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El anlisis cultural
de los movimientos sociales
Aquiles Chihu Amparn*
RESUMEN
En este artculo se analiza la metodologa de los marcos de significacin para la accin colectiva a travs
de una revisin de sus principales exponentes (David
Snow, Robert Benford, Sidney Tarrow y Jrgen Gerhards). Mediante la narracin del movimiento de
protesta en contra del club de golf en Tepoztln,
Morelos, aplicamos a un caso concreto esta metodologa, a la vez que realizamos una propuesta en la
que los movimientos sociales son estudiados dentro
del contexto de un proceso que recorre cuatro fases:
ruptura de la paz, situacin de crisis, mecanismos
de reforma y restauracin de la paz o reconocimiento de un cisma irreparable.
* Profesor investigador del Departamento de Sociologa de la Universidad Autnoma Metropolitana, Iztapalapa. Correo electrnico <chaa@xanum.uam.mx>.
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INTRODUCCIN
EL ESTUDIO de los movimientos sociales ha girado principalmente
en torno al anlisis de los aspectos polticos, organizativos y estructurales en detrimento de la investigacin de las dimensiones culturales
de la accin colectiva.
El propsito de este artculo es el de dar a conocer una propuesta
de estudio basada en las dimensiones culturales de los movimientos
sociales. En principio, se revisa cmo los principales exponentes de
la teora de los marcos de significacin de la accin colectiva (David
Snow, Robert Benford, Sidney Tarrow y Jrgen Gerhards) definen las
funciones y las distintas fases del proceso de creacin de marcos de
significacin. Posteriormente, se expone un estudio de caso (el movimiento de protesta en contra del club de golf en Tepoztln, Morelos)
donde se realiza el anlisis cultural de un movimiento considerado
como un drama social dirigido a desafiar las relaciones de poder. En
un diagrama se ilustra la metodologa del anlisis de los marcos de
significacin aplicada a ese estudio de caso.
La originalidad del enfoque basado en los marcos de significacin
de la accin colectiva se encuentra estrechamente vinculada con el
surgimiento de los nuevos movimientos sociales. La novedad de este
concepto se localiza tanto en el hecho de que da cuenta del nacimiento de nuevos fenmenos y sujetos sociales, como en el hecho de que
plantea una crtica al marxismo reduccionista por su tendencia
a analizar los conflictos exclusivamente con relacin a los intereses
de clase e identidades de clase. Los tericos dedicados al estudio de los
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LOS
MARCOS DE SIGNIFICACIN
Erving Goffman, nos da la pauta para desarrollar el concepto de marcos de significacin orientado a la accin colectiva a partir de su enfoque dramatrgico. Para l, un marco de significacin est formado
por un esquema de interpretacin que induce a los individuos a percibir ordenadamente sus vivencias tanto en su espacio de vida como
dentro del mundo en general (Goffman, 1974).
Otro antecedente lo encontramos en el concepto de perspectiva
del interaccionismo simblico, en donde sta es la matriz desde la cual
uno percibe el medio ambiente. La perspectiva coincide con la cultura
de los grupos sociales, proporciona los marcos de significacin de la
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El orden de las experiencias y la orientacin de las acciones individuales o colectivas son dados por los marcos de significacin. Un
marco de significacin es un esquema interpretativo que simplifica y
condensa el mundo existente, seleccionando y codificando objetos,
situaciones, eventos, experiencias y secuencias de accin, y relacionndolos con el medio ambiente en el que se desenvuelve el actor. La
accin colectiva slo ocurre una vez que los participantes potenciales
han desarrollado un sentido de injusticia con respecto a una situacin
especfica. A este sentido de injusticia se le denomina marco de injusticia; punto de partida para el desarrollo de los mltiples marcos de
significacin de la accin colectiva. stos son conjuntos de creencias,
con los que se da significado a las situaciones y legitimacin a las acciones de los movimientos sociales.
Los marcos de significacin para la accin colectiva realizan
dos funciones nodales. En primer lugar, seleccionan y destacan ciertos
objetos o eventos dentro de una situacin, mientras que otros objetos o eventos quedan oscurecidos; a partir de esta seleccin y organizacin surge una definicin general de la situacin. En la medida
en que la accin colectiva trae consigo acciones dirigidas hacia el
bien pblico, la definicin general de esa situacin corre a lo largo
del eje justo-injusto. Por otro lado, los marcos de significacin desarrollan la funcin de atribucin y articulacin. Con esto, los marcos
de significacin permiten tipificar las fuerzas o entidades que producen la situacin definida. Por consiguiente, a estos trabajos de
produccin de significados, podemos identificarlos como los procesos
mediante los cuales se da significado a las situaciones y por los cuales se interpreta ese significado.
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ALINEAMIENTO
DE MARCOS
David Snow y sus colaboradores buscan captar el nexo que une a las
orientaciones interpretativas de los individuos con las organizaciones
de los movimientos sociales mediante el concepto de alineamiento de
marcos de significacin (frame alignment). Con este concepto se intenta estudiar la congruencia y complementariedad que guardan los intereses, valores y creencias individuales, as como las actividades, metas
e ideologas de las organizaciones de los movimientos sociales.
El marco de significacin puede actuar a escala individual o colectiva. Para que su accin sea colectiva se necesita que un cierto nmero de actores se encuentren en el mismo marco de significacin.
Este proceso an no ha sido materia de estudio para los especialistas.
El anlisis del proceso exige partir de un concepto central: el de la
micromovilizacin (entendindose por tal a los muchos y variados
procesos interactivos e intercomunicativos que afectan el alineamiento de marcos de significacin) (Snow et al., 1986: 464). De acuerdo
con esto el proceso global para el alineamiento de marcos de significacin presenta cuatro rasgos caractersticos.
El primer rasgo es el del acercamiento de marcos de significacin
(frame bridging), que es un proceso mediante el cual la organizacin de un movimiento social trata de alinear su marco de significacin
(formado por actividades, metas e ideologas) con el marco de significacin de los posibles actores del movimiento. Un caso as, presupone la existencia (dentro del pblico potencial) de agravios diversos,
no relacionados con una causa comn, carentes de una base organizacional en la cual se exprese el descontento y se acte de acuerdo
con los intereses del movimiento. Con el acercamiento de marcos de
significacin se intenta construir un puente entre los marcos de significacin de los actores y los del movimiento social.
De esta manera, el proceso no transforma los marcos de significacin de los actores sino que involucra acciones con las que se facilita
el encuentro estructural entre dos tipos de marcos de significacin
afines: el de la organizacin del movimiento social y el de los actores.
As pues, la micromovilizacin se efecta utilizando las ms variadas redes de comunicacin interpersonal que rebasan los lmites de
la organizacin (redes interpersonales e intergrupales, los medios
masivos de comunicacin, el telfono, el correo). Con estos procesos, la micromovilizacin busca crear un fondo comn de posibles
adherentes, atrayndolos para que participen en la organizacin.
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LA
Empezaremos por preguntarnos cules son las condiciones propicias para que un cierto proceso de surgimiento de marcos de significacin pueda o no lograr la movilizacin de los actores sociales? Snow
y Benford resaltan tres tipos de marco para la accin colectiva: 1)
marcos de diagnstico (que determinan cundo una condicin o evento
social problemtico necesita ser modificado); 2) marcos de pronstico
(que dan propuestas para la solucin de un evento social problemtico); 3) marcos de movilizacin (que proponen motivos para que los
actores se comprometan a participar en la accin correctiva).
Estos tres tipos de marcos guardan una estrecha relacin entre s
y establecen una importante influencia para la determinacin del
xito que se espera de un movimiento social.
Por un lado, el marco de diagnstico implica la identificacin de
un problema y la atribucin de culpa o causalidad. La identificacin del problema puede ser una tarea relativamente fcil, pero establecer responsabilidades o causas de un problema en el interior de
un movimiento social puede resultar ms controvertido. Mientras
ms atribuciones diferentes se generen en el movimiento, ms posibilidades habr de que surjan diversas tendencias inconvenientes para
la implementacin de los subsecuentes intentos de creacin de marcos
de significacin.
Por otro lado el marco de pronstico sugiere soluciones al problema, tambin identifica las estrategias, las tcticas y los objetivos.
Ambos marcos de significacin, el de diagnstico y el de pronstico, son compatibles porque las estrategias, las tcticas y los objetivos
o blancos propuestos por el marco de pronstico son consecuentes
con el diagnstico.
Pero ni la identificacin de un problema y de sus responsables, ni
la propuesta de medidas concretas para su solucin, motivan suficientemente la participacin de los actores en un movimiento social. Es
necesario construir motivos que alienten esa participacin a travs de los marcos de movilizacin.
Un marco de diagnstico o de pronstico trazado en trminos fatalistas dar con seguridad pocos motivos para la participacin. Puede
ocurrir que el marco de diagnstico est bien elaborado, resaltando
apropiadamente el problema y a los responsables, pero que el marco
de pronstico est poco desarrollado al grado de que los caminos de
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accin no sean tan claros, esto generara incertidumbre y, por consiguiente, disminuira los motivos para la accin. Ahora bien, es posible que el lenguaje con el que operan los marcos de diagnstico y de
pronstico no sea identificable por los posibles participantes; esto
tambin desalienta la motivacin para participar y por eso decimos
que los marcos de diagnstico y de pronstico influyen de manera
importante en la configuracin de los motivos.
Otro aspecto importante que sealan los pioneros en el anlisis de los marcos de significacin para la accin colectiva, David Snow
y Robert Benford, es que los marcos de significacin tienen tres funciones caractersticas bsicas: puntan los objetos de la realidad exterior, producen orientaciones de atribucin y crean orientaciones de
articulacin.
Al puntuar,1 los marcos de significacin hacen que los actores
sociales perciban como injusta una condicin social o una serie de
eventos: redefinen como injusto o inmoral lo que, previamente haba
sido visto como desafortunado pero quiz tolerable (Snow y Benford,
1992: 137).
Al atribuir, los marcos de significacin hacen conexin directa
con la accin (orientan a los actores directamente a la accin). El
hecho de definir la situacin mediante la puntuacin no basta para
producir esas orientaciones hacia la accin. Los marcos de significacin deben realizar una doble tarea de atribucin: la primera es atribuir la responsabilidad o la culpa de una situacin injusta a una
institucin o actor reconocible, que sera lo que los autores llaman
atribucin diagnstica, y la segunda es dar soluciones y proponer
acciones especficas para terminar con la situacin injusta; es decir,
una atribucin pronstica (Snow y Benford, 1992: 137).
Ahora bien, al articular, los marcos de significacin permiten a
los actores unir y alinear un vasto conjunto de eventos y experiencias,
de tal forma que sea posible mantenerlos de un modo relativamente unificado. La articulacin supone que para dar significado a
los escenarios sociales no es necesario depender de los elementos de
contenido, sino de la manera en que esos contenidos son articu1
Puntuacin: mediante esta funcin, los marcos de significacin permiten que los actores
perciban una condicin social o una serie de eventos como una injusticia. Snow y Benford
(1992) emplean el trmino punctuate para referirse a esta funcin, para precisarlo utilizan
el sinnimo single out que significa separar, entresacar, singularizar, destacar o sealar algo
de manera especial.
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lados. A esto se debe que puedan darse distintas lecturas ideolgicas de una misma situacin.
Sidney Tarrow, otro importante analista seguidor de esta metodologa, define a los marcos de significacin de la accin colectiva
como guas construidas deliberadamente para la accin por los organizadores de los movimientos sociales (Tarrow, 1992: 177). De
acuerdo con l, los marcos de significacin deben construirse sobre
la base de las mentalidades sociales y la cultura poltica de una sociedad especfica.
Tarrow intenta articular las dimensiones simblicas y estratgicas
de los movimientos sociales, partiendo de la importancia que tienen
las dimensiones simblicas de todo movimiento social. Considera que
una de las principales tareas de toda organizacin de movimientos es
la de encontrar smbolos lo suficientemente conocidos como para movilizar a la gente. As, los movimientos sociales deben crear, por un
lado, un marco de significacin simblico y cognitivo para producir
la accin colectiva, y por el otro, deben establecer lmites y fronteras con respecto a la cultura heredada para oponer una accin colectiva contrahegemnica.
Tarrow opina que las formas de accin colectiva son parte de la
tradicin cultural de una sociedad. Por lo tanto, las formas de accin
colectiva integran un repertorio de accin que puede ser utilizado
para activar la movilizacin social. El xito de cualquier movimiento
social depende mucho de que los actores sean atrados hacia un repertorio conocido de formas concretas de accin colectiva. Asimismo el
liderazgo juega un papel determinante, ya que debe ser capaz de vincular temas que, o bien estn inscritos en la cultura o se inventan
sobre la marcha, o ms comnmente fusionan elementos de las
convenciones con nuevos marcos de significado (Tarrow, 1997: 52).
El sostenimiento de una accin colectiva y su posible conversin
en un movimiento social se rigen por dos factores. Uno es la movilizacin de la gente a travs de redes sociales y otro es la movilizacin
alrededor de smbolos identificables que correspondan a marcos culturales de significado. Un actor interviene en una accin colectiva
por mltiples razones, pero el proceso ms importante tiene mucho
que ver con su pertenencia a ciertos grupos de interaccin directa
tales como las redes sociales. Pertenecer a stas implica compartir
una cultura, una forma de organizar la vida social, con la que surgen
orientaciones y motivaciones comunes. Los actores sociales que par-
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Pero una estrategia adicional para incrementar el potencial movilizador de la definicin de las metas debera lograr que los actores
participantes perciban cercanas las oportunidades de xito que tiene
el movimiento social para cumplir sus metas. Un recurso efectivo
para lograr esto, es la ejemplificacin de precursores o de momentos
histricos basados en las movilizaciones sociales exitosas. Otra
estrategia consiste en definir el apoyo con el que cuenta el movimiento social, buscando que ste sea lo ms amplio posible; pues, mientras
ms grande sea el respaldo definido, ms se podr esperar que los
actores individuales se unan al movimiento, incrementando sus
oportunidades de xito.
La cuarta fase es el enmarcado de las instancias de solucin a los
problemas. Los movimientos sociales no slo deben enmarcar a los agentes causales o a las metas, sino tambin a las instancias que se espera
que van a solucionar el problema. En las sociedades modernas se
asume que el sistema poltico es la instancia maestra de resolucin
de problemas sociales. Esto se debe a la importancia histrica que
gan el sistema poltico a travs de la construccin de los estadosnacin y de los procesos de modernizacin econmica. La poltica se
ha convertido en el agente universal del control societal y, por consiguiente, en el destinatario de las demandas polticas aunque no siempre sea esa ella la causa del problema que est siendo considerado
(Gerhards, 1993: 233). El potencial de movilizacin de un movimiento social aumenta en la medida en que los participantes son convencidos de que el sistema poltico no tiene capacidad para solucionar
por s mismo el problema que saca a la luz el movimiento social. Luego
entonces, con este convencimiento, los movimientos sociales aparecen
as como instancias de solucin que substituyen a otras alternativas
funcionales. Desacreditar al gobierno es, frecuentemente, una parte
del trabajo de enmarcado de los movimientos sociales (Gerhards,
1993: 233). Para llevar a cabo esa desacreditacin se pueden utilizar
las mismas estrategias empleadas en el caso de la atribucin de las
causas del problema: la personalizacin del destinatario, la imputacin de una intencin a las acciones del destinatario y la moralizacin
del destinatario. Por lo general se considera que los destinatarios son
incapaces de solucionar los problemas porque son corruptos.
Por ltimo, la quinta fase del proceso se centra en la autolegitimacin de los movimientos sociales. La movilizacin de la gente en
un movimiento social aumenta en la medida en que el movimiento se
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TEPOZTLN,
UN ESTUDIO DE CASO
Alteracin de la paz. En 1995 surgi un movimiento popular de protesta en Tepoztln, Morelos en contra del proyecto de construccin
de un club de golf en los territorios comunales del municipio.
La empresa Kladt-Sobrino (KS) haba adquirido los terrenos de
Montecastillo desde 1962 y deca tener en su poder los documentos de compra-venta. El consorcio ofreca a cambio de la aprobacin del proyecto varios beneficios para el municipio: 13,000 empleos
durante cinco aos y 2,900 empleos permanentes; construccin
de un mercado; ampliacin del panten; mejoras en el servicio de electrificacin y drenaje; instalacin de dos plantas tratadoras de aguas
residuales de uso para la siembra.
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Problema
Grupo empresarial KS
Agente causal
Grupo empresarial KS
Congreso del estado
de Morelos
Presidente de la
Repblica
Destinatario
Miembros de cabildo
Actor pblico
xitos
Metas
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Aquiles Chihu Amparn
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EPLOGO
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