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Coaching
Sesiones de Coaching
Para llevar a cabo un proceso de Coaching el profesional debe tener una serie
de competencias y de habilidades de comunicacin que se adapten a cada
persona. Estas habilidades se suman a su propia formacin. El Doctor Rafael
Echeverra PhD define a la sesin de Coaching de la siguiente manera: En
rigor se trata de preguntas abiertas cuyas respuestas se desarrollan
simultneamente con el crecimiento de la propia disciplina". Adems es
necesario un manejo de las tcnicas de resolucin de conflictos, de
negociacin, de planificacin estratgica, de habilidades de liderazgo y autoliderazgo por otro lado, el profesional aplica la escucha profunda y el arte de la
mayutica, es decir hacer al cliente preguntas poderosas y retadoras. "El
dominio tcnico si bien es necesario resulta insuficiente" tal como lo explica
Esteban Pinotti. Saber la tcnica y conocer la metodologa es necesario para
ejercer el Coaching, pero la clave de un buen coach no esta en sus
conocimientos de la tcnica sino en sus habilidades personales, de escucha
activa, compromiso, orientacin al logro, etc. De esta manera resulta
imprescindible el desarrollo del dominio humano. Coach competente es aquel
que cuenta con el conocimiento (el dominio tcnico) ms las habilidades (el
dominio humano). Leonardo Wolk, ha desarrollado en su libro, Coaching el arte
de soplar las brasas, distintas tcnicas para llevar a cabo una sesin de
Coaching exitosa.
Es efectivo el Coaching?
Cuando el Coaching es practicado por un profesional formado y experimentado
acorde al rea en que se desarrolla, la metodologa ha demostrado buenos
resultados y bsicamente a ello debe su popularidad. Algunas de las claves
para que Coaching sea efectivo son:
Coaching empresarial
El Coaching Empresarial es una nueva disciplina inspirada en los grandes
coaches deportivos que es llevada al mbito organizacional como una forma de
desarrollar altas competencias y producir grandes saltos en el aprendizaje de
gerentes y ejecutivos.
Una de las fuentes del coaching empresarial es el llamado Coach Ontolgico,
que tiene su origen en las teoras filosficas de Martin Heidegger y que ha sido
inicialmente desarrollada por Werner Erhard y seguida por Fernando Flores y
Rafael Echeverra
El Coaching Empresarial es una conversacin, un dilogo fecundo entre el
coach y el Coachee, mediante el cual el coach busca abrir nuevas posibilidades
de reflexin y de accin en el coachee. Esta conversacin se inicia y
desencadena en torno a las situaciones concretas que enfrenta el coachee. El
Coach ayuda al coachee a formular, de modo adecuado las preguntas claves
de la situacin que enfrenta as como a plantear y articular el problema de
manera poderosa. Esta es la primera etapa del coaching
La segunda fase de coaching indaga acerca de los paradigmas y los modelos
mentales que llevan al coachee a plantear la solucin de una determinada
manera. En esta etapa el coach cuestiona el modelo explicativo de la realidad
del coachee, para validarlo. Es en esta etapa donde se produce la solucin
innovadora cuando se cuestiona el modelo explicativo. Este espacio requiere el
desarrollo de una capacidad reflexiva importante.
La tercera fase es el diseo de la nueva solucin, aqu el coachee debe disear
nuevas conversaciones que lleven a que se creen las condiciones necesarias
para que la nueva propuesta ocurra.
Don Shula; entrenador exitoso de los Dolphins de Miami, revel que prepara su
gente para desarrollar lo mejor de sus habilidades de acuerdo a cinco principios
bsicos: