TOMA DE DECISIONES

Analiza la empresa en que laboras y explica qu tcnicas aplican en la toma de

decisiones para el mejoramiento de la organizacin. De no trabajar, entrevista a
una persona que trabaja (debes de indicar Nombre y Apellido de esa persona,
el nombre de la empresa) y explica qu tcnicas aplican en la toma de
decisiones para el mejoramiento de la organizacin. Presntalo en un
documento. Enva esta actividad a travs de Toma de decisiones, en la
parte inferior de esta pgina.

EN EL SECTOR DE SALUD ADMINISTRATIVO DEL INSTITUTO ESSALUD

DE ALMENARA.
INTRODUCCION:
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin
entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en
diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o
empresarial

(utilizando

metodologas

cuantitativas

que

brinda

la

administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una

opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o
potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).Casi todas son
tcnicas que nos van a ayudar a discernir las consecuencias de nuestra
decisin, de manera que podamos tener ms claro de cantarnos por una u otra
opcin. Aplicando estas tcnicas podremos ayudarnos para sentirnos ms
seguros a la hora de tomar una decisin. Nunca podremos garantizarnos haber
tomado la decisin correcta; pero al menos siguiendo una metodologa
podremos disminuir la posibilidad de equivocarnos. En esta vida es imposible

asegurar al 100% nuestras decisiones, pero aplicar unas tcnicas fiables nos
ayudar.
El aumento de la capacidad creativa de un grupo es especialmente necesaria
cuando individuos de diversos sectores de la organizacin deben aunar sus
juicios e ideas para crear un curso de accin satisfactorio para la organizacin.
Cuando los subordinados y compaeros creen que el gerente a cargo del grupo
est esencialmente no sesgado o de su lado, los miembros del grupo pueden
expresar sus puntos de vista con mayor libertad sintindose menos obligados a
protegerse de las posibles respuestas en contra o incluso de algn tipo de
represalia.
DESARROLLO:
El seor Juan Cardozo Zumaeta quien ocupa el puesto de Administrador de
negocios en la oficina de recursos humanos de Essalud del Almenara, la
empresa en la toma de decisiones y la solucin de problema se utiliza la
tcnica del grupo nominal es decir en muchas situaciones, se espera que los
equipos produzcan soluciones creativas o imaginativas a los problemas de las
organizaciones. En este caso en la oficina trabajan coordinador y funcionarios
que cuando hay reuniones se les enva un correo para anticipar que da ser la
reunin y debatir los problemas, que sern varios temas a tratar. Se pide a los
participantes que anoten sus ideas de manera annima. Entonces, el
moderador recoge las ideas y cada una se vota en grupo. El voto puede ser tan
sencillo como la mano alzada a favor de una idea dada.
El grupo o subgrupos vuelven a considerar las ideas con la mayor puntuacin
para una nueva lluvia de ideas. En ocasiones las ideas que anteriormente se
haban descartado se pueden volver a retomar una vez que el grupo las ha
vuelto a evaluar.
Generar ideas: Cada individuo del grupo genera ideas en silencio y las
escribe de manera annima.
Votar las ideas: Los individuos votan de manera privada la prioridad de
las ideas y la decisin grupal se toma segn estas clasificaciones.

 Registrar las ideas: Los miembros del grupo inician una sesin de
feedback por turnos para desarrollar ms detalladamente cada idea y
registrarlas.
Discutir las ideas: cada idea registrada se discute a continuacin para
obtener una aclaracin y evaluacin. El resultado de la discusin es una
idea slida o un grupo de ideas que ha elegido el grupo.
CONCLUSIN:
En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que
en un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas
no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una decisin, cualquiera
que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un
problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples
y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy
rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una
mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un
contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es
necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad
e informacin para resolver el problema.
Las decisiones que tomes como un ejecutivo pueden significar la diferencia
entre una empresa de xito o que se va a pique. Si eres nuevo en el papel de
la toma de decisiones empresariales, debes convertirlo en tu prioridad para
familiarizarte con los diferentes tipos de toma de decisiones tcnicas
disponibles para ti. Cada tcnica te ofrece una nueva forma de explorar la
informacin vital que es crucial para la rentabilidad de tu negocio. Estas
tcnicas de toma de decisiones pueden ayudar a asegurarte de que no hay
factores de tu negocio pasados por alto, y que tomes decisiones bien
informado.
la toma de decisiones consiste en elegir entre dos o ms alternativas para
resolver una situacin, esta que beneficie en un momento determinado a todos
los miembros del grupo y a las organizaciones, esto implica el xito o el

fracaso.
Al momento de tomar decisiones hay que tener en cuenta otros factores
importantes tales como; las cualidades, la experiencia, el buen juicio, la
creatividad y las habilidades cuantitativas, existen tambin algunas limitaciones
para quienes toman decisiones, ya sean de tipo financiera, legales y de
mercado. En resumen la toma de decisiones es importante ya que contribuye a
mantener la armona y coherencia del grupo, se presenta el problema, se
estudia cules son las alternativas se llega a una conclusin que se debe hacer
para resolverlo y es all donde entra el papel fundamental de la toma de
decisiones es decir el ncleo de la planeacin es realmente el proceso de
decisin.
Cualquier tcnica de toma de decisiones, se tiene que concluir todos son muy
delicados e importantes para la empresa y necesita de gran responsabilidad y
profesionales, de esta manera se podr a llegar a resultados ptimos para la
organizacin. Por otro lado en la tcnica utilizada nos da grandes resultados pues
todos gracias a la experiencia profesional que tienen dan buenas ideas y las
soluciones o decisiones son ms prcticas y verstiles que otro tipo de tecina.