Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1.terapia Racional Emotiva, Asercion, Relajación
1.terapia Racional Emotiva, Asercion, Relajación
"los acontecimientos influyen en nuestras emociones, pero son nuestras exigencias y falsas necesidades lo que nos perturba emocionalmente"
Albert Ellis
La Terapia Racional Emotiva (TRE) fue creada en 1955 por Albert Ellis, quien propone una explicacin biolgica, psicolgica y social de la
conducta y emociones humanas, partiendo de la premisa de que casi todas stas son resultado de lo que las personas piensan, asumen o creen.
La TRE es un medio no solo de tomar conciencia de las creencias irracionales, sino tambin presupone la sustitucin activa por creencias ms
racionales anti-exigenciales y anti-absolutistas que evitarn un problema emocional patolgico. En el funcionamiento humano existen tres
aspectos psicolgicos principales:
Pensamientos-sentimientos-conductas
Estos tres aspectos estn interrelacionados, de modo que los cambios en uno producen cambios en otro. Si las personas cambian el modo en
que piensan acerca de las cosas, el mundo o s mismas, sentirn de modo diferente y se comportarn de diferente manera.
Principios bsicos de la TRE
1. El pasado contribuye a lo que somos en el presente pero no es su causa. El pasado no existe, lo que existe es la memoria del pasado y eso es
presente, porque recordamos utilizando los esquemas del presente. No somos esclavos del pasado sino del recuerdo presente que tenemos del
pasado. La causa de todos nuestros problemas son las ideas presentes.
2. Todo problema emocional patolgico se debe a ideas irracionales (ideas no demostrables). Si existen ideas racionales, ningn acontecimiento
nos llevar a un problema emocional patolgico.
3. Los factores de influencia gentica, cultural, ambiental pueden precipitar el pensamiento irracional: son antecedente, pero no causa (de hecho
las causas son ideas irracionales).
Metas y racionalidad
Los hombres son ms felices cuando se proponen metas y se esfuerzan por alcanzarlas racionalmente. Las principales metas humanas se
pueden englobar en:
a. Supervivencia.
b. La felicidad. Esta ltima puede ser perseguida a travs de una o varias de las siguientes sub-metas:
- Aprobacin o afecto.
- xito y Competencia personal en diversos asuntos.
- Bienestar fsico, emocional o social.
En este punto, Ellis (2005) destaca la fuerte concepcin filosfica de su terapia (siguiendo en gran medida la tradicin estoica) donde los humanos
son seres propositivos en busca de metas personales, que constituyen a su vez, las "filosofas personales" de cada cual.
Cognicin y procesos psicolgicos
Los principales componentes de la salud y los trastornos psicolgicos se encuentran a nivel del pensamiento, a nivel cognitivo. Estos
componentes determinantes son:
- Las Creencias Irracionales (Exigencias) en los procesos de trastorno psicolgico.
- Las Creencias Racionales (Preferencias) en los procesos de salud psicolgica.
Antecedentes "A"
Se entiende por Antecedentes "A" los acontecimientos que preceden a la conducta problemtica del paciente y que ejercen una influencia sobre
ella, ya sea porque facilita o dificulta que aparezca la conducta o algunos de sus componentes. Se distinguen dos clases de componentes: a)
Sucesos estmulo, los cuales on los sucesos antecedentes que acontecen "inmediatamente" antes de que ocurra la conducta problemtica;
incluye cualquier acontecimiento o condicin que favorece o entorpece la aparicin de dicha conducta, y b) Sucesos Mediadores, los cuales son
los sucesos Antecedentes que ha vivido el paciente, alejados temporalmente del problema, pero que influyen de algn modo en la conducta
conflictiva.
Conducta "B" (Comportamiento)
Se entiende por conducta todo lo que hace y aquello sobre lo que piensa el paciente. Se pueden agrupar en torno a dos tipos de conductas: a)
Conducta manifiesta, que incluye todas las conductas visibles y observables que realiza el sujeto; es decir, conducta verbal, conducta no verbal y
las conductas motoras, y b) Conducta Encubierta, que son los procesos psquicos internos del paciente, los cuales no son visibles para un
observador y slo pueden ser conocidos indirectamente a travs de lo que dice y hace el paciente. Son conductas encubiertas: Los
pensamientos, las opiniones, las imgenes mentales, los sentimientos, los estados de nimo y las sensaciones orgnicas que se experimentan.
Consecuencias "C"
Las consecuencias de una conducta son los acontecimientos que siguen a dicha conducta y sobre los que ha ejercido alguna influencia. Las
consecuencias pueden ayudar a mantener, aumentar o disminuir tanto las conductas deseables como las indeseables. Se pueden di stinguir dos
clases de consecuencias. a) Consecuencias positivas o refuerzos, que son aquellas que contribuyen a mantener o aumentar una conducta
determinada. Las personas tienden a repetir las conductas que producen algn tipo de satisfaccin aunque tal conducta no sea sana ni positiva.
As sucede con los refuerzos secundarios, los cuales ofrecen algn tipo de satisfaccin momentnea aunque sus efectos sean, a la larga,
negativos para el sujeto. Muy a menudo los "refuerzos secundarios" sirven de tapadera de otros problemas ms serios que el paciente no
comenta directamente.
Las consecuencias positivas tambin pueden mantener una conducta por "refuerzo negativo". Las personas tienden a repetir las condu ctas que
eliminan sucesos o efectos dolorosos o molestos, y b) Consecuencias Negativas o Castigos, las cuales debilitan o eliminan la conducta. Una
conducta se debilita o disminuye, si va seguida por un estmulo o suceso desagradable (castigo), si se elimina o finaliza un suceso positivo o
reforzante (respuesta), o si la conducta ya no va seguida de sucesos reforzantes (extincin operante). Las conductas conflictivas suelen ser parte
de una larga cadena de conductas diferentes cada una de las cuales puede constar de varios componentes. Los componentes princ ipales que
estn tanto en los Antecedentes "A", como en la Conducta "B", como en las consecuencias son:
- Afectivas (sentimientos y estados de nimo).
- Conductuales (lo que hace o deja de hacer el paciente).
- Cognitivos (pensamientos, opiniones, imgenes, dilogos internos).
- Contextuales (tiempo, lugar, sucesos concurrentes).
- Relacionales (presencia o ausencia de otras personas).
Cuando se quiere observar la conducta problemtica del paciente se debe prestar atencin a todas las conductas y componentes, siendo de
suma importancia identificar correctamente las consecuencias que mantienen, aumentan o disminuyen las conductas deseables y las
indeseables. Esta informacin ayudar a seleccionar las estrategias y enfoques que ayuden a mantener las conductas deseables y a debilitar o
reducir las indeseables.
En resumen, no son los acontecimientos externos por lo general (salvo eventos externos o internos extremos, como "terremoto", "dolor extremo")
los que producen las consecuencias conductuales, emocionales y cognitivas. Ms bien el propio sujeto, aplicando su proceso de valoracin
personal sobre esos eventos, es quin en ltima instancia produce esas consecuencias ante esos eventos.
El que esos eventos tengan una mayor o menor resonancia en sus consecuencias, es decir produzcan estados emocionales perturba dores
extremos e irracionales o racionales depender fundamentalmente de las actitudes valorativas (creencias) de ese sujeto particular.
Esos acontecimientos sern valorados en tanto y en cuanto impliquen a las metas personales del sujeto. Ahora bien esas metas podrn ser
perseguidas de modo irracional, produciendo un "procesamiento de la informacin absolutista" y consecuencias psicolgicas trastornantes, a bien
siguiendo un "procesamiento de la informacin preferencial" y consecuencias emocionales saludables.
El que predomine uno u otro "procesamiento de la informacin" har que el perfil "salud psicolgica/trastorno psicolgico" vare en cada caso.
Estas experiencias seran representaciones-modelos de las tres principales creencias irracionales que hacen vulnerable a las personas a padecer
trastorno emocional en los aspectos implicados en esas metas. Hay tres creencias irracionales, derivadas de las primarias (creencias
secundarias), que a veces son primarias, que constituiran el segundo eslabn cognitivo del "procesamiento irracional de la informacin":
Emociones
inapropiadas
-versus-
Emociones
apropiadas
3. Dolor: Derivada de la Creencia Racional: "Prefiero no hacer las cosas mal, intentar hacerlas mejor, si no ocurre !mala suerte!"
-Versus3. Culpa: Derivada de la Creencia Irracional: "No debo hacer las cosas mal y si las hago soy Malvado/a"
1. Referentes a la Aprobacin/Afecto:
"Me gustara tener el afecto de las personas importantes para mi".
2. Referentes al xito/Competencia o Habilidad personal:
"Me gustara hacer las cosas bien y no cometer errores".
3. Referente al Bienestar:
"Me gustara conseguir fcilmente lo que deseo".
Estas creencias facilitaran la consecucin de las metas personales, aunque no siempre, y al no producirse disminuiran su impacto sobre el
sujeto. La salud psicolgica sera todo aquello que contribuira a que el sujeto consiguiera sus metas con ms probabilidad; es decir, el autodoctrinamiento en las creencias racionales y su prctica conductual.
Adquisicin y mantenimiento de los trastornos psicolgicos
Ellis (2005) diferencia entre la Adquisicin de las creencias irracionales y el Mantenimiento de las mismas. Con el trmino adquisicin hace
referencia a los factores que facilitan su aparicin en la vida del sujeto. Estos son:
1. Tendencia innata de los humanos a la irracionalidad:
Los seres humanos tienen en sus cerebros sectores precorticales productos de su evolucin como especie que facilitan la apari cin de
tendencias irracionales en su conducta.
2. Historia de aprendizaje:
Los seres humanos, sobretodo, en la poca de socializacin infantil, pueden aprender de su experiencia directa o de modelos sociofamiliares determinadas creencias irracionales.
Tambin se destaca en este punto que una persona puede haber aprendido creencias y conductas racionales que le hacen tener una actitud
preferencial o de deseo ante determinados objetivos, pero debido a su tendencia innata puede convertirlas en creencias irraci onales o exigencias.
Con el trmino Mantenimiento Ellis se refiere a los factores que explican la permanencia de las creencias irracionales una vez adquiridas. Aqu se
destacan tres factores:
1. Baja tolerancia a la frustracin: La persona, siguiendo sus exigencias de bienestar, practica un hedonismo a corto plazo ("Tengo que estar
bien ya") que le hacen no esforzarse por cambiar ("Debera ser ms fcil").
2. Mecanismos de defensa psicolgicos: Derivados de la baja tolerancia a la frustracin y de la intolerancia al malestar.
3. Sntomas secundarios: Derivados tambin de la baja tolerancia a la frustracin y de la intolerancia al malestar. Constituyen problemas
secundarios y consisten en "estar perturbados por la perturbacin" (p.e. ansiedad por estar ansioso: "Estoy ansioso y no debera estarlo").
En resumen, se destaca el papel de la baja tolerancia a la frustracin derivado de una creencia irracional de bienestar exigente o inmediato.
1. Aspectos situacionales o ambientales implicados en el trastorno emocional (p.e. facilitar a un fbico social un ambiente con personas no
rechazantes y reforzantes de la conducta pro-social). Sera un cambio en el punto A del modelo A-B-C.
2. Consecuencias emocionales, conductuales y cognitivas o sintomticas del trastorno emocional (p.e. en el mismo fbico medicar su
ansiedad, ensearle relajacin para manejar su ansiedad, auto reforzarse positivamente sus logros sociales y exponerse gradualmente a
las situaciones evitadas). Entonces, sera un cambio en el punto C del modelo A-B-C.
3. En las evaluaciones cognitivas del sujeto implicadas en el trastorno emocional. Aqu se distinguiran a su vez dos focos:
3.1. Distorsiones cognitivas o inferencias anta-empricas (p.e. "Me voy a poner muy nervioso y no voy a poder quedarme en la
situacin").
3.2. Creencias irracionales (p.e. "Necesito tener el afecto de la gente importante para mi... y no soporto que me rechacen"). Seran
cambios en el punto B del modelo A-B-C.
Para este mismo autor, los tres focos pueden, y suelen producir modificaciones emocionales, cognitivas y conductuales. Y de hecho, los tres
focos se suelen trabajar conjuntamente en una terapia del tipo TRE Pero el foco ms relevante para el cambio est en el punto B del modelo A-BC, sobretodo en la modificacin de creencias irracionales. Por otro lado, existen diferentes niveles en cuanto a la "profundidad" y generabilidad del
cambio. Estos niveles son:
INSHIGT N 1: Que el sujeto tome conciencia de que su trastorno deriva de B (Irracional) y no directamente de A.
INSHIGT N 2: Que el sujeto tome conciencia de como l mismo por auto-doctrinacin o auto-refuerzo mantiene la creencia irracional.
INSHIGT N 3: Que el sujeto trabaje activamente la sustitucin de las creencias irracionales por creencias irracionales mediante taras
intercesiones de tipo conductual, cognitivo y emocional.
De este modo, la terapia TRE recorre secuencialmente esos tres niveles; soliendo ser muy directiva (aunque no siempre) en los primeros niveles y
permitiendo convertirse en un mtodo de autoayuda, ms cercano al fin del tercer nivel.
Principales tcnicas de tratamiento en la TRE
Ellis (2005) clasifica las principales tcnicas de la TRE en funcin de los procesos cognitivos, emocionales y conductuales implicados en ellas:
A. Tcnicas cognitivas:
Deteccin: Consiste en buscar las Creencias irracionales que llevan a las emociones y conductas perturbadoras. Para ello se suele utilizar autoregistros que llevan un listado de creencias irracionales, permitiendo su identificacin (p.e. el DIBS) o un formato de auto/preguntas para el mismo
fin.
1. Refutacin: Consiste en una serie de preguntas que el terapeuta emplea para contrastar las creencias irracionales (y que posteriormente
puede emplear el paciente). Estas suelen ser del tipo: "Qu evidencia tiene para mantener qu?", "Dnde est escrito que eso es as?",
"Por qu sera eso el fin del mundo?", etc.
2. Discriminacin: El terapeuta ensea al paciente, mediante ejemplos, la diferencia entre las creencias racionales o irracionales.
3. Tareas cognitivas para casa: Se utilizan con profusin los auto-registros de eventos con guas de refutacin (p.e. el DIBS), Discos o USBs
con las sesiones donde se ha utilizado Refutacin, Discos o USBs sobre temas generales de TRE y biblioterapia TRE.
4. Definicin: Se ensea a utilizar el lenguaje al paciente de manera ms racional y correcta ("p.e. en vez de decir No puedo, decir, Todava
no pude...)
5. Tcnicas referenciales: Se anima al paciente ha hacer un listado de aspectos positivos de una caracterstica o conducta, para evitar
generalizaciones polarizantes.
6. Tcnicas de imaginacin: Se utilizan, sobretodo, tres modalidades:
7.1. La Imaginacin Racional Emotiva (IRE) donde el paciente mantiene la misma imagen del suceso aversivo (Elemento A, del ABC)
y modifica su respuesta emocional en C, desde una emocin inapropiada a otra apropiada, aprendiendo a descubrir su cambio de la
creencia irracional.
10
7.2. La proyeccin en el tiempo: el paciente se ve afrontando con xito eventos pasados o esperados negativos a pesar de su
valoracin catastrofista.
7.3. Hipnosis: Tcnicas hipno-sugestivas en conjuncin con frases racionales.
B. Tcnicas emotivas:
1. Uso de la aceptacin incondicional con el paciente: Se acepta al paciente a pesar de lo negativa que sea su conducta como base o
modelo de su propia auto-aceptacin.
2. Mtodos humorsticos: Con ellos se anima a los pacientes a descentrarse de su visin extremadamente dramtica de los hechos.
3. Autodescubrimiento: El terapeuta puede mostrar que ellos tambin son humanos y han tenido problemas similares a los del paciente, para
as fomentar un acercamiento y modelado superador, pero imperfecto.
4. Uso de modelado vicario: Se emplea historias, leyendas, parbolas, etc. para mostrar las creencias irracionales y su modificacin.
5. Inversin del rol racional: Se pide al paciente que adopte el papel de representar el uso de la creencia racional en una situacin simulada
y comprobar as sus nuevos efectos.
6. Ejercicio de ataque a la vergenza: Se anima al cliente a comportarse en pblico de forma voluntariamente vergonzosa, para tolerar as
los efectos de ello. (p.e. "Pedir tabaco en una frutera").
7. Ejercicio de riesgo: Se anima al paciente a asumir riesgos calculados (p.e. hablar a varias mujeres para superar el miedo al rechazo).
8. Repeticin de frases racionales a modo de auto-instrucciones.
9. Construccin de canciones, redacciones, ensayos o poesas: Se anima al paciente a construir textos racionales y de distanciamiento
humorstico de los irracionales.
C. Tcnicas conductuales:
Tcnica de "Quedarse all": Se anima al paciente a recordar hechos incmodos como manera de tolerarlos.
Ejercicios de no demorar tareas: Se anima al paciente a no dejar tareas para "maana" para no evitar la incomodidad.
11
Uso de recompensas y castigos: Se anima al paciente a reforzarse sus afrontamientos racionales y a castigarse sus conductas
irracionales.
En resumen, la postura terica de Ellis (2005) explica que muchos problemas de la vida cotidiana se ven influidos por procesos cognitivos
disfuncionales los que dan lugar a actitudes y sistemas de creencias irracionales, asociados a conclusiones falsas. En este contexto, "irracional
significa aquellos argumentos que utilizamos que no estn basados en la realidad, son mgicos y supersticiosos, incoherentes e ilgicos, y
adems no nos ayudan a nosotros, ni a los dems, a alcanzar metas y propsitos. Estn dadas internamente pero tambin socialmente,
provocando afectos negativos que derivan en una vida infeliz.
Esto es debido a que los seres humanos tenemos una tendencia biolgica y social a pensar, sentir y actuar de una manera irrac ional y
autodestructiva, manteniendo ideas, emociones y conductas que nos generan ms dolor que placer, ms desgracia que felicidad.
A partir de lo anterior, la TRE basa su psicoterapia en la idea de que no son los acontecimientos los que generan directamente nuestros
problemas emocionales y conductuales, sino que stos son influidos, bsicamente, por el mantenimiento de filosofas exigentes con respecto a
los mismos. Sin embargo, si bien la actividad cognitiva afecta a la conducta, sta puede ser controlada y tambin modificada mediante cambios
cognitivos. De ah la necesidad de ser consciente de las creencias irracionales responsables de nuestra infelicidad, pues esto aumenta nuestra
capacidad para poder discernir entre stas y otras ms racionales, capaces de hacernos sentir ms felices.
12
Qu es la asertividad?
La Asertividad es la habilidad aprendida para expresar tus sentimientos, y preferencias, cuando los experimentas, sin molestar a otros. Es la
habilidad para ejercer los derechos propios sin violar o infringir los derechos de los dems. Wolpe (1977), define la conducta asertiva como: "La
expresin adecuada dirigida a otras personas, de cualquier emocin que no sea la respuesta de ansiedad
Qu es el Entrenamiento Asertivo?
El entrenamiento en Asercin involucra el adquirir habilidades en dar y recibir elogios con facilidad, iniciar, mantener o finalizar conversaciones
con otros, lo que nosotros seleccionemos, expresar cmo nos estamos sintiendo, y como evitar que otros tomen ventaja de nosotros. En general,
adquirimos ms oportunidad de elegir y controlar nuestras vidas y nos respetarnos ms por esos cambios autodirigidos.
Nos reunimos en pequeos grupos de seis a ocho personas y realmente practicamos la expresin de nuestros sentimientos o prefe rencias con
personas que tienen las mismas metas que nosotros. Las habilidades son practicadas y adquiridas a un nivel que es cmodo para el individuo
participante.
Qu es la No-Asercin?
La no-asercin es representada por dos extremos de conducta aprendida: ya sea guardando nuestros sentimientos y negando su expr esin o
logrando las metas de uno a expensas de los dems de manera agresiva. Algunas veces una persona puede ser No Asertiva en una serie de
instancias de manera que sus sentimientos se acumulan hasta un punto en que son administrados en forma explosiva (agresivamente). As, la
conducta de una persona puede ser como un pndulo que puede moverse entre la pasividad y la agresin
13
"Yo nunca puedo decir NO. Parece que siempre dejo que se aprovechen de m
"No s cmo reaccionar a sus elogios".
"Deb decrselo en ese momento, pero no pude"
"La oportunidad se me volvi a pasar, soy un tonto".
Nosotros aprendemos desde edad muy temprana a no expresar nuestros sentimientos. Se nos ensea a guardarlos dentro de nosotro s por
algunas reglas sociales tales como:
14
La asercin implica respeto. Respeto de dos tipos: 1) el respeto por uno mismo, esto es, expresar, las propias necesidades y defender sus
derechos y, 2) el respeto y las necesidades y derechos de los dems.
Cmo se puede mostrar respeto cuando se rehsa una solicitud hecha por otra persona?
Esto depende de la manera en que se haga dicho rechazo. Una solicitud se puede rechazar de manera agresiva: "j qu significa eso de que
quieres tomar mi auto prestado! No s dnde diablos tienes la cabeza!". Los rechazos agresivos como ste implican solamente respeto por el
derecho que tiene el individuo para rehusarse, pero no muestra respeto para el derecho de la otra persona de solicitrselo.
Aqu la persona rechaza la solicitud, pero lo hace de una manera tal que no muestra respeto para s misma, sugiere que al rehusarse es una
persona mala, que no debi negarse a la solicitud.
Adems, el rechazo no asertivo no respeta el derecho que la otra persona tiene de ser tratada como adulta, capacitada para tolerar un fracaso o
una frustracin.
15
El rechazo Asertivo muestra el doble respeto: autorrespeto al rechazar de manera confiada y respeto al derecho que la otra persona tiene de
solicitar.
La asercin no es simplemente una manera de "conseguir lo que uno quiere", por dos razones principales:
En primer trmino pensar de esta manera reconoce solamente los derechos de quien acta "asertivamente", pero niega los derechos de los
dems.
Tal actitud incrementa la posibilidad de que las personas utilicen mtodos agresivos y manipuladores para conseguir lo que se quiere.
En segundo trmino, esto puede conducir a una conducta irresponsable en la cual se utilice la asercin para tomar ventaja de otras personas.
En contraste nos inclinamos por una ASERCIN RESPONSABLE que involucra la mutualidad, buscando un trato justo y equilibrado, utilizando el
poder asertivo de uno para ayudar a otros a ser ms capaces de sostenerse por s mismos.
Es interesante hacer notar que un producto de la asercin responsable es que la gente con frecuencia consigue, lo que quiere. Por qu? Porque
la mayora de la gente se muestra cooperativa cuando se les trata de manera respetuosa.
16
Sin embargo, LA ASERCIN NO ASEGURA LA APROBACIN, La gente ms bien puede sentir lstima en algunas ocasiones en vez de aprobar
a la persona no asertiva; y frecuentemente esta lstima se puede convertir en irritacin y disgusto.
Existen cuatro razones principales para actuar asertivamente en comparacin con una forma no asertiva (pasiva):
2. La asercin frecuentemente da como resultado que el individuo aumente la confianza en s mismo, lo cual reduce la "necesidad" de la
aprobacin neurtica de los dems.
3. Aunque es cierto que en ocasiones la gente desaprueba la asercin, por lo general muestra un sincero respeto y admiracin por quienes
actan de manera asertiva y responsable, se enfrentan y manejan los conflictos en una forma abierta y sincera.
4. La asercin, con ms frecuencia que la no asercin, logra que los individuos satisfagan sus necesidades y vean respetadas sus
preferencias.
La asercin da como resultado mayores sentimientos de con fianza en s mismo, lo cual reduce la inseguridad y la "vulnerabilidad".
17
La asercin produce relaciones ms ntimas, emocionalmente ms satisfactorias y ms sinceras con quienes nos rodean.
Si bien es cierto que actuar agresivamente significa en ocasiones que los individuos logren sus objetivos, la asercin maximiza las
probabilidades de que ambas partes puedan, al menos parcialmente, lograr sus metas y ver satisfechas sus necesidades.
Es una conducta que implica la violacin de los derechos de uno mismo al fracasar en la expresin de los sentimientos honestos pensamientos y
creencias, y permitir en consecuencia que otros violen nuestros derechos; o expresar nuestros sentimientos y pensamientos de manera
justificante, tmida o autodestructiva propiciando que otros los desprecien fcilmente.
En la no asercin el mensaje que se comunica es: "yo no cuento, puedes tomar ventaja de m. Mis sentimientos no importan, slo los tuyos. Mis
ideas no son relevantes, las tuyas son las nicas dignas de escucharse. No soy nadie, tu eres superior".
Esta conducta expresa una falta de respeto por las necesidades y derechos propios. En ocasiones tambin demuestra un gran temor por la
desaprobacin de los dems y una sutil falta de respeto a la habilidad de otras personas para manejar una situacin desagradable, para cargar
responsabilidades y solucionar sus problemas.
La meta de la no asercin es apaciguar y calmar a los otros y evitar conflictos a toda costa.
18
Un ejemplo de una agresin es una situacin en la cual un individuo, que se siente consternado por el duelo de otra persona al perder un ser
querido, degrada el duelo luctuoso de manera sarcstica diciendo: "esto es lo nico que me faltaba ver, una persona adulta llorando como un
chiquillo de dos aos"; en lugar de revelar su propia tristeza y sus sentimientos de impotencia.
Por lo general la meta de la agresin es la dominacin y la victoria, forzando la derrota de la otra persona. La victoria se asegura a travs de la
humillacin, degradacin, presin o abuso del poder sobre otra persona, de tal manera que se le debilita y es menos capaz de expresar y
defender sus necesidades y derechos.
El mensaje bsico es: esto es lo que quiero, lo que tu quieres no importa, esto es lo que siento, tus sentimientos no cuentan".
Todos tenemos derecho a tener necesidades y a que nuestras necesidades sean consideradas tan importantes como las de las otras
personas. Adems, tenemos el derecho a SOLICITAR (no a exigir) que las otras personas respondan a nuestras necesidades, al mi smo
tiempo que tenemos el derecho a decidir si nosotros responderemos o no a las necesidades de los dems. Recordemos entonces que
TODOS TENEMOS EL DERECHO A PEDIR CUALQUIER COSA SIEMPRE QUE RECONOZCAMOS EN LOS DEMS EL DERECHO A
DECIR NO.
19
Todos tenemos derecho a tener sentimientos y a expresarlos en forma que no viole la dignidad de otras personas. Por ejemplo todos
tenemos el derecho a sentirnos cansados, felices, deprimidos, sexualmente excitados, furiosos, solitarios simples, etc.
Todos tenemos el derecho a decidir si nos comportaremos en la forma en que los dems esperan que lo hagamos o en la forma que nos
satisfaga a nosotros mismos, siempre que no pasemos sobre los derechos de las dems personas.
De estos derechos BSICOS se pueden derivar una gran cantidad de derechos especficos, por ejemplo el derecho a obtener aquello por lo que
se pag, el derecho de cometer errores, a no gustar de sus parientes, a decir que tan frecuentemente visitar a sus padres, a no rer de ciertos
chistes, a solicitar ayuda, a negarse a prestar su carro, a comer dulces, a pedir explicacin, a solicitar aumento de sueldo, a tener amigos, a tener
un da para usted slo, etc.
Recuerde, para finalizar, que la ASERCIN, ms que la manipulacin, la sumisin o la hostilidad, enriquecen la vida y conducen mente a
relaciones personales mucho ms satisfactorias.
20
Caractersticas de la conducta
CONDUCTA NO ASERTIVA
CONDUCTA AGRESIVA
CONDUCTA ASERTIVA
Emocionalmente deshonesta
Indirecta, autodevaluadora
apropiada, autogratificante,
Inhibida
expresiva, autogratificante a
directa, expresiva
costa de otros
Sentimientos presentes
Herido, ansioso en el
Justificado, superior en el
momento, posiblemente
mismo en el momento y
furiosos despus
despus
culpa despus
Sentimientos de los dems
Culpable o superior
Herido, humillado
Valiosos, respetado
Generalmente respeto
venganza
emite
eleccin
21
ELEMENTOS ASERTIVOS
A) Tener un sistema de creencias que mantenga el respeto por los derechos anteriormente citados.
B) Poder diferenciar las distintas conductas (no asertiva-pasiva, asertiva, agresiva) y as reconocer nuestra actuacin e identificar nuestros
errores.
C) Darnos cuenta de que lo que nos decimos a nosotros mismos puede influir en nuestra conducta y nuestros sentimientos.
D) Expresar sentimientos como "Yo pienso", "Yo opino", sin acusar a nadie. Esto provoca seguridad. Nadie puede echarte en car a algo que
sientes, pues es tuyo y te pertenece, siempre y cuando respetes los derechos ajenos.
PASOS PARA EL ENTRENAMIENTO
1. Identificar los tres estilos bsicos posibles en toda conducta interpersonal
2. Identificar las situaciones en que se desea aumentar la asertividad
3. describir las escenas problema
4. Escribir el guin a seguir para el cambio de conducta
expresar
adaptar
limitar
acentuar
expresar
sealar
22
5. Evitar la manipulacin
PRIMER PASO: Identificar los tres estilos bsicos posibles en toda conducta interpersonal.
TERCER PASO: Describir las escenas problema. Es una descripcin escrita de la escena, asegurndose de incluir quin es la persona
implicada, cundo tiene lugar la escena (momento y lugar), qu es lo que le preocupa de la situacin, cmo la afronta, qu teme que ocurra en
caso de mostrar una conducta asertiva, y cul es su objetivo. Sobre todo procurar ser explcito, las generalizaciones dificultarn la posterior
realizacin de un guin escrito para intentar la asertividad en tal situacin.
CUARTO PASO: Escribir un guin a seguir para conseguir el cambio de conducta:
Expresar cuidadosamente cules son sus derechos, qu es lo que desea, lo que necesita y cules son sus sentimientos respecto a la
situacin. Liberar los reproches, el deseo de herir y la autocompasin. Definir su objetivo y tenerlo presente cuando est tratando el
cambio.
Sealar el momento y un lugar para discutir el problema que le concierne a usted y a la otra persona. Puede excluirse este punto cuando
lo que intente afrontar de forma asertiva sean situaciones espontneas tales como que alguien intente pasarle delante en una cola.
23
Adaptar la definicin de sus sentimientos a los llamados mensajes en primera persona. Estos mensajes expresan los sentimientos sin
evaluar o reprochar la conducta de los dems. As, en lugar de decir Eres desconsiderado o Me haces dao, un mensaje en p rimera
persona dira: Me siento herido. Lo que hacen es unir la afirmacin que describe el sentimiento a la conducta de la otra pe rsona que la
provoca. Por ejemplo, Me sent herido cuando te marchaste y no me dijiste adis. Compare la claridad de esta frase con el siguiente
reproche: Me sent herido porque fuiste desconsiderado conmigo
Acentuar la posibilidad de obtener lo que desea, si cuenta con la cooperacin de la otra persona para que se den las circunstancias
necesarias para ello. Si es necesario, exprese las consecuencias negativas que traer su falta de cooperacin.
Un guin que se haya realizado en forma correcta debe cumplir los siguientes requisitos:
Establecer, cuando sea conveniente, un momento y lugar que resulte adecuado para ambas partes, a fin de asegurar las necesidades
propias.
Describir de forma clara, utilizando referencias especficas al momento, lugar y frecuencia de la situacin.
Limitar el motivo del sentimiento exclusivamente a la conducta problema, no a la totalidad de la persona emisora de dicha conducta.
Pedir cambios que sean razonables y lo suficientemente pequeos como para no provocar una gran resistencia.
Hacer los reforzamientos de forma explcita, ofreciendo a la otra persona algo realmente deseable.
Evitar los castigos que sean demasiado grandes para resultar una amenaza real.
24
QUINTO PASO: Desarrolle de un lenguaje corporal adecuado. Cinco reglas bsicas que debe practicar delante del espejo.
1. Mantenga contacto ocular con su interlocutor.
2. Mantenga una posicin erguida del cuerpo.
3. Hable de forma clara, audible y firme.
4. No hable en tono de lamentacin ni en forma apologista.
5.
Para dar mayor nfasis a sus palabras, utilice los gestos y las expresiones del rostro.
EL SEXTO Y LTIMO PASO para llegar a ser una persona asertiva es aprender a evitar la manipulacin. Inevitablemente, se encontrar con
estratagemas que intentarn impedir sus objetivos, desarrolladas por aquellos que pretenden ignorar sus deseos. Las tcnicas que se describen a
continuacin son frmulas que han demostrado ser efectivas para vencer dichas estratagemas:
TECNICAS DE ENTRENAMIENTO ASERTIVO
Respuesta asertiva elemental
Si queremos dejar claro que no deseamos o no podemos hacer algo, debemos de incluir dos cosas: decir claramente qu es lo que no vamos a
hacer y explicar las razones por las que actuamos as. Toda negacin deberla de ir acompaada de una breve explicacin y no dejar lugar a
malentendidos y ambigedades.
Las tpicas situaciones en las que es necesario utilizar esta forma bsica de respuesta asertiva son: descalificaciones, desvalorizaciones, intentos
de convencernos de algo etc. Siempre que nos sintamos, de alguna manera, pisados por otro u otros.
Cada persona deber encontrar el tipo de frases con las que se sienta ms cmodo para expresar que no admite ser pasado por alto y que tiene
unos derechos. Lo importante es que lo que se diga se haga en un tono de voz firme y clara, pero no agresivo.
Tpicos ejemplos de respuesta elemental seran: por favor, no insistas, te he dicho que no puedo porque...; no quiero hace r eso porque... me
es imposible hacerlo, porque...
25
26
27
Si la persona insistiera, nosotros debemos insistir por nuestra parte, al estilo del disco roto, en nuestra postura. Si uno de los dos no quiere
discutir, no hay discusin posible.
Tcnica de la pregunta asertiva
Consiste en incitar a la crtica para obtener informacin que podr utilizar en su argumentacin. (Entiendo que no te guste el modo en que actu la
otra noche en la reunin. Qu fue lo que te molest de l? Qu es lo que te molesta de m que hace que no te guste? Qu hay en mi forma de
hablar que te desagrada?)
Tcnica de la claudicacin simulada
Aparente ceder terreno sin cederlo realmente. Mustrese de acuerdo con el argumento de la otra persona pero no consienta en cambiar de
postura. (Es posible que tengas razn, seguramente podra ser ms generoso. Quiz no debera mostrarme tan duro, pero...)
Tcnica de ignorar
Ignore la razn por la que su interlocutor parece estar enfadado y aplace la discusin hasta que ste se haya calmado. (Veo que ests muy
trastornado y enojado, as que ya discutiremos esto luego.)
Tcnica del quebrantamiento del proceso
Responda a la crtica que intenta provocarle con una sola palabra o con frases lacnicas. (S... no... quiz.)
Tcnica de la irona asertiva
Responda positivamente a la crtica hostil. (Responda a Eres un fanfarrn con un Gracias.)
28
Estamos los dos muy cansados. Quizs esta discusin no tiene tanta importancia como le estamos dando no crees?
Quizs lo ms difcil en una discusin es precisamente lo que propugna esta tcnica: ser capaces de mantenernos fros y darnos cuenta de lo que
est ocurriendo. No meternos a fuerza en discusiones que no nos llevan a ninguna parte, no dejarnos provocar por incitacion es ante las que
creemos necesario defendernos. Es mucho ms efectivo reflejar objetivamente qu es lo que est ocurriendo y reconocer nuestra parte de culpa
(estamos cansados los dos), que defender a capa y espada cualquier pequeo ataque que nos enven.
29
ser etiquetados en el futuro. No hay cosa ms difcil que quitar una etiqueta que alguien nos haya puesto. Esta tcnica va encaminada a
Rerse. Responder a su reivindicacin con un chiste. (Slo tres semanas tarde? j Yo he conseguido ser todava menos puntual!) Utilice en estos
casos la tcnica para procesar el cambio (Las bromas nos estn "apartando del tema) y la del disco roto (Si..., pero.)
Culpar. Culparle a usted del problema. (Haces siempre la cena tan tarde que luego estoy demasiado cansado para lavar los platos.) Utilice la
tcnica de la claudicacin simulada (Puede que tengas razn, pero t ests rompiendo tu compromiso de lavar los platos), o simplemente no se
muestre de acuerdo (Las diez es una buena hora para lavar los platos).
30
Atacar. Consiste en responder a su afirmacin con un ataque personal del siguiente tipo: Quin eres t para molestarte porque te interrumpan?
iEres la fanfarrona ms grande que conozco! Las mejores estrategias en estos casos son la tcnica de la irona asertiva (Gracias) junto con la
del disco roto o la de ignorar (Veo que ests de mal humor, ya hablaremos ms tarde).
Retrasar. Su reivindicacin es recibida con un Ahora no, estoy demasiado cansado o Puede que en otra ocasin.... Utilice en estos casos la
tcnica del disco roto o insista en fijar una fecha para discutir el asunto.
Interrogar. Consiste en bloquear cada una de sus afirmaciones con una serie continuada de interrogantes: Por qu te sientes as? ...Todava
no s por qu no quieres ir... Por qu has cambiado de opinin?. La mejor respuesta es utilizar la tcnica para procesar el cambio (Porque no
es ese el problema. La cuestin es que no quiero ir esta noche) o la del disco roto.
Utilizar la autocompasin. Su reivindicacin es recibida con lgrimas y con la acusacin implcita de que usted es un sdico. Intente seguir
adelante con su guin, utilizando la tcnica del acuerdo asertivo. (S que te resulta doloroso, pero tengo que resolverlo.)
Buscar sutilezas. La otra persona intenta discutir sobre la legitimidad de sus sentimientos o sobre la magnitud del problema, etc., para as
distraer su atencin. Utilice en estos casos la tcnica para procesar el cambio (Nos estamos entreteniendo en sutilezas y apartndonos de la
cuestin principal), junto con la reafirmacin de su derecho a sentirse como se siente.
Amenazar. Su interlocutor intenta amenazarle con frases como esta: Si sigues con la misma cantinela, vas a tener que buscarte otro novio.
Utilice en estos casos la tcnica del quebrantamiento del proceso (Quiz) y la de la pregunta asertiva (Por qu te molesta mi peticin?). Tambin
puede utilizar la tcnica para procesar el cambio (Eso suena a amenaza) o la de ignorar.
Negar. Consiste en hacerle creer que usted se equivoca: yo no hice eso o De verdad que me has malinterpretado. Reafrmese en lo que ha
observado y experimentado y utilice la tcnica de la claudicacin simulada. (Puede parecer que estoy equivocado, pero he observado que...).
y utilice la tcnica de la claudicacin simulada. (Puede parecer que estoy equivocado, pero he observado que...).
31
Una vez aprendida la relajacin muscular progresiva, proceda a entrenar a la persona en relajacin muscular diferencial, mediante la cual
enseaba a la persona a mantener en tensin los grupos de msculos requeridos en las actividades del momento, tratando de mantener relajados
los dems.
La dificultad bsica con el procedimiento de entrenamiento en relajacin muscular progresiva de Jacobson era la duracin del mismo.
En algunos casos, poda durar de 50 a 100 sesiones de una a nueve horas de duracin cada una.
32
El segundo gran paso de avance en la tcnica de la relajacin lo dio Joseph Wolpe, con sus trabajos en el contracondicionamiento de respuestas
de miedo con gatos.
Al extrapolar sus hallazgos a humanos, Wolpe descubri que las tcnicas de relajacin de Jacobson podan servir para entrenar y fcilmente
inducir respuestas incompatibles que inhibiran la respuesta de miedo.
Para estos fines, Wolpe desarroll una versin modificada del entrenamiento en relajacin que poda ser completada en seis sesiones de 20
minutos, con dos sesiones de prctica diarias de 15 minutos cada una.
El avance de esta tcnica y el desarrollo de la exposicin graduada al objeto de la fobia han dado a Wolpe su lugar imperecedero en la psicologa.
Modificaciones posteriores a la tcnica de relajacin muscular basada en la tensin-relajacin de grupos musculares incluyen el trabajo de
Lazarus y de Goldfried y Davison, quienes hicieron de esta tcnica un procedimiento fcil de aplicar y de aprender en una sol a sesin de
entrenamiento.
El status actual del entrenamiento en relajacin radica en la tendencia, segn Bernstein y Borkovec, hacia (a) la especificacin de condiciones de
entrenamiento ms eficientes, (b) medidas ms refinadas de los efectos fisiolgicos de la relajacin y, (c) la determinacin de los problemas ms
apropiados para ser tratados con el entrenamiento en relajacin.
En trminos fisiolgicos elementales, el sistema nervioso del ser humano est compuesto de dos grandes partes, el perifrico o voluntario y el
central o autonmico.
El sistema nervioso perifrico se encarga de la postura, locomocin y sensibilidad perifrica de la persona y fundamentalmente obedece a la
voluntad del ser, de donde deriva su nombre.
El sistema nervioso central, por su parte, est encargado de las funciones vitales o de sostn de la vida, es fundamentalmente autnomo.
Est compuesto por dos grandes subsistemas, el simptico y el parasimptico, encargados de las funciones de emergencia el pri mero y de las
funciones rutinarias el segundo.
Los subsistemas simptico y parasimptico se inhiben recprocamente, pero mantenindose en equilibrio relativo y reciproco, esto es, cuando el
uno se activa, el otro funciona en grado menor complementariamente y viceversa.
En su manejo de las emergencias, el sistema simptico inhibe los procesos rutinarios de la digestin, reproduccin y la relajacin, entre otros,
para sustituirlos, por efecto de la descarga de la hormona adrenalina, con un aumento del ritmo cardaco y de la tasa de respiracin, lo que
33
produce una mayor oxigenacin de la sangre, la cual se concentra en los msculos de las extremidades ms que en el tronco, ya que stos sern
requeridos en la respuesta de lucha o escape (fight or flight response) ante la agresin percibida.
Esta sangre, rica en oxgeno, tiende a irrigarse principalmente en las partes profundas de las extremidades superiores e inferiores, ms que en la
periferia de dichas extremidades o en el tronco, en previsin de una posible herida y excesivo sangramiento.
En la relajacin progresiva de los msculos, usted tensa un grupo de msculos cuando inhala y los relaja cuando exhala. Traba ja sus grupos
de msculos en un orden determinado.
Cuando comienza por primera vez, usar una grabacin de audio podra ayudar hasta que aprenda todos los grupos de msculos en orden.
Consulte su biblioteca local o una librera para obtener grabaciones de audio sobre relajacin progresiva de los msculos.
Si tiene problemas para dormirse, este mtodo tambin podra ayudarle con sus problemas del sueo.
La relajacin progresiva de los msculos es un mtodo para ayudarle a relajarse. Usted realiza una serie de ejercicios en los que tensa los
msculos cuando inhala y los relaja cuando exhala. Trabaja sus grupos de msculos en un orden determinado.
La relajacin progresiva de los msculos puede reducir la ansiedad, el estrs y la tensin muscular, y podra ayudar si tiene dificultad para
dormirse. Cuando aprenda cmo se sienten sus msculos "tensos" y cmo se sienten sus msculos "relajados", es posible que pueda darse
cuenta de cundo necesita relajarse.
La relajacin progresiva de los msculos es fcil de hacer. Y si puede encontrar un lugar para recostarse y para estar cmodo, puede hacerlo en
cualquier momento que lo necesite.
Puede usar una grabacin de audio como ayuda para concentrarse en cada grupo de msculos o puede aprender el orden de los grup os de
msculos y hacer los ejercicios de memoria. Elija un lugar donde no le interrumpan y donde pueda recostarse boca arriba y estirarse con facilidad,
como un piso con alfombra.
1. Inhale y tense el primer grupo de msculos (fuertemente, pero no al punto de acalambrarse) durante 4 a 10 segundos.
2. Exhale y relaje el grupo de msculos en forma repentina y completa (no los relaje gradualmente).
3. Reljelos durante 10 a 20 segundos antes de trabajar el siguiente grupo de msculos.
34
4. Cuando haya finalizado con todos los grupos de msculos, cuente de 5 a 1 para volver a traer su concentracin al momento presente.
Una vez que haya aprendido cmo tensar y cmo relajar cada grupo de msculos, hay algo ms que puede probar. Cuando tenga un msculo
muy tenso, puede practicar tensar y relajar esa rea del msculo sin pasar por toda la rutina.
La siguiente es una lista de los grupos de msculos en orden y de cmo tensarlos. Recuerde recostarse cuando haga esto.
Grupo de msculos
Qu se debe hacer?
Manos
Apritelas.
Muecas y antebrazos
Apriete las manos y forme un puo, doble los brazos a la altura de los codos y flexione los bceps.
Hombros
Frente
Alrededor de los ojos y el puente de Cierre los ojos tanto como pueda. (Qutese los lentes de contacto antes de comenzar el ejercicio).
la nariz
Mejillas y mandbulas
Alrededor de la boca
Apriete fuertemente los labios. (Verifique que la cara no est tensa. Slo utilice los labios).
Nuca
Cuello
Pecho
35
Espalda
Abdomen
Smalo con toda la fuerza. (Revsese el pecho y el estmago para detectar la tensin).
Caderas y glteos
Muslos
Apritelos fuertemente.
Pantorrillas
Apunte con los dedos de los pies hacia la cara. Luego, apunte en la direccin opuesta y arquelos hacia
abajo al mismo tiempo. (Verifique que el rea de la cintura hacia abajo no est tensa).
36