CASO: Las primeras vacaciones de Juan Carlos

El da sbado Juan Carlos haba salido de su casa muy entusiasmado. Era el primer
da de sus vacaciones, y se deca constantemente que todo a partir de ese da iba a
ser genial. Haba planificado muy bien sus das de descanso, y para poder empezar
con muy buena energa haba tenido una conversacin telefnica el da anterior con su
enamorada Luciana, con quien lleva un ao de relacin. Dicha conversacin se dio de
la siguiente manera:
- Hola linda dijo Juan Carlos con un tono de voz muy alegre.
- Hola, listo para tus vacaciones?
- Listo y entusiasmado! Precisamente quera empezar mis vacaciones contigo.
Te parece si maana te busco luego de tu entrenamiento en el gimnasio?
- Claro, nos encontramos entonces en el Starbucks que est ubicado al frente
del gimnasio?
- OK. Entonces te doy el encuentro all.
- Entonces nos vemos maana en la maana. Ahora te tengo que colgar
porque ya voy a empezar a dictar clases. Cudate mucho!
- Tu tambin.
Al da siguiente, mientras Juan Carlos est en camino a encontrarse con Luciana se
acuerda que no tiene efectivo en la billetera y por tal motivo detiene su carro y se
estaciona en el primer cajero automtico que ve. En dicho cajero hay una persona que
est retirando dinero as que Juan Carlos decide esperar. Mientras espera mira su reloj
y se da cuenta que es casi las 10:00 a.m. as que tiene que darse prisa porque a esa
hora debera encontrarse con su enamorada. Por suerte ya slo se encontraba a
menos de 5 cuadras del lugar de destino.
De pronto, la seora que se encuentra delante de l voltea muy exaltada e incmoda
para decirle:
-

Oye! , T me quieres robar.

No seora, yo slo estoy esperando para retirar dinero as cmo ustedestoy
haciendo cola
Y porqu te pegas tanto a m ! , acaso no te das cuenta que prcticamente
me ests respirando al odo? le interrumpi muy exaltada la seora.
Seo, tranquila. Si quisiera robarle hubiera esperado que primero sacara el
dinero y luego la seguira. Es obvio que no es mi intencin
Es decir que si me vas a robar? Pues no tengo casi nada de dinero as que
ests perdiendo tu tiempo. Y si no te vas en este momento llamo a la polica.

En este momento ambos estaban frente a frente, casi como dos toros dispuestos a
embestir. Ambos se encuentran a tan slo un paso de distancia. La conversacin
prosigui.
-

Seora! - dijo Juan Carlos acaso le parezco un delincuente? Est usted

paranoica, as que mejor me voy para evitar problemas.
Si, vete, te doy ventaja de tiempo, porque de todas maneras voy a llamar a la
polica as que cuando te atrapen tus das de delincuente se acabarn.

Sucedido esto, Juan Carlos decide caminar un rato para despejarse. Adems se
encuentra muy cerca de su destino. Mientras est en camino piensa en darles una
llamada a sus padres para decirles que el da de maana llegar temprano con su
enamorada para almorzar todos juntos. Lamentablemente, se da cuenta que la batera
de su celular est descargada y no puede realizar ni recibir llamadas.

Siendo las 10:05 a.m., Juan Carlos llega al Starbuck y al ingresar ve a un hombre
levantarse de la mesa en la que se encuentra Luciana, le da un abrazo afectuoso y un
beso en la mejilla. Ella le devuelve el gesto y le comenta algo al odo antes de que l
se retire. Pepe mira atnito toda la situacin, y siente como su humor comienza a
cambiar. Cuando la persona pasa por su lado termina de reconocerlo y recuerda
haberlo visto en el mismo gimnasio que su pareja. Espera a que l se retire del local y
luego se acerca a Luciana, quien al verlo le dice:
- Por qu llegas a esta hora? - su rostro es muy serio y algo enrojecido Llevo esperando casi una hora en esta mesa, acaso no sabes que los sbados
salgo del gimnasio a las 9:00 a.m.? Es como si no te importara como me
siento, y encima no me llamas para decirme que vas a llegar tarde.
Consumido por los celos y la sorpresa, Juan Carlos slo atina a tratar de cogerle el
hombre
-

Clmate su tono era imperativo y en vez de transmitir tranquilidad pareciera

que estuviese imponiendo una orden.
No me digas cmo me debo sentir! le responde Luciana.

Juan Carlos se da cuenta que esta conversacin comienza a tomar un mal camino.
-

Bueno, dejemos esta conversacin a un lado. Comntame con quien estabas

hablando hace un momento mientras sealaba el lugar por donde haba
salido la persona, el tono de voz de Juan Carlos segua siendo imperativo por
la emocin de molestia con la que se encontraba.
Me parece brillante como tratas de cambiar la conversacin, ahora quieres que
me sienta culpable por estar sentada con un amigo. Hubieras preferido verme
sola y aburrida verdad?
Bueno, ya!, Creo que estamos algo acalorados, te parece si nos tomamos
una bebida y volvemos a iniciar la conversacin? mientras dice esto se
levanta de la mesa para poder ir al mostrador y escoger las bebidas.
Claro!, Fjate nuevamente te vas cuando estamos en medio de una discusin,
sabes mejor me voy y conversamos otro da.
Espero que no sientas que mi comentario te suene muy fro, pero he pasado
por mucho este da y slo quera pasar un bonito da contigo, pero al parecer t
ya habas empezado a divertirte sin m y no me dices con quien.

Dicho esto ltimo Luciana se retira con un gesto de indignacin, incluso con los ojos
rojos y levemente llorosos. Juan Carlos se queda unos minutos pensando en lo que
acaba de decir y tiene una conversacin interior consumismo cuestionndose su
manera de actuar. Es entonces que decide salir detrs de Luciana para conversar y
pedirle disculpas por lo que acaba de decirle.
Una vez afuera trata de ubicar con la mirada a Luciana. A lo lejos ve a un hombre
cuyos rasgos se le hace conocido, pero en este momento se encuentra pensando en
tantas cosas que no logra reconocerlo. De pronto se da cuenta que dicha persona es
un polica que lo est sealando y de pronto comienza a correr haca l.
-

Hey! Le grita el polica Espera ah!

De pronto pasa rpidamente por la cabeza de Juan Carlos el comentario de la seora

del Cajero automtico Si, vete, te doy ventaja de tiempo, porque de todas maneras

voy a llamar a la polica as que cuando te atrapen tus das de delincuente se

acabarn.
Entonces Juan Carlos decide salir corriendo para evitar tener una discusin sin sentido
con la polica. En el fondo hubiera deseado no haber salido de su casa el da de hoy.

Mientras tanto, en casa de los padres de Juan Carlos se encuentran preocupados por
que su hijo les dijo que iba a ir a almorzar ese fin de semana con ellos. Siendo sbado
a las 12 del da, hora habitual a la que la familia almuerza, la comida se encuentra
servida y no tienen noticias de Juan Carlos. Incluso intentaron llamarlo por telfono
pero su celular est apagado. Por suerte para ellos su vecino Miguel es polica y el da
de hoy estuvo de guardia muy cerca del gimnasio donde Juan Carlos frecuenta ir a
recoger a su enamorada Lucianita. Es entonces que deciden llamar por telfono a
Miguel y pedirle que por favor se contacte con Juan Carlos si lo ve el da de hoy.

Teniendo en cuenta lo presentado en el caso y lo aprendido en clases responda

las siguientes preguntas:
Qu cosas negativas hubo en la comunicacin presentada en el caso?
Qu recomendaciones podras hacer?