e-Learning: Una propuesta de aprendizaje flexible

Luis Cabrera F.
Director Depto. Tecnologa Educativa
Universidad UNIACC
lcabrera@uniacc.cl

Introduccin
Nuestra exposicin se centra en la tesis de que todo aprendizaje conlleva una
interaccin docente-educando, la cual, segn los cnones tradicionales, supone la
disponibilidad presencial del educando en el aula, lo cual no implica necesariamente,
una actitud positiva hacia el proceso de aprendizaje. Si consideramos que dicha tesis
supone la ptima efectividad de la entrega docente, cmo seran nuestros resultados
acadmicos derivados de la aplicacin de un programa que no considere en sus
objetivos la componente presencial del alumno?. Es decir, existen programas
acadmicos especficos para la formacin on-line? o son las plataformas de enseanza
las que determinan la efectividad en la entrega formativa?.

Estas reflexiones se integran en lo que fue la experiencia de un Diplomado en

Innovacin Pedaggica, para profesores de la II regin. Los contenidos de este
Diplomado fueron aplicados en la base de no contemplar dentro de sus objetivos, el
valor agregado de ser impartido on-line, sino ms bien por la naturaleza de sus
educandos

(pertenecientes

distintas

localidades,

como

Antofagasta,

Calama,

Mejillones, Tocopilla, Tal-Tal y Oyahue), implic la evidente necesidad de trabajar los

contenidos de manera on-line, no afectando la ptima formacin de los educandos.

Esta hiptesis no supone un juicio de valor sobre que sistema de aprendizaje es el ms

ptimo, sino ms bien, busca el establecer una reflexin sobre nuestros procesos
educativos a distancia y adems, el poder visualizar de que manera ambas formas de
interaccin pueden nutrirse recprocamente para as llevar a un solo objetivo. Hacer de
la experiencia educativa un hecho dinmico y de alto impacto.

La iniciativa que ser planteada a manera de modelizacin fue desarrollada por

Universidad UNIACC (http://www.uniacc.cl/) y cont con la asignacin de becas por
parte de Fundacin Minera Escondida (http://www.fme.cl).

Modelo Presencial
La enseanza presencial conlleva una interaccin personal entre el educando y el
docente, esto nos permite establecer la siguiente reflexin. Si nos situamos ante el

anlisis de un profesor que expone ante un aula, casi como quien se dirige a un
auditorio, sabemos que en dicha interaccin surgen diversos puntos de interactividad,
entre los cuales tenemos:

Modelizacin y entrega de los contenidos por parte del docente, tanto de

manera verbal como a travs de escritos y ejemplificaciones.

Consulta del alumno sobre las materias entregadas, tanto de manera oral como
de manera escrita.

Confeccin de trabajos escritos y/o prcticos que medirn el nivel de

investigacin, asimilacin y dominio de los contenidos.

Programacin de disertaciones por parte del alumno, sobre materias relevantes

y anexas a los contenidos.

Realizacin de actividades anexas al aula como complemento o constatacin de

los contenidos vertidos en clases.

Sin duda que todas estas interacciones escapan sobremanera al infinito mundo del
educar, pero son una base de reflexin para las metas propuestas en este trabajo.
Suponemos que todas estas herramientas de que dispone el educador deberan facilitar
la retroalimentacin inmediata en la entrega de conocimiento, como tambin la
participacin activa y la interaccin entre pares; obviamente todo esto es posible de
realizar, siempre y cuando la estrategia docente lo permita de esta manera.
Por otro lado la transferencia de conocimiento de parte del docente hacia el alumno
pasa por el modelo educativo usado por ste. Que para el caso de este trabajo se
remitir a los puntos de interactividad antes mencionados.
De los puntos anteriormente citados queda en claro que la mayora de las veces, la
transferencia y disposicin del material de clase es entregado en forma expositiva y
apoyada con material impreso. Lo cual significa que el alumno debe:

Asistir presencialmente

Tomar apuntes

Consultar en el momento oportuno

Complementar o reforzar sus conocimientos con el material impreso.

Este modelo, en la generalidad de los casos, a excepcin de las asignaturas de taller,

permite que el alumno sea un receptor pasivo/activo, que puede interactuar con los
dems, facilitando el trabajo de equipo, adems va modelizando su propio aprendizaje.
Todo lo anterior supone el efervescente vnculo de interaccin entre los alumnos vidos
de conocimiento y su profesor, con tal cantidad de interacciones por minuto que por
momentos se hace casi imposible imaginar a este educador dando real atencin a cada
uno de los requerimientos que estos alumnos, ansiosos de aprender, le solicitan. Se
podra resumir lo anterior en el hecho utpico de que as como el educador posee una
vocacin de ensear, el alumno dispone de una vocacin por aprender. Sabemos que
en la mayora de los casos esto no es as. Dicho en otras palabras imaginemos a un
docente dando atencin de primera lnea a cada uno de sus alumnos en lo que fue la
realizacin de un trabajo escrito, imaginemos al alumno esperando semanas para
poder exponer sus materias, imaginemos al profesor diseando una herramienta de
evaluacin que con certeza slo lograr permitirle conocer el nivel del curso ms que
evaluar concretamente al universo aprendiz en su particularidad, etc. Todas estas
razones se ordenan ante un solo concepto, el aula presencial adolece de inmediatez y
en muchos de los casos de un trabajo personalizado por parte del educando. Podemos
segn lo anterior acercarnos al siguiente esquema de transferencia en el aula
tradicional.

Docente

Alumno

Alumno

Alumno

Alumno

Si a lo anterior sumamos el hecho de que no siempre es posible la igualdad de

participaciones en los debates (flecha amarilla del esquema previo), o entrega de
reflexiones frente a una actividad particular; en algunas ocasiones el alumno resulta
ser simplemente pasivo, es decir, baja participacin en debates, no consulta, y aunque
aprenda, realiza poca actividad interactiva, ya sea con el docente como con sus pares.

Todo esto, siempre y cuando el educando tenga acceso y oportunidad de asistir a

clases.
Cabe mencionar el hecho de que bajo la modalidad presencial los objetivos acadmicos
suelen ser a largo plazo, lo cual minimiza las opciones de retroalimentacin entre
docente-alumno, obligando al docente a ir a un ritmo colectivo, tratando de nivelar las
distintas disparidades o falencias que los alumnos poseen debido a sus propias
historias acadmicas y conductas personales. Lo cual podra graficarse de la siguiente
manera:
Docente
OBJETIVO

Alumno

Alumno

Alumno

Alumno

De esta forma el modelo presencial utiliza una serie de herramientas que permiten la
entrega de conocimientos hacia el alumno, pero que segn se vio en los esquemas
anteriores se hacen difciles de ser aprovechadas por la totalidad de los educandos.
Luego, el modelo presencial permite el hecho de que, alumnos que teniendo las
potencialidades para asimilar los contenidos, se vean en desmedro de aquellos que
por vocacin insisten en adquirirlos. Estamos ante un modelo que permite la prdida
de informacin efectiva en el sistema actual de enseanza, y lo que es menos
ventajoso, el hecho de que perdamos alumnos por una simple y esforzada educacin
ms personalizada por parte del docente. Resumiendo, independiente de lo negativo
que pueda parecer el panorama, todos hemos tenido a fuerza de intentos la vocacin
de ser un buen alumno, sin duda que este esfuerzo debe ser cautelado de manera ms
cercana por el docente, siendo la antesala al modelo de formacin basado en eLearning, el cual, haciendo uso de la virtualizacin de las mismas herramientas
disponibles en el aula presencial, logra dar una mejor respuesta a la interaccin entre
las partes asociadas en el proceso del ensear.
Modelo basado en e-Learning
Un modelo basado en e-Learning, trata de modelar el diseo instructivo acorde a la
interaccin que permiten los medios y a la estrategia de enseanza que se imparta.

Tomando el modelo constructivista el centro del aprendizaje es el alumno y el profesor

pasa a ser el Gua o Tutor, transformndose en facilitador del proceso de
aprendizaje que se esta entregando al alumno.
Recordemos algunas de las herramientas expuestas en la modalidad presencial y
vinculmoslas con sus correlativos virtuales.

Modalidad Presencial

Modalidad e-Learning

Modelizacin y entrega de los contenidos por

parte del docente, tanto de manera verbal como
a travs de escritos y ejemplificaciones.

Publicacin de contenidos en formato digital,

Clases Interactivas (Kit multimedia), Archivos
de Audio y presentaciones PowerPoint, etc.

Consulta del educando sobre las materias

entregadas, tanto de manera oral como de
manera escrita.

Correo electrnico, Foros de debate, Chat.

Confeccin de trabajos escritos y/o prcticos

que medirn el nivel de investigacin,
asimilacin y dominio de los contenidos.

Envo de trabajos en formato digital, o a

travs de archivos adjuntos va Correo
electrnico o va FTP.

Programacin de disertaciones por parte del

alumno, sobre materias relevantes como anexas
a los contenidos.

Proposicin de Foros de debate por parte del

alumno. Comunicacin Va Chat con el resto
del curso y el docente.

Realizacin de actividades anexas al aula como

complemento o constatacin de los contenidos
vertidos en clases.

Navegacin por la aldea global de Internet.

De esta forma podemos constatar cmo las distintas herramientas expuestas en la

modalidad presencial ven su correspondencia en la modalidad e-Learning.
De esta manera, el Tutor orienta y dinamiza el desarrollo del curso, como tambin
modera y motiva la discusin grupal a travs de los foros de debate. Estos foros
permiten que, alumnos que estando en circunstancias presenciales no se animan a
participar. El entorno virtual propicia la participacin activa de todos los integrantes de
un grupo curso.
Estos mismos foros permiten que los alumnos puedan compartir sus experiencias y se
establezcan instancias de comunicacin enriquecedoras respecto de lo que estn
internalizando.

La instancia ms diferenciadora respecto de la educacin presencial radica en la

disponibilidad para acceder a su estudio. Esto nos llev a constatar el hecho de que
cada persona pueda acomodar a su rutina diaria los horarios y tiempos de estudio,
segn considere ms adecuado para su aprendizaje.
Otra herramienta que se ve favorecida por la modalidad e-Learning es el sistema de
consultas. Supongamos que un alumno de aprendizaje ms lento que el resto logra
plantearse una duda fuera del espacio presencial, deber esperar tal vez una semana,
es decir, hasta su prxima clase para poder dilucidar la respuesta a su interrogante.
Bajo la modalidad e-Learning mediante una simple consulta a travs de correo
electrnico al tutor, podr recibir una respuesta a sus interrogantes y dar rpido curso
a las instancias de formacin que se vieron dificultadas por la duda en cuestin.
Supongamos que nuestro alumno modelo quiere saber cuales son las opiniones o
pensamientos de sus compaeros de clase ante un tema en particular, el puede a
travs de la herramienta del Chat hacer una cita con estos y establecer un dialogo que
puede ser tan o ms agradable que compartir dichas experiencias durante un caf en
un recreo. O tal vez el alumno prefiere plantear el tema a travs de un foro, dejando el
tema planteado a la comunidad de alumnos presentes en el curso, los que se
relacionarn con el tema en la medida de sus propios tiempos e intereses personales.
Supongamos finalmente que nuestro alumno necesita, para realizar su trabajo,
conocer las pinturas negras de Goya, para lo cual sin duda ver difcil visitar el museo
del Prado en Espaa, ante lo cual una simple navegacin por medio de un buscador de
Internet le permitir tener acceso directo a la galera del museo y resolver de manera
casi inmediata su necesidad formativa.
Un elemento que reviste particular importancia y que demostr su amplia efectividad a
travs del Diplomado impartido, fue la realizacin de meta objetivos a corto alcance lo
que significa que ninguno de los educandos quedar rezagado en el proceso de
formacin, como tambin cautel la equidad en la entrega y avance de los contenidos
por parte del docente.
Quisiera exponer esta diferencia entre ambas modalidades por medio del siguiente
diagrama:

Objetivos
Generales
Objetivo
1

Objetivo
2

Objetivo
3

Objetivo
5
Objetivo
4

As como la programacin y diseo instructivo de un curso en modalidad presencial se

concentra en objetivos generales y particulares, stos al ser a largo plazo y
considerando diferentes etapas de desarrollo evaluativo, no logran la eficacia
simultanea y diferenciada que fue constatada en la realizacin de objetivos
simplemente diseados a corto plazo, ante los cuales hubo contenidos y actividades
especficas para ser desarrolladas por cada uno de ellos. Todo esto nos invita a
reflexionar sobre el hecho de si los objetivos a corto plazo son una excelente
herramienta para poder constatar de manera ms inmediata los avances o retrocesos
de los alumnos, pudiendo ante tal anlisis modelar como Tutor o Gua la adecuacin de
dichos objetivos en funcin de los estados reales de avance de grupo curso. Es decir,
dar mayor flexibilidad a las distintas etapas del proceso formativo, tomando la variable
del cotejo como una herramienta sintomtica de la realidad particular de los alumnos
en trminos de aprendizaje concreto.
En este tema, un alumno que lleve su aprendizaje en forma ordenada en trminos de
cumplimiento con los objetivos del curso, debiera acceder peridicamente al entorno
virtual (en forma asncrona) revisar los apuntes, leer el correo, navegar en el foro de
debate, participar en l, para posteriormente desconectarse del entorno virtual y
trabajar sus materias aplicando lo aprendido. Aqu es esencial que el tutor regule y
modere el foro de debate, entregando aportes para la consecucin del objetivo
propuesto en ese instante y de algn modo verificar la participacin de todos los
alumnos.

Podra seguir enumerando una cantidad de ejemplos en los que las herramientas de la
modalidad e-Learning muestran su mayor eficacia, mas los resultados son ya

evidentes. Como una forma de graficar nuevamente lo que implica esta modalidad en
trminos de la relacin docente-alumno es que presento el mismo modelo utilizado
para la modalidad presencial pero con las variantes existentes en este nuevo modelo:

Tutor

Alumno

Docente

Alumno

Alumno

Tutor

Alumno

El esquema precedente deja entrever cmo al interior de la modalidad e-Learning el

docente se transforma en un educador dinmico que concentra sus esfuerzos de
manera particular segn las distintas realidades de cada uno de sus alumnos, pudiendo
auto modelarse a manera de un especie de catalizador de los procesos educativos
particulares del grupo curso. A este esquema agregar las posibilidades de interaccin
entre los propios alumnos (foros, chat, email), las que sern complemento de la
formacin integral de nuestro alumno modelo.

Tutor

Alumno

Docente

Alumno

Alumno

Tutor

Alumno

Y si adems agregamos el componente de objetivos modelizables por el Tutor podemos

llegar a un esquema de interaccin del siguiente tipo:

Objetivo 2

Objetivo 1

Tutor

Alumno

Objetivos
Generales
Docente

Alumno

Alumno

Tutor

Alumno

Con este ltimo esquema queda al descubierto la amplia gama de posibilidades de

interaccin posibles dentro de la experiencia e-Learning, la cual finalmente garantiza
una comunicacin ms:

Fluida

Inmediata

Modelizable

Personalizada

Interactividad (relacin uno a uno entre Tutor-Alumno / Alumno-Alumno)

Todo lo cual nos invita a reflexionar sobre cmo las herramientas expuestas logran
acercar cada vez ms al alumno a una experiencia de aprendizaje efectiva y por que
no decirlo, ms flexible que en su versin presencial. A continuacin en las
conclusiones se detallarn las repercusiones que tuvo esta modalidad aplicada ante un
esquema originalmente presencial y cmo la experiencia valida las reflexiones antes
expuestas.

Conclusiones
En la Introduccin de este trabajo planteamos la incgnita:
Existen programas acadmicos especficos para la formacin on-line? o son las
plataformas de enseanza las que determinan la efectividad en la entrega formativa?

La experiencia del Diplomado en Innovacin Pedaggica, para profesores de la II

regin, contempl el paradigma de haber sido originalmente diseado de manera
presencial, el cual, por la naturaleza geogrfica de sus educandos, sufri una gran
modificacin instruccional lo que se tradujo en el valor agregado por el hecho de ser
finalmente impartido en la modalidad on-line, dejando entrever su ptima aplicacin
en la formacin de los alumnos.

Visto de esta manera, la sustitucin de las herramientas tradicionales de enseanza

por aquellas propias de la educacin a distancia, pudieron no slo suplir la aparente
complicacin geogrfica de los alumnos sino que adems logr dar su mayor aporte en
las siguientes lneas:

Flexibilidad y modelamiento a travs de las propias herramientas, lo cual

signific un aprendizaje mucho ms personalizado de lo que pudo haberse
previsto.

La modificacin de los objetivos generales del curso signific un diseo

instructivo particular y propio de los contenidos, lo cual dinamizo las opciones
de retroalimentacin del docente.

Lo anterior nos demuestra de que no slo la flexibilidad propia del modelo e-Learning
es necesaria para una ptima enseanza de los alumnos, sino que adems, se requiere
un diseo instruccional acorde con lo interactivo de la modalidad e-Learning.
Concluyendo as, el hecho de que es por la suma de ambos elementos, el que se logra
dar la efectividad e impacto propio de nuestros tiempos en materia de una enseanza
dinmica y entretenida para el alumno, mejorando en alguna medida las experiencias
propias de la modalidad presencial, sin la cual nunca sabramos lo que hoy sabemos.