Autor: Aurora Avils Lpez-Seplveda

100039673

Tele-educacin: comienzos y futuro

Concepto de Tele-educacin:
Actividades educativas, donde profesores y estudiantes no necesitan
encontrarse en el mismo lugar fsico, ni en el mismo momento de tiempo.
Se hace uso de las tecnologas telemticas.
Tele-educacin puede verse como la unin de Teleformacin y
Teleaprendizaje. El primero conlleva una interaccin alumno-profesor en la
que el profesor sigue actuando como gua en el proceso educativo, mientras
que el segundo representa un sistema de informacin en el que el alumno
es el nico responsable de su educacin, basndose sta en materiales
lectivos.
Introduccin
La educacin a distancia, fue durante mucho tiempo, exclusivamente por
correspondencia. Con el desarrollo de Internet y del resto de tecnologas de
redes, el concepto de tele-educacin ha cambiado.
La educacin a distancia ha evolucionado de manera fascinante. La
educacin del siglo XXI no tiene mucho que ver con la del siglo XX, en
cuanto a forma de impartirse.
Campus virtuales, aulas virtuales, autoaprendizaje, bibliotecas electrnicas
o hasta videoconferencia con el profesor son algunas de las caractersticas
que definen la forma de trabajar de docentes y alumnos del siglo XXI.
Existen Universidades virtuales, que no tienen aulas ni alumnos que asisten
a clase, son espacios cibernticos en los que los alumnos que se matriculan
obtienen una cuenta de correo y la documentacin necesaria para conocer
el funcionamiento de la universidad. Cada alumno puede hacer consultas
on-line a los profesores e incluso se comunican a travs de
videoconferencia.
El servicio de videoconferencia local se basa en la utilizacin de una lnea
punto a punto o multipunto de tecnologa ISDN (RDSI). Esta forma de enlace
tiene un gran ancho de banda y su principal caracterstica es que su uso es
similar al de una lnea telefnica bsica.
El objetivo general de la tele-educacin es proporcionar nuevas formas de
aprendizaje, que enriquezcan los conocimientos de los estudiantes a travs
de un interfaz multimedia sin restricciones de espacio ni tiempo.
Las primeras experiencias fueron a veces traumticas para formadores y
alumnos.
Los principales problemas que se plantearon fueron los siguientes:
-

Los cursos no estaban actualizados, no aportando los ejercicios y

casos prcticos que requeran los alumnos.

Pgina 2

Tele-educacin: comienzos y futuro

-

El servicio de tutora se delegaba en personal deficientemente

cualificado, ya que no era necesaria su presencia en clase y adems
se corregan ejercicios y atendan consultas con becarios.

La oferta formativa no combinaba el estudio a distancia con sesiones

presenciales, lo que no permita al alumno conocer a su profesor y
ello poda plantear ciertos problemas de comunicacin.

No se ofrecan servicios tutoriales plenos, como puede ser la

confeccin del Currculum del alumno, la resolucin de casos
presentados por este (muchos trabajan en empresas en donde se
encuentran con problemas reales sobre los temas estudiados).
Tampoco existan exigencias sobre la realizacin de ejercicios o el
examen final.

Las plataformas informticas propias o externalizadas para la edicin

y actualizacin de los temarios as como para la gestin de los
alumnos (matrcula, expediente, correcciones, puntuacin, cobros,
etc.) eran muy costosas y deficientes, lo que creaba problemas de
seguimiento y aumento de los costes (y por consiguiente del precio
de las acciones formativas).
En Enero de 2.001 se celebr en Pars la primera Feria Europea sobre
e-learning y mi impresin fue bastante deprimente (a pesar de que
acudieron tambin empresas americanas y canadienses adems de
francesas, inglesas, alemanas e italianas espaolas no haba
ninguna). Ni los profesionales que all se encontraban, ni las
soluciones software, ni los productos funcionales o sectoriales que
vimos (salvo los concernientes a Informtica) destacaban
aparentemente por su eficacia.

Por parte de los usuarios no estaba extendido el uso de lneas ADSL o

tarifas planas, lo que haca tediosa y cara la formacin va Internet
(en modalidad on.line).

Hoy en da, la tele-educacin ha avanzado mucho, aunque todava hay

algunas barreras que atravesar, se ha mejorado mucho.
Futuro
Si se confirma la tendencia del sistema educativo a distancia, virtual y de
autoaprendizaje, se prevn problemas tales como la dificultad de transmitir
y conservar determinados valores sociales o la tendencia de los alumnos al
aislamiento social.
Estrategias
Romper con la estructura de educacin tradicional y crear una nueva
cultura computacional y de investigacin.
Enriquecer la labor de los profesores a travs de ctedras.
Promover la globalizacin de la educacin a travs del acceso
electrnico a informacin, sin lmites geogrficos ni personales.

Pgina 3

Tele-educacin: comienzos y futuro

Desarrollar un pensamiento constructivo, intuitivo, creativo y crtico y

actitudes de tolerancia, solidaridad, compromiso y responsabilidad.

Autoaprendizaje
El desarrollo de las aplicaciones multimedia junto con las nuevas
tecnologas digitales como el CD-Rom, o sistemas de comunicacin como
videoconferencia, facilitan el camino hacia un modelo de aprendizaje
diferente. Segn los expertos, el futuro en la educacin pasa no por
transmitir al alumno un contenido especifico, sino por ensearle a aprender,
es decir, instruirles en las tcnicas del autoaprendizaje y la autoformacin
que, junto con la tecnologa multimedial (audiovisual), permiten un
aprendizaje muy completo, por lo menos en cuanto a contenido.
Clases desde casa
Los profesores, aparte de conocer su especialidad, deben conocer bien las
herramientas de comunicacin telemtica: correo electrnico, chat,
videoconferencia y recursos de informacin disponibles en la red acerca de
su materia.
La principal aparicin de las universidades en la red es la creacin de
pginas web para apoyar la formacin de sus alumnos en las distintas
materias. Despus han empezado a aparecer la posibilidad de inscribirse en
estudios on-line y con un software que permite el rpido ingreso de los
datos liberando al estudiante de la tediosa tarea de presenciarse en la
universidad ya que si la solicitud en forma manual tarda mucho menos
tiempo que con este software especial se puede hacer en menos de la mitad
de tiempo.
Beneficio social
Existe la necesidad de impartir tele-educacin:
- Estudiantes que no pueden acudir a las clases presenciales en los
centros.
- Formacin de adultos.
- Formacin continua de profesionales, flexible.
- Masificacin de las universidades presenciales.
- Proyeccin entre universidades.
- Campus dispersos.
Las empresas tambin estn interesadas en la tele-educacin.
Las empresas intentan cubrir las siguientes necesidades para estar mejor
posicionadas en el mundo empresarial:
-

Mejorar las habilidades de sus empleados a travs de la educacin

formal de nivel terciaria.
Mejorar las comunicaciones entre el personal superior y sus
empleados.
Desarrollar productos y servicios en funcin de los requerimientos del
mercado.
Mantener contacto electrnico con sus clientes.

Herramientas empleadas en cursos de tele-educacin:

Hay varios tipos de herramientas:

Pgina 4

Tele-educacin: comienzos y futuro

o
o
o
o

Herramientas para la gestin y administracin acadmica: utilizadas

para procesos de matriculacin, gestin de expedientes acadmicos y
otras tareas como publicacin de notas, calendarios, etc.
Herramientas para creacin de materiales de aprendizaje multimedia:
son los programas para crear contenidos, como son las pginas web.
Herramientas para trabajo cooperativo y comunicacin.
Herramientas integradas en la creacin y distribucin de cursos a
travs del www (world wide web): diseadas para creacin de cursos
a travs de Internet.

Existen empresas dedicadas a ofrecer servicios de tele-educacin. En

Espaa, en estos momentos, hay pocas empresas de este tipo.
Una empresa que ofrece soluciones para la gestin de campus virtuales es
el grupo EIDOS.
Entidades que ofrecen cursos de tele-educacin es Espaa
Las universidades son las que ms cursos de tele-educacin ofrecen, tienen
un porcentaje del 48,72%, lo que es debido a que en ellas se realiza todo el
proceso de investigacin y desarrollo.
Otro tipo de empresas que imparten este tipo de cursos son las que ya
haban impartido cursos de educacin a distancia anteriormente.
Por ltimo, hay entidades de nueva creacin, que no haban impartido antes
cursos de educacin. El porcentaje que hay de este tipo de empresas es del
20,51%. Este tipo de empresas se dedican solo a impartir este tipo de
cursos o bien, no se dedican a la formacin pero necesitan ofrecer cursos
de manera excepcional y eligen la tele-educacin para hacerlo.
Se ofrecen todo tipo de cursos:
Cursos pre-universitarios: cursos previos a la formacin universitaria
como puede ser bachillerato. Todava no hay oferta de este tipo de
cursos.
Cursos de grado: oferta universitaria de grado.
Cursos de postgrado: doctorado, masters, etc.
Cursos de especializacin: son cursos de formacin, monogrficos,
etc.
Situacin de la tele-educacin es Espaa
La enseanza, desde la bsica hasta la universitaria, ha experimentado
cambios en los ltimos aos, innovaciones en los mtodos pedaggicos y en
las tcnicas que les sirven de soporte, incorporando elementos de las
nuevas tecnologas.
La tele-educacin aporta un enorme potencial apoyndose en los servicios
que las comunicaciones, la informtica y los entornos multimedia ponen a
su disposicin.
En Espaa, existen diferencias de la situacin de la tele-educacin frente a
otros pases y las razones son:
Situacin de las redes de comunicaciones. Los usuarios han tenido
acceso a Internet desde hace poco tiempo, por ello la gran mayora
de las personas no ha podido acceder a la oferta de este tipo de
cursos. En otros pases como EE.UU, Alemania o Inglaterra esta

Pgina 5

Tele-educacin: comienzos y futuro

situacin es mejor, en calidad y en precio. Las entidades de teleeducacin de estos pases tienen la ventaja de tener mayor
experiencia.
Espaa no tiene tradicin de experimentar con las nuevas
tecnologas. En nuestro pas hay cierta desconfianza con todo lo que
tenga que ver con las nuevas tecnologas. En los pases anglosajones
es mucho ms fcil experimentar con la tecnologa, por ello, las
empresas se consolidan con ms facilidad.
Falta de informacin. No existe informacin acerca de la teleeducacin. Solo las personas con acceso a Internet tienen un
conocimiento completo acerca del tema. Por el contrario, en pases
como Estados Unidos, la informacin aparece en distintos medios
como el peridico e incluso las universidades hacen propaganda de
los cursos.

El futuro de la tele-educacin en Espaa

Para poder mejorar en este mbito, lo primero que hay que hacer es
mejorar las prestaciones de Internet. El acceso a Internet debe ser lo ms
barato y bueno posible, adems de que debe llegar a todos los lugares.
Ventajas de la tele-educacin:
Las principales ventajas de la tele-educacin son la potencia, facilidades y
posibilidades pedaggicas que proporcionan las nuevas tecnologas:
- Personalizacin del aprendizaje, atendiendo a las capacidades,
conocimientos y necesidades del alumno.
- Acceso a la informacin a personas que estn aisladas
geogrficamente o con dificultades fsicas.
- Los cursos pueden ser realizados en cualquier periodo de tiempo, en
cualquier momento del ao.
- Los contenidos y materiales se pueden actualizar continuamente,
dependiendo de las necesidades de la materia, los alumnos, etc.
- La tecnologa multimedia ofrece formas de representar la
informacin: texto, imgenes, video, voz
- La realidad virtual permite simular situaciones que serian de difcil
acceso para el alumno en la realidad.
Pero la tele-educacin, tambin tiene inconvenientes:
- Falta de contacto entre profesores y alumnos.
- Actualmente, falta de confianza en este tipo de enseanza, sobre
todo por desconocimiento, se piensa que es una manera de imitar la
enseanza tradicional y en realidad en una nueva manera de
aprendizaje basado en las nuevas tecnologas.
- Los profesores deben formarse y aprender todo acerca de las nuevas
tecnologas para poder aprovechar todas las posibilidades que
ofrecen las nuevas tecnologas.
- Restricciones que vienen dadas por los problemas que tiene Internet
actualmente, problemas tcnicos, poco ancho de banda, etc.
Las tecnologas requeridas son aquellas que permitan el trabajo multipunto
y no es tan importante la definicin de las seales de video que se empleen.
La tele-educacin puede ser:

Pgina 6

Tele-educacin: comienzos y futuro

-

Asncrona:
o Correo electrnico
o Foros de discusin
Sncrona :
o Videoconferencia
o Conferencias de datos(chats)

Escenario tecnolgico
-

Redes de comunicaciones
Servicios telemticos
Aplicaciones (paradigma de aprendizaje)
Contenidos

INTERNET,
ISDN, ATM,
VSAT, LAN

Tendencias
Tendencias
-

Superar mera transmisin de conocimientos

o Complementar con aprendizaje cooperativo.
Web como instrumento
Espacios compartidos, cooperacin
Servidores multimedia
Mayor interactividad
o Aplicaciones sncronas
o Audio y video
o Realidad virtual

Modelos de uso:

Pgina 7

Tele-educacin: comienzos y futuro

Tele-educacin sncrona:
Las clases se graban en vivo en algn soporte (video, CD-ROM, servidor
web).
Se puede seguir un curso sin necesidad de presencia en el aula. El
contenido del curso est elaborado previamente.
Acceso a centros de recurso:
Se facilita la informacin general, se distribuye material o notas de clase,
calendarios de exmenes u otras fuentes de informacin adicionales.
Servicios adicionales:

Portales web.
Ciberlibreras que permiten acceso a compra de libros, cursos en
DVD, videos
Ciberbibliotecas
Acceso a clases grabadas
Laboratorios a distancia por simulacin.

La tele-educacin tambin puede llegar hasta los dispositivos mviles para

hacer la vida ms fcil a los estudiantes de este tipo de educacin.
Los dispositivos mviles, son una buena forma de que la tele-educacin
llegue a ms poblacin ya que este tipo de tecnologa, como pueden ser
telfonos mviles, es accesible a todos los sectores de la poblacin y por
tanto ms conocida.
Algunas razones favorables al desarrollo sobre dispositivos mviles:
-

Puede llegar a cualquier parte del mundo y en cualquier momento.

Es una tecnologa muy conocida por la poblacin, est es auge y es
muy frecuente su uso, sobre todo de telfonos mviles.
Los dispositivos mviles son baratos, en comparacin con otros
equipos que se utilizan en la tele-educacin, como puede ser un
ordenador personal conectado a Internet.
La forma de utilizacin es fcil y rpida de aprender para cualquier
tipo de persona, sin importar su edad.

Otras ventajas que tiene la tele-educacin sobre dispositivos mviles:

-

Las personas que viajan mucho puedan estar siempre conectadas y

tener informacin del curso que estn realizando, incluso sin tener un
ordenador conectado a Internet.
En cualquier momento se pueden consultar dudas o hablar acerca de
cualquier tema del curso, no depende de la red Internet, que es uno
de los problemas por los cuales la tele-educacin no se desarrolla del
todo en Espaa.

Pgina 8

Tele-educacin: comienzos y futuro

-

Poder asistir a tutoras o debates concertados en un determinado

momento, aunque no se est cerca de un ordenador, solo con un
telfono mvil.

Desde dispositivos limitados, se puede acceder a aplicaciones como un Chat

o un Foro, que ayudan tanto a profesores como a alumnos.
A continuacin se detallan cada una de estas aplicaciones:
-

Chat.
Es una herramienta de comunicacin que permite conversar en
tiempo real con una o varias personas mediante mensajes escritos,
as pueden reunirse alumnos y profesores. Permite interactuar de
manera instantnea, por eso es una de las aplicaciones ms
utilizadas en el mbito de la tele-educacin.
Es un modo de comunicacin rpido y sencillo.
El chat se suele utilizarse para la realizacin de tutoras on-line,
debates, ejercicios colectivos, evaluaciones de los alumnos, etc.
Para comunicarse a travs de un chat, es conveniente seguir una
serie de normas:
o Se deben utilizar mensajes cortos para facilitar la fluidez.
o Los mensajes deben aportar ideas nuevas, las conversaciones
no se deben bloquear en torno a una nica idea.
o Se debe cuidar el lenguaje y no faltar a ninguno de los
participantes.
Existen diferentes tipos de chat:
o Chat va web: simplemente se accede a travs de la web, sin
necesidad de instalar ningn programa adicional.
o Chat IRC: utilizan el protocolo de comunicacin IRC (Internet
Relay Chat) y requieren instalar un programa especfico como
por ejemplo mIRC para su utilizacin.

Foro.
Es un conjunto de mensajes relacionados con un cierto tema. Los
usuarios pueden ver los mensajes de otros usuarios y enviar los suyos
propios que a su vez quedan visibles. Este tipo de comunicacin,
como hemos dicho antes, es asncrona ya que los usuarios no tienen
que coincidir en el tiempo para poder enviar y leer mensajes, es el
software del foro el que guarda los mensajes para que puedan ser
ledos en cualquier momento por los usuarios.
En el mbito de la tele-educacin, se puede utilizar para resolucin de
dudas por parte de los alumnos o discusin de temas.

Otras herramientas utilizadas en la tele-educacin:

-

Correo electrnico.
Es una herramienta muy utilizada para comunicarse con otros
usuarios. En el mbito de la tele-educacin, se utiliza para la
comunicacin entre alumnos y profesores. Adems, es muy til

Pgina 9

Tele-educacin: comienzos y futuro

porque permite adjuntar ficheros y de esta manera se pueden

intercambiar documentos que facilitan el aprendizaje.
Listas de correo.
Son una de las posibilidades que ofrece el correo electrnico. Permite
la resolucin de dudas, uno de los alumnos plantea una pregunta y
todos los dems pueden beneficiarse de la repuesta a dicha pregunta,
pudiendo ver tambin la propia pregunta.
Videoconferencia.
Permite a conjuntos de personas comunicarse entre s
independientemente del lugar donde estn ubicados. Se pueden
establecer reuniones como si estuvieran en el mismo lugar fsico con
la posibilidad de compartir datos y aplicaciones. Permite la
comunicacin visual, auditiva y de intercambio de datos en tiempo
real.
En el mbito de la tele-educacin: su uso puede mejorar la
comunicacin interpersonal, el trabajo cooperativo y la interaccin.
Los profesores pueden apoyar sus explicaciones proyectando pginas
web que ofrezcan: imgenes, esquemas, videos, noticias, etc.
Los estudiantes, siendo informados por el profesor, pueden buscar
informacin de prximos temas en la web y presentarlos a sus
compaeros.
Mensajera.
Aplicaciones tipo Messenger que permiten la comunicacin sncrona
entre usuarios y adems permite saber cuando estn conectadas las
personas con las que te comunicas habitualmente.

Conclusiones
Sobre todo, es importante que la educacin pueda llegar a colectivos que no
tienen la posibilidad de asistir a escuelas o centros de educacin, como
ocurre con desempleados, inmigrantes o discapacitados. El acceso a una
formacin puede ayudar a su desarrollo y salir de una situacin de
marginalidad.
Es posible que, muchos de los alumnos, hayan elegido este tipo de
educacin por circunstancias profesionales, econmicas o de cualquier otra
ndole.
Tambin es necesario que la educacin llegue a personas con algunas
dificultades, como de vista o motriz, o que por localizacin geogrfica (vivir
en zonas rurales) no pueden desplazarse hasta un campus. De esta manera,
la educacin podr llegar a todo tipo de poblacin con la nica condicin de
tener las infraestructuras necesarias.
La tele-educacin, no est opuesta a la educacin presencial, en general, es
para otro tipo de alumnos que necesitan una formacin continua aunque a
veces s puede sustituirla.

Bibliografa
1. Tele-educacin para el desarrollo:
http://www.telefonica.es/responsabilidadcorporativa/pdfs/teleeducacio
n.pdf

Pgina 10

Tele-educacin: comienzos y futuro

2. Conceptos de Tele-educacin:
http://greco.dit.upm.es/~encarna/docs/jornadas1.pdf
3. Conceptos de Tele-educacin:
http://www.monografias.com/trabajos/teletrabajo/teletrabajo.shtml
4. Informe sobre el estado de la Tele-educacin en Espaa:
http://banners.noticiasdot.com/termometro/boletines/docs/consultoras/aui/2
001/aui_Informe_teleeducacion_CarlosIII_2001.pdf

Pgina 11