculos 7 y 8 de la presente ley ser
sancionado con multa de hasta Cien Mil Pesos ($ 100.000) y suspensin para
operar de hasta doce (12) meses. (*)
ART. 15 -En caso de reincidencia o pacto, convenio o coalicin para evitar o
impedir el cumplimiento de las prescripciones establecidas por la presente ley y de
las resoluciones que en virtud de ella se dicten, las multas y suspensiones podrn
elevarse al quntuplo.

ART. 16 -Si como consecuencia de una infraccin cometida resultara la obtencin

de un beneficio ilcito para el infractor o terceros, el importe total de la multa a
aplicar ser el resultado de incrementar la que le hubiere correspondido
normalmente, con un monto igual al beneficio ilcito obtenido por el infractor o
terceros, aunque se sobrepase el lmite de multa fijado por esta ley para la
infraccin que se sanciona.
ART. 17 -La sancin "suspensin de operar" afecta solamente a la contratacin de
nuevos compromisos, conservndose la obligacin de dar total y exacto
cumplimiento a los que hubieran sido contraidos hasta la fecha en que se tome
conocimiento de la sancin impuesta.
ART. 18 -Las sanciones se aplicarn previo sumario. Se citar al sumariado
concedindole plazo de diez (10) das hbiles, que podrn ampliarse a veinte (20)
das hbiles cuando razones de distancia o complejidad del sumario as lo
aconsejen, para que presente su defensa y ofrezca las pruebas pertinentes, las que
debern producirse dentro de los quince (15) das hbiles siguientes. El organismos
de aplicacin podr disponer medidas de prueba para mejor proveer en cualquier
estado del procedimiento.
Toda notificacin deber efectuarse personalmente o por telegrama colacionado. En
este ltimo caso sern validas las que se efecten en el domicilio constitudo por el
responsable en el Registro de Agentes de Viajes, cualquiera sea quien suscriba la
documentacin correspondiente.
ART. 19 -Producidas todas las pruebas, as como las medidas para mejor proveer
que se puedan decretar, se cerrar el sumario y se dar vista al interesado por
cinco (5) das hbiles improrrogables, vencidos los cuales el titular del organismo
de aplicacin dictar la resolucin pertinente.
ART. 20 -Contra las resoluciones condenatorias recadas en los sumarios
administrativos podr interponerse recurso de apelacin ante la Cmara Nacional
de Apelaciones en lo Penal Econmico dentro de los cinco (5) das hbiles de
noticias.
En las jurisdicciones donde no se encuentre establecido el fuero en lo Penal
Econmico el recurso de apelacin se tramitar ante la Cmara federal de la
Jurisdiccin del domicilio del demandado.
ART. 21 -La accin para perseguir el cobro de las multas aplicadas prescribir al
ao. El trmino comenzar a partir de la fecha en que la resolucin haya pasado en
autoridad de cosa juzgada.
ART. 22 -Las acciones por infraccin a las leyes, decretos y resoluciones que rijan
la actividad turstica prescribirn a los cinco (5) aos, contados desde la fecha de la
comisin de la infraccin.
ART. 23 -La prescripcin de las acciones para imponer sancin y para hacer
efectivas las multas se interrumpe por la comisin de una nueva infraccin y por
todo otro acto de procedimiento judicial o administrativo.
ART. 24 -A los efectos de considerar al infractor como reincidente, no se tendr
en cuenta la pena anteriormente impuesta cuando hubiere transcurrido el trmino
de cinco (5) aos desde que tal sancin qued firme.
ART. 25 -El cobro de las multas que se adeuden se efectuar por el procedimiento
de ejecucin fiscal.
ART. 26 -Las personas que a la fecha de la publicacin de la presente ley se
encuentren desempeando alguna de las actividades comprendidas en el artculo
1ro. de la presente ley debern obtener su licencia dentro de los ciento ochenta
(180) das de tal fecha.

ART. 27 -Modifcase el artculo 28 de la Ley 14.574, elevndose el monto de las

sanciones que all se indican hasta un mximo de Quinientos Mil Pesos ($ 500.000).
(*)
ART. 28 -Comunquese, publquese, dse a la Direccin Nacional del Registro
Oficial y archvese.
(*) Modificado por Ley 22.545