ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo
de la
Norm
a
ISO
28000

Objetivo / Propsito de la
Norma

Metodologa Propuesta para

su Implementacin

sta norma se puede aplicar a

Mejorar la seguridad en la cualquier tipo de organizacin,
cadena
de
suministro de cualquier tamao, en los
basndose
mediante
el procesos que abarcan desde la
fabricacin hasta el servicio
anlisis de los riesgos y la

Organismos
Certificadores
Autorizados

ICONTEC

posventa, pasando por el

almacenamiento, el transporte y
cualquiera de las fases de
presentacin de los planes de produccin.
reaccin en las organizaciones
La gestin de seguridad en la
de cualquier tamao y que
organizacin, har que sta
estn implicadas en la cadena conozca sus procesos crticos,
de suministros requiriendo una estratgicos y operativos, que
evaluacin en el entorno de usa en el desarrollo de las
industriales
o
seguridad en el que opera actividades
comerciales
que
ejerce
y
con
sta organizacin, con el fin
de determinar si es necesario sta base podr tener la
capacidad de evaluar las
implementar nuevas medidas
acciones preventivas que se
de seguridad y si los requisitos deben realizar, los medios y
que son estn reglamentados. recursos que se deben emplear,
as como con cuales de stos
cuentan para establecer plazos
se ejecucin.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en

la empresa que labora?:

SI: __X__

NO: _____

Por qu?:
En una organizacin que presta servicios de call-centrer a un nico cliente, un banco se
puede implementar la norma ISO28000 porque se pueden emplear en las cadenas de
suministro, especficamente la de proveedores de dotacin y todo l que tiene que ver con
papelera.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de

esta segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
En conclusin la norma ISO28000 es aplicable a todas las organizaciones,
independientemente del producto o servicio que presten, ya que todas las
organizaciones deben tener proveedores de algn tipo para su funcionamiento, as
como deben tener procesos de almacenamiento, ya sea documental, de productos
o materias primas, y por lo tanto su implementacin es fundamental para mejorar
la seguridad en la organizacin.

Criterios de Evaluacin
Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.
Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su

computador, luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el
enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y
Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de
aprendizaje de la unidad dos.

No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la

actividad interactiva y la evaluacin en los enlaces disponibles del botn
Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de
verificar que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo
desarrollarlas y entregarlas correctamente.