Segmentar el mercado consiste en partirlo o divirlo en varios grupos cdada
grupo estar constituido por consumidores, usuarios, clientes que rene caractersticas comunes, es decir que tiene igual o similiar: comportamiento de compra
Como hacemos la segmentacin
Bases de la segmentacin Segmentacin geogrfica: el mercado est dividido en estados regiones provincia zonas urbanizaciones, barrios de distritos, calles. s. demogrfica: variable como: edad, sexo, tamao de familia, nivel de ingreso (nse), educacin de la persona, clase social. Segmentacin socio psicolgica: estilos de vida, personalidad, motivo de la compra, conocimiento de la compra, beneficio que busca, uso del producto o servicio. Los siguientes pasos en el proceso de segmentar el mercado: 1. Clasificar: clasificar a los consumidores de nuestro servicio La mezcla de marketing es a la combinacin de 4 elementos conocido como las 4 Pes las cuales constituyen todo el programa de marketing. Los 4 elementos son: 1. Producto: puede ser tangible (bien) o intangible (servicio).y se ofrece a la atencin de un mercado de compra, uso o consumo. Adems satisface un deseo o necesidad de los clientes consumidores. Tambin forman parte del producto el empaque, la marca, la etiqueta y el color. El ciclo de vida del producto est compuesto por 4 etapas: introduccin, crecimiento, madurez y declinacin la empresa debe darse cuenta en qu etapa se encuentra sus productos, para poder desarrollar su estrategia. Etapa Introduccin: durante esta etapa el producto o servicio aparece ante los clientes, consumidores o usuarios, luego de haber realizado una serie de prueba Crecimiento: En esta es etapa y el producto de servicio encuentra su mercado Madurez: durante esta etapa la curva de ventas sube hasta su punto mximo. Durante esta etapa hacen su aparicin productos o servicios competidores. Declinacin: durante esta etapa las ventas de los productos o servicios caen con rapidez La Marca: se entiende por marca del producto el nombre, el termino, el smbolo, el diseo, o la combinacin de los mismos que tiene los bienes o servicios. Cliente: la importancia de la marca radica en los siguientes dos puntos:
Para el consumidor es mas fcil encontrar el producto de su
preferencia; para el vendedor, l marca le ayuda a promocionar su producto. Un buen nombre de marca debe reunir los siguientes requisitos: sugerir los beneficios del producto, escribir y recordar. Ser fcil de pronunciar Ser diferente No debe tener restricciones legales. 2. Precio a. El precio representa el valor monetario en que se estima un producto o servicio 3. Plaza a. Distribucin: (punto de venta) consiste en determinar los mtodos y medios para hacer que el producto llegue a su mercado. Para esto se debe escoger los canales de istribucion adecuado. b. En el caso de diseo de interiores, el canal de distribucin utilizado, es el canal directo, en el cual el cliente recibe los servicios directamente del diseador de interiores. 4. Promocin