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Meta La
Meta La
La Meta.
Un proceso de mejora
continua,
de
Eliyahu Goldratt,
y Jeff Cox
Comentario por Jos Gregorio del Sol Cobos,
para la asignatura Innovacin
Enero de 2008
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ndice de contenido
1. Comentario del libro.........................................................................................................................3
2. Conclusiones.....................................................................................................................................6
3. Bibliografa.......................................................................................................................................6
Alex va descubriendo que no basta con incidir en uno solo de esos parmetros para lograr la meta
final, ganar dinero, sino que son variables interrelacionadas y que slo una mejora de las tres a la
vez lleva a la excelencia. Los mecanismos por los que eso es as son los sucesos dependientes y las
fluctuaciones estadsticas (o tambin se les puede llamar imponderables), y la presencia en su
fbrica (en todo sistema con "forma" de cadena de hecho) de algn nodo (eventualmente varios, y
de hecho y de primeras dos en su fbrica) que acta a modo de "cuello de botella", es decir, con
una capacidad inferior a la de los dems componentes del sistema. Rogo acaba viendo que el
rendimiento global de todo el sistema se reduce al de dichos cuellos de botella (ms adelante
llamados "limitaciones", pues no tienen por qu residir fsicamente en el sistema: el mercado puede
ser un cuello de botella tambin). Lo ms extrao a priori de todo ello es que incidiendo
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La naturaleza cclica del algoritmo hace que sirva como base al subttulo del libro, "Un proceso de
mejora continua", que va ms all de los programas lineales de mejora que, parece, solan darse
peridicamente por entonces en las empresas.
Como he dicho, Rogo tiene tanto xito que pronto destaca en la empresa: su planta es la nica con
beneficios y la nica que sirve los pedidos sin retrasos (cuando al comienzo del libro los pedidos
retrasados son la mayora y hay que esquivar los paquetes de inventario de la fbrica para ir de un
sitio a otro). Alex tiene claro que para hacerse cargo de la divisin debera aplicar algo similar al
algoritmo anterior, y Jonah le da la ltima pista: tiene que averiguar qu necesita para "dirigir".
El final del libro atestigua una compenetracin y comunicacin cada vez mayor con Julie, y tambin
que Rogo no podra haberlo hecho todo en la empresa sin un equipo no ya detrs, sino
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Qu cambiar?
Hacia qu cambiar?
Cmo provocar el cambio?
Que son precisamente las preguntas a las que todo directivo debera poder dar respuesta en su
empresa, lo que Jonah le haba sugerido a Rogo en su ltima conversacin.
"La Meta" menciona de pasada algunas reas del mundo empresarial en que la teora de las
limitaciones y los cinco pasos de enfoque tienen mucho que decir: por un lado las operaciones
basadas en cintas o buffers, donde los cuellos de botella rigen la marcha de la cinta como un tambor
un desfile, y todos los procesos marchan acompasados, como nios sujetos a una cuerda en una
excursin (metodologa DBR , "Drum - Buffer - Rope"). Y por otro, Rogo se da cuenta de que si
es la propia planta, y no las directivas externas, la que maneja el inventario y cmo ste se va
entregando a cada parte del sistema, ste se puede efectivamente optimizar para disminuir los gastos
de inventario, es lo que se conoce como "vendor managed inventory".
3. Bibliografa
La Meta. Un proceso de mejora continua, por Eliyahu Godratt y Jeff Cox, Editorial Daz de
Santos, ISBN: 84-7978-718-X, ao 2005 (tercera edicin revisada en castellano), es el libro
principal objeto de este trabajo, pero para acercarme un poco ms a la teora de las limitaciones me
he basado someramente tambin en las siguientes fuentes en Internet:
Artculo
sobre
Theory
of
Constraints
(http://en.wikipedia.org/wiki/Theory_of_Constraints).
Blog
del
consultor
Mario
Lpez
red (http://nodos.typepad.com/nodos_prime/).
de
de
vila,
la
Nodos
Wikipedia
en
la