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Llegada
de Bolas
Linea de
espera
Bola en
proceso
Bolas
terminadas
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SIMULACION II
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SIMULACION II
9. Igual que el 6, pero con 1000 valores con distribucin normal con media 325
y desviacin estndar de 75.
10. Igual que el 6, pero con 1000 valores con distribucin triangular 50, 100,
400.
11. Considera un taller de reparacin de zapatos con un solo operario. Los
pares a ser reparados llegan de acuerdo a un proceso de Poisson con tasa
media de uno cada hora. El tiempo para reparar uno solo de los zapatos es
exponencial con media de 15 minutos.
Construye el diagrama de flujo para simular el sistema. Calcula los tiempos de
espera en proceso, en linea y el numero de zapatos en espera y en proceso.
12. La base de mantenimiento de una aerolnea tiene las instalaciones
necesarias para atender una sola turbina a la vez. Por tanto, para regresar el
avin a operacin tan rpido como sea posible, solo se da mantenimiento a
uno de los cuatro motores cada vez que el aparato llega a la base. Bajo esta
poltica las llegadas son Poisson con media de uno/da. El tiempo de
mantenimiento es exponencial con media de 0.5 das.
Se propone como alternativa que se les de mantenimiento a las cuatro turbinas
cada vez que el avin llegue a la base, aunque esto cuadruplicar el tiempo de
servicio, cada aparato llegar cuatro veces menos seguido.
Usa los modelos apropiados y los resultados adecuados para compararlas.
13. Un aeropuerto tiene una entrada principal, a donde llegan los pasajeros con
un tiempo entre llegadas exponencial con media de 1.6 min. El traslado desde
ah hasta el mostrador les toma un tiempo con distribucin uniforme entre 2 y
3 min.
Deben esperar en el mostrador hasta que alguno de los 5 agentes disponibles
este libre para atenderlos. El tiempo de atencin sigue una distribucin normal
con media de 7 min. Y desviacin estndar de 2 min. Crea un modelo de
simulacin, con animacin, para este sistema. Crrelo por 16 hr. Y proporciona
las estadsticas de espera de los pasajeros.
14. Al revisar el proceso del problema anterior, se descubri que existen dos
tipos de pasajeros. Los del tipo 1 llegan con tiempo entre llegadas exponencial
con media de 2.4 min. y tiempo de atencin normal ( 6, 1.5) min. Los del tipo 2
tienen tiempo entre llegadas exponencial ( 4.4) y de atencin normal ( 11, 2)
min. Modifica el modelo y compara sus resultados.
15. Desarrolla el modelo del siguiente sistema de produccin: los artculos
llegan al sistema con tiempo entre llegadas con media de 10 min. Se envan de
inmediato al proceso 1 que tiene capacidad infinita de espera, y solo puede
ELABORADO POR: JUAN BALAS COJAB
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procesa un artculo a la vez con tiempo medio de 9 min. De aqu van al proceso
2, que es idntica al proceso 1. Terminado este, los artculos salen del sistema.
Reporta los resultados importantes usando longitud de rplica de 10,000 min.
Realiza las siguientes corridas y compara sus resultados.
Tiempo entre llegadas y de servicio exponenciales.
Tiempo entre llegadas constante y de servicio exponencial.
Tiempo entre llegadas exponencial y de servicio constante.
Tiempos entre llegadas y de servicio constantes.
16. Dos piezas distintas llegan al mismo proceso de produccin. Las del tipo 1
lo hacen de acuerdo a una distribucin log normal, con log media de 11.5 hrs. y
log desviacin estndar de 2.0 hrs. Antes del proceso hay una cola para estas
partes. El tiempo de proceso es triangular con parmetros 5, 6 y 8 hrs. Las
partes tipo 2 llegan con un tiempo entre llegadas exponencial con media de 15
hrs. Se forman en una segunda cola, y su tiempo de proceso es triangular 3, 7,
8 hrs. El proceso tiene una sola mquina. Despus, todas se pasan a un
proceso 2 que tiene tiempo tria( 4, 6, 8) hrs, que tambin tiene una mquina.
Aqu termina el sistema. Corre la simulacin para 5000 hrs. y reporta las
estadsticas bsicas de espera.
17. Modifica el problema anterior para que, en el segundo proceso, cada pieza
se forme en colas separadas. Corre la simulacin para 5,000 horas y compara
las estadsticas bsicas de espera con el ejercicio 13.
18. Considera que las mquinas del problema 13 necesitan mantenimiento
cada 100 horas y que el tiempo requerido para hacerlo es exponencial con
media de 3 horas. Corre la simulacin para 5000 horas y compara las
estadsticas bsicas de espera de los 3 problemas.
19. A una estacin de trabajo llegan los artculos a ser procesados con tiempo
entre llegadas exponencial ( 20) seg. El tiempo de proceso es TRIA( 16, 19, 22).
Existen varias caractersticas visibles que determinan si una pieza tiene
problemas de calidad. Estas, aproximadamente el 10%, van a una estacin
para su revisin exhaustiva. El resto se consideran aceptables y salen del
sistema. El tiempo de revisin es NORM(120, 12) seg. Cerca del 14% de las
piezas revisadas no pasan la inspeccin y se mandan a desechos. Las que s lo
hacen se consideran buenas y salen del sistema. Considera que todos los
tiempos de trnsito dentro del sistema son de 2 min. Corre la simulacin para
10,000 seg. Lleva las estadsticas del nmero de partes buenas,
inspeccionadas y desechadas.
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20. Una oficina tramita las licencias para automovilistas. Ha dividido a sus
clientes es categoras para nivelar la carga de trabajo. Cuando estos llegan se
dirigen a una de tres filas independientes, de acuerdo a su lugar de residencia.
En cada una, el tiempo entre llegadas es exponencial con media de 10 min. En
las filas hay un servidor que revisa las formas y recibe el pago, su tiempo de
servicio es UNIF( 8, 10), siendo igual para las tres. Despus pasan a un
segundo mostrador donde se toma la foto y se da la licencia. Este servicio es
nico y llegan todos los clientes. Su tiempo de atencin es UNIF( 2.66, 3.33)
min. Desarrolla el modelo de simulacin y crrelo para 5,000 min.
21. Un consultor ha recomendado que se elimine el paso de diferenciacin de
los clientes, que se forme al inicio una sola lnea y que se asigne al servidor
desocupado. Desarrolla el modelo de simulacin, crrelo para 5,000 min. y
compara los resultados con el anterior.
22. Un sistema de produccin consiste de cinco mquinas automticas en
serie. El tiempo de proceso de cada una es constante: 11, 10, 11, 11 y 12 min.
El tiempo entre llegadas de las partes a procesar, es UNIF(13, 15). Los tiempos
de trnsito se consideran despreciables. El nico aspecto de este sistema, es
que, despus de las mquinas 2 a 5, existe una probabilidad de que la pieza
deba ser reprocesada por la mquina anterior. Cuando esto ocurre, el tiempo
de traslado es de 3 min. Actualmente se estima que sta probabilidad se
encuentra en el rango del 5 al 10%. Desarrolla un modelo de simulacin y
realiza una corrida de 10,000 min. Con los resultados construye una grfica de
los tiempos promedio y mximo del ciclo, contra la probabilidad de reproceso.
23. A un departamento de un proceso de produccin de partes electrnicas,
llegan dos tipos de piezas. Las del tipo A, lo hacen con tiempo entre llegadas
expo(5) minutos. Al llegar pasan a una preparacin que tarda tria(1, 4, 8)
minutos. Despus pasan a sellado. Las del tipo B llegan en lotes de 4, con
tiempo entre llegadas expo(30) minutos. Pasan individualmente a preparacin,
distinta de A, que tarda tria(3, 5, 10) minutos. Despus pasan a sellado. El
sellado, que es nico, tarda tria(1, 3, 4) minutos para la pieza A, y weib(2.5,
5.3) para la B. En este departamento tambin se inspeccionan y 90% se manda
directo a empaque. El resto se reprocesan, lo que tarda expo(45) minutos. El
80% se rescatan y se mandan a empaque, el resto se desechan. Corre la
simulacin para 1,920 minutos. Recaba las estadsticas basicas para las piezas
empacadas, rescatadas y desechadas. Tambin de la utilizacin de los
recursos.
24. Considera en el problema anterior, que la mquina selladora se
descompone aleatoriamente, pero se ha observado que el tiempo medio entre
fallas es expo(120) minutos. El tiempo de reparacin es expo(4) minutos.
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Fallas menores
Nmero
Tiempo
medio
Operacin
reparacin Operacin
reparacin
8.5
475
20, 30
47.5
2, 3
8.3
570
24, 36
57.0
2.4, 3.6
8.6
665
28, 42
66.5
2.8, 4.2
8.6
475
20, 30
47.5
2, 3
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$/hr.
(ocupado o desocupado)
Revisor
65
evaluador
65
investigador 75
funcionario
100
Modifica el modelo, crrelo para 5 das de 8 horas y obtn los costos del
proceso.
30. El departamento de compras de una empresa recibe, aproximadamente, 60
nuevas solicitudes al da (una cada ocho minutos). Al llegar, un empleado las
revisa, tardando un tiempo TRIA(30, 60, 90) segundos, y las manda al agente
apropiado, sin embargo, el 25% de ellas son por artculos que cuestan ms de
$10,000 y deben de tener una autorizacin especial. Este proceso tarda entre 2
y 8 horas, siendo lo ms comn 4, y slo 50% de ellas son aprobadas.
Una vez asignado el agente de compra, se pone en contacto con el proveedor y
concreta la operacin. Este proceso tarda entre 35 y 45 minutos. Al terminar
debe llenar un documento interno que informe de la compra, lo que tarda entre
2 y 3 minutos. Existen 3 agentes de tiempo completo.
Modela este departamento y estudia su operacin durante 10 das de 8 horas.
Reporta las estadsticas bsicas del sistema.
31. La autorizacin del problema anterior consta de los siguientes pasos:
Una secretaria recibe y clasifica las solicitudes de compra en tres grupos. Esta
operacin tarda entre 2 y 4 horas.
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Llegadas
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SIMULACION II
promedio
8:00 a 9:00
10
9:00 a 10:00 15
10:00 a
11:00
25
11:00 a
12:00
37
12:00 a
13:00
36
13:00 a
14:00
14
14:00 a
15:00
11
15:00 a
16:00
21
16:00 a
17:00
24
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SIMULACION II
pasan al acabado. Existen dos departamentos, uno para las partes A y otro
para las B. El acabado de A tarda 6 minutos y 5 el de B. Despus pasan con un
solo inspector que tarda TRIA( 0.5, 1, 1.5) minutos en revisarlas. 2% se
regresan nuevamente al acabado. Las que pasan la inspeccin, entran al
departamento de pintura, que tarda entre 4 y 6 minutos en aplicarla. La
mquina de pintura se debe limpiar despus de procesar 50 piezas. Luego un
inspector revisa la pintura y tarda TRIA( 0.5, 1, 1.5) minutos. 15% de las piezas
deben ser retocadas, lo cual tarda entre 0.5 y 1.5 minutos. Con la pintura y/o el
retoque termina la produccin.
La fbrica trabaja de 10 a 18 horas.
Construye el modelo y simula 10 das de operacin.
36. Incluye los siguientes datos de costos en el modelo anterior.
Operacin
Trabaja de
Mantenimient
o de
Extrusora 1
10 a 13
13 a 13:30
13:30 a 18
Extrusora 2
10 a 14
14 a 14:30
14:30 a 18
Extrusora 3
10 a 15
15 a 15:30
15:30 a 18
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su comida, lo que tarda UNIF(30, 120) segundos, y pasa al comedor, que tiene
30 lugares. Se considera que se sientan en cualquier parte, aunque vengan en
grupo. El consumo de los alimentos tarda TRIA(10, 20, 30) minutos. Al
terminar, sale del local. Se pueden formar colas en los tres puntos de servicio,
y la disciplina es FIFO. El tiempo de traslado entrada - orden/pago, orden/pago entrega, entrega - comedor, es exponencial con media de 30 segundos. El
traslado del comedor a la salida tarda EXPO(60) segundos.
Los dependientes que cobran, toman un receso de 15 minutos en forma
rotatoria, es decir, empezando a la 10:30 el primero, a las 10:45 el segundo,
as hasta las 11:45 el sexto; volviendo a empezar a las 12:00 el primero, etc.
Los meseros toman dos descansos de 15 minutos a las 10:30 y 10:45, y a las
13:00 y 13: 30.
Lo que se quiere saber es como distribuir al personal. Actualmente hay 6
servidores para tomar al orden y cobrar, y dos que entregan los alimentos. Se
est considerando un plan variable: tener 3 y 1 de 10:00 a 11:00 y de 13:00 a
14:00, y 9 y 3 para las horas intermedias.
Cul es tu consejo?
44. Un cardilogo, cita a 16 pacientes al da, uno cada 30 minutos, empezando
a la 9:00. Se espera que el paciente llegue puntual a su cita, sin embargo se
sabe por experiencia, que 10% de los pacientes llegan 15 minutos antes, 25%
llegan con 5 minutos de anticipacin, 50% llegan puntuales, 10% llegan 10
minutos tarde, y 5% llegan 15 minutos tarde. La duracin de cada cita es
aleatoria, con la siguiente distribucin:
Duracin de la
Probabilidad
cita (min.)
24
0.10
27
0.20
30
0.40
33
0.15
36
0.10
39
0.05
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SIMULACION II
45. Una tienda vende dos tipos de camisas, la V y la M. Los clientes llegan de
acuerdo a una distribucin exponencial con media de 4 min. La tienda tiene un
solo empleado. El 25% de todos los clientes entran y no compran, pero
mantienen ocupado al empleado durante 1.5 min. El 50% de los clientes
compran la camisa V, que da una utilidad de $225.00. El tiempo de la
transaccin est uniformemente distribuido entre 3.1 y 3.5 min. El 25%
restante compran la camisa M, con una utilidad de $700.00, y el tiempo de la
compra es exponencial con media de 7 min. La tienda abre solo por las tardes
de 16:00 a 20:00, con la poltica de que el empleado sigue atendiendo a todos
los clientes que se encuentran en la tienda a la hora de cerrar. Simula las
actividades de 100 das y calcula<.
La hora a la que el empleado se va a su casa.
Las estadsticas descriptivas de las utilidades diarias.
Las estadsticas descriptivas del tiempo promedio de espera de los clientes.
46. A la siguiente red de manufactura de tipo taller de produccin intermitente,
entran un promedio de 2 piezas cada hora de acuerdo a un modelo de Poisson.
Despus del fresado las piezas se distribuyen segn lo indicado:
Estacin
Operacin
Tiempo de
proceso
Nmero de
Operarios
(min/pieza)
1
Fresado
EXPO(28)
Taladrado
TRIA(30,40,70)
Escariado
NORM(60,15)
Determina:
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SIMULACION II
No. Clientes
en el sistema
>=5
Tasa de
llegadas
35
30
25
20
15
10
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SIMULACION II
Equipo
Nmero de mecnicos
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Servicio 50h
Proceso
Tiempo (horas)
Equipo
Cambios e inspeccin
general
Tria(7, 9, 11)
Bujas y superficie
Hlice, magnetos y
filtro
Corrosin
Asientos y lneas
Cables y poleas
Compresin y fugas
Llantas y balatas
Servicio 100h
Servicio 200h
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SIMULACION II
51. Considera en el problema anterior que cada servicio tiene sus propios
recursos, es decir, hay tres equipos ms: 6, 7 y 8 con dos mecnicos cada uno.
Calcula las estadsticas de espera y compralas con el problema anterior.
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