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__NDICE
Introduccin ............................................................ 11
Consejos para leer este libro .................................. 17
Cmo utilizar este libro .......................................... 23
Descubrir nuevas visiones .................................. 27
El entorno contraataca ........................................... 35
Los cuadrantes de Claudio ..................................... 43
Claudio descubre a su MONO ............................... 49
El hombre orquesta ................................................ 55
Mandar o comprometer? ...................................... 63
Delegar o repartir trabajo? .................................... 71
Yo, el juez supremo ................................................ 81
El penacho del jefe ................................................. 95
Reajuste de actitudes ........................................... 107
Elega del elogio ................................................... 121
La misin .............................................................. 127
Radiografa de la misin ...................................... 139
Descubriendo la misin ........................................ 149
Misin y delegacin ............................................. 159
Pap, yo no fui! .................................................... 167
El jefe-polica ........................................................ 179
Qu premiamos? ................................................. 185
Para qu estoy aqu? ........................................... 191
El broche de oro ................................................... 199
Agradecimientos .................................................. 205

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Ser lo que somos y llegar a ser aquella persona

que somos capaces de ser, es la verdadera meta
de nuestra vida.
R. LOUIS STEVENSON

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__INTRODUCCIN

Usted es un ser adulto con cierta experiencia de

la vida, como persona y como profesional. A medida
que aprendemos y nos desarrollamos, somos cada vez
ms conscientes de que los seres humanos no nos medimos por nuestras cualidades sino por la forma como
las utilizamos, pero conocemos realmente cules son
esas cualidades?, todas?, o quiz tengamos algunas
que desconocemos, ocultas en lo ms profundo de
nuestro interior?
Qu hubiera pensado, por ejemplo, el padre
de Demstenes si alguien le hubiera vaticinado que
su hijo tartamudo llegara a ser el orador ms grande
de todos los tiempos? Posiblemente habra credo
que se burlaban de l. Y ms recientemente, qu habra pasado si, en el ao 1782, un cadete llamado Napolen Bonaparte hubiera seguido la sugerencia de
su instructor cuando le aconsej que cambiara de vocacin porque jams podra ser un buen militar?... O,
ya bien entrado el siglo XX, qu habra sucedido si
cierta muchacha hubiera credo en su profesor de
canto cuando le pronostic que no tena porvenir alguno en la profesin? Esa muchacha es Montserrat
Caball, una de las mejores sopranos de todos los
tiempos.

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El objetivo fundamental de este libro es el DESARROLLO PERSONAL: lograr que cada lector descubra, por s
mismo, paradigmas o visiones tan decisivos para l
que lo induzcan a modificar sus actitudes y comportamientos para aumentar su influencia sobre los dems.
Objetivo ambicioso? Utpico, tal vez? Puede
ser, pero que lo sea o no slo depende de cada lector,
porque, como deca Johann Goethe, el escritor slo
empieza el libro; quien lo termina es siempre el lector. Por lo tanto, el xito depende slo de usted!
En mayor o menor grado, todos nos sentimos satisfechos de lo que somos, aunque tenemos grandes
inquietudes acerca de cmo nos
gustara ser. Qu hacemos al
El xito depende
respecto?, queremos realmente
slo de usted!
desarrollarnos?, sabemos cmo
hacerlo?, de qu herramientas
disponemos?, tenemos objetivos claros o slo hermosas declaraciones de intencin? No estaremos dejando esta responsabilidad a la madre Naturaleza?
Para conseguir ese desarrollo es imprescindible,
en primer lugar, descubrir autnticas VISIONES y las herramientas para materializarlas. Despus, tener curiosidad, probar y entrenarse, como cualquier atleta que
pretende mejorar su rendimiento. Pero eso no es tan
simple; muy por el contrario, es sumamente difcil,
porque antes se debe contar con un profundo conocimiento de los propios puntos fuertes y tener definido
un objetivo muy claro, concreto, factible y, sobre todo,
creble. Llegar a ser aquella persona que somos capaces de ser es la autntica y ms bella meta que tenemos en nuestra vida.
El mundo cambia, la tecnologa cambia; las costumbres, los gustos, las modas cambian. Y los seres
humanos?, cmo y cundo cambiamos?, dominamos

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el cambio o nos movemos arrastrados por los dems y el

entorno?, somos inductores o inducidos? Podemos
estar ms o menos en el buen camino, pero los dems
pasarn por encima de nosotros si no nos movemos. Y
muy pronto!
Cambiar es difcil, muy difLlegar a ser aquella
cil, porque el deseo de cambio y,
persona que somos
a la vez, la resistencia y el miedo
capaces de ser es la
al cambio, son una de las grandes
autntica y ms
contradicciones de nuestra vida.
bella meta que
Nos da miedo porque es difcil,
tenemos en nuestra
sin darnos cuenta de que es difvida.
cil precisamente porque lo tememos. Tenemos miedo del propio
cambio, de romper rutinas cmodas, de experimentar
algo diferente y, no menos importante, tenemos miedo
de las crticas y burlas de quienes no han sido capaces
de conseguirlo.
Voy a contarles una historia:

Hace aos, muchos aos, haba una pequea y

hermosa isla tropical, habitada slo por una colonia
de monos. La convivencia era perfecta. La Naturaleza,
generosa, provea el alimento necesario y todos eran
felices; los jvenes imitaban a los viejos y stos preservaban el orden y las buenas costumbres.
Cierto da, un grupo de adolescentes fue a recoger
races de una planta llamada gutfera, alimento muy
apreciado por su textura y sabor. Con un acopio considerable de races, el grupo se dirigi al ro con nimo
de pasar un rato de ocio, comiendo y jugando dos de
las actividades ms practicadas por la especie.
Entre el grupo de jvenes se destacaba por su vitalidad una pequea hembra, cariosa y vivaracha,

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llamada Upe. Sus compaeros de juego la estaban

acosando y dos de ellos la tenan sujeta por ambos
brazos con la intencin de tirarla en la laguna donde
solan baarse. Ella se resista por temor a perder las
codiciadas races que sostena en las manos, pero al
fin, y ante la algaraba general, Upe se dio un buen
remojn.
La pequea soport estoicamente la broma sin
soltar el alimento, cosa que frustr a sus compaeros, que contaban con apoderarse de las races. Ante
la perspectiva ms que probable de un nuevo chapuzn forzado, Upe opt por comer sus races al salir
del agua. Al probarlas, su sorpresa fue grande, porque tenan un sabor diferente, ms exquisito, ms
dulce, mucho ms fino al paladar. Nunca haba imaginado que las races de gutfera podan ser tan sabrosas. Qu ha pasado?, se pregunt asombrada.
Upe invit a sus amigos a probar las races remojadas y todos coincidieron: estaban fantsticas!, pero por qu las que tenan sus compaeros no eran
tan sabrosas? El misterio los atorment hasta que a
uno de ellos se le ocurri tirarse al agua con las races; milagrosamente, al estar mojadas tambin saban mucho mejor. Cul era la clave del enigma?
Upe, involuntariamente, haba lavado las races, eliminando de ellas la tierra adherida, que era ingerida
por los monos. Desde entonces, el grupo de amigos
comenz a lavar sus races antes de comerlas.
Cierto da, uno de los monos viejos los descubri
e, intrigado, les pregunt:
Qu estn haciendo, muchachos?
Estamos lavando las races, seor, para quitarles
la tierra, porque as tienen mucho mejor sabor.
Cmo se atreven, mocosos?, no saben que desde siempre las races se comen tan cual se recogen?

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El hecho fue divulgado por el patriarca y el grupo de

jvenes cay en desgracia entre la colonia, que no poda tolerar que se rompieran tradiciones tan antiguas.
Al cabo de algunos aos el incidente pareca olvidado, pero eran cada vez ms los monos que, amparados por la oscuridad de la noche, acudan al ro o a la
laguna para limpiar sus races antes de comerlas. Era
un secreto compartido por casi todos pero, eso s, eran
felices y se sentan a salvo de caer en la blasfemia del
cambio.

Cuntas veces comemos races cubiertas de

tierra por miedo al cambio?, en cuntas ocasiones
hemos abortado ideas por causa de comentarios de
monos viejos?
Con la gua de este libro, usted est a punto de
iniciar un entrenamiento duro. Preprese para descubrir visiones trascendentales, para practicar, para tomar decisiones, para cambiar. En este mundo, el que
deja de mejorar deja de ser bueno y quien cree que ya
es algo ha renunciado a ser algo ms.
Todos tenemos, como Demstenes o Napolen, un
potencial importante, pero debemos descubrirlo y fortalecerlo; tal
En este mundo, el
el sentido del axioma latino Posque deja de mejorar
sunt quia posse videntur: pueden
deja de ser bueno y
porque creen que pueden. Galileo
quien cree que ya es
Galilei les deca a sus discpulos:
algo ha renunciado
No se le puede ensear nada a
a ser algo ms.
nadie; slo se le puede ayudar a
que lo encuentre dentro de s, y
Epicteto insista en que si buscas algo bueno, bscalo en
ti mismo, hasta que lo encuentres. En el mismo sentido,

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afirma el filsofo William James: En casi todo lo que emprendas, slo tu entusiasmo y convencimiento te conducirn al xito. Si te preocupas por alcanzar un objetivo,
triunfars sin lugar a duda; si quieres ser bueno, sers
bueno; si quieres ser rico, sers rico; si quieres aprender,
aprenders. Slo debes desear realmente estas cosas, y
desearlas exclusivamente, sin ambicionar al mismo tiempo otras cien cosas incompatibles.
Pero, cuidado!, no le vaya a suceder lo mismo
que al leador que protagoniza la siguiente historia:

En los bosques donde cortaba madera un leador viva Satori, un animal fabuloso cuya posesin
significaba la felicidad eterna. Un da, mientras el leador recorra una senda del bosque, Satori se le
apareci sbitamente. El hombre corri tras l, pero
cada vez que se acercaba, el animal lo eluda con maniobras rpidas e imprevistas. La persecucin se convirti en obsesiva para el leador, pero ste tuvo que
rendirse ante la evidencia. Era superior a sus fuerzas.
Mientras descansaba recostado en un rbol, el
hombre vio a Satori mirndolo, entre irnico y compasivo, y escuch una voz que deca: No podrs cazarme. Te lo impide tu obsesin por conseguirme.
El leador comprendi el significado del mensaje
y decidi dejar de lado su obsesin. Tres o cuatro das
fueron suficientes para olvidarla, hasta el punto de
que cuando alguien le hablaba del animal expresaba
su desinters o, directamente, no haca caso. Hasta
que un da, mientras trabajaba concentrado en un
frondoso rbol que acababa de derribar, descubri
asombrado que entre las ramas haba quedado atrapado el ansiado Satori.

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__CONSEJOS PARA LEER ESTE LIBRO

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Olvdese de lo que ya sabe. Sea un nuevo Scrates (slo s que no s nada) y mantenga la
cabeza y el corazn abiertos para recibir nuevas visiones; stas le permitirn analizar, desde su ubicacin personal, todo lo que vaya
descubriendo con su lectura.
Analice su situacin actual en la vida. Haga un
balance y fije con claridad cul ser su punto
de partida. Autoevalese y, con plena conciencia de su presente y, fundamentalmente, del
conocimiento de sus puntos fuertes, decida
cul es el mejor camino para convertirse en
quien es capaz de ser.
Analice minuciosamente su comportamiento y
la relacin que mantiene con las personas ms
importantes para usted (familiares, amigos, jefes, colaboradores, compaeros, etctera). Evale cada relacin y defina sus motivos y alcances. Despus, tome decisiones respecto de lo
que quiere hacer.
Luego de descubrir algo, practquelo. Prubelo
en su entorno, una y otra vez, hasta convertirlo
en un nuevo hbito.

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Considerada de una forma muy simple, nuestra

mente se divide en dos partes, consciente e inconsciente, y estas dos partes no son proporcionales, ya
que la ms grande es la segunda. El inconsciente est
formado por todos los procesos vitales de nuestro
cuerpo, todo lo que conocemos y hemos aprendido, todas las experiencias, sentimientos y sensaciones pasadas. Es capaz de reproducir imgenes y hasta sensaciones y sentimientos.
Nuestro pobre consciente, en cambio, es extremadamente limitado, tanto que slo es capaz de manejar correctamente un promedio de siete informaciones o trozos de informacin al mismo tiempo, ya sean
de procedencia interna o externa.
El roce del cuello de su camisa, del reloj o de la
pulsera en su mueca, la presin del anillo que lleva
puesto, eran sensaciones inconscientes hasta este
momento. Es cierto que, ahora, las ha notado conscientemente? Un instante antes no senta ni el roce ni
la presin, pero esas sensaciones estaban ah, en su
inconsciente, hasta que usted las llam.
Piense en el ltimo recorrido que ha hecho en automvil o caminando. Lo recuerda claramente? Bien,
ahora, por favor, piense y anote en un papel los siguientes datos: a) si ha sido en automvil, el nmero de veces que ha pisado el embrague, o b) si el recorrido ha
sido a pie, el nmero de veces que ha adelantado el pie
derecho.
Quizs est sonriendo por lo que le pido, porque
le ha sido imposible saberlo con exactitud. Es lgico;
usted ha practicado tanto las tcnicas de conducir o de
caminar que ya lo hace inconscientemente. Recapacite
cun complicado es conducir un automvil, por la gran
cantidad de maniobras simultneas, pero usted es capaz de hacerlo bien, incluso si est hablando con un

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pasajero o si piensa en otras cosas completamente distintas. Por qu? Porque usted ha creado un hbito.
Cmo?, simplemente practicando..
Si de verdad est decidido a remodelar sus actitudes y comportamientos, si realmente quiere convertirse en esa persona que es capaz de ser, deber
concentrarse, conscientemente, en pequeas modificaciones de su forma de actuar, hasta convertirlas en hbitos de aplicacin inconsciente. De esta forma, su YO
consciente quedar liberado para abocarse a nuevos
objetivos.
Introducir esta dinmica en nuestra vida puede
convertirse en algo divertido y til, pero muy duro, debido al nivel de autoexigencia. El
genial pianista Arthur Rubinstein
Deber concentrarse,
sola repetir: Si dejo de practicar
conscientemente, en
un da, lo noto, pero si dejo de
pequeas
practicar dos das, ya lo notan los
modificaciones de su
dems.
forma de actuar,
Tenga grandes expectativas
hasta convertirlas en
respecto de usted mismo, tome
hbitos de aplicacin
decisiones importantes y practiinconsciente.
que. Es la clave del xito personal.
Y cuando algo le salga mal, que
sern muchas veces, piense que el fracaso no existe; slo existen los resultados. Fracaso es, simplemente, una
forma de decir que algo ha salido como usted no quera.
Hgalo otra vez y aprenda de su experiencia! El inteligente se recupera enseguida de lo que llaman fracaso y
aprende de l; en cambio, conozco un montn de imbciles que jams han podido recuperarse del xito.