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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL VALLE DE TOLUCA

DIVISIN DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

MATERIA:
NEGOCIACIN EMPRESARIAL
ESTILOS DE NEGOCIACIN

DOCENTE:
M. en A.N. EDUARDO SANTANA ROMERO

PRESENTA:
JUAN JOS MONTES GARCA

SEPTIEMBRE 2015 DICIEMBRE 2015

CONTENIDO

Introduccin

Estilos de negociacin
El negociador suave
El negociador duro
El negociador proactivo-propositivo
El hombre del s
El que todo lo sabe
El gran patinador
El pensador tranquilo
El temeroso
El aptico desenganchado
El Curioso

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Conclusiones

Bibliografa

INTRODUCCIN

En la actualidad muchos autores hablan del concepto de Negociacin, esto se

refiere a la idea de que no existe un Mejor Estilo de Negociacin sino que el
Negociador debe adaptarse a las circunstancias presentadas en el momento en
que se encuentra negociando.

Un negociador que si siempre utiliza un mismo estilo de negociacin tendr

problemas ya que difcilmente todas las negociaciones en las que participe sern
exactamente del mismo tipo.

En este trabajo se expresan algunas variables o conceptos a considerar para

establecer los estilos de negociacin, la Importancia de la relacin y la Importancia
del resultado de cada uno de los estilos de negociacin a mencionar.

ESTILOS DE NEGOCIACIN

EL NEGOCIADOR SUAVE
Es un personaje centrado en la relacin, en no gastar la relacin, en donde su
participacin es amistosa, donde el objetivo es el acuerdo, donde se confa
plenamente en las personas, puede cambiar fcilmente las posiciones en la
relacin de negociacin, ofrece ms que pedir o esperar fuertemente, se apega a
su lmite inferior en su oferta, evita a toda costa una confrontacin y a toda costa
busca un estado de acuerdo.

EL NEGOCIADOR DURO

Es el que ve en los participantes a adversarios, el objetivo es la victoria, exige

concesiones como condicin de negociacin, es duro con la gente y con el
problema, desconfa y se maneja con cautela, es capaz de amenazar y advertir
retirada inmediata, entra a ganar en un duelo de posiciones, insiste en su posicin
de gane.

EL NEGOCIADOR PROACTIVO-PROPOSITIVO
Donde los participantes son solucionadores de problemas, donde el resultado es
lo que importa, la eficiencia es un criterio importante, es suave con la gente y duro
con el problema, procede independientemente a la confianza, busca a toda costa
criterios objetivos, desarrolla opciones mltiples, busca intereses y sabe exponer
sus lmites superiores.

EL HOMBRE DEL S
A todo te dice que s aunque no est de acuerdo con todo. Y lo ms probable es
que vaya a criticar algunas de las cosas que estas presentando. A este personaje
hay que confrontarlo con el proceso que est usando para evadir su posicin.

EL QUE TODO LO SABE

Es el que tiene todas las respuestas ya conocidas por l mismo y es capaz de
informarnos acerca de lo que queramos. A este hay que dejarlo que caiga en
contradicciones, de liderazgo y llvelo a que ayude con su sagacidad al proceso.

EL GRAN PATINADOR
Es el tpico presumido y lucidor de todo lo que es y del poder que tiene. A este,
proponle la negociacin como una oportunidad para vaciar su gran experiencia y
djate llevar.

EL PENSADOR TRANQUILO
Es el que necesita tiempo para asimilar lo dicho, sin poder entonces tomar alguna
decisin. Dele tiempo y vaya acompandolo en el proceso.

EL TEMEROSO
Le duda, piensa en riesgos, en desventajas, teme su prdida, etc. Hay que
anticiparnos a sus temores, hay que relajarlo, hable recontando los riesgos,
respete y redefina los temores, etc.

EL APTICO DESENGANCHADO
Esta desconectado de la negociacin, puede soltar en cualquier momento.
Genrele demanda o descalifique al proceso hasta que se enganche de alguna
forma. Si puede deje en evidencia su actitud, recontndola para dejarle la opcin
de corregirla.

EL CURIOSO
Todo quiere saber, le importan mucho los detalles, le gusta preguntar hasta lo
impensable. Dale informacin, reconoce la curiosidad y cuestiona el sentido de
tener o buscar tanta informacin.

CONCLUSIONES

La negociacin ejerce influencia sobre todas las personas, brinda la oportunidad

de convertirnos en las personas exitosas, es un camino al cual mucha de las
personas no le da la importancia que se merece, por lo que tiende a olvidarla,
perdiendo en muchas ocasiones el camino de nuestro propio xito.

Cualquiera que sea el estilo que se emplee, lo que s debera ser seguro, es que al
iniciar un proceso de negociacin se deben tener claros por lo menos los
siguientes tres aspectos propios: nuestras necesidades, nuestros propsitos y

nuestros deseos; el hacerlo le brinda al negociador la seguridad propia de quien

sabe que va a la batalla bien entrenado.

BIBLIOGRAFA

Corts, L. A. (1996). cdiserver.mba-sil.edu.pe. Recuperado el 20 de septiembre de

2015, de cdiserver.mba-sil.edu.pe: http://cdiserver.mbasil.edu.pe/mbapage/BoletinesElectronicos/Administracion/manualtecnicasnegociac
ionmonetrrey.pdf