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TESIS
PARA OPTAR EL TITULO DE
CONTADOR PBLICO
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O
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TRUJILLO-PER
2013
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DEDICATORIA
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ii
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AGRADECIMIENTO
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agradecimiento.
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FI
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iii
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PRESENTACIN
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Publico.
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experiencia.
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NDICE
CARATULA .......................................................................................... i
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DEDICATORIA .................................................................................... ii
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I
PRESENTACIN................................................................................. iv
RESOLUCIN DE DECANATO .......................................................... v
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NDICE ................................................................................................. vi
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ABSTRACT .......................................................................................... ix
CAPITULO I: Introduccin ................................................................... 1
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vi
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RESUMEN
En el presente trabajo de investigacin, se determina y propone una
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de la empresa.
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las
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Funciones,
Capacitaciones
en
los
temas
ms
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ABSTRACT
In the present investigation, it is determined and proposes a solution to
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of the company.
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ix
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CAPTULO I
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INTRODUCCIN
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1.1. ANTECEDENTES
El origen del Control Interno, suele ubicarse en el tiempo con el
surgimiento de la partida doble, que fue una de las medidas de control,
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pero no fue hasta fines del siglo XIX que los hombres de negocios se
preocuparon por formar y establecer sistemas adecuados para la
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sistemas de control.
mayora
de
las
EM
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aunque
con
diferentes
enfoques
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cobranzas efectuadas.
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comercializacin
de
productos
de
primera
necesidad,
caso:
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Metodologa: Descriptivo.
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documentos necesarios.
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empresas.
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procedimientos
establecidos
para
proporcionar
una
confiabilidad
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1.3. JUSTIFICACIN
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1.5. HIPTESIS
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1.6. VARIABLES
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b. Balance de Situacin
c. Ratios Econmicos
d. Ratios Financieros
e. Calidad de producto y servicios
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f. Costos
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g. Precios
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1.7. OBJETIVOS
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1.7.1. General
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1.7.2. Especficos
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Orin S.A.C,
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CAPTULO II
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MARCO
REFERENCIAL
CIENTFICO
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resultados esperados.
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interno administrativo).
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organizacional
de
acuerdo
con
su
naturaleza,
estructura,
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(1) Cpeda Alonso, Gustavo (1996) Auditora y Control Interno, Editorial MacGraw Hill, Bogot
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operacin.
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transaccin
alguna
sin
la
aprobacin
de
alguien
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B. PROCEDIMIENTO
La existencia de un control interno no se demuestra slo con una
adecuada organizacin, pues es necesario que sus principios se
apliquen en la prctica mediante procedimientos que garanticen la
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solidez de la organizacin:
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C. PERSONAL
Por slida que sea la organizacin de una empresa y adecuado los
procedimientos implantados, el sistema de control interno no puede
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son:
Entrenamiento.- mientras mejores programas de entrenamiento se
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ineficiencia y desperdicio.
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Retribucin.-
es
indudable
que
un
personal
retribuido
y problemas personales
constituyen elementos
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D. SUPERVISIN
No es nicamente necesario el diseo de una buena organizacin,
sino tambin la vigilancia constante para que el personal desarrolle
los procedimientos a su cargo de acuerdo con los planes de la
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l. Uso
de
un mnimo
de
cuentas
bancarias
y con
firmas
mancomunadas;
m.Depsitos oportunos e intactos.
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b. Evaluacin de riesgos
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c. Actividad de control
Son las polticas y procedimientos que ayudan a asegurar que se
toman las medidas para limitar los riesgos que pueden afectar que
se alcancen los objetivos organizacionales.
Son
ejemplos:
autorizaciones,
verificaciones,
conciliaciones,
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d. Informacin y comunicacin
Se debe indicar, ordenar y comunicar en forma oportuna la
informacin necesaria para que los empleados puedan cumplir con
sus obligaciones.
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externo.
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e. Supervisin
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fundamentales
de
todas
las
especialidades
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conformidad
lo
planificado
alcanzado
los
objetivos
programados.
El control es puntual, cuando se aplica eventualmente a ciertas
reas, funciones, actividades o personas.
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metas,
objetivos,
polticas,
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presupuestos,
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correctivas
necesarias
la
gestin
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2.1.8. Existencias(3)
optimizar
empresarial.
para
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(3) CPC. Mario Apaza Meza/Entrelineas SRL Gestin Financiera Empresarial, Per 2008.
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B. Existencias
de
productos
en
proceso:
representa
una
productos
representa
terminados:
una
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C. Existencias
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comercializacin.
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existencias
desordenadas.
Por
ello,
se
deben
separar
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deben
ser
incluidos
en
el
instructivo
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los
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es
de
los
supervisores
encargados
de
las
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existencias.
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Existencias(4)
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(4) William Laveriano Importancia del Control de las Existencias de la Empresa, Revista
Actualidad Empresarial, Primera Quincena de Febrero 2010.
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movimiento.
2.1.13. El Sistema ABC
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(5) Es tambin conocida como la regla del 80-90 y recibe este nombre en honor a Wilfredo Pareto,
quin lo enunci por primera vez.
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2.1.15. Mtodos
de
Valuacin
de
Existencias
Aceptados
Tributariamente
En las empresas existen, en algunas circunstancias dificultades
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documento que las compara. Esto significa que cuando los precios
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Este
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El
costo
de
los
artculos
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PROMEDIO
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mercancas en existencia.
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EXISTENCIAS BSICAS
Este mtodo supone que toda empresa debe tener de manera
permanente una cantidad mnima de existencias, que le permita
afrontar la produccin y/o comprar, as como, cubrir las
necesidades de sus clientes. ste mtodo da mayor facilidad para
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estable.
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y liquidez.
Dentro
de
los principales
Estados
Financieros, tenemos:
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que
las
transacciones
comerciales,
econmicas,
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en un momento determinado.
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procedimiento de anlisis.
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mismo tiempo que se saca provecho de los puntos fuertes para que
la empresa alcance sus objetivos. Desde una perspectiva externa,
son de gran utilidad para todas aquellas personas interesadas en
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calidad de la misma.
Aumentar la productividad del trabajo.
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planificada.
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descriptivos
numricos
que
integran
los
estados
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consecutivos,
para
determinar
los
aumentos
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decisiones.
B. Anlisis de las Razones Financieras (RATIOS)
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ellos puede estar integrado por una o varias partidas de los estados
financieros de una empresa.
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de los accionistas.
Margen Bruto
Este ratio relaciona las ventas menos el costo de ventas con las
ventas. Indica la cantidad que se obtiene de utilidad por cada UM
de ventas, despus de que la empresa ha cubierto el costo de los
bienes que produce y/o vende. Cuanto ms grande sea el margen
bruto de utilidad, ser mejor, pues significa que tiene un bajo costo
de las mercancas que produce y/ o vende.
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Margen Neto
Rentabilidad ms especfico que el anterior. Relaciona la utilidad
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ANALIZAR
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CONTROL INTERNO
El control interno es un proceso continuo establecido por los funcionarios
de la entidad y dems personal en razn a sus atribuciones y
competencias funcionales, que permiten administrar las operaciones y
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FO
toma de decisiones.
DEMOSTRAR
EM
AS
EMPRESA
SI
ST
evidente. Dar a conocer abiertamente una cosa sin dejar lugar a dudas.
IN
FI
conforman.
ESTADOS FINANCIEROS
Los estados financieros, tambin denominados estados contables,
informes financieros o cuentas anuales, son informes que utilizan las
instituciones para informar de la situacin econmica y financiera y los
cambios que experimenta la misma a una fecha o periodo determinado.
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EXISTENCIAS
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que los gestores deben llevar a cabo a fin de lograr los objetivos de la
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empresa.
OBJETIVO
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las tareas.
ORGANIGRAMA
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ORGANIZACIN
Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o ms
personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la
organizacin. Una organizacin solo existe cuando hay personas capaces
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AS
conducir.
RESULTADOS ECONOMICOS
SI
ST
IN
FI
RESULTADOS FINANCIEROS
Para el clculo de los resultados financieros, solo se consideran los
ingresos y egresos que se efectivizan en dinero. Considerndose como
ingresos efectivos, los generados por la venta de lo producido, obtencin
de un crdito o prstamo, dinero efectivo disponible de otro ejercicio; y,
egresos efectivos, la totalidad de dinero gastado en compra de insumos,
gastos de produccin, inversiones realizadas, retiros efectivos, etc.
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SISTEMA
Es un objeto compuesto cuyos componentes se relacionan con al menos
algn otro componente; puede ser material o conceptual. Todos los
sistemas tienen composicin, estructura y entorno, y slo algunos
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AS
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Objeto de la ley
Es objeto de la Ley proponer a apropiado, oportuno y efectivo
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Articulo nico
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AS
de
Infracciones
Sanciones
establece
el
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ST
2.3.4. Ley 28716: Ley de Control Interno de las Entidades del Estado
Objeto de la ley
La presente Ley tiene por objeto establecer las normas para regular
elaboracin,
la
aprobacin,
implantacin,
funcionamiento,
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mbito de aplicacin
Las normas contenidas en la presente Ley y aquellas que emita la
Contralora General de la Republica son de cumplimiento
obligatorio por todas las entidades a que se refiere el artculo 3 de
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FO
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AS
las entidades del sector pblico y del sector privado, as como, para
elaborar las cuentas nacionales, la Cuenta General de la
Republica, las cuentas fiscales y efectuar el planeamiento que
corresponda.
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sistema;
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CAPTULO III
FI
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MATERIALES Y
MTODOS
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3.1.1. Poblacin:
3.1.2. Muestra:
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3.2.1. Mtodos
Los
datos
investigados
EM
AS
Descriptivo:
son
obtenidos
por
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determinado.
FI
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3.2.2. Tcnicas
Tcnicas de Recopilacin de Datos:
Entrevistas: Mediante esta tcnica se podr tener conocimiento
acerca de la situacin de las empresas y se aplicar al personal
que labora en las Empresas del Sector Curtiembre.
Encuestas: Se realiz a las personas que tienen responsabilidad
en el cumplimiento de las funciones de los dems trabajadores,
43
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T
I
C
A
situaciones encontradas.
R
M
IN
FO
vinculados al tema.
Instrumentos de Recopilacin de Datos:
EM
AS
SI
ST
situaciones encontradas.
FI
IN
44
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T
I
C
A
IN
FO
R
M
Diagrama:
G:
EM
AS
Dnde:
SI
ST
FI
IN
45
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R
M
T
I
C
A
IN
FO
CAPTULO IV
FI
IN
SI
ST
EM
AS
RESULTADOS
46
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
4.1.2. UBICACIN
EM
AS
Ubicacin
Distrito: La Esperanza
Provincia: Trujillo
SI
ST
Departamento: La Libertad
Direccin
FI
IN
47
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considerando
que
nuestros
clientes
son
la
parte
C
A
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
SI
ST
nacional.
4.1.6. ORGANIGRAMA
FI
IN
48
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GRAFICO N 1
ORGANIGRAMA DE CURTIDURIA ORION S.A.C.
T
I
C
A
JUNTA DE
ACCIONISTAS
R
M
GERENTE
GENERAL
TESORERIA
IN
FO
ADMINISTRACIN
CONTABILIDAD
ALMACEN DE:
MATERIA
SI
ST
PRIMA
PRODUCCIN
INSUMO
MANTENIMIENTO
EM
AS
LOGISTICA
VENTAS
RIVERA
SERIE 001
PLANTA
ACABADO
SERIE 002
TIENDA
QUMICOS
SERVICIOS
PRODUCTOS
TERMINADOS
FI
IN
DESCRIPCIN:
Curtidura Orin tiene un organigrama basado en departamentos, las
cuales se llevan en forma independiente para lograr as un desarrollo
equilibrado o descentralizado.
El departamento de Produccin es donde podemos observar el proceso
productivo del cuero paso por paso, hasta obtener el producto terminado.
49
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4.1.7. PERSONAL
Se cuenta con 52 personas en total, distribuidas entre todos los
departamentos. Entre los Otros se considera al personal de
CUADRO N 1
DEPARTAMENTO
N DE TRABAJADORES
1
R
M
Gerencia
Contabilidad
Tesorera y Logstica
1
3
EM
AS
Almacn
Mantenimiento
IN
FO
Administracin
Produccin
T
I
C
A
vigilancia y limpieza.
31
2
4
Servicios
Otros
SI
ST
Ventas
TOTAL
52
IN
FI
50
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CUADRO N 2
R
M
T
I
CANTIDAD
10
2
2
1
2
1
1
1
2
1
1
IN
FO
MAQUINARIA
BOTAL
DESCARNADORA
DIVIDIDORA
SECADORA AL VACO
REBAJADORA
ABLANDADORA O MOLISA
SATINADORA DE CUERO
PRENSA DE CUERO
LIJADORA
DESEMPOLVADORA
ESTIRADORA(Toggling)
C
A
EM
AS
SI
ST
existentes en la empresa.
CUADRO N 3
EQUIPO
CANTIDAD
Pistola de Sopletear
4
Comprensora
5
Balanza
3
Carretilla
5
FI
IN
51
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Cuero vejentado
Cuero Napeta
Cuero Box
Cuero Nobuck
Cuero Vaquita
Cuero Dallas
Cuero Volteado
Cuero Espuma
Cuero Wats
Cuero Flother
Decabox
Cuero Graso
Gamuzn
Cuero Lcido
IN
FO
R
M
T
I
C
A
Badana
EM
AS
SI
ST
qumicos lo conforman:
FI
IN
52
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C
A
T
I
CONTADO
Per Qumicos S.A.C
R
M
CLIENTES:
IN
FO
EM
AS
SI
ST
Clifor E.I.R.L
FI
IN
- 53 -
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GRAFICO N 2
CLIENTES DE CURTIDURIA ORION S.A.C.
CLIENTES
5%
Trujillo
Lima
Arequipa
T
I
61%
IN
FO
DESCRIPCIN
R
M
C
A
34%
EM
AS
SI
ST
A. RESULTADOS DE LA ENTREVISTA
IN
FI
- 54 -
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que
al
llevarse
acabo,
se
podra
mejorar
C
A
T
I
R
M
IN
FO
IN
FI
8
9
GENERALIDADES
La empresa cuenta con la
cantidad de personal
necesaria?
La empresa cuenta con un
Manual de Organizacin y
Funciones?
La empresa cuenta con un
Manual de Procedimientos?
Se realiza una Supervisin
de las actividades en la
Empresa?
Se capacita peridicamente
al Personal?
Cuentan con un personal
con experiencia laboral?
Existen mtodos para un
adecuado control de
actividades?
CONTROL DE
EXISTENCIAS
El abastecimiento de los
materiales se realiza
mediante una programacin?
Se usan documentos para
la requisicin de materiales?
COMENTARIOS
SI
ST
PREGUNTAS
EM
AS
RESPUESTAS
N/
SI
NO
A
x
x
x
x
x
Llenado de
formatos de control
de produccin
x
x
- 55 -
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14
15
16
18
SI
ST
19
Actualizacin diaria
Documento: Nota
de Ingreso a
Almacn
x
x
20
C
A
Sistema
computarizado
EM
AS
17
T
I
13
R
M
12
IN
FO
11
10
IN
FI
C. RESULTADOS DE LA ENCUESTA
La tcnica de la encuesta fue aplicada a 20 personas dentro de las
cuales, comprende el personal de rea administrativa, rea contable,
rea de logstica, rea de almacn y el rea de produccin de la
empresa Curtidura Orion S.A.C.
- 56 -
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EMPRESA
%
a. Si
25%
b. No
40%
c. Desconoce
35%
TOTAL GENERAL
20
T
I
TOTAL PARCIAL
R
M
ALTERNATIVAS
C
A
100%
IN
FO
DESCRIPCIN:
EM
AS
SI
ST
FI
IN
TABLA N 2
MEJORA DE LA EMPRESA
ALTERNATIVAS
TOTAL PARCIAL
a. Si
15
75%
b. No
10%
c. Desconoce
15%
TOTAL GENERAL
20
100%
- 57 -
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DESCRIPCIN:
De las 20 personas encuestadas, 15 personas representadas en un
75% opinan que el control interno constituye un medio para lograr la
mejora de la empresa, 2 personas representadas en un 10% opinan
C
A
T
I
conocimiento.
R
M
IN
FO
empresa?
TABLA N 3
17
85%
5%
c. Desconoce
10%
TOTAL GENERAL
20
100%
b. No
EM
AS
a. Si
ALTERNATIVAS
SI
ST
DESCRIPCIN:
IN
FI
- 58 -
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TABLA N 4
C
A
TOTAL PARCIAL
18
b. No
c. Desconoce
IN
FO
a. Si
20
TOTAL GENERAL
90%
R
M
ALTERNATIVAS
T
I
10%
0%
100%
DESCRIPCIN:
EM
AS
ELABORACIN: PROPIA
SI
ST
FI
IN
TOTAL PARCIAL
a. Si
17
85%
b. No
5%
c. Desconoce
10%
TOTAL GENERAL
20
100%
- 59 -
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DESCRIPCIN:
De las 20 personas encuestadas, 17 personas representadas en un
85% opinan que la evaluacin del control interno es importante para la
empresa, 1 persona representada en un 5% opinan que no es
C
A
T
I
conocimiento.
IN
FO
TABLA N 6
R
M
12
60%
30%
c. No necesario
10%
TOTAL GENERAL
20
100%
a. Indispensable
EM
AS
ALTERNATIVAS
SI
ST
ELABORACIN: PROPIA
DESCRIPCIN:
IN
FI
- 60 -
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INTERNO
TOTAL PARCIAL
T
I
ALTERNATIVAS
C
A
11
55%
b. No
45%
c. Desconoce
TOTAL GENERAL
20
IN
FO
R
M
a. Si
0%
100%
ELABORACIN: PROPIA
DESCRIPCIN:
EM
AS
SI
ST
TABLA N 8
FI
IN
TOTAL PARCIAL
a. Si
15
75%
b. No
15%
c. Desconoce
10%
TOTAL GENERAL
20
100%
- 61 -
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DESCRIPCIN:
De las 20 personas encuestadas, 15 personas representadas en un
75% opinan que el control interno de las existencias sirve para
mejorar
el
proceso
productivo
de
la
empresa,
personas
C
A
T
I
R
M
IN
FO
evaluable?
TABLA N 9
18
90%
b. No
0%
c. Desconoce
10%
TOTAL GENERAL
20
100%
SI
ST
a. Si
TOTAL PARCIAL
EM
AS
ALTERNATIVAS
ELABORACIN: PROPIA
DESCRIPCIN:
De las 20 personas encuestadas, 18 personas representadas en un
IN
90% opinan que para que se lleve a cabo un buen control interno es
efecto por la accin que produce, pueda ser evaluable, 2 personas
representadas en un 10% no tienen conocimiento.
FI
- 62 -
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TABLA N 10
UTILIZACIN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL
TOTAL PARCIAL
20
e. No
f. Desconoce
IN
FO
d. Si
20
TOTAL GENERAL
100%
R
M
ALTERNATIVAS
T
I
INTERNO
C
A
0%
0%
100%
DESCRIPCIN:
EM
AS
ELABORACIN: PROPIA
SI
ST
FI
IN
- 63 -
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Gestin de Existencias.
Gestin de Compras.
Gestin de Almacenes.
C
A
T
I
R
M
aspecto evaluado.
IN
FO
EM
AS
E: Excelente
B: Bueno
SI
ST
Asignacin de
personal
Definicin de
Funciones
Definicin de
procedimientos
Delegacin de
Autoridad
FI
IN
ASPECTOS
- 64 -
OBSERVACIONES
La empresa cuenta con el
personal mnimo necesario
para su funcionamiento.
Las funciones se encuentran
definidas de manera informal.
No se cuenta con un manual
de organizacin y funciones
establecido.
No se tiene procedimientos
documentados.
Los
procedimientos
se
encuentran definidos por la
experiencia del personal en
cada departamento.
No se cuenta con una
autoridad
definida
para
solucionar los inconvenientes
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T
I
C
A
IN
FO
R
M
Supervisin
EM
AS
SI
ST
CUADRO N 5
Diagnstico del Personal en Curtidura Orin S.A.C.
ASPECTOS
CALIFICACIN
FI
O
OBSERVACIONES
PERSONAL ADMINISTRATIVO
IN
Grado de
Instruccin
- 65 -
El personal administrativo
esta formado por 8 personas;
de las cuales 6 tienen
estudios
universitarios
concluidos, 1 con estudios
tcnicos finalizados y 1 con
educacin superior concluida.
Del total del personal, el 57%
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Grado de
Instruccin
Capacitacin
FI
IN
SI
ST
EM
AS
IN
FO
R
M
T
I
C
A
desempea su profesin, el
36% realiza otras actividades
que no se encuentran
directamente
relacionadas
con sus estudios y el 7% no
tiene estudios superiores
realizados.
Asistencia a charlas y
seminarios pagados por la
empresa. Durante el ao
2012
se
brindaron
4
R
seminarios con una duracin
Capacitacin
promedio
de
8
horas cada uno; superando
los 2 seminarios del ao
2011.
Personal con experiencia
Tiempo de
B
entre 3 y 15 aos.
Servicio
La
relacin
entre
los
Capacidad de
miembros
de
la
empresa
es
B
Direccin y
buena, as como con los
Organizacin
proveedores y clientes.
No se cuenta con mtodos
que permitan llevar un
adecuado control de las
actividades. El control se
Control de
R
hace de manera emprica,
Actividades.
teniendo
en
cuenta
el
desarrollo de las actividades
encomendadas.
PERSONAL DE PRODUCCIN
- 66 -
Esta
formado
por
38
personas; de las cuales 4
tienen estudios universitarios
concluidos, 4 con estudios
tcnicos
finalizados
(computacin) y 30 con
educacin
secundaria
concluida. Las labores que
realizan han sido adquiridas
por la experiencia y la
necesidad de contar con un
puesto laboral.
No existen programas de
capacitacin
para
el
personal; en comparacin a
otras
empresas.
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Capacidad de
Organizacin
Control de
Actividades
3 y 1 2 aos.
Buena relacin entre el
personal.
Facilidad
de
adaptacin a nuevas tareas.
Se lleva a cabo mediante el
llenado de formatos de
control de la produccin, para
saber si se esta produciendo
de acuerdo a lo planeado.
C
A
T
I
Experiencia
IN
FO
R
M
EM
AS
SI
ST
FI
IN
CALIFICACIN
OBSERVACIONES
EXISTENCIAS
Abastecimiento
de Materiales
- 67 -
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Movimiento de
Existencias
Distancia de
Proveedores a la
Empresa.
Orden de
Materiales
C
A
EM
AS
IN
FO
R
M
T
I
Informacin
Actualizada
La
informacin
es
actualizada
de
manera
continua (todos los das) en
la base de datos de la
empresa.
El manejo de existencias
(entradas y salidas) es
registrado mediante el uso
de un krdex computacional.
Los principales proveedores
de materias primas se ubican
en Chiclayo y Barranca;
tambin se adquieren pieles
de las zonas de Huancayo, y
Tarapoto. Los proveedores
de insumos qumicos se
concentran
principalmente
en Lima; contando tambin
con
abastecedores
de
insumos qumicos en Trujillo.
Clasificacin emprica de los
inventarios, lo que no
permite una organizacin y
control adecuado de ellos.
CONTROL DE EXISTENCIAS
SI
ST
Utilizacin de
Formatos de
Control
Determinacin de
los niveles de
inventario
Frecuencia de
Abastecimiento
FI
IN
ELABORACIN: PROPIA
- 68 -
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C
A
T
I
control:
R
M
IN
FO
EM
AS
BinCard.
SI
ST
FI
IN
CALIFICACIN
OBSERVACIONES
- 69 -
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C
A
T
I
R
M
EM
AS
Actualizacin
del registro
de
proveedores
IN
FO
Programacin
de las
compras
Formulacin
de
necesidades
de materiales
SI
ST
Emisin de
solicitudes de
cotizacin
FI
IN
Negociacin y
eleccin de
proveedores
- 70 -
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CUADRO N 8
Diagnstico de la Compra y Actividades Posteriores en
Curtidura Orin S.A.C.
CALIFICACIN
Especificacio
nes tcnicas
Determinaci
n de los
precios
C
A
R
M
T
I
Formulacin
del pedido
OBSERVACIONES
EM
AS
IN
FO
ASPECTOS
SI
ST
Plazos de
Aprovisionami
ento
Control de
calidad
FI
IN
Control de
cantidad y
precio
- 71 -
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
ingreso
identifica
los
materiales
EM
AS
recepcionados.
contable
almacn
SI
ST
CUADRO N 9
FI
IN
CALIFICACIN
OBSERVACIONES
RECEPCIN CUANTITATIVA
Verificacin de
la cantidad
recibida
- 72 -
La verificacin se realiza a
travs del conteo y pesado
fsico de los materiales
recepcionados.
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EM
AS
IN
FO
R
M
T
I
C
A
La
responsabilidad
sobre
posibles
errores
en
la
Responsabilidad
recepcin recae sobre los
B
en la recepcin
encargados del almacn de
cuantitativo
materias primas e insumos
qumicos.
No se tiene procedimientos
Mtodo de
formalmente establecidos. La
R
recepcin
recepcin se realiza de una
cuantitativa
manera emprica.
No se cuenta con un local
adecuado para la recepcin
Local de
de los materiales. Esta se
R
recepcin
realiza en el patio de la
cuantitativa
empresa, rea que no esta
debidamente sealizada.
Se cuenta con un documento
denominado nota de ingreso a
Informe de
B
almacn, con el cual se
recepcin
realiza el control de los
cuantitativa
artculos que se ingresan.
RECEPCIN CUALITATIVA
Verificacin de
la calidad de los
materiales
SI
ST
Mtodo de
recepcin
cualitativa
Informe de
recepcin
cualitativa
FI
IN
Responsabilidad
de la recepcin
cualitativa
Se
realiza
por
simple
inspeccin
de
las
caractersticas fsicas de los
materiales, pero no de su
composicin qumica.
Se
realiza
sin
seguir
procedimientos adecuados o
normados.
No se realiza informe de
recepcin de la calidad de las
materias primas.
La
responsabilidad
recae
sobre los encargados del
almacn de materias primas e
insumos qumicos.
ELABORACIN: PROPIA
- 73 -
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CUADRO N 10
Diagnstico del Registro de Materiales en Curtidura Orin
S.A.C.
Control de la
administracin
en el
movimiento de
materiales
Identificacin de
los materiales
El ingreso de materiales se
realiza a travs de la nota
de
ingreso,
para
su
posterior registro en el
krdex sistematizado.
La empresa cuenta con un
sistema de cmputo para
llevar el ingreso y salida de
los materiales, pero carece
de parmetros de control.
Cada uno de los materiales
posee
un
cdigo
de
referencia, para su ingreso y
consulta de informacin en
el sistema de cmputo.
Se hace uso de catlogos
proporcionados
por
los
proveedores de insumos
qumicos. No se cuenta con
un catlogo formalmente
establecido
para
los
materiales de la empresa.
R
M
T
I
Utilizacin de
documentos
para el ingreso
de materiales
OBSERVACIONES
C
A
CALIFICACIN
EM
AS
IN
FO
ASPECTOS
Utilizacin de
catlogos de
almacn
SI
ST
MOVIMIENTOS
FI
IN
- 74 -
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C
A
T
I
S.A.C.
Ubicacin
de los
almacenes
FI
IN
SI
ST
Disposicin
de
materiales
en almacn
IN
FO
OBSERVACIONES
La entrada y salida de
materiales
son
registradas
utilizando
un
sistema
computarizado, pero no se usan
indicadores de gestin que
permitan su evaluacin.
Se emplea una distribucin
inadecuada
en
el
almacenamiento
de
los
materiales. No se toma en
consideracin
el
flujo
de
movimiento y rotacin de los
materiales.
Tanto el almacn de materias
primas, como el de insumos
qumicos
se
encuentran
ubicados adecuadamente en
relacin al proceso productivo
(contiguos
al
remojo
y
pelambre), mientras el de
productos
terminados
se
encuentra separado de la etapa
de medida, por el patio de la
empresa.
Control del
movimiento
de
existencias
en almacn
CALIFICACIN
EM
AS
ASPECTOS
R
M
- 75 -
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CUADRO N 12
Diagnstico de Conservacin y Proteccin de Existencias en
Curtidura ORION S.A.C.
CALIFICACIN
Envejecimiento
C
A
Las
materias
primas,
insumos qumicos y cueros,
se encuentran protegidos
contra la lluvia y radiacin
solar, pero no contra la
humedad y el polvo.
Las pieles saladas tienen un
periodo de conservacin
aproximado de 6 meses, los
insumos qumicos presentan
fechas de vencimiento de un
ao.
Los
cueros
almacenados,
no
se
envejecen ni deterioran con
el tiempo, gracias a los
procesos fsicos y qumicos
por los que ha sido sometida
la piel para obtener el
producto final.
La empresa cuenta con
extintores
revisados
peridicamente
para
asegurar
su
normal
funcionamiento existen 2
para las cajas de distribucin
elctrica (1 para cada una), 1
para el almacn de insumos
qumicos, y 2 extintores en el
rea de produccin.
No se cuenta con plizas de
seguro contra robo, pero s
con personal de vigilancia
nocturna.
SI
ST
EM
AS
IN
FO
R
M
Agentes
Atmosfricos
OBSERVACIONES
T
I
ASPECTOS
Robos
FI
IN
Siniestros
- 76 -
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del
producto
terminado.
Dentro
del
C
A
procedimiento
T
I
empleado para cumplir con los pedidos solicitados por los clientes,
se considera el tiempo empleado para realizar las compras de
R
M
IN
FO
promedio de produccin.
CUADRO N 13
SI
ST
EM
AS
IN
C
FI
O
Cliente / Vendedor
TIEMPO
(Minutos)
15
Almacenero de P.T.
10
Almacenero de P.T.
20
Jefe de Produccin
30
Almacenero de P.Q.
y/o de M.P.
23
RESPONSABLE
PROCEDIMIENTO
- 77 -
Gerente, Logstica y
Almaceneros
Almacenero de P.Q.
y/o de M.P.
4211
50
Ing. de Rivera
20
Jefe de Produccin
18720
Ing. de Acabado
25
Almacenero de P.T.
46
Almacenero de P.T.
10
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Almacenero de P.T. y
Contadora
Almacenero de P.T.
Empresa de
transporte
50
30
1020
Cliente
30
C
A
24280
16.86 (das)
TOTAL
T
I
IN
FO
R
M
EM
AS
SI
ST
4.4.1. LA ORGANIZACIN
CUADRO N 14
S.A.C.
SITUACIN
ASPECTOS
ACTUAL
FI
IN
Asignacin de
personal
MEJORA
Evaluar y Contratar el
La empresa cuenta con personal
indicado
el
personal
mnimo para cubrir los puestos
necesario
para
su en las reas crticas;
funcionamiento.
tales como logstica y
almacn.
- 78 -
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T
I
C
A
Elaborar flujogramas
que
permitan
identificar
los
procedimientos
en
cada rea.
Descentralizando los
departamentos, cada
encargado tiene la
facultad de tomar sus
propias decisiones en
bienestar
de
la
empresa.
IN
FO
Definicin de
procedimientos
Crear y Elaborar el
Manual
de
Organizacin
y
Funciones
R
M
Definicin de
Funciones
Las
funciones
se
encuentran definidas de
manera informal. No se
cuenta con un manual
de
organizacin
y
funciones establecido.
No
se
tiene
procedimientos
documentados.
Los
procedimientos
se
encuentran
definidos
por la experiencia del
personal
en
cada
departamento.
No se cuenta con una
autoridad definida para
solucionar
los
inconvenientes que se
puedan presentar en
ausencia del gerente.
En ciertos casos, asume
la autoridad el jefe de
produccin
o
el
encargado del almacn
de
productos
terminados.
EM
AS
Delegacin de
Autoridad
SI
ST
ELABORACIN: PROPIA
FI
IN
- 79 -
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4.4.2. EL PERSONAL
CUADRO N 15
Propuesta de Mejora para el Personal de Curtidura ORION
T
I
SITUACIN
ASPECTOS
ACTUAL
MEJORA
No
se
cuenta
con
mtodos que permitan
llevar
un
adecuado
control
de
las
actividades. El control se
hace
de
manera
emprica, teniendo en
cuenta el desarrollo de
las
actividades
encomendadas
Las labores que realizan
han sido adquiridas por la
experiencia
y
la
necesidad de contar con
un puesto laboral. No
tienen estudios sobre
Empresas Industriales.
FI
IN
Grado de
Instruccin
R
M
Crear y Elaborar un
Control de Actividades,
por reas.
EM
AS
SI
ST
Control de
Actividades.
Elaborar un cronograma
de
capacitacin
al
personal de acuerdo a
los diferentes temas de
inters, y/o de acuerdo
a las diferentes reas.
IN
FO
No existen programas de
capacitacin
para
el
personal;
en
comparacin a
otras
empresas. Se cuenta con
conocimientos adquiridos
por la experiencia.
Capacitacin
C
A
S.A.C.
Instruirlos acerca de la
labor que desarrollan en
la empresa y sobre todo
el funcionamiento de
cada maquina industrial.
- 80 -
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C
A
colaboracin.
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
sus
costos
operacionales,
uno
de
cuyos
SI
ST
FI
IN
- 81 -
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Clasificacin
: QU CONTROLAR
: CUNTO PEDIR
Momento de pedir
: CUNDO PEDIR
CUADRO N 16
T
I
SITUACIN
ASPECTOS
EM
AS
Abastecimiento
de Materiales
Los
principales
proveedores
de
Materias Primas se
ubican en Chiclayo y
Barranca: tambin se
adquieren pieles de las
zonas de Huancayo y
Tarapoto.
Los
proveedores
de
Insumos qumicos se
concentran
principalmente en Lima:
contando tambin con
abastecedores
de
Insumos qumicos en
nuestra ciudad.
SI
ST
FI
IN
Distancia de
Proveedores a
la Empresa
MEJORA
IN
FO
ACTUAL
EXISTENCIAS
R
M
Orden de
Materiales
C
A
Clasificacin emprica
de los Inventarios, lo
que no permite una
organizacin y control
adecuado de ellos.
- 82 -
Se debe Implantar un
programa
de
reposicin
de
materiales, con el fin
de
evitar
desabastecimientos en
el momento de la
produccin.
Se debe reorganizar la
lista de proveedores,
buscando la mejor
alternativa, en cuestin
de calidad y precio.
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ellos(Criterio
ABC)
Simple
C
A
CONTROL DE EXISTENCIAS
Proponer
formatos
Cuenta con formatos de pre-impresos para el
Control, tales como:
requerimiento
de
materiales,
de
a
la
Nota
de
Ingreso acuerdo
Almacn, Requisicin de necesidad de los
materiales,
Nota de lotes de produccin.
despacho de Materiales.
R
M
T
I
Utilizacin de
Formatos de
Control.
IN
FO
*Proponer
la
utilizacin
de
un
Bincard por cada uno
de los insumos.
SI
ST
EM
AS
Determinacin
de los Niveles
de Inventario.
Se
cuenta
con
un
Sistema de cmputo para
conocer
la
cantidad
existente de materias
primas,
insumos
qumicos y productos
terminados.
FI
IN
Frecuencia de
Abastecimiento.
Se realizan compras de
acuerdo a los pedidos de
los clientes. Se produce
en algunas ocasiones
desabastecimiento
debido
a
demandas
imprevistas.
*Presionar
a
los
encargados
de
almacn
a
que
Tengan actualizados
a la fecha los krdex.
*Analizar la eficiencia
de la gestin de
Inventarios.
Revisar
constantemente los
saldos
de
los
insumos de mayor
movimiento
e
importancia.
- 83 -
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A. CATALOGACIN DE EXISTENCIAS:
La catalogacin de materiales es un proceso de suma importancia
para las empresas que utilizan variedad de artculos, materias
C
A
la
eliminacin
de
las
R
M
variedades
T
I
economas,
Simplificacin
de
las
IN
FO
almacenaje y control.
de
compras,
recepcin,
EM
AS
SI
ST
GRUPO
M
T
EJEMPLOS
Piel de vacuno, anilinas,
lacas.
Badana, box, gamuzn.
Filtros,
guantes.
kerosene,
FI
IN
ELABORACIN: PROPIA
- 84 -
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
ANEXO N2).
CANTIDAD DE
% DE
ARTCULOS
ARTCULOS
42
28.19
EM
AS
CATEGORA
GRAFICO N 3
Clasificacin de Insumos Qumicos
A
B
70
149
25%
28%
46.98
37
SI
ST
C
TOTAL
INSUMOS QUIMICOS
A
B
C
47%
24.83
100.00
ELABORACIN: PROPIA
FI
IN
GRAFICO N 4
Clasificacin de Productos Terminados
CATEGORA
A
CANTIDAD DE
% DE
ARTCULOS
ARTCULOS
21
42.00
PRODUCTOS TERMINADOS
26%
16
42%
32.00
32%
13
26.00
TOTAL
50
100.00
A
B
C
- 85 -
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CUADRO N 18
Parmetros de la poltica de administracin de Existencias
para los artculos ABC con criterio simple
CATEGORA
conteo
Revisin de la
reclasificacin
Continuo
Trimestral
Semestral
Semestral
Semestral
Intermedio
registros
Menor
R
M
Exactitud en los
Anual
exactitud
IN
FO
Sistema de control
C
A
Frecuencia de
T
I
PARMETRO
EM
AS
DE EXISTENCIAS:
SI
ST
FI
IN
I .R.S.
Clculo:
I .R.S .
7360.83
608.27
12.10 veces / ao
- 86 -
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R
M
7299.24
12
IN
FO
T
I
V .M .S .
V .M .S .
C
A
EM
AS
SI
ST
T .C.M .
FI
IN
T .C.M .
608.27
7360.83 / 12
0.99 mes
29.7 das
qumicos
importancia
dentro
productos
de
la
terminados
clasificacin
con
ABC
mayor
realizada
- 87 -
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C
A
V.M.S
I.R.S
T.C.M
(Mes)
T.C.M
(Da)
7299.24
2485.81
1523.77
1459.89
608.27
207.15
126.98
121.66
12.10
32.83
16.78
24.75
0.99
0.37
0.72
0.48
29.7
11.10
21.60
14.40
R
M
DESCRIPCIN
KIMIKAL H
MINETAN CR
CORIPOL DX2501
ACETATO DE BUTILO
1
2
3
4
SALIDAS
EN
PERIODO
7360.83
6800.00
2130.24
3011.24
IN
FO
T
I
CUADRO N 19
ELABORACIN: PROPIA
EM
AS
CUADRO N 20
1
2
SALIDAS
EN
PERIODO
232636.50
7135.00
SI
ST
DESCRIPCIN
PIELES DE VACUNO
PIELES DE CARNERO
SALDOS FIN
DE PERIODO
V.M.S
I.R.S
T.C.M
(Mes)
T.C.M
(Da)
81809.00
10635.00
6817.42
886.25
34.12
8.05
1.00
1.49
30.0
44.7
ELABORACIN: PROPIA
FI
IN
Donde:
V.M.S = Valor Medio de Stock (Kg. / mes)
I.R.S = ndice de Rotacin de Stock (veces / ao)
T.C.M = Tasa de Cobertura Media (mes)
- 88 -
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CUADRO N 21
Indicadores de Inventarios para los Productos
Terminados Sistema actual
3
4
V.M.S
35649.50
22609.25
0.00
3698.25
0.00
308.19
17070.50
0.00
11159.75
883.00
I.R.S
T.C.M
(Da)
C
A
DESCRIPCIN
CUERO MICROFLOTHER NEGRO
CUERO BOX NEGRO MATE II
CUERO NOBUCK CHOOLATE
SPRINTER.
CUERO LATIGO NEGRO
SALDOS FIN
DE PERIODO
0.00
11.99
0.00
1.00
0.00
0.00
0.00
73.58
12.00
0.99
T
I
1
2
SALIDAS EN
PERIODO
R
M
IN
FO
ELABORACIN: PROPIA
EM
AS
Donde:
V.M.S = Valor Medio de Stock (pie2 / da)
I.R.S = ndice de Rotacin de Stock (veces / mes)
T.C.M = Tasa de Cobertura Media (da)
SI
ST
FI
IN
Existencias.
CUADRO N 22
Propuesta de Mejora para la Gestin de Compras de Curtidura
ORION S.A.C.
SITUACIN
ASPECTOS
ACTUAL
Se
proveen
las
necesidades teniendo en
Prevencin de la cuenta pedidos fijos de
los clientes, pero no las
necesidad de
demandas imprevistas.
materiales.
No se cuenta con un
Sistema de clculo para
- 89 -
MEJORA
Estar
siempre
pendientes de los
lotes de produccin
y de los saldos de
stock
de
los
insumos.
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EM
AS
Emisin de
Solicitudes de
Cotizacin.
SI
ST
Negociacin y
eleccin de
proveedores.
FI
IN
Plazos de
Aprovisionamien
to.
Control de
Calidad.
R
M
T
I
C
A
Los encargados de
los
diferentes
almacenes deben
siempre programar
sus adquisiciones,
entregando
a
tiempo sus rdenes
de
compra
a
logstica, evitando
contratiempos.
Crear y Elaborar un
modelo de solicitud
IN
FO
Programacin
de las Compras.
de cotizacin,
Hacer un sondeo
de mercado para
contactar
nuevos
proveedores
que
nos
ofrezcan
materiales
de
buena calidad y a
buen precio.
El encargado de
logstica
debe
siempre
estar
pendiente de los
diversos
pedidos
realizados.
Verificar
siempre
las
fechas
de
vencimiento
de
cada qumico as
como
su
composicin
qumica.
ELABORACIN: PROPIA
- 90 -
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C
A
T
I
R
M
MANTENIMIENTO DE REGISTROS
organizar,
dirigir
IN
FO
DE COMPRAS:
y
controlar
departamento de compras.
las
operaciones
del
EM
AS
SI
ST
requeridos.
Tener
informados
los
proveedores
sobre
las
polticas
FI
IN
- 91 -
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con
los
encargados
de
almacn
los
plazos
C
A
T
I
R
M
IN
FO
CUADRO N 23
OBSERVACIONES
EM
AS
ASPECTOS
RECEPCIN CUANTITATIVA
SI
ST
Mtodo de
recepcin
cuantitativa
No
se
tiene
procedimientos
formalmente
establecidos.
La
recepcin se realiza de
una manera emprica.
IN
Local de
recepcin
cuantitativa
Se debe implementar un
ambiente adecuado para
la recepcin de los
materiales.
RECEPCION CUALITATIVA
FI
O
No se cuenta con un
local adecuado para la
recepcin
de
los
materiales. Esta se
realiza en el patio de la
empresa,
Realizar un presupuesto
para la adquisicin de
Balanzas Electrnicas,
de
tamao
grande,
mediana y pequea.
Verificacin
de la calidad
de los
materiales
- 92 -
Poner
bajo
responsabilidad
del
encargado de almacn
la Verificacin minuciosa
de
la
calidad,
composicin,
vencimiento, etc. De los
materiales adquiridos.
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C
A
Informe de
recepcin
cualitativa
Elaborar un Manual de
Se realiza sin seguir
procedimientos para la
procedimientos
Verificacin cualitativa
adecuados
o
de
los
materiales
normados.
comprados.
Exigirles
a
los
No se realiza informe encargados de almacn
de recepcin de la un
informe
de
la
calidad de las materias condicin
de
las
primas.
materias
primas
recepcionadas.
T
I
Mtodo de
recepcin
cualitativa
ELABORACIN: PROPIA
CUADRO N 24
R
M
FI
IN
SI
ST
EM
AS
IN
FO
- 93 -
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IN
FI
O
N
25
O
181,412.00
1,827.00
( 53,022.00 )
130,217.00
288,292.00
TOTAL ACTIVO
CUADRO N 26
No Corriente
Inmuebles, Maquinaria Y Equipo
Cargas Diferidas
Depreciacin Y Amorti. Acumulada
Totla Activo No Corriente
2012
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- 94 TE:
CURTI
DURIA
ORIO
S.A.C.
ELAB
ORAC
IN:
PROPI
100.00%
62.93%
0.63%
-18.39%
45.17%
6.54%
3.67%
1.83%
42.79%
54.83%
EM
AS
SI
ST
E
18,854.00
10,580.00
5,280.00
123,361.00
158,075.00
270,455.00 100.00%
181,412.00 67.08%
0.00 0.00%
( 53,022.00 ) -19.60%
128,390.00 47.47%
288,292.00
42,146.00
0.00
0.00
8,463.00
20,237.00
70,846.00
PATRIMONIO
Capital
Excedente De Revaluacin
Reservas
Resultados Acumulados
Resultados Del Ejercicio
TOTAL PATRIMONIO
C
A
148,608.00
5,711.00
154,319.00
217,446.00
No Corriente
Cuentas Por Pagar Diversas
Beneficios Sociales de los Trab.
Total Pasivo No Corriente
TOTAL PASIVO
T
I
0.00
13,504.00
0.00
49,623.00
63,127.00
2012
PASIVO
Corriente
Sobregiros Bancarios
Tributos Por Pagar
Remunera. Y Parti. Por Pagar
Proveedores
Total Pasivo Corriente
R
M
8.95%
3.65%
1.27%
38.66%
52.53%
IN
FO
24,200.00
9,870.00
3,425.00
104,570.00
142,065.00
2013
BALANCE GENERAL
ACTIVO
Corriente
Caja Y Bancos
Clientes
Mercaderas
Materias Primas
Total Activo Corriente
100.00%
14.62%
0.00%
0.00%
2.94%
7.02%
24.57%
51.55%
1.98%
53.53%
75.43%
0.00%
4.68%
0.00%
17.21%
21.90%
15.58%
0.00%
0.00%
4.62%
23.00%
43.20%
39.20%
0.77%
39.97%
56.80%
0.00%
2.38%
0.00%
14.45%
16.83%
270,455.00 100.00%
42,146.00
0.00
0.00
12,500.00
62,195.00
116,841.00
106,015.00
2,076.00
108,091.00
153,614.00
0.00
6,450.00
0.00
39,073.00
45,523.00
2013
FUEN
2013
( 898,922.00 ) -76.64%
( 919,800.00 ) -72.60%
( - ) COSTO DE VENTAS
RESULTADO BRUTO
273,928.00
( - ) GASTOS DE VENTAS
23.36%
( 179,418.00 ) -15.30%
( 47,042.00 )
-4.01%
47,468.00
4.05%
( + ) INGRESOS FINANCIEROS
6,001.00
( + ) INGRESOS EXCEPCIONALES
RESULTADO DE OPERACIN
347,188.00
( 44,929.00 )
-3.55%
107,459.00
8.48%
0.51%
6,401.00
0.51%
2,145.00
0.18%
2,860.00
0.23%
IN
FO
( - ) GASTOS FINANCIEROS
( - ) GASTOS EXCEPCIONALES
RESULTADO DEL EJERCICIO ANTES DE IMPUESTO
( 4,921.00 )
-0.42%
( 5,020.00 )
-0.40%
( 21,783.00 )
-1.86%
( 22,850.00 )
-1.80%
28,910.00
2.46%
88,850.00
7.01%
(8,673.00)
-0.74%
(26,655.00)
-2.10%
62,195.00
4.91%
27.40%
( 194,800.00 ) -15.38%
R
M
( - ) GASTOS ADMINISTRATIVOS
C
A
T
I
VENTAS NETAS
S/.
EM
AS
20,237.00
1.73%
S/.
SI
ST
ELABORACIN: PROPIA
DESCRIPCIN
IN
FI
- 95 -
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
Periodo 2013
SI
ST
equivalente al 47.47% del total del Activo y esta conformado por los
el
67.08%
que
agrupa
las
subcuentas
Terreno,
Edificio,
FI
IN
- 96 -
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
Caja y Bancos con 8.95% lo que nos muestra que cuenta con un
nivel adecuado de liquidez, luego tenemos la cuenta Clientes que
es el 3.65%, el cual est representado por las letras que firman los
EM
AS
SI
ST
FI
IN
- 97 -
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
SI
ST
en cifras relativas
FI
IN
- 98 -
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C
A
cual fue aplicado a las Utilidades antes de Impuestos con una taza
del 30% dando como resultados una Utilidad de Ejercicio del 4.91%
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
SI
ST
FI
IN
presentan
una
disminucin
de
s/.20,646.00
- 99 -
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
declaraciones mensuales.
SI
ST
FI
IN
se observa un aumento de
- 100 -
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C
A
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
Administrativos:
presentan
una
disminucin
de
SI
ST
FI
IN
- 101 -
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C
A
aumento de s/.59,940.00
T
I
IN
FO
R
M
interno en la empresa.
A. Ratios de Liquidez
Ratios
EM
AS
SI
ST
Pasivo Corriente
2012
2013
142,065.00 = 3.12
158,075.00 = 2.50
63,127.00
45,523.00
FI
IN
Activo Corriente
INTERPRETACIN
En el ao 2013 la empresa ha sufrido un aumento de s/.0.62 con respecto
al ao 2012, lo que quiere decir que la empresa si cuenta con una
liquidez general favorable, por cuanto cubre sus deudas a corto plazo, al
contar con suficiente capital de trabajo.
- 102 -
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B. Ratios de Rentabilidad
Rentabilidad Econmica: indica el rendimiento medio que obtiene
RENTABILIDAD ECONMICA =
Resultado x 100
2012
T
I
Total Activo
C
A
2013
62,195.00 = 23%
288,292.00
270,455.00
IN
FO
R
M
20,237.00 = 7.02%
INTERPRETACIN
EM
AS
SI
ST
MARGEN COMERCIAL =
2012
2013
1,266,988.00 919,800
FI
IN
0.27
1,172,850.00
1,266,988.00
INTERPRETACIN
Significa que en el ao 2013, con la implementacin de un sistema de
control interno de las existencias, la empresa ha aumentado sus ventas,
por lo que tiene ms utilidad sobre sus ventas de s/.0.27 en comparacin
del ao 2012 que tiene s/.0.23.
- 103 -
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C
A
2012
2013
62,195.00
= 4.91%
R
M
20,237.00 = 1.73%
T
I
Ventas
1,266,988.00
IN
FO
1,172,850.00
INTERPRETACIN
EM
AS
C. Ratios de Actividad
SI
ST
FI
IN
Ventas Netas
Activo Fijo
2012
2013
1,172,850.00 = 6.47
1,266,988.00
181,412.00
= 6.98
181,412.00
INTERPRETACIN
- 104 -
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D. Ratios de Apalancamiento
Razn de Endeudamiento: indica cunto de los fondos son
RAZON DE ENDEUDAMIENTO =
2013
R
M
2012
T
I
Total Activo
C
A
63,127.00 = 21.90%
45,523.00 = 16.83%
270,455.00
IN
FO
288,292.00
INTERPRETACIN
EM
AS
FI
IN
SI
ST
- 105 -
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IN
FO
R
M
T
I
C
A
CAPTULO V
FI
IN
SI
ST
EM
AS
DISCUSIN
- 106 -
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5.1. DISCUSIN
Al comparar los resultados obtenidos con los antecedentes, podemos
apreciar que un sistema de Control Interno incide positivamente en los
C
A
T
I
observando con que recursos cuenta la empresa, como son en este caso
R
M
de la empresa.
IN
FO
EM
AS
SI
ST
IN
FI
- 107 -
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empresa como son generar buenas utilidades al fin del periodo, aumentar
las ventas y reinvertir en nuevas tecnologas y activos, y de esta manera
FI
IN
SI
ST
EM
AS
IN
FO
R
M
T
I
C
A
- 108 -
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IN
FO
R
M
T
I
C
A
EM
AS
CAPTULO VI
FI
IN
SI
ST
CONCLUSIONES
- 109 -
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6.1. CONCLUSIONES
1. Mediante
C
A
T
I
R
M
IN
FO
empresa, es ineficiente.
EM
AS
SI
ST
relevancia.
FI
IN
- 110 -
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IN
FO
R
M
T
I
C
A
EM
AS
CAPTULO VII
FI
IN
SI
ST
RECOMENDACIONES
- 111 -
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7.1. RECOMENDACIONES
1. Se sugiere la aplicacin del sistema de control propuesto para las
C
A
R
M
T
I
financieros de la empresa.
IN
FO
SAC.
EM
AS
SI
ST
productos.
las
FI
IN
- 112 -
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IN
FO
R
M
T
I
C
A
EM
AS
CAPTULO VIII
FI
IN
SI
ST
REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS
- 113 -
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C
A
LIBROS
1. BALLOU, Ronald. (2000). Logstica Empresarial. Madrid, Espaa:
T
I
R
M
IN
FO
4. CPEDA
EM
AS
SI
ST
FI
IN
- 114 -
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T
I
C
A
Ediciones Ecoe.
INVESTIGACIN
NEGOCIOS
IN
FO
2. REVISTA
R
M
REVISTAS
EMPRESARIAL.
ACTUALIDAD
PGINAS WEB
EM
AS
SI
ST
de
las
Contrataciones
del
Estado:
2. Organismo
FI
IN
- 115 -
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EM
AS
IN
FO
R
M
T
I
C
A
FI
IN
SI
ST
ANEXOS
- 116 -
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ANEXO N 1
CLASIFICACIN ABC DE PRODUCTOS
QUMICOS CON CRITERIO SIMPLE
DESCRIPCION
UNIDAD
PRECIO
($)
CONSUMO
TOTAL
CATEGORIA
C
A
ITEM
T
I
REMOJO Y PELAMBRE
1
KIMIKAL H
Kg
0.14
7360.83
1030.52
Kg
0.60
4701.15
2820.69
Kg
4.23
ARACIT RM
Kg
1.80
ERHAVIT 2000
Kg
2.56
Kg
INVADINA LUN
Kg
CAL HIDRATADA
Kg
SILVATOL FL-P
Kg
10
PELVIT C
11
ERHAVIT DMC
12
DEPILAMIN GS
13
24.36
94.20
40.00
102.40
169.56
0.83
443.56
368.15
2.60
582.41
1514.27
0.16
370.00
59.20
1.70
133.99
227.78
Kg
1.81
38.21
69.16
Kg
5.45
143.22
780.55
Kg
1.30
10.00
13.00
Kg
3.98
4.50
17.91
14
SEICAL FA
Kg
1.90
11.00
20.90
15
PELVIT KAB
Kg
2.78
337.65
938.67
Kg
3.73
51.01
190.27
Kg
1.96
25.57
50.12
Kg
3.27
15.22
49.77
SI
ST
EM
AS
IN
FO
R
M
5.76
REMONTADO
ALBEGAL AP
17
MARDOL 48 D
18
TINOFIX WS
16
CURTIDO
BISULFITO DE SODIO
Kg
0.56
662.54
371.02
20
CROMENO 2002
Kg
3.27
723.95
2367.32
CROMENO FB
Kg
3.30
165.48
546.08
IN
21
19
ENZYLON C 1400
Kg
1.50
260.73
391.10
23
MINETAN CR (CROMO)
Kg
1.20
6800.00
8160.00
24
SAL INDUSTRIAL
Kg
0.04
9050.46
362.02
25
SELLATAN AG LIQ
Kg
2.79
2099.67
5858.08
26
SULFATO DE AMONIO
Kg
0.28
2595.82
726.83
27
Kg
1.60
39.26
62.82
28
BAYKANOL SA
Kg
2.58
10.64
27.45
29
BIXIN
Kg
50.46
0.62
31.29
30
DERMASCAL HLA
Kg
2.21
100.00
221.00
31
INVATEX AC
Kg
2.78
1627.19
4523.59
FI
22
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32
ARGOCROM BP
Kg
1.18
80.00
94.40
33
BUSAN 30L
Kg
11.55
80.31
927.58
34
BASIKRON MKO
Kg
2.25
1.99
4.48
35
ISOKAL ECO II
Kg
1.00
2.75
2.75
CURTIDO Y RECURTIDO
ACIDO FORMICO
Kg
0.90
3388.69
3049.82
37
BICARBONATO DE SODIO
Kg
0.43
1049.84
451.43
38
CUIREXTAN B-33
Kg
1.18
3971.63
4686.52
1430.56
3991.26
T
I
RECURTIDO
ACRYTAN SN
Kg
2.79
40
ANILINA PARDO FS
Kg
8.00
41
Kg
9.98
42
Kg
12.53
43
Kg
44
Kg
45
Kg
46
CORIPOL DX 2501
Kg
47
FILLER WE
48
LIQUORSOFT B
49
MAGNOPAL TG
50
NUBUCTAN KR7
51
QUEBRACHO ATOMIZADO
52
53
143.97
1151.76
106.70
1064.87
244.07
3058.20
14.90
160.98
2398.60
1.00
176.06
176.06
12.26
23.85
292.40
2.59
2130.24
5517.32
Kg
3.65
697.57
2546.13
Kg
2.39
2146.04
5129.04
Kg
1.50
910.38
1365.57
Kg
1.78
404.59
720.17
Kg
1.46
1833.99
2677.63
Kg
3.35
1330.76
4458.05
SELLASOL NG LIQ
Kg
2.77
1644.54
4555.38
54
FORMIATO DE SODIO
Kg
0.67
1529.94
1025.06
55
EXTRACTO DE MIMOSA
Kg
1.45
1125.26
1631.63
56
SELLATAN FL
Kg
3.12
1818.24
5672.91
57
SELLATAN P
Kg
2.32
494.86
1148.08
58
ANFOIL
Kg
1.09
903.39
984.70
59
Kg
12.90
6.57
84.75
Kg
11.64
1.71
19.90
EM
AS
SI
ST
IN
60
Kg
10.72
15.74
168.73
62
Kg
14.90
8.23
122.63
63
Kg
9.50
62.42
592.99
64
Kg
5.36
236.19
1265.98
65
Kg
12.24
80.72
988.01
66
Kg
13.43
115.65
1553.18
67
Kg
3.25
138.47
450.03
68
Kg
6.69
25.70
171.93
69
Kg
9.50
16.72
158.84
70
Kg
7.66
45.14
345.77
61
FI
O
IN
FO
R
M
39
C
A
36
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Kg
8.00
0.86
6.88
72
Kg
10.24
81.55
835.07
73
Kg
7.93
127.87
1014.01
74
Kg
8.65
7.17
62.02
75
Kg
8.88
4.11
36.50
76
Kg
14.57
12.28
178.92
77
Kg
10.00
23.33
233.30
78
Kg
12.25
11.56
141.61
79
Kg
10.77
113.53
1222.72
80
Kg
12.00
169.53
2034.36
81
Kg
8.50
82
Kg
16.00
83
Kg
28.00
84
CORIPOL MK
Kg
85
DERMINOL NFE
Kg
86
EUPILOM IN-LA
Kg
87
FILLER SL
Kg
88
GLUTAL G-50
89
MAGNOPAL FTP
90
NUBUCTAN SF
91
NUBUCTAN WA
92
QUIMANCEL AK
93
QUIMANOIL KLP
94
SULFITREX AI
95
TANIGAN PR
96
UNIQUE CHD
97
98
T
I
R
M
689.69
1.90
30.40
1.91
53.48
4.48
48.66
218.00
1.85
315.70
584.05
3.92
83.49
327.28
1.30
275.00
357.50
Kg
2.43
385.18
935.99
Kg
3.30
107.17
353.66
Kg
2.65
185.04
490.36
Kg
2.85
634.97
1809.66
Kg
2.94
150.00
441.00
Kg
2.11
41.83
88.26
Kg
1.85
580.69
1074.28
Kg
2.13
10.39
22.13
Kg
1.68
2.78
4.67
Kg
14.99
1.65
24.73
Kg
1.43
46.85
67.00
99
DIOXIDO DE TITANIO
Kg
3.80
8.00
30.40
100
ACIDO OXALICO
Kg
0.98
9.54
9.35
Kg
2.78
4.33
12.04
SI
ST
EM
AS
IN
FO
81.14
ESLIPTEC
IN
101
Kg
21.30
0.46
9.80
103
Kg
7.00
2.33
16.31
104
Kg
16.24
1.39
22.57
105
Kg
1.00
0.57
0.57
106
Kg
24.50
0.03
0.74
107
Kg
17.39
1.20
20.87
108
Kg
13.05
1.81
23.62
109
ANILINA PARDO B
Kg
21.00
0.39
8.19
110
Kg
15.07
1.28
19.29
111
Kg
11.00
16.64
183.04
102
FI
O
C
A
71
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8.00
16.84
134.72
Kg
16.85
0.02
0.34
114
Kg
0.03
5.06
0.15
115
Kg
21.70
2.56
55.55
116
CLARBLAN
Kg
1.92
0.24
0.46
117
CORIPOL KR-G
Kg
1.00
13.76
13.76
118
CROMOSOFT 2R
Kg
1.63
1.69
2.75
119
EUCORIOL KSP G
Kg
1.00
10.67
10.67
120
EUPILON WAS 1
Kg
3.65
1.98
7.23
121
SULFITREX T- 2280
Kg
1.00
3.25
3.25
122
SYNCOTAN CB PE LIQ
Kg
2.30
6.64
15.27
123
Kg
1.77
6.60
11.68
124
UROPLEM DM
Kg
2.83
2.00
5.66
125
Kg
1.00
4.56
4.56
126
Kg
5.00
0.03
0.15
1.23
1598.84
1966.57
T
I
R
M
THINER ACRILICO
Kg
128
LIGANTE FORPRINT AC
Kg
1.90
646.77
1228.86
129
NEOFILM LE 1608
Kg
4.85
1122.62
5444.71
130
NEOFINIDERMA NEGRO CA
Kg
0.95
442.87
420.73
131
AMOLLAN IP
Kg
3.72
138.98
517.01
132
Kg
4.61
143.12
659.78
133
ACETATO DE BUTILO
Kg
1.83
3011.24
5510.57
134
Kg
6.81
33.29
226.70
135
HYDROFIX 1680
Kg
7.70
3.20
24.64
136
HYDROFIX E-1713
Kg
4.60
0.55
2.53
137
APRESTO FI-619
Kg
3.74
6.00
22.44
138
AVIVAN SFC
Kg
1.20
175.40
210.48
139
ALCOHOL ISOPROPILICO
Kg
1.96
77.39
151.68
140
ALCOPRINT PTP
Kg
7.80
1.20
9.36
HIDROLACA BRILLANTE TQ 63
Kg
5.30
11.98
63.49
IN
SI
ST
EM
AS
127
141
Kg
5.29
38.63
204.35
143
Kg
3.02
341.38
1030.97
144
FLONAC MS 30
Kg
45.91
0.08
3.67
145
FLONAC MS 10 BLANCO
Kg
25.00
0.08
2.00
146
HQ LIQUID BLACK
Kg
15.00
0.56
8.40
147
FILLER GLACIAL
Kg
6.00
1.40
8.40
148
LACA BLANCA AB
Kg
5.18
7.95
41.18
149
Kg
4.95
0.89
4.41
142
FI
O
IN
FO
ACABADO
C
A
Kg
113
112
TOTAL
128523.83
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ANEXO N 2
CLASIFICACIN ABC DE PRODUCTOS
TERMINADOS CON CRITERIO SIMPLE
DESCRIPCION
UNIDAD
PRECIO
CONSUMO
TOTAL
P2
5.38
17070.50
91,839.29
P2
4.50
35649.50
160,422.75
P2
4.50
11256.25
P2
3.26
22609.25
P2
5.38
P2
P2
P2
P2
10
P2
11
P2
12
P2
13
BADANA NEGRA
14
15
16
17
A
A
A
73706.16
9459.00
50,889.42
5.38
9704.25
52,208.87
4.00
2523.50
10,094.00
5.38
6159.75
33,139.46
3.26
3846.25
12,538.78
3.00
2363.25
7,089.75
5.38
3411.50
18,353.87
5.38
4188.00
22,531.44
P2
1.80
5698.00
10,256.40
P2
4.00
5934.25
23,737.00
P2
3.26
3563.50
11,617.01
P2
4.00
2589.75
10,359.00
P2
4.50
4569.75
20,563.88
18
P2
4.00
3589.75
14,359.00
19
P2
4.50
2589.75
11,653.88
20
P2
4.38
2312.25
10,127.66
21
P2
1.07
7410.25
7,928.97
22
P2
4.00
875.75
3,503.00
23
P2
4.00
80.75
323.00
24
P2
4.00
125.50
502.00
P2
4.00
205.75
823.00
26
P2
4.00
78.25
313.00
27
P2
4.38
504.25
2,208.62
28
DECABOX NEGRO
P2
1.50
604.50
906.75
29
P2
3.26
203.75
664.23
30
P2
3.00
413.75
1,241.25
31
P2
1.50
365.50
548.25
IN
FO
E
EM
AS
SI
ST
IN
O
FI
25
R
M
50653.13
T
I
CATEGORIA
C
A
ITEM
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P2
1.28
524.75
671.68
33
P2
3.26
649.50
2,117.37
34
P2
1.50
975.50
1,463.25
35
P2
3.50
2692.25
9,422.88
36
P2
3.80
580.75
2,206.85
37
P2
3.80
673.50
2,559.30
38
P2
1.20
15.00
18.00
39
P2
4.00
10.00
40
P2
4.00
56.25
41
P2
4.00
19.75
79.00
42
P2
4.00
209.75
839.00
43
P2
44
P2
45
P2
46
P2
47
48
BADANA LUCUMA
49
50
T
I
C
C
225.00
348.50
348.50
3.50
247.50
866.25
2.00
13.00
26.00
3.80
15.00
57.00
P2
2.50
64.50
161.25
P2
2.50
75.25
188.13
P2
2.00
11.50
23.00
P2
2.00
21.50
43.00
S/.
736,458.22
EM
AS
1.00
IN
FO
R
M
40.00
FI
IN
SI
ST
TOTAL
C
A
32
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ANEXO N 3
E
D
A
IN
C
0.00
1000.00
0.00
1000.00
1000.00
1000.00
1000.00
200.00
200.00
250.00
750.00
400.00
6800.00
R
M
0.00
318.14
653.78
543.87
1201.74
1087.86
763.66
457.36
173.59
450.00
739.96
410.04
6800.00
SALDO
0
0.00
681.86
28.08
484.21
282.47
194.61
430.95
173.59
200.00
0.00
10.04
0.00
2485.81
FI
IN
FO
MINETAN CR
ENTRADA
SALIDA
SI
ST
MES
Dic-11
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SETIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
387.31
524.19
519.10
648.60
921.67
797.76
465.60
1057.02
362.91
414.07
783.04
479.56
7360.83
1020.00
510.00
0.00
1020.00
1020.00
1020.00
0.00
1020.00
0.00
1140.00
0.00
1710.00
8460.00
SALDO
163.11
795.80
781.61
262.51
633.91
732.24
954.48
488.88
451.86
88.95
814.88
31.84
1262.28
7299.24
T
I
KIMIKAL
ENTRADA
SALIDA
EM
AS
MES
Dic-11
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SETIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
C
A
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MES
ENERO
IN
FO
ACETATO DE BUTILO
ENTRADA
SALIDA
SALDO
203.57
219.84
168.73
185.00
184.14
169.59
185.00
268.96
85.63
185.00
238.69
31.94
370.00
332.40
69.54
400.00
313.53
156.01
205.00
219.72
141.29
AGOSTO
205.00
165.75
180.54
SETIEMBRE
185.00
260.41
105.13
OCTUBRE
388.00
307.47
185.66
185.00
260.16
110.50
DICIEMBRE
185.00
240.17
55.33
TOTAL
2863.00
3011.24
1459.89
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
SI
ST
MARZO
IN
NOVIEMBRE
T
I
SALDO
207.32
251.65
73.10
106.86
52.48
29.86
48.81
266.30
131.19
115.69
152.24
118.51
177.08
1523.77
185.00
FEBRERO
FI
155.67
178.55
166.24
154.38
222.62
181.05
182.51
135.11
215.50
163.45
233.73
141.43
2130.24
EM
AS
Dic-11
200.00
0.00
200.00
100.00
200.00
200.00
400.00
0.00
200.00
200.00
200.00
200.00
2100.00
Dic-11
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SETIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
R
M
CORIPOL DX 2501
ENTRADA
SALIDA
MES
C
A
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ANEXO N 4
SALDO
0
2860.75
2210.75
2860.75
2210.75
0.00
0.00
MARZO
1308.25
1308.25
0.00
ABRIL
MAYO
2100.25
3552.50
2100.25
3552.50
0.00
0.00
JUNIO
JULIO
4815.75
1492.50
4815.75
1492.50
0.00
0.00
AGOSTO
SETIEMBRE
2325.50
2611.25
2325.50
2611.25
0.00
0.00
OCTUBRE
NOVIEMBRE
4219.50
3623.00
4219.50
3623.00
0.00
0.00
DICIEMBRE
TOTAL
4529.50
35649.50
4529.50
35649.50
0.00
0.00
EM
AS
IN
FO
R
M
ENERO
FEBRERO
T
I
C
A
ENERO
SI
ST
0.00
0.00
700.75
700.75
0.00
1143.50
1143.50
0.00
ABRIL
715.50
715.50
0.00
MAYO
1288.25
1288.25
0.00
JUNIO
498.75
498.75
0.00
JULIO
2922.50
2922.50
0.00
714.50
714.50
0.00
SETIEMBRE
1868.75
1868.75
0.00
OCTUBRE
2196.50
2196.50
0.00
NOVIEMBRE
1756.25
1756.25
0.00
DICIEMBRE
3265.25
3265.25
0.00
TOTAL
17070.50
17070.50
0.00
FEBRERO
FI
IN
MARZO
AGOSTO
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MES
SALDO
6149.00
4954.75
1194.25
FEBRERO
8839.25
7723.75
2309.75
MARZO
1730.50
4040.25
0.00
ABRIL
1249.75
1249.75
0.00
MAYO
781.50
781.50
0.00
JUNIO
0.00
0.00
0.00
JULIO
0.00
0.00
0.00
AGOSTO
0.00
0.00
0.00
680.25
680.25
0.00
2103.25
1909.00
194.25
0.00
194.25
0.00
1075.75
1075.75
0.00
22609.25
22609.25
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
EM
AS
TOTAL
MES
Dic-05
96.50
96.50
1016.25
709.00
1374.75
1112.75
709.00
1374.75
0.00
0.00
0.00
JUNIO
933.25
933.25
0.00
JULIO
1762.50
1762.50
0.00
531.75
531.75
0.00
SETIEMBRE
1362.00
672.00
690.00
OCTUBRE
NOVIEMBRE
1375.75
194.25
2065.75
194.25
0.00
0.00
DICIEMBRE
TOTAL
1075.75
11159.75
1075.75
11256.25
0.00
883.00
A
C
IN
AGOSTO
FI
SALDO
96.5
0.00
824.50
MARZO
ABRIL
MAYO
3698.25
0.00
824.50
SI
ST
ENERO
FEBRERO
IN
FO
OCTUBRE
SETIEMBRE
R
M
ENERO
C
A
T
I
Dic-05
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ANEXO N 5
ENERO
T
I
R
M
IN
FO
PIELES DE CARNERO
ENTRADA
SALIDA
SALDO
1358.00
1358.00
0.00
00.00
1358.00
2330.00
2330.00
1358.00
1675.00
00.00
3033.00
MAYO
140.00
1815.00
1358.00
JUNIO
1121.00
1102.00
1377.00
JULIO
00.00
1377.00
00.00
AGOSTO
00.00
00.00
00.00
SETIEMBRE
00.00
00.00
00.00
OCTUBRE
00.00
00.00
00.00
NOVIEMBRE
355.00
00.00
355.00
DICIEMBRE
594.00
511.00
438.00
TOTAL
6215.00
7135.00
10635.00
IN
ABRIL
0
11711.00
1122.00
0.00
17833.00
4197.00
14211.00
13185.00
18.00
2357.00
1167.00
0.00
16008.00
81809.00
00.00
MARZO
FI
7760.00
14199.00
17260.00
22373.50
31795.00
20389.00
18366.00
31752.00
10339.00
14989.00
29774.50
13639.50
232636.50
SALDO
0.00
FEBRERO
19471.00
3610.00
16138.00
40206.50
18159.00
30403.00
17340.00
18585.00
12678.00
13799.00
28607.50
29647.50
248644.50
EM
AS
MES
Dic-05
SI
ST
MES
Dic-05
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SETIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
TOTAL
C
A
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ANEXO N 6
ENTREVISTA
C
A
INSTRUCCIONES
T
I
INCIDENCIA
EN
LOS
RESULTADOS
ECONMICOS
R
M
IN
FO
EM
AS
SI
ST
rea
de
la
empresa
cree
usted
que
presenta
3. Qu
IN
irregularidades?
usted
que
la
correcta
aplicacin
de
FI
4. Considera
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ANEXO N 7
CUESTIONARIOS DE CONTROL INTERNO
N
COMENTARIOS
T
I
C
A
GENERALIDADES
La empresa cuenta con la cantidad de
personal necesaria?
La empresa cuenta con un Manual de
Organizacin y Funciones?
La empresa cuenta con un Manual de
Procedimientos?
IN
FO
R
M
EM
AS
9
10
SI
ST
11
12
13
14
RESPUESTAS
N/
SI NO
A
PREGUNTAS
FI
IN
15
16
17
18
19
20
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ANEXO N 8
ENCUESTA
C
A
INSTRUCCIONES
T
I
R
M
IN
FO
EM
AS
SI
ST
b. No
c. Desconoce
FI
IN
a. Si
b. No
c. Desconoce
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b. No
c. Desconoce
T
I
R
M
a. Si
C
A
empresa?
b. No
c. Desconoce
EM
AS
a. Si
IN
FO
b. No
c. Desconoce
a. Si
SI
ST
para la empresa?
FI
IN
c. No necesario
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b. No
c. Desconoce
T
I
a. Si
C
A
b. No
c. Desconoce
a. Si
IN
FO
R
M
EM
AS
b. No
c. Desconoce
a. Si
SI
ST
evaluable?
10. Cree usted, que la empresa Curtidura Orion S.A.C. debe utilizar
IN
FI
a. Si
b. No
c. Desconoce
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