LIDERAZGO

Qu es ser un lder eficaz?

TEORAS BASADAS EN LOS RASGOS

Seis rasgos que distinguen a los lderes de los no lderes:

Empuje: alto deseo de realizacin, ambiciosos, enrgicos, con iniciativa.
Deseo de dirigir: deseo de influir en otras personas y dirigirlas.
Disposicin a asumir responsabilidades.
Honradez e integridad: alta congruencia entre palabras y hechos.
Confianza en s mismo: necesidad de convencer a sus seguidores de que
sus metas y decisiones son acertadas.
Inteligencia: capacidad de analizar grandes volmenes de informacin,
capacidad de crear su propia visin, resolver problemas y tomar decisiones
correctas.
Conocimientos adecuados para el trabajo: alto grado de conocimiento
acerca de la empresa, la industria y los aspectos tcnicos.

TEORAS BASADAS EN LOS COMPORTAMIENTOS

Universidad de Iowa:

Estado de Ohio:

Estilo democrtico

Consideracin

Estilo autocrtico

Establecimiento de la estructura

Estilo laissez-faire
Rendimiento vs. Satisfaccin
Rejilla administrativa

Universidad de Michigan

Inters por las personas

Orientado al empleado

Inters por la produccin

Orientado a la produccin

La eficacia de un estilo de liderazgo depende de la

situacin en que se ejerza

FACTORES CRTICOS DE CONTINGENCIA QUE INFLUYEN

EN LA EFICACIA DEL LIDEREAZGO

Tarea en vas de realizacin

Estilo del supervisor inmediato al lder
Normas del grupo
La amplitud del control
Las amenazas externas
El estrs general
La cultura organizacional

El DESAFO DEL LIDERAZGO

Liderazgo es el arte de movilizar a otros para
que quieran luchar por aspiraciones
compartidas
Fuente: The Leadership Challenge. James Kouzes & Barry Posner.
1995, Jossey-Bass Inc.
Cmo hacen los lderes para que sucedan cosas
extraordinarias en sus organizaciones?
Qu prcticas utilizan los lderes para converir grandes
desafos en xitos remarcables?

LAS NUEVAS REALIDADES DEL LIDERAZGO

El poder ha cambiado: achatamiento de las jerarquas, del jefe

poderoso al trabajador empowered

Interconectividad: la informacin es instantnea, las noticias

se desactualizan inmediatamente

El conocimiento es la nueva divisa: ha reemplazado a la

tierra y al capital como recurso econmico

El mundo est fragmentado: a pesar de la globalizacin hay

ms pases, ms rivalidad, ms intereses especiales que una
dcada atrs

Nuevo contrato social: fuerza de trabajo contingente vs.

permanente

Nueva necesidad por lo espiritual: bsqueda constante de

valores, solidaridad, comunidad, sociedad civil

CMO MEJORAR MIS CAPACIDADES DE LIDERAZGO?

Cules son mis fortalezas y debilidades como lider?

Dnde necesito mejorar mis capacidades?

Qu se necesita para identificar oportunidades poniendo

al riesgo en perspectiva?

Cmo puedo motivar e inspirar a otros hacia un propsito

comn?

Qu habilidades son necesarias para construir un equipo

de trabajo exitoso?

Cmo lograr la autoconfianza necesaria para liderar a

otros?

Cmo puedo poner mas entusiasmo y celebrar los

esfuerzos comunes?

5 PRCTICAS FUNDAMENTALES PARA UN

LIDERAZGO EJEMPLAR
1.

Desafiar el proceso: los lderes sienten la necesidad de tomar riesgos,

innovar, experimentar. Su contribucin principal es el reconocimiento y
soporte hacia nuevas ideas

2.

Inspirar una visin compartida: los lderes tienen absoluta confianza

en sus habilidades para hacer que cosas extraordinarias sucedan. Los
lderes deben conocer a sus seguidores y hablar su lenguaje.

3.

Permitir actuar a otros: el liderazgo implica un esfuerzo de equipo.

Trabajo en equipo Confianza Empowerment Sensacin de
pertenencia.

4.

Marcar el camino: los lderes van primero. Marcan el camino a travs

del ejemplo y crean compromiso y dedicacin.

5.

Llegar al corazn: ante grandes desafos, la gente puede sentirse

exhausta, frustrada, desencantada y en muchos casos con un fuerte
deseo de rendirse. El lder debe demostrar a la gente que pueden tener
xito.

10 COMPROMISOS PARA EL LIDERAZGO

Desafiar el proceso
1.

Bscar oportunidades de cambio, crecimiento, innovacin, y mejora

2.

Experimentar, aceptar riesgos, y aprender de los errores

Inspirar una visin compartida

3.
4.

Envisionar el futuro
Comprometer a otros en una visin comn, recurriendo a sus valores,
intereses, y sueos.

Permitir actuar a otros

5.

Promover la colaboracin y sembrar confianza

6.

Fortalecer a la gente delegando poder, dndole opciones, desarrollando

competencias, asignando tareas crticas y ofreciendo soporte visible

10 COMPROMISOS PARA EL LIDERAZGO

Marcar el camino
7.

Dar el ejemplo comportndose en forma consistente con los valores

compartidos

8.

Obtener pequeos logros que demuestren un progreso consistente

Llegar al corazn
9.

Reconocer las contribuciones individuales que hacen al xito del proyecto

10. Celebrar los logros del equipo en forma regular

QU ESPERAN LOS SEGUIDORES DE SUS LDERES?

Honestidad: consistencia entre lo dicho y lo hecho. Tambin asociado a

valores y tica
Enfoque hacia adelante: sentido de direccin y preocupacin por el
futuro de la organizacin
Inspiracin: lderes entusiastas y energticos que inspiran una visin
compartida. Aunque el contexto de trabajo no cambie, lo hacen
ciertamente ms significativo
Competencia: demostrar sus habilidades para desafiar, inspirar, delegar,
encaminar, y motivar. El lder agrega valor con su trabajo.

Credibilidad

QU ESPERAN LOS SEGUIDORES DE SUS LDERES?

Cuando el manager inmediato es percibido como una persona

altamente creble es ms probable que el empleado:

Se sienta orgulloso de contar a terceros que pertenece a la

organizacin

Manifieste espritu de equipo

Vea sus propios valores consistentes con los de la organizacin

Tenga mayor sentido de pertenencia (ownership)

QU ESPERAN LOS SEGUIDORES DE SUS LDERES?

Cuando el manager inmediato es percibido como una persona de

baja credibilidad es ms probable que el empleado:

Produzca slo si se lo controla

Se sienta motivado slo por el dinero

Hable bien de la organizacin en pblico pero la critique en privado

Busque otro trabajo ni bien perciba que la organizacin tiene

problemas

No se sienta apreciado o comprendido

OTRAS CARACTERSTICAS DE LOS LDERES

Lenguaje: utilizacin de expresiones metafricas para hacer

tangibles las ideas que intentan transmitir. 4 categoras de palabras:
realistas, optimistas, activas, seguras

Comunicacin: estilo positivo, entusiasta

Expresin no verbal: sonren ms, hablan ms rpido, pronuncian

palabras en forma ms clara y mueven sus cabezas y cuerpos ms a
menudo

Conviccin personal