Manual Entrenador - NEP PDF

Manual del Entrenador
Nadie es Perfecto
1 Versin Chilena 2009 de la Segunda Edicin Canadiense 2003
El Manual del Entrenador de Nadie es Perfecto fue desarrollado originalmente por Salud Canad con la
colaboracin del Departamento de Salud en New Brunswick, Nueva Escocia, Isla Prncipe Eduardo y
Newfoundland y Labrador.
Esta versin corresponde a la adaptacin chilena realizada por la Secretara Ejecutiva de Chile Crece
Contigo, Ministerio de Salud.
Ministerio de Trabajos Pblicos y Servicios Gubernamentales de Canad, 2003
Todos los derechos reservados. Este material fue creado para ser una herramienta de capacitacin para
los Entrenadores de Facilitadores Grupales del taller Nadie es Perfecto. Adems de su uso en este
contexto, este material no puede ser reproducido, ni total ni parcialmente por ningn medio sin la
autorizacin escrita del Ministerio de Trabajos Pblicos y Servicios Gubernamentales de Canad, o de la
Secretara Ejecutiva Chile Crece Contigo, Ministerio de Salud, Chile.
Introduccin
El Programa de Apoyo al Desarrollo Biopsicosocial, es el componente de salud del Sistema Chile Crece
Contigo, que busca mejorar el contexto relacional del desarrollo infantil a travs de fomentar el nivel de
conocimiento sobre cmo piensan, sienten y se comportan los nios(as) y cmo manejar los problemas
ms frecuentes que surgen en la crianza. Con el objeto de estandarizar estas intervenciones y mejorar la
calidad de las mismas, Chile Crece Contigo en colaboracin con el Gobierno de Canad a travs de su
Agencia de Salud Pblica, comenz en el ao 2009 la implementacin del taller de habilidades
parentales Nadie es Perfecto.
Nadie es Perfecto es un taller de educacin grupal organizado en torno a los intereses de los
participantes, con una metodologa de aprendizaje centrada en la experiencia y en el entrenamiento de
habilidades de crianza. El facilitador grupal tiene un rol central en la organizacin, en el reclutamiento
de los participantes, en favorecer el clima, respetar las fases de desarrollo grupal y en la ejecucin de
dinmicas grupales que favorecen la participacin, el intercambio y la formacin de redes sociales.
La transferencia tcnica de esta metodologa ha implicado un proceso de adaptacin de los materiales a
Chile, la formacin de un entrenador por cada servicio de salud, la formacin gradual de facilitadores
grupales y finalmente el trabajo con los padres, madres y cuidadores de nios y nias menores de 5
aos. Se estima que a fines del 2011 esta prestacin deber encontrarse en rgimen en la atencin
primaria de salud. En este mbito, los profesionales de salud, en torno al control del nio(a) sano, en
especial la enfermera(o), tienen un rol esencial en la
El presente Manual del Entrenador es un instrumento necesario para la realizacin de los cursos de
Facilitadores Grupales. Este Manual se relaciona ntegramente con el Manual del facilitador Grupal y
deben usarse juntos.
Objetivos del Curso de Facilitador Grupal

1. Ayudar a los participantes a entender el propsito de Nadie es Perfecto y familiarizarse con los
padres, madres y cuidadoras(es) para quienes est dirigido este taller.
2. Ayudar a los participantes a experimentar y comprender los conceptos claves que forman la base de
Nadie es Perfecto:
El modelo de educacin del adulto centrado en el participante
El ciclo de aprendizaje basado en la experiencia
El respeto por los valores de otras personas
3. Familiarizar a los participantes con la funcin del Facilitador de Nadie es Perfecto y las habilidades
que l o ella utiliza.
4. Familiarizar a los participantes con los materiales y recursos de Nadie es Perfecto.
5. Ofrecer a los participantes la oportunidad de practicar como Facilitador de un grupo en todas las
etapas de Nadie es Perfecto:
Planificar la organizacin de un grupo
Entrevistar a futuros participantes
Planificar un Taller de Nadie es Perfecto
Disear una sesin de Nadie es Perfecto
Dar una sesin de Nadie es Perfecto
Sesiones de monitoreo
Evaluar la efectividad de un taller
6. Ayudar a los participantes a tener conciencia de sus fortalezas y de las reas donde necesitan hacer
un esfuerzo adicional.
Adicionalmente a todos estos objetivos generales, existen objetivos ms especficos para cada tema en
el curso de Facilitador. stos se pueden encontrar en los mdulos del Captulo 3 de este Manual.
Aunque los Entrenadores y los cursos de capacitacin tienen sus objetivos, cada participante tambin
trae consigo sus propias metas y objetivos a un curso de Facilitador. Al tomar en cuenta esta diversidad
cuando planifican su curso, los Entrenadores se convierten en un modelo que los participantes van a
seguir. En los grupos de Nadie es Perfecto que luego los participantes facilitarn, ellos mismos
necesitarn reconocer que cada padre o madre viene al grupo con sus propias metas y objetivos.
Enfoque del Curso

Adicionalmente a los contenidos especficos que se entregan a los futuros Facilitadores, los
Entrenadores tambin estn modelando los principios y conceptos subyacentes que conforman la base
de Nadie es Perfecto. En sus grupos con padres, madres y cuidadoras(es) los Facilitadores observarn lo
que ellos vieron que su Entrenador haca en el curso de Facilitador. Esto es aplicable en todos los
aspectos, desde la creacin de atractivos papelgrafos hasta la utilizacin de varios estilos de
aprendizaje acerca de cmo respetar los valores de otras personas. No es suficiente decir a los
participantes cmo realizar una dinmica de grupo durante una conversacin o cmo iniciar un juego de
roles, estas tcnicas deben ser demostradas. El ejemplo del Entrenador tendr mucha ms influencia en
el trabajo del Facilitador que cualquier otra cosa que el Entrenador haya dicho o que ellos hayan ledo.
Adems, los participantes necesitan practicar lo que han visto en demostracin. Se ha comprobado que
la experiencia es ms efectiva para la capacitacin del Facilitador de Nadie es Perfecto cuando ellos:
Practican la planificacin de un taller de Nadie es Perfecto, siendo el Facilitador de un grupo, usando
sus propias habilidades y herramientas para realizar su labor de Facilitador.
Trabajan con los materiales de Nadie es Perfecto y especialmente con el Manual del Facilitador
durante todo el curso de Facilitador.
Se divierten aprendiendo
Sacando el Mayor Provecho de este Manual

El Manual del Entrenador de Nadie es Perfecto est elaborado en base a contenidos y mdulos de
capacitacin que usted podra utilizar como punto de partida para planificar su curso de Facilitador. Sin
embargo, considerando que la flexibilidad es un sello de Nadie es Perfecto, stas son sugerencias, no
imposiciones. Los Entrenadores traen su propia experiencia y habilidades para su trabajo, cada grupo de
la capacitacin tendr su carcter particular y su propia dinmica. Por lo tanto, aunque las ideas
generales en este Manual entregan un estndar de buenas prcticas, lo animamos a utilizar sus propias
ideas y experiencias para planificar su curso.
Adicionalmente a los mdulos de capacitacin de este Manual y del Manual del Facilitador entregan
informacin acerca de contenidos, enfoques y actividades. Los mdulos hacen referencia a las pginas
relevantes en el Manual del Facilitador.
Creencias de Nadie es Perfecto

El taller de Nadie es Perfecto se basa en unas pocas pero simples creencias. Para los Entrenadores, lo
ms importante de todo es que los talleres de Nadie es Perfecto estn centrados en el participante. Se
basan en el entendimiento de que los adultos aprenden mejor:
Cuando su pasado y experiencias de vida son valoradas y respetadas.
Cuando pueden opinar acerca de lo que aprendern y el taller est basado en lo que ellos
quieren y necesitan aprender.
Cuando son parte de un grupo de apoyo.
Cuando el taller les permite ganar confianza y autoestima ofrecindoles oportunidades de
intentar nuevas habilidades y comportamientos.
Los talleres de capacitacin de Nadie es Perfecto tambin se basan en estos principios. Al igual que los
padres, madres y cuidadoras(es), los futuros Facilitadores aprenden mejor cuando son valorados,
respetados y apoyados. Es funcin del Entrenador ofrecer a los futuros Facilitadores una experiencia
centrada en el participante que modelar en ellos la actitud y los enfoques que usarn con sus grupos de
Nadie es Perfecto en sus propias comunidades.
ndice
Introduccin
Captulo 1: Organizacin y Planificacin del Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
a) Organizacin de un Curso de Facilitador Nadie es Perfecto
b) Planificacin de un Curso de Facilitador Nadie es Perfecto
Captulo 2: Contenidos del Curso de Facilitador

a)
b)
c)
d)
e)
f)
Ejemplos de contenidos
Planificando su Propio Contenido
Haciendo Ajustes
Usando los Materiales
Entregando un Modelo
Ejemplo de Curso con Contenidos:
1. Curso de Facilitador de 5 das
2. Curso de Facilitador de 4 das
a. Opcin 1: Curso de cuatro das realizado en cuatro das consecutivos
b. Opcin 2: Curso de cuatro das realizado en 5 das consecutivos
Captulo 3: Mdulos de Capacitacin y Ejemplo de Planes

Cmo usar estos Mdulos?
Mdulo A: Actividades de Apertura
Mdulo B: Nadie es Perfecto: Antecedentes y Materiales
Mdulo C: Principios de Educacin para Adultos
Mdulo D: Facilitacin y Co-Facilitacin
Mdulo E: Entregando y Recibiendo Retroalimentacin
Mdulo F: Preparacin para la Prctica
Mdulo G: Organizacin y Reclutamiento
Mdulo H: Etapas del Desarrollo Grupal
Mdulo I: Planificando Talleres y Sesiones
Mdulo J: Explorando Valores y Examinando Creencias
Mdulo K: Habilidades para Facilitar
Mdulo L: Herramientas para Facilitar
Mdulo M: Liderando Discusiones y Haciendo Preguntas
Mdulo N: Una forma de Enfrentar los Problemas
Mdulo O: Facilitando Algunas Situaciones Difciles Comunes
Mdulo P: Monitoreo, Evaluacin y Elaboracin de Informes
Mdulo Q: Planificacin del Cierre y Apoyo Permanente
Mdulo R: Simulaciones de Prctica del ltimo Da
Captulo 4: Formularios, Cartas, Listas de Chequeo y Folletos

a) Formularios, Cartas y Listas de Verificacin para el captulo 1: Organizacin y Planificacin de un
Curso de Facilitador
Ejemplo de Lista de Verificacin para Planificar un Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
Ejemplo de una Carta de Invitacin a un Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
Ejemplo de Carta de Acuerdo para un Centro de Salud u organizacin patrocinadora
Ejemplo de Formulario de Postulacin al Curso de Facilitadores de Nadie es Perfecto
Ejemplo de Formulario de Antecedentes y Expectativas para el Curso de Facilitador de Nadie es
Perfecto
Ejemplo de carta de Confirmacin para un Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
Ejemplo de un esquema para la Planificacin de Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
Ejemplo de Formulario A de la Evaluacin de un Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
Ejemplo del Formulario B de Evaluacin de un Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
b) Guas de Ejercicios y Formularios para el captulo 3: Mdulos de Capacitacin

Mdulo E: Entregando y recibiendo retroalimentacin
a) Qu es Retroalimentacin?
b) Claves para Entregar y Recibir Retroalimentacin
Mdulo F: Preparndose para la prctica
a) Conociendo a su Co-Facilitador
b) Papeles o roles de los Padres de la A hasta la Z
a) Gua para reunin de inters inicial con los padres, madres y cuidadoras(es)
b) Reclutamiento: Apoyo y Desafos
a) Formulario de Planificacin de un Taller
b) Formulario de Planificacin de una Sesin
c) Planificando para las Etapas de Desarrollo Grupal
Mdulo J: Explorando valores y examinando creencias
a) Explorando Valores
b) Preguntas para comentar el Video
Mdulo K: Habilidades para entrenar Facilitadores
a) Mis Fortalezas como Facilitador
b) Habilidades Flexibles
Mdulo M: Liderando discusiones y formulando preguntas
a) Auto-Observacin
Mdulo N: Una forma de enfrentar los problemas

a) Escenarios de Problemas para los Padres, Madres y Cuidadoras(es)
Mdulo O: Facilitando algunas situaciones difciles comunes
a) Navegando en calma
b) Aspectos no verbales y verbales que a veces funcionan
c) Qu decir y qu no decir en algunas situaciones difciles?
d) Pauta gua para enfrentar algunas situaciones difciles comunes
e) Escenarios de Intervencin
Captulo 5: Recursos o Materiales

1. Funcin del Entrenador: Un Acto de Malabarismo
2. Comparando los Modelos de Capacitacin Experto y Participativo
3. Tomando el rol del Facilitador
4. Gua del Curso: Enfoque Participativo, Empoderamiento, Seguridad, Participacin
5. Estilos de Aprendizaje
6. Formas de Dividir a los Participantes en Grupos o en Pares
7. Haciendo Papelgrafos Efectivos
8. Usando el papelgrafo de Estacionamiento
9. Interrogando con el Ciclo de Aprendizaje Experimental
10. Actividades de Calentamiento: Usos y Fuentes
11. Juego de Roles
12. Actividades de Cierre
Agradecimientos
Captulo 1
Organizacin y Planificacin del Curso Facilitador de Nadie es Perfecto
Ofrecer un curso efectivo de Facilitador de Nadie es Perfecto requiere de una considerable organizacin
previa, adems de la cuidadosa planificacin del contenido y del proceso del taller mismo.
La organizacin y planificacin demandan tiempo, as es que asegrese de comenzar con la suficiente
anticipacin que le permita hacer que todo resulte. Por ejemplo, usted debe enviar por correo los
materiales del taller a los participantes con un mes de anticipacin. Esto significa que para ese entonces,
usted ya debera saber quin est asistiendo y tambin el tiempo, la fecha, la duracin y la ubicacin del
taller.
Su curso de Facilitador otorga un modelo a imitar por los Entrenadores cuando faciliten sus grupos, y ese
modelo comienza con la forma en que usted organiza su taller. Usted seguir los mismos dos pasos que
los alumnos utilizarn posteriormente para crear su propio taller de Nadie es Perfecto. Este captulo
describe los pasos a seguir con dos ttulos:
Organizacin del Curso considerando todos los detalles que deben ser atendidos previamente.
Planificacin del Curso decidiendo y preparndose para lo que suceder durante el curso, tanto en
contenido como en el proceso.
a) Organizacin de un Curso de Facilitador Nadie es Perfecto

Nadie es Perfecto es un taller nacional que est implementado provincias y territorios. Esto significa que
aunque el contenido del taller y los objetivos y el enfoque de la capacitacin se mantienen, la funcin y
las responsabilidades del Entrenador pueden variar de una jurisdiccin a otra.
Cuando se le pide desarrollar un curso de Facilitador, su primera tarea es descubrir exactamente lo que se
espera de usted en su jurisdiccin. Usted necesita tener claro quin hace qu, cundo est hecho y de qu
recursos dispone. En distintas jurisdicciones, la responsabilidad para varios aspectos organizacionales
descritos en este captulo podra variar considerablemente. Aclare estos puntos antes de comenzar a
planificar de tal forma de evitar malos entendidos y facilitar un proceso fluido.
Las consideraciones organizacionales bsicas incluyen:
1) Razones para el curso de Facilitador
Los cursos pueden ser realizados en distintos horarios:
Siempre que una cierta cantidad de personas quiera ser capacitada Se necesita una cantidad mnima
de 8 facilitadores para realizar un curso de Facilitador. El rango ideal es de 10 a 12 participantes.
Se cancelar el taller si no se registran suficientes participantes?: si
Quin toma la decisin de cancelar?
Si los talleres son realizados en las mismas fechas todos los aos Averige si se espera que usted
programe cierta cantidad de talleres de capacitacin cada ao.
2) Participantes
Usted necesita saber a quin capacitar para planificar un curso que cumplir con los requerimientos de
los participantes.
Quin est participando? - Exactamente para que grupo de personas est dirigida esta capacitacin?
Profesionales? Trabajadores de la comunidad? Padres que han participado en grupos de Nadie es
Perfecto? Una etnia o un grupo cultural en particular? Personas de una zona geogrfica en particular?
Asistirn participantes de ms de una jurisdiccin? Ser el grupo ms o menos homogneo o los
participantes traern distintos antecedentes y experiencias? Necesitan los participantes tener
experiencia previa con los padres que tpicamente integran los grupos de Nadie es Perfecto?
Por qu los participantes estn ah? Nadie es Perfecto ofrece capacitacin de Facilitador integral y de
alta calidad. Por esta razn, los participantes podran desear inscribirse para adquirir habilidades que
pueden aplicar en otras tareas, sin esperar facilitar a grupos de Nadie es Perfecto. Como Entrenador,
usted necesita saber no solamente quin se quiere inscribir, sino que tambin por qu. Esta capacitacin
est pensada especficamente para preparar a las personas a facilitar a los grupos de padres de Nadie es
Perfecto.
Se han dejado claras las expectativas de que los participantes facilitarn a los grupos de Nadie es
Perfecto? Se espera que ellos faciliten a un grupo dentro de un plazo determinado? Algunas
jurisdicciones piden a las agencias que patrocinen a los participantes en la capacitacin, que firmen una
carta de acuerdo confirmando las intencin de la agencia de apoyar al taller de Nadie es Perfecto. Esta es
una forma de asegurarse de que las organizaciones conocen qu recursos se les pedirn cuando ellos
ofrezcan un taller de Nadie es Perfecto.
Qu quieren o necesitan estos participantes? - Nadie es Perfecto es un taller centrado en el participante
y este enfoque se extiende a los procesos de capacitacin. Por esta razn, siempre se hace una revisin de
los antecedentes y las expectativas antes del curso de Facilitador, generalmente por correo. Un Ejemplo
del formulario est incluido en el captulo 4 Usted necesita saber:
Informacin de los antecedentes acerca de la comunidad en la cual los participantes harn su
trabajo.
Informacin acerca de los mismos participantes: antes de la capacitacin, para qu son buenos,
reas de experiencia, qu les gustara aprender, qu les gustara hacer despus del curso de
Facilitador.
Informacin acerca de necesidades especficas de capacitacin, como impedimentos visuales o
auditivos (permitiendo a los Entrenadores buscar intrpretes u otro tipo de apoyo).
3) Contratacin de Personal
Cuntos Entrenadores debiera haber? Las jurisdicciones difieren en la cantidad de Entrenadores que
prefieren tener para un curso de Facilitador. En general, es mejor tener dos Entrenadores porque pueden
presentar un modelo efectivo de co-facilitacin a los participantes. Un Entrenador menos capacitado
podra estar acompaado de otro con ms experiencia, quien a su vez actuara como mentor durante
todas las fases del Taller: planificacin, preparacin, facilitacin y reuniones posteriores. Hasta cierto
punto, la decisin depender de la cantidad de participantes en el taller. Por ejemplo, si el taller tiene ms
de 12 participantes, dos Entrenadores son esenciales. Un grupo ms numeroso ser dividido en dos
captulos para las simulaciones de prctica del ltimo da y se necesitar un Entrenador para supervisar
cada captulo.
Si no existe la posibilidad de tener ms de un Entrenador, se debe limitar a 12 la inscripcin de

participantes. Esto asegurar que cada persona tenga suficiente tiempo de prctica y que terminen la
sesin de capacitacin confiados en su capacidad para facilitar a un grupo de Nadie es Perfecto.
Cmo se dividirn las responsabilidades? Es necesario que usted averige las expectativas en su
jurisdiccin acerca de la cantidad de Entrenadores, sus tareas y cmo se va a dividir su trabajo. Por
ejemplo, quin enva por correo los paquetes de pre-registro a los participantes, el Entrenador o la
agencia que patrocina? El formulario de antecedentes y revisin de expectativas ser devuelto al
patrocinador o directamente al Entrenador? Si hay dos Entrenadores, recibirn ellos dos copias de los
formularios de revisin completos? Quin entrega los certificados de participacin al final de la
capacitacin? Quin hace las coordinaciones logsticas para el taller? Cul es el presupuesto para la
capacitacin? Quin paga qu y cmo se efectan los pagos?
4) Duracin de la Capacitacin
Cunto debiera durar un curso de Facilitador? Este Manual contiene una Ejemplo de contenidos para
Talleres de cuatro y cinco das. En algunos lugares, todos los talleres de capacitacin siguen el mismo
formato. Sin embargo, las jurisdicciones pueden ser flexibles en cuanto a permitir a los Entrenadores a
adaptar cada taller a las necesidades de los participantes en particular.
No hay longitud o estructura mejor o correcta para el taller, y es difcil establecer el criterio para
decidir qu ser ms efectivo en determinadas circunstancias. Por ejemplo, podra parecer tentador
ofrecer un taller ms corto si los participantes son profesionales de servicios comunitarios con alguna
experiencia en liderazgo de grupos. Sin embargo, muchos Entrenadores se han dado cuenta de que las
personas que tienen ms experiencia previa en liderar grupos, a menudo son los que tienen el mayor
desafo con el enfoque centrado en el participante de hecho, necesitan ms tiempo para adaptarse, no
menos.
Se requiere de cuatro o cinco das para un curso de Facilitador efectivo. La retroalimentacin recibida de
talleres en cuanto a la duracin indica que los participantes se sienten mejor preparados para hacer las
prcticas de simulacin en el ltimo da de capacitacin. Tambin se sienten ms dispuestos a facilitar sus
propios grupos de Nadie es Perfecto. La principal diferencia entre los talleres de cuatro y cinco das es el
tiempo asignado a la prctica. Tambin los participantes tienen menos tiempo en un taller de cuatro das
para planificar sus simulaciones de prctica durante las horas del taller. Por lo tanto, ellos tendran que
ocupar tiempo en planificar su simulacin de prctica final con su co-Facilitador fuera de las horas del
taller (durante las pausas, horas de almuerzo, las tardes).
Tiene que ser el taller presentado en un bloque? Un taller de cuatro das puede ser dividido de varias
formas. Algunos Entrenadores programan sus talleres el lunes en la tarde, todo el martes, mircoles y
jueves y el viernes en la maana, terminando a la una en punto. Esto permite a los participantes que
requieren de tiempo para viajar que lleguen y vuelvan a casa dentro de la semana laboral. Otros
participantes podran tener tiempo para ocuparse de sus negocios en la oficina al final de su semana
normal de trabajo.
Aunque los talleres, ya sea que duren cuatro o cinco das, generalmente se realizan en das consecutivos,
es posible organizarlos de otra forma. Por ejemplo, algunos Entrenadores han dividido el taller entre dos
semanas laborales: jueves y viernes de una semana; lunes, martes y mircoles de la semana siguiente. O
jueves y viernes de una semana y jueves y viernes de la semana siguiente. Usted podra pensar que se va
a producir una prdida del impulso, sin embargo, si hay cualquier pausa durante las reuniones, necesitar
de ms tiempo para lograr cohesin en el grupo.
Deben los participantes asistir a todas las captulos del curso de Facilitador? La duracin de un taller
afecta la forma en que se notan las ausencias. Perder la mitad de un da en un taller de cuatro das
significa una mayor prdida que perder medio da en un taller de cinco das. En algunas jurisdicciones, los
participantes deben asistir a todo el taller con el fin de recibir un certificado, no se acepta ninguna
inasistencia. Revise para asegurarse que tanto usted como la agencia patrocinadora tienen las mismas
expectativas en cuanto a la asistencia. Los participantes deberan saber claramente acerca de estas
expectativas antes de que comience el taller, para que reorganicen sus otros compromisos.
5) Ubicacin y Detalles Logsticos
Es importante tener claro si el Entrenador o la agencia patrocinadora son responsables de hacer estos
arreglos.
Dnde ser realizar el curso de Facilitador?
La ubicacin elegida para la capacitacin debe ser asequible a todos los probables participantes, cerca de
la locomocin pblica y con estacionamientos adecuados. Muchos Entrenadores tambin enfatizan la
importancia de organizar la capacitacin lejos de los lugares de trabajo regulares de los participantes para
minimizar las interrupciones. Los participantes deben organizarse para que otra persona revise sus
mensajes de tal forma que se puedan enfocar en la capacitacin por el tiempo que dura el taller.
Cuando los participantes vienen de regiones geogrficas diversas, existen muchas ventajas de realizar el
taller en una ubicacin residencial. Si los participantes alojan en el mismo edificio, el da de capacitacin
puede comenzar ms temprano y puede ser ms flexible. Adicionalmente, los participantes pueden
extender la hora de almuerzo y hacer su preparacin de co-facilitacin y tareas juntos. Compartir una
residencia tambin da a los participantes la oportunidad de conocerse entre ellos y formar sistemas de
apoyo confiables cuando regresen a sus propias comunidades.
Qu factores afectan la comodidad de los participantes?
Un par de consideraciones claves son la comodidad y la conveniencia. Los participantes de su taller
ocuparn mucho tiempo en este espacio y si las habitaciones son incmodas o desagradables, empaarn
toda su experiencia. Puede controlar la temperatura y el nivel de iluminacin de la habitacin(es)? Es
fcil salir a la intemperie? (Esto es particularmente importante si algunos participantes son fumadores)
La habitacin tiene ventanas? La luz natural puede hacer una enorme diferencia en el nivel de energa
del grupo.
Son cmodas las sillas? Es til entregar o permitir a los participantes traigan- cojines, sbanas, apoyos
para la espalda o lo que puedan necesitar para sentirse cmodos durante el taller. Los participantes
necesitan sentirse cmodos y capaces de cambiar sus posiciones para permanecer alertas.
Qu tipo de salas de reuniones se necesitan?
La sala de capacitacin debe ser lo suficientemente grande para permitir a los participantes sentarse en
un crculo y dividirse en pequeos grupos de trabajo. Si hay ms de 12 participantes, una segunda sala de
reuniones podra ser necesaria si el grupo se divide en dos para las simulaciones de prctica del ltimo
da.
Les dar almuerzo y colacin?

Si usted est entregando la alimentacin, debe tener en cuenta las necesidades especficas en cuanto a la
dieta. Esto es especialmente importante si el taller se realiza en una residencial y todas o la mayora de las
comidas sern servidas en el lugar. Asegrese de que en el lugar existe la capacidad para atender una
variedad de requerimientos.
Recibirn los participantes un certificado de asistencia al taller?

En algunas jurisdicciones, los certificados son otorgados despus de haber completado la capacitacin de
Facilitador. Recibirn los participantes certificados en su caso? Se los dar al final del curso de
Facilitador o slo despus de que los participantes hayan planificado exitosamente un taller y facilitado
un grupo? El certificado especifica la duracin de la capacitacin o lo que ha sido incluido en la
capacitacin? Hay alguna carta que acompae el certificado? Sern otorgados por la jurisdiccin o es de
responsabilidad del Entrenador?
b) Planificacin de un Curso de Facilitador Nadie es Perfecto

La Ejemplo de contenidos en el captulo 2 de este Manual tambin sirve de base para los mdulos de
capacitacin detallados en el captulo 3, para hacer ms fcil su planificacin.
Debido a que la capacitacin entrega un modelo a los Facilitadores que pueden seguir en sus grupos de
Nadie es Perfecto, la Ejemplo de contenidos incorpora todos los elementos que los Facilitadores incluirn
en sus propios talleres. Por ejemplo, todos los contenidos de la capacitacin incluyen:
Tiempo para que los participantes lo pasen bien y se conozcan entre ellos
Revisiones y retroalimentacin regular
Energizantes despus de las pausas y cuando sea necesario cambiar la energa del grupo.
Actividades especiales de apertura y de cierre tanto para el taller como un todo como para
cada sesin individual.
El curso de Facilitador, al igual que los grupos de Nadie es Perfecto, deben ser informales, sin crticas y lo
menos parecido a la escuela. Cada sesin debe construir sobre lo que los participantes ya saben y debe
ser divertida y animada. Los mdulos contienen objetivos y sugerencias con formas especficas para lograr
esto. Tambin entregan una gua con la cantidad de tiempo que podra necesitar para cada actividad.
Por favor utilice tanto los contenidos como los mdulos de capacitacin para estimular su creatividad,
pero no se sienta obligado a seguirlas con exactitud. Sintase libre para adaptarlas a las necesidades
especficas de los participantes de cada grupo.
Cuando planifique su curso de Facilitador ser necesario que considere los siguientes aspectos:
1. Contenido esencial del taller
2. Asignacin de tiempo
3. Adaptacin a algunas Necesidades Especiales
4. Monitoreo y evaluacin de la capacitacin
5. Monitoreo y evaluacin de los participantes
6. Materiales
1) Contenido Esencial del Taller

Qu contenidos son esenciales para el taller? Las captulos claves del curso de Facilitador de Nadie
es Perfecto son las siguientes:
Historia y antecedentes de Nadie es Perfecto
Una descripcin de las caractersticas de los padres para quienes Nadie es Perfecto fue desarrollado
Discusin detallada de los conceptos sobre los cuales se basa Nadie es Perfecto: respeto por los
valores, ciclo de aprendizaje experiencial y enfoque centrado en el participante
Conocimiento y prctica de las etapas involucradas en la organizacin y planificacin de un taller de
Nadie es Perfecto. Estos incluyen:
- Reclutamiento
- Reunin inicial con los potenciales participantes
- Determinacin de lo que quieren los participantes, sus necesidades e intereses
- Uso de esta informacin para crear un plan general y un plan de las sesiones individuales
- Planificacin de la logstica involucrada para la organizacin de un taller
Aprendizaje y prctica de herramientas y habilidades para facilitar
Presentacin de un segmento de 20 a 30 minutos de una sesin de Nadie es Perfecto a los otros
participantes y recepcin de retroalimentacin
Cunta flexibilidad tienen los Entrenadores? Algunos practicantes se pueden estar preparando
para trabajar con un grupo especfico para sus necesidades o intereses. Por ejemplo, pueden estar
planificando un grupo exclusivo para padres, para inmigrantes recientes, para hablantes de un idioma
distinto al espaol o francs, o para padres que tienen dificultad con los materiales escritos. Usted los
puede ayudar agregando temas que cubran informacin o experiencias significativas para esos grupos.
(Vea Materiales ms adelante en esta captulo para los idiomas en los cuales los libros para los padres
de Nadie es Perfecto estn disponibles).
Usted habr recibido informacin acerca de los participantes en la Revisin de Antecedentes y
Expectativas que le ayudar a planificar el enfoque y el tiempo para cada tema. Sin embargo, en la
medida que aprenda ms acerca de la experiencia y capacidades de los participantes durante el taller,
usted debiera estar preparado para adaptar y modificar sus expectativas. De esta forma, tambin estar
moldeando la flexibilidad que es caracterstica de los talleres de Nadie es Perfecto.
2) Asignacin de Tiempo
Cunto tiempo tomar cada actividad? Los contenidos de Ejemplo en el captulo 2 y los mdulos
de capacitacin en el captulo 3 dan una idea aproximada de la cantidad de tiempo que normalmente se
requiere para actividades especficas. En realidad, los tiempos pueden variar mucho dependiendo de los
antecedentes y la experiencia de los practicantes de cada grupo. Por ejemplo, en promedio toma siete
horas para la mayora de los participantes aprender cmo planificar una sesin y luego desarrollar su
propio plan, pero su grupo podra necesitar ms o menos- tiempo.
Asegrese de apoyar el proceso de desarrollo grupal entregando el tiempo adecuado para la apertura y el
cierre de la capacitacin.
Cunto tiempo debieran dedicar los participantes a practicar las sesiones? Es especialmente
importante asignar el mayor tiempo posible a la prctica de las habilidades y herramientas para facilitar.
Esta oportunidad para tener experiencias prcticas es una razn por la cual la capacitacin de Nadie es
Perfecto es tan considerada y buscada. Los participantes que han utilizado previamente un modelo de
enseanza distinto pueden necesitar ms tiempo para practicar el enfoque basado en el participante que
utiliza Nadie es Perfecto.
3) Adaptacin a Necesidades Especiales

Qu tipo de adaptaciones especiales tienen que hacer los Entrenadores? Algunos participantes
tienen necesidades especiales que los Entrenadores necesitarn adaptar en su planificacin. Por ejemplo,
algunos problemas de lenguaje, como tener a participantes que son sordos o personas para quienes el
ingls es su segunda o tercera lengua, afectar su ritmo de formacin. Usted necesitar hablar
lentamente y articular claramente, utilizando un lenguaje simple que est libre de modismos o jerga.
Cmo pueden ayudar los Entrenadores a las personas que tienen dificultades para leer? Algunos
participantes podran tener problemas de aprendizaje o de alfabetizacin que les dificulte la comprensin
del material escrito. Ocasionalmente, esto se hace evidente en la Revisin de Antecedentes y
Expectativas. Si usted sospecha de estos problemas, tenga extremo cuidado de no poner a los
participantes en aprietos y siempre pedir voluntarios cuando haya que leer o escribir frente al grupo. Si es
posible, asigne a los participantes a grupos de estudio de dos o tres personas para facilitar el
cumplimiento con alguna tarea o la preparacin que requiera de lectura.
4) Monitoreo y Evaluacin de la Capacitacin

Debido a que el monitoreo y la evaluacin sern fundamentales para el xito de los grupos de padres de
los practicantes, el curso de Facilitador debe ser un buen modelo de cmo realizar estas actividades.
Cmo obtienen los Entrenadores la informacin que necesitan para ajustarse a las necesidades y
estilos de los participantes? El monitoreo y la evaluacin ocurren en todas las etapas del curso de
Facilitador. Comienza con el desarrollo de los objetivos de la capacitacin utilizando la informacin
entregada por los participantes en la Revisin de Antecedentes y Expectativas. Contina con la
verificacin de lo que saben al principio y al final de cada da. Los Entrenadores ponen constante atencin
a las respuestas de los miembros de los grupos, adaptan y redireccionan su enfoque basados en su
continuo monitoreo. Interrogar a los participantes toma tiempo; asegrese de incluirlo en su planificacin
del taller.
Una evaluacin escrita ms formal al trmino de la capacitacin da la oportunidad a los practicantes de
dar retroalimentacin especfica en cada aspecto del proceso de capacitacin. (Ejemplos de Formularios
de Evaluacin estn incluidos en el captulo 4).
Cmo pueden los Entrenadores mejorar su propio desempeo? El monitoreo y la evaluacin
contribuyen en gran medida no slo a la efectividad de un Taller en particular, sino que tambin a su
permanente crecimiento y desarrollo como Entrenador. Debido a la naturaleza impredecible de los
mtodos experienciales, cada curso de Facilitador brindar sorpresas. Con cada grupo nico de
practicantes, usted aprender ms acerca del taller Nadie es Perfecto y del proceso de capacitacin.
Usted descubrir nuevas formas de enfocar la capacitacin y crear actividades entretenidas y
significativas. Reflejando regularmente la retroalimentacin que recibe, usted estar continuamente

mejorando su trabajo. Una forma de hacerlo, y de dar un ejemplo a los participantes, es tomar notas
directamente en sus apuntes acerca de la retroalimentacin que recibe despus de cada curso de
Facilitador.
Cmo se pueden ayudar los Entrenadores entre ellos? La retroalimentacin no slo se recibe de
los participantes; los co-Entrenadores tambin se pueden entregar entre ellos importante informacin.
Mientras uno est capacitando, el otro est atento a las respuestas de los miembros del grupo. Analizar
cada sesin desde dos puntos de vista redobla la efectividad del proceso de monitoreo.
5) Monitoreo y Evaluacin de los Practicantes
Qu retroalimentacin dan los Entrenadores a los practicantes? Los Entrenadores monitorean y
evalan a los participantes durante la capacitacin observando su participacin en todas las etapas de la
capacitacin, incluidas las sesiones de prctica en pequeos grupos y las prcticas del ltimo da. Luego
ellos entregan retroalimentacin permanente a los participantes acerca de sus fortalezas. Tambin
sugieren reas donde los participantes podran necesitar hacer un esfuerzo adicional o donde requieren
de ms apoyo. Asegrese de asignar tiempo a esta retroalimentacin en la planificacin de su taller.
Qu sucede si un Entrenador siente que un practicante no est listo para comenzar a facilitar de
inmediato? Usualmente, se considera que los participantes estn listos para facilitar grupos despus
que han completado el curso de Facilitador. En algunas circunstancias, los Entrenadores podran sentir
que un aprendiz en particular requiere de ms apoyo y recomendar que la persona co-facilite con un
Facilitador experimentado en un principio. En raras ocasiones, puede ser evidente que un aprendiz no
est listo para facilitar un grupo de inmediato, por motivos emocionales u otras razones. Si usted se da
cuenta de un caso as, contacta al coordinador de su jurisdiccin para solicitar apoyo o aclaracin para
determinar cmo se debe manejar esta situacin.
6) Materiales
Nadie es Perfecto incluye materiales tanto para los padres como para los Facilitadores, como se describe
en las pginas 13-14 de el Manual del Facilitador. stos estn disponibles en ingls y francs y son
entregados a los Facilitadores cuando capacitan y a los padres en los grupos de un Facilitador entrenado.
Adicionalmente, los libros para los padres de Nadie es Perfecto estn disponibles en inuktitut, chino,
espaol, vietnamita y portugus.
Qu materiales deben recibir los participantes antes del curso de Facilitador?
Es necesario que cada participante reciba un paquete de pre-capacitacin con un mes de anticipacin
para prepararse para la capacitacin con la lectura de los documentos. Los paquetes incluyen:
- Una carta aceptando a los participantes en la capacitacin y dndoles los detalles de fecha, hora y
lugar y algunos costos asociados a la capacitacin. Esta carta tambin debe pedir a los participantes
avisar a los Entrenadores acerca de sus necesidades dietticas particulares.
- Una carta de apoyo de su centor de salud confirmando su intencin de apoyar al taller de Nadie es
Perfecto (si usted est solicitando este compromiso).
- Manual del Facilitador Nadie es Perfecto
- Libros para los padres, madres y cuidadoras(es) y otros materiales
Qu materiales se entregarn a los participantes en el curso de Facilitador?

Dependiendo de la jurisdiccin, los participantes podran recibir materiales adicionales cuando lleguen o
durante la capacitacin. stos podran incluir materiales adicionales para los padres de Nada es Perfecto,
como el juego Seguro/Lo siento, o materiales adicionales para el Facilitador, como afiches, panfletos,
invitaciones, videos y/o Manuales de recursos.
Cmo pueden los Entrenadores obtener recursos materiales adicionales?
Si en la jurisdiccin donde se va a realizar el curso de Facilitador se usan otros materiales (panfletos,
folletos, dpticos, etc.), stos deben ser ordenados con anticipacin. El Coordinador de Nadie es Perfecto
o el supervisor del Entrenador podrn aclarar qu es responsabilidad del Entrenador y qu entrega la
jurisdiccin.
Qu materiales debe preparar el Entrenador?
Los materiales esenciales bsicos para un Entrenador incluyen:
- Etiquetas con el nombre de todos los participantes, lo bastante resistente para que puedan ser
utilizadas durante todo el taller
- Dos papelgrafos con caballete
- 5 resmas de papel
- Tres cajas de plumones multicolores (12 en una caja)
- Cinta adhesiva
Qu otros materiales necesitan preparar los Entrenadores?
Dependiendo de las actividades y ejercicios que elijan, podra ser necesario que los Entrenadores
preparen una serie de objetos y materiales. Se entrega una lista de ellos con cierto detalle en los mdulos
de capacitacin en el captulo 3. El captulo 4 contiene copias de las guas de ejercicios a las que se hace
referencia en los mdulos de capacitacin, incluidos los formularios de evaluacin. Ellos debieran ser
fotocopiados antes del taller. Si los Entrenadores son responsables de entregar certificados de
finalizacin, tambin se deben preparar con anticipacin.
Deben los Entrenadores informar al Servicio o a la Secretara Ejecutiva de Chile Crece Contigo
acerca del curso de Facilitador o hacer un informe posterior?
Cada Servicio de Salud tiene su propio diseo en la formacin de facilitadores. Se deben informar los tres
primeros cursos de informes. Estos requerimientos deben ser comunicados a los participantes durante el
curso de Facilitador.
Captulo 2
Contenidos del Curso de Facilitador
Este captulo del Manual del Entrenador contiene una Ejemplo de contenidos para talleres de
capacitacin de cinco y de cuatro das. Los contenidos fundamentales se completan con referencias a los
mdulos en el captulo 3 de este Manual y con el material relacionado con el Manual del Facilitador.
Tambin se pueden encontrar ms recursos en el captulo 5 de este Manual.
a) Ejemplos de Contenidos
Estos contenidos cubren la informacin ms pertinente y entregan las experiencias ms importantes.
Adems, estn organizados en una secuencia que saca ventaja de cada etapa de desarrollo grupal. Por
ejemplo, el contenido del trabajo logstico como la planificacin, est incluido en un momento de la
capacitacin cuando se podra esperar que el grupo estuviera en la etapa 2 de desarrollo: Un desafo. El
trabajo de facilitacin ms emotivo ocurre cuando un grupo se enfoca y trabaja efectivamente etapas 3
y 4 de desarrollo grupal.
Cuando planifique un curso de Facilitador, seleccione un contenido y bsquelo en los mdulos de
capacitacin del captulo 3 para obtener detalles e ideas acerca de actividades y enfoques. El captulo 3
tambin aclara cmo cada mdulo interacta con los otros para producir una capacitacin integral.
b) Planificando su Propio Contenido

Si usted lo prefiere, puede planificar sus propios contenidos para el taller con la informacin en los
mdulos de capacitacin. Hgase las siguientes preguntas para mantener su plan en concordancia con los
principios de Nadie es Perfecto:
1. Cubre usted los propsitos de la capacitacin de Nadie es Perfecto: aprendiendo a trabajar con los
padres para quienes est dirigido el taller, familiarizndose con sus conceptos claves, usando los
materiales de Nadie es Perfecto, practicando las habilidades de planificacin y facilitacin? (Vea tambin
los objetivos de la capacitacin en la introduccin, pagina 10)
2. Reflejan su planificacin y facilitacin los intereses y necesidades expresadas por sus participantes?
Notarn ellos cmo usted lo ha logrado?
3. Valora y respeta las experiencias de vida de los participantes? Tiene claro que su experiencia
enriquece el taller?
4. Otorga el tiempo adecuado para que los participantes se conozcan? Tienen ellos la oportunidad de
conversar en grupos pequeos antes de que los haga hablar frente a todo el grupo?
5. Da a cada participante la oportunidad de practicar cada etapa de la capacitacin: reclutar,
entrevistar, planificar, implementar, evaluar, liderar un grupo y recibir retroalimentacin?
6. Si eventualmente se espera que los participantes co-relaten, lo ven a usted co-relatando? Tienen
ellos la oportunidad de practicar?
7. Arma usted los grupos de tal manera que los participantes puedan interpretar un rol de padre en
un grupo de Nadie es Perfecto? Tendrn sus Facilitadores la oportunidad de experimentar cmo se
podran sentir los padres en las actividades y discusiones que estarn liderando?
8. Reparte energizantes y actividades durante su taller para asegurarse de que haya entretencin y
accin?
9. Usa el ciclo de aprendizaje experiencial, enfoque fundamental de Nadie es Perfecto, para liderar
experiencias y analizarlas con los participantes?
10. Toma en cuenta las etapas del desarrollo grupal? Por ejemplo, Organiza actividades que ayuden a
los participantes a conocerse entre ellos y formar un grupo? Crea un ambiente seguro evitando temas
personales y potencialmente emocionales cuando el grupo est trabajando en la etapa 2 Un desafo?
Taller sus actividades para aprovechar las etapas 3 y 4 cuando los participantes estarn listos para
trabajar en ideas y valores y obtener resultados? Termina su taller con una actividad que reconoce las
emociones que se podran producir en la finalizacin?
11. Ha planificado actividades de aprendizaje que incorporan distintos estilos de aprendizaje?
12. Se enfoca usted en hacer ms que en hablar acerca de hacer? Gua a los participantes en una
actividad en lugar de slo describirla? Vern sus participantes un modelo de facilitacin que contraste
con la enseanza que ellos probablemente han experimentado en el pasado? Entendern ellos el
enfoque de Nadie es Perfecto experiencialmente y no slo tericamente?
c) Haciendo Ajustes
Estos contenidos slo son una gua para la planificacin. Diferentes Entrenadores han tenido xito con
distintos ajustes de los temas. Ellos han creado actividades alternativas para transmitir la misma idea.
Usted puede adaptar estas sugerencias de acuerdo a su situacin.
Usted tendr que considerar:
La cantidad de das disponibles
El taller (por ejemplo, cuatro o cinco das consecutivos, cuatro das distribuidos en cinco,
cuatro das distribuidos en dos semanas)
Las necesidades e intereses de los participantes (por ejemplo, su experiencia previa, la

poblacin con la que ellos trabajan, si ellos darn el taller uno a uno)
La posibilidad de que los participantes se renan despus del taller (por ejemplo, si todos ellos
han venido de otro lugar y estn alojando juntos)
Los requerimientos de su jurisdiccin (por ejemplo, en algunas jurisdicciones existe la
expectativa de que se invite a un Coordinador Provincial o a otros expositores invitados).
Los contenidos estn establecidos como si el taller comenzara todos los das en la maana. Si usted
organiza un taller de cuatro das distribuido en cinco, su primer bloque ser en la tarde y el segundo en la
maana. Usted tendr que ajustar los contenidos de tal manera que cada da comience con anuncios de
apertura, verificacin de lo que saben, objetivos del da, etc.
Cualquiera sea el orden en el cual organice su taller, cada captulo deber tener un principio, una parte
intermedia y un final. Muchos de los mdulos, aunque no todos, incluyen una experiencia activa que
enciende la discusin en el tema y que servir como actividad de calentamiento. Si el primer mdulo de la
maana o de la tarde no comienza con esta actividad, ser necesario que agregue una para reunir a los
participantes. Tambin puede agregar energizantes cuando sea necesario para mantener a los
participantes alertas e interesados.
Podra ser necesario que usted comprima dos mdulos para tener tiempo de hablar de otros temas, como
el trabajo con poblaciones inmigrantes o con padres varones. O los participantes podran decirle que
necesitan ms prctica con el uso eficaz de la expresin oral y con la escucha activa. Si usted considera
que debe dejar fuera algn material, cada mdulo de capacitacin incluye un captulo que destaca los
objetivos de aprendizajes claves y las consideraciones de planificacin. Utilice estos captulos como apoyo
para elegir el contenido esencial de cada tema.
d) Usando los Materiales

Los Facilitadores estarn usando los materiales de Nadie es Perfecto cuando planifiquen su taller. Ellos
necesitan tiempo y oportunidades durante el curso de Facilitador para familiarizarse con estos materiales.
Los Entrenadores pueden ayudar haciendo referencia frecuente a los libros para padres y a el Manual del
Facilitador. El taller los explica en este captulo y en los mdulos de capacitacin del captulo 3. Ambos
indican las pginas relacionadas en el Manual del Facilitador.
Slo hablar acerca de estos recursos no es suficiente, sin embargo, es importante hacer que los
participantes trabajen con los materiales, abran las cajas y hagan algo con ellos. Por ejemplo, cuando se
presenta un tema, los Entrenadores pueden pedir a los participantes que busquen la pgina
correspondiente en el Manual del Facilitador y considere alguna de las sugerencias entregadas. Luego,
cuando los participantes estn organizando un grupo, o cuando se encuentran con algn problema,
sabrn dnde encontrar la informacin que necesitan.
Hacia el final de la capacitacin, los participantes deberan estar bastante familiarizados con los
materiales de Nadie es Perfecto. Slo presentarles este mdulo no es suficiente. Asegrese de dar
muchas oportunidades a los participantes para que trabajen tanto con el Manual del Facilitador como con
el libro para padres cuando realice las actividades indicadas en los mdulos posteriores. Por ejemplo, los
participantes pueden incorporar los libros para padres en sus simulaciones de prctica del ltimo da.
e) Entregando un Modelo
Usted realiza el mayor impacto en el estilo de facilitacin de los participantes mediante el modelo que
usted les Ejemplo durante la capacitacin. Si desea que las sesiones de Nadie es Perfecto estn centradas
en el participante, permtales ver la forma en que usted ha tomado en consideracin sus antecedentes,
habilidades y expectativas cuando planific su curso de Facilitador, si quiere transmitirles la importancia
de respetar la diversidad de valores, demostrar su aprecio por su diversidad. Cuando usted respeta a sus
participantes, aumenta la probabilidad de que ellos respeten a los padres de los grupos de Nadie es
Perfecto.
f) Ejemplo del Curso con Contenidos

1. Curso de Facilitador de Cinco Das
Esta es una Ejemplo de contenido para un curso de Facilitador de cinco das. Cada da se divide en dos
bloques, denominados maana y tarde. Se asume que cada bloque dura alrededor de tres a tres
horas y media, con una pausa intermedia.
Cada da comienza con una bienvenida que incluye anuncios administrativos y logsticos y una revisin de
los objetivos del da. Despus del primer da esto tambin incluye verificar lo que saben los participantes y
una revisin de los acuerdos grupales para ver si los objetivos an son adecuados. Los objetivos estn
planteados en relacin con los objetivos de los participantes.
Para cada tema, se hacen referencias a los mdulos de capacitacin correspondientes y a los planes de
Ejemplo en el captulo 3 de este Manual. Tambin se entrega un listado con las pginas relacionadas en la
gua Trabajando con Nadie es Perfecto: Manual del Facilitador.
Da 1
Objetivos:
Conocerse, aprender los nombres de los compaeros y sentirse cmodo en la capacitacin
Aprender los antecedentes y principios de Nadie es Perfecto
Familiarizarse con los materiales de Nadie es Perfecto
Vivir la experiencia el enfoque centrado en el participante de Nadie es Perfecto
Familiarizarse con el ciclo de aprendizaje experiencial y su funcin en Nadie es Perfecto
Comprender el rol del Facilitador y cmo funciona la co-facilitacin
Maana (33 horas)
Tema
Referencia al Manual del Facilitador
Bienvenida, presentacin de los Entrenadores, pg. 28, Preparando el ambiente

detalles logsticos (ubicacin de los baos,
tiempos para el almuerzo y pausas, dnde fumar,
preguntas de los participantes)
Mdulo A, Actividades de Apertura (2 horas)
Conocindose, etiquetas con los nombres
pgs. 98 - 102
Presentacin de objetivos y agenda

Revisin de Antecedentes y Expectativas
pg. 29
Darle a los padres, madres y
cuidadoras(es) un rol activo en el Taller
Juego de nombres
pg. 101, Juegos de nombres
Acuerdos grupales
pg. 109, Creando comodidad y seguridad:

acuerdos
Repasando (Tema
estacionamiento)
Resumiendo
adicional?,
usando
el
Tarde (33 horas)

Tema
Mdulo C, Principios de Educacin para Adultos

pgs. 79-106, Actividades grupales
(60 min.)
Imgenes guiadas acerca de experiencias de pg. 17, Creencias de Nadie es Perfecto
aprendizaje notables, interrogadas en grupos
pequeos y luego a todo el grupo.
Ciclo de aprendizaje experiencial, introducido pgs. 1819, Aprendizaje experiencial
con una presentacin oral o mmica y resumida
en un papelgrafo.
Mdulo B (45 min.)
Presentacin oral de la historia de Nadie es pgs. 9, Qu es Nadie es Perfecto?
Perfecto, los padres para quienes est dirigido,
sus creencias y mtodos y cmo es
implementado en esta jurisdiccin
Actividades para familiarizar a los participantes pgs. 1315, Materiales del Taller; pgs. 107,
con los libros para padres y otros materiales (por Usando los materiales de Nadie es Perfecto
ejemplo, en el plan de Ejemplo para el Mdulo A,
Conociendo el libro para padres)
Mdulo D, Facilitacin y co-facilitacin (40 min.)
La funcin de un Facilitador, discusin pgs. 2122, Qu es un Facilitador?
presentada con una breve mmica
Co-facilitacin: fortalezas, desafos y factores pgs. 2225, Trabajando con un compaero: cofacilitacin
para el xito
Cierre
Resumen del da, monitoreo de las reacciones de pg. 106, Ejemplo de actividades de monitoreo
los participantes, preparacin para el da pgs. 71-74, Planificando el cierre de sus sesiones
siguiente
Da 2
Objetivos: Conocindose mejor
Practicar la entrega y recepcin de retroalimentacin
Elegir a un co-Facilitador y un rol de padre para las sesiones de prctica
Familiarizarse con las primeras dos etapas cuando se forma un grupo de Nadie es Perfecto y
practicarlas: organizacin y reclutamiento
Aprender acerca de las etapas de desarrollo grupal
Recoger informacin y hacer un plan de taller completo
Aprender el formato de una sesin grupal y comenzar a planificar una sesin para la
simulacin de prctica del final del da
Maana (33 horas)

Tema
Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pgs. 69-70, Planificando la apertura de su sesin

logr el da anterior (incluidos los acuerdos
grupales), corta presentacin de la agenda y
objetivos del da, repaso
Mdulo
E,
Entregando
y
Recibiendo
Retroalimentacin (45 min.)
Actividad de calentamiento e interrogacin a
todo el grupo
Presentacin Oral: Qu es Retroalimentacin?
(gua de ejercicios)
Los
participantes
practican
dando
retroalimentacin y el Entrenador sirve de
modelo para recibir la retroalimentacin (gua de
ejercicios)
Discusin de la funcin de la retroalimentacin
en los grupos de Nadie es Perfecto
La relacin de la retroalimentacin con la crianza
de los hijos
Mdulo F, Preparacin para la Prctica (60 min.)
Eligiendo y conociendo a un co-Facilitador
pgs. 2225, Trabajando con un compaero: cofacilitacin
Eligiendo un rol de padre (gua de ejercicios)

Mdulo G, Organizacin y Reclutamiento (50
min.)
pgs. 4754
Lluvia de ideas acerca de decisiones que se
deben tomar cuando se est organizando un
grupo y reclutando a los padres.
Trabajo en pares para enumerar los apoyos,
desafos y estrategias para Nadie es Perfecto en
las comunidades de los participantes
Resumen de la sesin de la maana
Tarde (33 horas)

Tema
Energizante
min.)
pgs. 4754
Conversacin
inicial
con
potenciales
participantes, presentacin y juego de roles en
grupos pequeos
Resumen
Mdulo H, Etapas de Desarrollo Grupal (30 min.)
todo el grupo, usando el ciclo de aprendizaje
experiencial
Presentacin oral de las etapas de desarrollo pgs. 59, Cinco etapas de desarrollo grupal
grupal
Aplicando conocimientos de desarrollo grupal a pgs. 60, Elaborar un contenido general para el
la planificacin de un taller
taller
Mdulo I, Planificando Talleres y Sesiones (85
min.)
pgs. 60-78, Planificando un taller de Nadie es
Diseo de un taller completo
Perfecto
Prctica en el diseo de un taller
pg. 92, Ejemplo de contenidos de un taller
Preparacin para el ltimo da y planificacin de pgs. 67-78, Planificando cada sesin

sesiones individuales
Determinando objetivos
pg. 67, Decidir qu quiere hacer y cmo quiere

hacerlo
Formato de una sesin individual
pgs. 122
Cierre
Resumen
del da, monitoreo de las pg. 106, Ejemplo de actividades de monitoreo;

reacciones de los participantes, preparacin pgs. 71, Planificando el cierre de sus sesiones
para el da siguiente
Da 3
Objetivos:
Descubrir las herramientas y habilidades que utilizan los Facilitadores y cundo usarlas
Identificar reas donde usted requiere ms prctica
Explorar los valores y revisar creencias
Practicar liderando una discusin y formulando preguntas
Practicando una forma de enfrentar los problemas
Maana (33 horas)

Temas
Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pgs. 69, Planificando la apertura de su sesin

grupales), pequea presentacin de la agenda y
objetivos del da, `verificacin de lo que saben los
participantes
Mdulo K, Habilidades para Facilitar
pgs. 25-36, Qu hace un Facilitador?
(30 min.)
Actividad de calentamiento
Habilidades para Facilitar
Ejercicio de monitoreo
Resumen y conclusiones
Mdulo L, Herramientas para Facilitar
(55 min.)
pgs. 79, Actividades y Herramientas

pgs. 67, Planificando cada sesin
Presentacin de objetivos
Uso de las herramientas para los Facilitadores
Resumen
Planificando una sesin de prctica
Mdulo J, Explorando los Valores y Examinando pgs. 17, Respetando valores
Creencias (90 min.)
Una actividad para explorar valores
Una actividad para examinar creencias
Prctica de respeto a los valores
Interrogaciones
Tarde (33 horas)
Tema
Energizante
Mdulo M, Liderando Discusiones y Formulando pgs. 83, Formulando preguntas
Preguntas (90 min.)
pgs. 85, Discusiones
Liderando discusiones
Prctica en un grupo pequeo (2 sesiones)

Interrogaciones a todo el grupo
Mdulo N, Una forma de enfrentar los pgs. 1821, Aprendizaje Experiencial
Problemas (70 min.)
pgs. 83, Formulando preguntas
pg. 116, Una forma de enfrentar los problemas
Demostracin de una forma de enfrentar los
problemas
Prctica en grupos pequeos (2 sesiones)
Cierre
Resumen para el da, monitoreo de las
reacciones de los participantes, preparacin para
el da siguiente.
Da 4
Objetivos:
Practicar la facilitacin en situaciones difciles comunes
Profundizar el conocimiento y la comodidad con habilidades especficas para facilitar
Aprender acerca de la funcin de monitoreo, evaluacin y emisin de informes
Tomar conciencia de la importancia de la fase de cierre de un grupo
Prepararse para las sesiones de prctica del ltimo da
Maana (33 horas)
Tema
Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se

grupales), breve presentacin de la agenda y
objetivos del da, verificacin de lo que
aprendieron los participantes
Mdulo O, Facilitando Algunas Situaciones pgs. 33, Facilitando algunas situaciones comunes
Difciles Comunes (90 min.)
Navegando en calma? Gua de ejercicios y
discusin en grupos pequeos
Lluvia de Ideas
Energizante
Mini-Presentacin (gua de ejercicios)
Ejercicios escogidos por el Entrenador para
trabajar en las habilidades para facilitar que los
participantes identificaron como aquellas que
necesitaban ms prctica (por ejemplo, escuchas
activa, reflejando los sentimientos, cuestionando
las discusiones) (60 min.)
Estos pueden ser ejercicios de calentamiento,

juegos, juego de roles, etc. tomados del
repertorio del Entrenador o de algunos de los
recursos citados en el Captulo 5.
Resumiendo la sesin de la maana
Tarde (33 horas)

Temas
Energizante
Mdulo P, Monitoreo, Evaluacin y elaboracin pgs. 64-67, Decidiendo cmo ser monitoreado
de Informes (45 min.)
y evaluado su taller
pgs. 71-74, Planificando el cierre de su sesin:
Monitoreo
pg. 106-107, Ejemplo de actividades de
monitoreo
Calentamiento
Discusin acerca del monitoreo
Lluvia de Ideas acerca de la evaluacin
Presentacin acerca de la elaboracin de
Informes
Mdulo Q, Planificando el cierre y el apoyo pgs. 59-60, Considerar el desarrollo grupal
Permanente (45 min.)
cuando planifique su taller
pg. 60, Haga un contenido general para el taller
pg. 69-70, Revisin del contenido de la sesin
pg. 78, Planificando la ltima sesin
Actividad musical
Lluvia de ideas en un grupo pequeo

Planificando para la sesin de prctica del ltimo
da (60 min.)
Cierre
Resumen del da, monitoreo de las reacciones de
los participantes, preparacin para el da
siguiente
Da 5
Objetivos:
Vivir la experiencia una co-facilitacin de una parte una sesin de Nadie es Perfecto
Vivir la experiencia de interpretar el rol de un participante en una sesin de Nadie es Perfecto
Vivir la experiencia un cierre
Evaluar un curso de Facilitador
Despedida
Maana (33 horas)
Tema

grupales), breve presentacin de la agenda y
Mdulo R, Simulaciones de Prctica del ltimo Toda el Manual del Facilitador
Da (2 1/2 horas)
Actividad de Calentamiento
Determinaciones e instrucciones
Tres sesiones de
retroalimentacin
prctica:
Simulacin
Tarde (33 horas)

Tema
Mdulo R, Simulaciones de Prctica del ltimo

Da, continuacin (2 1/2 horas)
Tres sesiones de
retroalimentacin
prctica:
Interrogaciones y revirtiendo el rol
simulacin
Cierre
Evaluacin
Actividad de Cierre
Despedidas
2. Curso de Facilitador de Cuatro Das

Aqu se entregan dos contenidos de Ejemplo para un curso de Facilitador de cuatro das. Cada da est
dividido en dos bloques, denominados maana y tarde. Se asume que cada bloque dura alrededor de
tres y tres horas y media, con una pausa intermedia.
Cada da comienza con una bienvenida que incluye anuncios administrativos y logsticos y una revisin de
los objetivos del da. Despus del primer da, esto tambin incluye una verificacin de lo que han
aprendido los participantes y una revisin de acuerdos grupales para ver si an son adecuados. Los
objetivos estn planteados en relacin con los objetivos de los participantes
Para cada tema, se hacen referencias a los mdulos de capacitacin correspondientes y a los planes de
Ejemplo del captulo 3 de este Manual. Tambin se entrega un listado con las pginas relacionadas en el
Manual del Facilitador Nadie es Perfecto
Si utiliza estos contenidos, usted estar usando la opcin ms corta para varios mdulos. En particular,
podra haber tiempo slo para una sesin de prctica, en lugar de dos, en los mdulos M, N y O. Usted
deber incorporar el material del Mdulo N acerca de evaluacin de monitoreo y elaboracin de informes
en la medida que avance, en lugar de dedicar tiempo especfico para el mismo. Hay muy poco tiempo
dentro de las horas del taller para que los participantes planifiquen su sesin de prctica del ltimo da.
Ellos podran tener que hacerlo durante las pausas o despus del horario del taller. Si esto no es posible,
podra ser necesario que acorte otro modulo para tener tiempo para la planificacin.
2.a) Opcin 1 Taller de Cuatro Das, realizado en cuatro das consecutivos

Da 1
Objetivos:
Conocerse, aprender los nombres de los compaeros y sentirse cmodos con la capacitacin
Conocer los antecedentes y los principios de Nadie es Perfecto
Vivir la experiencia el enfoque centrado en el participante de Nadie es Perfecto
Familiarizarse con el ciclo de aprendizaje experiencial en Nadie es Perfecto
Comprender el rol del Facilitador y cmo funciona la con-facilitacin
Maana (33 horas)

Tema

detalles logsticos (ubicacin de los baos,
tiempos para el almuerzo y pausas, dnde fumar,
preguntas de los participantes)
Mdulo A, Actividades de Apertura (100
minutos)
pg. 98-101, Actividades para el inicio
Presentacin de objetivos y agenda
Revisin de Antecedentes y expectativas
pg. 57-58, Averige qu quiere y qu necesita

este grupo de padres;
Juego de nombres
Acuerdos grupales
pg. 28, Creando comodidad y seguridad:

acuerdos
Repaso (Tema
estacionamiento)
adicional?,
usando
el
Resumiendo
Mdulo B (45 min.)
Presentacin oral de la historia de Nadie es pgs. 9-16, Qu es Nadie es Perfecto?
Perfecto, los padres para quienes est dirigido,
sus creencias y mtodos y cmo es
implementado en esta jurisdiccin
Actividades para familiarizar a los participantes pgs. 13-15, Materiales del Taller;
con los libros para padres y otros materiales (por pgs. 107-109, Usando los Materiales de Nadie es
ejemplo, en el plan de Ejemplo para el Mdulo A, Perfecto
Conociendo el libro para padres)
Tarde (33 horas)

Tema
Mdulo C, Principios de Educacin para Adultos

pgs. 79-80, Actividades en grupo
(60 min.)
Imgenes guiadas acerca de experiencias de pg. 11, Creencias de Nadie es Perfecto
aprendizaje notables, interrogaciones a grupos
pequeos y luego a todo el grupo
Ciclo de aprendizaje experiencial, introducido pgs. 1819, Aprendizaje experiencial

con una presentacin oral o mmica y resumida
en un papelgrafo
Mdulo D, Facilitacin y Co-facilitacin (40 min.)
El rol de un Facilitador, discusin presentada con pg. 21, Qu es un Facilitador grupal?
una breve mmica
Co-facilitacin: fortalezas, desafos, factores para pgs. 2225, Trabajando con un compaero: coel xito
facilitacin
experiencial
Presentacin oral de las etapas de desarrollo pgs. 59, Cinco etapas del desarrollo grupal
grupal
Aplicando conocimientos de desarrollo grupal a pgs. 60, Preparar un contenido general para el
la planificacin de un taller
taller
pg. 106-107, Ejemplo de actividades de
Cierre
Resumen del da, monitoreo de las reacciones de monitoreo
los participantes, preparacin para el da pg. 71, Planificando el cierre de sus sesiones
siguiente
Da 2
Objetivos:
Conocindonos mejor
Practicar la entrega y recepcin de retroalimentacin
Elegir a un co-Facilitador y un rol de padre para las sesiones de prctica
Familiarizarse con las primeras dos etapas cuando se forma un grupo de Nadie es Perfecto y
Recoger informacin y hacer un plan de programacin completo
simulacin de prctica del ltimo da
Descubrir las habilidades que utilizan los Facilitadores
Maana (33 horas)
Tema
Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pg. 69, Planificando la apertura de su sesin

Mdulo
E,
Entregando
y
Recibiendo
Actividad de Calentamiento y verificacin de lo
que aprendieron, actividad de calentamiento e
interrogacin a todo el grupo
Presentacin oral Que es retroalimentacin?
(gua de ejercicios)
Los
participantes
practican
dando
retroalimentacin y el Entrenador sirve de
ejercicios)
Discusin de la funcin de la retroalimentacin
de los hijos

Mdulo G, Organizando y Reclutando (50 min.)
Lluvia de ideas acerca de decisiones que se pgs. 47-54, Organizando talleres de Nadie es
deben tomar cuando se organiza un grupo y se Perfecto
recluta a los padres
Trabajo en pares para elaborar una lista de
apoyos, desafos y estrategias para las
comunidades de los participantes en Nadie es
Perfecto
Tarde (33 horas)

Tema
Energizante
Mdulo G, Organizacin y reclutamiento (70
pgs. 47-51, Reclutando a los participantes
min.)
Conversacin
inicial
con
potenciales
grupos pequeos
Interrogaciones

min.)
pgs. 57-64, Planificando un taller de Nadie es
Diseo de un taller completo
Perfecto
Prctica de diseo de un taller
pg. 92, Ejemplo de los contenidos de un taller
Preparacin de la planificacin de la sesin pgs. 69-71, Planificando cada sesin

individual del ltimo da
pgs. 57, Decida qu quiere hacer y cmo quiere

hacerlo
pgs. 64, Elabore un plan que le ayudar a

cumplir con sus objetivos
pgs. 21 y 25, Qu hace un Facilitador?
(30 min.)
Habilidades para facilitar
Ejercicios de Monitoreo
Cierre
los participantes, preparacin para el da pg. 71, Planificacin del cierre de sus sesiones
siguiente
Da 3
Objetivos:
Explorar valores y examinar las creencias para usarlas
Descubrir las herramientas que usan los Facilitadores y cundo
Identificar las reas donde usted requiere ms prctica
Practicar liderando una discusin y formulando preguntas
Practicar una forma de enfrentar los problemas
Practicar facilitando situaciones difciles comunes
Reconocer la importancia de la fase de cierre de un grupo
Maana (33 horas)

Tema
Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pg. 69, Planificando la apertura de su sesin

Mdulo J, Explorando Valores y Examinando pgs. 17, Respetando valores
Creencias (60 min.)
pgs. 3133, Explorando valores
pgs. 93, Actividad para explorar valores
Respetando la prctica de valores
Interrogaciones
(55 min.)
pgs. 79-111, Actividades y Herramientas

pgs. 67-78, Planificando cada sesin
Uso de herramientas para Facilitadores
Resumen
Planificando para una sesin de prctica
Mdulo M, Liderando discusiones y Formulando pg. 83, Formulando preguntas
Preguntas (70 min.)
pg. 85, Discusiones
Formulando preguntas
Prctica en grupos pequeos (1 sesin)
Tarde (33 horas)
Tema
Energizante
Mdulo N, Una forma de Enfrentar los pgs. 1921, Aprendizaje experiencial

Problemas (50 min.)
pgs. 83, Formulando preguntas
pgs. 87 y 116, Una forma de enfrentar los
problemas
Demostracin de cmo enfrentar los problemas
Mdulo O, Facilitando algunas Situaciones pgs. 33-36, Facilitando algunas situaciones
comunes
Navegacin tranquila? Gua de ejercicios y
discusin en grupos pequeos
Lluvia de ideas
Energizante
Mdulo Q, Planificacin del Cierre y Apoyo pgs. 59-60, Considerar el desarrollo grupal
pg. 60-64, Haga un contenido general para el
taller
pg. 71, Planificando la ltima sesin
Actividad musical
Lluvia de ideas en pequeos
Resumen y conclusin
Cierre
siguiente
Da 4
Objetivos:
Vivir la experiencia de co-facilitar una parte de una sesin de Nadie es Perfecto
Vivir un cierre
Evaluar el curso de Facilitador

Despedirse
Maana (33 horas)
Tema

Mdulo R, Simulaciones de Prctica del ltimo Toda el Manual del Facilitador
Da (2 1/2 horas)
Calentamiento
Preparacin e instrucciones
Tres sesiones de
retroalimentacin
prctica:
simulacin
Tarde (33 horas)

Tema
Mdulo R, Simulaciones de Prctica del ltimo

Da, continuacin (2 1/2 horas)
Tres sesiones de
retroalimentacin
prctica:
simulacin
Interrogaciones y revertir los roles

Cierre (45 minutos)
Evaluacin
Actividad de cierre
Despedidas
2.b) Opcin 2 Taller de cuatro das realizado en cinco das consecutivos

Observe que esta opcin requiere de dos Entrenadores que supervisen simultneamente los grupos de
prctica del ltimo da. Tambin supone das ligeramente ms largos que la primera opcin de una
capacitacin de cuatro das.
Da 1
Objetivos:
Conocerse, aprender los nombres de los compaeros y sentirse cmodo en la capacitacin

Aprender los antecedentes y los principios de Nadie es Perfecto
Vivir la experiencia del enfoque centrado en el participante de Nadie es Perfecto
Comprender el rol del Facilitador y cmo funciona la co-facilitacin
Tarde (33 horas)

Tema

detalles logsticos (ubicacin de los baos, tiempo
para los almuerzos y pausas, dnde fumar, etc.),
preguntas de los participantes
Mdulo A, Actividades de Apertura (100
minutos)
pg. 102, Haga su propia etiqueta con su nombre
Presentacin de los objetivos y de la agenda
Revisin de los Antecedentes y Expectativas
pg. 57, Averiguar qu quiere y qu necesita este

grupo de padres;
Juego de nombres
Acuerdos grupales
pg. 28-29, Creando comodidad y seguridad:

acuerdos
Repasando (Tema
estacionamiento)
adicional?,
usando
el
Resumiendo
Mdulo B (45 min.)
Presentacin oral acerca de la historia de Nadie pgs. 9-16, Qu es Nadie es Perfecto?
es Perfecto, los padres para quienes est dirigido,
sus creencias y mtodos y cmo se implementa
en esta jurisdiccin
Actividades para familiarizar a los participantes pgs. 1316, Materiales del Taller;
con los libros para padres y otros materiales (por
ejemplo, en el plan de Ejemplo para el Mdulo A,
Conociendo los libros para padres
Mdulo D, Facilitacin y Co-Facilitacin (40 min.)

El rol de un Facilitador, discusin presentada con pgs. 2122, Qu es un Facilitador?
una breve mmica
Co-facilitacin: fortalezas, desafos y factores pgs. 2225, Trabajando con un compaero: copara el xito
facilitacin
Cierre
los participantes, preparacin para el da pg. 71, Planificando el cierre de su sesin
siguiente
Da 2
Objetivos:
Conocindonos mejor
Familiarizarse con el ciclo de aprendizaje experiencial y su rol en la prctica de Nadie es
Perfecto
Entregando y recibiendo retroalimentacin
Elegir el rol de padre para las sesiones de prctica
Familiarizarse con las dos primeras etapas cuando comienza un grupo de Nadie es Perfecto y
Descubrir las herramientas que utilizan los Facilitadores y cundo
Maana (33 horas)
Tema
Mdulo C, Principios de Educacin para adultos

pg. 79, Actividades en grupo
(60 min.)
Imgenes guiadas acerca de una experiencia de pg. 11, Creencias de Nadie es Perfecto
aprendizaje notable, interrogaciones a grupos
pequeos y luego a todo el grupo
Ciclo de aprendizaje experiencial, introducido pgs. 1821, Aprendizaje Experiencial
con una presentacin oral o con una mmica y
resumida en un papelgrafo.
Mdulo
E,
Dando
y
Recibiendo
Actividad de calentamiento e interrogaciones a
todo el grupo
Presentacin Oral: Qu es Retroalimentacin?
(gua de ejercicios)
Los
participantes
practican
entregando
retroalimentacin y el Entrenador hace de
ejercicios)
Discusin acerca del rol de la retroalimentacin

de los hijos
Mdulo F, Preparacin y Prctica (parcial, 20
min.)
min.)
pgs.47-54, Organizando talleres de Nadie es
Lluvia de ideas acerca de decisiones que se Perfecto
deben tomar cuando se est organizando un
grupo y reclutando a los padres
Trabajo en pares para hacer una lista de apoyos,
desafos y estrategias para las comunidades de
los participantes de Nadie es Perfecto
Tarde (33 horas)
Tema
Energizante
min.)
pgs. 47-54, Reclutando participantes
Conversacin
inicial
con
potenciales
grupos pequeos
Interrogaciones
Actividad de calentamiento e interrogaciones a
experiencial
Presentacin oral de las etapas de desarrollo pgs. 59, Cinco Etapas del desarrollo grupal
grupal
A
Aplicando conocimiento de desarrollo grupal a la pgs. 60-64, Elaborar el contenido general de un
planificacin de un taller
taller
(55 min.)
pgs. 79-111, Actividades y Herramientas

pgs. 67-79, Planificando cada sesin
Uso de herramientas para los Facilitadores

Resumen
Planificando una sesin de prctica
Cierre
los participantes, preparacin para el da pgs. 71-74, Planificando el cierre de su sesin
siguiente
Da 3
Objetivos:
Explorar valores y examinar creencias para usarlas
Elegir un co-Facilitador
Recoger informacin y hacer un plan de una programacin general
simulacin de prctica del ltimo da
Descubrir las habilidades que usan los Facilitadores
Identificar reas donde usted requiere ms prctica
Practicar el liderazgo en una discusin y formular preguntas
Practicar una forma de enfrentar los problemas
Maana (33 horas)
Tema
Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pgs. 69-70, Planificando la apertura de su sesin

grupales), breve presentacin de la agenda y los
Mdulo J, Explorando Valores y Examinando pgs. 1718, Respetando valores
Creencias (60 min.)
pgs. 3133 Explorando valores
Prctica del respeto a los valores
Interrogaciones

min.)
pgs. 57, Planificando un taller de Nadie es
Perfecto
Diseo de un taller general
Prctica de diseo de un taller
pg. 90, Ejemplo de contenido de un taller
Preparacin para el ltimo da y planificacin de pgs. 67-71, Planificando cada sesin

la sesin individual
pgs. 67, Decida qu quiere hacer y cmo quiere

hacerlo
pgs. 68, Elaborar un plan que le ayudar a lograr

sus objetivos
Tarde (33 horas)

pgs. 25-37, Qu hace un Facilitador?
30 min.)
Habilidades para facilitar
Ejercicio de Monitoreo
Mdulo M, Liderando Discusiones y Formulando pg. 83-85 Formulando preguntas
Preguntas (70 min.)
pgs. 85-86, Discusiones
Mdulo N, Una Forma de Enfrentar los pgs. 1921, Aprendizaje experiencial
pgs. 83-85, Formulando preguntas
Problemas (50 min.)
pgs. 87 y 116, Una forma de enfrentar los
problemas
Demostracin de una forma de enfrentar los
problemas
Cierre
Resumen del da, reacciones de los participantes
al monitoreo, preparacin para el da siguiente
Da 4
Objetivos:
Practicar como Facilitador en situaciones difciles comunes
Profundizar el conocimiento y la comodidad con las habilidades especiales para facilitar
Aprender acerca de las funciones de monitoreo, evaluacin y elaboracin de informes
Reconocer la importancia de la fase de cierre de un grupo
Maana (33 horas)
Tema
Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pgs. 69-70 Planificando la apertura de su sesin

Mdulo P, Monitoreo, Evaluacin y Elaboracin pgs. 64-67, Decidiendo la forma en que su taller
de Informes (45 min.)
ser monitoreado y evaluado
pgs. 71-74 Planificando el cierre de su sesin:
Monitoreo
pgs. 106-107, Ejemplo de actividades de
monitoreo
Calentamiento
Discusin acerca de monitoreo
Lluvia de ideas acerca de la evaluacin
Presentacin acerca de elaboracin de informes
Mdulo O, Facilitando algunas Situaciones pgs. 33-36, Facilitando algunas situaciones
comunes
Navegando en calma? Gua de ejercicios y breve
discusin
Lluvia de ideas
Energizante

Tarde (33 horas)

Tema
Ejercicios seleccionados por el Entrenador para

que los participantes trabajen en las habilidades
para facilitar que ellos identificaron que
necesitaban ms prctica (por ejemplo, escucha
activa, reflejando los sentimientos, discusin de
preguntas) (50 min.)
Pueden ser ejercicios de calentamiento, juegos,

juegos de roles, etc., sacadas del repertorio del
Entrenador o de algunos de los recursos citados
en el captulo 5.
Mdulo Q, Planificacin del Cierre y Apoyo pgs. 59-60, Considere el desarrollo grupal
pg. 60-64, Elabore un contenido general para el
taller
pg. 69, Descripcin general del contenido de la
sesin
pgs. 78-79, Planificando la ltima sesin
Actividad musical
Lluvia de ideas en grupos pequeos
Planificando para la sesin de prctica del ltimo
da (60 min.)
Cierre
siguiente
Da 5
Objetivos:
Vivir la experiencia de co-facilitar una parte de una sesin de Nadie es Perfecto
Vivir la experiencia de un cierre
Evaluar el curso de Facilitador
Despedirse
Maana (4 horas)
Tema

Mdulo R, Simulaciones de Prctica del ltimo Todo el Manual del Facilitador
Da (3 horas)
Calentamiento
Preparacin e instrucciones
Cuatro perodos de 45 minutos: dos grupos
practican
a
la
vez,
simulaciones
y
retroalimentacin. Requiere de dos Entrenadores
Interrogaciones y reversa de roles
Cierre (30 minutos)
Evaluacin
Actividades de Cierre
Despedidas
Captulo 3
Mdulos de Capacitacin y Ejemplo de Planes
Cmo usar estos mdulos?
En este captulo encontrar los mdulos a los que se hacen referencia en el captulo 2. Ellos son
entregados a continuacin para ayudarle a prepararse para el curso de Facilitador. Cada Mdulo
consta de dos partes:
Una descripcin del contenido
Un plan de Ejemplo acerca de cmo presentar el contenido de los Mdulos
Contenido: La descripcin de los contenidos incluye:
Referencias a las pginas relacionadas en el Manual del Facilitador
Objetivos, establecidos en funcin de los objetivos de los participantes
Aspectos claves del aprendizaje
Consideraciones a la programacin
Los aspectos claves del aprendizaje resumen los contenidos que es necesario lograr para cada tema.
En general, este Manual no repite el contenido que est adecuadamente incorporado en el Manual
del Facilitador Nadie es Perfecto. Cada mdulo comienza con una lista de las pginas relacionadas en
esa gua. Durante el curso de Facilitador, los participantes se pueden dirigir a estas pginas para
descubrir los recursos disponibles en ellas.
Los objetivos en los mdulos se expresan desde el punto de vista de los participantes, lo que ellos
lograrn tomar de las actividades entregadas. Algunos Entrenadores escriben los objetivos generales
para el da en un papelgrafo y revisarlos con los participantes al inicio de cada da. Otros escriben
los objetivos detallados para cada modulo. Usted elige. Muchos Entrenadores determinan los
objetivos al inicio de un tema y luego lo retoman para el resumen al final de un modulo. Esto ayuda
a los participantes a reconocer y registrar lo que estn aprendiendo.
Ordenando los Mdulos: En su curso de Facilitador, usted no tiene que dar a los mdulos el mismo
orden en los cuales este captulo los presenta. Ellos son piezas modulares que se pueden mover para
acomodarse a sus propsitos. Los contenidos de Ejemplo en el captulo 2 sugieren una serie de
formas de agruparlos en un perodo de capacitacin. Usted tiene la libertad de adaptar el orden
segn el plan que usted ha elaborado para cada curso de Facilitador en particular.
Existe un lmite en cuanto a la flexibilidad de estos mdulos, sin embargo, se deben presentar
algunos conceptos antes que otros y usted ciertamente querr comenzar aprendindose el nombre
de cada uno y algo acerca de por qu han venido. Para ayudarle a construir su Taller, cada mdulo
incluye una discusin acerca de consideraciones a la programacin, explicando lo que es necesario
que hayan hecho previamente para que puedan entender el material en el mdulo. Usted siempre
puede sacar una parte de un mdulo y presentarla separadamente si necesita incorporarla primero.
Ejemplo de Planes: Adems de poder cambiar el orden de los mdulos de su curso de Facilitador,
usted tambin puede sustituir otras actividades por aquellas sugeridas en los planes de Ejemplo.
Tambin puede basar sus elecciones en su propia comodidad con las actividades y en su
conocimiento de los antecedentes, capacidades y necesidades de los participantes. Lo importante es
que las actividades que seleccione logren los mismos objetivos y alcancen los mismos aspectos claves
del aprendizaje.
Por ejemplo, slo se describen dos formas para desarrollar acuerdos grupales en el Mdulo A,
Actividades de Apertura. Usted podra tener una forma predilecta de hacer esto en grupos, un
mtodo con el cual usted ya se siente cmodo. Si su proceso para desarrollar acuerdos grupales
respeta el enfoque centrado en el participante de Nadie es Perfecto, hgalo y adptelo a su curso de
Facilitador.
Tiempo: El tiempo disponible para la capacitacin y la forma en que es distribuido tambin afectar
la planificacin de su taller. Los contenidos de Ejemplo sugieren varias posibilidades:
Diez bloques distribuidos en cinco das
Ocho bloques distribuidos en cuatro das
Ocho bloques distribuidos en cinco das
El plan de Ejemplo para cada mdulo incluye una estimacin de cunto tiempo tomar completar las
actividades. Esto slo puede ser aproximado; el tiempo real variar dependiendo de la cantidad de
participantes, si estn familiarizados con los aspectos del aprendizaje, su experiencia previa y cunto
les guste hablar!
Usted se podra encontrar con que no puede hacer todas las actividades sugeridas en un plan de
Ejemplo en particular. Tal vez slo tendr tiempo para practicar una habilidad una vez en lugar de
dos. Usted podra decidir pedir a los participantes que lean o planifiquen fuera del horario del taller,
para que pueda avanzar con mayor rapidez.
Usted sin duda tendr que hacer ajustes a medida que avanza, sustituyendo una demostracin por
una simulacin de prctica, formulando una revisin rpida en lugar de una actividad en grupos
pequeos seguido de un informe a todo el grupo.
Experiencia: Si usted est facilitando un curso de Facilitador de Nadie es Perfecto por primera vez,
los planes de Ejemplo le darn lo que necesita para comenzar. A medida que usted gane experiencia,
probablemente encontrar su propia forma de lograr el enfoque de Nadie es Perfecto para facilitar
grupos de padres.
Mdulo A: Actividades de Apertura

Referencias: Trabajando con Nadie es Perfecto: Manual del Facilitador,
Descubra lo que quiere este grupo de padres, pg. 57-59
Verificacin de lo que aprendieron los participantes: expectativas; Creando comodidad y seguridad:
acuerdos, pg. 26-29
Ejemplo de Actividades de Apertura, pgs. 98-102
Objetivos para los Participantes
Interactuar en grupos pequeos para descubrir lo que las personas tienen en comn
Divertirse y comenzar a sentirse cmodo
Aprender el nombre de los dems
Tener la experiencia de hablar en un grupo pequeo antes de dirigirse a un grupo grande
Conocer algunas caractersticas de los Entrenadores
Mencionar sus expectativas y escuchar las expectativas de los dems

Tomar acuerdos para crear seguridad y comodidad dentro del grupo y facilitar el tema domstico
(logstica)
Aspectos Claves del Aprendizaje

En la primera sesin de un curso de Facilitador, los Entrenadores moldean cmo establecer el tono
para un grupo. Los aspectos del aprendizaje son comunicados con el ejemplo ms que con
instrucciones directas.
1) Formato de Grupo Pequeo Los participantes tienen la oportunidad de conversar
informalmente en un grupo pequeo estructurado antes de que se espere que se dirijan a todo el
grupo. De esta forma, los Entrenadores preparan el camino para un aprendizaje cmodo, centrado
en el participante y orientado en la experiencia.
2) Agenda en un Papelgrafo Presentar una estructura atractiva y simple del da, da a los
participantes una idea de qu es lo que viene y lo que ser incorporado en el da.
3) Publicacin de Objetivos Claros Los objetivos dicen a los participantes la razn de las
actividades. Cuando ellos ven los objetivos publicados en la pared, ellos entienden mejor la funcin
de los objetivos en la planificacin de sus propios grupos.
4) Tomando Acuerdos Los Entrenadores crean de inmediato un sentido de pertenencia al grupo
invitando a los participantes a tomar acuerdos acerca de cmo les gustara que funcionara el grupo.
Los participantes se dicen entre ellos lo que les hara sentir seguros y cmodos en un grupo. Durante
este proceso, comenzarn a pensar acerca de los tipos de acuerdo que les sern tiles cuando
lideren sus propios grupos, al igual que la forma en que los grupos pueden lograr acuerdos.
Consideraciones a la Programacin
Las Actividades de Apertura ocupan gran parte de la primera parte del taller, aunque en la prctica,
no sera necesario hacerlo en el orden sugerido en el plan de Ejemplo y podran ser combinadas con
otras actividades. Por ejemplo, en la Ejemplo de un taller de cinco das, la informacin de los
antecedentes del taller de Nadie es Perfecto (Mdulo B) est incorporada en la tarde el da de la
apertura.
Este mdulo establece el tono para toda la capacitacin. Entrega experiencia a los participantes en
una serie de actividades de apertura que ellos sern capaces de utilizar en sus propios grupos.
Apurndose o eliminando las actividades de este mdulo dificultar que los practicantes vean
claramente las etapas de despliegue de un grupo.
Una nota acerca de los Papelgrafos
Varios de los papelgrafos que usted prepare para este mdulo permanecern en la pared por el
perodo que dure el curso de Facilitador, especialmente el que contiene las expectativas de los
participantes y el que contiene los acuerdos del grupo. Por lo tanto, vale la pena hacerlos coloridos y
atractivos. Su apariencia tambin puede enviar una imagen visual a los participantes, lo que significa
que ellos pueden esperar anticipadamente divertirse con usted en este taller.
Encontrar ms informacin acerca del uso de los papelgrafos en la pgina xx en el captulo 5 de
este Manual.
Plan de Ejemplo para el Mdulo A: Actividades de Apertura

Tiempo:
Aproximadamente dos horas, dependiendo de la cantidad de

participantes
Materiales:
Papelgrafo de papel roneo
Marcadores multicolores con punta de felpa
Etiquetas reutilizables para los nombres con un marcador para
cada participante
Cinco hojas de papelgrafo, preparada con los siguientes ttulos:
- Bienvenidos a Nadie es Perfecto
- Agenda
- Objetivos
- Expectativas
- Acuerdos
Tiempo
Actividad
5 minutos
Conocindose entre Ustedes

Breve bienvenida a los participantes y presentacin de usted
mismo(a).
25 minutos
Aprendiendo acerca de los Dems

Elija una de las siguientes actividades grupales para hacer las
etiquetas con los nombres. (Si las personas estn sentadas a la
mesa, podran ser trozos de papel doblado de tal forma que deban
pararse).
i) En qu somos iguales, en qu somos distintos
En grupos de a cuatro personas, encuentre 20 30 aspectos que
tengan en comn. En el transcurso de la conversacin, cada
persona encontrar tambin algunas cosas que son nicas para l o
ella.
Reparta las etiquetas para sus nombres mientras estn en
grupos pequeos y pida a las personas que dibujen algo en su
etiqueta que sea especfico en ellos, qu los hace nicos.
Cada grupo pequeo se presenta al todo el grupo turnndose en
la lectura de la lista de aspectos que los miembros del grupo tienen
en comn: Nosotros somos el grupo que
Luego, cada persona se presenta, mostrando la etiqueta del
nombre que ilustra su caracterstica especial.
O
ii) Encuentre a Alguien que
Entregue a cada persona una lista escrita de caractersticas,

escriba una lista en un papelgrafo o mencione en voz alta cada
caracterstica.

Los participantes se mueven y toman el nombre de alguien a
quien corresponda la caracterstica. Asegrese de que stos sean
inusuales, divertidos y que generen una conversacin rpida,
carente de juicios. Los Entrenadores se renen.
Ejemplo de preguntas:
1. Encuentre a alguien cuyo cumpleaos es cercano al suyo.
2. Encuentre a alguien que se haya movido las mismas veces que
usted.
3. Encuentre a alguien que comparta sus sentimientos por las
mascotas.
4. Encuentre a alguien a quien le guste la misma pelcula, video o
CD favorito.
5. Encuentre a alguien que provenga de una familia como la suya
6. Encuentre a alguien que tenga la misma cantidad de hijos que
usted.
7. Encuentre a alguien a quien le guste la misma merienda que a
usted.
8. Encuentre a alguien que hace lo mismo que usted como actividad
de relajacin y esparcimiento.
9. Encuentre a alguien que tenga su mismo nmero de calzado,
etc., etc., etc.
Entregue las etiquetas. Pida a los participantes que hagan un
dibujo que ilustre una de las cosas que hayan encontrado que
comparten con alguien ms en el grupo.
Los participantes se presentan a todo el grupo diciendo: Mi
nombre es.... y tengo el mismo..
10 minutos
Agenda y objetivos
Prepare papelgrafos que indiquen la agenda y los objetivos del
da antes del taller.
Lea la agenda del da escrita en el papelgrafo y comente las
actividades.
Lea y comente los objetivos del mdulo, relacionndolos con las
actividades de la agenda.
20 minutos
Antecedentes y Expectativas
Resuma la Revisin de Antecedentes y Expectativas que los
participantes hicieron llegar antes del taller:
- La comunidad para la cual prestan servicios los participantes
- Su experiencia
- Su relacin con los participantes de Nadie es Perfecto
- Los desafos que enfrentan los participantes
- Qu les gustara eliminar de esta capacitacin
Averige las expectativas con los participantes.
- Pregnteles si ahora tienen algo que agregar, habiendo
escuchado de otros participantes y habiendo tenido la oportunidad
de volver a pensar en sus necesidades. Hay algo ms que quieran
para asegurarnos de que est incluido en esta capacitacin?
- Escriba estas expectativas en un papelgrafo con las propias

palabras de los participantes; no parafrasee.
- Pegue en la pared esta lista de expectativas durante la
capacitacin. Los participantes pueden ir agregando a la lista
durante la capacitacin. Si usted agrega algo, por favor hgaselo
saber al grupo.
20 minutos
Juego de nombres
Esta actividad ayuda a los participantes a recordar los nombres
de los dems.
Elija una actividad de el Manual del Facilitador: Juegos de
Nombres pg. 101.
1. Si todos los participantes ya se conocen bien, un juego de
nombres podra ser innecesario.
30 minutos
Acuerdos
Elija una de las siguientes formas de llegar a acuerdos que
otorgarn seguridad y comodidad a los participantes en su taller o
elija una forma que funcione para usted. (Vea tambin el Manual
del Facilitador, Creando comodidad y seguridad: Acuerdos pg.
25.)
TAMBIN
Explique la importancia de estos acuerdos para crear comodidad
y seguridad en un grupo. Pida a los participantes que digan qu les
ayudara a sentirse relajados y seguros durante este taller. Escriba
sus ideas en un papelgrafo con el ttulo Acuerdos, utilizando sus
propias palabras.
Es conveniente comenzar con temas domsticos: Hora de inicio y
fin, almuerzos, pausas. Tambin puede mencionar otros detalles en
este punto, como dnde y cundo pueden fumar o darse pausas.
Luego comience a preguntar a los participantes qu les gustara
hacer acerca de la puntualidad: Deben los Entrenadores slo
comenzar y dar la bienvenida a los participantes cuando llegan? Al
invitar a los participantes a dar ideas, obteniendo permiso para
comenzar y terminar a la hora, y dando la bienvenida a los
atrasados en la medida que llegan, los Entrenadores pueden
demostrar efectivamente el enfoque centrado en el participante.
O
Divida a los participantes en grupos de dos o tres. Pida a cada
grupo que escriba una receta o una serie de instrucciones acerca de
cmo lograr que este grupo se sienta cmodo con todos. Pdales
decorar la tarjeta. Luego de que cada grupo pequeo ha
compartido su receta con todo el grupo, todos los miembros del
taller elaboran una receta como grupo.
Independientemente de la actividad que elija para desarrollar

acuerdos, usted podra querer plantear otros temas. Si los
participantes no los mencionan espontneamente, ser necesario
que haga preguntas que logren acuerdos para las siguientes ideas:
- Respeto por las opiniones de los dems
- Sin crticas
- Hablar uno a la vez
- No hablar acerca de lo que se ha dicho fuera del grupo
Puede que grupo no tenga el poder de tomar acuerdos acerca de
algunos aspectos del taller. Por ejemplo, otra autoridad podra
haber determinado cunto se debe asistir al taller para recibir un
certificado y liderar grupos. Usted puede aclarar estas normativas
en este momento.
Debido a que la capacitacin entrega un modelo que los
participantes seguirn en sus grupos de Nadie es Perfecto, usted
podra mencionar temas que los miembros de dichos grupos
podran levantar. Por ejemplo:
- Tener a los hijos en el dormitorio (bebs, nios, nios ms
grandes)
- Dejando el cuidado de los nios a otras personas
- Asistir al grupo luego de beber o tomar drogas
- Tener a hombres y mujeres juntos en el mismo grupo (afecta al
grupo si comenzaron a salir?)
- Hacer afirmaciones que golpean fuertemente al hombre (o la
mujer)
- Descubrir que alguien est siendo daado o abusado
Cuando se discutan acuerdos de confidencialidad con el grupo,
asegrese de establecer los requerimientos legales para informar
de una sospecha de abuso y maltrato de menores. La pgina 110 en
el Manual del Facilitador sugiere una forma de tratar este tema en
grupos de padres. Los participantes tambin podran querer discutir
cmo se sentiran al manejar este tema en grupos.
Una vez que el grupo ha logrado sus acuerdos, pegue en la pared
el papelgrafo donde estn escritos y djelo ah por el resto del
Taller. Podra ser til revisar rpidamente los acuerdos al comienzo
de cada da de capacitacin, preguntando a los participantes si les
gustara agregar algo. sta es tambin una forma de averiguar
continuamente qu necesitan los participantes
5 minutos
Estacionamiento
El estacionamiento es una herramienta til para mantener la
capacitacin en ruta y, al mismo tiempo, preocuparse de las
consultas y preocupaciones de los participantes an cuando surjan
en un momento inoportuno. (Vea ms acerca del uso de
papelgrafos de estacionamiento en el captulo 5: Recursos).
Si usted no ha tenido la oportunidad de demostrar el

estacionamiento durante sus actividades de apertura, podra
hacerlo ahora invitando a las personas a mencionar cualquier cosa
que ellos sientan que no se consider en las discusiones previas.
Escriba sus ideas en una hoja de papelgrafo y pguelo en la pared.
15 minutos
Conclusiones
Usted puede retomar los objetivos de este mdulo como una
forma de resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta parte de la
capacitacin.
Pida a los participantes reflexionar acerca de cmo se sintieron al
llegar y de cmo se sienten ahora.
Invite a los participantes a compartir sus reflexiones con los otros
miembros del grupo, si lo desean.
Mdulo B: Nadie es Perfecto: Antecedentes y Materiales

Referencias: Manual del Facilitador Grupal de Nadie es Perfecto
Qu es Nadie es Perfecto?, pgs. 9-17
Materiales del Taller, pgs. 13-16
Aprender los antecedentes y principios de Nadie es Perfecto
1) Una poblacin particular - Nadie es Perfecto est diseado para cumplir con las necesidades de
padres que:
Tienen hijos, desde recin nacidos hasta los 5 aos de edad
Son jvenes, solteros, aislados (geogrfica o socialmente)
Tienen bajos ingresos o poca educacin formal
2) Una historia de xito El enfoque que ha tomado Nadie es Perfecto ha comprobado
su efectividad en muchos aos de xito en todo Canad.
3) Materiales complementarios - Los Facilitadores usan materiales especialmente
diseados para complementar el taller de Nadie es Perfecto.
Consideraciones en la Programacin
Los participantes necesitan conocer los orgenes de Nadie es Perfecto, y en particular las
caractersticas de la poblacin para la cual est dirigido, antes de tratar el tema de la Organizacin y
Reclutamiento (Mdulo G). Ellos usarn los materiales, especialmente los libros para padres, cuando
practiquen tcnicas de discusin y facilitacin en otros mdulos. Es importante presentar estos
materiales al principio del curso de Facilitador.
La naturaleza directa de la informacin en este mdulo lo hace apropiado para el inicio del taller, en
la primera etapa de desarrollo grupal.
Plan de Ejemplo para el Mdulo B: Nadie es Perfecto: Antecedentes y Materiales

Tiempo:
45 minutos
Materiales:
Libros para los padres de Nadie es Perfecto
Tiempo
Actividad
15 minutos
Antecedentes
Use la informacin en el Manual del Facilitador para hablar de
Nadie es Perfecto: su historia, los padres para quienes est dirigido,
sus creencias y mtodos y cmo se implementa en su jurisdiccin.
30 minutos
Materiales
Coloque en una mesa los materiales de Nadie es Perfecto: El libro
para padres, los cuadros de crecimiento y desarrollo, el juego
Seguro/Lo Siento, el Manual del Facilitador, afiches, invitaciones y
cualquier otro material que usen los Facilitadores en su jurisdiccin.
Los participantes pueden mirarlos en cualquier momento durante
las pausas en el taller.
Ahora dese tiempo para hacer algunas actividades en las cuales
los participantes trabajen con los materiales. Un pequeo grupo
podra, por ejemplo, jugar el juego Seguro/Lo Siento y presentarlo a
todo el grupo.
Una actividad en un grupo pequeo es una forma de presentar el
libro para padres. Divida a los participantes en cinco o seis grupos
pequeos. Coloque los libros para padres con la cubierta hacia
abajo y permita que cada grupo elija uno. Pida a cada grupo
descubrir lo que hay en el libro, cmo est organizado y cmo
podra ser til. Luego pdales crear un comercial, un taller de
televisin, una cancin, un rap o una demostracin de cmo
vender el libro a todo el grupo. Vuelva a reunir a todos los
participantes para que cada grupo pequeo les presente su
actividad (comercial, demostracin, etc.)
Mdulo C: Principios de Educacin para Adultos

Creencias de Nadie es Perfecto, pg. 11
Ciclo de aprendizaje experiencial, pgs. 1821
Descubrir los ingredientes de una experiencia de aprendizaje poderosa
Aprender a capturar y construir de las experiencias de aprendizaje
Vivir la experiencia de que distintas personas pueden aprender distintas cosas de la misma
actividad de aprendizaje porque cada uno tiene una perspectiva nica
Aspectos claves del Aprendizaje
Los Facilitadores de los grupos de Nadie es Perfecto utilizan un enfoque basado en los participantes,
que respetan los principios de aprendizaje de los adultos. Ellos facilitan el proceso del grupo en lugar
de ensear un contenido determinado. En particular, ellos usan el ciclo de aprendizaje experiencial
para incentivar a los participantes a reflejarse en su experiencia. Ellos tambin reconocen distintos
estilos de aprendizaje cuando planifican las actividades.
1) Principios de educacin para adultos El enfoque centrado en el participante surgi en
respuesta a la situacin de adultos que regresaban al colegio para aumentar su nivel de educacin o
para cambiar la direccin de sus vidas. Los adultos descubrieron rpidamente que tenan experiencia
que era altamente valiosa para su aprendizaje: a ellos no les agradaba que se les dijera qu aprender
y cmo hacerlo. De hecho, a menudo ellos no estaban abiertos a aceptar este enfoque de enseanza.
En su lugar, los adultos aprenden mejor agregando su experiencia y determinando por s mismos
cmo integrar la nueva informacin. Ellos prefieren decidir cmo usarn la nueva informacin y
habilidades. (Ms acerca de educacin para adultos la encuentra en el captulo 5, Recursos. Usted
encontrar, por ejemplo, una comparacin entre la forma en que tradicionalmente se ensea a los
nios con las formas en que mejor se logra ensear a los adultos, al igual que ms informacin acerca
del enfoque centrado en el participante).
2) Aprendiendo estilos Los expertos en educacin para adultos reconocen ahora que los adultos
tienen estilos particulares de aprendizaje. Ellos aprenden ms interactuando con los materiales de la
leccin en diversas formas. Algunas personas aprenden escuchando, otros observando, otros
hablando o participando. Otros aprenden involucrndose fsicamente de alguna forma. Mediante la
creacin de una serie de experiencias, los Facilitadores dan oportunidades a los participantes de
procesar la informacin en sus propias formas particulares. Al dar tiempo a cada actividad, los
Facilitadores dan tiempo a los padres para pensar y reflexionar antes de responder.
Si usted est usando la mmica de Cruzando el Ro de este Mdulo, no olvide pedir voluntarios con
anticipacin para que puedan tener al menos unos pocos minutos durante una pausa para leer la
historia.
Este Mdulo est directamente relacionado con las actividades en el Mdulo A, durante el cual los
participantes tienen la experiencia del enfoque centrado en el participante de Nadie es Perfecto.
Ellos tuvieron una oportunidad de descubrir cmo se siente ver que sus sugerencias son aceptadas y
respetadas.
El enfoque centrado en el participante tambin forma la base para el reclutamiento (Mdulo G) y

para todas las herramientas para facilitar (Mdulo L). Cada vez que usted interroga acerca de una
actividad, estar utilizando los pasos del ciclo de aprendizaje experiencial. Los participantes se
familiarizarn con las preguntas relacionadas con cada paso.
Plan de Ejemplo para el Mdulo C: Principios de Educacin para Adultos

Tiempo:
60 minutos
Materiales:
Siete hojas de papelgrafo preparados con anticipacin con el
siguiente contenido:
- Objetivos (Vea la descripcin general del Mdulo)
- Pgina en blanco con el ttulo, Experiencias Positivas de
Aprendizaje (para un ejercicio de imgenes guiadas)
- Diagrama del ciclo de aprendizaje experiencial (Vea la pgina 19
en la gua para el Facilitador)
- Tres pginas, cada una titulada con una fase del ciclo de
aprendizaje:
OBSERVANDO
RELACIONANDO
APLICANDO
Lana o cuerda (para mmica)
Hojas de papel (para mmica)
Tiempo
Actividad
2 minutos
Objetivos
Pegue en la pared la hoja de papelgrafo con los objetivos de
este mdulo y presnteselos al grupo.
15 minutos
Experiencia de Aprendizaje Notable/Imgenes Guiadas

Divida en grupos pequeos de tres personas o en pares.
Tan pronto todos estn cmodamente sentados y tranquilos,
usted puede comenzar la siguiente serie de imgenes guiadas.
Adapte el siguiente texto con sus propias palabras. Deje mucho
tiempo entre sus preguntas para que las personas traigan a su
mente sus experiencias.
Suavice su mirada y mire hacia abajo. Permita que su mente
recuerde la poca en la que usted disfrutaba aprender. Piense en
sus recuerdos cuando aprenda algo y disfrutaba esa experiencia.
Podra ser cualquier momento: en la escuela o incluso cuando se
diriga a la escuela; el ao pasado o incluso esta semana. Como una
situacin de aprendizaje viene de usted, revvala en su mente. Qu
la hizo particularmente poderosa? Recuerde quin estaba ah, que
estaba ocurriendo. Cules eran sus sentimientos?, qu estaba
viendo?, qu estaba escuchando?, qu estaba haciendo?
Cuando usted le ha dado tiempo a las personas de recordar el
contexto detallado de la experiencia de aprendizaje que escogieron,
pdales volver a colocar su atencin en el presente.
En sus pequeos grupos, los participantes relatan brevemente a

los dems lo que han recordado. Juntos, ellos eligen lo que hizo que
cada experiencia fuera divertida y notable.
15 minutos
Entrega de informacin
Los participantes informan a todo el grupo de las caractersticas
que han identificado. Antelas en una hoja de papelgrafo con el
ttulo Experiencias Positivas de Aprendizaje.
Despus, cuando ellos faciliten sus propios grupos de Nadie es
Perfecto, los participantes estarn tratando de crear situaciones de
aprendizaje con las caractersticas anotadas en este papelgrafo.
Ellas podran ser:
- Querer estar ah
- Presentaciones y/o actividades interesantes
- Aprendiendo mediante distintos sentidos
- Relevante
- El profesor era entusiasta
- El profesor tena sentido del humor
- No se senta juzgado
- Reciba motivacin
- Ambiente agradable
- Est bien tratar, tomar el riesgo, equivocarse, dejar que fluya
- Mucho tiempo, sin apuro, si no lo entendemos hoy, lo haremos la
prxima vez, sin presin
Presumiblemente, algunas de las caractersticas de las
experiencias positivas de aprendizaje mencionadas por los
participantes se relacionarn con los aspectos claves del
aprendizaje de este mdulo. Esto le dar la oportunidad de
presentar los conceptos de aprendizaje centrado en el participante
y la variedad de estilos de aprendizaje.
25 minutos
Ciclo de Aprendizaje Experiencial

Dirjase a las pginas 1820 en el Manual del Facilitador para una
discusin acerca del ciclo de aprendizaje experiencial.
Puede utilizar tanto una breve mmica (de cinco minutos) como
una mini presentacin para presentar las ideas que encierra el ciclo
de aprendizaje experiencial.
TAMBIN
Las instrucciones para la mmica de Cruzando el Ro las puede
encontrar al final de este mdulo.
En una forma poderosa y notable, esta mmica comunica las
siguientes ideas:
- Las personas no aprenden a hacer cosas solas si alguien ms los
lleva.
- Las personas aprenden mejor hacindolo por s mismas
- Los adultos a veces tienen la capacidad de hacer algo, pero les
falta confianza o autoestima.
La discusin despus de la mmica sacar a relucir algunos de estos

aspectos del aprendizaje.
Al mostrar ms que decir, la mmica tambin da Ejemplo de una
tcnica que hace referencia a un estilo de aprendizaje distinto.
O
Puede que usted quiera presentar el material del aprendizaje
experiencial mediante una breve presentacin oral en lugar de una
mmica. Si elige esta opcin, usted podra decir algo as:
En la actividad anterior estbamos revisando y hablando acerca de
experiencias de aprendizaje que hemos tenido. Vimos qu hizo que
algunas experiencias fueran ms divertidas y ms notables que
otras. Nos hemos vuelto a conectar con nuestras propias
experiencias y es desde nuestra propia experiencia que
aprendemos. Piense en el antiguo dicho La experiencia es el mejor
profesor.
Por qu no aprendemos de las experiencias de otras personas? Las
experiencias de otras personas rara vez son tan tiles como las
propias. Nos convencemos fcilmente de que nuestra propia
situacin es tan diferente y nica que las experiencias de otros no
son importantes. Estamos ms dispuestos a cambiar nuestra forma
de ver las cosas y nuestro comportamiento cuando consideramos
nuestras propias experiencias personales y nos conectamos con
nuestros sentimientos y acciones.
Si utiliz la mmica o la presentacin oral, pegue en la pared la
hoja de papelgrafo que usted prepar mostrando el diagrama del
ciclo de aprendizaje experiencial (Manual del Facilitador, pgina 19)
para acompaar el resto de la discusin. Explique que Nadie es
Perfecto utiliza el ciclo de aprendizaje experiencial para aprovechar
las experiencias de las personas y convertirlas en situaciones tiles.
Ahora usted llevar a los participantes a travs del ciclo,
comenzando con la parte Experiencia.
Utilice cualquier experiencia que los participantes hayan
compartido durante el da. Podra ser una actividad de
calentamiento o la actividad de Aprendizaje Notable de este
mdulo. La actividad elegida se convierte en la experiencia que ser
examinada.
Usted puede entonces proponer ir juntos a travs del ciclo de
aprendizaje a partir de esa experiencia. Use la hoja de papelgrafo
que prepar con el ttulo OBSERVANDO para anotar las
respuestas de los participantes a las preguntas sugeridas en la
pgina 18 del Manual del Facilitador. Por ejemplo :
-Qu ocurri?
-Qu observ?
-Qu experiment con sus ojos, odos, nariz, papilas gustativas,
msculos? (todos los sentidos)
Para el siguiente paso del ciclo, pida a los participantes conectar

sus sentimientos con lo que ellos han observado acerca de la
experiencia. Use la hoja de papelgrafo titulada RELACIONANDO
para escribir los pensamientos y sentimientos de los participantes
acerca de los significados que ha tenido esa experiencia para ellos
en lo personal.
- Qu le recuerda esta experiencia?
- Qu significado tiene para usted?
- Qu comienza a conocer de usted mismo a partir de esta
experiencia?
En el ltimo papelgrafo, titulado APLICANDO, escriba las
respuestas de los participantes a las siguientes preguntas :
- En qu se bas para observar y cmo esta experiencia se
relaciona con usted y con sus experiencias previas? Cmo podra
usted usar esta experiencia?
- Cmo podra usted aplicar lo que ha aprendido?
- Qu hara de otra forma basado en esta experiencia?
El ciclo de aprendizaje experiencial puede ser aplicado a los
ejercicios que el grupo recin ha practicado mientras aprendan
acerca del ciclo.
- Qu OBSERV acerca del ciclo?
- Cmo se RELACIONA el ciclo con su persona?
- Cmo podra usted APLICAR esta experiencia en sus sesiones de
Nadie es Perfecto y/o en su vida?
5 minutos
Resumen y Conclusiones
Usted puede retomar los objetivos de este mdulo como apoyo
para resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta parte de la
capacitacin.
Cruzando el Ro
Para prepararse para la mmica, pida a tres voluntarios al final del perodo del bloque anterior. Esto
le permitir darse el tiempo durante la pausa para explicar lo que les gustara que hicieran.
Entrgueles una copia de las instrucciones y las bases de la actividad. Djeles claro que ellos no
tendrn que decir un guin porque una mmica se hace en silencio. Ellos tendrn que decidir quin
interpretar cada rol. Si tienen tiempo, puede que quieran hacer un rpido repaso o por lo menos
conversar acerca de cmo lo interpretarn.
Cuando usted est listo para mostrar la mmica, extienda dos trozos de cuerda o de lana de alrededor
de 6 metros de largo, paralelas una con la otra y separadas en alrededor de cinco metros. Indique al
grupo que estos representan las orillas de un ro. Coloque un trozo de papel de papelgrafo en la
mitad (la isla) y coloque tres trozos ms pequeos de papel en ambos lados de la isla (las piedras
sobre las cuales saltar). Vea el diagrama a continuacin.
Diagrama slo en copia impresa. Necesita de un taller grfico para dibujarlo.
Ahora que usted estableci las bases, permita que los voluntarios hagan la mmica de la siguiente
situacin. Recurdeles que la mmica utiliza acciones que Ejemplifican ideas, no palabras que dicen lo
que es.
Tres personas se acercan a la orilla de un ro y se encuentran con la disyuntiva de cmo cruzar. El

lder ve las piedras donde pisar y comienza a cruzar el ro, haciendo seas a los otros dos para que lo
sigan. Los otros dos se quedan parados en la orilla con temor y decididos a no cruzar. As es que el
lder regresa con la intencin de llevar a uno de ellos sobre sus espaldas. ste lleva a la persona a la
otra orilla del ro, pisando una piedra a la vez. Este es un trabajo muy agotador, as es que cuando
llegan a la isla el lder est cansado y deja caer a la persona sobre la isla.
El lder regresa a la orilla, pero esta vez se da cuenta que no puede llevar a la segunda persona. El
lder regresa a la primera piedra que pis y extiende su mano para ayudar a la persona a llegar a la
primera piedra. Paso a paso ellos logran llegar de esta forma a la isla. Ellos llegan a la isla
emocionados y felices con la capacidad que demostr la segunda persona. Ellos continan hacia la
otra piedra en el otro lado de la isla, pero esta vez la segunda persona tiene la confianza para seguir
el resto del camino sola.
Mientras tanto, la persona que haba sido transportada haba estado tratando de llamar la atencin
de los otros dos. Ella quiere que la crucen el resto del camino. Los otros dos estn felices celebrando
en el lado ms alejado de la orilla del ro. Cuando la persona que estaba en la isla logra su atencin, el
lder trata de animarla para que cruce el ro sola para que se junten, pero ella no trata de hacer
ningn esfuerzo por hacerlo sola. Finalmente, los dos que llegaron a la orilla ignoraron su peticin de
ser transportada y siguen su camino.
Luego de que los voluntarios saludan al pblico y reciben un rotundo aplauso, agradzcales su
voluntad de participar.
Para obtener las lecciones de la mmica, pregunte a los otros miembros del grupo (no a los
voluntarios) qu creen que estaba ocurriendo. Luego pregunte a cada uno de los actores de la
mmica cmo se sintieron con sus roles. Qu influencia podra tener esto en su trabajo con familias?
A veces, cuando las personas hacen juegos de roles o mmicas, se identifican fuertemente con los
roles que les ha tocado actuar. Cualquier sentimiento negativo que hayan sentido con su papel
podra permanecer en ellos. En este caso, por ejemplo, la persona que fue dejada en la isla se podra
sentir abandonada y las otras se podran sentir culpables por haberse ido sin ella. Usted podra
querer reforzar el punto de que estableci esta mmica para ilustrar una situacin; slo estaban
actuando. Usted puede reasegurar a los participantes que en esta capacitacin, todos trabajarn
juntos de tal manera que nadie ser dejado en la mitad del ro. (Vea el captulo de juego de roles en
el captulo 5, Recursos, para ms informacin acerca del impacto del juego de roles y la importancia
de revertir el rol.
(Esta actividad fue adaptada por Rhonda Patterson, una Entrenadora de Nadie es Perfecto en North
Battleford, Saskatchewan, de una actividad que apareci en Esperanza, A., Timmel, S., y Hodzi, C.
(1984) Capacitacin para la Transformacin, Zimbabwe: Mambo Press, Vol. 1, pg. 104.)
Mdulo D: Facilitacin y Co-Facilitacin

Qu es un Facilitador?, pgs. 2122
Trabajando con un compaero: co-facilitacin, pgs. 2225
Objetivos para los participantes
Conocer el rol del Facilitador
Examinar las formalezas y desafos de una co-facilitacin
Tomar conciencia de algunos factores que contribuyen con el xito de la co-facilitacin.
Rol del Facilitador - Los participantes podran tener experiencia en liderar grupos en una forma
distinta a cmo es el rol del Facilitador de un grupo de Nadie es Perfecto. En Nadie es Perfecto, el
Facilitador no es un profesor, consejero o abogado defensor. El Manual del Facilitador (pgina 25)
describe el trabajo del profesional como un facilitador de los procesos a los padres y madres para
que participen y aprendan del grupo. Los siguientes puntos son especialmente importantes:
Los Facilitadores son iguales, no superiores.
Los Facilitadores son participantes, no profesores.
Los Facilitadores son oyentes, no oradores.
Los Facilitadores son seguidores, no lderes.
Los Facilitadores unen a las personas.
Los Facilitadores ayudan a las personas a descubrir sus fortalezas como individuos y como grupo.
Los Facilitadores son participantes-observadores.
Fortalezas y desafos de la co-facilitacin La experiencia ha demostrado que dos Facilitadores es
mejor que uno cuando trabajan con grupos de Nadie es Perfecto. Las personas que facilitan con un
compaero tienden a continuar facilitando grupos de Nadie es Perfecto por ms tiempo que aquellos
que toman grupos solos. Algunas jurisdicciones piden que los grupos sean co-facilitados. Los coEntrenadores ofrecen a los participantes un modelo de co-facilitacin, as como los co-Facilitadores
ofrecen a los padres un modelo de dos adultos con distintos estilos y personalidades trabajando
juntos con el mismo propsito. El Manual del Facilitador (pginas 22-25) enumera algunas de las
fortalezas y desafos de la co-facilitacin.
Al trabajar juntos, los co-Facilitadores pueden:
Combinar sus talentos y recursos y aprender el uno del otro
Ofrecerse entre ellos retroalimentacin y apoyo emocional
Compartir la carga de trabajo
Entregar a los padres un modelo de relacin basado en la igualdad, el respeto y la
responsabilidad compartida
Dar a los padres una alternativa de personalidad y estilo para relatar en el grupo
La co-facilitacin tambin involucra la inversin de tiempo y energa para desarrollar una relacin
laboral y superar algunos desafos como:
Establecer un compaerismo de iguales

Trabajar con un espritu de cooperacin ms que de competencia
Combinar distintos estilos y ritmos de facilitacin
Darse el tiempo de planificar y revisar juntos las sesiones
Encontrar los fondos para pagar a dos Facilitadores
Los factores que contribuyen a una co-facilitacin exitosa exige que ambos compaeros sean
honestos acerca de ellos mismos y su experiencia a tal grado que vaya ms all de una experiencia
laboral habitual. Los co-Facilitadores deben conocer las fortalezas, debilidades y preferencias de cada
uno y la forma en que pueden contar con el otro como apoyo. Las diferencias en estilo y
personalidad pueden ser convertidas en ventajas, pero si los co-Facilitadores no se sienten cmodos
entre ellos, las tensiones y las dificultades podran afectar al grupo. La formacin de un equipo
efectivo y la experiencia regular de trabajar juntos toma tiempo. Tener un nuevo compaero para
cada grupo agrega el desafo de conocerse entre ellos adems del desafo de conocer al grupo. El
Manual del Facilitador (pgina 27) incluye algunos aspectos para una co-facilitacin exitosa :
Conversar entre los dos
Ser honestos entre ellos
Aprender el uno del otro
Trabajar como equipo
Este mdulo presenta el rol del Facilitador, distinguindolo de otros roles que los participantes
podran haber ocupado previamente en otros grupos. Tambin presenta los Mdulos K, L, M, N y O
que explican las herramientas y habilidades para la facilitar.
El captulo acerca de la co-facilitacin sienta las bases para trabajar con un compaero en la
planificacin (Mdulo I) y en las simulaciones de prctica del ltimo da de capacitacin. La
informacin es esencial en las jurisdicciones y agencias donde los talleres de Nadie es Perfecto son
co-facilitados.
El captulo con el tema de encontrar a un co-Facilitadores est en el Mdulo F, Preparacin para la
Prctica. Puede ser agregada a este mdulo si usted lo desea, pero el ejercicio titulado Conociendo
a su co-Facilitador debiera ser postergada hasta despus de que usted haya tratado el tema de
entregar y recibir retroalimentacin (Mdulo E). Los participantes necesitan aprender cmo dar y
recibir retroalimentacin para construir y mantener su relacin laboral con un co-Facilitador.
Nota acerca de la Eleccin de un Co-Facilitador
Durante el curso de Facilitador, se pedir a los participantes que practiquen sus habilidades para
facilitar en varios ejercicios. Algunas veces, trabajarn con un co-Facilitador o incluso en un equipo
de tres Facilitadores. Usted podra elegir hacer que los participantes trabajen con el mismo
Facilitador en todos los ejercicios o hacerlos trabajar con distintos compaeros. Las dos alternativas
tienen ventajas y desventajas.
Uno o varios?
Trabajar con el mismo co-facilitador durante todo el taller permite a los participantes desarrollar una
relacin y obtener lo mejor de las fortalezas de cada persona. Ellos logran un sentido de lo que
realmente involucra la co-facilitacin.
Por otra parte, ellos no tienen la oportunidad de conocer una variedad de estilos y fortalezas.
Adems, si dos participantes sin experiencia hacen dupla para todo el Taller, nunca tendrn la
oportunidad de aprender de un compaero con ms experiencia.
Una forma de sacar ventaja de las dos formas de trabajar sera hacer que los participantes elijan a un
co-Facilitador para sus simulaciones de prctica del ltimo da al comienzo del taller. Esto les dar el
tiempo de desarrollar una relacin de trabajo mientras planifican. Sin embargo, en las sesiones de
prctica en los otros mdulos, ellos podran cambiar compaeros y de esta forma conocer distintos
estilos.
Criterios
Existen una serie de criterios para elegir a un compaero co-Facilitador. Usted puede sugerir que los
participantes practiquen con alguien con quien les gustara trabajar en el futuro, tal vez alguien de su
agencia o de su comunidad. O usted podra animarlos a elegir un compaero que trabaja con una
poblacin similar en una agencia o comunidad distinta.
Cundo elegir
Si usted pasa este mdulo muy temprano en su curso de Facilitador, podra querer dar a los
participantes ms tiempo para que se relacionen antes de elegir un co-Facilitador. Pero no espere
mucho o no dispondrn del tiempo adecuado para planificar su sesin. Su decisin en este tema
tambin depender de lo bien que se conocen los participantes y cuntos de ellos ya trabajan juntos.
Plan de Ejemplo para el Mdulo D: Facilitacin y Co-Facilitacin

Tiempo:
40 minutos
Materiales:

Hoja de papelgrafo con los objetivos del mdulo
Cuatro hojas del papelgrafo, preparadas con los siguientes ttulos:

- Qu hace el Facilitador?
- Fortalezas de la co-facilitacin
- Desafos de la co-facilitacin
- Convirtindose en un equipo de co-facilitacin
Tiempo
Actividad
2 minutos
Objetivos
Pegue en la pared la hoja de papelgrafo con los objetivos

para este mdulo y presntelos al grupo.
2 minutos
Logrando una Buena Mmica de Mozo
Una forma de presentar este tema es realizar una breve

mmica. Despus de la mmica, usted se dedicar a hacer
comparaciones entre el rol de un mozo en un restaurante y el rol
del Facilitador en un grupo de Nadie es Perfecto.
Explique que usted va a pedir a dos voluntarios de entre los

participantes que simularn ser dos personas que ingresan a un
restaurante a comer y discutirn algo que es importante para ellos.
Coloque dos sillas junto a una pequea mesa que representarn el
restaurante. Usted har el papel de mozo. Recuerde a los
participantes que la mmica no requiere que digan nada. Ellos slo
necesitan usar su imaginacin para ver el men, los platos y la
comida y moverse simulando que comen y conversan.
Cuando sus voluntarios se acerquen, pdales hacer de cuenta

que vienen al restaurante y que esperan en la puerta. Usted
viene a saludarlos y les Ejemplo la mesa. Hace como que les pasa
los mens, luego los deja mirar y elegir antes de tomar su orden.
Debido a que esta mmica ser improvisada sin preparacin, usted
no puede estar seguro de qu ocurrir exactamente. Haga su papel
de un atento mozo sin involucrarse en su conversacin. Contine
con la mmica durante dos o tres minutos o el tiempo necesario
para demostrar algunos conceptos que usted quiere ilustrar en
relacin con la facilitacin. No permita que se extienda demasiado y
se vuelva aburrida para quienes la estn viendo o incmoda para
quienes estn improvisando.
Agradezca a los voluntarios su participacin,

10 minutos
Cul es el Rol de un Facilitador ... y Cul no?
Pregunte a los participantes si pueden ver de qu forma ser

un Facilitador es ser como un mozo, de la forma en que usted
recin lo ha hecho en la mmica. Existen aspectos en que los roles
sean diferentes? Anote las respuestas de los participantes en el
papelgrafo titulado Qu hace un Facilitador?
Algunas similitudes podran ser:

- El Facilitador acomoda el espacio fsico para que los padres se
sientan cmodos
- El Facilitador invita a los padres y los hace sentir bienvenidos
- El Facilitador responde a las necesidades de los padres
- Los padres en un grupo de Nadie es Perfecto eligen los temas de
un men que el Facilitador les propone
- Si los padre se sienten indecisos (como los clientes que no saben
qu elegir del men) el Facilitador podra ayudarles a avanzar
(como un mozo que hace sugerencias o describe los platos que no
son conocidos)
- El Facilitador ofrece a los padres una atmsfera cmoda
- Los padres comienzan conversando entre ellos, no escuchando al
Facilitador o acerca de su experiencia
Algunas diferencias podran incluir:

- Sin tomar el control, el Facilitador cumple un rol ms activo en un
grupo que cuando un mozo lo hace en las conversaciones de sus
clientes
- Un Facilitador planifica actividades que ayudan a que los padres se
conozcan entre ellos y comiencen a conversar
- Si ocurre algn problema en el grupo, el Facilitador interviene para
ayudar a resolverlo
- Si los padres no encuentran lo que buscan en un grupo de Nadie
es Perfecto, el Facilitador los cambiar a otro.
Pida a los participantes revisar la presentacin del rol de un

Facilitador en las pginas 21 y 22 del Manual del Facilitador.
Dependiendo de la experiencia de los participantes, usted podra
querer discutir uno o ms de estos puntos en mayor profundidad.
20 minutos
Co-facilitacin
Explique brevemente lo que se supone que es co-facilitacin

y los requerimientos en su jurisdiccin acerca de trabajar con un
compaero.
Usando las hojas de papelgrafo tituladas Fortalezas de cofacilitacin y Desafos de la co-facilitacin, pida a los
participantes compartir sus ideas y experiencia con el grupo. Los
aspectos del aprendizaje en este mdulo podran ser tiles para que
se desarrolle la discusin si los participantes no tienen mucha
experiencia con la co-facilitacin.
Haga una breve presentacin con algunos de los factores

que contribuyen con el xito de la co-facilitacin y pida a los
participantes que contribuyan con su experiencia e ideas. Anote los
puntos principales en el papelgrafo titulado Convirtindose en un
equipo de co-facilitacin.
Si an no lo ha hecho, diga a los participantes que el ltimo

da del taller todos tendrn la oportunidad de practicar la
facilitacin de un grupo simulado de Nadie es Perfecto con un
compaero. Dependiendo de la cantidad de participantes, ellos
tambin podran estar en equipos de tres Facilitadores. Mientras un
par (o equipo) est facilitando, los otros participantes interpretarn
el rol de padres.
En un curso de Facilitador de cinco das, usted tendr la

oportunidad de dar tiempo a los participantes para conocer a su coFacilitador y planificar su sesin durante el taller. En un taller ms
corto, ellos tendran que hacer gran parte de este trabajo durante
pausas y fuera de horario.
Seale algunas de las cosas que podran querer considerar

cuando seleccione a un compaero: que ya trabajen en la misma
agencia, que trabajen para la misma comunidad, que trabajen con
poblaciones similares, etc.
Usted podra querer dar tiempo a los participantes de

integrar la informacin acerca de la co-facilitacin antes de hacer su
eleccin. Tambin puede hacer que los participantes elijan un coFacilitador de inmediato. Algunos Entrenadores designan los pares
o equipos al azar.
2 minutos
Usted puede retomar los objetivos para este mdulo para

que le ayude a resumir lo que el grupo ha logrado en la
capacitacin.

Prepararse para entregar y recibir retroalimentacin durante este taller
Observar el rol de la retroalimentacin en los grupos de Nadie es Perfecto
Relacionar la retroalimentacin con la crianza de los hijos
El trmino retroalimentacin fue tomado de la ingeniera elctrica: un cohete se construye con un
sistema que enva mensajes a un mecanismo de direccin a un control a tierra. Si el cohete comienza
a salirse de la ruta, el mecanismo de direccin recibe el mensaje y corrige el curso del cohete. Casi de
la misma forma, una brjula entrega a los marinos en alta mar la informacin de si su embarcacin
an los lleva donde quieren ir.
Cuando se trabaja con un grupo, la retroalimentacin de los dems puede decirnos algo acerca de los
distintos efectos que estn teniendo nuestras acciones. Cada persona responder de distinta forma a
nosotros, de acuerdo a sus distintas perspectivas. Entonces nosotros podemos decidir cmo usar
esta informacin para que nos ayude a lograr nuestros objetivos.
La retroalimentacin es una parte esencial del aprendizaje experiencial, pero las personas a veces se
sienten incmodas o incluso temerosas con la idea de entregar y recibir retroalimentacin. Algunas
normas ayudarn a los participantes a usar esta herramienta de aprendizaje, tanto durante el curso
de Facilitador como en sus grupos de Nadie es Perfecto.
Entregando retroalimentacin Cuando usted entrega retroalimentacin, ayuda a alguien a ser
consciente del efecto que l o ella est teniendo en usted. La investigacin y la experiencia
Ejemplifican que cuando nos enfocamos en un aspecto especfico del comportamiento, ese
comportamiento se vuelve ms frecuente. Cuando la retroalimentacin se enfoca en lo que ha
funcionado bien, la persona probablemente aumentar ese comportamiento y por lo tanto se
volver ms efectivo. Las palabras claves para dar retroalimentacin son AMABLE, NORMAL,
ESPECFICO y CONSTRUCTIVO.
Retroalimentacin til:
Se enfoca en lo que funcion y fue efectivo
Toma en cuenta las necesidades de las personas que reciben la retroalimentacin y de las
personas que entregan la retroalimentacin
Se enfoca en la actividad en lugar de la persona
Est dirigida al comportamiento, del cual el receptor puede hacer algo al respecto
Se enfoca en opciones
Se limita a las situaciones presentes
Viene de su experiencia y de lo que ha observado
Describe en lugar de evaluar o juzgar
Toma la forma de un mensaje que empieza con Yo: Cuando eso ocurri, yo me sent de esta
forma, porque tuvo este efecto sobre mi.
Deja especficamente claro que el comportamiento fue lo que tuvo un efecto en ti y exactamente
cul fue ese efecto.
Recibiendo retroalimentacin - A veces hace que las personas se sientan incmodas al escuchar
cmo se ven y cmo suenan para los dems. Algunas personas se sienten a gusto cuando se les dicen
cumplidos; para ellos, podra ser un desafo recibir retroalimentacin inmediata y positiva. A otros,
podra molestarles la crtica. Ellos podran sentir que estn siendo juzgados. La recepcin de la
retroalimentacin podra despertar recuerdos de otras oportunidades que terminaron en derrota o
rechazo.
De hecho, la retroalimentacin til otorga una forma para que cada uno escuche cuntas personas
distintas vivieron el mismo evento. Como adultos, podemos elegir nuestros objetivos. Podemos
escuchar la retroalimentacin y luego pensar acerca de qu parte de ella nos ayuda a dirigirnos hacia
esos objetivos. Nosotros podemos decidir si necesitamos o queremos ajustar nuestro
comportamiento como corresponde.
Para lograr lo mejor de la retroalimentacin:
Escuche lo que se dice.
Exprese con otras palabras los comentarios o haga preguntas para revisar que usted entendi lo
que la otra persona le estaba diciendo.
Acepte los comentarios sin explicar sus palabras o acciones; el tema aqu es lo que los dems
oyeron o vieron, no lo que usted dijo o hizo.
Resstase a la tentacin de defenderse.
Diga gracias ; ya sea ante comentarios positivos o negativos, usted est reconociendo el
esfuerzo que las personas estn haciendo para hacerle saber el efecto que usted produce en
ellos.
Piense en la retroalimentacin que ha recibido y lo que usted podra querer hacer acerca de sta
en el futuro.
En los grupos de Nadie es Perfecto, la retroalimentacin se nutre de la persona que recibe la
retroalimentacin y, al mismo tiempo, facilita el aprendizaje de todo el grupo. El Facilitador
cumple la funcin de asegurarse de que los miembros se sientan seguros tanto entregando como
recibiendo retroalimentacin. Esto podra significar colocar lmites acerca de cmo y cundo los
miembros se deben entregar retroalimentacin. Los miembros del grupo podran querer incluir
algunas de las normas mencionadas anteriormente acerca de la retroalimentacin til en los
acuerdos del grupo. Otros aspectos para recordar son:
El momento destinado a la retroalimentacin es importante cul es la etapa de desarrollo
del grupo?, cul es el estado mental de la persona que est recibiendo la retroalimentacin?
Qu recursos y apoyos tiene la persona?
La retroalimentacin es ms efectiva si alguien la ha pedido en lugar de que haya sido
impuesta
Retroalimentacin y la crianza de los hijos(as) Muchos de los mensajes acerca de la entrega de
retroalimentacin se relacionan estrechamente con los temas que los padres desean discutir en los
grupos de Nadie es Perfecto. Los padres pueden usar las tcnicas de retroalimentacin cuando
ensean a los nios cmo comportarse en la familia y en la sociedad (disciplina). Ellos practican estas
tcnicas unos con otros en el grupo, al igual que ven cmo el Facilitador los modela.
Los Entrenadores y los participantes entregan retroalimentacin cada vez que se practica una
habilidad durante la capacitacin. Por lo tanto, la informacin en este mdulo es necesaria antes de
presentar el Mdulo G (Organizacin y Reclutamiento) y los Mdulos K, L, M, N y O (habilidades y
herramientas para facilitar). Tambin es necesaria la informacin de este mdulo antes que los
participantes comiencen a trabajar juntos en pares co-Facilitadores, tanto en el Mdulo F
(Preparacin para la Prctica) como en el Mdulo D (Facilitacin y Co-Facilitacin), dependiendo de
la eleccin del Entrenador.
Plan de Ejemplo para el Mdulo E: Entregando y Recibiendo Retroalimentacin

Tiempo:
45 minutos
Materiales:
Pepelgrafo de papel roneo
Corazones cortados en cartulina, uno para cada participante
Cuatro hojas de papelgrafo, preparadas con los siguientes
ttulos:
- Entregando Retroalimentacin
- Recibiendo Retroalimentacin
- Claves para Entregar Retroalimentacin
Amable
Normal
Especfica
Constructiva
- Claves para Recibir Retroalimentacin
Escuchar
Aclarar
Aceptar
Agradecer
Considerar
Guas de ejercicios (Captulo 4)
- Qu es Retroalimentacin?
- Claves para Entregar y Recibir Retroalimentacin
Tiempo
Actividad
2 minutos
Objetivos
Pegue en la pared la hoja de papelgrafo con los objetivos para
el mdulo y presntelos al grupo.
15 minutos
Actividad de Calentamiento
Elija una actividad de calentamiento que se relacione con decir a
los dems cmo los ve.
Una actividad que usted podra usar es Todos los Corazones
Alrededor. En esta actividad, los participantes dicen cmo quieren
ser vistos y tambin dicen a los dems como los ven. Esta actividad
funciona mejor si sus participantes ya han tenido la oportunidad de
formarse una opinin de los dems. Si han trabajado juntos en un
grupo pequeo de tres o cuatro personas en una etapa previa del
curso de Facilitador, pdales formar los mismos grupos pequeos
otra vez.
Entregue a cada participante un corazn, cortado en cartulina. En
un lado, el participante escribe su nombre y una palabra que
complete la oracin: Me gusta cuando las personas me describen
como una persona que es..... Luego todos pasan los corazones
alrededor del grupo pequeo y cada persona escribe una palabra

en el otro lado del papel de otra persona que complete la oracin
Yo te describira como una persona que es ... . Cuando todos
hayan agregado una palabra al corazn de los otros, el corazn
vuelve a su propietario, quien puede leer entonces cmo lo ven los
dems.
Interrogue acerca de la actividad de calentamiento a todo el
grupo. Si usted ha utilizados Todos los Corazones Alrededor, puede
hacer preguntas como las siguientes:
- Cmo se sinti al escribir algo que le gustara escuchar acerca de
usted?
- Qu observ acerca de describir a otros en su grupo?
- Qu ocurri cuando ley lo que los dems haban escrito acerca
de usted?
- Preguntas como stas harn evidentes algunos de los temas que
circundan la entrega y recepcin de retroalimentacin.
15 minutos
Entregando y Recibiendo Retroalimentacin

Haga una corta presentacin acerca de qu significa la palabra
retroalimentacin, en el contexto de las relaciones humanas. Usted
puede utilizar la informacin contenida en la gua de ejercicios que
acompaa este mdulo: Qu es retroalimentacin?, Captulo 4.
Use el papelgrafo con el ttulo Entregando Retroalimentacin
para describir las caractersticas importantes de la utilidad de la
retroalimentacin.
Invite a los participantes a darle retroalimentacin acerca de una
actividad que usted ya ha realizado durante este curso de Facilitador.
Pdales practicar haciendo su retroalimentacin amable, normal,
especfica y constructiva. Entrgueles un modelo para la recepcin de
la retroalimentacin.
Luego de unos pocos intercambios acerca de la
retroalimentacin, muestre la hoja de papelgrafo titulada
Recibiendo Retroalimentacin. Pida a los participantes
retroalimentacin acerca de este ejercicio: Usted los ha escuchado,
clarificado, aceptado y agradecido? Compromtase a considerar sus
comentarios.
Lluvia de respuestas a las preguntas:
- Qu es lo difcil al seguir estas pautas para entregar
retroalimentacin?
- Que es lo difcil al seguir estas pautas para recibir
retroalimentacin?
- Qu razn podra existir para apegarse a las pautas?
5 minutos
Retroalimentacin en los Grupos de Nadie es Perfecto

Lidere una discusin acerca de cul es el rol que podran cumplir
los Facilitadores cuando los padres en un grupo de Nadie es Perfecto
se entregan retroalimentacin. Dirjase a los aspectos de aprendizaje
de este mdulo y pregunte a los participantes acerca de los grupos
en los que han estado.
5 minutos
Retroalimentacin en la crianza de los Hijos

Pida a los participantes ver el libro para padres de Nadie es
Perfecto titulado Comportamiento. ste describe una serie de
situaciones en las cuales los padres quieren ensear a los hijos a
comportarse adecuadamente. Pregunte a los participantes cmo
aprender a entregar retroalimentacin se podra relacionar con
algunos de los temas en este libro.
2 minutos
Usted puede repasar los objetivos de este mdulo como una
forma de ayudarse a resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta
parte de la capacitacin.
Mdulo F: Preparndose para la Prctica

Elegir y conocer a un co-Facilitador
Escoger el rol de un padre de un grupo de Nadie es Perfecto para usarlo durante las sesiones
de prctica
Formar grupos para las simulaciones del ltimo da
Trabajando con un co-Facilitador Durante un curso de Facilitador de Nadie es Perfecto, los
participantes tienen muchas oportunidades de practicar distintas habilidades para facilitar, tanto
solos como con un co-Facilitador. Los participantes necesitan tiempo para conocer a su co-Facilitador
de un modo estructurado.
Asumiendo un rol de padre Para hacer los ejercicios de prctica lo ms reales posibles, los
participantes interpretan el rol de los padres de un grupo de Nadie es Perfecto. Ellos podran elegir
ocupar el rol de un padre que ellos conocen o podran elegir un rol de la lista de mini-historias que
el Entrenador les va a entregar (Roles de Padres de la A a la Z, Captulo 4). Estas descripciones
contienen el tipo de informacin que podran surgir en las conversaciones iniciales con los
participantes potenciales de Nadie es Perfecto. Hay ventajas definidas para los participantes de elegir
un rol de padre al principio y apegarse al mismo en todo el taller. Se reduce la confusin cuando
todos se acostumbran a los personajes que estn interpretando.
Al tomar una experiencia de vida en particular, los participantes conocen lo que dicha persona podra
sentir en el grupo. Al mismo tiempo, los Facilitadores tienen una experiencia ms significativa de los
temas que podran surgir cuando lideren un grupo de padres jvenes, aislados, sin apoyo.
Este mdulo debiera ser programado al principio del curso de Facilitador debido a que determina a
los equipos de co-facilitacin y los roles de padres que los participantes usarn cuando practiquen la
facilitacin. Debe venir despus del Mdulo D de tal manera que los participantes entiendan algunas
de las fortalezas y desafos del enfoque de cofacilitacin.
Este mdulo debiera ser programado al principio del curso de Facilitador debido a que determina a
los equipos de co-facilitacin y los roles de padres que los participantes usarn cuando practiquen la
facilitacin. Debe venir despus del Mdulo D de tal manera que los participantes entiendan algunas
de las fortalezas y desafos del enfoque de cofacilitacin.
Si usted decide no hacer este mdulo en su totalidad, por lo menos inserte el captulo de elegir un rol
de padres antes de hacer cualquier simulacin de prctica en grupos pequeos de manera que los
participantes no tengan que hacer algo a medida que avanzan.
Una nota acerca de Formando Grupos de Prcticas y Equipos de Co-Facilitacin

Usted podra decidir si mantener los mismos grupos de prctica a travs del taller o formar grupos
distintos para cada mdulo. La primera opcin se acerca ms al enfoque de la situacin en un grupo
continuo, donde las personas estn acostumbradas entre ellas y se comienzan a desarrollar como
grupo. Por otra parte, si los grupos de prctica se cambian de una sesin a otra, los participantes
ganan experiencia con una variedad ms amplia de situaciones y dinmicas.
Lo mismo ocurre con los equipos de co-facilitacin. Usted podra decidir si mantiene los equipos a
travs de todo el curso de Facilitador o si los hace trabajar con distintos compaeros. Cambiar
compaeros permitir a los participantes una experiencia ms amplia y ms diversa. Manteniendo
los mismos compaeros permite a los participantes profundizar la relacin y comenzar realmente a
coordinar sus esfuerzos.
Usted puede elegir entre las distintas opciones dependiendo del tamao, la naturaleza y las
necesidades del grupo en particular. Luego ajuste las actividades sugeridas en este Manual de
acuerdo a sus necesidades para que se ajusten a su eleccin.
Plan de Ejemplo para el Mdulo F: Preparacin para la Prctica

Tiempo:
60 minutos
Materiales:

Hojas de papelgrafo con los objetivos del mdulo
- Conociendo a su Co-Facilitador
- Rol de los Padres de la A a la Z
Tiempo
Actividad
2 minutos
Objetivos
Pegue en la pared las hojas de papelgrafo con los objetivos para
5 minutos
Encontrando a un Co-Facilitador
Si usted ya ha presentado la idea de elegir a un co-Facilitador en
una sesin ms temprana, los participantes podran ya haber
elegido a un compaero. Pida a los pares que se muevan a un lado
de la habitacin. Si los participantes no han tenido tiempo de
pensar en esto antes, pida a las personas que ya hayan facilitado
juntos a otros grupos que se muevan a un lado de la habitacin.
Pida a los participantes que quedan que busquen a un
compaero que venga de una comunidad con alguna semejanza a la
propia en trminos de tamao, grupo tnico, desafos culturales,
etc.
Tan pronto los co-Facilitadores se renan en pares, se unen a los
dems pares. Si hay una cantidad impar de participantes, permita
que en uno de los grupos haya tres Facilitadores.
30 minutos
5 minutos
Conociendo a Su Co-Facilitador
Distribuya la gua de ejercicios Conociendo a Su Co-Facilitador.
Pida a cada par de co-Facilitadores comenzar una conversacin
utilizando la gua de ejercicios como gua. Los participantes se
enfocan en lo que ellos quieren que sus compaeros sepan acerca
de su estilo de facilitacin y lo que quieren saber acerca de su
compaero.
Dividiendo al Grupo para las Simulaciones de Prctica del ltimo
Da
Usted podra tener que dividir a los participantes en dos grupos
ms pequeos para las simulaciones de prctica del ltimo da. Si
usted tiene ms de seis equipos de co-facilitacin (12
participantes), no habr tiempo suficiente el ltimo da para que
todos tengan una prctica adecuada para facilitar una sesin. Con
14 o ms participantes, esta divisin se vuelve necesaria. (Si hay 13
participantes, habr cinco pares y un equipo de tres co-
Facilitadores). Por ejemplo, con 16 participantes, habr dos grupos

de ocho. En cada grupo de ocho, habr cuatro pares de coFacilitadores. Cuando un par est facilitando, las otras seis personas
estn interpretando el rol de padres.
Al dividir un grupo grande en dos grupos ms pequeos, usted
permite que dos simulaciones de prctica se realicen al mismo
tiempo. Esta estructura da a cada equipo tiempo suficiente tanto
para la prctica como para la retroalimentacin. Por supuesto que
esto requiere de dos habitaciones separadas y de dos Entrenadores,
cada uno para observar a cada grupo.
15 minutos
Eligiendo Roles para las Sesiones de Prctica

Entregue una copia de la gua de ejercicios Roles de Padres de la
A a la Z a cada participante. Estas mini-historias entregan el tipo de
informacin que los potenciales padres participantes podran decir
a un co-Facilitador durante su conversacin inicial.
Pida a cada participante leer las descripciones de los personajes
y elija la identidad que asumirn al final del da. Esto podra requerir
de una negociacin para asegurarse de que slo existe un personaje
de cada tipo en cada grupo.
Pida a los participantes que le pongan un nombre a su personaje,
que comience con la letra que ellos han escogido. Por ejemplo, el
personaje C se podra llamar Claudia; I podra ser Ignacio;
"S podra llamarse Sergio.
Los participantes tambin podran elegir interpretar el rol de un
padre que hayan conocido. En este caso, ellos deben dar a sus
compaeros de grupo alguna informacin acerca de su personaje,
similar a la las descripciones de la lista de la A a la Z. El nombre
que escoja para su personaje deber ser ficticio, para mantener la
confidencialidad.
Todos anotan en sus guas de ejercicios quin est haciendo

qu papel. Adems, los participantes escriben el nombre de su
personaje en el reverso de su etiqueta con su propio nombre. Ellos
darn vuelta la etiqueta con su nombre durante las sesiones de
prctica para dejar claro el nombre que les corresponde cuando
estn representando su rol de padres.
2 minutos
Resumiendo
Resuma cmo este mdulo prepara a los participantes para que
practiquen sus habilidades para facilitar y logre una percepcin de
la situacin de los padres. Recuerde a los participantes que las
sesiones de prctica no son exmenes sino que oportunidades de
recibir retroalimentacin.

Organizando un Curso de Nadie es Perfecto, pgs. 47-54
Tomar consciencia de los pasos para establecer un grupo de Nadie es Perfecto
Considerar el apoyo y los desafos en su comunidad relacionados con manejar un grupo de
Nadie es Perfecto
Planificar una conversacin inicial con los potenciales participantes
Vivir la experiencia de esa conversacin desde dos puntos de vista: del Facilitador y del potencial
participante
Comenzar con un taller de Nadie es Perfecto involucra dos aspectos:
1) Decisiones organizacionales acerca de la determinacin del grupo
El Facilitador toma decisiones organizacionales junto con la agencia patrocinadora. En esta
etapa, ellos deciden juntos:
Las caractersticas especficas del grupo que ellos desean atraer. Por ejemplo, un Facilitador podra
tener como objetivo atraer a participantes que tienen casi la misma edad, o que tienen hijos casi de
la misma edad, que comparten experiencias de vida similares (como ser padres solteros) o que
comparen una herencia cultural. Estos factores comunes podran ayudar a los participantes a
conectarse entre ellos.
Preguntas de logstica: tiempo, fechas, lugar, transporte, cuidado de nios, meriendas, etc.
2) La reunin inicial o conversacin entre el Facilitador y el potencial participante en el taller
tiene varios propsitos:
Lograr una conexin personal con potenciales participantes
Aprender qu les interesa, qu quieren
Tener claro el rol del Facilitador de un grupo de Nadie es Perfecto, especialmente si los padres
conocen al Facilitador en otra funcin
Describir el taller de Nadie es Perfecto
Crear una descripcin acerca de lo que los padres podran ganar con su participacin, que los
invite
Este contacto inicial da al Facilitador la oportunidad de reconocer que la crianza de los hijos es un
enorme trabajo, desafiante y confuso. En un taller de Nadie es Perfecto, los padres conocen a otros
padres con hijos pequeos que estn enfrentando los mismos cambios. Las personas en los grupos
de Nadie es Perfecto conversan acerca de lo que estn viviendo, lo que estn sintiendo que es
bueno, aquello de lo que les gustara saber ms. Ellos tambin tienen la oportunidad de hacer una
pausa y pensar acerca de lo que es importante para ellos. El Facilitador deja claro que esto no ser
como en la escuela: no hay un curriculum que se espera que ellos aprendan. El taller se basa en sus
intereses.
La larga experiencia con los padres de Nadie es Perfecto ha demostrado que una planificacin
cuidadosa y el contacto personal anticipado da como resultado una participacin y asistencia
mayores.
Existen algunas circunstancias, como grupos que estn en prisin o en escuelas, en las cuales se
podra considerar necesario que los padres asistan. An as, el Entrenador debiera realizar una
conversacin de contacto inicial. Se debe dejar claro que la decisin de participar (o no) depende
completamente de los padres.
El reclutamiento es el primer paso para organizar los grupos de Nadie es Perfecto. Viene antes del
Mdulo I (Planificando Talleres y Sesiones). Si usted ya ha hecho el Mdulo F (Preparacin para la
Prctica), los participantes sern capaces de utilizar la informacin de su rol de padre escogido
cuando practiquen la conversacin inicial.
Plan de Ejemplo para el Mdulo G: Organizacin y Reclutamiento

Tiempo:
dos horas
Materiales
Papelgrafo y marcadores multicolores con punta de felpa

Temporizador o reloj
Espacio para varios grupos de a tres dispersos
Hojas de papelgrafo con los objetivos del mdulo
Tres hojas de papelgrafo preparados con los siguientes ttulos:
- Organizacin y Reclutamiento
- Apoyo, Desafos y Estrategias
- Conversacin Inicial
- Pautas para la Reunin Inters Inicial
- Reclutamiento: Apoyos y Desafos
Tiempos
Actividad
2 minutos
Objetivos
Pegue en la pared la hoja de papelgrafo con los objetivos para este

mdulo y presnteselos al grupo.
30 minutos
Introduccin al Reclutamiento
Nadie es Perfecto es casi el nico que pone cuidado y atencin
al crear un taller e invitar a los padres a participar.
Haga una lluvia de ideas con todo el grupo acerca de las
decisiones que se deben tomar cuando se organiza un grupo de
Nadie es Perfecto y se recluta a los padres. Podra ayudar a los
participantes si usted sugiere que piensen en responder a las
preguntas: Quin?, dnde?, cundo?, qu? y cmo? La
respuesta a la pregunta por qu? la responden los principios de
Nadie es Perfecto: el taller siempre est centrado en las
necesidades de los participantes.
Usted puede escribir las ideas de los participantes en la hoja de
papelgrafo titulada Organizacin y Reclutamiento. Puede
esperar que los participantes quieran considerar algunos de los
siguientes puntos:
- Quin? - Quin podra derivar a los padres a un taller de Nadie

es Perfecto (profesionales, trabajadores de la comunidad, agencias,
auto-referencias)? Existe un segmento especfico de la poblacin
objetiva de Nadie es Perfecto que ser reclutada?
- Dnde? - Qu factores haran apropiada una ubicacin en
particular (tamao, costo, proximidad al transporte pblico,
familiaridad, nivel de comodidad de los padres, instalaciones para el
cuidado de nios, cocina, etc.)?
- Cundo? - Qu hora del da ser ms apropiada para los padres
y sus hijos? Qu da de la semana sera el mejor? Cuntas
reuniones sostendr? Qu fechas sern las menos conflictivas con
feriados pblicos o religiosos?
- Qu? - Qu apoyo adicional puede usted ofrecer a los padres
que vienen al grupo (cuidado de nios en el lugar, comidas,
meriendas, pasajes de bus, transporte, etc.)? Si usted ofrece
comida, Qu tipo de alimentos sern atractivos para los
participantes?
- Cmo? - Cmo obtendr los nombres de los posibles
participantes? Cmo los va a contactar? Cmo va a atraer a los
participantes de culturas especficas? (contacto con ancianos,
esposos, etc.)? Cmo describir la naturaleza de Nadie es Perfecto
(dando apoyo y una oportunidad de reunirse con otros padres de
nios jvenes, no un taller de crisis o de cmo ensear)?
20 minutos
Nadie es Perfecto en la Comunidad

Divida al grupo en pares. Usted podra elegir a personas de la
misma comunidad o agencia para que trabajen juntos o podra
pedirles que hagan pares con una persona con quien ms tarde van
a co-facilitar. Cada pareja discute y hace una lista de lo siguiente:
- Los apoyos a Nadie es Perfecto, y los desafos, en su comunidad
o agencia
- Estrategias de cmo basarse en el apoyo y cmo enfrentar los
cambios
- Elementos de un plan que ellos pueden agregar e implementar
posteriormente
en
la
comunidad
de
su
hogar
Cuando las personas han terminado, pida a los participantes que
compartan parte de su trabajo con todo el grupo, si el tiempo lo
permite. Escriba sus ideas en la hoja de papelgrafo preparada con
el ttulo Apoyo, Desafos y Estrategias .
70 minutos
Conversacin Inicial con Potenciales Participantes

Las pginas 51-54 en el Manual del Facilitador describe la
importancia del primer contacto con los potenciales participantes.
En especial, la gua recomienda hacer una visita al hogar. Pida a los
participantes del taller que miren esas pginas en la gua. Cuando
los Facilitadores se han familiarizado con el uso de los contenidos
del Manual del Facilitador durante un taller, ellos estarn ms
dispuestos a hacer referencia de l cuando estn haciendo su
propia planificacin.
Explique a los participantes las razones para hacer una visita al
hogar, as como algunas de las preocupaciones que tienen como
futuros Facilitadores. Qu pueden lograr en la conversacin inicial

con potenciales participantes? Cunto tiempo debe durar una
conversacin? Resultara esto en su situacin? Ellos pueden tener
inquietudes acerca del tiempo o las barreras del transporte. Anote
sus respuestas y comentarios en la hoja del papelgrafo titulada
Conversacin Inicial.
Divida al grupo en pequeos grupos de a tres para un juego de
roles acerca de una conversacin inicial. Existen tres roles a
interpretar: el Facilitador, el padre que es un potencial miembro del
grupo y el observador que dar la retroalimentacin. Cada persona
se turna en cada rol de manera que las tres conversaciones ocurran
en cada grupo. Cada vez, el Facilitador y el padre practican el
comienzo de su primera reunin mientras el observador presta
atencin. Cuando interpretan el rol de padres, los participantes
podran usar el rol que ellos interpretarn en todas las sesiones de
prctica, si el Mdulo F ya ha sido completado. Luego de alrededor
de 10 minutos, ellos se detienen y el observador le entrega
retroalimentacin a la persona que tena el rol de Facilitador.
Luego, la persona que interpretaba al padre, tambin entrega
retroalimentacin. Esto debera tomar alrededor de 5 minutos,
despus de los cuales los roles rotan y comienza otra reunin inicial
de prctica. Puede que usted quiera usar un temporizador para
ayudar a los grupos a mantenerse en el camino.
Cuando todos los grupos han terminado, interrogue a todo el
grupo
2 minutos
Usted puede retomar los objetivos de este mdulo para que le
ayuden a resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta parte del
taller.
Mdulo H: Etapas de Desarrollo Gupal

Etapas de Desarrollo Grupal, pgs. 59
Familiarizarse con las etapas de desarrollo grupal
Reconocer la importancia de estas etapas cuando se planifiquen actividades
1) Etapas de desarrollo grupal Cada grupo, cada reunin incluso cada relacin personal pasa
por cambios predecibles.
Inicialmente, los participantes tratan de quedar bien. Ellos desean una estructura y observan a
los dems para aprender las normas de este grupo.
Cuando comienzan a sentirse seguros y cmodos, los participantes se sienten capaces de estar
en desacuerdo para mostrar su individualidad. En este punto, un grupo se puede sentir catico y
los Facilitadores podran sentir que estn perdiendo el control.
Si los miembros se sienten aceptados y valorados, ellos continan para enfocarse en lo que es
necesario hacer y en hacerlo.
El cierre es importante al trmino de cualquier proyecto, reunin o grupo. Permite a los
miembros hacer conclusiones y avanzar.
Trabajando con las etapas de desarrollo grupal - Cuando los Facilitadores conocen estas fases y
pueden reconocer sus seales en el grupo, adaptarn su plan para lograr la evolucin del grupo.
Ellos presentarn cada tema en el punto de desarrollo que se encuentre el grupo, cuando los
participantes estn ms capacitados para recibirlo.
Conocer las etapas de desarrollo grupal es un componente clave para planificar los talleres y las
sesiones de Nadie es Perfecto (Mdulo I).
Plan de Ejemplo para el Mdulo H: Etapas de Desarrollo del Grupo

Tiempo:
30 minutos
Materiales:
Papelgrafo de papel roneo y marcadores multicolores de con
punta de felpa
Una hoja de papelgrafo, preparada de la siguiente forma:
- Etapas de Desarrollo Grupal
Acercndose
Desafiando
Aprendiendo a Trabajar Juntos
Produciendo Resultados como Grupo
Despedida
Tres papelgrafos preparados con los siguientes ttulos:
Observe
Relacione
Aplique
Tiempo
Actividad
2 minutos
Objetivos
Pegue en pared la hoja de papelgrafo con los objetivos de este
10 minutos
Para presentar el tema de desarrollo del grupo, el Entrenador
puede elegir una actividad de calentamiento que requiera que los
participantes cooperen con el fin de lograr algn resultado.
Por ejemplo, si usted tiene por lo menos 12 participantes, puede
hacer una Orquesta Humana. Divdalos en grupos pequeos de
tres personas y pida a cada grupo que se ponga de acuerdo en
hacer un sonido propio. Luego de tres minutos, junte a todos los
grupos y pida a cada uno interpretar su sonido. Luego, actuando
como el director de orquesta, pida a cada grupo a la vez que
interprete su sonido. Como el grupo se acostumbra a seguir al
director, la pieza orquestal se puede volver ms complicada. Vare
el ritmo y el tiempo. Trate de hacer que dos o ms grupos hagan su
sonido juntos. Usted puede elegir terminar con un ruidoso final o
con una nota suave, dependiendo del nimo del grupo, pero haga
que la pieza musical tenga un final intencionado. No deje que se
vaya desvaneciendo.
20 minutos
Etapas de Desarrollo Grupal

Interrogue acerca de la actividad de calentamiento a todo el
grupo, usando los pasos del ciclo de aprendizaje experiencial:
Observe, Relacione, Aplique. Tome nota de las respuestas de los
participantes en los papelgrafos preparados para ello.
Observe Si usted utiliza la Orquesta Humana como actividad de
calentamiento, podra preguntar a los participantes que observaron
acerca de cun fcil fue encontrar un sonido junto en su grupo
pequeo Cmo se sintieron al principio al tener que interpretar un
sonido para todo el grupo? Querran hacerlo solos, como un solo
musical? Qu observaron ellos acerca de producir una pieza
musical juntos? Se les hizo ms fcil o ms difcil a medida que
avanzaban? Cul fue el rol del director de orquesta? Qu habra
ocurrido sin un director? Se sinti como si fuera su pieza musical o
la del director? Fue importante para usted la forma en que
termin? En qu podra una segunda pieza musical ser distinta a la
primera? Compare la forma en que se sinti con las personas en su
grupo pequeo cuando recin se conocieron para encontrar un
sonido y cmo se siente con ellos ahora. Hay alguna diferencia?
Relacione - Cmo se relaciona esta breve actividad con los otros
grupos en los que ha participado o que ha liderado? Piense en
cmo comenz, se construy y lleg a un trmino. Qu pasa con
su rol en el grupo? Qu pasa con el rol del director?
Despus de que los participantes han relacionado el ejercicio de

calentamiento con su experiencia previa con grupos, el Entrenador
puede presentar las etapas de desarrollo grupal, utilizando el
papelgrafo preparado para ello y dirigindose a las pginas
pertinentes en el Manual del Facilitador (pgs. 59). Esta minipresentacin Ejemplo algunas de las caractersticas de cada etapa.
Por ahora, ser fcil relacionar las observaciones y comentarios que
ya han hecho los participantes.
Aplique La ltima etapa en el ciclo de aprendizaje experiencial
pide a los participantes aplicar lo que han aprendido acerca de
desarrollo grupal. Cmo su conocimiento de las etapas por las que
pasan los grupos afectan la forma en que planifican sus talleres de
Nadie es Perfecto?
Si el mdulo acerca de la planificacin de talleres y sesiones
(Mdulo I) viene inmediatamente despus de este, el Entrenador se
puede mover directamente a una discusin detallada de un diseo
de taller general. Si el Mdulo I est planificado para una sesin
posterior del curso de Facilitador, mantenga la discusin en la
aplicacin de conocimientos de desarrollo grupal bastante general
en este punto. Coloque aparte los papelgrafos que interrogaban
acerca de esta actividad y vuelva a sacarlos para comenzar la
discusin cuando est programado el Mdulo I.
2 minutos
Si usted no va directamente al Mdulo I en su planificacin,
puede retomar los objetivos de este mdulo para que le ayuden a
resumir lo que el grupo ha logrado hasta este punto de la
capacitacin.

Planificando un Taller de Nadie es Perfecto, desde pgina 57
Planificando cada sesin, desde pgina 67
Practicar resumiendo informacin acerca de los padres participantes
Crear un diseo general para las seis u ocho sesiones de un taller
Practicar la determinacin de objetivos y conocer su rol en una sesin de planificacin
Aprender el formato de una sesin de Nadie es Perfecto
Comenzar a planificar una sesin
1) Planificando un taller El taller de Nadie es Perfecto no entrega u currculum Los Facilitadores
planifican los temas que van a tratar de acuerdo a las necesidades y preferencias expresadas por los
participantes. Basados en este cuadro general, ellos disean un taller completo para la cantidad de
reuniones que ha decidido realizar. Ellos ordenan los temas que probablemente surgirn y planifican
cundo el grupo podra estar ms receptivo y mejor capacitado para recibir cada tema. En esta etapa,
tambin deben comenzar a generar ideas acerca de cmo presentar los temas (msica, mmica, etc.).
2) Flexibilidad Cualquier planificacin slo puede ser tentativa debido a que las necesidades se
pueden desarrollar durante el transcurso de un taller, las que no fueron evidentes en un comienzo.
Los Facilitadores reconocen la necesidad de siempre ser flexibles y estar abiertos a los cambios en la
agenda. Algunos Facilitadores dejan que los padres sean quienes elijan el orden en el cual discutir los
temas que identificaron en su primera entrevista. Cada vez que el grupo se rene, antes de irse, los
padres eligen en qu tema enfocarse la semana siguiente. Algunas veces, los Facilitadores podran
sentir que el grupo est aprendiendo acerca de un tema que no corresponde a la etapa de desarrollo
grupal. En este caso, necesitan usar su influencia para sugerir un cambio que es ms probable que
funcione bien.
3) Planificando una sesin Las sesiones de Nadie es Perfecto generalmente duran dos horas o dos
horas y media. Los Facilitadores planifican temas y entregan experiencias especficas en respuesta a
los intereses de los participantes. Luego, estas experiencias constituyen la base para el aprendizaje.
Para crear un plan efectivo, los Facilitadores necesitan conocer el razonamiento detrs de las
experiencias que quieren entregar a los participantes. Contar con los objetivos especficos permite a
los Facilitadores crear experiencias apropiadas y significativas que dan como resultado talleres
entretenidos
y
variados.
Este mdulo se construye con la informacin del Mdulo G: Organizacin y Reclutamiento, y del
Mdulo F, que trata el tema de elegir a un co-Facilitador y un rol de padre de Nadie es Perfecto para
las sesiones de prctica.
Los participantes tambin necesitarn la informacin en las etapas de desarrollo grupal (en el
Mdulo H) para crear un plan que saque ventaja del momento cuando el grupo est listo para
trabajar junto. Al tomar en cuenta el desarrollo del grupo tambin aumentarn la seguridad y la
comodidad de los miembros del grupo.
Adems, este mdulo est relacionado con el Mdulo L, Herramientas para Facilitar, donde los
participantes eligen herramientas que son apropiadas para los objetivos que han identificado para la
sesin que han escogido.
Plan de Ejemplo para el Mdulo I, Planificando Programas y Sesiones.

Tiempo:
85 minutos
Materiales:
Papelgrafo y destacadores
Papelgrafo con los objetivos del mdulo
Cinco hojas de papelgrafo, preparadas con los siguientes
ttulos:
-Desarrollo Grupal
-Formulario de planificacin de un Taller (copia del formulario
tomada del Manual del Facilitador, pg. 121.
-Determinacin de Objetivos: Conocimientos, Habilidades,
Actitudes
-Formulario de planificacin de una sesin (copia del Manual del

Facilitador, pg. 122.
- Etapas de una Sesin
Apertura (bienvenida, calentamiento, verificacin de lo que
aprendieron, preparndose para el tema)
Parte principal, tema 1 (experiencia, trabajando con el tema)
Pausa
Calentamiento o energizante
Parte principal, continuacin del tema 1 o tema 2 (experiencia,
trabajando con el tema)
Cierre (resumen, reflexin, monitoreo, prxima sesin, apoyo
permanente)
Guas de ejercicios:
-Formularios de planificacin de un taller (Manual del
Facilitador, pg. 121
-Planificando para las Etapas de Desarrollo del Grupo
-Formulario de planificacin de una Sesin (del Manual del
Facilitador, pg. 122
Tiempo
2 minutos
Actividad
Objetivos
Pegue en la pared la hoja de papelgrafo con los objetivos para
15 minutos
Diseo de un taller Completo

Presente el propsito de desarrollar un contenido general de un
taller.
Con todo el grupo, discuta en qu sesin es probable que el
grupo pase por cada etapa de desarrollo grupal. (Vea el Mdulo H,
Etapas de Desarrollo Grupal). Utilice la hoja preparada con el ttulo
Desarrollo Grupal.
Por ejemplo, si un grupo se va a reunir seis veces, el papelgrafo
debiera completarse de la siguiente forma:
Sesin 1:
Acercndose
Sesin 2 o 3: Desafiando
Sesin 3 o 4: Aprendiendo a Trabajar Juntos
Sesin 4 y 5: Logrando Resultados
Sesin Final: Despidindose
Puede que usted ya tenga cubiertos los temas de la planificacin
para aprovechar las etapas de desarrollo grupal en el Mdulo H:
Etapas del Desarrollo Grupal. Si no es as, hgalo ahora. El Manual
del Facilitador tambin contiene alguna informacin acerca de la
relacin entre el desarrollo grupal y los comportamientos que este
puede esperar (pgina 59).
Usted puede iniciar una discusin en la cual los temas,
experiencias y recursos sean adecuados a cada etapa utilizando la
gua de ejercicios Planificando para las Etapas del Desarrollo
Grupal. Recorte los temas en la gua de ejercicios, dejando afuera
las referencias a las sesiones para los cuales estn recomendados.
Coloque estos trozos de papel en un sombrero y pida a los

participantes que los saquen al azar.
Pida al grupo que decida si cada tema o tipo de actividad
corresponde al papelgrafo con el ttulo Desarrollo Grupal,
mencionado anteriormente. Pegue los trozos de papel en el
papelgrafo. De este modo, los participantes reconstruirn, ms o
menos la gua de ejercicios. Puede que sus elecciones no sean
exactamente las mismas, pero debieran demostrar que entienden
el concepto de programar temas cuando el proceso grupal est listo
para ellos. Distribuya una copia de la gua de ejercicios a todos los
participantes al final del ejercicio.
20 minutos
Prctica para el Diseo de un Taller

Los participantes disearn un taller de Ejemplo basados en los
grupos de prctica que fueron establecidos para las simulaciones
del ltimo da del curso de Entrenadores (Mdulo F: Preparacin
para la Prctica). Si usted ha dividido al grupo en dos porque hay 12
o ms participantes, cada grupo debiera planificar su taller en
forma separada, para responder adecuadamente a la tarea.
Pida a los participantes (o a cada grupo) resumir la informacin
de la que disponen acerca de los miembros del grupo. Esta la
obtienen del rol de padres que los participantes seleccionaron y
tambin de lo recogido en las conversaciones iniciales en el Mdulo
G: Organizacin y Reclutamiento, Qu temas creen que les podran
interesar discutir a los miembros de su grupo?
Cuando tengan una lista de posibles temas para el taller, pida a
los participantes que hagan agrupaciones conectando los temas
relacionados que podran ser discutidos en una misma sesin. Por
ejemplo, un padre podra tener inconvenientes en manejar el
comportamiento de sus hijos al momento de ir a la cama y otro al
momento de comer. Una discusin acerca del valor de construir
rutinas habituales les podra ayudar a ambos. Otras relaciones
pueden ser menos obvias pero muy fructferas; por ejemplo,
conectar las preguntas de un padre acerca de castigo corporal con
otro a quien le preocupa el manejo de la tensin en la crianza de los
hijos.
Rememorando las etapas del desarrollo grupal, pida a los
participantes que coloquen los temas en las sesiones donde ellos
sienten que ser la ms efectiva.
Para guiar la discusin, entregue a cada participante una copia
del formulario de un taller completo (Manual del Facilitador, pg.
121). Use la hoja de papelgrafo que Ejemplo la misma
informacin.
10 minutos
Preparacin para el ltimo da de la jornada y planificacin de

una Sesin Individual
Revisin del procedimiento que se seguir para las simulaciones
grupales del ltimo da de capacitacin. (Vea el Mdulo R:
Simulaciones de Prctica del ltimo Da).
Trabajando con el programa completo de Ejemplo que fue

diseado en la actividad anterior, pida a cada par de co-facilitadores
escoger una sesin que deseen planificar. El ltimo da, ellos
facilitarn parte de esta sesin.
Los pares de co-facilitadores necesitarn consultarse entre ellos
para asegurarse elegir distintas sesiones. Si hubiera menos parejas
que sesiones planificadas, tambin debern asegurarse de que
tienen cubiertas las sesiones de apertura y de cierre
Escriba los nombres de los co-facilitadores en la hoja del
papelgrafo con el ttulo Formulario de planificacin de un
Programa frente a la sesin que ellos han escogido.
Si el ltimo da hubieran dos grupos trabajando por separado,
cada grupo debiera completar este ejercicio de planificacin.
Debido a que los roles de padres son distintos, los temas tratados
en los programas tambin sern diferentes.
15 minutos
Determinando Objetivos
Con todo el grupo, use el papelgrafo titulado Determinacin
de Objetivos: Conocimiento, Habilidades, Actitud para presentar
la importancia de establecer objetivos como el primer paso en la
planificacin de una sesin. Una vez que los Entrenadores saben lo
que quieren hacer, pueden decidir cmo quieren hacerlo.
Los grupos de Nadie es Perfecto generalmente influencian lo que
los padres saben, lo que hacen y cmo creen que piensan y sienten.
El aprendizaje de los objetivos se relaciona con estos tres efectos.
- Aprender nueva informacin: saber algo nuevo
- Aprender nuevas habilidades: cmo hacer algo nuevo
- Aprender una nueva actitud: una nueva forma de sentir o pensar
acerca de algo
Saque algunos de los papelgrafos con los objetivos que
present en las sesiones previas en este taller de capacitacin. Pida
a los participantes que seleccionen ejemplos que ilustren cada una
de las tres categoras mencionadas anteriormente.
Explique que en los grupos de Nadie es Perfecto, los
Entrenadores planifican las actividades que realizan los miembros
del grupo y luego las examinan utilizando el ciclo de aprendizaje
experiencial: Vea el Mdulo C. Distintos tipos de experiencias se
ajustan a distintos tipos de aprendizajes; las habilidades, por
ejemplo, requieren de oportunidades para ser practicadas. (Vea el
Mdulo K: Habilidades para Facilitar, donde se desarrolla esta idea).
Al ser adultos, los miembros del grupo podran elegir aprender
algo distinto de lo que los Entrenadores pretenden. Pregunte, por
ejemplo, si alguien ha aprendido en este taller de capacitacin que
no estaba relacionado directamente con los objetivos planteados.
10 minutos
Formato de una Sesin Individual

Presente los componentes de una sesin con el papelgrafo
titulado Partes de una Sesin.
Elija un tema de la parte del taller de capacitacin que ya ha
completado. Pida a los participantes que recuerden qu hizo usted
en ese bloque para que le ayuden a completar el papelgrafo con el

ttulo Formulario de Planificacin de una Sesin. Al escribir los
objetivos, tiempos y actividades que utiliz en una sesin que ellos
ya han vivido, les entregar un modelo de cmo se ve la
planificacin de una sesin.
15 minutos
Prctica de la Planificacin de una Sesin

Distribuya la gua de ejercicios acerca de la planificacin de una
sesin. Gue a los participantes a la informacin del Manual del
Facilitador, pginas 67-107.
Divida al grupo en pares de co-facilitadores y pdales que
comiencen a planificar la sesin que facilitarn el ltimo da del
taller de capacitacin.
En este momento, ellos slo elegirn los objetivos y planificarn
la apertura de su sesin. Encontrarn actividades de calentamiento
en las pginas 105, o puede que ellos conozcan otra actividad que
se relacione con su tema.
Si usted ya ha presentado algunos de los mdulos acerca de las
herramientas y habilidades para facilitar (Mdulos K, L, M, N y O),
podran estar listos para avanzar ms all de la apertura en el
diseo de su sesin. Si no, ellos van a necesitar tiempo despus en
el taller para continuar con su planificacin una vez que sepan ms
acerca de posibles tcnicas.
Recurdeles que las sesiones de Nadie es Perfecto generalmente
duran entre dos y dos horas y media, pero que ellos slo tendrn 20
30 minutos para practicar. Aunque estn haciendo una
planificacin para toda la sesin, slo tendrn que presentar una
parte.
2 minutos
ayuden a resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta parte de la
capacitacin.

Respetando valores, pgs. 1718
Explorando valores, pgs. 31-33
Objetivos para los participantes

Darse cuenta de sus propios valores personales
Observar cmo afectan nuestros valores la forma en nos comportamos y lo que decimos
Aprender a mostrar respeto por los valores de las dems personas
Examinar las creencias y los estereotipos
Reconocer la necesidad de mantener los valores en mente cuando planificamos las
sesiones grupales

1) Reconociendo valores - Los valores de las personas vienen de sus experiencias y de su historial.
No hay dos personas que tengan exactamente los mismos valores, aunque los individuos que
comparten un mismo historial podran tener valores similares. Las personas reexaminan y
reconsideran sus valores a la luz de su experiencia personal, pero no cambian sus valores fcilmente.
2) Respetando la diversidad A menudo, las personas no son conscientes de cun profundo
influencian sus valores en sus acciones. Es fundamental que los Facilitadores estn conscientes de
sus propios valores y reconozcan que esos valores no son de por s correctos o superiores a
cualquier otro valor. En Nadie es Perfecto, el rol del Facilitador es reconocer la diversidad de valores,
no cambiarlos ni promover los suyos.
3) Examinando creencias Para poder respetar y honrar la diversidad, los Facilitadores necesitan
examinar sus creencias y valores los que a partir de su experiencia podran ponerse en juego en la
prctica.
4) Respetando valores En los grupos de Nadie es Perfecto, los Entrenadores que reconocen sus
valores y los valores de lo dems crean una atmsfera en la cual los participantes se sienten lo
suficientemente en confianza como para hablar acerca de lo que realmente est en sus mentes.
Cuando las personas se sienten aceptadas y aceptables, estn ms abiertas a aprender y el grupo es
ms efectivo.
Las ideas en este mdulo relacionadas con la exploracin y el respeto de los valores son
transversales a toda la capacitacin. Estos son importantes, tanto en la reunin con los potenciales
participantes (Mdulo G) del taller, como para guiar la forma en que trabajan los y las herramientas
que utilizan los Facilitadores y Entrenadores (Mdulos K, L, M, N and O). La discusin acerca de los
valores es mejor tenerla una vez que el grupo est trabajando bien unido. Podra ayudar haber visto
el tema de entregar y recibir retroalimentacin (Mdulo E).
Plan de Ejemplo para el Mdulo J: Explorando Valores y Examinando Creencias

Tiempo:
60 a 90 minutos
Materiales:
Papelgrafo de papel y destacadores
El video de Nadie es Perfecto (producido en Atlantic Canad en
1984), video Bienvenido a la Crianza de los Hijos u otro video que
describa la vida en familia
Una bolsa de papas, para la actividad Yo y mi papa
Hojas de papelgrafo preparadas con los ttulos que sean
apropiados a las actividades que usted elija:
- Respetando valores
- Dichos comunes
- Video y Discusin
Guas de ejercicios (Ver Captulo 4))
- Valores
- Discusin y preguntas acerca del video
Opciones
Este modulo contiene tres actividades diferentes para el tema de explorar valores (opciones 1, 2 y 3)
y dos de los temas de examinar creencias (opciones 4 y 5). Elija una actividad para cada tema en la
combinacin que ms le acomode a Ud., a sus participantes, al tiempo de que dispone, la etapa de
desarrollo grupal y la disponibilidad de recursos. Si no dispone de mucho tiempo, por ejemplo, podra
elegir la opcin 2 para explorar valores y la opcin 5 para examinar las creencias, debido a que ambas
se pueden realizar con bastante rapidez. Por otra parte, si los participantes en su grupo no tienen
mucha experiencia con los padres que vienen a los grupos de Nadie es Perfecto, podra decidir que
sera importante darse el tiempo de realizar la opcin 4.
1) Dichos comunes Si usted elige la actividad de usar dichos comunes, necesita dar tiempo a los
participantes para que piensen con anticipacin en sus dichos comunes.
2) Lnea de Acuerdo Esta actividad, adaptada del Manual del Facilitador, hace que las personas se
levanten y se muevan y est dirigida a los participantes kinestsicos.
3) Video y Discusin Si usted elige esta actividad, es necesario que tenga un video apropiado y los
equipos para mostrarlo. Esta actividad toma ms tiempo que las dos opciones anteriores. No debiera
ser combinada con la opcin 4; una actividad de video para la maana o la tarde es suficiente.
4) Juzgando un Libro por su Cubierta Debido a que esta actividad tiene el potencial de enfrentar
a los participantes con sus estereotipos, los afectar ms profundamente que las otras opciones en
este mdulo. Asegrese de dar tiempo a los participantes para que procesen los fuertes sentimientos
que podran experimentar. Funcionar mejor si el grupo ya ha pasado la desafiante etapa de
desarrollo grupal (Vea la explicacin en el Mdulo H)
5) Presentando a... Mi Papa! Esta actividad hace evidentes los juicios y actitudes acerca de la
individualidad en una forma ligera y prctica, que podra ser la adecuada para su grupo.
No importa la opcin que usted elija, el plan de Ejemplo comienza con determinar los objetivos del
mdulo y termina con una actividad en pares para demostrar el respeto por los valores de los
dems, seguido de una interrogacin a todo el grupo y un resumen y conclusiones.
Tiempo
Actividad
2 minutos
Opcin 1
20 minutos
Objetivos para todas las opciones

Pegue en la pared las hojas de papelgrafo con los objetivos para
Dichos Comunes
Para prepararse para esta actividad, los participantes necesitan
tiempo para recordar dichos comunes de su cultura o de su propia
familia. Idealmente, usted podra pedirles pensar en este tema la
noche anterior o por lo menos a la hora de almuerzo.
Usted podra presentar la idea haciendo notar que las culturas a
menudo expresan sus valores en eslogan, adagios, proverbios o
dichos que van pasando de padres y abuelos. Sera til que usted
les de algunos ejemplos de su propia cultura. A continuacin,
algunos de los ms comunes en ingls:
- Hijo(a) de tigre (alude a la herencia de caractersticas positivas
de los padres)
- A quien madruga Dios lo ayuda (se refiere a la valoracin del
esfuerzo)
- De tal palo a tal astilla (alude a la herencia de caractersticas
negativas de los padres)
Cuando haga la actividad, pida a los participantes que escriban
los dichos que han encontrado en una hoja de papelgrafo.
Discuta qu significan los dichos y qu valores expresan. Observe
las similitudes y reconozca, en lugar de juzgar, las diferencias en los
valores.
Opcin 2
15 minutos
Lnea de Acuerdo
Usted encontrar las instrucciones para esta actividad en el
Manual del Facilitador. Ser necesario que modifique la ltima
pregunta para aplicarla a futuros Entrenadores en lugar de a los
padres: Cmo van a aplicar los participantes el conocimiento de
sus valores en su participacin en Nadie es Perfecto? Cmo
afectarn las diferencias en valores a sus grupos?
Opcin 3
30 minutos
Video
Muestre un video de su eleccin que muestren escenas de vida
familiar y que duren 10 minutos, 20 minutos como mximo.
Lidere una discusin acerca del video tomando las preguntas en
la gua de ejercicios del Captulo 4, titulado Preguntas y Discusin
sobre el Video. Alternativamente, puede usar las preguntas acerca
de la exploracin de valores en la crianza de los hijos en las pginas
31-33 del Manual del Facilitador. Muestre el respeto por distintos
puntos de vista.
Opcin 4
30 a 45 minutos
Juzgando un Libro por su Cubierta

Muestre un breve segmento del video filmado en las provincias
atlnticas en 1984 para acompaar al programa de Nadie es
Perfecto. (Este video ya no est a la venta. Sin embargo, an existen
muchas copias disponibles que se pueden obtener de relatores
experimentados o de coordinadores provinciales). Luego siga con
un segmento del video titulado Bienvenido a la Crianza de los Hijos.
(Vea captulo 5, Recursos, para ver cmo obtener el video
Bienvenido a la Crianza de los Hijos). El video ms antiguo Ejemplo a
padres cuya situacin recuerda la de la poblacin para quien Nadie
es Perfecto fue diseado. El ms nuevo, Ejemplo una combinacin
de padres que se podran encontrar en cualquier curso para la
crianza de los hijos. Si usted tiene otros videos similares que
muestren un contraste en la crianza de los hijos, tambin puede
utilizarlos.
Lidere una discusin acerca del video pidiendo a los participantes
sus reaccionen acerca de lo que han dicho los padres en los videos.
Puede usar las preguntas de la gua en el Captulo 4, titulada
Discusin y Preguntas Sobre el Video.
A menudo ocurre que los participantes estn ms inclinados
favorablemente con algunos padres que con otros, basados en lo
que dicen y en cmo se ven. Todos hacen suposiciones basados en
sus impresiones. El propsito de la capacitacin es tomar conciencia
de estas suposiciones.
Es importante que los potenciales
Facilitadores discutan el impacto que sus suposiciones podran
tener en su trabajo con los padres que vienen a los grupos de Nadie
es Perfecto.
Si los videos no estn disponibles, usted podra aumentar la
conciencia de actitudes similares mostrando fotos de padres de
distintas edades, clases socio-econmicas, orgenes tnicos, etc., y
luego pedir a los participantes que hagan coincidir las fotos con las
descripciones. Algunos ejemplos de descripciones podran ser:
- Una vctima de abuso sexual infantil
- Un abusador sexual
- Quiere que su hijo tenga xito en el colegio
- Usa castigo corporal
- Alimenta a sus hijos con alimentos nutritivos
- Se divierte jugando con su hijo
- Est deprimido
Podra ocurrir que todos, por ejemplo, identifiquen a una mujer
como la vctima y a un hombre como el abusador. Esto provocar
una fructfera discusin acerca de los estereotipos.
Opcin 5
25 minutos
Presentando a... Mi Papa!
Traiga tantas papas como participantes hay. Pngalas en un

montn al medio de la habitacin y pida a cada persona que elija
una.
Pida a cada uno que estudie la papa por unos pocos minutos, le
d un nombre y piense acerca de sus cualidades. Luego de unos
minutos, invite a alguien a presentar su papa y describir sus
cualidades. Cuando todos hayan terminado, deben volver a colocar
sus papas en una bolsa o caja.
Vierta otra vez todas las papas en el suelo y pida a los
participantes encontrar su propia papa. Sorprendentemente, ellos
lo harn!
Lidere una discusin haciendo las siguientes preguntas:
- Qu not en el grupo cuando les pidi que dieran un nombre y
describieran a su papa?
- Qu not en los pocos minutos de silencio?
- Qu not luego de que las primeras personas presentaron su
papa?
- Cun fcil fue encontrar su propia papa?
- Qu le dice esto acerca de cmo hacemos juicios acerca de las
actividades o de las personas (o de las papas)?
- Cmo se siente ahora? (acerca de la papa o acerca de cmo
hacemos juicios)
- Cambiar esta actividad la forma en que enfrenta las nuevas
actividades o personas? Si es as, cmo?
Independiente de la actividad que selecciones, termine con estas actividades:

5 minutos
Respetando Valores
Un compaero menciona sus valores. El segundo compaero
responde a lo que se ha dicho de tal forma que muestre respeto a
quien habl. La primera persona da retroalimentacin: Se sinti
respetado(a) con la respuesta?
Invierta los roles y repita el ejercicio.

10 a 15 minutos
Interrogue a todo el Grupo

Use el ciclo de aprendizaje experiencial para interrogar acerca de
las actividades a todo el grupo:
- Observe: Qu aprendi acerca de sus propios valores?
- Relacione: Cmo lo aprendi?
- Aplique: Cmo afectar esto a lo que usted har en sus grupos?
Esta interrogacin da al grupo la oportunidad de explorar el tema
de mostrar respeto por los valores y la diversidad. En particular, el
Manual del Facilitador (pgs. 3941) discute la necesidad de
planificar temas conectados con los valores y las interrogantes
acercas de cmo comparte sus propias experiencias.
2 minutos
ayuden a resumir lo que los grupos han logrado hasta esta parte de
la capacitacin.
Recuerde a los participantes que necesitarn considerar temas
conectados con valores cuando planifiquen sus sesiones de prctica
para el ltimo da de capacitacin.

Referencias: Trabajando con Nadie es Perfecto: Manual del Facilitador,
Qu hace un Facilitador?, pgs. 25-36
Conocer las habilidades para facilitar

Identificar habilidades que son fortalezas y otras que necesitan ms prctica
Aspectos Claves de Aprendizaje

1)
Habilidades para facilitar Los Facilitadores usan una serie de habilidades para crear seguridad
y comodidad en el grupo, defendiendo la estructura de acuerdos tomados por el grupo. Al
mismo tiempo, ellos ayudan a que el grupo avancen hacia el logro de los objetivos de sus
miembros. El Manual del Facilitador (pgs. 25-33) describe cmo stos aplican sus habilidades
en las siguientes actividades bsicas:
Escucha activa
Habla efectiva
Estableciendo el tono
Involucrando a los padres
Explorando valores (ms en el Mdulo J)
Siendo flexible
Facilitando situaciones difciles comunes (ms en el Mdulo O)
2)
Auto-observacin Puede que los participantes ya tengan conocimientos y experiencia acerca

de las habilidades que se estn presentando. Ellos podran querer tener la oportunidad de saber
ms acerca de algunas habilidades o practicarlas con retroalimentacin, en ese caso una
actividad de monitoreo les dar la oportunidad de indicar a los relatores sus necesidades.
Consideraciones a la programacin
Este mdulo contiene la segunda parte de la descripcin general del segmento de facilitacin de la
capacitacin. La primera parte es el Mdulo L: Herramientas para Facilitar. La informacin aqu
contenida ayudar a los participantes a planificar su sesin de prctica del ltimo da. Se han
desarrollado ms extensamente dos habilidades, con oportunidades para practicar, en los Mdulos J:
Explorando Valores y Examinando Creencias y en el Mdulo O: Facilitando Algunas Situaciones
Difciles Comunes. Los relatores podran usar la informacin acerca de las fortalezas y necesidades de
los participantes para planificar actividades adicionales relacionadas con otras habilidades, si el
tiempo lo permite.
Una Nota Acerca de Responder a las Necesidades de los Participantes

Este mdulo incorpora una actividad de monitoreo que complementar la informacin recogida en
los Antecedentes y Revisin de Expectativas. Cuando son expuestos a la informacin en la
capacitacin, los participantes se vuelven ms conscientes tanto de sus fortalezas como de las reas
en las que desean mejorar. Esta actividad de monitoreo les da la oportunidad de reflexionar
conscientemente sobre sus habilidades y hacerle saber lo que necesitan. Adems, usted podr haber
notado, cuando los observ en sus sesiones de prctica, que algunos participantes necesitan afinar
ciertas habilidades.
Basado en sus observaciones y auto-informes en las guas de ejercicios, usted podra decidir insertar
una actividad que se extienda acerca de una actividad o habilidad en particular. Puede realizar dicha
actividad en cualquier momento que considere adecuado en su programacin. Alternativamente,

podra combinarla con otro tema o sesin de prctica que ya ha planificado para ms adelante en el
taller.
Por ejemplo, usted podra querer ocupar media hora en una actividad especfica donde los
participantes practiquen reflexionar acerca de las palabras y sentimientos de las dems personas. O
podra querer profundizar la idea de que el Entrenador se abstiene de juzgar o dar consejo con el fin
de incentivar a los padres a encontrar sus propias ideas. Estos son aspectos de la escucha activa que
las personas a menudo entienden en teora pero se les dificulta ponerlo en prctica.
Si sus participantes van a facilitar grupos con caractersticas especficas, tambin podran necesitar
ms prctica con ciertas habilidades. Por ejemplo, si van a dirigir grupos en un idioma distinto a la
lengua materna de los padres, ellos podran requerir trabajar en ciertos aspectos especficos del
habla efectiva: eligiendo el nivel del lenguaje, eliminando la jerga, hablando con lentitud. Si estn
trabajando con distintos grupos culturales, podran tener que ajustar la forma en que establecen el
tono e involucran a los padres.
Los participantes apreciarn la oportunidad de practicar estas habilidades y de recibir
retroalimentacin durante el taller. Adems, al agregar actividades extras que responden a las
necesidades del grupo, les entrega un modelo de lo que significa ser flexible cuando lidera un grupo.
Plan de Ejemplo para el Mdulo K: Habilidades para Facilitar

Tiempo:
30 minutos
Materiales:
Papelgrafo con hojas de roneo y destacadores
Hoja de papelgrafo preparado con la lista de actividades para
los aprendizajes claves de este mdulo:
- Habilidades para Facilitar
- Mis fortalezas como Entrenador
- Habilidades flexibles
Tiempo
5 minutos
Actividad
Para presentar el tema de las habilidades para facilitar, el relator
puede elegir una actividad de calentamiento que haga que los
participantes utilicen una de sus habilidades.
Transmtelo modifica un juego de fiesta bien conocido para
demostrar cmo el hecho de pedir aclaraciones mejora la
comunicacin.
Los participantes se sientan en crculo, lo bastante cerca para
que puedan hablarse al odo. Explique que usted comenzar
susurrando un mensaje a su vecino. (El mensaje debe tener una
extensin de entre 15 a 20 palabras). Esa persona le pasa el
mensaje a la prxima y as sucesivamente en todo el crculo. La
ltima persona repite el mensaje en voz alta.
Muchas personas han jugado este juego antes y saben que

mientras ms personas hay en el crculo, ms distorsionado suele
volverse el mensaje.
Explique que esta vez usted cambiar las reglas para que la
persona que est escuchando el mensaje pueda susurrarlo de
vuelta para asegurarse de que fue recibido correctamente. Pruebe
otra vez el juego con un nuevo mensaje.
Cuando las personas hagan preguntas y aclaren su
entendimiento, todos en general obtendrn el mismo mensaje.
2 minutos
Objetivos
Pegue en la pared el papelgrafo con los objetivos de este
15 minutos
Habilidades que Desarrollan los Entrenadores

Mustrele a todo el grupo el papelgrafo preparado con la lista
de actividades en las que los futuros Entrenadores usarn sus
habilidades.
Detalle cada actividad, una a la vez. Pida a los participantes que
piensen en lo que ellas involucran. Si los participantes tienen poca
experiencia previa en grupos, usted podra tener que hacer una
mini-presentacin tomando el material del Manual del Facilitador
(pgs. 3146).
Pregnteles si se han dado cuenta de cmo usted ha usado la
habilidad en este taller de capacitacin. Esto le da una oportunidad
de revisar la entrega y recepcin de retroalimentacin.
Puede que les sea ms fcil observar algunos aspectos que otros.
Por ejemplo, puede que no hayan notado los componentes no
verbales para hablar efectivamente: lenguaje corporal, contacto
visual y silencio.
5 minutos
Ejercicio de Monitoreo
Usted podra decidir que necesita ms informacin acerca de
cun familiarizados estn los participantes con las habilidades que
usted est presentndoles. Puede usar la gua de ejercicios titulada
Mis Fortalezas como Facilitador (Captulo 4). Distribyalo cuando
comience la presentacin/discusin acerca de las actividades y
habilidades para facilitar.
Luego de presentar cada tem, pida a los participantes
reflexionar acerca de su conocimiento y experiencia con esa
actividad. Pdales que escriban los nmeros correspondientes al
lado de ese tem, como se describe en la gua de ejercicios.
Usted recoger estas guas de ejercicios al trmino de este
mdulo y las devolver despus a los participantes. Tenga presente
que usted utilizar esta informacin para planificar su Taller en
respuesta a sus necesidades. Ellos pueden usar la informacin para
hacer un seguimiento de su propio avance. Esto no es la escuela;
ellos no estn siendo evaluados con nota.
2 minutos
Usted puede retomar los objetivos de este mdulo como apoyo
para resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta parte de la
capacitacin.
Recuerde a los participantes tener presente las habilidades que
se presentaron en este mdulo cuando planifiquen su sesin de
prctica
para
el
ltimo
da
de
capacitacin.
Mdulo L: Herramientas para Facilitar

Referencias: Trabajando con Nadie es Perfecto: Manual del Facilitador
Actividades y Herramientas, pgs. 79-107
Planificando cada sesin, pgs. 67-71
Familiarizarse con algunas de las herramientas que utilizan los Entrenadores.
Aprender cmo elegir herramientas que son apropiadas para distintos objetivos, distintos
estilos de aprendizaje y distintas etapas de desarrollo grupal.
Continuar planificando la sesin de prctica del ltimo da de la jornada.
Herramientas para Entrenar Los Entrenadores usan una variedad de herramientas para crear las
experiencias que encienden el aprendizaje y animan a los participantes a construir lazos entre ellos.
En el Manual del Facilitador (pg. 80) hay una lista con varias herramientas para la formacin:
Rondas
Lluvia de ideas
Juegos
Discusin
Desempeando un papel
Una forma de enfrentar los problemas
Presentaciones
Eligiendo la herramienta correcta para el trabajo Los Entrenadores necesitan considerar una serie
de factores cuando deciden qu herramienta usar, los que incluyen :
Los objetivos de aprendizaje para la sesin
La etapa de desarrollo grupal
La variedad de estilos de aprendizaje en el grupo
El tiempo disponible
La cantidad de participantes
Por ejemplo, las presentaciones o actividades que involucran ver el libro para padres podran ser
tiles si los objetivos de la sesin incluyen nuevo conocimiento. Por otra parte, si los participantes
estn aprendiendo una nueva habilidad, interpretando un papel les dar la oportunidad de practicar.
Los juegos de roles generalmente funcionan mejor en una etapa en la cual los miembros del grupo se
sienten cmodos con los dems. En la primera reunin de un grupo, las personas prefieren jugar
aquellos que no son amenazantes.
Para acomodar distintos estilos de aprendizaje, los participantes atraern a los participantes visuales
acompaando sus presentaciones orales con coloridos papelgrafos. Las actividades que hace que
todos se muevan, sern tiles para que los participantes kinestsicos se mantengan involucrados e
interesados.
El tiempo ocupado en una actividad debera ser proporcional al valor que tiene como herramienta de
aprendizaje. Cuando elija entre comunicar una idea formulando unas pocas preguntas bien pensadas
o la organizacin de un juego, los participantes debieran preguntarse qu agrega el juego. Responder
preguntas es algo que se puede hacer con bastante rapidez; los juegos a menudo toman ms tiempo
en explicarlos y jugarlos. Si el juego ocupa una parte significativa de la sesin grupal, debiera ser
porque brinda un enriquecimiento que no sera logrado a travs de una discusin.
Distintas herramientas son apropiadas con distinto nmero de participantes. Si usted hace una ronda
en un grupo grande, la primera persona que hable puede perder el inters antes de que llegue a las
ltimas. Por otra parte, grupos demasiado pequeos podran no tener la cantidad suficiente de
personas para hacer algunos juegos o un trabajo con juego de roles.
Este mdulo contiene la primera parte de la descripcin general del segmento de facilitacin de esta
capacitacin. La segunda parte de la descripcin general est en el Mdulo K: Habilidades para
Facilitar. La informacin contenida aqu ayudar a los participantes a planificar su sesin de prctica
del ltimo da. Otros dos mdulos dan la oportunidad de practicar algunas herramientas en
particular: Mdulos M: Liderando Discusiones y Formulando Preguntas y N: Una forma de enfrentar
los Problemas.
Plan de Ejemplo para el Mdulo L: Herramientas para Facilitar

Tiempo:
55 minutos
Materiales:
Papelgrafo de papel roneo y destacadores
Una hoja de papelgrafo, preparada con la lista de herramientas
para los aprendizajes claves de este mdulo:
- Herramientas para Facilitar
Un papelgrafo preparado con preguntas para guiar la discusin
acerca de las herramientas para facilitar (ver abajo)
Tiempo
3 minutos
Actividad
Objetivos
Como alternativa, puede presentar los objetivos de este mdulo
con algunos apoyos adicionales. Traiga algunas herramientas y
material informtico, por ejemplo:
- Un destornillador elctrico y un destornillador de ranura, cada
uno con el tornillo correspondiente
- Un clavo grande con un martillo grande
- Una llave inglesa con un la tuerca correspondiente
- Cortadores de alambre con un trozo de alambre
- Una caladora con una tabla delgada
Demuestre que cada herramienta est adaptada para realizar un
trabajo en particular. Usted puede tratar de martillar el clavo con la
llave inglesa, pero no funcionara tan bien como con el martillo.
Mientras ms herramientas hay en una caja de herramientas de un
carpintero, ms preciso y efectivo es el trabajo que realizar.
Haga la analoga con el trabajo de los Facilitadores quienes
tambin necesitan herramientas en su repertorio y que eligen las
herramientas que sirven a sus objetivos. Los participantes dejarn
este taller con ms herramientas en su caja de herramientas y con
un mejor sentido para saber cundo usar las que ya tienen.
Esta presentacin se puede adaptar para usarla con grupos de
padres. Ellos podran querer aprender algunas ms con el fin de
elegir las que se ajusten mejor a su situacin con sus hijos.
45 minutos
Uso de Herramientas para Entrenadores

Use el papelgrafo con la lista de las herramientas para facilitar
con el fin de presentar a todo el grupo la variedad que existe. Haga
una presentacin corta y general; las siguientes actividades piden a
los participantes verlas en ms detalle.
Mencione a los participantes que pronto les pedir trabajar en
grupo para ver varias herramientas con ms detalle. Para guiar su
discusin, ellos utilizarn el papelgrafo con las siguientes
preguntas:
1. Describa estas tcnicas
2. Puede dar un ejemplo de esta capacitacin?
3. Cundo la usara? (momento)
4. Por qu la usara? (propsito)
5. Ha tenido experiencia con esta herramienta?
La pregunta cundo se refiere al momento: la etapa de
desarrollo grupal, el momento en una sesin (al principio, al medio
o al final). La pregunta por qu se refiere a cul es el propsito que
el Entrenador tiene en mente: cambiar el ritmo, enfocarse en
distintos estilos de aprendizaje, involucrar a alguien, etc. La
pregunta acerca de la experiencia se refiere a la experiencia que los
participantes podran haber tenido liderando o participando en un
grupo.
Demuestre cmo quiere que hagan este ejercicio. Tome el

ejemplo de otra herramienta: creando grupos de distintos tamaos
dependiendo de la actividad. Lea las preguntas en el papelgrafo,
pidiendo a los participantes que voluntariamente den las
respuestas que ya tengan. Las preguntas 2 y 5 piden a los
participantes dibujar su propia experiencia. Si ellos no estn
familiarizados con las herramientas, pueden encontrar informacin
para responder las preguntas 1, 3 y 4 en las pgina 83 en el Manual
del Facilitador. Ellos tambin podran tener otras ideas que la gua
no cubre.
Otros mdulos, como el M y N, tratan acerca de discusiones,
elaboracin de preguntas y una forma de enfrentar los problemas.
Divida al grupo en cinco grupos pequeos y asgnele a cada uno de
ellos una de las herramientas restantes: rondas, lluvia de ideas,
juegos, desempeando un papel, presentaciones. Dervelos a la
pgina en el Manual del Facilitador que corresponde a su
herramienta (pgs. 79-107) y pdales responder a las preguntas en
el papelgrafo. Podra ser til si una persona en el grupo toma
notas porque despus tendrn que informar todo el grupo.
Despus de que hayan completado su trabajo en los grupos
pequeos, cada grupo pequeo presenta su herramienta a todo el
grupo. Si hay tiempo, los otros participantes podras agregar
comentarios acerca de su propia experiencia con la herramienta, ya
sea lder o participante.
2 minutos
Usted puede retomar los objetivos para este mdulo, los que le
ayudarn a resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta parte de
la capacitacin.
Recuerde a los participantes tener presentes las habilidades
presentadas en este mdulo cuando planifiquen sus sesiones
prcticas para las sesiones de prctica del ltimo da de la
capacitacin.
5 minutos
Planificando para la Sesin de Prctica del ltimo Da

Otorgue a los pares de co-facilitadores algo de tiempo para
considerar cul de las herramientas sera la ms adecuada para
respaldar los objetivos que han escogido para su sesin del ltimo
da.
Mdulo M: Liderando Discusiones y Haciendo Preguntas

Formulando preguntas, pg. 83
Discusiones, pgs. 85-86

Aprender tcnicas que hacen que las discusiones sean efectivas
Aprender a formular preguntas para hacer que la discusin avance

Practicar como lder o como participante en una discusin
Entregar y recibir retroalimentacin despus de una discusin

La discusin da a los participantes una oportunidad de ver distintas caras de un problema, para hacer
relaciones con sus propias vidas y aprender informacin, habilidades y actitudes nuevas. Los
participantes tambin aprenden a expresarse y a escuchar los puntos de vista de otras personas. Las
discusiones generalmente funcionarn mejor despus de las primeras etapas de desarrollo grupal,
una vez que los participantes comienzan a sentirse ms cmodos diciendo lo que piensan. Ellos
podran encontrar ms fcil hablar primero en un grupo pequeo.
En los grupos de Nadie es Perfecto, los formadores se aseguran de que las discusiones tengan un
impacto mayor que el de las conversaciones comunes a la hora de la cena. Ellos usan sus habilidades,
especialmente el ciclo de aprendizaje experiencial, para enfocar y dirigir los intercambios de opinin
entre los padres.
1) Estableciendo las bases Los participantes pueden comenzar una discusin creando una
experiencia que los miembros del grupo compartan y luego conversar acerca de ella. Algunas de las
posibilidades son que los participantes puedan escuchar una historia, jugar un juego, observar un
afiche, escuchar una cancin, ver un video, leer el artculo de un peridico, hacer una actividad de
calentamiento o leer algunas pginas del libro para padres de Nadie es Perfecto. Luego determinan
un enfoque relacionando la experiencia con el tema especfico de la discusin.
2) Utilizando el ciclo de aprendizaje experiencial Para hacer que la discusin avance, el

Entrenador puede usar preguntas tomadas del ciclo de aprendizaje experiencial: observar,
relacionar, aplicar. Esto tambin ayudar a mantener el enfoque en la discusin y a mantenerla en la
direccin correspondiente.
3) Formulando preguntas Cuando planifican una sesin, los Facilitadores a menudo preparan
preguntas que ellos podran querer usar para guiar la discusin acerca del tema de la sesin. Algunos
tipos de preguntas son apropiadas en distintos puntos de una discusin porque llevan la discusin en
distintas direcciones. Los cuatro tipos de preguntas son: cerradas, abiertas, que amplan y que
profundizan. Todas ellas tienen su lugar en una discusin. El silencio tambin tiene su lugar. Una vez
que los participantes estn seguros de que su pregunta ha sido comprendida, necesitan aceptar el
silencio mientras esperan por respuestas.
Herramientas de Discusin Otras tcnicas tambin ayudan a hacer de las discusiones una
herramienta de aprendizaje efectiva : reflexionar, repetir, estructurar, hacer puente, relacionar, dar
ejemplos concretos, agregar, resumir, posponer.
Este mdulo profundiza en algunas de las herramientas para facilitar descritas en el Mdulo L. El
ciclo de aprendizaje experiencial presentado en el Mdulo C entrega una estructura para formular
preguntas y guiar discusiones. En Nadie es Perfecto, las discusiones se usan a menudo, por ejemplo,
para facilitar algunas situaciones (Mdulo O) y para ayudar en la forma de enfrentar los problemas
(Mdulo N). En los grupos de prctica, los participantes interpretan los roles de padres elegidos en el
Mdulo F (Preparacin para la Prctica).
Plan de Ejemplo para el Mdulo M: Liderando Discusiones y Formulando Preguntas

Tiempo:
90 minutos (o 70 minutos con una sola simulacin de

prctica)
Materiales:
Tres hojas de papelgafo, preparadas con los ttulos:
- Pasos para liderar una discusin
1. Establecer las bases
2. Hacer que la discusin avance
3. Mantenerse enfocado
4. Resumir y concluir
- Diagrama del Ciclo de Aprendizaje Experiencial (Manual
del Facilitador, pg. 19-21)
- Formulando Preguntas
1. Cerradas
2. Abiertas
3. Que amplan (Observando)
4. Que Profundizan (Relacionando)
Gua de ejercicios del Captulo 4)
- Auto-observacin
Tiempo
Actividad
2 minutos
Objetivos
Pegue la hoja de papelgrafo con los objetivos para este mdulo
y presnteselos al grupo.
20 minutos
Liderando una Discusin

Muestre el papelgrafo preparado con los pasos para liderar una
discusin.
Pida a los participantes que piensen en una discusin que el
grupo haya tenido durante este taller de capacitacin. Pdales
pensar si esa discusin ilustra los pasos sealados en el
papelgrafo. Los relatores establecieron las bases y aclararon el
enfoque? Si es as, cmo lo hicieron? Existen otras formas de
cumplir con los objetivos?
Luego de utilizar la experiencia de las discusiones compartidas

en este taller de capacitacin, invite a los participantes a dar
ejemplos de cada paso al dirigir una discusin.
Muestre el papelgrafo con el ciclo de aprendizaje experiencial y
explique qu preguntas del ciclo ayudan a enfocarse y hacer que la
discusin avance. Seale que las preguntas que usted ha formulado
son en realidad de la fase de observacin del ciclo.
A veces la discusin que fue elegida como ejemplo limita lo que
los participantes pueden observar acerca de dirigir una discusin.
Con el fin de cubrir los aspectos claves del aprendizaje de este
mdulo, usted podra necesitar agregar algo de informacin. A
menudo puede lograrlo formulando ms preguntas o llamando la
atencin de los participantes con otro ejemplo.
Pida a los participantes usar la gua de ejercicios Autoobservacin (Captulo 4) para observar cmo sus observaciones se
relacionan con su experiencia. Otorgue a las personas algunos
minutos para reflexionar y escribir, luego pregunte si a alguien le
gustara compartir sus ideas con el grupo. Anime a las personas a
pedir aclaraciones si hay algo que no entendieron con claridad.
Los participantes tendrn una oportunidad ms adelante en este
mdulo de aplicar lo que han aprendido, en una sesin de prctica.
15 minutos
Formulando Preguntas
Seale que la siguiente demostracin breve que viene a
continuacin es un ejemplo de sentar las bases para la discusin
en el prximo tema.
Saque una bolsa en la que usted ya ha escondido un objeto. Pida
al grupo que adivine lo qu tiene en la bolsa mediante preguntas.
Debido a que muchas personas tienen experiencia con el juego de
Veinte Preguntas, es muy probable que hagan preguntas que
pueden ser respondidas con s o no (preguntas cerradas).
Detngalos luego de seis o siete preguntas y hgaselos saber. (Si
ellos han formulado distintos tipos de preguntas, tambin
dgaselos).
Explique la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas. Seale
a los participantes que ellos pueden hacer cualquier pregunta que
quieran, siempre que no sea la pregunta directa Qu tiene en su
bolsa?, u otra parecida. (No es justo preguntar, cmo se llama en
francs? ). Ellos pueden, por ejemplo, pedirle describir el objeto:
su tamao, su color, su ubicacin habitual. No debiera pasar mucho
tiempo antes de que adivinen lo que es.
Use el papelgrafo preparado para presentar los distintos tipos
de preguntas, su efecto en las personas y las formas en que un
Entrenador puede usarlas para liderar una discusin. Vea las
pginas 83-85 en el Manual del Facilitador para ejemplos. Usted
tambin puede pedir a los participantes que elijan ejemplos de las
preguntas que hicieron en el juego del objeto en la bolsa, si
corresponde.
La fase de observacin del ciclo de aprendizaje experiencial usa
principalmente preguntas abiertas, cerradas y amplias. Las fases de
relacionar y aplicar a menudo requieren de preguntas de

profundizacin.
Enfatice que se requiere de preparacin y prctica poder
formular las preguntas correctas en el momento oportuno.
Planificando algunas preguntas con anticipacin ayudar a los
Facilitadores a sentirse ms confiados cuando usen esta
herramienta, especialmente al principio. Como ocurre con todas las
habilidades, la prctica dar eventualmente como resultado, ms
espontaneidad.
40 minutos
Prctica en Grupos Pequeos

Los participantes tienen ahora la oportunidad de practicar
liderando discusiones y formulando preguntas en pequeos grupos.
Divida al grupo en grupos pequeos de prctica de seis o siete
personas. Cada grupo pequeo tendr dos discusiones, con un
nuevo Entrenador (o co-facilitador) y acerca de un nuevo tema cada
vez. (Vea tambin la alternativa del formato de un plato de
pescado, descrito abajo).
Para proporcionar una experiencia variada, los participantes
pueden usar una sesin de prctica para discutir un tema que les
interese como futuros Entrenadores. En la otra sesin de prctica,
pueden interpretar su rol de padres y discutir un tema de inters
para los padres en un grupo de Nadie es Perfecto (no olvide
pedirles que den vuelta la etiqueta con sus nombres para mostrar
sus nombres de padres).
Si ellos eligen tener estos dos tipos de discusiones, aquella donde
los participantes interpretan un rol debe venir en segundo lugar.
Esto, concuerda con el principio de que cuando aprendemos nuevas
habilidades, uno comienza con la situacin ms fcil primero
preparndose para la ms difcil. El grupo de los padres requiere
que los participantes interpreten un rol y podra representar ms
desafos para el Entrenador que est practicando.
Los grupos pueden elegir sus propios temas. A continuacin se
entregan algunas sugerencias:
- Temas del estacionamiento del taller de capacitacin
- Un tema importante para los futuros Entrenadores (por ejemplo,
ventajas y desventajas de determinar los programas de Nadie es
Perfecto, trabajando con grupos especficos de padres).
- Ejemplo de actividades de aprendizaje en las pginas 89-98 del
Manual del Facilitador. Los ejemplos 5 y 6 utilizan los libros para
padres de Nadie es Perfecto para determinar la etapa y por lo tanto
lograr un beneficio adicional al familiarizar a los participantes con
ese material.
- cualquier otro tema que podra ser importante para los padres.
En cada grupo pequeo, las personas eligen un tema y alguien se
ofrece de voluntario para facilitar la primera sesin de prctica. El
gua se toma algunos minutos para pensar en cmo sentar las bases
y prepara algunas preguntas que le ayudarn a enfocar la discusin
en el tema. Cuando comience la discusin, las otras personas en el
grupo interpretarn el rol de padres o sern ellos mismos, segn
sea el tema. Luego de 10 minutos, la discusin se acaba. Se entrega

una retroalimentacin acerca de la experiencia y se recibe
retroalimentacin de los participantes por alrededor de 5 minutos.
La segunda sesin de prctica sigue el mismo formato, en el
mismo grupo pequeo pero con otro Facilitador y otro tema.
10 minutos
Interrogacin a todo el Grupo

Cuando vuelva a reunirse todo el grupo, los participantes tienen
la oportunidad de comparar su experiencia y aclarar sus dudas.
Anime a los participantes a que piensen acerca de cmo usarn
la discusin en su sesin de prctica del ltimo da de capacitacin.
Ellos podran querer elaborar preguntas acerca del tema como
parte de su planificacin. Si es posible, usted puede dar a los cofacilitadores unos minutos de inmediato para que conversen acerca
de cmo estas herramientas se ajustan a sus planes.
2 minutos
Usted puede retomar los objetivos para este mdulo para que le
ayuden a resumir lo que el grupo ha logrado hasta este punto de la
capacitacin.
Una Nota Acerca del Formato Plato de Pescado

Otra forma de dar al grupo pequeo la oportunidad de practicar e con el formato del plato de
pescado . Un participante facilita una discusin en un grupo pequeo, cuyos miembros se sientan
en un crculo interior. Los dems participantes se sientan alrededor de este grupo en un crculo
exterior para que puedan observar sin tomar parte en la discusin. Cuando la discusin termina,
despus de alrededor de 15 minutos, todo el grupo conversa acerca de cmo fue la prctica y lo que
observaron.
Si hay tiempo para dos discusiones, las personas que estaban en el crculo interno pasan a ser
observadores y los que eran observadores pasan a ser participantes activos.
El formato del plato de pescado permite a los participantes pararse atrs y observar el proceso
grupal a la distancia, una oportunidad poco comn. Aunque es una tcnica bastante usual, puede
hacer que los participantes se sientan nerviosos, o incluso amenazados, al ser observados por un
grupo completo de compaeros practicantes, especialmente si sta es su primera sesin de prctica.
Con el fin de aumentar los sentimientos de comodidad y seguridad en los participantes, es
importante haber completado el Mdulo E, entregando y recibiendo retroalimentacin, antes de
usar el formato del plato de pescado.
Una serie de mdulos incluyen las simulaciones de prctica de grupos pequeos. Usted puede decidir
cundo el formato del plato de pescado ser adecuado para los participantes en su capacitacin y
cundo prefiere hacer que todos practiquen las habilidades para facilitar en grupos pequeos al
mismo tiempo.
Mdulo N: Una Forma de Enfrentar los Problemas

Aprendizaje experiencial, pgs. 1821
Formulando preguntas, pgs. 83-85
Una forma de enfrentar los problemas, pgs. 87 y 116

Tomar conciencia del rol del Entrenador cuando los participantes traen situaciones
problemticas al grupo
Aplicar las etapas del ciclo de aprendizaje experiencial a un problema
Practicar la formulacin de preguntas que aporten una visin ms amplia de la situacin
Dejar de lado la necesidad de resolver los problemas de los dems

Rol del Entrenador Cuando los participantes traen problemas o temas al grupo de Nadie es
Perfecto, el rol de stos no es darles solucin. En su lugar, debe ofrecer una forma de enfrentar los
problemas que ayudar a los padres a manejar estas y otras situaciones difciles en sus vidas. Si el
Facilitador da de inmediato un consejo, esa solucin podra no ajustarse realmente a la complejidad
de la situacin de los padres. Los consejos tambin podran minar la auto-confianza de las personas.
Ellos se podran sentir fuera de lugar; podran concluir que slo el Entrenador sabe cmo manejar
problemas. Por el contrario, demostrar una forma de enfrentar los problemas puede empoderar a los
padres para tomar control de su propia situacin.
Aplicando el ciclo de aprendizaje experiencial Al avanzar por las etapas del ciclo de
aprendizaje experiencial, los padres pueden ver su situacin de otra forma, en un contexto ms
amplio. A menudo a ellos les surgen apreciaciones que sorprenden tanto a los Entrenadores como a
s mismos.
Formulando preguntas El rol del Entrenador es formular preguntas que enfoquen a los
participantes en las etapas: observar, relacionar y aplicar. La mayora de las preguntas se concentrar
en observar, para que los padres obtengan una idea clara de la situacin antes de avanzar. Al
observar de cerca, el formador sabr cundo hacer la siguiente pregunta y cundo una persona ha
tenido una nueva apreciacin. Estos momentos de insigth a menudo se expresan en las expresiones
faciales de las personas y en su lenguaje corporal.
Concentrndose en el proceso, no en la solucin Puede que alguien no encuentre una solucin
de inmediato, pero este no es el objetivo principal del ejercicio. El objetivo es practicar formulando el
tipo de preguntas que ayuden a los padres a descubrir nuevas ideas y nuevos conocimientos con los
cuales enfrentar la situacin. Los padres entonces aprenden a hacerse el mismo tipo de preguntas y
aumenta su confianza en la forma de criar a sus hijos. Adems, viendo y participando como un padre
pasa por varias etapas, todos los padres en un grupo aprenden el proceso y pueden aplicarlo en sus
propias situaciones. A los futuros Entrenadores que han interpretado un rol de consejero o de
profesor les podra resultar difcil resistirse a dar consejo o entregar soluciones.
Este mdulo depende de un buen conocimiento del ciclo de aprendizaje experiencial y el concepto
de educacin para adultos centrada en el participante, como se present en el Mdulo C. La
resolucin de problemas entregada en este mdulo refleja la actitud en el Mdulo J (Explorando
Valores y Examinando Creencias) y usa las tcnicas de interrogacin desarrolladas en el Mdulo M
(Liderando Discusiones y Formulando Preguntas). En los grupos de prctica, los participantes
interpretan roles de padres escogidos en el Mdulo F (Preparacin para la Prctica).
Plan de Ejemplo para el Mdulo N: Resolucin de Problemas

Tiempo:
prctica)
70 minutos (o 50 minutos con slo una simulacin de
Materiales:
Dos hojas de papelgrafos preparadas con:
- Diagrama del ciclo de aprendizaje experiencial
- Lista de preguntas tiles (tomadas de el Manual del
Facilitador, pg. 83)
Gua de ejercicios (Captulo 4)
- Escenarios de problemas para los padres
Tiempo
2 minutos
Actividad
Objetivos
15 minutos
Demostracin de una forma de Enfrentar los Problemas

Con todo el grupo, repase brevemente el ciclo de aprendizaje
experiencial.
Pida ejemplos del tipo de preguntas que crearan un
conocimiento ms amplio. (Esto est incorporado en el Mdulo M.
Vea tambin la pgina 87 en el Manual del Facilitador).
Pida un voluntario que tenga un problema acerca del cual estara
dispuesto a recibir preguntas, sin esperar que se le d una solucin.
Pida al voluntario que cuente su problema clara y brevemente.
Entrene a los participantes para que hagan preguntas efectivas,
siguiendo el ciclo de aprendizaje experiencial y utilizando las
preguntas de Ejemplo preparadas en el papelgrafo, tomadas de la
pgina 83 del Manual del Facilitador.
40 minutos

Los participantes tienen ahora la oportunidad de practicar la
resolucin de problemas en pequeos grupos.
Divida al grupo en grupos de prctica pequeos de seis o siete
personas. Cada grupo pequeo tendr dos discusiones, con un
nuevo Entrenador y con un nuevo tema cada vez. En ambas
oportunidades, los otros participantes estarn interpretando su rol
de padres (no olvide pedirles dar vuelta la etiqueta con su nombre
para mostrar su nombre de padre).
Usted tambin podra elegir hacer esta prctica utilizando el
formato del plato de pescado. (Vea la nota acerca de este
formato en el Mdulo M: Liderando Discusiones y Formulando
Preguntas).
Entrgueles las guas de ejercicios Escenarios de Problemas para

los Padres. Los grupos pueden elegir uno de estos escenarios o
alguien podra proponer otra situacin que es probable que se
produzca con los padres de los grupos de Nadie es Perfecto.
En cada grupo pequeo, las personas eligen un tema y algn
voluntario facilita la primera sesin de prctica. El Entrenador se
toma algunos minutos para pensar en algunas preguntas que
comenzarn a enfrentar el problema escogido. Cuando comience la
discusin, las otras personas del grupo interpretan el rol de padres.
Luego de alrededor de 10 minutos, la discusin se acaba. El
Facilitador entrega retroalimentacin acerca de la experiencia y
recibe retroalimentacin de los participantes por alrededor de 5
minutos.
La segunda sesin de prctica sigue el mismo formato, en el
mismo grupo pequeo pero con un formador distinto y un
escenario diferente.
10 minutos
Interrogacin a Todo el Grupo

Cuando vuelvan a reunirse todos en un solo grupo, los
participantes tienen la oportunidad de comparar su experiencia y
aclarar sus dudas.
Si los participantes anteriormente estaban acostumbrados a dar
consejos o a ofrecer soluciones, puede que ellos quieran hablar
acerca de cmo se siente intentar este enfoque distinto para
enfrentar los problemas.
2 minutos
capacitacin.
Mdulo O: Facilitando algunas Situaciones Difciles Comunes

Facilitando algunas situaciones comunes, pgs. 33-36
Normalizar las situaciones difciles en un grupo

Reconocer el rol del Entrenador en situaciones difciles
Explorar las estrategias tiles y saber cundo aplicarlas
Practicar la aplicacin del ciclo de aprendizaje experiencial a las situaciones difciles
Vivir la experiencia de distintas intervenciones y entregar retroalimentacin

Normalizando asperezas Los Entrenadores pueden esperar que sus grupos no siempre
funcionen bien. Ellos se pueden sentir incmodos cuando se enfrentan a ciertas situaciones; esto le
ocurre incluso a los formadores ms experimentados. Con la prctica, ellos pueden usar sus estrategias y
habilidades para que ayuden al grupo a avanzar, alrededor y mediante las asperezas.
Quedndose en el grupo En Nadie es Perfecto, no es usual apartar a alguien del grupo para una
conversacin privada acerca de algo que est ocurriendo en el grupo. Cuando los Entrenadores apartan a
un participante para una conversacin privada, los miembros del grupo no ven un modelo que puedan
usar para manejar sus propias situaciones en algn otro momento de sus vidas. Cualquiera sea la
situacin, si ha sido trada al grupo o est ocurriendo dentro del grupo, se trata dentro del grupo.
Manteniendo la seguridad El Entrenador es responsable de mantener la seguridad del grupo e
interviene para permitir al grupo interactuar cmoda y respetuosamente, independiente de la situacin.
Este entrega un modelo de respeto al intervenir calmada y tranquilamente. Una intervencin efectiva
hace avanzar a todo el grupo junto y deja a cada persona con su dignidad intacta.
Manteniendo el rumbo El Entrenador tambin mantiene el rumbo del grupo. En situaciones en
las cuales los participantes se sienten atacados, incmodos, profundamente conmovidos o incapaces de
participar segn los acuerdos, acta para comenzar, detener o influenciar la direccin y la atmsfera del
grupo.
Eligiendo una intervencin Algunas situaciones engorrosas o difciles se puede manejar con
simpleza, ya sea verbal o no verbalmente. Otras, es necesario que sean confrontadas y analizadas con
mayor profundidad en el grupo. El Entrenador usa su juicio cuando decide cmo manejar las situaciones,
tomando en cuenta variables como el tiempo, los objetivos del grupo, la etapa de desarrollo grupal y los
recursos de sus miembros. Un aspecto importante del rol del formador es liderar actuar decisivamente
y hablar cuando es necesario decir algo.
El Mdulo O se enfoca en una parte especfica del rol del Facilitador, como se indica en el Mdulo D
(Facilitacin y Co-Facilitacin). Requiere el uso de las habilidades discutidas en el Mdulo K: Habilidades
para Facilitar y especialmente en el ciclo de aprendizaje experiencial descrito en el Mdulo C. En los
grupos de prctica, los participantes interpretan el rol de padres elegido en el Mdulo F: Preparacin
para la Prctica.
Una Nota acerca de los Consejos tiles

Muchos Entrenadores novatos quieren tener consejos tiles para salir de situaciones engorrosas.
Aunque una lista de estos consejos tiles podra aumentar su confianza, no necesariamente aumentarn
sus habilidades. La gua de los Facilitadores seala un punto similar en relacin con los libros para padres
que se usan en los grupos de Nadie es Perfecto:
Los libros no tienen la intencin de entregar soluciones como los libros de cocina a todas las
situaciones posibles. Por el contrario, ellos estn diseados para dar informacin a los padres y ayudarles
a desarrollar formas efectivas de lidiar con las tensiones y situaciones difciles que enfrentan como
padres.
Este Manual de capacitacin tiene el mismo enfoque para las tensiones y desafos de la facilitacin.
Plan de Ejemplo para el Mdulo O: Facilitando algunas Situaciones Difciles Comunes

Tiempo:
90 minutos (o 70 minutos con una sola simulacin de prctica)
Materiales:
Dos papelgrafos preparados con lo siguiente:
- Diagrama del ciclo de aprendizaje experiencial (pg. 19)
- Las palabras en negrita de la gua de ejercicios Facilitando
algunas situaciones Difciles Comunes (pgs. 33-36)
Guas de ejercicios
- Navegando en calma?
- A veces esto funciona
- Facilitando algunas Situaciones Difciles Comunes
- Escenarios de Intervencin
Tiempo
2 minutos
Actividad
Objetivos
Pegue en la pared la hoja del papelgrafo con los objetivos de este
15 minutos
Navegando en calma?
Distribuya la gua de ejercicios titulada Navegando en calma? y
comincela a leerla en voz alta, haciendo pausas para que los
participantes puedan pensar acerca de la comparacin que hacen entre
las habilidades de un marinero y las de un Entrenador. Presente la idea
de que las situaciones engorrosas tienen que surgir en los grupos de
Nadie es Perfecto, tan seguramente como habr das en que el viento
sople en direccin contraria.
Pida a los participantes que piensen en sus respuestas a las ltimas
dos preguntas de la gua de ejercicios; anmelos a escribir sus
inquietudes. Despus de que han facilitado un grupo, pueden volver a
mirar este registro para ver si an persisten las mismas inquietudes.
Pdales dividirse en grupos pequeos de tres personas para
conversar acerca de sus respuestas.
Despus de cinco minutos, rena nuevamente a todo el grupo y
pregunte a los participantes qu descubrieron en sus grupos pequeos.
10 minutos
Lluvia de Ideas
Elija algunas de las situaciones que varios participantes hayan
identificado como desafiantes. Pida a los participantes que hagan una
lluvia de ideas acerca de la forma que que un Entrenador debera
manejar dichas situaciones. Recurdeles que las tcnicas pueden ser
tanto verbales como no verbales.
Usted tambin puede usar la gua de ejercicios A veces esto
funciona para lanzar ideas o complementar la lluvia de ideas.
Pregunte a los participantes cundo querran usar algunas de esas ideas

Qu efectos podran tener?
La alternativa de intervenciones depender mucho de la confianza,
experiencia y estilo personal del formador. Aclrele a los participantes,
sin embargo, que en los programas de Nadie es Perfecto, los
Entrenadores tratan de manejar problemas en el grupo. Esto no
significa hacer una terapia individual en el grupo. Por ejemplo, si una
persona requiere de ms apoyo del que el grupo de Nadie es Perfecto
puede entregar, el Facilitador ofrece dirigirse a otros recursos,
asegurndose de que otros miembros del grupo escuchen que se ha
ofrecido este apoyo.
2 minutos
Energizante
Puede que los participantes encuentren este tema estresante. Antes
de continuar, ellos a lo mejor van a apreciar tener una oportunidad de
moverse y rer. Elija una actividad breve que aumente su energa.
10 minutos
Mini-Presentacin
Explique que algunas veces las intervenciones breves como las que el
grupo ha discutido funcionan bien para que el grupo se una y supere las
asperezas. En otros momentos, puede que los Entrenadores decidan
trabajar estos temas en una forma ms estructurada, siguiendo el ciclo
de aprendizaje experiencial. Debido a que ese trabajo puede tomar
mucho tiempo en el grupo, se debe decidir qu temas desea utilizar en
su intervencin. Algunos factores a considerar son:
- Se repite este problema con cierta frecuencia?
- Mirar este tema en profundidad, ayudar a los miembros del grupo
a que avancen hacia sus objetivos?
- Est el grupo en una etapa de su desarrollo que permita a sus
miembros trabajar en la forma de enfrentar los problemas?
- Los miembros del grupo ya han utilizado los pasos del ciclo de
aprendizaje experiencial para elaborar una pregunta ms fcil?
Muestre la hoja de papelgrafo con el diagrama del ciclo de
aprendizaje experiencial. Distribuya la gua de ejercicios llamada
Facilitando algunas Situaciones Difciles Comunes. Use la hoja de
papelgrafo que prepar para resumir los mismos puntos que la gua y
describa cmo aplicar el ciclo de aprendizaje experiencial en una
situacin en particular. Elija un ejemplo concreto, como los que se
describen en las pginas 43-46 del Manual del Facilitador. Esto ayudar
a los participantes a entender los principios que usted est
presentando.
40 minutos

Los participantes tienen ahora la oportunidad de practicar usando el
ciclo de aprendizaje experiencial para facilitar una situacin difcil.
Haga grupos de prctica pequeos de seis o siete personas. Cada
grupo pequeo tendr dos discusiones, con un nuevo Facilitador (o cofacilitadores) y con un nuevo tema cada vez. En ambas oportunidades,
los otros participantes interpretarn su rol de padres. (No olvide
pedirles que den vuelta las etiquetas con su nombre para mostrar su
nombre de padres).
Usted tambin puede elegir hacer esta prctica utilizando el formato
del plato de pescado . (Vea la nota acerca de este formato en el
Mdulo M: Liderando Discusiones y Formulando Preguntas, Pgs. 83-86
Entregue la gua de ejercicios Escenarios de Intervencin. Los grupos
podran elegir uno de esos escenarios u otra situacin identificada
como posiblemente desafiante en la actividad Navegacin suave?.
En cada grupo pequeo, las personas eligen un escenario y algunos
voluntarios que faciliten la primera sesin de prctica. El Facilitador se
toma algunos minutos para pensar en algunas preguntas que
comenzarn con el enfoque al problema planteado.
Para esta sesin de prctica, se intervendr usando principalmente
el ciclo de aprendizaje experiencial. Cuando comience la discusin, las
otras personas en el grupo interpretan su rol de padres y crean las
situaciones desafiantes del escenario. Luego de alrededor de 10
minutos, la discusin se da por terminada. Se entrega
retroalimentacin acerca de la experiencia y recibe retroalimentacin
de los participantes por alrededor de 5 minutos.
La segunda sesin de prctica sigue el mismo formato, en el mismo
grupo pequeo pero con otro Entrenador y otro escenario.
10 minutos
Interrogacin a Todo el Grupo

Cuando se vuelvan a reunir en un solo grupo, los participantes
tendrn la oportunidad de comparar su experiencia y aclarar sus dudas.
Recuerde a los participantes que se podran encontrar con
situaciones difciles y desafiantes en su sesin de prctica del ltimo
da.
2 minutos
capacitacin.
Mdulo P: Monitoreo, Evaluacin y Elaboracin de Informes

Decidiendo cmo ser monitoreado y evaluado su programa, pgs. 64-77
Planificando el cierre de su sesin: Monitoreo, pgs.71
Ejemplo de actividades de monitoreo, pg. 106

Tomar conciencia de las funciones del monitoreo, la evaluacin y la elaboracin de informes
Descubrir el monitoreo y los mtodos de evaluacin que no requieren ser escritos

Familiarizarse con el formulario de informe usado en la jurisdiccin

1) Monitoreo Los Entrenadores hacen seguimiento de lo que est ocurriendo en su programa
sesin a sesin, usando varias tcnicas.
Observacin Los Facilitadores monitorean continuamente observando de cerca la interaccin en

el grupo y los efectos de cada actividad. Ellos se fijan en lo que los padres dicen acerca de cmo
aplicarn lo que han aprendido.
Interrogaciones Despus de cada sesin, los co-facilitadores discuten en detalle los xitos y
desafos. Sus distintos puntos de vista enriquecern su reflexin acerca de lo que ocurri en el grupo.
Esta interrogacin les ayuda a planificar en la medida que aprenden a predecir las condiciones y
situaciones para las cuales una determinada actividad o estrategia ser efectiva. Muchos toman notas
en un perodo de sesiones de registro para recordar estas lecciones.
Revisiones y actividades de monitoreo Cada sesin comienza con una revisin y termina con
una actividad de monitoreo. De esta forma, se les pide a los participantes explcitamente su
retroalimentacin : lo que les gust y lo que no les gust, lo que encontraron ms o menos til, lo que
aprendieron y qu mejoras sugeriran.
2) Evaluacin
Existen dos tipos de evaluaciones:
a. La evaluacin diaria y cualitativa que el Entrenador hace directamente a los participantes, a travs
de las preguntas:
o Su reaccin - Que les gust ms y qu menos acerca de este programa?
o Su aprendizaje - Qu aprendieron del programa?
o El impacto en ellos - Cmo estn usando lo que aprendieron en su vida diaria?
b. La aplicacin de una escala de evaluacin del curso
Esta evaluacin les permite saber el nivel de logro de objetivos desde la percecin del usuario.
Para esto se pone a disposicin durante el curso una escala de evaluacin estructurada.
Un resumen del promedio de todos los resultados debe ser adjuntada con el resumen del curso y ser
remitida a la Secretara Ejecutiva de Chile Crece Contigo.
Elaboracin de informes
Despus de la realizacin de un curso de facilitador se debe enviar a la Secretara Ejecutiva de Chile
Crece Contigo un resumen del curso en el formulario correspondiente. Ademas de la lista de
participantes en el formulario Excel otorgado durante el curso.
El monitoreo y la evaluacin estn estrechamente relacionados con la entrega de retroalimentacin.
Cuando este mdulo es programado cerca del trmino del taller de capacitacin, los participantes ya
habrn vivido una serie de actividades de monitoreo, y el material puede ser cubierto con bastante
rapidez.
Plan de Ejemplo para el Mdulo P: Monitoreo, Evaluacin y Elaboracin de Informes

Tiempo:
30 minutos
Materiales:
Dos hojas de papelgrafo, preparada con los ttulos Monitoreo y
Evaluacin
Guas de ejercicios
- Formulario de Evaluacin de los cursos
- Formulario de Resumen de Cursos de facilitador.
Tiempo
2 minutos
Actividad
Objetivos
Pegue en la pared la hoja de papelgrafo con los objetivos del grupo
y presnteselos al grupo.
5 minutos
Calentamiento De la A a la Z
Pida a los participantes que se junten en pares y se paren uno frente
al otro. Uno de ellos se va a llamar A y el otro Z .
Cuando usted dice comiencen , A tiene 15 segundos para mirar a
Z. Cuando usted dice paren, A se da vuelta y Z rpidamente cambia
cuatro cosas de su apariencia: posicin, estilo de peinado, lentes, joyas,
ropa. A vuelve a ponerse frente a Z y descubre los cuatro tems que han
cambiado. Luego intercambian sus roles.
Este juego lleva a la discusin de la importancia de observar
cuidadosamente los ligeros cambios en los participantes mientras se
est facilitando un grupo. Los participantes pueden dar claves a los
Entrenadores acerca de lo que ocurre sin hablar. Las claves incluyen
cambios en la postura, expresin facial, hora de llegada o de salida,
tono de voz, etc.
10 minutos
Monitoreo
El monitoreo tambin ocurre verbalmente. Con todo el grupo
reunido, pida a los participantes que recuerden las formas en que usted
ha monitoreado sus reacciones y su aprendizaje durante este taller. Use

la hoja de papelgrafo titulado Monitoreo para anotar sus
respuestas.
Pida a los participantes que agreguen cualquier otra forma de
monitoreo que ellos conozcan y que podran usan en un grupo de
Nadie es Perfecto. Seale la Ejemplo de actividades de monitoreo en el
Manual del Facilitador, pg. 106.
Dirjalos al formulario de evaluacin de sesiones en el Manual del
Facilitador. Explqueles cmo el uso de ese formulario luego de una
interrogacin con un co-facilitador puede ahorrar mucho tiempo
cuando se planifican sesiones posteriores.
10 minutos
Evaluacin
Con todo el grupo reunido, haga una lluvia de ideas acerca de lo que
significa la evaluacin. Anote las respuestas de los participantes en la
hoja de papelgrafo titulada Evaluacin. Seale que la evaluacin se
fija en tres aspectos: reaccin, aprendizaje e impacto.
Pida a los participantes pensar acerca de las formas de evaluar un
programa que no involucre escribir.
Dirjase al formulario de evaluacin del programa en el Manual del
Facilitador y discuta su uso.
5 minutos
Elaboracin de Informes
Explique los requerimientos de informes y procedimientos para su
jurisdiccin. Si hay un formulario, distribuya una Ejemplo.
2 minutos
ayuden a resumir lo que el grupo ha logrado hasta esta parte de la
capacitacin.
Mdulo Q: Planificacin del Cierre y Apoyo Permanente

Considere el desarrollo grupal cuando planifique su programa, pgs. 59-60
Haga un esquema general del programa, pg. 60
Planificando la ltima sesin, pg. 78
Examinar la ltima etapa de desarrollo grupal

Entender las emociones que pueden circundar los finales y las despedidas
Aprender a planificar actividades de cierre para que estn dirigidas a la diversidad de
necesidades de los participantes
Ser consciente de la importancia de construir apoyo permanente en el programa de Nadie es
Perfecto

1) La ltima etapa En la ltima sesin de un grupo, el Facilitador ayuda a los participantes a hacer el
cierre de esta experiencia especial:
a) Resumiendo lo que el grupo ha aprendido y ha logrado
b) Honrando la contribucin de cada persona
c) Dando el tiempo para reflexionar
d) Pidiendo retroalimentacin y evaluacin
e) Dando la oportunidad de expresar sentimientos
f) Reconociendo y normalizando sentimientos con respecto a la despedida
g) Animando a los participantes a pensar en lo que harn despus
h) Facilitando el apoyo permanente
i) Celebrando el tiempo que pasaron juntos como grupo
j) Ofreciendo un presente a los participantes como recordatorio concreto de su experiencia en el
grupo (fotos, certificado, un objeto pequeo, etc.)
2) Despidindose El trmino de un grupo a menudo evoca fuertes emociones, muchas de las cuales
son incmodas o incluso dolorosas. Podra inconscientemente recordar a las personas de otros trminos
en sus vidas: cambindose lejos, dejando su hogar, terminando una relacin, divorcio, incluso la muerte
de un ser querido. Los Entrenadores podran estar tentados a omitir un final formal; ellos podran querer
usar todo el tiempo en una sesin con temas, luego slo una comida juntos. Sin embargo, pueden ayudar
a los participantes a manejar sus emociones acerca de otros trminos en sus vidas, entregndoles un
cierre adecuado para el grupo de Nadie es Perfecto.
3) Planificando un final La ltima sesin de un grupo debiera incluir todos los elementos sealados
anteriormente. Las actividades especiales escogidas dependern en la naturaleza del grupo y las
caractersticas de los participantes. Las actividades sern ms efectivas si los participantes estn
involucrados en la planificacin.
4) Apoyo Permanente Los finales son ms fciles si las personas se estn enfocando desde ya en el
futuro con esperanza. En un grupo de Nadie es Perfecto, los padres a menudo estn aislados y sin apoyo.
Los Entrenadores les dan la oportunidad a los padres de que se conecten con los dems y con otros
recursos en la comunidad. Una vez que los padres han tenido una experiencia positiva con un grupo de
Nadie es Perfecto, podran estar listos para arriesgarse a participar en otros programas en la comunidad.
Enfatizan las fortalezas de los padres y cmo se pueden convertir en un recurso para los dems. Al
empoderar a las personas para que encuentren sus propias soluciones, los Entrenadores se aseguran de
que los padres no se volvern dependientes entre ellos para obtener informacin o consejo, sino que en
su lugar comenzarn a crear sus propias redes de apoyo.
Este mdulo incorpora las 5 etapas de desarrollo grupa: Mdulo H. Los participantes que estn
facilitando la ltima sesin para las simulaciones grupales de prctica del ltimo da necesitarn esta
informacin para planificar su sesin. Los relatores entregarn un modelo de cierre de un grupo e
incentivarn el apoyo permanente con las actividades que elijan para terminar con el taller de
capacitacin.
Plan de Ejemplo para el Mdulo Q: Planificacin del Cierre y Apoyo Permanente

Tiempo:
40 minutos
Materiales:
Hoja de papelgrafo y destacadores

Cancin o msica y una radio para escucharla
Tiempo
2 minutos
Actividad
Objetivos
Pegue en la pared la hoja de papelgrafo con los objetivos de este
5 minutos
Necesidad de Cierre
Elija la grabacin de una cancin o pieza musical que dure alrededor
de tres minutos. No importa el tipo de msica, aunque sera preferible
tener algo que sea significativo para el grupo.
Coloque la grabacin, pero detngala 20 segundos antes de que
termine, diciendo que ese es todo el tiempo del que dispone.
Si usted us como calentamiento la Orquesta Humana en el
mdulo de las etapas del desarrollo grupal, ahora puede recordar a los
participantes cmo, siendo un director, usted hizo terminar la
improvisacin. Pregunte ahora a los participantes cmo se sienten al no
haber escuchado el final de la grabacin.
Esta actividad los lleva a una discusin acerca de la necesidad de un
cierre.
30 minutos
Qu incorporar al Cierre
El primer aspecto de aprendizaje clave en este mdulo enumera 10
formas (enumeradas de la a hasta la j) en que los Entrenadores
ayudan a los participantes hasta la etapa final de un grupo. Dos de ellas
estn cubiertas en el Mdulo P: c) dando tiempo para reflexionar y d)
pidiendo retroalimentacin y evaluacin.
Divida al grupo en grupos pequeos de tres o cuatro personas.
Asigne dos o tres de los tems que quedan de los primeros aspectos
claves del aprendizaje a), b) y e) hasta la j) a cada grupo pequeo y

pida a los participantes que piensen en las actividades que los
Facilitadores utilizaron para lograr con estos propsitos. Recurdeles
ver las secciones relacionadas en el Manual del Facilitador.
Luego de alrededor de 10 minutos de lluvia de ideas en los grupos
pequeos, pida a cada grupo que presente algunas de sus ideas a todo
el grupo.
Muchos de estos aspectos del cierre se aplican para el trmino de
cada sesin de Nadie es Perfecto. Los co-facilitadores que son
responsables de la sesin de cierre el ltimo da de las sesiones de
prctica, necesitarn tener en cuenta esta informacin cuando
planifiquen su sesin.
2 minutos
capacitacin.
Mdulo R: Simulaciones de Prctica del ltimo Da

Referencias: Manual del Facilitador Grupal de Nadie es Perfecto, todos los captulos.

Vivir la experiencia de ser un participante de un grupo de Nadie es Perfecto
Practicar co-facilitando o facilitando parte de una sesin de un grupo de Nadie es Perfecto

Practicar facilitando en algunas situaciones desafiantes
Practicar entregando y recibiendo retroalimentacin

Las simulaciones de prctica del ltimo da consisten en juegos de roles extensos en los cuales los pares
de co-facilitadores lideran segmentos de 30 minutos de la sesin de Nadie es Perfecto que ellos han
planificado (Vea el Mdulo F: Preparacin y Prctica y el Mdulo I: Planificando Programas y Sesiones).
Los otros participantes interpretan el rol de padre que seleccionaron en el Mdulo F.
1) Una oportunidad de practicar Los participantes tienen la oportunidad de practicar un tema o un

aspecto de la facilitacin que encuentren complicado. Por ejemplo, ellos podran facilitar una forma de
enfrentar los problemas acerca de un tema con el que estn muy familiarizados. Su desafo sera no
entregar informacin ni consejo, permitiendo a su vez que los padres exploren sus propias ideas. Ellos
pueden vivir un escenario con su peor caso en una atmsfera de apoyo y luego recibir retroalimentacin
constructiva.
2) Entregando
y recibiendo retroalimentacin constructiva Cuando se entrega

retroalimentacin, los miembros del grupo pueden considerar preguntas como las siguientes:
- Cmo se sinti ser parte de este grupo?
- Pareci que los co-Facilitadores estaban trabajando con cooperacin y apoyo entre ellos?
- Qu ocurri en el grupo como resultado de las actividades o intervenciones especficas?
- Qu etapa del desarrollo grupal estaba ocurriendo en esta sesin?
- Cmo se tom en cuenta a los Facilitadores?
- Volvera a este grupo?
Los Facilitadores tambin pueden entregar su retroalimentacin acerca de cmo se sintieron durante la
simulacin.
3) Reflexionando acerca de las lecciones aprendidas Estas simulaciones de prctica no son un

examen. Los relatores no pondrn nota a su desempeo. Todos los participantes pueden reflexionar
sobre las lecciones que han aprendido al facilitar, observando a los dems hacerlo e interpretando el rol
de padres. Entonces, ellos pueden pensar acerca de cmo van a aplicar estas lecciones a su trabajo en el
futuro.
Debido a que este mdulo concentra todos los conocimientos, habilidades y actitudes cubiertas en toda
la capacitacin, se manifiesta el ltimo da del taller.
Plan de Ejemplo para el Mdulo R: Simulaciones de Prctica del ltimo Da

Tiempo:
Otorgue 45 minutos para la simulacin de prctica a cada par de co-facilitadores: 30 minutos para
presentar, 15 minutos para retroalimentacin.
Si el grupo es grande y hay un solo relator, podra ocurrir que no se le pueda dar a cada pareja de coFacilitadores los 45 minutos completos. Algunos relatores han manejado esta situacin reduciendo el
tiempo de prctica de cada uno o formando equipos de tres en lugar de dos.
Los relatores con experiencia concuerdan en que necesitan ver a cada participante facilitar por un
mnimo de 10 minutos para dar a esa persona una retroalimentacin significativa acerca de sus
habilidades. Quince minutos de facilitacin permiten una retroalimentacin an ms til.
Materiales:
Papelgrafo y marcadores para cada grupo de prctica
Temporizador o reloj
Tiempo
10 minutos
Actividad
Calentamiento
Una actividad de calentamiento que logre que todos se ran ayudar
a relajar a las personas que estn nerviosas con las simulaciones de
prctica.
5 minutos
Instrucciones y Reglas
Recuerde a los participantes el propsito de estas simulaciones: una
oportunidad de practicar y de recibir retroalimentacin en una
atmsfera de respaldo.
Revise que los participantes tengan clara la programacin para el
da, especialmente el orden en que ellos se presentarn.
Recuerde a los participantes dar vuelta la etiqueta con su nombre
para mostrar el nombre de padre que interpretarn cuando no estn
facilitando.
Si hay dos relatores y el grupo se va a dividir en dos grupos ms
pequeos para las simulaciones de prctica, lance una moneda para
determinar qu habitacin y qu relator ser asignado a cada grupo.
Para cada prctica de simulacin:

2030 minutos
Simulacin de Prctica
Antes de comenzar con su simulacin, los co-facilitadores recuerdan
a su grupo qu sesin van a practicar y por lo tanto, en qu etapa de
desarrollo grupal se espera que se encuentre el grupo. Tambin indican
el tema que han elegido. Si el segmento que estn facilitando no est
muy al principio de la sesin necesitan preparar al grupo describiendo
lo tendra que haber ocurrido antes: la actividad de calentamiento, el
repaso, etc.
El co-Facilitador facilita al grupo mientras los otros participantes
interpretan sus roles de padres.
Luego del tiempo asignado, los Facilitadores paran. Ellos no tienen

que hacer un cierre de la actividad; es el reloj el que determina cuando
termina su tiempo para la prctica.
1520 minutos
Retroalimentacin
Los co-Facilitadores conversan acerca de lo que vivieron en la sesin.
Los participantes del grupo entregan retroalimentacin a los
Facilitadores acerca de cmo vivieron la sesin en su rol de padres y lo
que observaron como practicantes.
El relator da retroalimentacin a los co-Facilitadores
Todos los participantes, incluido el relator, se toman un momento
para escribir lo que aprendieron de esta sesin que podran aplicar en
su futuro trabajo.
Luego de varias series completas de prctica, las simulaciones han
terminado.
15 minutos
Revierta los roles e Interrogue a los Grupos en Prctica

Estas sesiones de prctica requieren que los participantes
interpreten su rol de padres de manera sostenida. Algunas personas
pueden comenzar a identificarse fuertemente con el personaje que
estn interpretando. Revirtiendo el rol, sacando el personaje inventado
de padre, ayudar a los participantes a liberarse de cualquier
sentimiento fuerte que podran haber experimentado en el rol. (Vea el
Captulo 5: Recursos para ms informacin acerca de revertir el rol.)
Las sesiones de prctica a veces incluyen desafos para los
Facilitadores y situaciones difciles. Una vez que se han completado
todas las simulaciones, es importante darse el tiempo de revisar que
todos los sentimientos han sido procesados adecuadamente.
Captulo 4
Formularios, Cartas, Listas de Chequeo y Folletos
a) Formularios, cartas y listas de verificacin para el captulo 1: Organizacin y Planificacin de
un Curso de Capacitacin.
Ejemplo de la Lista de Verificacin para la Planificacin del taller de capacitacin de Nadie es

Perfecto
Ejemplo de la Carta de Invitacin a una Sesin de Capacitacin de Nadie es Perfecto
Ejemplo de la Carta de Conocimiento para el centro organizador
Ejemplo del Formulario de Postulacin a una Capacitacin de Facilitacin de Nadie es Perfecto
Ejemplo de Antecedentes y Formulario de Expectativas para la Capacitacin de Facilitacin de
Nadie es Perfecto
Ejemplo de Carta de Confirmacin para una Sesin de Nadie es Perfecto
Ejemplo de Cuadro para Planificar un Curso de Capacitacin de Nadie es Perfecto
Ejemplo de Formulario de Evaluacin del Curso de Capacitacin de Nadie es Perfecto
(Formulario corto)
Ejemplo de Formulario de Evaluacin del Taller de Capacitacin de Nadie es Perfecto
(Formulario largo)
b) Gua de Ejercicios y Formularios para el Captulo 3: Mdulos de Capacitacin
Mdulo E, Entregando y Recibiendo Retroalimentacin

Qu es Retroalimentacin?
Claves para Entregar y Recibir Retroalimentacin
Mdulo F, Preparacin para la Prctica

Conociendo a su Co-Facilitador
Roles de Padres de la A a la Z
Mdulo G, Organizacin y Reclutamiento

Directrices para la Reunin de Inters Inicial con los Padres
Reclutamiento: Apoyos y Desafos
Mdulo I: Planificando Programas y Sesiones

Planificacin de un Taller (del Manual del Facilitador, pgs. 57-65)
Planificacin de una Sesin (del Manual del Facilitador, pgs. 67-78)

Valores
Preguntas de Discusin del Video

Mis Fortalezas como Entrenador
Habilidades Flexibles
Mdulo M: Liderando Discusiones y Formulando Preguntas
Auto-Observacin
Escenarios de Problemas para Padres

Navegando en calma?
A veces esto funciona...
Facilitando Algunas Situaciones Difciles Comunes
Escenarios de Intervencin.
Acerca del Uso de Estas Ejemplos de Formularios, Cartas, Listas de Verificacin y Guas de
Ejercicios
Esta seccin entrega Ejemplos de materiales que le podran ayudar a organizar y planificar un taller de
capacitacin para Facilitadores de Nadie es Perfecto. Las Ejemplos estn pensadas para darle
sugerencias, las que sin duda usted podr adaptar a su situacin y a las personas que quiera reclutar. Si
tiene otras formas de recoger informacin acerca de potenciales practicantes y confirmar su
compromiso, sintase en libertad de utilizarlas.
La seccin tambin entrega las guas de ejercicios mencionadas en la Seccin 3 de los Mdulos de
Capacitacin. Aqu tambin se le invita a usar su propia creatividad. El material tiene como fin estimular
su pensamiento, en ningn caso limitar sus posiblidades.
Ejemplo de Lista de Chequeo para Planificar un Taller de Capacitacin de Nadie es Perfecto
Confirmar las fechas y reservar una ubicacin (entre tres y seis meses antes de la fecha de
inicio)
Tener el Manual del Facilitador y archivadores blancos de 1 (con tres meses de anticipacin)
Carta de invitacin por correo a los profesionales postulantes (con tres meses de
anticipacin),
Revisin de postulaciones y seleccin de participantes segn orientaciones tcnicas del ministerio.
Carta de confirmacin a los participantes que incluyen:
- Manual del Facilitador (que va a ser colocado en el archivador en la sesin de capacitacin)
y un set de libros para padres
Ordenar sobres con burbujas
Gestionar dinero para gastos del taller
Revisar los resultados de los cuestionarios de Antecedentes y Expectativas
Determinar las prioridades del taller
Diseo del esquema del taller, determinacin de objetivos
Planificar el contenido del taller y las actividades de aprendizaje
Preparar una lista maestra de guas de ejercicios, sacar fotocopias y perforarlas
Preparar una lista con el nombre, direccin, telfono, fax, e-mail
Reserve
1. Televisin y reproductor de video
2. Caballetes para papelgrafo (dos) y resmas de hojas de roneo para papelgrafo
3. Marcadores multicolores con punta de felpa (inoloros), cinta adhesiva
4. Tarjetas para Etiquetas de nombres de 5" x 8"
5. Tarjetas e 3" x 5", lpices, resmas de papel
6. Manteles (dos)
Ordene provisiones de Nadie es Perfecto
1. Tarjetas de invitacin
2. Dpticos de Nadie es Perfecto
3. Afiches promocionales de Nadie es Perfecto
Prepare paquetes para distribuirlos en el curso
Lista de participantes
Estructura del taller
Objetivos del taller
Archivadores blancos (para colocar el Manual del Facilitador que fue enviada por correo
previamente)
Etiquetas de nombres
Mesa de Recursos
a) Afiches promocionales laminados de Nadie es Perfecto
b) Tarjetas de invitacin, pegatinas
c) Libros para padres de Nadie es Perfecto en otros idiomas
d) Edicin reciente del boletn provincial de Nadie es Perfecto
e) Otros libros comnmente usados en los programas de Nadie es Perfecto, por ejemplo, Padres
(del BC Consejo para Familias) y Defectos de Nacimiento Relacionados con el Alcohol (de Futuros
ms Brillantes en Alberta)
f) Otros trabajos referenciales que el relator considera tiles, por ejemplo, sugerencias para
romper el hielo, trabajando con personas para quienes el ingls es la segunda lengua, etc.
Mesa para colaciones
Recipiente con caf, tetera, tazas
Bandeja para servir, tabla para cortar, cuchillo
Servilletas, mantel, pao para los platos
Recuerde traer
Libro de recepcin
Reloj temporizador pequeo
Ejemplo de Carta de Invitacin para un Curso de Facilitador Grupal de Nadie es Perfecto

Fecha
Estimado Profesional,
El centro de salud ofrecer un curso de cuatro das de Capacitacin para Facilitadores del Taller de
habilidades de crianza, Nadie es Perfecto. La capacitacin ser realizada entre los das . de .,
desde las . en .. Por favor revise el folleto de Nadie es Perfecto y la Carta de Conocimiento
para determinar su inters y elegibilidad.
Nadie es Perfecto es un programa de apoyo a la educacin para la crianza de los hijos, para padres de
nios desde recin nacidos hasta la edad de 5 aos. Est diseado para satisfacer las necesidades de
padres que son muy jvenes y solteros(as), aislados (social, cultural o geogrficamente), que tienen bajos
ingresos o educacin formal limitada. Nadie es Perfecto est destinado a un grupo especial de padres,
aquellos que tienen acceso limitado a fuentes de ayuda e informacin.
La sesin de capacitacin se enfoca en estrategias para reclutar padres, evaluacin de sus fortalezas e
intereses, comprensin de las necesidades de los adultos, diseo de sesiones efectivas y programas
efectivos, organizacin de la logstica de un grupo de Nadie es Perfecto, asegurar un enfoque centrado
en el participante, habilidades para facilitar un grupo y evaluacin. No se enfoca en el contenido de la
crianza de los hijos o en temas infantiles.
Si usted est interesado, devuelva la Carta de Conocimiento firmada, los formularios de Postulacin,
Antecedentes y Expectativas y una carta de respaldo de su empleador que seale su compromiso con la
organizacin y su capacidad de incorporar la facilitacin de un grupo de Nadie es Perfecto en su carga de
trabajo programada. Por favor responda antes del 28 de septiembre, debido a que la cantidad de
participantes es limitada. Los honorarios del taller se hacen efectivos slo cuando sea recibida su carta
confirmando su participacin.
Por favor comparta esta oportunidad de capacitacin con otros miembros de su agencia y comunidad,
que podran ofrecer un programa de crianza de hijos Nadie es Perfecto. Si tiene alguna consulta o duda,
por favor contcteme por telfono al (su nmero) o por e-mail (su direccin).
Le saluda atentamente,
(Su nombre y cargo)

Entrenador de Nadie es Perfecto
4 adjuntos: Folleto de Nadie es Perfecto, Carta de Conocimiento, Formulario de Postulacin, y
Formulario de Antecedentes y Expectativas
Ejemplo de Carta de Conocimiento de un Centro de Salud

El Centro de Salud (nombre) otorgar un curso como Facilitador Grupal a miembros de la comunidad
en (su ciudad o regin) para facilitar el programa de crianza de los hijos Nadie es Perfecto.
La capacitacin para ser Facilitador es entregada con el conocimiento de que:
1) El Centro de Salud est comprometido con los principios que rigen el programa Nadie es Perfecto
2) La agencia presta el servicio a los clientes que cumplen con los siguientes criterios de Nadie es
Perfecto: Padres con hijos desde recin nacidos hasta los 5 aos de edad que sean jvenes, soleros
(as), aislados(as) (social, cultural o geogrficamente), o que tienen bajos ingresos o educacin formal
limitada.
3) Los participantes entregarn una carta de respaldo de su patrocinador/empleador indicando el
compromiso de la organizacin y su capacidad de ofrecer el programa Nadie es Perfecto en la
comunidad.
4) Los participantes acuerdan asistir a todos los 4 das al curso del Facilitador.
5) Los grupos de Nadie es Perfecto slo sern ofrecidos por Facilitadores Grupales formados.
6) Es altamente recomendado que la primera serie de Nadie es Perfecto sea ofrecida luego de 6 meses
de tomado el taller de capacitacin.
7) Los Facilitadores continuarn trabajando en colaboracin con (nombre de la agencia que
ofrece la capacitacin) para recoger informacin permanente, evaluacin y apoyo del programa.
8) El costo de la capacitacin es (costo, si es importante) por persona registrada.
Firmas
(Entrenador practicante)
(Representante de la agencia patrocinadora)
(Fecha)
Ejemplo de Formulario para un Taller de Facilitacin de

Nadie es Perfecto
Nombre: ______________________________________________________________________
Empleador: ____________________________________________________________________
Direccin laboral: _______________________________________________________________
Telfono (oficina):
Fax:
E-mail: _______________________________________________________________
Cargo: ________________________________________________________________________
1. Por favor seale el criterio que mejor describe a los clientes con los que usted habitualmente
trabaja:
Padres jvenes
aislados
Padres solteros
geogrficamente
Ingresos limitados
socialmente
Educacin limitada
culturalmente
2. Cul ha sido su experiencia y el nivel en que ha estado involucrado al trabajar con este grupo de
padres?
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
________________________________________________________________
3. Describa la comunidad en la que estar facilitando grupos de padres de Nadie es Perfecto. Por favor
incluya caractersticas como composicin tnica, nivel de ingresos, tipo de empleo, nivel educacional,
problemas sociales, densidad de la poblacin, recursos de la comunidad y cualquier otra caracterstica
que usted crea que es importante sealar.
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
________________________________________________________________
4. Cmo y cundo espera usar esta capacitacin?

_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
________________________________________________________________
Ejemplo del Formulario de Antecedentes y Expectativas para una Capacitacin de Facilitacin

de Nadie es Perfecto
Este formulario va a ser completado por la persona que participar en el Taller de Capacitacin para
Facilitar Nadie es Perfecto. Sus respuestas ayudarn a los relatores a integrar sus necesidades e intereses
especficos al taller de capacitacin.
Todas las respuestas son confidenciales

INFORMACION GENERAL
Nombre:____________________________________________________________________
Empleador:__________________________________________________________________
Direccin Laboral:______________________________________________________________
Telfono laboral:___________________________ Telfono particular:____________________
Cargo:________________________________________________________________________
Antigedad en este cargo (o similar):________________________________________________
Organizacin Patrocinadora:_____________________________________________________
1. Ha tenido experiencia facilitando grupos?
SI
NO
Si lo ha hecho, por favor descrbalas brevemente (nios, adultos, nombre del grupo, temas tratados):
2. Cun cmodo se sentira si tuviera que facilitar una discusin grupal de padres ahora mismo?
Muy incmodo(a) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Muy cmodo (a)
(encierre en un crculo)
Por favor denos una idea de por qu eligi ese nmero. Por ejemplo, Nunca he liderado un grupo
antes o me siento nervioso(a) frente a las personas o me siento cmodo(a) porque he liderado
muchos grupos antes.
3. Cun cmodo se siente usted trabajando frente a frente?
[ ] Incmodo
[ ] Cmodo
[ ] Muy cmodo
4. Indique los siguientes tipos de talleres de capacitacin en los que usted ha participado
anteriormente.
[ ] Capacitar al Relator
[ ] Procesos Grupales
[ ] Habilidades de Presentacin
[ ] Habilidades para Facilitar
[ ] Educacin para Adultos
[ ] Habilidades de Comunicacin
[ ] Otros (por favor especificar)_________________________________________________

5. Educacin formal (grados, diplomas):_____________________________________________
(a) Qu experiencia ha tenido usted con el grupo de padres para quienes ha sido desarrollado el
programa de Nadie es Perfecto?
______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
(b) Qu desafos ha tenido que enfrentar al trabajar con este grupo de padres?
______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
6. Se siente cmodo(a) utilizando el siguiente material/equipamiento?:

(a) Papelgrafo SI NO
(b) Reproductor de Video SI
NO
7. Qu talentos o habilidades posee que siente que seran ms tiles como Facilitador de Nadie
es Perfecto?
8. Durante el taller de capacitacin usted tendr la oportunidad de incrementar su nivel actual de

habilidades. Qu espera para su desarrollo profesional al final de esta capacitacin?
Los siguientes temas sern cubiertos en el taller de capacitacin; sin embargo, nos gustara hacernos una
mejor impresin acerca de los que a usted le gustara enfatizar. Si usted tiene necesidad de mucha
informacin y capacitacin acerca del tema, haga un crculo en el nmero 1. Si tiene algo de necesidad,
haga un crculo en el nmero 2. Si el tema tiene una prioridad baja para usted, haga un crculo en el
nmero 3.
TEMAS
Usando una forma de enfrentar los problemas
Estrategias para reclutar padres

Considerando las etapas de desarrollo grupal
Facilitando versus enseando
Enfoque Centrado en el participante
Abriendo y cerrando una sesin efectivamente
Utilizando efectivamente las actividades de aprendizaje
Estableciendo un tono clido y acogedor
Explorando y respetando valores
Estrategias que estimulan la discusin
Facilitando situaciones difciles comunes
Animando la asistencia y el compromiso
Averiguando qu y cmo los padres quieren aprender
Haciendo arreglos para un grupo de Nadie es Perfecto
Trabajando con grupos especficos de padres
Gracias por compartir esta informacin Esperamos sinceramente conocerlo y trabajar con usted!
Por favor devuelva antes de (poner fecha lmite)
(nombre, nmero y mail del Entrenador)
Ejemplo de Carta de Confirmacin

Para un Curso de Facilitador de Nadie es Perfecto
Octubre 4, 2002
Estimado participante,
Tengo el agrado de confirmar a usted su participacin en el Taller de Entrenador de Nadie es Perfecto, el

cual est por comenzar en unas pocas semanas.
La sesin de capacitacin tendr lugar en (nombre y direccin de la ubicacin, nombre del saln si es
necesario), entre los das 22 y 27 de noviembre de 2002, desde las 9:00 a las 16:00 Hrs. Se dispone de
estacionamiento (mencione la ubicacin y el costo, si es relevante); la parada de bus ms cercana se
encuentra en (de detalles del transporte pblico, si corresponde). Usted puede optar por almorzar en los
restaurantes cercanos o traer su propia comida. Se dispone de un refrigerador y un microondas en el
lugar.
El objetivo general de la capacitacin es familiarizarse con los recursos, la plantificacin, implementacin
y entrega de un programa de Nadie es Perfecto y el desarrollo de sus habilidades de facilitacin.
Las evaluaciones de las sesiones de capacitacin previas revelan que los participantes ganan mucho ms
si han revisado los recursos de Nadie es Perfecto con anticipacin. Por lo tanto, para que se prepare para
su capacitacin, lo(a) invitamos a:
Revisar el Manual del Facilitador y los cinco libros para padres y familiarizarse con ellos. Por favor traiga
estos materiales al taller. Los archivadores les sern entregados en la sesin de capacitacin.
Traiga ejemplos de actividades para romper el hielo que usted haya utilizado exitosamente con sus
grupos de crianza de hijos para compartirlos con su grupo del taller.
[Si hay una tarifa para la capacitacin, incluya el siguiente prrafo.] La tarifa de la capacitacin por un
monto de (cantidad) por participante debe ser cancelada hasta el 28 de octubre de 2002. Por favor gire
un cheque a nombre de (nombre de la agencia patrocinadora) y envelo por correo con atencin a mi
persona. Posteriormente se le har llegar un recibo.
Como falta poco tiempo, espero que est esperando con ansias la capacitacin que se avecina. Habr
caf y queques listos a las 8:45 Hrs. Por favor no dude en avisarme si tiene algn requerimiento
especfico en su dieta. Si tiene alguna consulta o duda, por favor llmeme al telfono (nmero
telefnico), por fax al (nmero de fax) o por e-mail (direccin de e-mail).
Nos vemos pronto,
(su nombre y cargo)
Entrenador de Nadie es Perfecto
Ejemplo de Cuadro para Planificar una Sesin de Capacitacin de Nadie es

Perfecto
Da
Tiempo
Tema
Apertura
Pausa
Almuerzo
Pausa
Cierre
Contenido/Actividad
Materiales
Relator
Nadie es Perfecto: Ejemplo de Formulario de Evaluacin de la Capacitacin

(FORMULARIO CORTO)
1. Piensa usted que este curso de capacitacin le ayud a conocer bien los objetivos de Nadie es
Perfecto?
NO
MS O MENOS
Comentarios:
2. Piensa usted que esta capacitacin le ha ayudado a familiarizarse con todos los recursos materiales
de Nadie es Perfecto?
NO
MS O MENOS
Comentarios:
3. Siente usted que recibi suficiente capacitacin y suficientes oportunidades de practica con las
herramientas, actividades y mtodos que usted utilizar?
NO
MS O MENOS
Comentarios:
5. Qu temas, mtodos o reas (si los hay) siente usted que no fueron bien entregados durante el
programa de capacitacin?
5. Qu comentarios le gustara hacer acerca del (los) relator(es)?
6. Qu mejoras (si las hay) le gustara sugerir para la organizacin o contenido de este programa de
capacitacin?
Nadie es Perfecto: Ejemplo de un Formulario de Evaluacin de la Capacitacin

(FORMULARIO LARGO)
A. CONVIRTINDOSE EN UN FACILITADOR
1. El taller de capacitacin le dio un buen conocimiento de los objetivos de Nadie es Perfecto?
S
No
Ms o menos
Comentarios:
2. Pudo usted familiarizarse con todos los recursos materiales de Nadie es Perfecto?
S
No
Ms o menos
Comentarios:
3. Entiende ahora los principios de trabajar con practicantes adultos?

S
No
Ms o menos
Comentarios:
4. Se sinti usted satisfecho(a) con la capacitacin que recibi acerca del reclutamiento y evaluacin de
fortalezas, necesidades e intereses de los participantes?
S
No
Ms o menos
Comentarios:
5. Hubo suficiente tiempo en la co-facilitacin durante este taller de capacitacin?

S
No
Ms o menos
Comentarios:
6. Fueron tiles las actividades para practicar las habilidades para facilitar (escucha activa, habla
efectiva, etc.)?
S
No
Ms o menos
Comentarios:
7. Recibi suficiente capacitacin y prctica en el uso de herramientas para facilitar (discusin, juego
de roles, etc.)?
S
No
Ms o menos
Comentarios:
8. Hubo suficiente tiempo para planificar una sesin de Nadie es Perfecto?

S
No
Ms o menos
Comentarios:
9. Hubo suficiente tiempo para desarrollar un programa general?

S
No
Ms o menos
Comentarios:
10. Considera usted que fueron tiles las simulaciones de prctica del ltimo da de Nadie es Perfecto?
S
No
Ms o menos
Comentarios:
B. PROCESO DE CAPACITACION COMPLETO

1. Qu le gust de este taller de capacitacin?
2. Qu no le gust de este taller de capacitacin?
3. Se sinti conforme con el tiempo que dur el taller?

S
No, demasiado largo
No, demasiado corto
Comentarios:
4. Qu temas, mtodos o reas siente usted que no fueron bien incorporadas durante el taller de
capacitacin (si los hay)?
5. Qu mejoras sugerira para la organizacin o contenidos del taller de capacitacin?
6. Se siente cmodo y preparado para facilitar un grupo de Nadie es Perfecto utilizando el enfoque
centrado en el participante?
7. Recibi suficiente informacin acerca de cmo implementar un programa?
8. Se siente cmodo utilizando el Manual del Facilitador?

S
No
Comentarios:
Ms o menos
9. En qu Nadie es Perfecto es diferente de otros programas con los que usted ha trabajado?
10. En general, se siente preparado y confiado para facilitar un programa de Nadie es Perfecto en su
comunidad?
S
No
Ms o menos
Comentarios:
11. Algn otro comentario o sugerencia?
Gracias!
b) Guas de ejercicios y Formularios para el Captulo 3: Mdulos de Capacitacin

a) Qu es Retroalimentacin?
El trmino retroalimentacin se tom de la ingeniera elctrica: un cohete se construye con un sistema
que enva mensajes a un mecanismo de direccin a un control a tierra. Si el cohete comienza a salirse de
la ruta, el mecanismo de direccin recibe el mensaje y corrige el curso del cohete. Casi de la misma
forma, una brjula entrega a los marinos en alta mar la informacin de si su embarcacin an los lleva
donde quieren ir.
Cuando se trabaja con un grupo, la retroalimentacin que se recibe de los dems nos puede decir algo
acerca de los distintos efectos que estn teniendo nuestras acciones. Cada persona responder de
manera distinta a nosotros, de acuerdo a sus distintas perspectivas. Nosotros podemos decidir cmo
usar esta informacin para ayudarnos a lograr nuestros objetivos.
La retroalimentacin es una parte esencial del aprendizaje experiencial, pero las personas algunas veces
se sienten torpes, o incluso temerosas, con la idea de entregar o recibir retroalimentacin. Algunas
directrices ayudarn a los participantes a usar esta herramienta de aprendizaje, tanto durante el taller de
capacitacin como en los grupos de Nadie es Perfecto.
b) Claves para Entregar y Recibir Retroalimentacin

Claves para Entregar Retroalimentacin
Cuando entregue retroalimentacin:
Enfquese en lo que funcion o fue efectivo
Ser amable
Ser normal
Ser especfico
Ser constructivo
Ofrezca retroalimentacin tomada de su

experiencia de lo que ha observado.
Use un mensaje Yo Yo not que...
Enfquese en la actividad ms que en la
persona
Enfquese en las opciones
Sea especfico. La retroalimentacin como
usted lo hizo fantstico no entrega
aprendizaje. Qu exactamente fue efectivo
para usted? Especficamente cul fue el
efecto?
Claves para Recibir Retroalimentacin
Cuando reciba retroalimentacin:
Escuchar
Comprender
Aceptar
Escuche lo que se dice.

Haga preguntas para saber lo que la persona
que vivi la experiencia de entregar
Agradecer
Considerar
retroalimentacin sinti y lo que l o ella le

est diciendo.
No explique lo que usted quiso decir. El tema
aqu no es lo que usted dijo o hizo, es lo que
los dems oyeron o vieron.
Diga Gracias.
Piense en la retroalimentacin que recibi.
Podra
ser
tan
desafiante
recibir
retroalimentacin pensada y positiva como
escuchar una crtica.
Mdulo F: Preparndose para la Prctica

a) Conociendo a su Co-facilitador
1. Cuando abro una sesin, generalmente yo ...
2. Cuando alguien habla mucho, generalmente yo
3. Cuando el grupo parece no estar respondiendo, generalmente yo
4. Cuando alguien llega tarde, generalmente yo
5. Cuando hay un conflicto en el grupo, generalmente yo
6. Cuando alguien en el grupo hace preguntas, generalmente yo
7. Me sent incmodo cuando
8. Me siento ms cmodo cuando
9. Cuando me siento atrapado, me gusta que mi co-facilitador
10. El tipo de apoyo audio-visual que me gusta usar es
11. Una cosa que me gusta de co-facilitar es
12. Una cosa que no me gusta de co-facilitar es
13. Me gusta manejar los desacuerdos con mi co-facilitador
14. Si necesito discutir un cambio en el formato de capacitacin con mi co-facilitador, generalmente
yo
15. Cuando me siento presionado por falta de tiempo, generalmente yo
16. Me gusta terminar una sesin de capacitacin
17. Mi ritmo cuando lidero una sesin es (Rpido? Lento? Variable? Moderado?)
18. Mi estilo caracterstico es ms: Enriquecedor? o Confrontacional?
19. El tipo de eventos de capacitacin para facilitadores en los que he participado son
20. Mi rol en los eventos de capacitacin fueron
b) Papeles o roles de los Padres, Madres y Cuidadores desde la A hasta la Z

Durante el taller de capacitacin, su relator le pedir simular ser un padre de un grupo de Nadie es
Perfecto. Otro participante en el taller practicar facilitando al grupo mientras usted habla y acta como
si fuera un padre.
Para ayudarle a interpretar su rol, a continuacin le entregamos algunas descripciones del tipo de
situaciones de donde tpicamente provienen los padres de los grupo de Nadie es Perfecto. Usted puede
elegir uno de estos roles y un nombre para el personaje, que escribir al reverso de la etiqueta con su
nombre. Si usted basa su personaje en alguien que ha conocido, elija un nombre distinto para que los
dems no lo identifiquen.
Ejemplos de papeles, roles o perfiles de los participantes

A
19 aos de edad, un hijo de 2 aos y medio, soltera

Vive sola en un pequeo departamento
Valora su independencia y quiere arreglrselas sola
Hace seis meses, se cambi a la ciudad desde un pueblo pequeo
Quiere conocer a otros padres jvenes y compartir los temas de la crianza de los hijos
Ha mencionado que no est segura cmo manejar las enfermedades de su hijo y conoce a pocas
personas en la ciudad a quien pedir consejo o con quienes discutir problemas comunes.
23 aos de edad, casada, tres hijos de 5, 3 y 1 1/2
El marido trabaja temporalmente como camarero de bar y la familia tambin est en asistencia
social
Quiere saber ms acerca de cocinar comidas nutritivas con un presupuesto restringido
A menudo siente que la mayora de las labores de crianza de los hijos se las dejan a ella, por
ejemplo, salir de compras, la disciplina, el manejo de problemas, a medida que se presentan.
20 aos de edad, un hijo de 3 aos, esperando a su segundo hijo en unos pocos meses
Tiene una relacin inestable con un hombre que est lejos algunos meses trabajando en otro
lugar del pas.
Actualmente en asistencia social
Se siente sola cuando su novio se va y est interesada en conocer a personas en su misma
situacin
Quiere saber ms acerca de manejar problemas de conducta porque su hijo se pone travieso
cuando su novio est cerca. C ha confidenciado a su Facilitador que debido a que su novio no es el
padre biolgico de su hijo, ella teme que l la abandone si el nio se vuelve demasiado difcil de
manejar.
Madre de 17 aos con un hijo de 1 ao de edad
Vive con sus padres en un departamento con dos dormitorios
Le gustara terminar el colegio pero no sabe bien cmo manejarlo ahora mismo
Mencion que su madre a menudo le dice cmo cuidar y disciplinar a su hijo. Ella considera
frustrante esta situacin pero no sabe cmo convencer a su madre de que ella tiene algunas ideas
acerca de cmo cuidar a su hijo
A ella le gustara aprender ms habilidades para la crianza de los hijos y tener hechos que
respalden sus propias ideas acerca de la crianza de su hijo.
18 aos de edad, soltera, un hijo de 2 aos
El novio se alej poco despus del nacimiento de su hijo

Vive con asistencia social
Su madre y hermana viven cerca, pero aparte del hecho de que su hermana ha cuidado a su hijo
ocasionalmente, tiene poco contacto con su familia
Conoce a pocas personas en la misma situacin y se siente aislada
Ella le ha contado al Entrenador que est especialmente interesada en tener tiempo para s
misma y conocer a otras madres jvenes con hijos
24 aos de edad, divorciada, madre de dos hijos, de 7 y 3 aos
Trabaja en tiempo parcial como cajera de una tienda de abarrotes
Recientemente ha sido aceptada en un programa de actualizacin que comienza en el otoo y
eventualmente espera ir a la universidad a realizar un postgrado.
Le ha mencionado al Facilitador que algunas veces se siente consumida tratando de criar a sus
hijos sola, trabajando parcialmente y logrando una educacin.
A ella le gustara unirse al grupo de crianza de los hijos y espera aprender cmo mantener su
nimo arriba con todo lo que tiene que hacer.
25 aos, casada, tres hijos de 6, 4 y 2 de edad.
El marido es un trabajador ocasional de la construccin.
Coment al Facilitador que tanto ella como su marido tienen problemas con el alcohol, pero que
las cosas han andado mejor los ltimos seis meses.
Se cambi aqu hace dos aos y no tiene parientes en el rea.
Dijo al Facilitador que a veces se siente deprimida con su situacin: aislada de la familia, los nios
se sienten como un manojo, el marido no est siempre con el mejor de los nimos y la ayuda
poco.
Ella est interesada en conocer a otras personas y aprender ms acerca de cmo manejar el
comportamiento de sus hijos, especialmente las peleas.
22 aos, casada, dos hijos de 2 y 4 aos.
El marido lleva un ao en prisin.
Realmente quiere hacer algunos cambios en su vida. Desde que su marido se fue, ella puede ver
con ms claridad algunas de las dificultades que tenan con la crianza de sus hijos.
Quiere informacin acerca de todos los aspectos de la crianza de los hijos, especialmente saber
cmo manejar los problemas inmediatamente en lugar de esperar que pasen, como pagar las
cuentas. Quiere que la ayuden a administrar su dinero.
Padre, 21 aos de edad, un hijo de 3 aos.
Tiene a muchos familiares cerca pero quiere arreglrselas solo.
Trabaja en el centro de la ciudad como mozo.
La polola actual vive con l. Ella trabaja en la Marina y se va tres o cuatro meses en cada
oportunidad.
Le gustara saber ms acerca de cmo incentivar el desarrollo intelectual de su hijo, porque piensa
que su hijo es brillante pero l no tiene mucho dinero para gastar en l.
Madre de 18 aos de edad, un hijo de un mes.
Vive en la casa de sus padres.
Su novio le pidi matrimonio, pero ella lo rechaz. Sus padres la estn presionando para que se
case con l.
A ella le gustara ser independiente, vivir sola y volver al colegio.
Ella est interesada en aprender todo lo que pueda acerca de los bebs.
Madre de 25 aos, cuatro hijos: uno de 8 aos, otro de 5 y gemelos de 3 aos de edad
Su primer marido falleci hace cuatro aos.
P/Q
Viene de una pequea comunidad, pero se cambi a la ciudad hace dos aos con su conviviente,
quin es el padre de sus gemelos.
l acaba de perder su trabajo y est viajando para tratar de encontrar uno nuevo.
Ella siente que ella se las ha arreglado bastante bien, pero le gustara tener ms informacin
acerca de la disciplina; los gemelos son maldadosos.
Ella quiere tener tiempo para s misma.
Madre de 21 aos de edad con dos hijos, de 4 y 1 aos de edad.
Su marido est sin trabajo. l conduce un taxi ocasionalmente y ella cuida a otros nios para
complementar sus ingresos.
Quiere saber ms acerca del desarrollo intelectual de los nios y quiere aprender. actividades que
incentiven a los nios para que les vaya bien desde un comienzo en sus vidas.
Madre que no se cas, tiene 19 aos y un hijo de 1 ao.
Trabaja tiempo parcial como dactilgrafa y est tomando clases para superarse en el Centro de
Aprendizaje Aborigen.
Comparte un departamento con una amiga que tambin tiene un hijo pequeo.
Su vida es muy ocupada con su trabajo de tiempo parcial y las clases. A ella le gustara tener ms
informacin de cmo administrar su tiempo y ocupar tiempo de calidad con su hijo.
Madre soltera de 16 aos.
Est dando de mamar a su beb recin nacido.
Decidi tener a su hijo solo y no est con el padre del beb.
Recientemente se traslad desde otro lugar del pas y conoce a pocas personas.
Est muy interesada en el programa y le gustara conocer a otras personas jvenes y padres
solteros
Quiere aprender lo que ms pueda acerca de los bebs.
Ella no est segura de qu le depara el futuro y est viviendo el da a da; una vez que su hijo
crezca, ella podra buscar un trabajo.
Madre soltera, de 16 aos de edad, con un beb de 6 meses.
Su forma de vida es transitoria: a veces comparte un departamento con una amiga, luego regresa
a la casa de sus padres.
Ella es muy tranquila; da respuestas de una palabra cuando se le hacen preguntas.
No ha completado el Grado 8.
Vino a la primera sesin y se sent ligeramente aparte de los otros padres.
Madre soltera de 17 aos con un hijo de 3 aos de edad.
Convive con un compaero sustentador de 19 aos que es el padre de su hijo.
El personal que cuida al nio le ha informado que su hijo tiene comportamientos desafiantes.
La mam y el pap quieren orientacin para manejar problemas de seguridad, salud y
comportamiento.
Ambos padres son tmidos y se intimidan fcilmente con los profesionales.
Mujer indgena de 25 aos de edad.
Tiene un hijo propio de 18 meses y gemelos adoptivos de 14 meses.
Trabaja tiempo completo en un trabajo donde le pagan el sueldo mnimo.
No tiene apoyo de la familia, pero tiene algunos amigos en el rea.
Vive con un presupuesto estrecho y tiene poco tiempo para s misma.
Los nios le demandan gran parte de su tiempo y ella se quiere organizar mejor.
Es sociable con buen sentido del humor.
Padre recin divorciado de 26 aos.
Tiene la custodia nica de dos hijos, de 3 y 5 aos.
Anteriormente trabaj mucho lejos de casa, pero ahora vive en casa con asistencia social.
Nuevo en el pueblo.
Madre nativa de 18 aos, con un hijo de 10 meses de edad y otro de 3 aos.
Vive fuera de la reserva en un pequeo departamento.
No tiene transporte.
Ha mantenido un bajo perfil el ltimo ao porque est huyendo de una situacin de abuso y teme
que l la encuentre.
Madre de 21 aos, separada (en gran medida).
Tiene tres hijos bajo los 4 aos de edad.
El padre de los nios es un pescador con problemas de alcoholismo.
No tiene apoyo de la familia.
Uno de los hijos tiene alergias importantes y otros problemas mdicos.
Vive de la asistencia social.
Mam soltera de 25 aos, con nios de 2 y 4 aos.
Inmigr desde Colombia hace un ao debido a problemas de violencia poltica; asesinaron al
marido.
Desea comenzar con una nueva vida en un ambiente pacfico.
Es asertiva pero no muy confiada.
Madre soltera de 23 aos de edad con 3 hijos, de 10 meses, 2 aos y medio y 4 aos de edad.
Esta mam vive de un ingreso asistencial y no tiene auto.
Trabaja en mejorar su nivel educacional.
El beb de 10 meses naci prematuramente dos meses antes de tiempo y ha presentado
repetidas infecciones respiratorias
El hijo de 4 aos es muy activo.
Madre de 35 aos con cuatro hijos de 3, 4, 6 y 9 aos de edad.
Mam que se queda en casa.
Marido que trabaja temporalmente con pocas habilidades comunicacionales.
Ambos padres tienen problemas de consumo de drogas.
Ella est bien informada y se est dando cuenta de su historia reprimida de abuso sexual; ella est
trabajando duro para sanar su pasado.
Se ha unido a AA y a un grupo de apoyo emocional y se est apoyando fuertemente a estos
recursos.
Madre nativa de 23 aos con un beb de 1 ao.
El marido es abusador.
La familia vive de la asistencia social.
La movilidad de la madre est restringida debido a su artritis.
Madre soltera de30 aos con cuatro hijos de 6 meses, 1 1/2, 5 y 6 aos de edad.
Con ingreso asistencial.
Vive en la habitacin de una casa con 3 camas.
El novio vive aparte, pero la visita y a veces se involucra con la familia
La mam est sobrepasada con los nios y las labores de la casa.
La casa est muy desordenada y la higiene de la madre y de los nios es pobre.
El hijo de 5 aos es muy difcil de manejar e ignora las reprimendas de la mam.
La mam es tranquila, habla suave y tiene una baja autoestima.

a) Gua para la Reunin de Inters Inicial con los Padres, Madres y Cuidadores
1. Use un tono relajado y de conversacin.
2. Presntese como persona y como Facilitador de Nadie es Perfecto (el padre/madre podra
conocerlo en otro rol profesional).
3. Hable a los padres acerca del taller:
Es para padres jvenes
Con hijos en edad pre-escolar
Quien quiere reunirse con otros y conversar un caf
Mientras los nios(as) estn siendo cuidados
4. Diga algo positivo acerca de los nios, si estn presentes. Fjese en su curiosidad, inters,
amabilidad, actividad, etc.
5. Pregunte qu estn disfrutando de la crianza de los hijos.
6. Pregnteles cules son sus expectativas.
7. Pregnteles si tienen alguna consulta o si hay algo ms que quieran saber.
8. Responda sus preguntas.
9. Pregnteles si estn interesados en participar en un programa de Nadie es Perfecto.
Recuerde: El contacto personal que los padres tienen con usted es uno de los factores ms importantes
para que decidan participar, o no hacerlo, en Nadie es Perfecto.
b) Reclutamiento: Apoyos y Desafos

Comunidad:
APOYOS o Fuerzas sustentadoras del proceso
de reclutamiento.
DESAFIOS (Fuerzas no sustentadoras del

proceso de reclutamiento)
ESTRATEGIAS
Mdulo I, Planificando Programas y Sesiones

Utiliza dos formularios del Manual del Facilitador
como guas de ejercicios:
Planificacin de un taller (del Manual del
Facilitador, pgs. 57-67)
Planificacin de una Sesin (del Manual del
Facilitador, pgs. 67-71)

a) Formulario de Planificacin de un taller (Ver en el anexo del Manual del Facilitador Grupal)
b) Formulario de Planificacin de una sesin (Ver en el anexo del Manual del Facilitador Grupal)
c) Planificando para las Etapas de Desarrollo Grupal
Las necesidades y expectativas de los padres en su grupo de Nadie es Perfecto lo guiarn cuando elija
los temas para su programa. El tiempo destinado a estos temas depender mucho de la etapa de
desarrollo de su grupo.
Etapa 1 - Reunindonos
Sean divertidas, fciles y logren que las personas
Cuando los padres vienen por primera vez a un
se relajen
grupo, se pueden sentir algo nerviosos, inseguros
Ayude a los padres a descubrir lo que tienen en
al no saber qu esperar. Planifique actividades
comn
que:
D a los padres la oportunidad de conversar entre
ellos
Renalos en pares o en pequeos grupos
Tenga instrucciones claras y estructuradas
Etapa 2 - Desafos
Incentiven a las personas a tomar una posicin
Una vez que las personas se sienten ms cmodas Expresar sus opiniones
en un grupo, a menudo se sienten ms libres de Pensar en cmo se sienten acerca de algunos
ser ellas mismas. Ellos pueden expresar sus temas
opiniones con ms facilidad, incluso si esto Los temas como la salud, la seguridad y el cuidado
significa estar en desacuerdo con usted y con otros que les interesan como padres son adecuados en
miembros del grupo. Tome ventaja de esta energa esta etapa.
planificando actividades que:
Evite temas que sean altamente controversiales y
emocionales.
Etapa 3 Aprendiendo a trabajar juntos
Animen a los padres a trabajar juntos
Cuando los padres hayan establecido su
Busquen formas en que los padres se puedan
individualidad, ellos se pueden conectar entre
relacionar entre ellos
ellos. Elija actividades y temas que:
Busquen temas que los padres tengan en comn
Exploren valores
Etapa 4 Obteniendo resultados como grupo
Sean estructuradas
En este punto, los padres ya estn listos para
Hagan que el grupo trabaje junto como uno solo
trabajar juntos. Planifique actividades y temas
Se enfoquen en intereses y preocupaciones
que:
especficos
Apliquen nuevas ideas y enfoques
Presenten una forma de enfrentar los problemas
Toquen temas conflictivos como la disciplina
Etapa 5 - Despidindose
Para muchas personas los finales son difciles, en
parte porque les traen recuerdos dolorosos. En la
ltima sesin, incluya actividades y temas que:
Faciliten la transicin
Planifiquen el apoyo permanente
Reconozcan posibles sentimientos de tristeza y
arrepentimiento
Reafirmen el aprendizaje que han recibido
Mdulo J: Explorando valores y examinando creencias

a) Explorando valores
Valores: Qu es verdaderamente importante para usted?
Explorando Valores: Cules son sus dichos favoritos? Qu valores reflejan?
Dicho: _______________________________________________________________________________
Valor: _______________________________________________________________________________
Dicho: _______________________________________________________________________________
Valor: _______________________________________________________________________________
Dicho: _______________________________________________________________________________
Valor: _______________________________________________________________________________
Est alguno de sus valores en conflicto con su comportamiento diario? Cmo?

Nuestros valores son tan personales e individuales como nuestras huellas digitales. Cuando no vivimos
segn nuestros valores, nos sentimos estresados es un engao personal. Por ejemplo, si usted valora la
simplicidad pero vive en un entorno desordenado y complicado, usted enfrentar conflictos internos
permanentes. Cuando nuestro comportamiento y creencias no calzan con nuestros valores, los
terremotos hacen estremecer nuestro centro!
Qu valores son los ms importantes para usted?
Enumere rpidamente los valores que aparecen en la siguiente lista en el orden de importancia que ellos
tienen para usted. 1 para el ms importante, 16 para el menos importante. Si alguno de sus valores no
est mencionado en esta lista, agrguelo.
Afecto
Experiencia
La familia
Libertad
Liderazgo
Paternidad
Crecimiento
Placer
Prestigio
Espiritualidad
Seguridad
Servicio
Prosperidad
Belleza
Imagen corporal
Simplicidad
Dar y recibir compaa y amor

Ser una autoridad, bien educado
Estar cerca de mi familia
Tener independencia de pensamiento y accin
Ser influyente
Criar y dar apoyo a los hijos
Optimizar mi propio desarrollo
Disfrutar la vida
Ser famoso
Ser honesto con los valores religiosos/espirituales
Ser estable
Estar comprometido a dar a los dems
Tener gran cantidad de oportunidades financieras y de vida
Disfrutar y apreciar el arte, la naturaleza y la esttica
Mantener un sentido de bienestar fsico, salud y bienestar
Vivir una vida simple, sin complicaciones
b) Preguntas para Comentar el Video (Este video no se encuentra disponible para Chile)
Cules son las primeras palabras que se le vienen a la mente despus de ver esta pelcula?
Qu tipo de sentimientos recuerda usted haber sentido mientras vea la pelcula?
Cul de los padres sobresali ms para usted? Por qu?
* Qu valores acerca de la crianza de los hijos aprendi de sus padres a medida que usted
iba creciendo?
Cmo puede comparar lo que aprendi con lo que estn haciendo los padres en este
video?
Cmo y cundo podra usar este video en un grupo de padres de Nadie es Perfecto?
Si usted tuviera la oportunidad de volver a hacer este video, Qu cambiara (si hay algo que
quiera cambiar)?
Mdulo K: Habilidades para Entrenar Facilitadores
a) Mis Fortalezas como Facilitador

Distintas personas traen distintas fortalezas a un taller de capacitacin. Algunas personas tienen mucha
experiencia, otros saben mucho de teora. La capacitacin de Nadie es Perfecto da la oportunidad a las
personas de unir la experiencia y la teora cuando practican la Facilitacin con grupos de padres.
Su relator adaptar el taller para brindarle las oportunidades de practicar las habilidades que usted
quiere fortalecer. Tambin recibir retroalimentacin que le ayudar a mejorar su efectividad como
Facilitador.
Piense en las actividades bsicas que utilizan los Facilitadores cuando trabajan con adultos y el
rango de habilidades que requieren. Cinco de ellos estn en la siguiente lista. Cunto conoce
usted acerca de estas habilidades? Le gustara tener ms prctica?
El Manual del Facilitador menciona dos actividades ms explorando valores y facilitando situaciones
comunes- que su relator tratar con mayor profundidad. En qu ms le gustara enfocarse? Al entregar
esta informacin a su relator, le ayudar a planificar actividades que respondern a sus necesidades.
Junto al nombre de cada actividad o habilidad, coloque el nmero que corresponde a su experiencia y
comodidad con ella.
12345-
Esta habilidad es completamente nueva para m; nunca escuch acerca de ella, nunca la he usado.
Ya conoca esta habilidad, pero nunca la he probado.
He probado esta habilidad antes, pero me gustara saber mejor cmo usarla
He estado usando esta habilidad por un tiempo y me siento cmodo(a) acerca de cmo me funciona.
Me siento bastante cmodo con una serie de aspectos de esta habilidad, pero ahora veo que hay
otros aspectos que podra explorar. (Por favor sea especfico en cuanto a qu aspectos quiere
practicar en este taller)
___Escucha activa
___Habla efectiva
___Determinar el tono
___Involucrar a los padres
___Ser flexible
Con esta informacin, su relator le podr ayudar a lograr lo mejor durante el tiempo que participe en
este taller.
b) Habilidades Flexibles
Un Facilitador siempre est observando mientras lidera y este contacto con el grupo asegura
que las necesidades del grupo estn siendo reconocidas. Por ejemplo, puede observar que un
tema que pareca importante cuando planific la semana anterior no est captando el inters
esperado. El inters en este tema se podra haber extinguido o puede que la discusin se haya
desviado del tema y requiera ser redireccionada. En lugar de regirse estrictamente por un plan,
debe ser flexible y cambiar de tema para lograr que el grupo avance.
Esto no significa que el Facilitador vacile, o que pregunte constantemente Han tenido
suficiente?, Quieren una pausa?. Tampoco deja las decisiones de cambiar completamente al
grupo. Ser flexible significa entregar liderazgo al grupo mientras va haciendo adaptaciones
frente a cambios en las demandas y las situaciones.
Mdulo M: Liderando Discusiones y Formulando Preguntas
a) Auto-Observacin
Pasos para Liderar una Discusin
1. Determinar el escenario
2. Hacer que la discusin avance
3. Mantener el enfoque
4. Resumir y concluir
Formular preguntas a partir del ciclo de aprendizaje experiencial hace que la discusin avance y
mantenga el enfoque.
Existen otras tcnicas que tambin ayudan a hacer de las discusiones una herramienta efectiva de
aprendizaje: reflexionando, repitiendo, enmarcando, haciendo puentes, relacionando, dando ejemplos
concretos, contando historias, agregando, resumiendo y postergando.
Cuando lidero una discusin, qu hago realmente bien?
En qu necesito ms prctica?
Qu necesito entender mejor?
a) Escenarios de Problemas para los Padres, madres y cuidadoras(es)

1. Susy, de 3 aos, es imposible a la hora de irse a la cama. Apenas su mam deja el dormitorio, ella
chilla y grita, sale de la cama, desparrama la ropa de sus cajones por todo el dormitorio y luego baja las
escaleras.
2. Cada vez que la mam de Samuel responde el telfono y trata de llevar una conversacin, Samuel, de
2 aos, la molesta o hace tanto ruido que su mam siente que tiene que colgar el telfono. Qu puede
hacer la mam de Samuel?
3. La mam de Jimmy, Juana, est preocupada acerca del comportamiento de Jimmy, de 4 aos,
cuando van de compras. Jimmy es muy exigente e insiste en obsequios especiales cada vez que ingresan
a una tienda. En el pasado, Juana le ha comprado obsequios a Jimmy en ocasiones especiales, pero ahora
l insiste en que le compren chicles, dulces o papas fritas cada vez que salen juntos. Si Jimmy no logra lo
que quiere, llora y molesta hasta que su madre se los da. Juana se siente desconcertada con el
comportamiento de Jimmy y ella no cuenta con dinero extra para comprar obsequios constantemente.
Ella tambin sabe que no son buenos para l. Juana desea desesperadamente que Jimmy cambie su
comportamiento, pero no sabe qu hacer.
4. Bill es un padre soltero con una hija de 2 aos, Cony. Los miembros del personal en el lugar donde
cuidan le durante el da le han dicho a Bill que ella a veces golpea a otros nios cuando estn jugando.
Cada vez que Bill ve a Cony golpear a otro nio, l le da palmadas. Esa es la forma en que le ensearon a
Bill y funcion con l. l no quiere darle palmadas, porque los dos se sienten molestos despus. Por otra
parte, l tampoco quiere que Cony golpee a otros nios. Qu debiera hacer Bill?
5. Suzanne dice que ella est teniendo problemas para ensear a su hijo de 3 aos, Tommy, a ir al
bao. l parece estar demorndose en aprender a sentarse en el bao y no coopera mucho cuando ella
lo hace ir al bao. Suzanne se est sintiendo frustrada y cree que Tommy est siendo porfiado a
propsito. Cada vez que ella le pregunta a Tommy si quiere ir al bao, l dice NO!. Si ella lo lleva de
todos modos, l comienza a gritar. A veces Suzanne pierde la paciencia y le pega a Tommy para hacer
que l la escuche. Suzanne est preocupada de que a este paso, Tommy todava estar usando paales
cuando tenga 5 aos!
a) Actividad Navegando en calma

Qu marinero es el ms hbil?
Un marinero que slo sale en su bote cuando el viento est soplando en la

direccin donde l quiere ir.
Un marinero que sabe cmo usar las velas para aprovechar cualquier direccin
del viento para que el bote lo lleve donde quiera ir.
Qu Facilitador es el ms hbil?
Un Facilitador cuyo grupo siempre funciona como l o ella han planificado.
Un Facilitador que puede aprovechar cualquier cosa que ocurra en el grupo para
ayudar al grupo a avanzar hacia sus objetivos.
Sera irreal que los marineros piensen que el viento siempre soplar en la direccin que ellos desean. Es
tan irreal como pensar que los grupos de Nadie es Perfecto siempre avanzarn tranquilamente, sin
importar cunto planificamos y cuntas herramientas tenemos. Esa es la razn por la cual debemos estar
preparados para las asperezas, pensando en ellas anticipadamente.
Qu situaciones encontrara complicadas si ocurrieran en su grupo de Nadie es Perfecto?
Cul es su peor temor de facilitar a un grupo?
b) Aspectos no verbales y verbales que a veces funcionan...
No-verbales
Verbales
Mire a la distancia de una persona en particular,

evite el contacto visual
Haga contacto visual
Usted ha compartido mucho. Me pregunto qu

pensarn otras personas.
Si entiendo correctamente, podramos resumir su
situacin de la siguiente forma A alguien ms le
ha ocurrido una situacin como la de ellos?
Usted ha tocado un punto importante aqu. Me
gustara dejarlo en el estacionamiento para que
no nos olvidemos de volver a l antes de que
terminemos con este tema.
Prese y mueva el papelgrafo para cambiar el

foco de atencin
Haga una actividad que permita a las personas
moverse alrededor
Asigne compaeros o haga grupos pequeos de
distintas formas, por casualidad
Cambie el lugar donde se sienta: al lado o frente a
una persona en particular
Inclnese hacia adelante o hacia atrs; grese hacia
un lado o al otro
Use gestos discretos con las manos que sealen
comiencen o detnganse.
Baje el tono de su voz, hable calmadamente
Descruce sus brazos, descruce sus piernas
Deje caer sus hombros, relaje su cuello,
especialmente sus msculos faciales
Sonra
c) Qu decir y qu no decir en algunas situaciones difciles?
Usted est pidiendo informacin especfica que nadie aqu le puede dar de inmediato. Investigar
durante la semana y la prxima vez traer la respuesta o el nombre de alguien que les pueda ayudar
a encontrarla.
Esa podra ser una discusin interesante. Le gustara a los dems hablar de esto la prxima semana
cuando podamos dedicarle ms tiempo?
Zara, creo que has tenido algunos logros con la enseanza de ir al bao. Podras compartir tu
mtodo con el grupo? Podra ayudar a quienes tienen hijos de la misma edad.
Me puedo dar cuenta de que este tema le incomoda / hiere su sensibilidad / provoca
algunos sentimientos de enojo en usted. Este grupo es un lugar seguro para expresar los sentimientos
fuertes.
Parece que usted est pasando realmente por momentos difciles. Est logrando la
ayuda y el apoyo que necesita para superarlos? Le puedo dar ideas acerca de algunos recursos
profesionales.
Esa suena como una situacin frustrante para usted. Le gustara darse algn tiempo en
el grupo para encontrar una forma de enfrentar los problemas que le ayude a investigar qu ms
ocurre y qu podra hacer de otra manera?
Hemos conversado acerca de una serie de cosas que podra intentar en su situacin.
Usted puede decidir qu podra funcionar para usted y contarnos la prxima semana despus de que
lo haya probado.
Dar palmadas ha funcionado para usted en el pasado. Alguien ha intentado otras

formas de tratar el mal comportamiento de los nios?
Parece que esta idea no cuadra con su experiencia. Es momento de que estemos de
acuerdo o en desacuerdo y continuemos con otra cosa.
Generalmente no funciona...
Con bastante frecuencia, genera una reaccin defensiva cuando los Facilitador recuerdan a las
personas los acuerdos del grupo, cuando algunos miembros del grupo estn en el proceso de ignorar
esos acuerdos. En lugar de unir a las personas, este recordatorio tiende a dividir al grupo entre
aquellos que respetan los acuerdos y quienes no lo hacen. Algunos individuos pueden volverse
defensivos o agresivos y aislarse an ms. Usted puede dar tiempo a las personas al comienzo de
cada sesin grupal de decir si los acuerdos grupales an se ajustan a sus necesidades.
Ignorar, desestimar o restar importancia a los sentimientos negativos fuertes generalmente no

resuelve el problema. Es ms frecuente que continen resurgiendo hasta que la persona involucrada
sienta que ellos han sido considerados.
En Nadie es Perfecto, es raro sacar a alguien del grupo para sostener una conversacin privada
acerca de algo que est ocurriendo en el grupo. Cuando esto sucede los miembros del grupo no ven
un modelo que ellos puedan usar para manejar sus propios temas en otro momento de sus vidas.
Cualquiera sea la situacin, si la han trado al grupo o est ocurriendo dentro del grupo, es tratada
dentro del grupo.
d) Pauta gua para enfrentar algunas situaciones difciles comunes
Observe y reconozca lo que est ocurriendo en el grupo. Resstase a sealar a un

individuo.
Observe y reconozca el valor subyacente o el objetivo comn o el deseo compartido por

los miembros del grupo.
Relacione el valor, objetivo o deseo de cada persona formulando preguntas como

Cuntos de nosotros queremos _______? Es importante dar tiempo a cada persona para que
se conecten con sus propias experiencias.
Resuma la experiencia y describa lo que se ha observado y sentido. D la oportunidad a

los participantes de pensar en cmo podran aplicar esta experiencia en otro momento de
sus vidas.
Revise para asegurarse que todos estn bien y d tiempo para otras observaciones o
aprendizajes.
Reenfoque al grupo en el tema original, si an es pertinente.
e) Escenarios de Intervencin
Una madre joven recin ha descrito un problema que tiene con la forma en que su marido se
relaciona con su hija de 4 aos de edad. Ella se quiebra y comienza a llorar.
Este grupo de padres hizo un acuerdo en la primera sesin de que slo estara permitido fumar en
las pausas. En la tercera sesin, las personas estn empezando a encender sus cigarrillos despus de los
primeros 10 minutos. Las personas que no fuman estn abanicando el humo, pero no dicen nada.
Dos miembros de un grupo de cinco padres frecuentemente tienen discusiones acaloradas. En la
tercera sesin, ellos se estn desaprobando constantemente. Los otros padres se estn sintiendo cada
vez ms incmodos con las dinmicas de grupo.
En la primera sesin del grupo, una de las madres, Judith, estaba muy dispuesta a hablar y realmente
hacia fluir la discusin. En la segunda sesin, ella trajo una merienda para compartir y le ayud a colocar
su afiches y a tener el caf listo. Ahora es la tercera sesin y ella est ofreciendo muchos consejos a los
otros miembros. A usted le agrad su ayuda al principio, pero est comenzando a sentir que ella la est
desplazando como lder del grupo. Durante los ltimos cinco minutos, ella ha estado contando una
historia acerca de cmo resolvi su problema con su suegra.
Una madre viene a la tercera sesin muy enojada porque ha escuchado que otro miembro del grupo
ha estado hablando acerca de lo que ella le cont al grupo la semana anterior. Ella quiere que el otro
miembro del grupo sea expulsado.
Hayat y Salaam son amigas que vienen juntas al grupo. Ambas vienen de Somala y usan su
vestimenta tradicional y un chal en la cabeza. Los otros miembros del grupo son amables con ellas en las
reuniones grupales, pero no hacen ningn esfuerzo por hablarles antes o despus de las sesiones.
Cuando est comenzando la cuarta sesin del grupo, usted escucha a alguien susurrar algo que hace que
su vecino se ra. Usted cree que fue un comentario despreciativo acerca de la forma en que se visten
Hayat y Salaam, pero usted no lo escuch realmente con claridad.
Captulo 5: Recursos o Materiales
Lo que usted encuentra aqu es slo un punto de partida para su propio set de recursos o materiales, una
seleccin de recursos que complementan la informacin para los relatores en el resto del Manual. Usted
los puede agregar a esta seccin a medida que avance y lo ajustar a sus propias necesidades e intereses
y a los de sus participantes.
1.
Rol del Entrenador: Un acto de equilibrio
2.
Comparando los modelos de capacitacin Experto y Participativo
3.
Tomando el Rol del Facilitador
4.
Gua de Capacitacin: Un enfoque participativo, Empoderamiento, Seguridad, Participacin
5.
Estilos de Aprendizaje
6.
Formas de Dividir a los Participantes en Grupos o en Pares
7.
Haciendo Papelgrafos Efectivos
8.
Usando un Estacionamiento
9.
Interrogando acerca del Ciclo de Aprendizaje Experiencial
10.
Actividades de Calentamiento: Usos y Recursos
11.
Juegos de Roles
12.
Actividades de Cierre
1) Rol del Entrenador: Un Acto de Equilibrio
Necesidades Individuales
Proceso de temas Especficos
Equilibrio
Necesidades del grupo

Temas generales
Contenido
Ya sea para un taller de capacitacin o un grupo de padres, el Facilitador que usa el enfoque
participativo tiene que trabajar en equilibrar una serie de elementos opuestos.
Equilibrando las necesidades individuales y las necesidades del grupo
Cada persona trae sus propias expectativas y necesidades a una sesin grupal. Si el Facilitador ha
revisado esto con anterioridad y ha usado la informacin para planificar la sesin, la mayora de los
participantes tendrn satisfechas sus necesidades. Sin embargo, algunas veces una persona podra tener
una necesidad o una pregunta particular que no est relacionada con la situacin de las dems personas.
Equilibrando al grupo y las necesidades individuales significa que el Facilitador no destina demasiado
tiempo del grupo a preocuparse de esta necesidad en particular. Si no puede relacionarlo con los temas
que conciernen al grupo, l o ella pueden pedir a la persona discutirla fuera del grupo en otro momento
o derivar al individuo a otros recursos existentes en la red.
Equilibrando temas especficos y temas generales

A algunos grupos les gusta volver a contar ancdotas de su experiencia personal a tal punto que pierden
el tema general que relaciona sus historias y las colocan en un contexto ms amplio. Por ejemplo, ellos
pueden hablar acerca de los accidentes que han tenido sus hijos, sin discutir en ningn momento la
responsabilidad general de los padres de entregarles un ambiente seguro. Otros grupos ocupan la mayor
parte de su tiempo discutiendo temas generales y nunca aplican estos conceptos a su propia situacin.
Este grupo discutir la necesidad de un ambiente seguro sin entrar en detalles de cmo eliminar los
peligros en su propio hogar.
En ambas situaciones, la responsabilidad del Facilitador es ayudar a los participantes a ir y venir de un
nivel a otro, tanto para entender el el cuadro completo como para ver las consecuencias que tiene
para su vida diaria.
Equilibrando el proceso y el contenido

Los Facilitador son responsables de presentar nuevos contenidos mediante actividades que ayudan a los
participantes a aprender. Cuando se planifica una sesin, ellos necesitan establecer un equilibrio entre el
volumen del contenido y el tiempo que toman las actividades que refuerzan el proceso de aprendizaje.
Por otra parte, se aseguran de que el material que presentan sea importante, completo, apropiado y
actualizado. Por otra parte, ellos usan una variedad de significados interesantes para hacer que el
aprendizaje avance, incluidas demostraciones, juegos de roles, videos, juegos y simulaciones de prctica.
Tanto los procesos como los contenidos requieren de atencin durante la etapa de planificacin. Los
participantes entonces tendrn tiempo para el material y decidirn cmo pueden usarlo en sus propias
vidas.
Adaptado del Manual de Capacitacin de Nadie es Perfecto (1988) y de la Gua de Capacitacin: Un

Enfoque Participativo (2000), Denham y Gillespie. Toronto: Invierta en la Fundacin para Nios.
2) Comparando los Modelos de Capacitacin Experto y Participativo

La mayora de las situaciones acadmicas usan el modelo experto para transferir el conocimiento desde
el profesor a los estudiantes, como se ilustra en el primer diagrama de abajo. El enfoque que utilizan los
grupos de Nadie es Perfecto -tanto los Facilitadores como Entrenadores- se parece ms al modelo
participativo que se Ejemplo en el Segundo diagrama, es decir se incentiva el aprendizaje de informacin
nueva, habilidades y actitudes mediante la interaccin entre los participantes.
El Modelo Experto
El Modelo Participativo

La informacin fluye en una direccin

Los estudiantes hacen preguntas que son
contestadas por el profesor experto
El profesor hace preguntas para averiguar qu
estn aprendiendo los alumnos (pruebas breves,
pruebas, exmenes)
El profesor controla el contenido
Puede que sea el modelo ms eficiente para
transferir algunos tipos de conocimiento a algunos
grupos de personas.
La informacin fluye entre los miembros del grupo

El Facilitador puede contestar preguntas, pero
tambin incentiva a los participantes a acudir a sus
conocimientos y experiencia para contestar las
preguntas de los dems.
Los participantes ejemplifican su aprendizaje y la
adquisicin de nuevas habilidades mediante su
interaccin con el grupo.
El Entrenador y los participantes comparten el
control del contenido
Tiende a tomar ms tiempo que ensear con el
modelo experto; sin embargo, a menudo es ms
efectivo en producir cambios en las habilidades y
actitudes porque los participantes estn
realmente comprometidos en integrar el nuevo
material.
Se puede utilizar una combinacin de los dos
modelos: presentacin de la nueva informacin
con el modelo experto seguido de la expansin y
aplicacin utilizando el modelo participativo.
3) Tomando el Rol del Facilitador

Formar en Nadie es Perfecto es fundamentalmente distinto que ensear. Ensear se ve con ms
frecuencia como un proceso de transmisin de informacin de alguien que sabe (el profesor) a alguien
que no sabe (el estudiante). Facilitar es una alternativa para esta forma convencional de ensear. La
siguiente tabla destaca algunas de esas diferencias bsicas.
Un Profesor:
Un Facilitador:
Se enfoca principalmente en presentar el

contenido
Se enfoca principalmente en cmo lograr que el

contenido sea significativo para los participantes
Enfoca el material con la actitud: Aqu est lo que

necesitan aprender y as es cmo vamos a hacer
esto.
Enfoca el material con la actitud:

Cmo les puedo ayudar a aprender lo que
quieren aprender?
Usualmente usa una forma de ayudar a los

alumnos a tratar el contenido
Utiliza un amplio rango de enfoques de manera

que los alumnos puedan usar el contenido para
satisfacer una serie de necesidades de aprendizaje
Puede comenzar y terminar con una clase
Usa la clase para lograr algo ms, por ejemplo,

para aplicar el contenido a la experiencia personal
Usualmente formula preguntas para revisar qu

aprendieron los alumnos del contenido
Generalmente formula preguntas acerca de los

alumnos: quines son, qu quieren aprender,
cmo aprenden
Incentiva a los alumnos a ver el tema del estudio

desde un particular punto de vista de la realidad.
Por ejemplo, el aspecto ms importante de la
seguridad en la crianza de los hijos es evitar el
envenenamiento. La investigacin que respalda
esto est en la pgina
Incentiva a los alumnos a desarrollar su propio

punto de vista de la realidad. Por ejemplo,
Basado en sus propias experiencias y lecturas, ha
encontrado algn aspecto de seguridad para los
hijos que le parezca ms importante otros?
Se ve a s misma como que es completamente

responsable de lo que ocurre en la situacin de
aprendizaje
Tiene responsabilidad
participantes
compartida
con
los
Generalmente no involucra a los alumnos en la Involucra activamente a los participantes en todo

planificacin, presentando y evaluando el taller o el proceso
el curso
Se ve a s mismo(a) compartiendo la responsabilidad de la situacin de aprendizaje con los alumnos.

Involucra a los alumnos e incentiva su participacin en todos los aspectos del taller o curso Adaptado por
Huguette Tessier del Manual de Capacitacin de Nadie es Perfecto (1988).
4. Gua de Capacitacin: Enfoque Participativo mediante Empoderamiento,

Seguridad y Participacin
En la capacitacin participativa, el aprendizaje es una responsabilidad compartida. El relator crea el

ambiente de aprendizaje participativo y da forma al proceso de aprendizaje. Los participantes y el relator
contribuyen al contenido de la capacitacin. Tres principios importantes sientan las bases de una
capacitacin participativa efectiva.
E - Empoderamiento
S - Seguridad
P Participacin
Empoderamiento
Construye sobre las fortalezas de los participantes

sta es una palabra que a menudo se utiliza en los grupos
mucho y se practica poco. En la capacitacin Valora y utiliza la experiencia y los conocimientos
de cada persona
participativa, el relator:
Incentiva y respeta las diferencias
Construye sobre las similitudes

Seguridad
Los participantes en la capacitacin necesitan
sentir que el grupo es un lugar seguro para ellos
para participar libremente en discusiones y ofrecer
sus propias opiniones e ideas sin temor a ser
juzgados o humillados. El relator construye
seguridad en el grupo mediante lo siguiente:
Usando las normas del grupo para mantener las

discusiones en ruta
Dejando la eleccin de decidir cundo y cmo
participan las personas
Evitando comentarios crticos
Discutiendo temas de confidencialidad al
comienzo de una sesin
Usando buenas habilidades para facilitar. El

rol del relator es intervenir en discusiones si
alguien est descontrolado o est siendo
humillado en el grupo, o si las ideas de las
personas estn siendo minimizadas o
rechazadas.
Participacin
Utilizando una serie de actividades de

aprendizaje
Existen muchas formas en las cuales el relator
puede incentivar la participacin en el grupo, Apoyando distintas formas de participacin.
Algunas personas se sienten mucho ms cmodas
como:
en discusiones en grupos pequeos pero nunca
dicen algo en grupos ms grandes. Algunas
personas aprenden mejor haciendo, otras
prefieren mirar y escuchar.
Construyendo la agenda con el grupo de manera
que ellos sepan que refleja sus temas
Utilizando grupo para enfrentar problemas y
contribuir con el contenido
Tomado con el permiso de Gua de Capacitacin: Un Enfoque Participativo (2000). Toronto: Invierta en la
Fundacin para los Nios.
5) Estilos de Aprendizaje
Las personas reciben la informacin y la procesan de muchas formas distintas. Los adultos, a travs de
aos de experiencia, generalmente han desarrollado algunas habilidades en varios de estos mtodos,
pero an as probablemente tienen un estilo y un enfoque preferidos. Cuando usted les presenta algn
material de la forma en que ellos prefieren recibirlo, usted les facilita el aprendizaje de nueva
informacin y habilidades. Ellos tambin pueden recordar y utilizar su nuevo conocimiento con ms
facilidad.
Cuatro formas de recibir informacin

Aunque la mayora de las personas usa todos sus sentidos (incluidos el gusto y el olfato) hasta cierto
grado cuando reciben informacin, hay estudios que han observado que los individuos pueden tener
preferencias identificables.
A los participantes visuales les gusta ver lo que estn aprendiendo. Ellos prefieren leer, hacer
contacto visual con las personas a quienes estn hablando, mirar fotografas o cuadros, ver pelculas. La
apariencia del lder tambin podra ser importante para ellos.
Los participantes auditivos reciben la informacin a travs de sus odos. Ellos prefieren escuchar una
historia, seguir instrucciones verbales, escuchar cintas de audio o msica. La forma en que el lder usa su
voz puede ser importante para su aprendizaje.
Los participantes kinestsicos aprenden a travs de su cuerpo. Ellos se mueven cuando aprenden,
golpeando con sus dedos o balanceando las piernas. A ellos les gusta actuar y representar ideas con su
cuerpo. Es necesario que el lder les d la oportunidad de moverse.
La intuicin se refiere a saber algo sin estar seguros de cmo lo sabemos. Debido a que las corazonadas
y las intuiciones son tan individuales, el lder debe dejar la responsabilidad de este aprendizaje a los
alumnos.
Conozca sus preferencias
Como relator, podra ser difcil para usted tratar con estilos de aprendizaje que son tan distintos del suyo
propio. Cuando usted se da cuenta de sus propias preferencias, puede aumentar la efectividad de sus
talleres planificando conscientemente las actividades que sern atractivas para una variedad de estilos.
Una actividad para aclarar los estilos de aprendizaje

La siguiente actividad ayudar a los participantes de un taller de capacitacin a identificar su estilo
preferido
y
descubrir
que
no
todos
aprenden
de
la
misma
forma.
Prepare tres hojas de papelgrafo que describan a los tres tipos de alumnos:
Participantes auditivos
Prefieren escuchar las noticias en la radio que leer el diario

Se sienten incmodos con el ruido ambiental
Participantes Visuales
Participantes
Kinestsicos
Prefieren escuchar una historia que leerla

Utiliza cintas o la radio para recoger informacin
Prefiere las instrucciones verbales
Dice: Te escucho. Ahora escucha. Te digo lo que har. Eso es msica
para mis odos.
Usted podra poner una grabadora o radio junto a este papelgrafo.
Les gusta leer
Miran a las personas cuando hablan
Les gusta mirar fotografas, cuadros, diagramas y ver pelculas, televisin,
etc.
Encienden la luz para contestar el telfono
Dicen: Lo ver. Mustreme lo que quiere que haga. Mire, ya se lo
dije. Est usted comenzando a ver la luz? Capto la imagen.
Usted podra colocar fotos de ojos, un televisor y una pantalla para ver
pelculas en este papelgrafo.
Les gusta caminar a travs de las cosas
Es impaciente con las clases
Toma notas para entrar en materia
Mueve los dedos de los pies, los dedos de sus manos mientras piensa
Hace largas caminatas para analizar
Toma decisiones mientras sale a trotar
Marca los pasos mientras piensa
Dice: Buscar algunas posibles soluciones Creo que tendr que manejar
eso ahora Me capta?
Usted podra colocar fotos de zapatos, manos y actividades en este
papelgrafo.
Pida a los participantes que se dirijan al papelgrafo que mejor los identifica con sus caractersticas y que
conversen con las otras personas que se reunieron all. Luego, lidere una discusin con todo el grupo
acerca de lo que los participantes han aprendido acerca de ellos mismos y de los dems. Cmo
utilizarn los participantes este conocimiento cuando faciliten a grupos de padres?
6) Formas de Dividir a los Participantes en Grupos o en Pares

Algunas personas nunca van a hablar en grupos de ms de cuatro o cinco personas. Esto ocurre por una
serie de razones temperamento introvertido, dificultad para hablar el lenguaje de la mayora, ansiedad
de ser criticado, incomodidad en un nuevo ambiente, entre otras. Cualquiera sean las razones, un
Entrenador necesita dar la oportunidad a estas personas de participar en grupos ms pequeos o en
pares. Adems, se ahorra tiempo al tener a varios grupos trabajando en distintas tareas al mismo
tiempo.
A continuacin hay algunas sugerencias para dividir un grupo grande en tres unidades ms pequeas:
Contando Cuente a los participantes 1, 2,3, luego 1, 2,3 de nuevo hasta que todos tienen un
nmero. Todos los nmero 1 se juntan, los nmeros 2 y los nmeros 3.
Nmero pegado debajo de su silla Los participantes buscan debajo de sus sillas y sacan un
papel que ha sido pegado ah con anticipacin con los nmeros 1, 2 3, luego encuentran a las
personas que tengan el mismo nmero.
Juego de Cartas Reparta cartas de tres pintas distintas, como corazones, trboles y diamantes.
Los participantes encuentran a todos los que tienen la misma pinta.
Temas por Colores Reparta tarjetas o tems, cada uno de tres colores distintos, como rojo,
verde y blanco. Los participantes encuentran a todos los que tienen el mismo color.
Temas por Categora Entregue fotos de tres tipos de tems, como autos, sofs y vestuario. Los
participantes encuentran a todos los que tienen la misma categora.
Caras Reparta tarjetas, cada una con un dibujo de tres distintas expresiones faciales
exageradas, por ejemplo, con una sonrisa que Ejemplo todos los dientes, con la lengua afuera o
con el ceo fruncido. Sin pronunciar ni una sola palabra o mostrar su carta, los participantes
deben encontrar a las otras personas de su grupo imitando la cara de la tarjeta.
Canciones Elija tres canciones infantiles conocidas. Reparta tarjetas, cada una con el ttulo de
una de las canciones. Los participantes circulan en el grupo tarareando o cantando su cancin
mientras buscan a los otros que tienen la misma cancin. Se puede usar el mismo principio con
sonidos de animales.
Rompecabezas Pegue tres fotos cortadas de una revista en trozos de cartulina. Crtelas en la
misma cantidad de piezas segn la cantidad de personas que quiere en cada grupo. Distribuya las
piezas y pida a los participantes que ensamblen las fotos como un rompecabezas.
Usted puede adaptar todas las tcnicas anteriores para juntar a las personas en pares. Aqu hay otra
idea:
Como caballo y carruaje Haga una lista de pares de palabras que se asocian comnmente
(pueden ser opuestos o cosas que van juntas) y entregue a cada participante una tarjeta con una
de las palabras escritas en ella. Cada participante encuentra su par. Algunos pares posibles son
noche/da, sal/pimienta, ktchup/mostaza, superior/inferior, cepillo/peineta, jabn/agua,
aceite/vinagre. Tenga presente informacin culturalmente relevante. Por ejemplo, algunas
culturas podran juntar el arroz con el curry, otras podran pensar en el arroz y la salsa de soya.
7) Haciendo Papelgrafos Efectivos

Un papelgrafo efectivo atrae la atencin y ayuda a quien lo ve a enfocarse en la informacin que
contiene. Los papelgrafos que use durante su taller de capacitacin sern el modelo que sus
participantes seguirn cuando faciliten a los grupos de padres. Mustreles lo que usted quiere que
hagan. Si usted prepara papelgrafos simples, de un color, a ltima hora, ellos se quedarn con la idea
de que esto tambin ser lo suficientemente bueno para sus grupos. Si se toma el tiempo de preparar
papelgrafos coloridos y atractivos, es ms probable que ellos hagan el mismo esfuerzo.
Propsitos
Recordar a los participantes lo que usted ha planificado y por qu, prepare una agenda para cada
da y pguela en la pared. Limite la cantidad de informacin a los temas y los tiempos
aproximados. Asegrese de indicar claramente cundo tiene planificadas las pausas.
Cuando presente un nuevo tema, tambin puede pegar en la pared los objetivos de aprendizaje
del mdulo. Es necesario que prepare estas pginas con anticipacin.
Es necesario escribir los acuerdos a los que llegue el grupo al principio del taller y pegarlos en la
pared como un recordatorio durante todo el tiempo que dura el taller. Usted se puede referir a
ellos cuando sea necesario y agregar otros acuerdos que sugieran los participantes.
Cuando los participantes ven papelgrafos en la pared que contienen las expectativas y los
aspectos de aprendizaje, les ayuda a recordar y consolidar los mensajes claves de la capacitacin.
Usted y los participantes tambin escribirn papelgrafos durante las sesiones de capacitacin,
como una forma de tomar notas acerca de lo que se ha dicho. Esto ocurre, por ejemplo, durante
los ejercicios de lluvia de ideas o en discusiones en grupos pequeos que luego sern informados
a todo el grupo. Para algunas de estas actividades, puede que usted quiera escribir los ttulos en
las hojas de papelgrafo con anticipacin.
Para hacer seguimiento a los temas que los participantes mencionan pero que usted no quiere
tratar de inmediato, podra querer utilizar un papelgrafo de estacionamiento, descrito en el
captulo de Recursos.
Texto
Los papelgrafos simples ayudan a los participantes a enfocarse en los mensajes que son
importantes.
Debido a que los textos largos pueden intimidar a los participantes de Nadie es Perfecto, sus
papelgrafos debieran usar la menor cantidad posible de palabras.
Las personas que tienen dificultad para leer sienten que es ms fcil leer un texto escrito con
letras maysculas y minsculas, de la forma en la que el texto est escrito en los libros. A ellos
les cuesta ms decodificar las palabras escritas completas con letras maysculas (AS).
Usted ayuda a los participantes visuales a absorber la informacin cuando escribe las ideas al
mismo tiempo que las est diciendo, especialmente durante los ejercicios de lluvia de ideas.
Cuando usted escribe, tambin puede reducir la velocidad si se estn dando muchas ideas de
una vez. Esto ayudar a los participantes auditivos.
Cuando escriba las ideas de los participantes en el papelgrafo, use sus propias palabras. Si las
cambia por palabras profesionales o adecuadas, ellos podran sentir que estn siendo
corregidos por el profesor.
Los papelgrafos que usted escribe durante las actividades no sern tan elaborados como
aquellos que usted prepare con anticipacin, pero an as debieran ser lo ms claros posible.
Uso de Colores y Dibujos
Fotos y dibujos coloridos atraern a los participantes visuales.
Los participantes o relatores pueden colorear o rellenar con colores letras grandes redondas en
una variedad de formas.
Cuando usted escribe varias ideas distintas en la misma hoja, por ejemplo una lista de objetivos
de aprendizaje, usted puede ayudar a las personas que tienen dificultad en la lectura cambiando
de color con cada tem.
Si trabaja con hombres, recuerde que el 10% de los varones tienen algn grado de ceguera a los
colores.
Usar ms de cuatro colores en el mismo papelgrafo se vuelve confuso.
Elija colores que son fciles de ver a la distancia. El negro, rojo oscuro, verde oscuro y azul
marino resaltan bien en el papel blanco. Las personas tienen dificultad en leer palabras a la
distancia cuando estn escritas con amarillo, naranjo o con colores pastel.
8) Usando el Papelgrafo de Estacionamiento

Como relator, usted tiene la responsabilidad de cubrir ciertos contenidos antes del trmino del taller de
tal manera que los participantes estn preparados adecuadamente para facilitar sus propios grupos. Por
otra parte, usted tambin est llamado a demostrar el enfoque centrado en el participante de Nadie es
Perfecto.
Cmo puede equilibrar estas dos fuerzas cuando los participantes traen ideas o temas que no calzan
con lo que el grupo est viendo en el momento? Qu puede hacer si siente que contestar una pregunta
de un participante lo podra desviar tan lejos del tema que no se lograra el objetivo de la capacitacin?
Los relatores y Facilitadores con experiencia tienen herramientas que les permiten posponer o
redireccionar dichas discusiones. Una forma es pedir a las personas que escriban sus preguntas en notas
y pegarlas en una pizarra. Otra, es usar un papelgrafo de estacionamiento.
El estacionamiento consiste en una o ms hojas de papelgrafo en las cuales usted escribe las
inquietudes de los participantes que usted preferira discutir ms adelante en el taller. Estacionar estos
temas le permite:
e) Mantener el taller en ruta de manera que se logren los objetivos
f) Demostrar que usted piensa que la pregunta o el tema es importante
g) Validar a los participantes pegando en la pared sus inquietudes, donde todos puedan verlas
h) Asegurarse de que no olvidar retormarlas!
Existen muchas razones para colocar algo en el estacionamiento:
Los participantes pueden plantear temas que se volvern ms claros en el contexto de otro tema
que usted ya ha planificado para ms adelante.
Pueden hacer preguntas que interrumpan una discusin importante y que lleven al grupo demasiado
lejos del tema que se est discutiendo.
Usted podra sentir que no puede hacer justicia a las ideas en el tiempo que queda despus de la
siguiente pausa.
En algunos casos, los participantes hacen preguntas que slo son relevantes para ellos y podran no
tener nada que ver con su trabajo como Facilitador de Nadie es Perfecto. Usted podra decidir
manejar estos uno-a-uno con esa persona en particular.
Usted puede traer tems del estacionamiento a la discusin sobre temas donde son relevantes. O
podran convertirse en temas de discusin en las simulaciones de prctica. Si usted considera que no
tiene tiempo para tratar todos los temas en el estacionamiento antes del trmino del taller de
capacitacin, puede entregar recursos escritos, referencias y remisiones que ayudarn a los participantes
a encontrar respuesta a sus inquietudes.
9) Interrogando acerca del Ciclo de Aprendizaje Experiencial

Muchos de los mdulos de capacitacin de la Seccin 3 de este Manual estn diseados para seguir el
ciclo de aprendizaje experiencial: Los participantes hacen una actividad, ya sea individualmente, todos
juntos o en grupos pequeos o pares, y luego es interrogada en todo el grupo.
El trmino interrogar significa discutir una tarea, misin o evento con una persona. En Nadie es
Perfecto, esta discusin despus de una actividad sigue el ciclo de aprendizaje experiencial: observar,
relacionar y aplicar. La experiencia se examina preguntando y contestando una serie de preguntas.
Observe
En esta primera fase, las personas informan acerca Qu ocurri?

de lo que vieron, escucharon y sintieron. Ellos Qu se dijo?
Qu ocurri despus?
responden a la pregunta Qu?
Cul fue el efecto en usted? En los dems?
Relacione
Luego las personas relacionan sus observaciones
con lo que ya saben o han vivida para descubrir el
significado que tiene la experiencia para ellos
mismos. Las preguntas en esta fase son As que?
Las respuestas tienden a conectar las
observaciones y sentimientos con el significado.
Qu le hace recordar?
Qu significado saca de esta experiencia?
Qu descubri acerca de si mismo en esta
experiencia?
Qu descubri acerca de facilitar a los grupos de
Nadie es Perfecto?
Aplique
Finalmente, las personas toman lo que han
aprendido de la experiencia y lo aplican a sus
planes futuros. Ellos responden a la pregunta
Ahora qu?
De qu nuevas opciones est usted consciente?

Qu cree que har en el futuro?
Dnde ms sera til este nuevo conocimiento
para usted?
10) Actividades de Calentamiento: Usos y Recursos

Muchas de las actividades de aprendizaje en los planes de Ejemplo para los mdulos de capacitacin
tambin sirven como actividades de calentamiento cuando son utilizadas para comenzar con un da de
capacitacin o cuando los participantes regresan de una pausa o del almuerzo.
Estas actividades pueden promover el desarrollo grupal:
Haciendo que las personas se renan en torno a una actividad entretenida

Ayudando a que los participantes se sientan cmodos entre ellos
Creando vnculos entre los participantes
Pueden fomentar el clima de aprendizaje:
Haciendo un una pausa clara con las actividades y con la vida diaria
Enfocando la atencin de las personas
Creando una atmsfera de aprendizaje relajada
Demostrando que el aprendizaje puede ser entretenido
Entregando una experiencia relacionada con los objetivos de aprendizaje del taller
Aunque este es un taller de capacitacin, las actividades de calentamiento sugeridas en el plan de

Ejemplo estn relacionadas con los objetivos de aprendizaje para los alumnos practicantes. Su relacin
con el contenido de los mdulos se hace evidente cuando los participantes lo reflejan al utilizar el ciclo
de aprendizaje experiencial. Esto logra que se haga un buen uso del tiempo en el taller y tambin
ejemplifique cmo los Facilitador pueden elegir actividades de calentamiento para apoyar el aprendizaje
de los grupos de Nadie es Perfecto.
Puede que usted ya tenga un banco de actividades de calentamiento que pueda agregar a este Manual
de capacitacin. Usted tambin puede encontrar otras ms en Trabajando con Nadie es Perfecto:
Manual del Facilitador (pginas 98-101). Si quiere ampliar su repertorio, busque libros tiles bajo el tema
de Aprendizaje de Adultos y Facilitacin en las libreras o bibliotecas o en Internet. Y mantngase
siempre en la bsqueda de actividades en cualquier grupo en el que participe.
11) Juego de Roles: Usando Mmicas y Juegos de Roles en un Taller de

Capacitacin
Qu son las mmicas y los juegos de roles?
Las mmicas y los juegos de roles son un tipo de representacin que puede ser utilizada para apoyar el
aprendizaje en un taller de capacitacin. En una mmica, los participantes actan una situacin sin
palabras. En un juego de roles, generalmente se les pide hablar. En ambas tcnicas, los participantes
asumen el rol de otra persona para interpretar una situacin.
En los mdulos de capacitacin de este Manual, varios planes de Ejemplo incorporan el uso de mmica y
juego de roles. A veces el relator puede determinar mmicas y juegos de roles que tienen una historia
predeterminada o incluso un guin. En otras oportunidades, el relator da a los participantes una idea
general de una situacin y un personaje y les pide improvisar. En ambas circunstancias, el relator
planifica las experiencias para lograr objetivos de aprendizaje especficos.
Propsitos en la Capacitacin
Las mmicas y los juegos de roles son tiles para muchos propsitos en los grupos. En este Manual, estas
actividades son utilizadas con dos propsitos fundamentales relacionados con la capacitacin:
- Encender una discusin acerca del contenido de un mdulo (por ejemplo, la mmica Cruzando el Ro
en el Mdulo C)
Dar la oportunidad de practicar las habilidades que las personas estn aprendiendo (por ejemplo, las
simulaciones de prctica en los mdulos M, N, O y R)
Identificndose con un Rol

El xito de una mmica o de un juego de roles depende de que los participantes se identifiquen con un
rol y nos hagan olvidar que estn actuando. Durante un taller de capacitacin de Nadie es Perfecto, se
pide a los participantes que interpreten continuamente el rol de un padre de un grupo de Nadie es
Perfecto (Vea el Mdulo F). Ellos interpretarn este papel varias veces en las simulaciones de prctica
por varios das. Esta repeticin ayuda a hacer las simulaciones de prctica ms reales a medida que los
participantes logran realmente identificarse con su papel. Sin embargo, tambin los vuelve vulnerables al
estar demasiado estrechamente identificados con su personaje. En realidad, ellos podran haber
interpretado aspectos de su vida real sin que nadie ms se diera cuenta. Cualquier sentimiento negativo
que hayan tenido en su rol podra permanecer con ellos.
Revirtiendo el rol
Es importante para los relatores ayudar a los participantes a liberarse de cualquier sentimiento negativo
que sientan luego de una mmica o de un juego de roles. Usted no quiere que las personas se vayan del
taller pensando Soy as realmente? o Con razn a nadie le agrado.
Para respaldar el proceso de separar a los participantes de los roles que han interpretado:
Pdales elegir un nombre para su rol que sea completamente distinto del propio (y tambin de
cualquier apodo o segundo nombre que hayan usado en el pasado).
Use un smbolo concreto para mostrar cuando se est poniendo el rol y cuando se lo est
sacando (haga un ritual el hecho de dar vuelta la etiqueta hacia el lado con el nombre del rol
de padre; use lentes, un sombrero u otro tem de vestuario como disfraz para el rol, algo que
pueda literalmente ponerse y sacarse)
Despus de una mmica o un juego de roles, agradezca a los participantes que por haber
presentado un buen espectculo, haciendo nfasis en el hecho de que estaban actuando
Interrogue acerca de la mmica o el juego de roles utilizando el ciclo de aprendizaje experiencial

para dejar claros los objetivos de aprendizaje que tiene para la actividad
Aunque usted est haciendo un taller de capacitacin y no una terapia grupal, preprese para
ofrecer remitir a algn participante que necesite apoyo extra a causa de algo que haya ocurrido
en un juego de roles o una simulacin de prctica.
12) Actividades de Cierre

En la ltima sesin con un grupo, el Facilitador ayuda a los participantes a hacer un cierre de esta
experiencia especial:
a) Resumiendo lo que el grupo ha aprendido y logrado
b) Agradeciendo los aportes de todos
c) Dando tiempo para reflexionar
d) Pidiendo retroalimentacin y evaluacin
e) Dando la oportunidad de expresar sentimientos
f) Reconociendo y normalizando sentimientos acerca de la despedida
g) Incentivando a los participantes a pensar qu harn despus
h) Facilitando el apoyo permanente
i) Celebrando el tiempo que el grupo estuvo reunido
j) Ofreciendo a los participantes un obsequio como un recuerdo concreto de su experiencia en el grupo
(fotografas, certificados, un objeto pequeo, etc.)
El trmino de un grupo a menudo evoca emociones fuertes, muchas de las cuales son incmodas o
incluso dolorosas. Inconscientemente podran recordar a las personas otros finales en sus vidas:
traslados, dejando el hogar, rompiendo una relacin, divorcio, incluso la muerte de un ser querido. Los
Facilitador podran estar tentados a evadir un final formal; podran preferir usar el tiempo en una sesin
acerca de algn tema y luego slo compartir una comida. Sin embargo, pueden ayudar a los
participantes a manejar sus emociones acerca de los trminos en sus vidas entregndoles un final
apropiado para su grupo de Nadie es Perfecto.
La ltima sesin de un grupo debera incluir todos los elementos indicados anteriormente. Las
actividades especficas que se elijan dependern de la naturaleza del grupo y de las caractersticas de los
participantes. Las actividades sern ms efectivas si los participantes estn involucrados en la
planificacin. A continuacin se presentan algunas ideas que han sido utilizadas por otros relatores:
El relator coloca un trozo de cinta adhesiva del largo del piso y la marca del 1 al 10, similar a la lnea
que usaron los participantes en su formulario de antecedentes y expectativas para evaluar su
comodidad con la facilitacin de un grupo de discusin compuesto de padres.
Muy incmodo
10 muy cmodo
Los participantes se paran en la lnea, primero donde se ubicaron antes del taller de capacitacin, luego
cmo evalan ahora su nivel de comodidad. Otras preguntas para incentivar la auto-reflexin:
A dnde voy despus de aqu?
Cules son mis fortalezas?

En qu habilidades debo seguir trabajando?
Qu habilidades complementarias necesito buscar en un co-Facilitador?
Cundo empiezo?
El relator lidera al grupo en una relajacin guiada, recordndoles los pasos en el taller de
capacitacin. Luego pide a los participantes pensar en lo siguiente:
Algo que se estn llevando con ellos: una idea, una nueva habilidad o la posibilidad de una nueva
actitud
O
- Un obsequio que les gustara entregar al grupo a partir de lo que vivieron esta semana
O
- Cuatro o cinco palabras que resuman su experiencia de haber estado en esta capacitacin
O
- Algo que hayan aprendido acerca de s mismos que sientan como un regalo asombroso
Conexiones Visibles El relator envuelve el extremo de una bola de hilo alrededor de su mueca,
luego la tira a alguien y reconoce la forma en que esa persona ha contribuido a su aprendizaje. Cuando
el hilo ha sido recibido por todas las personas, reconozca las conexiones visibles entre los participantes.
Corte el hilo y pida a los participantes que amarren un trozo alrededor de su mueca para que les
recuerde aquello que los une.
Notas de Amor Dependiendo del nivel de alfabetismo y del tamao del grupo, pegue un papel
con el nombre de cada persona en sus espaldas. Pida a todos que escriban un breve reconocimiento en
la espalda de cada persona.
Puede que usted ya tenga un banco de actividades de cierre que puede agregar a este Manual de
capacitacin. Si quiere ampliar su repertorio, busque libros tiles con el tema de Aprendizaje y
Facilitacin de adultos en libreras, bibliotecas o en Internet. Y mantngase siempre en la bsqueda de
actividades efectivas en cualquier grupo en el cual participe.
Agradecimientos
Esta edicin del Manual de Capacitacin Nadie es Perfecto fue desarrollado a travs de
consultas con relatores en todo Canad. Se construye con las vivencias y experiencias de los
facilitadores de Nadie es Perfecto, las que han sido incorporadas en Trabajando con Nadie es
Perfecto, Gua del Facilitador (3a. Edicin).
Quisiramos expresar nuestro aprecio a todos los relatores y facilitadores, quienes han
compartido generosamente lo que han aprendido a travs de sus aos de trabajo con Nadie es
Perfecto. Sus consejos y experiencia han sido indispensables.
El Manual de Capacitacin Nadie es Perfecto es el resultado del arduo trabajo del Comit
Asesor de Revisin, el cual revis y coment varios borradores de esta edicin. Ellos son:
Miembros del Comit:
Ann Manning, Servicios de Salud y Comunidad St. Johns Region, Newfoundland y
Labrador
Rhonda Patterson, Servicio de Salud del Consejo Indgena Battlefords Tribal, North
Battleford, Saskatchewan
Dianne Rogers, Oficina Nacional de Canad de Nadie es Perfecto, Instituto Canadiense de
Salud Infantil, Ottawa, Ontario
Marthe Sasseville, Montral Nord, Quebec
Deborah Sullivan, Regin del Norte, Departamento de Servicios a la Comunidad, New
Glasgow, Nova Scotia
Huguette Tessier, Ciudad de Ottawa, Departamento de Servicios a las Personas, Programa
de Salud Primeros Aos, Ottawa, Ontario
Jefe de Proyecto de Health Canada:
Patricia Walsh, Unidad de Salud Infantil, Juvenil y Familiar, Health Canada, Ottawa, Ontario
Coordinador del Proyecto:
Janice MacAulay, Oficina Nacional de Nadie es Perfecto, Asociacin Canadiense de
Programa de Recursos Familiares, Ottawa, Ontario
Consultor Relator:
Sandy Wrightman, Granthams Landing, British Columbia
Escritores:
Janis Wood Catano, Halifax, Nova Scotia
Betsy Mann, Ottawa, Ontario

Tambin quisiramos agradecer los aportes de Susan Phelan y David Raithby, relatores de
Nadie es Perfecto en British Columbia.
La primera edicin del Manual de Capacitacin Nadie es Perfecto fue elaborada en 1988 por
el Comit de Trabajo conformado por:
Relatores
Barbara Angeconeb, Merchant y Asociados, Halifax, NS y Smooth Rock Falls, ON
Debbie Castle, Desarrollo de Personas, Halifax
Lynn Irlam, Desarrollo de Personas, Halifax
Carmen Paquette, Consultora de Convergencia, Ottawa
Escritora
Dorothy Strachan, Strachan Asociados, Ottawa
Coordinador del Manual de Capacitacin
Jane Oram, Jefe de Programa, Oficina Regional Atlntica, Salud y Bienestar Canad,
Halifax
Los miembros del Grupo Asesor de la Primera Edicin fueron:
Marilyn Keddy, Directora Regional, Direccin de Promocin de la Salud, Regin Atlntica,
Salud y Bienestar Canad, Halifax
Lynn Vivian Book, Consultora, Salud de Padres e Hijos, Sucursal de Salud Comunitaria,
Departamento de Salud, Newfoundland y Labrador
Shirley Campbell, Educadora de la Salud, Departamento de Salud y Estado Fsico, Nova
Scotia
Pat Charlton, Educadora de la Salud, Departamento de Salud y Servicios Sociales, Isla
Prncipe Eduardo
Ann Rowe, Consultora, Servicios de Salud Pblica, Departamento de Salud y Servicios a la
Comunidad, New Brunswick
Yolande Samson, Coordinadora del Programa, programa Nadie es Perfecto, Direccin de
Promocin de la Salud, Regin Atlntica, Salud y Bienestar Canad
Los Consultores de Desarrollo de las Personas (Halifax, NS) realizaron una versin inicial de
prueba del Manual de Capacitacin. Fue revisado y adaptado al Ingls y al Francs por Sally
Ross (Tantallon, NS).
Adaptacin de la versin chilena: Cecilia Moraga, Secretara Ejecutiva Chile Crece Contigo.

Manual Entrenador - NEP PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Manual Entrenador - NEP PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Manual del Entrenador

Objetivos del Curso de Facilitador Grupal

Enfoque del Curso

Sacando el Mayor Provecho de este Manual

Creencias de Nadie es Perfecto

Captulo 2: Contenidos del Curso de Facilitador

Captulo 3: Mdulos de Capacitacin y Ejemplo de Planes

Captulo 4: Formularios, Cartas, Listas de Chequeo y Folletos

b) Guas de Ejercicios y Formularios para el captulo 3: Mdulos de Capacitacin

Mdulo N: Una forma de enfrentar los problemas

Captulo 5: Recursos o Materiales

a) Organizacin de un Curso de Facilitador Nadie es Perfecto

Si no existe la posibilidad de tener ms de un Entrenador, se debe limitar a 12 la inscripcin de

Les dar almuerzo y colacin?

Recibirn los participantes un certificado de asistencia al taller?

b) Planificacin de un Curso de Facilitador Nadie es Perfecto

Revisiones y retroalimentacin regular

1) Contenido Esencial del Taller

3) Adaptacin a Necesidades Especiales

4) Monitoreo y Evaluacin de la Capacitacin

significativas. Reflejando regularmente la retroalimentacin que recibe, usted estar continuamente

Qu materiales se entregarn a los participantes en el curso de Facilitador?

b) Planificando su Propio Contenido

Las necesidades e intereses de los participantes (por ejemplo, su experiencia previa, la

d) Usando los Materiales

f) Ejemplo del Curso con Contenidos

Referencia al Manual del Facilitador

Bienvenida, presentacin de los Entrenadores, pg. 28, Preparando el ambiente

Presentacin de objetivos y agenda

pg. 101, Juegos de nombres

pg. 109, Creando comodidad y seguridad:

Tarde (33 horas)

Referencia al Manual del Facilitador

Mdulo C, Principios de Educacin para Adultos

Maana (33 horas)

Referencia al Manual del Facilitador

Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pgs. 69-70, Planificando la apertura de su sesin

pgs. 2225, Trabajando con un compaero: cofacilitacin

Eligiendo un rol de padre (gua de ejercicios)

Tarde (33 horas)

Referencia al Manual del Facilitador

pg. 92, Ejemplo de contenidos de un taller

Preparacin para el ltimo da y planificacin de pgs. 67-78, Planificando cada sesin

pg. 67, Decidir qu quiere hacer y cmo quiere

Formato de una sesin individual

del da, monitoreo de las pg. 106, Ejemplo de actividades de monitoreo;

Maana (33 horas)

Referencia al Manual del Facilitador

Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se pgs. 69, Planificando la apertura de su sesin

pgs. 25-36, Qu hace un Facilitador?

pgs. 79, Actividades y Herramientas

Referencia al Manual del Facilitador

Prctica en un grupo pequeo (2 sesiones)

Referencia al Manual del Facilitador

Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se

Estos pueden ser ejercicios de calentamiento,

Resumiendo la sesin de la maana

Tarde (33 horas)

Referencia al Manual del Facilitador

Lluvia de ideas en un grupo pequeo

Referencia al Manual del Facilitador

Bienvenida, rpido recordatorio de lo que se

Tarde (33 horas)