CEI ESQUIPULAS Prueba Parcial Curso: Negociacin en Ventas

Licenciatura en Ventas Lic. Marvin Casasola

ALUMNO (A)

Instrucciones Generales: Resuelva correctamente lo que a continuacin se le pide. Evite los borrones y usar corrector. Puede
razonar su respuesta si su criterio no coincide con cualquiera de las dos variables.
I SERIE: Determine anotando una V dentro del parntesis de la izquierda; si considera que la afirmacin son verdaderas, en
caso contrario una F.
(

Se debe utilizar un lenguaje fluido y tcnico para impresionar y tener xito en la negociacin.

La nica tctica en la negociacin que si funciona es la profesionalidad.

La negociacin en grupo resulta ser ms efectiva que la individual.

El negociador es negociador aunque no le guste negociar.

La diferencia entre un vnculo duradero de negocios otro aislado es la importancia que el negocio tenga.

Es preferible no llegar a ningn acuerdo que cerrar uno que no convenga.

Es preferible decir "NO" en un primer momento avanzando y en el ltimo momento desdecirse de las opiniones
emitidas.

Cada negocio es diferente por lo tanto cada negociador es igual al negocio.

No sabe escuchar es el peor problema de la comunicacin al negociar.

Algunas personas prefieren establecer un vnculo personal antes de negociar.

La negociacin termina con la firma del contrato de compra.

Todo negociador debe defender su posicin aunque le cueste la venta.

Cuando se negocia te enfrentas a las personas no a los problemas.

Si la circunstancia se da, debemos negociar de prisa.

La negociacin tiene carcter internacional y es igual a la local.

II SERIE: Anote en la parte izquierda dentro del parntesis el nmero que relaciona el concepto y su definicin.
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No le preocupan las relaciones personales

Se limitan a concretar la estrategia elegida
Busca colaboracin
Presionar a la otra parte, empujarle a que tome una decisin sin darle
tiempo para reflexionar.
Es excesivamente blando en su posicin
Defiende sus intereses, pero tambin los de su cliente.
Se genera clima de confianza
Se utilizan tcnicas de presin
Decir no resulta difcil se requiere valor y tener las ideas claras.
Aferrarse a la propia posicin y no hacer ninguna concesin o hacer
concesiones mnimas.

1.
2.
3.
4.
5.

Negociador enfocado a resultados

Tctica de ultimtum
Estrategia ganar perder
Asertividad
Negociador enfocado en las
personas.
6. Tctica de desgaste
7. Estrategia ganar ganar
8. Tcticas de desarrollo

III SERIE: Desarrolle el proceso de negociacin siguiente: La empresa de helados POPS le contrata para que le desarrolle un
proceso de negociacin con su cliente en Esquipulas Super Mercado El Sol.