Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Trabajo Comunitario
Trabajo Comunitario
Trabajo Comunitario
COMUNITARIO
INDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
INTRODUCCIN... 3
RESUMEN.. 4
OBJETIVOS DEL TEMA.. 6
TRABAJO SOCIAL COMUNITARIO. 7
4.1. CONCEPTO DE COMUNIDAD.8
4.2. CONCEPTO DE DESARROLLO
COMUNITARIO9
ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LACOMUNIDAD13
PROCEDIMIENTO METODOLGICO DE LA INTERVENCIN SOCIAL
COMUNITARIA..16
6.1. METODOLOGAS UTILIZADAS EN EL DESARROLLO DE LA
COMUNIDAD..16
6.2. MODELOS
DE
INTERVENCIN
EN
LA
COMUNIDAD...33
ROLES
Y
FUNCIONES
DEL
TRABAJADOR
COMUNITARIO..41
GLOSARIO DE PALABRAS CLAVES44
BIBLIOGRAFA..45
1. INTRODUCCIN:
Ms que un mbito de intervencin y/o actuacin, el trabajo social comunitario
es una forma de intervenir, un estilo, casi, de entender el trabajo social. Por lo que en
este trabajo abordamos en trabajo comunitario de una forma de intervencin social que
se plantea una unin indisoluble entre lo terico y lo prctico; su objetivo es la
promocin de la calidad de vida y la reduccin de los problemas sociales desde una
perspectiva positiva de la intervencin.
En este trabajo intentamos recoger un poco de todo: parte de la teora y parte de
la prctica, pero sin olvidar que cada comunidad es distinta y que todo sirve
relativamente. No creemos que exista una teora que d la solucin a tantas y tantas
cuestiones que se quedan en el aire la mayora de las veces.
El planteamiento de realizar este trabajo es el poder ayudar a llevar a cabo la
realizacin de prcticas de Trabajo Social Comunitario como una forma de intervenir
profesional que d lugar a cambios en los individuos, satisfaciendo sus necesidades.
2. RESUMEN:
El Trabajo Social Comunitario se estructura perfectamente con las otras formas
de entender y llevar a la prctica el trabajo social. Los modelos individuales de trabajo
social, grupales o familiares no hacen que a un nivel mucho ms amplio y genrico
podemos pensar en clan comunitario. Hablar de trabajo social comunitario nos indica
que buena parte de las acciones del profesional del trabajo social pasarn por la
concienciacin y la movilizacin de la poblacin. Mientras que otras formas de entender
el trabajo social tienen como objetivo primordial cambiar los sujetos, el trabajo social
comunitario busca cambiar y transformar el entorno donde viven estas personas.
Cambiando el entorno, pero sobre todo haciendo de forma conjunta con las personas
interesadas, es posible transformar realidades que por ellas mismas se convierten en
negativas para la calidad de vida de las poblaciones. Se hace evidente, pues, que
aquello fundamental que tiene que poder el ejercer el trabajador social comunitario es
traspasar el poder a los sujetos. La mejor forma de hacerlo es que estos aprendan a
gestionar su entorno (el barrio, la poblacin, la comunidad). Participar en aquello que
pasa, dejando atrs posiciones pasivas de los hombres y las mujeres, de los nios y las
nias, de los adolescentes y jvenes, de la gente mayor. El trabajo comunitario no se
centra en franjas de edad ni en tipologas problemticas que afectan en las poblaciones.
En este trabajo el enfoque del trabajo comunitario se fundamenta principalmente
en la concepcin del trabajo social comunitario, es el punto de comienzo del trabajo,
para centrarnos posteriormente en su objeto para que, desde estos planteamientos
inciales, proponer el conjunto de modelos metodolgicos aplicables a este mbito,
desarrollando de entrada el proceso bsico de procedimiento desde la especificidad de lo
colectivo, para complementarlo con otros modelos metodolgicos que lo enriquecen y
complementan, aadiendo, as mismo un muestrario de tcnicas e instrumentos de
intervencin utilizables en este terreno de lo colectivo o comunitario.
A lo largo de estas lneas tambin hemos pretendido dejar constancia de que el
Trabajo Social implica un posicionamiento profesional concreto, entre otros aspectos, el
rol profesional de apoyo en la toma de conciencia del individuo sobre la persona y su
entorno, desde una perspectiva individual, grupal y comunitaria, toma de conciencia que
se genera provocando su participacin en todo el proceso de la intervencin.
4.1
CONCEPTO DE COMUNIDAD
Definicin
Calidad de lo comn o compartido
Grupo social que comparte caractersticas o intereses y es percibido, o
se percibe a s mismo, como distinto del conjunto de la sociedad
Grupo social radicado en una localidad especfica, con gobierno e
historia comn
Hillery
Localidad compartida, donde existe interaccin social y relaciones y
(1995)
lazos comunes
Bernard
La comunidad: localidad geogrfica singular
(1973)
Comunidad simblica: incluye lazos emocionales, intimidad personal,
compromiso moral, cohesin social y continuidad temporal
Sanders
Sistema organizado territorialmente con un patrn de asentamiento en
(1966)
que existe una red efectiva de comunicacin y la gente- que comparte
instalaciones y servicios- desarrolla una identificacin psicolgica con
el smbolo del lugar(el nombre)
Klein
Conjunto de interacciones pautadas en un dominio de individuos que
(1966)
tratan de conseguir seguridad e integridad fsica y apoyo en tiempos de
estrs y de alcanzar individualidad y significado a lo largo de la vida
Warren
Combinaciones de unidades sociales que desempean las funciones
(1992)
sociales principales con relevancia local
Fuente: SANCHZ VIDAL, A. Manual de Psicologa comunitaria. Un enfoque integrado.
Ediciones Pirmide, Madrid,2007, p. 100.
4.2
Concepcin desarrollista
Enfatiza el valor de inversin de capital para que una poblacin concreta
aumente la cantidad de bienes y servicios en un periodo de tiempo determinado. El
desarrollo es sinnimo de crecimiento econmico lineal y progresivo.
Del mismo modo, todo proyecto de desarrollo requiere un apoyo econmico, al
mismo tiempo, al mismo tiempo necesita ir unido a unas condiciones estructurales,
institucionales y actitudinales de mbito territorial y humano.
Concepcin estructural
El desarrollo se define en trminos estructurales y no por contenidos culturales u
objetivos econmicos.
Concepcin socio-cultural
El desarrollo slo es posible acercando la cultura al pueblo; o lo que es lo
mismo, educando masivamente a la poblacin. Esta concepcin reacciona contra el
desarrollismo enfatizando los aspectos culturales.
Concepto de Desarrollo Comunitario
Hay diversas definiciones sobre el concepto de desarrollo como el que nos
muestra Cristina de Robertis, que define al desarrollo comunitario, como las acciones
dirigidas a la mejora del bienestar de una colectividad y que responden a unas
caractersticas principales: Se asocian los esfuerzos de los poderes pblicos y los
esfuerzos de la comunidad y pretenden una promocin global de la comunidad y se
integran en un plan de desarrollo equilibrado econmico, tcnico, social y cultural que
pide la colaboracin de administradores y tcnicos de diversas disciplinas y una
coordinacin de medios. Se utiliza la expresin organizacin de la comunidad como
medio de promover el mejoramiento general y el enlace de objetivos especficos. Su
objetivo primordial consiste en hacer que los recursos de la comunidad satisfaga n las
necesidades del pueblo.
El Desarrollo de la Comunidad es como una tcnica social de promocin
humana y de movilizacin de recursos humanos, integrada en los planes nacionales de
desarrollo; y que atiende, bsicamente, al proceso educativo y a la promocin de
cambios en los pequeos grupos.
Por otro lado, para E.Ander-Egg (1999:45) el Desarrollo de la Comunidad
vendra definido por las siguientes notas bsicas:
Es una tcnica o prctica social, al apoyarse en el conocimiento cientfico de los
social y en determinadas ciencias sociales.
Su objetivo fundamental se dirige a la promocin del hombre; movilizando
recursos humanos e institucionales, mediante la participacin activa y democrtica de la
poblacin en el estudio, programacin y ejecucin de los diferentes programas
comunitarios.
No es una accin sobre la comunidad, sino una accin de la comunidad; donde la
poblacin toma decisiones y asume sus consecuencias.
d)
Su objetivo primordial consiste en la consecucin del bienestar social; y,
consecuentemente, la mejora de la calidad de vida de la poblacin o comunidad objeto
de la intervencin.
e)
Requiere la participacin voluntaria, consciente y responsable de los individuos
en la resolucin de sus propios problemas.
5. ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LA COMUNIDAD
Segn Juan Herrera 2007, las dimensiones de la comunidad son las siguientes.
Dimensin (tipo)
De comunidad
A)Territorial
Descripcin
Aspectos psicosociales
Por ltimo, cabe destacar las funciones sociales de la comunidad (Warren, 196; Sanders,
1996)
Funciones
(Warren y Sanders)
Descripcin
Produccin,
distribucin, consumo
Socializacin
Control social
Participacin
Apoyo social
Otras funciones
(Sanders)
Reclutamiento nuevos
miembros
Comunicacin
Diferenciacin y
asignacin de estatus
Asignacin de prestigio
El primer paso definir concretar son los componentes detallados que estructuran la
comunidad y que debemos estudiar para poder disponer de una fotografa aproximada
de la realidad.
El primer paso definir concretar son los componentes detallados que estructuran la
comunidad y que debemos estudiar para poder disponer de una fotografa aproximada
de la realidad.
Por el autor Felner (1983), los componentes bsicos que estructuran la comunidad
podran se los siguientes:
I.
Entorno natural.
Geografa y clima
II.
III.
Caractersticas de la poblacin.
Edad, sexo, estado matrimonial, densidad, salario, estado, salud, etc.
Ajuste persona-entorno.
Sentimiento de comunidad, redes sociales.
IV.
Sistemas sociales.
Polticos: legislativos, ejecutivos, judiciales.
Econmicos: empleo, paro.
Medios de comunicacin: peridicos, revistas, televisin, radio.
Servicios sociales: centros comunitarios de salud mental, settlement House.
Centros educativos.
Transportes.
Atencin mdica.
Establecimientos penitenciarios y correccionales.
Instituciones religiosas.
Instalaciones recreativas.
11
Territorio
- Instituciones
- poblacin
6.
- conflictos
- contradicciones
Poblacin
- Edad
- Sexo
- Clase
social
- Evolucin
histrica
Demanda
-de partes de un
territorio
- de determinados
colectivos
- de determinados
sectores
-
Recursos
- Localizacin
- Marco histrico
- Infraestructura y
equipamientos
- Estructura y
movimientos de la
poblacin
- Niveles de vida
- Organizacin social
- Percepcin del cambio
social
- Recursos y
potencialidades
-Fase Diagnstico
-Fase de planificacin social y dimensin participativa
-Fase de ejecucin o intervencin
-Fase de evaluacin y control
*FASE DE DIAGNSTICO
El diagnstico debe aportar todos aquellos elementos indispensables que expliquen una realidad
determinada con el fin de programar una accin transformadora. Adems, aborda varios aspectos:
-
Todo diagnstico debe comenzar con una investigacin preliminar con objeto de acercarse a la
problemtica de la comunidad; captando sus necesidades o problemas ms significativos o urgentes
desde el punto de vista de la comunidad.
2. La Entrevista
La entrevista se trata de un medio indirecto de observacin; es una experiencia interpersonal que
se plantea cuidadosamente para lograr los mejores propsitos. El fin primordial de la entrevista
consiste en captar los problemas ms relevantes de la comunidad y cuya solucin es prioritaria.
Normalmente el investigador intenta coleccionar y relacionar dos series de datos: una descripcin
de la situacin tal como l la ve, mirada desde el exterior (observacin); y una descripcin de la
situacin tal como la perciben los miembros de la comunidad entrevistados, mirada desde el interior
(entrevista).
En el proceso de entrevista, el investigador tiene acceso al marco de referencia subjetiva de la
comunidad. Adems, podemos establecer tres tipos de entrevista:
15
*FASE DE PLANIFICACIN
16
Por otro lado, E. Ander-Egg establece una serie de pautas o criterios para la programacin del
Desarrollo de la Comunidad:
17
*Coordinacin:
La mejor manera de coordinar es mantener reuniones con los interesados a travs del trabajo en
equipo, donde se intercambia informacin y se proponen soluciones a problemas concretos.
La mayora de las tareas y actividades emprendidas en los Programas de Desarrollo Comunitario
deben realizarse a un nivel de organizaciones de base; es decir, en contacto directo con la
comunidad
estimulando
su
participacin
en
el
mismo.
En algunas ocasiones las labores de coordinacin las realiza un organismo especfico creado a tal
efecto. Mencin a parte merece la coordinacin por medio de la supervisin, para comprobar en que
grado se estn alcanzando los objetivos y si las realizaciones se ajustan a las predicciones.
La supervisin en Desarrollo Comunitario es algo decisivo, ya que afecta a una estructura
colectiva integrada por muchos y diferentes individuos en cuanto a sus actitudes personales.
La tarea del supervisor consiste en crear dentro de cada comunidad las estructuras de relaciones
necesarias entre sus integrantes para que intervengan decisivamente en la solucin de sus propios
problemas. El objetivo bsico es la deteccin y descubrimiento de lderes para poner en accin los
medios que promuevan el cambio.
La coordinacin debe darse en todos los planos, ello exige algunas pautas: inters de los
dirigentes, buena comunicacin, servicios eficaces de planificacin, una adecuada distribucin de
funciones, unas determinadas relaciones interpersonales, la existencia de objetivos claramente
definidos de comn acuerdo, etc.
*Preparacin de la comunidad
La preparacin de la comunidad es un factor de vital importancia para que participe en el
programa. Para ello hay que tener en cuenta una serie de variables: las aspiraciones y necesidades
comunitarias, el nivel de vida material, el grado de actividad o pasividad de los individuos, etc. Para
conseguir estos objetivos se suele recurrir a diferentes medios: las reuniones informativas, las
conferencias y mesas redondas, etc.
Toda innovacin supone siempre un peligro para la comunidad en la medida en que afecta a sus
estructuras econmicas y polticas, modifica la organizacin y distribucin de las fuerzas sociales o
su universo cultural. Ser precisamente la interaccin que se establezca entre la innovacin con los
miembros de la comunidad, lo que conducir a aceptar, rechazar o desviar el mensaje. En los
Programas de Desarrollo Comunitario la innovacin que se quiere introducir es deliberada y forma
parte de un proyecto.
20
R. Rezsohazy (1988: 63) seala que los Programas de Desarrollo Comunitario deben contar con
un equipo central, como autntico cerebro-motor del Programa. Sus funciones seran: preparar la
investigacin que precede a la eleccin de los objetivos de accin, concebir el plan o proyecto,
presidir su ejecucin y coordinar y dirigir las actividades.
Bajo su direccin puede trabajar un coordinador y varios especialistas con el fin de animar las
instituciones y asociaciones establecidas.
Tanto el coordinador como los expertos deben poseer una serie de cualidades: saber transmitir
sus conocimientos, ponerse al nivel de los miembros de la comunidad, y conocer la cultura,
costumbres y tcnicas locales.
*Lderes locales
Los elementos catalizadores del Desarrollo Comunitario, y principalmente de la participacin son
los lderes locales, son individuos que existen en todas las comunidades y que estn dispuestos a
colaborar en este tipo de programas. La poblacin confa en ellos y los sigue. A travs del lder se
estimula la participacin comunitaria.
El lder slo ser aceptado si responde a un consentimiento explcito y rene un conjunto de
cualidades especficas (ser un modelo de conducta, un formador de opiniones, etc.)
Existen diferentes tipos de lderes:
a) Lderes de posicin: son lderes en funcin de su posicin en la jerarqua social y del
prestigio.
b) Lderes de funcin, debido al cargo oficial que desempean.
c) Task leaders (con competencias especficas). Sera el grupo de los expertos.
d) Lderes naturales: personas que poseen determinadas caractersticas psicolgicas que les
permiten ejercer cierta influencia sobre las dems.
El lder incluye en s mismo los valores fundamentales de la comunidad, anima a la participacin
y crea un clima de confianza. Constituye el canal o puente de comunicacin entre el equipo tcnico
(los expertos) y la base (la comunidad).
Para la deteccin de lderes en Desarrollo Comunitario suelen utilizarse dos mtodos o
procedimientos: la entrevista estructurada con informantes-clave, y la observacin.
Encontrar lderes no resulta una tarea sencilla. Se requiere una cierta experiencia formacin: el
lder debe proceder de un determinado ambiente social, tener una edad determinada y aceptar
voluntariamente el trabajo que se le propone. Adems, todo lder debe seguir obligatoriamente un
Programa de formacin, en el que conviene tener en cuenta los siguientes aspectos:
a) mbito metodolgico. Los lderes en Desarrollo Comunitario reciben una formacin bsica
mediante cursos y seminarios o en talleres especficos. As, adquieren la informacin y
conocimientos necesarios; al tiempo, intercambian y sistematizan experiencias. La
transferencia y adquisicin de conocimientos se realiza a travs de mtodos activos,
fomentando el espritu de solidaridad, los hbitos participativos y el trabajo en equipo.
b) Los contenidos, varan en funcin del proyecto concreto a desarrollar en la comunidad objeto
de la investigacin. No obstante, existen unos contenidos bsicos a asimilar dentro del
proyecto de formacin de lderes:
- Una formacin en habilidades y aptitudes.
21
Informacin y conocimientos.
Actitudes y valores.
Finalmente, en los Programas de Desarrollo Comunitario no conviene olvidar que aunque los
catalizadores para desatar la participacin sean los lderes, el proceso debe ir transformndose,
evolucionando desde acciones sobre la comunidad a acciones de la comunidad.
*FASE DE EVALUACIN Y CONTROL
La evaluacin mide los resultados del Programa en relacin con los objetivos propuestos. Se trata
de una comparacin entre lo realizado y los objetivos que se pretenda conseguir en un principio. Es
una accin valorativa, procesal y comprehensiva. Toda intervencin social debe ser evaluada antes,
durante y despus de la actuacin, no slo por lo trabajadores que la han llevado a cabo; sino tambin
por la comunidad y por los responsables ltimos de la intervencin.
En los Programa de Desarrollo de la Comunidad se evalan dos tipos de objetivos:
a) Cuantitativos: se refieren a las actividades realizadas, a los grupos creados, los logros
econmicos, etc.
b) Cualitativos: se evala el aumento del nivel de conciencia, el cambio de actitudes, el nivel de
aspiraciones, etc.
Los objetivos cualitativos son difciles de evaluar, ya que al no ser medibles, es enormemente
difcil determinar sus manifestaciones observables.
Sus etapas principales son las siguientes:
a) Antes de la realizacin del proyecto: se disean las acciones que se van a llevar a cabo.
b) A lo largo de la realizacin del proyecto: se van introduciendo las correcciones oportunas.
c) Al finalizar el proyecto: incluye un anlisis comparativo entre los resultados logrados y los
resultados esperados.
En cualquier Programa de Desarrollo de la Comunidad es necesario evaluar una serie de factores:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
22
esta perspectiva, la evaluacin integral: recoge todas las dimensiones y da sentido a todas las
variables del proyecto.
En definitiva, todo proceso de Desarrollo Comunitario se apoya en una serie de reglas prcticas y
sistemticas, cuya fases de su estructura de procedimiento se encuentran interrelacionadas entre s
El diagnstico consiste en la delimitacin de la comunidad o rea sociogeogrfica a estudiar,
aportando un conjunto de elementos que nos permitan explicar la realidad con el fin de programar
una accin transformadora. Haciendo uso de determinadas tcnicas para recoger u obtener
informacin objetiva y exhaustiva sobre la comunidad y sus posibilidades de desarrollo.
A partir de este primer estudio, se realiza una planificacin social adecuada: una vez que
conocemos la realidad, estamos en disposicin de programar cuantas acciones creamos convenientes
para transformarla. La planificacin social entraa la dimensin participativa: los Programas de
Desarrollo Comunitario favorecen o estimulan mediante las acciones pertinentes la participacin de
la poblacin en los mismos.
La participacin hace posible la intervencin de los distintos actores implicados en el Programa.
Se trata de ejecutar lo que anteriormente se haba planificado de acuerdo con los resultados obtenidos
en la investigacin.
La intervencin sobre y de la comunidad hace posible los cambios econmicos y sociales
necesarios; tanto en el aspecto externo, como a nivel psicosocial.
Finalmente, la evaluacin de lo realizado: no slo se evala la intervencin llevada a cabo, sino
la totalidad del Programa. Se trata, por tanto, de una evaluacin comprehensiva, global e integral que
da sentido a todo el proceso.
23
FASE DE
PLANIFICACIN
FASE DE EJECUCIN O
INTERVENCIN
FASE DE EVALUACIN Y
CONTROL
*Planificar o programar
consiste en decidir con
antelacin lo que hay que
hacer, sealando los medios
con los que se cuenta y los
fines que se pretende
conseguir.
TCNICAS DE
RECOGIDA DE
INFORMACIN:
1.OBSERVACIN:
-Observacin participante
-Observacin no participante
2. ENTREVISTA:
-Entrevista estandarizada
presencualizada
-Entrevista estandarizada no
presencualizada
-Entrevista no estandarizada:
entrevista a informantesclaves, Historias
profesionales, y Encuestas.
3. LAS FUENTES
DOCUMENTALES.
-Coordinacin horizontal
*Preparacin de la comunidad
*Lderes locales(diferentes
tipos):
-Lderes de posicin
-Lderes de funcin
-Task leaders (con competencias
especficas)
-Lderes naturales
6. Establecer el tiempo y
ritmo del Programa
24
6.2
Este modelo pretende reunir todos los datos necesarios sobre una serie de problemas vividos por
un sector de poblacin, para llegar a la adecuada toma de decisiones sobre la implantacin o no de un
programa de intervencin, as como para determinar su amplitud, formular los objetivos a conseguir
y fundamentar todo el proceso de planificacin e implementacin y posterior evaluacin.
Tiene en cuenta explcitamente el entorno que nos afecta y que no podemos controlar
directamente desde el interior del territorio o regin.
Se fundamenta en el anlisis D.A.F.O como conclusin a los trabajos de diagnstico.
Define una pluralidad de escenarios previsibles, del que uno de ellos o una combinacin
coherente de las posibilidades har ms deseable.
Se fundamenta en la cooperacin pblica y privada para definir el futuro y disear las
acciones a emprender.
Se basa en el acuerdo y consenso en definir el futuro deseable y posible, as como los
proyectos clave.
El Plan Estratgico es un Plan de Accin concertado entre los agentes pblicos y privados
con capacidad de intervencin y transformacin en el territorio.
Define un proceso de participacin social amplio y ordenado.
En este sentido, los beneficios que se esperan obtener de un Plan Integral son:
-
Establecimiento de prioridades de accin, a partir de una visin global de los temas sociales.
Aumento de la objetividad al eliminar los tpicos.
Identificacin del uso ms efectivo de los recursos econmicos y sociales.
Creacin de una cultura estratgica comn.
Mejorar la colaboracin entre el sector pblico y privado.
Promover la participacin ciudadana y su implicacin en los procesos de gestin de la calidad
de vida de los ciudadanos.
27
Las intervenciones de carcter integral deben observar como punto de partida los puntos fuertes y
los puntos dbiles en los siguientes mbitos de actuacin:
-
Organizacin: se precisa definir los rganos de direccin y coordinacin del Plan, y los
rganos de participacin ciudadana, como estructura fija del Plan.
Diagnstico: anlisis tanto cuantitativo como cualitativo, interno como externo del sistema de
bienestar social, cuyas conclusiones principales se sintetizarn, siguiendo la metodologa de
la planificacin integral en un anlisis DAFO.
Definicin del objetivo central y de las lneas estratgicas.
Elaboracin de objetivos y medidas ms importantes para cada una de las lneas estratgicas.
28
DEFINICIN/APLICACIN
Modelos
tradicionales
Modelo crtico
dialctico: la
Investigacin-Accin
participativa.
Modelo de Anlisis
de Necesidades.
Este modelo pretende reunir todos los datos necesarios sobre una serie de
problemas vividos por un sector de poblacin, para llegar a la adecuada
toma de decisiones sobre la implantacin o no de un programa de
intervencin
-
7.
29
Es difcil que un trabajador comunitario cuente con todas las cualidades y conocimientos
tiles, y es por ello por lo que cada uno deber utilizar sus potencialidades de manera singular,
sacando el mejor partido de s mismo, de sus experiencias y conocimientos. Cuando el Trabajo
Comunitario puede ser desarrollado por un equipo profesional, no hay duda de que una reparticin de
funciones que tenga en cuenta los conocimientos y las habilidades de cada miembro favorecer el
proceso comunitario.
GRFICO 5: ROLES Y FUNCIONES DEL TRABAJADOR COMUNITARIO
ROLES
Asesor,
informador
Facilitador
Acompaante,
asistente en
actividad
la
ROLES
Mediador,
intermediador
Incitador
del
proceso, promotor,
estimulador,
agitador
Gua
Agente catalizador
Animador
Experto
Estratega
Comunicador,
organizador de la
comunicacin
Defensor
Militante
Formador,
capacitador
Organizador
Observador
30
8.
GLOSARIO
9.BIBLIOGRAFA
Acebo Urrechu, A., (1992) Trabajo Social en los Servicios Sociales Madrid: Siglo XXI de
Espaa Editores, S.A.
Barbero, J.M. y Corts, F. (2005) Trabajo Comunitario, organizacin y desarrollo social.
Madrid: Alianza Editorial.
Hombrados, M.I, Garcia, M.A y Lpez, T. (2006) Intervencin social y comunitaria
Mlaga: Editorial Aljibe.
Lillo,N. y Rosell E., (2001) Manual para el Trabajo Social Comunitario. Madrid:
Narcea, S.A.
Herrera Hernndez, J (2007) Gerencia y administracin de servicios sociales. La Laguna:
Fotocopias Drago.
31