comunicacin verbal y no verbal

La comunicacin se da cuando dos o ms personas interactan entre s, expresando sentimientos, ideas, preguntas; es decir,
entablando un dilogo y para esto utilizan el lenguaje. No obstante, adicional al lenguaje como tal, verbal, coexisten otros
elementos a la hora de la comunicarse y estos son los medios no verbales y paraverbales.

Comunicacin Verbal
Es el uso de las palabras para la interaccin, el lenguaje propiamente tal, expresado de manera hablada o escrita. Es aqu cuando recordamos a los
factores de la comunicacin, pues es el sustento de la misma: emisor, receptor, mensaje, canal, cdigo y contexto (por mencionar a los ms importantes
y los que sirven de base fundamental).

La comunicacin verbal es oral, es decir:

Se utiliza el canal auditivo

Se capta por medio de la percepcin
Es espontnea y se puede retractar
Es efmera
Hay interaccin: feedback
Utiliza soportes verbales y no verbales (movimiento de manos, gestos varios)
Posee sintaxis diversa, muy elaborada o no (uso de muletillas)
Es posible escribirla
Es lineal, o sea, no se pueden decir o leer dos letras al mismo tiempo

Comunicacin No Verbal
Habitualmente para comunicarnos utilizamos una serie de elementos que apoyan nuestras ideas y le dan significado a lo que expresamos. Estos factores
se enmarcan dentro de lo que no es verbalizado por el lenguaje hablado. Son los que se presentan a continuacin:

Lenguaje Kinsico
Son los gestos, movimientos del cuerpo, postura del mismo y las expresiones faciales que utilizan los hablantes, sean concientes o inconcientes.

En ocasiones estos gestos hablan mucho ms que las propias palabras, es as, que si se dice estar interesado en un tema especfico, pero el rostro est
diciendo lo opuesto y la expresin de ste es de aburrimiento podemos concluir que la persona se contradice y que realmente no est pendiente de la
exposicin.

Lenguaje Proxmico
Es el uso que se le da al espacio fsico donde se desenvuelve el hablante y tambin a la percepcin que ste tiene de su entorno cercano.

Es la cercana o distancia que se tiene al comunicar, cun lejos o prximo se est del otro y esto depende del grado de confianza y del tipo de interaccin
que se quiera entregar. De esta forma ser distinto el acercamiento entre dos amigos que dialogan y se conocen, que un emisor hablando a un grupo de
oyentes en una conferencia, donde estar en un escenario lejano al pblico.

Ahora bien, hay ocasiones en que la proximidad no se puede evitar, aun cuando los que nos rodean no nos sean cercanos y esto ocurre en la locomocin
colectiva, el las filas de los bancos, recitales de msica o en los ascensores.

Lenguaje Icnico
Son las imgenes de los objetos, su representacin simblica. Poseen una doble dimensin, esto es que una ilustracin o dibujo , que se entiende es
grfica, tambin tiene una explicacin escrita. Pertenecen a este lenguaje la sealtica vial, de trnsito, los letreros que vemos en las calles de la ciudad,
los medios de comunicacin escritos, sean afiches o publicidad; las obras artsticas: esculturas y pinturas.

Comunicacin Paraverbal
Son los elementos anexos al proceso de comunicacin, que intervienen en l y le dan sentido al mismo. Ac se encuentran la entonacin de la voz, las
pausas que hacemos al hablar, el ritmo de nuestras palabras y el nfasis que utilizamos al expresarnos verbalmente. Dentro de lo escrito se hallan los
elementos de gramtica y ortografa puntual, tambin el tamao de las letras a usar, el formato del texto y la distribucin de ste en la hoja o base
donde se colocarn las palabras.