ESCUELA DE FONOAUDIOLOGA

FACULTAD DE MEDICINA
UNIVERSIDAD DE CHILE
LMJ / lmj, 2001

PRESENTACIN DE UN PROTOCOLO DE EVALUACIN

PRAGMTICA1

LUIS MARTINEZ 2

Aparece en S. Alfaro, Z. De Barbieri y M. Maggiolo (Eds.) Instrumentos de uso habitual en

Fonoaudiologa. Santiago. Ediciones Escuela de Fonoaudiologa, Universidad de Chile. 1998.
2
Dr en Lingstica, Profesor Asistente, Escuela de Fonoaudiologa, Facultad de Medicina, Universidad
de Chile. Actualmente en la Escuela de Fonoaudiologa, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de
Talca, lmartinez@utalca.cl http://mtl.fonoaud.utalca.cl

El propsito del presente trabajo es presentar un instrumento de

evaluacin pragmtica elaborado recientemente
en la Escuela de
Fonoaudiologa de la Universidad de Chile. Junto con ello, se presenta
una breve descripcin de los aspectos esenciales de la evaluacin
pragmtica, as como de los tipos de evaluacin pragmtica.
1. El proceso de evaluacin pragmtica.
1.1. Objetivos de la evaluacin pragmtica.
La evaluacin es un proceso orientado a obtener informacin que
permita, en ltima instancia, tomar decisiones. En el mbito
fonoaudiolgico, la informacin obtenida en este proceso permite
alcanzar, entre otros, los siguientes objetivos:
(1) determinar si un sujeto se encuentra en una condicin de riesgo;
(2) determinar si un nio manifiesta un nivel de desarrollo del lenguaje
correspondiente a su edad;
(3) determinar si un sujeto presenta un impedimento de lenguaje;
(4) diagnosticar la naturaleza del impedimento;
(5) planificar la intervencin en caso de deteccin de retraso o trastorno
del lenguaje;
(6) monitorear el progreso del sujeto durante la intervencin y
(7) tratar de establecer un pronstico respecto a la condicin futura del
sujeto (cfr. Donaldson, 95).
Los principios anteriores se aplican igualmente a la evaluacin
pragmtica. Sin embargo, desde esta perspectiva surgen adems los
siguientes propsitos esenciales de la evaluacin:
(1) determinar el nivel de desarrollo pragmtico en que se encuentra un
sujeto;
(2) determinar las fortalezas y debilidades comunicativas manifestadas
por el sujeto y
(3) determinar si las habilidades comunicativas del sujeto son adecuadas
o no para las distintas situaciones comunicativas en las que l
participa regularmente.
La evaluacin pragmtica puede asumir caractersticas particulares
segn la perspectiva terica que se adopte. De acuerdo con una
perspectiva lingstica, la pragmtica es concebida como un aspecto ms
del lenguaje. As, la pragmtica se identifica con el uso lingstico, es
decir, con el estudio de los propsitos para los cuales se usa el lenguaje
en las distintas situaciones comunicativas (cfr. Bloom y Lahey, 78). Desde
una perspectiva comunicativa o interactiva, la pragmtica est orientada
al estudio de la estructura de la interaccin comunicativa, es decir, busca
determinar las habilidades pragmticas necesarias para la comunicacin

eficiente y los recursos lingsticos y no lingsticos utilizados para ello

(Martnez, 95).
1.2. Factores de la evaluacin pragmtica.
Indagar en la naturaleza de la evaluacin pragmtica implica analizar
los componentes que forman parte de tal proceso. Generalmente, cuando
se describen los factores involucrados en la evaluacin se intenta hacerlo
respondiendo las siguientes preguntas: Qu se evala?, Cmo se
evala?, Dnde se evala?. Tratemos de responder estas preguntas a
continuacin.
1.2.1. El qu de la evaluacin pragmtica.
La evaluacin pragmtica puede orientarse a dos grandes propsitos:
1) determinar el uso de las diversas formas lingsticas en las distintas
situaciones comunicativas en las que participa un sujeto; por ejemplo,
cul es el vocabulario que maneja un nio de seis aos en la casa en
comparacin con la escuela;
2) determinar cules habilidades pragmticas interactivas maneja un
nio, independientemente si stas son de naturaleza lingstica; por
ejemplo, cmo es el manejo de la toma de turnos comunicativos en un
nio de cinco aos o cules son los recursos no verbales que l usa
para marcar la mantencin del tpico. Las habilidades pragmticas
bsicas son las siguientes: intenciones comunicativas, toma de
turnos, manejo del tpico, estrategias de reparacin, sistemas de
comunicacin no verbales. En el punto 1.3. se describen con mayor
detalles estas habilidades.
1.2.2. El cmo de la evaluacin pragmtica.
La evaluacin pragmtica se puede llevar a cabo mediante el uso de
diversos procedimientos. Cada procedimiento vara segn el objetivo de
la evaluacin (vase punto 1.1.). De acuerdo con lo anterior, la evaluacin
puede ser ms o menos naturalista. Todo esto, a la vez, determina el
instrumento de evaluacin a utilizar. Por ejemplo, si el objetivo es obtener
informacin respecto a las fortalezas o debilidades pragmticas de un
nio en distintos contextos se puede usar la observacin participante y
pautas de registro; si el objetivo es determinar el nivel de desarrollo
pragmtico en que se encuentra un nio se puede usar una escala de
desarrollo para ubicarlo en una determinada etapa de desarrollo a partir
de su desempeo en una situacin de juego o, dentro de lo posible, en
distintas situaciones.
Se dispone actualmente de los siguientes tipos de instrumentos de
evaluacin pragmtica:
a. Cuestionarios: consisten en una serie de preguntas que se formulan a
los padres de un nio, a los parientes de un sujeto adulto, a
profesores, y, en fin, a cualquier persona
que tenga algn

b.

c.

d.

e.

conocimiento respecto a las habilidades comunicativas del sujeto en

estudio. Los cuestionarios dirigidos a los padres tambin se
denominan informes parentales. Un ejemplo es el Inventario
McArthur (Fenson y cols, 93)3.
Entrevistas: consisten en una serie de preguntas que se formulan
directamente a un sujeto respecto a sus habilidades pragmticas. Una
variante de este procedimiento es el Mtodo etnogrfico. Este
implica la obtencin de informacin mediante la indagacin
etnogrfica
-directa,
observacional
y
participativadel
comportamiento del sujeto en su contexto cotidiano (vase McTear y
Conti-Ramsden, 94) .
Protocolos: instrumentos de evaluacin informales que permiten
evaluar el desempeo comunicativo de un sujeto en situaciones
naturales o semiespontneas. El desempeo se registra en el
protocolo segn criterios especficos predeterminados. Un ejemplo es
el Protocolo Pragmtico de Prutting y Kirchner (87).
Escalas de desarrollo: proporcionan informacin normativa sobre las
diferentes habilidades pragmticas correspondientes a las distintas
etapas del desarrollo del sujeto. Los datos proporcionados por la
escala permiten determinar si un sujeto se encuentra o no en el nivel
de desarrollo pragmtico correspondiente a su edad.
Tests: someten al sujeto a una situacin de evaluacin altamente
estructurada y bastante artificial. Permiten identificar conductas
comunicativas, por ejemplo, intenciones comunicativas, de acuerdo
con su grado de adecuacin en mbitos restringidos. Existen muy
pocos tests pragmticos. Una razn puede ser que la informacin que
proporcionan es poco representativa de las fortalezas y debilidades
pragmticas de los sujetos.

Lamentablente, casi no se dispone de instrumentos de

evaluacin pragmtica en el mbito de la lengua espaola. Existen
algunos pocos instrumentos de evaluacin del lenguaje que incluyen
algunos temes para evaluacin pragmtica. En nuestro pas la situacin
es similar. Por esta razn, es prioritaria la elaboracin de instrumentos de
esta naturaleza. Precisamente, en el punto 1.3. se describe un
instrumento de evaluacin pragmtica elaborado recientemente en
nuestro contexto.
1.2.3. El dnde de la evaluacin pragmtica.
Sin duda, el propsito final de la evaluacin pragmtica es
determinar cules son las habilidades comunicativas e interactivas que
un sujeto maneja en las distintas situaciones comunicativas espontneas
en las que l participa regularmente. Tambin interesa conocer si las
habilidades que posee las maneja en forma adecuada o inadecuada;
tambin interesa conocer cules habilidades no maneja. Por lo tanto, la
evaluacin pragmtica debe orientarse al anlisis del comportamiento
comunicativo del sujeto en los diversos contextos situacionales en que
3

Un cuestionario para la evaluacin temprana de la comunicacin en nios se encuentra en preparacin

por el autor.

ste est involucrado regularmente. En relacin con los nios, los

contextos situacionales cotidianos son las rutinas familiares, las rutinas
escolares (escuela, jardn infantil) y las rutinas de juego, u otras
actividades, con sus pares fuera del colegio o de la casa. Las
evaluaciones pragmticas que se realicen en el mbito clnico (hospital,
consulta, etc.) deben incorporar el factor de la espontaneidad mediante el
uso de juegos, desempeo de roles, u otras actividades. Sin embargo,
tambin es importante evaluar la interaccin comunicativa que se
establece entre el fonoaudilogo y el paciente.
En cada uno de los contextos sealados es prioritario evaluar el
desempeo comunicativo de un sujeto en distintas estructuras
interactivas. Por ejemplo, se debe evaluar cmo interacta el nio en
diadas, triadas, o frente a cuatro o ms interlocutores, con otros nios,
con sus hermanos, con sus padres, con sus parientes, con desconocidos,
etc.
1.3.

Presentacin de un protocolo de evaluacin pragmtica.

Como se seal anteriormente, en nuestro pas existe una carencia

de instrumentos para la evaluacin de aspectos pragmticos. Por otro
lado, los protocolos existentes en el mbito de la lengua inglesa slo
permiten evaluar factores pragmticos en trminos muy generales (por
ejemplo, Prutting y Kirchner, 87). De acuerdo con lo anterior, en el marco
de un seminario de investigacin4 realizado en la Escuela de
Fonoaudiologa de la Universidad de Chile, se elabor un protocolo de
evaluacin pragmtica que permitiera, en alguna medida, satisfacer tal
necesidad y, a la vez, evaluar aspectos pragmticos en trminos ms
especficos. Es decir, el protocolo que se describe a continuacin incluye
no slo una serie de aspectos pragmticos, sino que cada aspecto es
definido como una categora que incluye, a la vez, una serie de
subcategoras. Adems, las categoras incluidas en el protocolo son de
naturaleza interactiva, es decir, son componentes de la estructura de la
interaccin que se pueden manifestar tanto en forma lingstica como no
lingstica. En el anexo 1 se incluye el protocolo5.
Es importante sealar que el objetivo fundamental del seminario
referido en la nota dos no fue la confeccin del protocolo de evaluacin
pragmtica. ste surgi debido a la carencia de un instrumento adecuado
para evaluar determinadas habilidades pragmticas en un grupo de nios.
Por esta razn, el protocolo es de naturaleza informal. Sin embargo, a la
luz de los resultados del seminario sealado, result adecuado.

Flores, C; Garca, P.; Morales, R; y Venegas, A. (1995) Comparacin de conductas pragmticocomunicativas entre nios con riesgo y sin riesgo de trastorno especfico de aprendizaje. Seminario de
Investigacin. Escuela de Fonoaudiologa, Universidad de Chile. Profesor Gua: Luis Martnez J.
5
El protocolo inicial incluido aqu ha sufrido modificaciones en dos ocasiones posteriores.
Actualmente, se encuentra en proceso de nueva revison como preparacin a una publicacin que
aparecer pronto.

1.3.1. Estructura del protocolo de evaluacin pragmtica

El protocolo incluye dos secciones bsicas:
1) una seccin donde se anotan los antecedentes del evaluado (nombre,
edad, curso, colegio), fecha y nombre del examinador;
2) una pauta de registro.
La pauta de registro est estructurada en tres columnas. En la
primera columna se incluyen las categoras de habilidades pragmticas.
Por ejemplo, la categora toma de turnos est incluida en la primera
columna. En la segunda columna se incluyen las subcategoras
correspondientes a tal categora: iniciacin con comentario, iniciacin
con requerimiento, respuesta cerrada, respuesta abierta, sobreposicin.
En la tercera columna se registra el grado de funcionalidad de cada
habilidad pragmtica manifestada por el sujeto. Esta ltima columna est
dividida, a la vez, en dos columnas ms pequeas, una para registrar la
cantidad de conductas pragmticas funcionales y otra para registrar la
cantidad de conductas no funcionales. Cada conducta o subcategora se
puede calificar como funcional o no funcional (vase 1.3.4.).
1.3.2.

Aspectos que se evalan

Se evalan las siguientes cuatro categoras de habilidades

pragmticas, con sus correspondientes temes o subcategoras:
1) toma de turnos: iniciacin con comentario, iniciacin con
requerimiento, respuesta abierta, respuesta cerrada y sobreposicin;
2) quiebres comunicativos: reconocimiento de quiebre, peticiones de
reparacin de quiebres (de confirmacin, de especificacin, de
aclaracin, de correccin) y estrategias de reparacin de quiebres
(repeticin, confirmacin y expansin);
3) deixis: locativa (proximal, distal) y de persona (primera y tercera
persona);
4) manejo del tpico: mantencin de tpico, cambio de tpico e
informacin nueva / dada.
En Flores, Garca, Morales y Venegas (95) y Araya, Cornejo, Friant
y Olivos (96) se describen con mayor detalle las habilidades pragmticas
sealadas arriba (vase tambin anexo 2).
1.3.3.

Situacin de evaluacin

El corpus de conductas pragmticas a partir del cual se determina

la funcionalidad y no funcionalidad (vase 1.3.4.y anexo 2) de cada una
de las habilidades pragmticas sealadas en el punto anterior se obtiene
en una situacin semiespontnea de tipo ldica.
En la actividad participan el nio objetivo y dos examinadores. El
examinador 1 lleva al nio al lugar donde se va a obtener el corpus y

participa un breve tiempo en las actividades y el examinador 2 interacta

durante casi toda el tiempo con el nio.
La situacin se divide en cuatro etapas:
1. rapport: el examinador 1 saca al sujeto, en nuestro caso un nio,
desde el lugar donde ste se encuentra, en nuestro caso la sala de
clases, y lo lleva a otro lugar donde se encuentra el examinador 2.
Durante el trayecto, se conversa con el nio y se le describe la
actividad a realizar posteriormente; la duracin de la etapa es de 3-4
minutos;
2. informacin nueva / dada: el propsito es obtener informacin que
permita determinar si el nio maneja la habilidad para diferenciar entre
informacin nueva e informacin conocida. Se realiza en dos
instancias. Primero, cuando el nio y el examinador 1 llegan al lugar
donde se encuentra el examinador 2 ste le pregunta Qu te dijo el
to?. En segundo lugar, se realiza cuando el examinador 1 ingresa a la
sala donde se encuentran el examinador 2 y el nio;
3. turnos de habla: el propsito es obtener informacin que permita
determinar cmo es el sistema de toma de turnos en el nio. El nio y
el examinador 2 realizan una actividad de desempeo de roles (juego
de compra y venta); la duracin es de 7-8 minutos.
4. deixis: el propsito es obtener informacin respecto al manejo de este
aspecto en los sujetos; se realiza en base a una serie de actividades,
como jugar a Simn manda y a ordenar objetos, en las cuales
participan el nio y los dos examinadores; la duracin de la actividad
global es de 7-8 minutos.
La duracin total de la actividad es de 20 minutos. El corpus
obtenido se registra en video para su anlisis posterior.
Es necesario en este punto realizar una precisin respecto a la
elicitacin de conductas pragmticas. Una adherencia absoluta a los
principios pragmticos implica estudiar el comportamiento comunicativo
en situaciones absolutamente naturales. Sin embargo, un investigador
puede observar a un nio durante tres horas seguidas, y durante diez das
seguidos, y no obtener ninguna manifestacin de una habilidad
determinada. Por supuesto, esto no significa que el nio no la posea, sino
que simplemente en ese momento no la produjo. Una forma de superar
esta dificultad consiste en incorporar alguna tcnica de elicitacin de
conductas pragmticas sin que el sujeto se sienta evaluado y sin que la
situacin pierda el carcter de naturalidad. Precisamente, para poder
elicitar las conductas pragmticas en los seminarios citados previamente
(Flores y cols, 95 y Araya y cols, 96) se utiliz un script (guin)6. Este
consiste en un dilogo preelaborado por el examinador que incluye una
serie de instancias para elicitar habilidades pragmticas especficas. El
script incluye los pasos a seguir en las distintas etapas de la situacin de
evaluacin descrita ms arriba. Por ejemplo, para elicitar estrategias de
reparacin de quiebres por parte del sujeto el examinador realiza en
forma intencionada una serie de quiebres comunicativos. Por ejemplo,
6

Vase anexo 3.

dirigirse al sujeto con un nombre equivocado para que ste lo corrija

(vase Flores y cols, 95, y Araya y cols., 96, para una descripcin
detallada del script). En el anexo 3 se incluye parte del guin usado en los
trabajos anteriores.
1.3.4.

Registro y anlisis de los datos.

Una vez obtenido el corpus de conductas comunicativas se

procede a registrarlas en el protocolo mediante un anlisis detallado de
los videos. Se analiza cada una de las conductas verbales y no verbales
del sujeto para determinar las habilidades pragmticas que ste
manifiesta mediante ellas. Es importante enfatizar que una misma
conducta se puede analizar en distintos planos. Por ejemplo, una
conducta puede funcionar como iniciacin de turno y como introduccin
de tpico a la vez.
Cada habilidad se califica como funcional o no funcional. Los
criterios de funcionalidad y no funcionalidad
para cada habilidad
pragmtica son meramente operacionales y se han definido de acuerdo
con la bibliografa y la experiencia clnica. No se dispone de espacio ac
para revisarlos todos (vase Flores y cols, 95, y Araya y cols, 96, para las
definiciones correspondientes; vase tambin anexo 2) . Sin embargo,
comentemos, a modo de ejemplo, cuando la sobreposicin es funcional y
no funcional. En general, la sobreposicin, cuando dos o ms personas
producen un enunciado, u otras conductas comunicativas, al mismo
tiempo o casi al mismo tiempo no afecta la fluidez del intercambio
comunicativo. Por ejemplo, cuando una persona empieza un enunciado
cuando otro est terminando el suyo. En cambio, se convierte en no
funcional cuando un sujeto interrumpe a otro cuando ste an se
encuentra en la mitad de un enunciado.
Una vez determinada la cantidad de realizaciones funcionales y no
funcionales para cada habilidad, se obtiene una sumatoria de cada
criterio por separado. Esto permite obtener un perfil global del
desempeo pragmtico del sujeto, el cual permite visualizar las reas en
donde ste presenta ms fortalezas o ms funcionalidad y las reas ms
dbiles o menos funcionales. Por otro lado, si se quiere establecer un
ndice global de funcionalidad, sin considerar cada criterio por separado,
se puede determinar a priori un porcentaje de acuerdo de un 70% para
aceptar una habilidad como funcional o adecuada. Por ejemplo, si un nio
realiza diez conductas decticas de persona durante la situacin de
evaluacin y siete conductas son funcionales y tres no funcionales,
entonces el desempeo global es adecuado. Otro nio, realiza tres
iniciaciones de turno funcionales y cuatro no funcionales. Por lo tanto, el
desempeo de este nio en esa habilidad es inadecuado o no funcional.
En general, se sugiere no aceptar ms de un 30% de inadecuacin
(Brinton y Fujiki, 89).

Bibliografa
Araya, E.; Cornejo, J.; Friant, M.; Olivos, M. (1996) La efectividad de un
plan terapetico pragmtico-comunicativo en nios con trastorno
especfico del lenguaje. Seminario de Investigacin. Escuela de
Fonoaudiologa, Universidad de Chile. Prof. gua Luis Martnez.
Bloom, L. y Lahey, M. (1978) Language development and language
disorders. New York, Wiley.
Brinton, B. y Fujiki, M. (1989) Conversational management with language
impaired children. Maryland, Aspen.
Donaldson, M. (1995) Children with language impairments. Londres, JKP.
Fenson, L.; Dale, P.; Reznick, S.; Thal, D.; Bates, E.; Hartung, J.; Pethick,
S. y Reilly, J. (1993) MacArthur communicative development
inventories. San Diego, Singular Publishing Group.
Flores, C.; Garca, P.; Morales, R.; Venegas, A. (1995) Comparacin de
conductas pragmtico-comunicativas entre nios con y sin riesgo
de trastorno de aprendizaje. Seminario de Investigacin. Escuela de
Fonoaudiologa, Universidad de Chile. Prof. Gua Luis Martnez
McTear, M. y Conti-Ramsden (1994) Pragmatic disability in children.
Londres, Whurr.
Martnez, L. (1995) Pragmtica aplicada a la Fonoaudiologa. Curso de
perfeccionamiento presentado en las XV Jornadas Nacionales de
Fonoaudiologa.
Prutting, C. y Kirchner, D. (1987) A clinical appraisal of the pragmatic
aspects of language. Journal of Speech and Hearing Disorders. Vol
52, pp 105-119.
Shulman, B. (1985) Test of pragmatic skills. Tucson. Communication Skill
Builders.

10

Anexo 1.
1996 / 2001

PROTOCOLO PRAGMTICO
Luis Martnez, Carolina Flores, Pedro Garca,
Rodrigo Morales, Andrea Venegas
Universidad de Chile

SUJETO: ________________________________ EDAD: _____________________

FECHA: ________________________ EVALUADOR: ______________________
SITUACIN: _____________________________

CATEGORA

TIPO

SUBTIPO

ADECUADO

INADECUADO

ORDEN
PETICIN
COMENTARIO
RESPUESTA
MNIMA
EXTENDIDA
ASUMIR TURNOS
CEDER TURNOS
INTERRUPCIN
SOBREPOSICIN
REPETICIN
PETICIONES DE CONFIRMACIN
REPARACIN
ESPECIFICCIN
ACLARACIN
REPETICIN
ESTRATEGIAS CONFIRMACIN
DE
ESPECIFICACIN
REPARACIN
ACLARACIN
INFORMACIN NUEVA / DADA
MANTENCIN DEL TPICO
CAMBIO DEL TPICO
DE POSICIN
LOCATIVA
PROXIMAL
DISTAL
PERSONAL
SEGUNDA
TERCERA
INICIACIN

ESTRUCTURA
DE LA
INTERACCIN

TOMA DE
TURNOS

REPARACIN
DE QUIEBRES

MANEJO DEL
TPICO

DEIXIS

Observaciones:
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_________________________
Abril, 2001

11

Anexo 2.
abril 2001.
CRITERIOS DE ADECUACIN PARA LA EVALUACIN
DE LAS CONDUCTAS PRAGMTICAS
PROF. LUIS MARTNEZ, UNIVERSIDAD DE CHILE

1) ESTRUCTURA DE LA INTERACCIN
A) INICIACIN
- PETICIN / ORDEN
- COMENTARIO
. Captar la atencin mediante el uso de claves verbales (saludos, vocativos, rituales) y no verbales
(contacto ocular, orientacin, proxmica) adecuadas, o mediante una combinacin de ambos tipos.
. Uso adecuado de la prosodia (volumen, duracin, entonacin).
. Enunciados completos e inteligibles.
. Fluencia adecuada (sin partidas falsas).
B) RESPUESTA
- MINIMA
- EXTENDIDA
. Uso adecuado de formas verblaes mnimas (SI, NO) y no verbales (movimientos de cabeza)
o una combinacin de ambos tipos.
. Uso adecuado de formas extendidas (dos o ms palabras).
. Uso de formas mnimas / extendidas completas.
. Uso de formas mnimas / extendidas inteligibles.
. Uso adecuado de la prosodia..
. No uso de turnos vacos.
. Uso adecuado de claves no verbales situacionales.
2 ) TOMA DE TURNOS
A) ASUMIR TURNOS
. Sin demora o con pausa breve (esto indica que el nio reconoce las claves para ceder el
turno en el interlocutor, por ejemplo, cuando mira al nio hace pausas, le pregunta o
seala).
. Contacto ocular adecuado.
. Inclinacin corporal / proxmica adecuada.
. Intento de abrir la la boca para hablar.
. Gestos que indican el deseo de hablar.
B) CEDER TURNOS
. Pausa adecuada.
. Prosodia adecuada ( descenso de la entonacin, disminucin del volumen).
. Contacto ocular (mirar al siguiente hablante).
. Gestos de finalizacin neutros dirigidos al siguiente hablante.
. Orientacin adecuada..

12

C) INTERRUPCIN
. Formulacin adecuada de peticiones / rdenes o comentarios sin ocasionar "quiebres".
. Uso adecuado de la comunicacin no verbal (proxmica, orientacin; no mirar al techo,
por ejemplo).
D) SOBREPOSICIN
. Turnos casi paralelos que no ocasionan "quiebres".
. Evitar alargar la prolongacin de vocalizaciones / palabras.
. Uso no interfiriente de la comunicacin no verbal.
3) ESTRATEGIAS DE MONITOREO o REPARACIN.

A) PETICIONES DE REPARACIN: se formulan cuando el sujeto reconoce quiebres en el enunciado

previo del interlocutor y ste no se corrige.
Adecuacin:
- El nio reconoce la presencia de un quiebre comunicativo (en forma verbal o no verbal; exclamacin,
expresin de sorpresa)..
- El nio presenta latencias inferiores a 10 segundos entre el reconocimiento del quiebre y la peticin de
reparacin.
- La peticin de reparacin debe realizarse a travs de formas lingsticas y no lingsticas, completas e
inteligibles.
- La prosodia de los enunciados a travs de los cuales se manifiestan las peticiones debe corresponder a esa
intencin.
. PETICIONES DE REPETICIN
. QU?
. CMO?
. EXPRESION NO VERBAL DE DUDA
. PETICIONES DE CONFIRMACIN
. STE?
. EL VERDE?
. AQU?
. GESTO REFERENCIAL
. PETICIONES DE ESPECIFICACIN
. CUL?
. GESTO REFERENCIAL
. PETICION DE ACLARACIN
. CMO?
. QU MS?
. EXPLCAME
. NO ENTIENDO

13

B) ESTRATEGIAS DE REPARACION: se formulan cuando el sujeto realiza un quiebre y debe revisar sus
enunciados frente a las peticiones de reparacin del otro.

Adecuacin:
- El nio debe realizar una reparacin cuando se le solicita una peticin.
- La latencia entre la peticin del interlocutor y la estrategia de reparacin por parte del nio no debe ser
superior a 10 segundos.
- La reparacin debe ser atingente, guardar relacin con el requerimiento especfico del interlocutor.
- La reparacin se debe expresar en forma completa e inteligible.
. REPETIR
. CONFIRMAR
. ESPECIFICAR
. ACLARAR

4) MANEJO DEL TPICO

A) INFORMACION NUEVA/DADA: diferencia entre la informacin compartida y no compartida entre los
interlocutores. La informacin dada o compartida es referida mediante el uso de marcas definidas y elipsis. La
informacin nueva - aquella que se introduce por primera vez en el discurso - es indicada por marcas formales
indefinidas, tales como UN, UNA, ALGUIEN.
-

La distincin se expresa en forma adecuada cuando el hablante usa las formas petinentes para marcarla
(formas indefinidas para la informacin nueva y formas definidas para la informacin conocida).
Cuando se entrega informacin nueva no se debe presuponer informacin, es decir, asumir que el
interlocutor la comparte sin estar seguro de ello.
Uso adecuado de la elipsis, es decir, se puede omitir aquella informacin que pasa a formar parte del
conocimiento compartido.

B) MANTENCION DEL TPICO.

Uso adecuado de formas lingsticas completas e inteligibles que continen el tema.

Uso adecuado de forma no verbales, como movimeintos de cabeza, que indiquen que el sujeto sigue el
tema.
Manifestar comentarios atingentes al tema en desarrollo.
Usar la informacin comparatida.
Mantenerse en el tpico mediante expansin.
Formular preguntas contingentes.
Uso adecuado de la prosodia.

C) CAMBIO DE TPICO.

Se puede realizar cuando se ha agotado el tema desarrollado hasta un momento dado. Por ejemplo, si se
produce una pausa prolongada o si se empieza a producir redundancia en la conversacin.
Se puede realizar cuando, segn las circunstancias, el tpico en desarrollo pierde relevancia o
simplemente no es relevante para aquel que cambia el tpico.
Se debe usra marcas verbales adecuadas de cambio de tpico, tales como "a propsito", "por otro lado",
"otro tema interesante es...".
Se puede recurrir a formas no verbales para indicar el cambio de tpico, tales como expresiones faciales
y gestos que sealan la intencin de edesarrollar otro tema.
El tpico que se introduzca debe ser relevante a la situacin, es decir, al cambiar el tpico se debe tomar
en cuenta al interlocutor, lo cual implica, segn las circunstancias, recurrir al conocimiento compartido y
ser lo ms explcito posible.

14

5) DEIXIS
Proceso de comunicacin referencial mediante el cual se usan formas comunicativas verbales y / o
no verbales para referirse a factores de la situacin comunicativa inmediata.
Los decticos son formas comunicativas cuyo valor semntico y funcional surge de la situacin
comunicativa en la cual son usados.
Hay 3 grandes tipos:
1.

LOCATIVOS:

- DISTALES: ALLA, AQUEL, ETC.

- PROXIMALES: ACA, ESTE, ETC.
- DE POSICION: ARRIBA, ABAJO, ETC.
2.

DE PERSONA:

- PRIMERA
- SEGUNDA
- TERCERA
3.

TEMPORALES:

- NEUTROS: AHORA, EN ESTE MOMENTO, ETC.

- ANAFRICOS: ANTES, AYER, ETC.
- CATAFRICOS: DESPUS, MAANA, ETC.
Se puede considerar tambin un cuarto tipo que se podra denominar "deixis verbal". Es, en realidad,
una mezcla d elos anteriores, como ocurre en el uso delos verbos "IR" y "VENIR":
Ejemplos:
- "(El) Fue (para all)": el verbo implica un dectico personal (el), uno tempral (fue, anafrico respecto a IR) y
otro locativo (all).
- "(Ella) Va para all: personal + temporal + locativo.
El uso adecuado de los decticos, ya sea en el plano expresivo o comprensivo, se determina,
esencialmente, de acuerdo con las circunstancias de uso. Por ejemplo, es fundamental que el uso de, por
ejemplo, una forma verbal como "aqu" y un gesto que seale al espacio correspondiente a "aqu" tengan
correspondencia entre s.
Obviamente, tambin se considera inadecuado si el sujeto no responde frente a una ordenque
implique el uso de un dectico o si las formas que usa no son lo suficientemente inteligibles y completas..

Prof. Luis Martnez

Abril 2001

15

Anexo 3
GUIN PARA LA ELICITACIN DE CONDUCTAS PRAGMTICO-COMUNICATIVAS.
(extracto)
E2: hola, yo soy el to(a). Cmo te llamas?.
N: [...]
E2: Mira, vamos a ir a una sala donde hay otro to. Hay unos juguetes y van a conversar y a jugar un
ratito. Ya?.
E2: hola, traigo un amiguito. l (ella) se llama_______
E1: hola, yo soy el to(a)_________
E2: chao, yo voy a estar afuera; nos vemos.
E1: qu te dijo el to(a)?
N: [...]_
E1: Ah? (peticin de repeticin).
N: [...] (Estrategia: repeticin).
E1: qu cosas vamos a hacer ahora?
N: [...]
E1: dme, que cosas te gusta comprar?
N: [...]
E1: por ejemplo, qu has comprado ltimamente?
N: [...]
E1: (repetir respuesta del nio)
N: [...] (Estrategia: Confirmacin).
E1: dnde te gusta ir a comprar?
N: [...]
E1: cuntame, qu hay que hacer para comprar algo?
N: [..]
E1: Cmo? (con cara de duda, peticin declarativa).
N: [...] (Estrategia de expansin)
E1: juguemos a comprar y a vender!
mira, aqu tengo unos billetes
Ya po`h, vamos... (Quiebre para peticin de aclaracin; E1 dice algo equivocado).
N: [...] (Peticin de aclaracin)
E1: primero yo vengo a comprar y t vendes, y despus te toca comprar a ti.
(entrega los billetes) estos son para ti y estos son para mi...
N: [...]
E1: ... Accin: confirmar posesin de los billetes, p.e., estos eran los mos? (Peticin de confirmacin).
N: [...] (Estrategia: Confirmacin).
E1: ya, partimos, 1, 2, 3.
N: [...]
buenos das! don(doa)_____________
qu tiene para ofrecerme?
N: [...]
E1: ... Accin: solicitar especificacin al nio, p.e. cules son los ms lindos?
N: [...] (Estrategia: especificar)
E1: Quiebre para peticin declarativa: cunto vale sa? (sin retroalimentacin visual, sin gestos)
N: [...] (Peticin de aclaracin).
E1: de esas pelotas grandes.
cunto vale esa verde?
N: [...]
E1: dme una.
Quiebre para correccin: aqu tiene don(doa)____________ (nombre cambiado)
N. [...] (peticin o estrategia de correccin).
E1 (cancela) qu otra cosita tiene parar vender?
N: [...]
cunto vale ese monito?
N: [...]

16

E1: oiga qu est caro!

N: [...] (comentario del nio)
E1: Quiebre para peticin de aclaracin: a ver, dme un huanchofolku
N: [...] (Peticin de aclaracin).
E1: dme un lpiz que escriba bonito
... ... ...
tomado de:
Flores, C.; Garca, P.; Morales, R. y Venegas, A. Comparacin de habilidades pragmticocomunicativas en nios con y sin riesgo de trastorno de aprendizaje. Seminario de investigacin.
Escuela de Fonoaudiologa, Universidad de Chile. 1995. Prof. gua: Luis Martnez.

Prof. Luis Martnez

Escuela de Fonoaudiologa
Universidad de Talca