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Manual Auditoria Web 190314 PDF
Manual Auditoria Web 190314 PDF
Diciembre 2013
Autor
Oswaldo Boada Sotomayor
Equipo tcnico de la VVOB
PRESIDENTE DE LA REPBLICA
Rafael Correa Delgado
Ministro de Educacin
Augusto Espinosa Andrade
Viceministro de Educacin
Freddy Peafiel Larrea
Viceministro de Gestin Educativa
Jaime Roca Gutirrez
Subsecretara de Apoyo, Seguimiento y
Regulacin de la Educacin
Wilson Rosalino Ortega Mafla
Directora Nacional de Auditora a la Gestin
Educativa
Raquel Catherine Bonilla Verdesoto
Ins Aguerrondo
Caroline Decombel
Agradecimiento:
A todos los educadores que participaron en los
grupos focales y talleres de validacin
Impresin:
Primera edicin: diciembre 2013
Ministerio de Educacin del Ecuador
Est permitida la reproduccin parcial o total de
esta publicacin siempre y cuando no sea con
fines comerciales y se cite correctamente la
fuente.
DISTRIBUCIN GRATUITA - PROHIBIDA SU VENTA
NDICE
ADVERTENCIA
Un objetivo manifiesto del Ministerio de Educacin es combatir el sexismo y la discriminacin
de gnero en la sociedad ecuatoriana y promover, a travs del sistema educativo, la equidad
entre mujeres y hombres. Para alcanzar este objetivo, estimulamos el uso de un lenguaje que
no reproduzca esquemas sexistas, y de conformidad con esta prctica preferimos emplear en
nuestros documentos oficiales palabras neutras, como por ejemplo las personas (en lugar de
los hombres) o el profesorado (en lugar de los profesores). Slo en casos en que tales
expresiones no existan, usaremos la forma masculina como genrica para hacer referencia
tanto a personas del sexo femenino como del masculino. Esta prctica comunicativa, que es
recomendada por la Real Academia Espaola en su Diccionario Panhispnico de Dudas,
obedece a dos razones: (a) en espaol es posible referirse a colectivos mixtos a travs del
gnero gramatical masculino, y (b) es preferible aplicar la ley lingstica de la economa
expresiva, para as evitar el abultamiento grfico y la consiguiente ilegibilidad que ocurrira
en el caso de utilizar expresiones tales como las y los, os/as y otras frmulas que buscan
visibilizar la presencia de ambos sexos.
INTRODUCCIN
Integralidad:
El
Manual
de
Auditora
Educativa
acopia
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realice
visitas
focalizadas,
centradas
en
criterios
establecidos
(estndares)
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ENFOQUE DE
EDUCATIVA
LA
AUDITORA
LA
GESTIN
continua.-
Investigacin,
construccin
desarrollo
permanente de conocimientos.
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ASIGNACIN DE AUDITORA
EDUCATIVA POR PARTE DE
LA ZONA
1. ASIGNACIN DE AUDITORA
EDUCATIVA
2. RECEPCIN DE ASIGNACIN
3. ASIGNACIN DE
RESPONSABILIDADES Y TAREAS
4. DISPOSICIN DE
INFORMACIN INSTITUCIONAL
5. RECOPILACIN DE
INFORMACIN
7. REMISIN DE CARTA DE
CONTACTO
SP2.1. ANLISIS DE LA
INFORMACIN
MATRIZ DE PLANIFICACIN
ZONAL
CORREO ELECTRNICO
FORMATO DE ACTA DE
DESIGNACIN
PEI
INFORME DE
AUTOEVALUACIN
RESULTADOS DE
PRUEBAS DE ESTADO
MATRIZ DE
REGULACIN
FORMATO DE
PLANIFICACIN
FORMATO DE CARTA DE
CONTACTO
1. INDAGACIN PREVIA
2. ORGANIZACIN DE
EVIDENCIAS
3. PLANTEAMIENTO DE
PRESUNCIONES
FORMATO DE
REGISTRO
CATLOGO DE
PRESUNCIONES Y
PREGUNTAS
4. PLANTEAMIENTO DE
PREGUNTAS
SP2.2. RESUMEN DE PREINVESTIGACIN
5. CONSULTA EN EQUIPO DE
AUDITORES EDUCATIVOS
SP2.4. PLANIFICACIN DE LA
VISITA
6. PLANIFICACIN DE LA VISITA
FORMATO DE
PLANIFICACCIN
SP2.5. ELABORACIN
CONJUNTA DE CRONOGRAMA
DE VISITA
7. ELABORACIN CONJUNTA
DE CRONOGRAMA DE VISITA
FORMATO DE
CRONOGRAMA DE
VISITA
PROCESO 3
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PROCESO 2
SP3.2. ACERCAMIENTO A LA IE
3. INDUCCIN A TODO EL
PERSONAL DEL CENTRO
4. REVISIN DE DOCUMENTOS
5. VISITAS AL AULA
SP3.3. OBSERVACIN E
INDAGACIN EN LA IE
FORMATOS
6. ENTREVISTAS INDIVIDUALES
7. CONVERSATORIOS
GRUPALES
8. REUNIONES DE ACLARACIN
Y REFLEXIN CON DOCENTES
9. REUNIONES DE CONSULTA
DEL EQUIPO DE AUDITORES
EDUCATIVOS
SISTEMA DE
REGISTRO
11. RETROALIMENTACIN A
DIRECTIVOS
FORMATOS
12. OBSERVACIONES POR
PARTE DE LA INSTITUCIN
PROCESO 4
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PROCESO 3
P4. PROCESO DE
ELABORACIN DE INFORMES
1. ORGANIZACIN DE EVIDENCIAS
Y REGISTROS
SISTEMA DE
REGISTRO
2. DETERMINACIN DE PUNTOS
FUERTES Y REAS DE MEJORA Y
URGENCIAS
3. RESUMEN EJECUTIVO
4. INFORME PRELIMINAR
FORMATO DE
RESUMEN
FORMATO DE
INFORME
5. INFORME DE AUDITORA
EDUCATIVA
P5. PROCESO DE
RETROALIMENTACIN A LA
INSTITUCIN EDUCATIVA
FIN DE AUDITORA
EDUCATIVA A
INSTITUCIN
ASIGNADA
3. ENVO DE OBSERVACIONES
ESCRITAS DE LA IE AL LEA
4. EXPOSICIN Y ENTREGA DE
INFORME DE AUDITORA
EDUCATIVA
5. FIRMA POR PARTE DE LA IE DE
ACTAS DE AUDITORA EDUCATIVA
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PROCESO 1
P1. PROCESO DE PLANIFICACIN DE AUDITORA EDUCATIVA A LA
INSTITUCIN ASIGNADA
1. DESCRIPCON DEL PROCESO
PROCESO
PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIN
ASOCIADOS
Tcnico
de
Auditora
tcnicos de Auditora
Educativa
en
los
Distritos
el
1. Asignacin de
Auditora Educativa
2. Recepcin de
Asignacin de
Auditora Educativa
3. Asignacin de tareas
y responsabilidades a
los miembros del EAE
4. Disposicin de
informacin
Institucional
5. Recopilacin de
informacin de la IE
6. Valoracin del
contexto situacional
7. Remisin de carta de
contacto a la IE
anlisis
de
la
informacin
Gestin educativa
Desempeo profesional
Resultados
de
los
Aprendizajes
Estado de la Infraestructura
correspondencia
en
la
de
Informacin
del
del
Equipo
de
en
el
sistema
Equipo
de
Auditores
Proyecto
Educativo Institucional,
De
Autoevaluacin,
Informe
Planes
de
Estndares
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sobre la gestin
de
personal
docente,
directivos y estudiantes;
informe
ser
miembros
Auditores
del
Equipo
Educativos,
establecen
primera
al
contexto
de
Educativa
quienes
una
aproximacin
situacional
de
la
en
Institucin
cuanto
la
existencia o no de informacin y a
las condiciones que determinarn
la
aplicacin
de
la
Auditora
informacin,
impresin
as
causada
como
la
por
el
al
EAE
una
primera
de
los
procesos
presentando
los
el
EAE
solicita
2. OBJETIVOS:
La ejecucin del Proceso 1 (P1) permite al Equipo de Auditores Educativos:
1. Conocer el contexto situacional de la institucin educativa en cuanto a
disponibilidad de informacin
2. Conocer especficamente sus tareas y responsabilidades para la
Auditora Educativa a la IE asignada,
3. Tomar contacto con la IE y,
4. Orientar el desarrollo del Proceso de Pre-investigacin
3. ALCANCE:
Para el desarrollo de este proceso es necesario que el Equipo de Auditores
Educativos tenga acceso a toda la informacin existente sobre la Institucin
Educativa a auditar. A la salida del Proceso 1, la valoracin que se haga sobre
el contexto en que se desarrollar la Auditora Educativa determinar los
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4. MACROFLUJO:
MANUAL DE AUDITORA
EDUCATIVA
PROCESO 1
MACROFLUJO
La ubicacin de la informacin
y el contenido cualitativo de la
misma ofrecen al Equipo
Auditor una primera imagen del
estado situacional de la
institucin educativa, lo cual le
permite optimizar la ejecucin
CONTEXTO
SITUACIONAL
P1. PROCESO DE PLANIFICACIN
DE AUDITORA EDUCATIVA A LA
INSTITUCIN ASIGNADA
INFORMACIN
DISPONIBLE
P2. PREINVESIGACIN
CONTACTO
FORMAL DE EA
CON IE
5. MICROFLUJO
ASIGNACIN DE
AUDITORA
EDUCATIVA
EQUIPO DE
AUDITORES
EDUCATIVOS
LDER DEL
ENCARGADO
EQUIPO DE
DE SISTEMA
DE
AUDITORES
INFORMACIN
EDUCATIVOS
ZONA
DISPOSICIN DE
INFORMACIN
INSTITUCIONAL
ASIGNACIN DE
RESPONSABILIDADES Y
TAREAS
RECOPILACIN DE
INFORMACIN
RECEPCIN DE
ASIGNACIN
ASIGNACIN
PEI
INFORME DE
AUTOEVALUACIN
RESULTADOS DE
PRUEBAS DE
ESTADO
MATRIZ DE
REGULACIN
INFORMES DE
ASESORA Y
AUDITORA PREVIAS
VALORACIN
DEL CONTEXTO
SITUACIONAL
REMISIN DE
CARTA DE
CONTACTO
P2
FORMATO DE
CARTA DE
CONTACTO
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ACCIONES
RESPONSA
RECURSOS
DOCUMENTOS
BLE
El Equipo Tcnico de Auditora
Educativa de Zona, en
coordinacin con la Direccin
Nacional de Auditora Educativa
Asignacin de
1 Auditora
Educativa
Equipo
Tcnico de
Auditora
Educativa de
Zona
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Equipo
El Equipo de Auditores Educativos
Recepcin de
2
Asignacin de
Auditora
Educativa
recibe la asignacin de IE va
correo electrnico.
Tcnico de
Auditora
Educativa de
Zona
Convocatoria a
reunin de Auditores
Educativos
LEAE
estudiantes y de aulas
tareas y
3 responsabilidades
Informacin de la IE (nmero de
LEAE
estudiantes y de aulas).
Acta de reunin de
Estndares de Calidad
designacin
Educativa
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Recopilacin de
5 informacin de la
IE
del Sistema
Miembros del
EAE, en
la informacin disponible y la
funcin de
organizan de acuerdo a su
las tareas
Informacin de la IE
Informtico
asignacin
6 Valoracin del
Responsable
Documentos
Informacin disponible en el
sistema informtico
encargadas
institucionales.
Documentos
generados al alimentar
el sistema informtico
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contexto
EAE, en
situacional
la existencia de la informacin
funcin de
las tareas
encargadas
Miembros del
EAE, en
funcin de
las tareas
contenidos.
sistema informtico
Informacin disponible en el
sistema informtico
Formato de
observaciones a la
informacin disponible
encargadas
Miembros del
EAE, en
funcin de
las tareas
Informacin disponible en el
sistema informtico
Formato de
observaciones a la
informacin disponible
encargadas
Documento de
LEAE
Sistema Informtico
resumen de las
observaciones a la
informacin disponible.
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El LEAE, personalmente si le es
posible, o va correo electrnico,
remite la carta de contacto a la
mxima autoridad de la IE. En esta
carta se incluye una presentacin
del Equipo de Auditores
Remisin de carta
de contacto a la IE
Educativos, la confirmacin de la
fecha, la hora y los procedimientos
de la visita, y una lista de los
documentos que se requiere para
LEAE
correo e.
Observaciones de los miembros
Carta de contacto
del EAE
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ACCIONES
De acuerdo a los criterios establecidos, el Equipo
Tcnico
de
Auditora
Educativa
de
Zona
especifica
la
Institucin,
los
Auditores
que
de
la
Auditora
Educativa.
Adems,
que
cada
Auditor
Educativo
le
AUDITORES
EDUCATIVOS (LEAE)
visitas
o
al
aula,
conversatorios,
revisin
de
segn
lo
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EDUCATIVOS (EAE)
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8. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
P1. PLANIFICACIN DE AUDITORA EDUCATIVA A LA INSTITUCIN
ASIGNADA
PASO O PROCEDIMIENTO
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
Recepcin de asignacin de
Auditora Educativa
Asignacin de tareas y
responsabilidades
Recopilacin de informacin
institucional
en un solo repositorio
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PROCESO 2
P2. PROCESO DE PRE-INVESTIGACIN
PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIN
De
acuerdo
la
ASOCIADOS
informacin
hallada en el proceso 1, y de la
distribucin
de
tareas
responsabilidades,
profundiza
el
el
y
EAE
anlisis
de
la
situacin de la escuela y, en
equipo,
se
plantea
hiptesis
1.
Indagacin previa
2.
Organizacin de
evidencias
3.
hiptesis
alto
desempeo
de
los
preliminares
4.
5.
informe
evidencias
hiptesis
que
contiene
organizadas,
preliminares
las
las
las
Consulta en equipo
para elaboracin
del resumen de
Planteamiento de
preguntas
Planteamiento de
Pre-investigacin
6.
Planificacin de la
visita
7.
Elaboracin
conjunta del
cronograma
final
del
proceso
de
Pre-
de
la
visita
de
tanto
en
validacin
de
sus
para
explicar
un
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2. OBJETIVOS:
La ejecucin del Proceso 2 (P2) permite al Equipo de Auditores Educativos:
1. Estimar, a travs de la informacin disponible, el estado situacional de la
institucin educativa en cuanto a los Estndares Educativos.
2. En lo posible, previo a la visita, aproximarse al estado de la institucin a
travs del cruce de la informacin disponible asociando causas y
efectos, agentes y resultados2.
3. Plantear hiptesis preliminares sobre el estado de la institucin
educativa.
4. Determinar los puntos que no quedan claros o que ofrecen dudas y que
se observarn con especial atencin en la visita.
5. Planificar la Visita de Auditora Educativa.
6. Elaborar el Cronograma de la Visita de Auditora Educativa
EFQM
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3. ALCANCE:
Para el inicio del Proceso 2, el EAE cuenta con la informacin documentada
disponible acerca de la institucin. Mediante distintas herramientas (anlisis
estadstico, diagramas de causa-efecto, alertas del sistema y de la matriz de
regulacin, entre otras), el EAE escribe un resumen en el que se establecen los
niveles de estndares alcanzados por la institucin y las acciones u omisiones
que los han definido. A partir de este resumen, se plantean la hiptesis y se
disean las preguntas que se respondern en la visita; algunas de las
respuestas sern proporcionadas por las personas en la institucin, y otras se
derivarn de la atenta observacin del EAE. De acuerdo a lo descrito, el EAE
planifica la visita de Auditora Educativa. Con el objetivo de involucrar a la IE, el
LEAE enva el formato de Cronograma para elaborarlo en conjunto, IE y EAE.
4. MACROFLUJO:
MANUAL DE AUDITORA
EDUCATIVA
PROCESO 2
MACROFLUJO
El EA produce un documento
que resume los hallazgos
efectuados en este proceso;
despus de analizarlos, se
propone hiptesis y prioriza las
reas a observar
RESUMEN DE PREINVESTIGACIN
INFORMACIN DE
LA INSTITUCIN
ORGANIZADA
Los sistemas de informacin
proveen datos sobre la
institucin a auditar; PEI,
informe de auto-evaluacin,
resultados en pruebas de
estado, matriz de regulacin,
informes de asesora y de
auditora previas...Esta
informacin ha sido
acopiada y organizada en el
Proceso 1
P2. PRE-INVESIGACIN
PLANIFICACIN DE
LA VISITA
P3. VISITA DE
AUDITORA
EDUCATIVA
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5. MICROFLUJO
EQUIPO
AUDITOR
VALORACIN DE L
CONTEXTO
SITUACIONAL
INDAGACIN EN
DOCUMENTOS
SE REQUIERE
AMPLIAR ALGUNA
INFORMACIN?
NO
REGISTRO DE
HALLAZGOS
REDACCIN DE
RESUMEN DE
PREINVESTIGACIN
CONSULTA A
DIRECTIVO
INSTITUCIONAL
DISTRIBUCIN
DE TAREAS
CONSULTA
PARA
PRIORIZACIN
REGISTRO DE
RESPUESTA
PLANIFICACIN
DE LA VISITA
DIRECTIVO DE
LA
INSTITUCIN
LDER DE
AUDITORA
EDUCATIVA
SI
FORMULACIN
DE HIPTESIS Y
PREGUNTAS
RESPUESTA A
CONSULTA DE
AMPLIACIN
DISTRIBUCIN
DE TAREAS
PEI
INFORME DE
AUTOEVALUACIN
RESULTADOS DE
PRUEBAS DE
ESTADO
MATRIZ DE
REGULACIN
INFORMES DE
ASESORA Y
AUDITORA PREVIAS
REGISTRO EN
CORREO E
ASOCIACIN
CAUSAEFECTO
PUNTOS
FUERTES
REAS DE
MEJORA
RESUMEN DE
PREINVESTIGACIN
FORMATO DE
PLANIFICACIN
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PROCEDIMIENTO
ACCIONES
RESPONSABLE RECURSOS
HERRAMIENTAS
De acuerdo a la
informacin
hallada en el
proceso 1, y de la
SP2.1. ANLISIS
DE LA
INFORMACIN
distribucin de
1. Indagacin previa
tareas y
responsabilidades,
Auditor
Educativo
Informacin
Formato de observaciones a
disponible
la informacin disponible
el EAE profundiza
el anlisis de la
situacin de la
escuela.
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El Auditor
Educativo debe
organizar toda la
informacin que
vaya recabando
2. Organizacin de evidencias
en un solo
repositorio, de
Auditor
Educativo
Informacin
acuerdo a la tarea
asignada por el
LEAE en el
proceso de
planificacin.
El Auditor
Educativo se
3. Planteamiento de hiptesis
preliminares
plantea hiptesis
preliminares
Auditor
Educativo
Registro de Hiptesis
preliminares
acerca de las
causas que
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originan el estado
situacional de la
institucin en el
mbito analizado.
El Auditor
Educativo formula
preguntas que
4. Planteamiento de preguntas
permitan validar o
falsar sus
Auditor
Catlogo de preguntas
Educativo
hiptesis
preliminares
El LEAE recibe de
parte del Auditor
SP2.2.
RESUMEN DE
PREINVESTIGACIN
Educativo, el
5. Consulta en equipo
Evidencias
LEAE
organizadas
Preguntas
Resumen de Preinvestigacin
contiene las
evidencias
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organizadas, las
preguntas, y sus
hiptesis
preliminares con
respecto al
mbito
investigado, y
genera el resumen
de preinvestigacin.
Con este
resumen, el LEAE
SP2.3.
convoca a una
Resumen de
PRIORIZACIN
reunin de
pre-
DE REAES A
consulta a todo el
investigacin
OBSERVAR
Resumen de preinvestigacin
EAE para
socializar el
resumen, priorizar
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los focos de
observacin y
plantear las
hiptesis para la
visita
El EAE establece
la planificacin de
la visita de
Auditora
Educativa
SP2.4.
PLANIFICACIN
DE LA VISITA
considerando:
6. Planificacin de la visita
Resumen de
LEAE
preinvestigacin
Formato de planificacin de
la visita
a lo declarado por
la institucin, tanto
en aspectos a
destacar como en
aquellos que
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requeriran un
plan de mejora.
Lo que tiene que
explorar como
validacin de sus
hiptesis; esto es,
si la informacin
disponible no
basta para
explicar un efecto,
el EAE buscar en
la visita una
respuesta para tal
o cual resultado.
Lo que tiene que
observar en la
institucin porque
la informacin no
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es clara o no est
disponible.
El LEAE enva a la
mxima autoridad
de la IE un correo
electrnico
adjuntando un
SP2.5.
ELABORACIN
CONJUNTA DEL
CRONOGRAMA
DE VISITA
Resumen de
formato de
pre-
cronograma de la
7. Elaboracin del
cronograma
investigacin
LEAE
Formato de
cronograma
Formato de cronograma de
visita
Horarios de
la IE
completado por
dicha autoridad. El
Cronograma
cumplimentado
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ACCIONES
Iniciada la indagacin, si encontrara necesaria
una consulta de ampliacin a la institucin,
tomar contacto con el Directivo y se la solicitar;
de igual manera si es que requiere que se
preparen documentos a revisar durante la visita.
El LEAE dirige una reunin de consulta con su
equipo para priorizar las reas a observar y para
LDER DE LA
AUDITORA
EDUCATIVA(LEAE)
observacin
detectados,
para
que
sea
distintas
herramientas
(anlisis
EDUCATIVOS (EAE)
respondern
respuestas
en
sern
la
visita;
algunas
proporcionadas
de
las
por
las
8. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
P2. PRE-INVESTIGACIN
PASO O PROCEDIMIENTO
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
INDAGACIN EN DOCUMENTOS
REQUERIMIENTO DE AMPLIACIN
DE INFORMACIN
REGISTRO DE HALLAZGOS
REDACCIN DE RESUMEN DE
PRE-INVESTIGACIN
formato de resumen
FORMULACIN DE HIPTESIS
PRELIMINARES Y PREGUNTAS
PLANIFICACIN DE LA VISITA
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CRONOGRAMA DE VISITA
9. REGISTROS
Informe de pre-investigacin
Resumen de pre-investigacin
Cronograma de visita
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PROCESO 3
P3. PROCESO DE VISITA A LA INSTITUCIN
PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIN
Una
vez
que
el
ASOCIADOS
EAE
ha
dispone
del
1. Presentacin del
EAE
2. Reunin con
resumen de la pre-investigacin,
Directivos/sensibiliza
de la planificacin de la visita,
cin
del
cronograma
insumos
de
necesarios
los
para
3. Induccin a todo el
personal de la IE
4. Revisin de
documentos
P3. PROCESO
6. Entrevistas
DE VISITA A LA
individuales
INSTITUCIN
que
EDUCATIVA
hacen
los
lo
procura
integrantes
mismo.
desde
del
El
el
ED
LEAE
primer
7. Reuniones grupales
8. Reuniones de
aclaracin y reflexin
con equipos
docentes
objetivo
de
la
visita,
la
9. Reuniones de
Consulta del EAE
devolucin
Ejecutivo,
la
Valoracin
del
Estado de la IE (y el Informe de
Auditora
Educativa.
Es
11. Retroalimentacin a
directivos
12. Observaciones por
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parte de la IE
Verde:
La
Institucin
salvo
que
necesidad
de
inspeccionar
programas
especiales
parte
haya
que
de
forman
polticas
centrales
que
decidieron
se
con
posterioridad a la ltima
visita, es decir que no se
detectan
reas
que
requieran atencin en el
corto plazo, aunque debe
estructurar un plan de
mejora para los puntos
que se le sealen
Naranja:
La
Educativa
Institucin
tiene
varias
que
requieren
atencin en el mediano
plazo
reas
que
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requieren
atencin
un
impacto
de
riesgo en el aprendizaje o
en la seguridad de los
estudiantes.
Lo
puede
cosas
es
existen
decir
reas
requieren
que
que
que
atencin
seguridad
de
la
los
de
suscribe
mejora,
un
se
convenio
entre el Ministro y la
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Institucin Educativa; se
realiza una nueva visita
dentro de 1 a 2 aos. Si
nuevamente la valoracin
equivale a color rojo, se
inicia el proceso de cierre,
a ser definido por la AEN.
Adems aclarar que al final de
la Auditora Educativa a la IE, se
proceder a una devolucin oral,
en
los
casos
valoracin
en
del
corresponda
que
la
estado
Positivo
en
caso
de
que
sea
Se
valida
el
Cronograma resolviendo, si es el
caso, alguna inconsistencia. A
pesar de que la IE ya ha recibido
material en que se muestra este
procedimiento, y de que ya
existi una toma de contacto con
la mxima autoridad a travs de
la remisin de la Carta de
Contacto, se ejecuta este paso
porque es necesario que durante
todo el proceso de Auditora
Educativa, la IE y sus Directivos
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perciban
una
intencin
transparente y profesional. Al
trmino de esta reunin, el ED y
el EAE se renen con todos los
miembros de la IE. La mxima
autoridad de la IE presenta al
EAE y toma la palabra el LEAE.
En este espacio, con ayudas
didcticas (presentaciones y/o
videos), se realiza una induccin
que tiene como objetivo principal
disminuir
el
incertidumbre
Finalmente,
estado
del
se
de
personal.
presenta
la
la revisin de
documentos
(institucionales,
curriculares,
cuadernos,
de
aportar
en
los
que
el
Auditor
Educativo
travs
de
la
de
preguntas.
A
lo
largo
Educativa
se
Auditora
establecen
del
intercambiar
EAE
para
inquietudes
una
reunin
para
en
que
se
comunican
resultados de la observacin y
se prepara dicha devolucin oral
al ED.
Como se ha dicho, la ltima
actividad de la visita es la
devolucin oral a los Directivos.
El LEAE explicar que la IE
puede
hacer
comentarios
registrados
sin
acotaciones.
En
esta
menciona
actividad,
los
el
LEAE
aspectos
valoracin
corresponda
Positivo
estos
con
de
estado
Positivo
observaciones;
comentarios
sern
constarn
en
informada
claramente
al
de
inicio
esto
de
la
devolucin oral.
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2. OBJETIVOS:
La ejecucin del Proceso 3 (P3) permite al Equipo de Auditores Educativos:
1. Constatar lo que la IE ha declarado en los sistemas de
informacin y que ha sido recogido en el proceso de preinvestigacin se ajusta a la realidad.
2. Indagar in situ los desempeos de la IE para explicar los niveles
que alcanza con respecto a los estndares educativos.
3. Aportar a la IE con una visin externa para promover la calidad de
su gestin.
4. Informar a las Autoridades Educativas y a la Comunidad el estado
de la IE con respecto a los estndares educativos.
3. ALCANCE:
El Proceso 3 se inicia a partir de los resultados del proceso de preinvestigacin en el que se han determinado, por un lado, elementos que
requieren constatacin, y por otro, aspectos que no han sido registrados en la
informacin de la IE disponible. La planificacin de la visita se hace operativa a
travs del cronograma que ha sido realizado conjuntamente con la IE. Durante
la visita se revisa documentos, se asiste a las clases, se generan espacios de
conversacin con los distintos actores y se aporta con preguntas de aclaracin
y reflexin. Al final de la visita el EAE comunica oralmente los resultados y se
dispone a la elaboracin de los informes de Auditora Educativa que sern
entregados a la Institucin, a la Autoridad Educativa, y a la Comunidad.
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4. MACROFLUJO:
MANUAL DE AUDITORA
EDUCATIVA
PROCESO 3
MACROFLUJO
El EA produce un documento
que resume los hallazgos
efectuados en este proceso;
despus de analizarlos, se
propone hiptesis y prioriza las
reas a observar
RESUMEN DE PREINVESTIGACIN
REGISTRO DE EVIDENCIAS
P3. VISITA DE AUDITORA
EDUCATIVA
PLANIFICACIN DE
LA VISITA
P4. ELABORACIN DE
INFORMES
DEVOLUCIN ORAL
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5. MICROFLUJOS
P3. PROCESO DE VISITA A LA INSTITUCIN EDUCATIVA
REVISIN DE LA
PLANIFICACIN
Y CRONOGRAMA
Resumen de preinvestigacin
PRESENTACIN
DEL EQUIPO DE
AUDITORA
EDUCATIVA
EXPOSICIN DE
OBJETIVOS Y
PRODUCTOS DE
LA AUDITORA
EDUCATIVA
VALIDACIN DE
CRONOGRAMA
DE VISITA
EXPOSICIN DE
PLANIFICACIN
DE LA VISITA
DIRECTIVOS DE LA
INSTITUCIN
LDER DEL
EQUIPO DE
EQUIPO DE
AUDITORES
AUDITORES
EDUCATIVOS
EDUCATIVOS
SI
OBSERVACIONES A
LA PLANIFICACIN
NO
AGENDA DE VISITA
PRESENTACIN
DEL EQUIPO DE
AUDITORA
EDUCATIVA
LDER DEL
EQUIPO DE
AUDITORA
EDUCATIVA
EQUIPO DE
AUDITORES
EDUCATIVOS
INDUCCIN A LA
COMUNIDAD DE
LA IE
SENSIBILIZACIN AL
EQUIPO DIRECTIVO
PRESENTACIN
DEL EQUIPO
DIRECTIVO DE
LA IE
EXPOSICIN DE
DUDAS E
INQUIETUDES
FIN DEL
SUBPROCESO DE
ACERCAMIENTO A
LA IE
PRESENTACIN
DE LA VISITA DE
AUDITORA
EDUCATIVA Y
DEL EA A LA
COMUNIDAD DE
LA IE
EXPOSICIN DE
DUDAS E
INQUIETUDES
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EQUIPO DE AUDITORES
EDUCATIVOS
AGENDA DE VISITA
REVISIN DE
DOCUMENTOS
VISITAS AL AULA
ENTREVISTAS
INDIVIDUALES
ACLARACIONES Y
REFLEXIONES AL EQUIPO
DOCENTE
CONVERSACIONES
GRUPALES
DEVOLUCIN
ORAL A LA IE
DIRECTIVOS
DE LA IE
EQUIPO DE
AUDITORES
EDUCATIVOS
OBSERVACIN E
INDAGACIN EN LA
IE
CONSULTA EN EQUIPO Y
ACUERDOS PARA
DEVOLUCIN
RETROALIMENTACIN A
DIRECTIVOS
FIN DE LA VISITA
DE AUDITORA
EDUCATIVA
OBSERVACIONES DE LA IE
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PROCEDIMIENTO
ACCIONES
RESPONSABLE
RECURSOS
HERRAMIENTAS
En la primera
reunin formal, el
LEAE presenta al
EAE y los
SP3.1. TOMA DE
CONTACTO
CON
DIRECTIVOS
Material
objetivos y
1. Presentacin del
EAE
productos de la
Auditora
Educativa a la IE,
es decir que
informativo del
LEAE
proceso de
Auditora
Educativa
explica el
contenido del
Resumen
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Ejecutivo, el
Informe detallado
y las valoraciones
del estado de la
IE al final de la
visita y que
podran ser:
Verde, es decir
que no se
detectan reas
que requieran
atencin ni en
el corto ni en el
mediano plazo
y se emite
recomendaciones.
Naranja, es
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decir que se
detectan reas
que requieren
atencin en el
mediano plazo
o reas que
requieren
atencin
inmediata pero
que no tienen
un impacto de
riesgo en el
aprendizaje o
en la
seguridad de
los
estudiantes.
Rojo, es decir
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que existen
reas que
requieren
atencin
inmediata y
que implican
riesgos
evidentes para
el aprendizaje
o la seguridad
de los
estudiantes.
Adems aclarar
que al final de la
Auditora
Educativa a la IE,
se proceder a
una devolucin
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2. Reunin con
El LEAE explica
LEAE
Material
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ACERCAMIENTO
A LA IE
Directivos/
el marco de la
informativo del
sensibilizacin
Auditora
proceso de
Educativa, los
Auditora
alcances que
Educativa
Material
al personal
3. Induccin a todo el
personal de la IE
docente y
administrativo el
marco de la
Auditora
informativo del
LEAE
proceso de
Auditora
Educativa
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Educativa, los
alcances que
tiene dentro del
Modelo de
Seguimiento y
Apoyo, y la
intencin positiva
de la visita de
Auditora
Educativa.
Presenta a los
miembros del
EAE.
OBSERVACIN
4. Revisin de
E INDAGACIN
documentos
EN LA IE
Cronograma
Cada Auditor
SP3.3.
Educativo, de
acuerdo a la
tarea asignada,
revisa los
Auditores
Educativos
Documentos
curriculares,
Resumen de revisin
de documentos
cuadernos de
los estudiantes
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documentos
Documentos
correspondientes
institucionales
al mbito que
(PEI, Cdigo
tiene a su cargo y
de
consigna sus
Convivencia,
comentarios en el
Planes
formato
Operativos
respectivo.
Anuales,
Registro de
Horarios,
evidencias.
cuadros de
calificaciones,
polticas de
probidad
acadmica,
procedimientos
disciplinarios
)
Sistema de
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registro
Cada Auditor
Educativo visita
las aulas
Cronograma
asignadas en la
de visita
planificacin de la
Auditora
5. Visitas a las aulas
Educativa y
levanta la
Auditor
Educativo
Bitcora de
observacin de
clases
Bitcora de
observacin de
clases
Sistema de
bitcora de
observacin de
registro
clases.
Registro de
evidencias.
Cronograma
Cada Auditor
6. Entrevistas
Educativo
Auditor
Guiones para
individuales
mantiene
Educativo
entrevistas
entrevistas
Guiones para
entrevistas
Sistema de
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individuales de
registro
acuerdo a las
tareas asignadas.
Registro de
evidencias.
De acuerdo al
cronograma de
visita, cada
Auditor Educativo
Cronograma
mantiene
reuniones
7. Reuniones grupales
grupales con
distintos
colectivos como
Auditor
Educativo
Guiones para
Guiones para
entrevistas
conversatorios
Sistema de
registro
estudiantes,
padres de familia,
personal
administrativo y
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de servicios, etc.
Registro de
evidencias.
En funcin del
cronograma y de
las tareas
asignadas, el
Anotaciones
Auditor Educativo
8. Reuniones de
aclaracin y reflexin
con equipos
docentes
sobre
se rene con el
docente o con el
equipo docente
correspondiente a
las clases que
visit y a los
documentos que
Auditor
Educativo
observaciones
Catlogo de
de aula y
preguntas para
revisin de
retroalimentacin a
documentos
equipos docentes
Sistema de
registro
revis. En estas
reuniones se
espera que el
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Auditor Educativo
promueva una
reflexin en los
profesores a
travs de
preguntas.
Registro de
evidencias.
A lo largo de la
visita, y de
acuerdo al
Cronograma, el
9. Reuniones de
consulta del EAE
EAE se rene
para intercambiar
inquietudes y
Carpeta de
LEAE
Cronograma
instrumentos de
registro.
experiencias
acerca de la
ejecucin de la
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Auditora
Educativa,
preparando de
esta manera la
devolucin oral a
ejecutarse al final
de la visita.
En el cronograma
se establecen
espacios para
que el EAE
SP3.4.
DEVOLUCIN
ORAL AL FINAL
devolucin
DE LA VISITA
Carpeta de
Registros de
pueda reunirse a
intercambiar sus
percepciones y
experiencias. Al
LEAE
instrumentos de
cada Auditor
registro.
Educativo
Guion para la
devolucin oral
final de la visita,
se lleva a cabo
una reunin de
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consulta en la
que se llega a
acuerdos para la
devolucin a la IE
La ltima
actividad de la
visita es la
devolucin oral a
los Directivos. El
LEAE explicar
11. Retroalimentacin a
directivos
que la IE puede
hacer
LEAE
Guion para la
Guion para la
comentarios u
observaciones los
mismos que
sern registrados
sin acotaciones.
En esta actividad,
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el LEAE
menciona los
aspectos
destacados (si los
hubiere), los
favorables, y los
que deberan
abordarse con
planes de mejora.
Los Directivos
pueden hacer
comentarios a
12. Observaciones por
parte de la IE
esta devolucin
oral, que ocurre
en caso de que la
LEAE
Guion para la
Guion para la
valoracin de
estado
corresponda a
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Positivo o
Positivo con
observaciones;
estos
comentarios
sern recogidos
por el LEAE sin
entrar en ms
explicaciones.
Estas
observaciones
sern tomadas en
cuenta para la
elaboracin del
Resumen
Ejecutivo y del
Informe de
Auditora
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Educativa, sin
que esto
signifique que
necesariamente
constarn en
dichos
documentos. La
IE debe ser
informada de esto
claramente al
inicio de la
devolucin oral.
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ACCIONES
Durante la toma de contacto con los Directivos de
la IE, el LEAE confirma el cronograma. En el
acercamiento a la IE el LEAE lleva a cabo la
induccin tanto al Equipo Directivo como al
personal de la IE. Convoca al EAE a las
LDER DE LA
AUDITORA EDUCATIVA
(LEAE)
aunque
no
necesariamente
los
modifiquen.
En la primera reunin con los Directivos y en la
induccin al personal de la IE, el EAE se presenta
y pone nfasis en bajar los niveles de tensin.
Durante la visita, el EAE pondr atencin a los
detalles de sus observaciones e indagaciones y
registrar en el sistema de registro todos sus
EQUIPO DE AUDITORES
EDUCATIVOS (EAE)
de
Auditores
Educativos
participan
Educativos.
Durante
la
visita,
el
PERSONAL DE LA IE
aulas,
sensibilizan
sus
estudiantes
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8. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
P3. VISITA A LA INSTITUCIN EDUCATIVA
PASO O PROCEDIMIENTO
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
Reunin efectuada
INDUCCIN A COMUNIDAD
REVISIN DE DOCUMENTOS
REAELIZACIN DE VISITAS AL
AULA
REAELIZACIN DE ENTREVSITAS
REAELIZACIN DE
CONVERSATORIOS
asistencia)
REUNIONES DE ACLARACIN Y
Reuniones efectuadas
REFLEXIONES
REUNIONES DE CONSULTA
Reuniones efectuadas
Devolucin efectuada y
DE OBSERVACIONES DE LA IE
observaciones registradas.
ALIMENTACIN DE SISTEMA DE
Sistema alimentado
REGISTRO
9. REGISTROS
PROCESO 4
P4. PROCESO DE ELABORACIN DE INFORMES
DESCRIPCIN
PROCEDIMIENTOS
ASOCIADOS
El proceso de elaboracin de
informes se inicia en realidad al
principio de la Auditora Educativa
porque los insumos para el informe
se generan desde que el EAE
1. Organizacin de
evidencias y
registros
2. Determinacin de
puntos fuertes,
reas de mejora y
P4. PROCESO
en el registro. El sistema
urgencias
DE
ELABORACIN
Resumen
DE INFORMES
Ejecutivo
3. Elaboracin del
4. Elaboracin del
Informe Preliminar
5. Elaboracin del
Informe de
Auditora
Educativa
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2. OBJETIVOS:
La ejecucin del Proceso 4 (P4) permite al Equipo de Auditores Educativos:
1. Elaborar el resumen ejecutivo.
2. Elaborar el Informe de Auditora Educativa a la Institucin Educativa.
3. Establecer la valoracin del estado de la IE.
3. ALCANCE:
El Proceso 4 se inicia al terminar la Visita de Auditora Educativa. A partir de
los hallazgos determinados en la visita y consignados en el sistema de
registro, el EAE analiza los resultados, para lo cual organiza los datos
generados durante la visita y determina los aspectos destacados, los puntos
fuertes, las reas de mejora y las urgencias. Los resultados se presentan en
dos formatos. El primero corresponde al Resumen Ejecutivo que recoge, en
trminos generales, los aspectos a destacar en cuanto a buenas prcticas,
las fortalezas de la institucin en estructura y funcionamiento, y en cuanto a
las reas que deben mejorarse con el objetivo de elevar el nivel de
cumplimiento de los estndares educativos. El proceso de elaboracin de
informes se termina con su redaccin, y con una valoracin que exhibe el
nivel de urgencia en las acciones a desarrollar y los tiempos en que se
valorarn dichas acciones.
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4. MACROFLUJO:
MANUAL DE AUDITORA
EDUCATIVA
PROCESO 4
MACROFLUJO
El EA produce un documento
que resume los hallazgos
efectuados durante la visita
considerando que este
resumen ser publicado.
RESUMEN EJECUTIVO
VISITA A LA IE
Durante la visita el EA ha
levantado la informacin
correspondiente a los
desempeos de la IE; se han
validado o negado las hiptesis
planteadas durante la preinvestigacin y se ha recogido
evidencias relativas al
cumplimiento de los estndares
educativos.
P5.
RETROALIMENTACIN
A LA IE
En el Informe de Auditora se
recogen de modo detallado
todos los hallazgos efectuados
durante la pre-investigacin y
la visita de auditora educativa.
Este informe es transmitido a la
IE y remitido a Planta Central y
a Nivel Zonal
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5. MICROFLUJO
LDER DEL
EQUIPO DE
AUDITORES
EDUCATIVOS
EQUIPO DE AUDITORES
EDUCATIVOS
VISITA A LA IE
ORGANIZACIN DE
EVIDENCIAS Y REGISTROS
RESUMEN EJECUTIVO
REDACCIN DEL REPORTE
INTERNO
DETERMINACIN DE
ASPECTOS DESTACADOS,
PUNTOS FUERTES, REAS DE
MEJORA Y URGENCIAS
INFORME DE AUDITORA
EDUCATIVA PRELIMINAR
INFORME DE AUDITORA
EDUCATIVA DEFINITIVO
FIN P4
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PROCEDIMIENTO
ACCIONES
RESPONSABLE
RECURSO
HERRAMIENTAS
S
Cada Auditor
Educativo revisa el
SP 4.1.
material que ha
ANLISIS DE
recogido desde el
LOS
RESULTADOS
1. Organizacin de
DE LA
evidencias y
AUDITORA
registros
EDUCATIVAA
LA IE
ASIGNADA
Evidenci
proceso de preinvestigacin. Lo
organiza por mbitos
(Estndares
AE
as
Registro
Formato de Reporte
Interno
educativos) y escribe
el Reporte Interno,
que es un documento
para uso del Equipo
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de Auditores
Educativos.
De acuerdo a los
hallazgos de cada
Auditor Educativo se
identifican los
aspectos destacados
que son prcticas
Evidenci
2. Determinacin de excepcionalmente
puntos fuertes,
reas de mejora
y urgencias
mejora y las
AE
as
Registro
Formato de Reporte
Interno del Auditor
Educativo
Pgina 82 de 111
cada AE y la integra
3. Resumen
SP 4.2.
ejecutivo
en un solo
documento,
LEAE
refiriendo la
REDACCIN
Interno
Formato de Resumen
de cada
Ejecutivo
AE
informacin ms
DEL INFORME
relevante de la
Auditora Educativa.
Lo enva a la IE.
Sobre la base de los
4. Informe
Preliminar
Reportes Internos de
cada AE, el LEAE
elabora el informe
Informe
LEAE
s de
cada AE
Formato de Informe de
Auditora Educativa
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Preliminar de
acuerdo al
documento de salida
del sistema de
registro. Lo enva a la
IE.
Una vez que la IE ha
revisado el Informe
Preliminar y ha
Informe
enviado sus
5. Informe de
Auditora
Educativa
Prelimin
observaciones, el
LEAE ratifica o
rectifica el Informe
Preliminar, registra
las observaciones de
la IE y emite el
ar
LEAE
Observa
Formato de Informe de
Auditora Educativa
ciones
escritas
de la IE
Informe de Auditora
Educativa
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ACCIONES
Revisa el sistema de registro que ha sido
alimentado desde el proceso de planificacin de
la visita a la institucin educativa asignada. En
esta revisin el EAE valida los resultados que
arroja el sistema de registro; es decir, ratifica los
EQUIPO DE AUDITORES
EDUCATIVOS
8. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
P4. ELABORACIN DE INFORMES
PASO O PROCEDIMIENTO
ALIMENTACIN DE SISTEMA DE
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
Sistema alimentado
REGISTRO
ELABORACIN DE REPORTE
INTERNO
ELABORACIN DE RESUMEN
EJECUTIVO
Informe de Auditora Educativa
REDACCIN DE INFORME DE
preliminar redactado.
AUDITORA EDUCATIVA
9. REGISTROS
Reporte interno
Resumen ejecutivo
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PROCESO 5
P4. PROCESO DE RETROALIMENTACIN A LA INSTITUCIN EDUCATIVA
1. DESCRIPCIN DEL PROCESO:
PROCESO
PROCEDIMIENTOS
DESCRIPCIN
En
el
proceso
ASOCIADOS
de
retro
1. Envo del
Resumen
Ejecutivo
publicado en la WEB. A
preliminar de
continuacin enva a la IE el
Auditora
Informe
Educativa
Preliminar
de
IE
pueda
exprese
P5. PROCESO DE
RETROALIMENTACIN
A LA INSTITUCIN
EDUCATIVA
conocerlo
por
escrito
sus
LEAE
ha
3. Envo de
observaciones
escritas de la IE
al LEAE
recibido
las
(si
las
entrega del
Informe de
de
Auditora
observaciones
Auditora
definitivo
Educativa
considerando
las
observaciones y anexndolas
4. Exposicin y
Educativa
5. Firma por parte
de la IE de actas
de Auditora
Educativa
Informe
de
Auditora
Educativa y lo entrega en
formato
fsico
Finalmente
la
digital.
mxima
autoridad de la Institucin
6. Envo de Informe
a nivel zonal
7. Subida del
Resumen
Ejecutivo a la
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Educativa
firma
por
las
actas
quintuplicado
correspondientes.
WEB
Como
aplicada,
la
IE
recibir la notificacin de la
condicin
en
que
se
tiempos
en
desarrollar
Auditora
seguir,
los
que
se
la
siguiente
Educativa,
la
2. OBJETIVOS:
La ejecucin del Proceso 5 (P5) permite que la Institucin Educativa:
1. Conozca de forma cabal el resultado de la Auditora Educativa que le
ha sido aplicada.
2. Reconozca, con el aporte de una mirada externa, sus fortalezas y los
aspectos que debe mejorar.
3. ALCANCE:
El Proceso 5 se inicia al terminar la Visita de Auditora Educativa y una vez que
el EAE dispone del Resumen Ejecutivo y del Informe de Auditora Educativa
preliminar. Para garantizar una ejecucin adecuada de este proceso es
indispensable que los miembros del EAE patenticen los principios ticos
descritos en la parte 1. La comunidad educativa de la institucin auditada debe
percibir en este proceso de cierre, el espritu profesional, objetivo y
transparente de todo el ejercicio de Auditora Educativa; con este fin, el LEAE
enva el Informe de Auditora Educativa preliminar y la IE puede hacer sus
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4. MACROFLUJO:
MANUAL DE AUDITORA
EDUCATIVA
PROCESO 5
MACROFLUJO
El EA produce un documento
que resume los hallazgos
efectuados durante la visita
considerando que este
resumen ser publicado.
El EA presenta a la IE el
Resumen Ejecutivo de la
Auditora y lo sube a la WEB
PRESENTACIN Y
PUBLICACIN DEL
RESUMEN EJECUTIVO
RESUMEN EJECUTIVO
P5. RETROALIMENTACIN A LA
INSTITUCIN EDUCATIVA
INFORME DE
AUDITORA EDUCATIVA
PRELIMINAR
ENTREGA Y EXPLICACIN
DE INFORME DE
AUDITORA DEFINITIVO
FIN DE LA AUDITORA
EDUCATIVA A LA
INSTITUCIN
ASIGNADA
En el Informe de Auditora
Educativase recogen de modo
detallado todos los hallazgos
efectuados durante la preinvestigacin y la visita de
auditora. Este informe es
remitido a la IE para sus
observaciones y al nivel Zonal
5. MICROFLUJO
EQUIPO DE
AUDITORES
EDUCATIVOS
ELABORACIN DE
INFORMES DE
AUDITORA
EDUCATIVA
SI
PRESENTACIN DEL
RESUMEN EJECUTIVO
EXPOSICIN DEL
INFORME DETALLADO
OBJECIONES U
ACLARACIONES POR
PARTE DE LA IE
RESUMEN DE
OBSERVACIONES DE LA
IE
ENVO DE INFORME A
ZONA
FINAL DE
AUDITORA
EDUCATIVA A IE
ASIGNADA
INSTITUCIN
EDUCATIVA
NO
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ACCIONES
El LEAE enva a la IE
el Resumen Ejecutivo
RESPONSABLE
LEAE
RECURSOS
Resumen
Ejecutivo
HERRAMIENTAS
Resumen Ejecutivo
El LEAE enva a la IE
el Informe Preliminar
2. Envo del
de Auditora
Informe
Educativa en un
preliminar de
formato no
Auditora
modificable y adjunta
Educativa a la
el formato para
IE
Observaciones al
Informe
LEAE
Preliminar
Formato de Observaciones
al Informe Preliminar
Informe Preliminar,
junto a una
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explicacin del
procedimiento, es
decir dejando explcita
la oportunidad de la IE
de expresarse en
cuanto a ampliaciones
a la informacin o a
posibles
imprecisiones en el
Informe Preliminar. En
este envo el LEAE
asigna la fecha lmite
en la que debe recibir
las observaciones.
Pasada esta fecha se
entender que la IE
est de acuerdo con
el contenido del
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Informe Preliminar.
La IE enva sus
observaciones al
Informe Preliminar en
3. Envo de
observaciones
escritas de la IE
al LEAE
el formato
Informe
correspondiente y
antes o en la fecha
Directivo de la IE
Preliminar
Formato de Observaciones
De no enviar estas
observaciones, la IE
acepta como definitivo
el Informe Preliminar.
4. Exposicin y
entrega del
Informe de
Auditora
Educativa
El LEAE expone el
Informe de Auditora
Educativa, incluyendo
las observaciones de
la IE y lo entrega en
Informe de
LEAE
Informe de Auditora
Auditora
Educativa
Educativa
Observaciones de la IE
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La mxima autoridad
5. Firma por parte
de la IE y el LEAE
quintuplicado el acta
Educativa
de Auditora
Actas de
LEAE
Auditora
Educativa
Acta de Auditora
Educativa
Educativa
El LEAE enva el
Informe detallado de
6. Envo de
Informe y
Auditora Educativa al
Informe a nivel
Nivel Zonal
zonal
LEAE
Actas de
Auditora
Educativa
de Auditora
Informe de Auditora
Educativa y Actas de
Auditora Educativa
Educativa
7. Subida del
Resumen
Ejecutivo a la
WEB
El LEAE sube a la
WEB el Resumen
Ejecutivo
LEAE
Acceso a
WEB
WEB
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ACCIONES
El LEAE enva el Resumen Ejecutivo y el Informe
Preliminar a las mximas autoridades de la IE,
adjuntando el Formato para Observaciones de la
IE, y determinando la fecha mxima para la
recepcin del mismo. Una vez recibidas dichas
observaciones, el LEAE valida la pertinencia de
los comentarios y, de ser el caso, incorpora
EQUIPO DIRECTIVO DE
LA INSTITUCIN
EDUCATIVA
DIRECTIVO DE LA IE
8. INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
P5. RETROALIMENTACIN A LA INSTITUCIN EDUCATIVA
PASO O PROCEDIMIENTO
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
RESUMEN EJECUTIVO
entregado
INFORME DE AUDITORA
explicado y presentado
EDUCATIVA
ENVO DE INFORME DE
enviado y recibido
EJECUTIVO
9. REGISTROS
INFORME DE AUDITORA EDUCATIVA: Formato electrnico que describe
el nivel de cumplimiento de los Estndares Especficos de cada uno de los
Estndares Generales de acuerdo a la siguiente escala:
0 Es evidente que el estndar no est ni siquiera en inicio
1 Existen pocas evidencias de que el estndar est iniciado
2 Existen muchas evidencias de que el estndar est iniciado
3 Existen muchas evidencias de que se ha alcanzado el estndar
4 Existen muchas evidencias de que se ha superado el estndar
Este informe se generar automticamente de acuerdo a la alimentacin que
los Auditores Educativos hagan del sistema informtico que se encuentra en
desarrollo.
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Funcin de Asesora
Funcin de Auditora
Director Nacional de
Asesora
Director Nacional de
Auditora
Asesor Educativo
Zonal
Auditor Educativo
Distrital
DISTRITO
CIRCUITO
Asesor Educativo de
Distrito (reside en el
Distrito)
(Base de datos
informatizada)
Mentor
INSTITUCION
Directivo Institucional
Directivo Institucional
A nivel central
La conduccin corresponde al funcionario Director Nacional del rea de
Seguimiento Educativo de la Subsecretaria de Apoyo y Seguimiento a la
Gestin educativa del Ministerio de Educacin. A este nivel se realizan
informes nacionales sobre la calidad de la educacin y se reportan el estado de
los resultados y la gestin del sistema.
A nivel zonal
Formando parte del MNASGE existe un equipo de Auditores Educativos
Centrales, de entre 5 y 7 funcionarios, que establece diagnsticos zonales.
Este equipo est conformado tanto por ascenso de Auditores Distritales como
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bilinge,
educacin
especial,
educacin
tcnica,
popular
Acuerdan con los centros educativos las necesidades que deben ser
cubiertas con los respectivos Planes de Mejora
A nivel circuito
No se requieren auditores educativos en este nivel. Hay procedimientos
informatizados dentro de un sistema de indicadores de monitoreo que sirven
para decidir la necesidad de asistencia y la frecuencia de la visita de auditora
educativa.
A nivel institucin educativa
La direccin institucional supervisa el centro educativo.
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Funcin de Asesora
Funcin de Auditora
CENTRAL
rectora,
Establece necesidades de
Establece diagnsticos
regulacin y
asesora
nacionales.
planificacin
Asesor Educativo Zonal
ZONAL
regulacin,
planificacin
coordinacin
y control
asesores de circuito.
DISTRITO
planificacin,
coordinacin,
control y
gestin
del
distrito
con
frecuencia
estndares conocidos.
auditores
menos
tienen
dos
reas
especializacin
140 Distritos
por
(principal
lo
de
y
secundaria).
Existe un equipo de apoyo
tcnico
que
informacin
consolida
proveniente
la
del
- Asesoran al centro y
promueven planes de mejora.
- Canalizan y facilitan la ayuda a
la institucin educativa.
- Detectan innovaciones y las
difunden.
Asesores generalistas y Asesores
Existen
PROCEDIMIENTOS
INFORMATIZADOS dentro de un
sistema
de
indicadores
de
de
la
visita
auditora.
de
Aproximada
mente 1200
Circuitos
circuitos.
Mentores Educativos
Son docentes o directores bien
evaluados en funciones (con
reduccin de carga horaria) que
acompaan a otros docentes.
Directivo Institucional
Supervisa la institucin y lidera la
INSTITUCI
auto-evaluacin institucional
realizada en funcin de
Directivo Institucional
planificacin
y gestin
Gobierno Escolar
Realiza la veedura del:
- plan educativo del centro,
- el cumplimiento de las metas,
- los proyectos comunitarios y
- la evaluacin del personal.
docente
junto
con
otros
profesionales
instituciones
provenientes
de
fuera
del
sistema
educativo
(universidades,
particulares
destinados
la
formacin
manejo
de
seminarios,
talleres,
congresos y conferencias
BIBLIOGRAFA RECOMENDADA