EVALUACION DE DECISIONES

ESTRATEGICAS
EMPRESA DE SERVICIOS MINEROS
SGS MINERALS

ALUMNO: GONZALO HERRERA

FERRADA

DECISIONES
ESTRATEGICAS
1.
2.
3.
4.
5.

COMPRA DE EMPRESA DE LA
COMPETENCIA EN EL MERCADO.
POTENCIAR EL AREA DE MINERALES.
EXPANDIR LA OFERTA A NUEVOS
MERCADOS.
POSISIONARSE ANTE EL MERCADO.
CAMBIO GERENCIAL Y MANDOS
MEDIOS.

DECISIONES ESTRATEGICAS
1.

COMPRA DE EMPRESA DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO: EL MERCADO EN LO QUE

RESPECTA A MINERIA EN EL RUBRO DE CONTROL DE CALIDAD ES MUY POTENTE POR LO TANTO
LA DECISION DE ADQUIRIR UNA DE LAS MAYORES COMPETENCIAS EN EL AREA FORTALECIO A SGS
MINERALS EN EL MERCADO.

2.

POTENCIAR EL AREA DE MINERALES: LA DECISION DE POTENCIAR EL AREA DE MINERALES

ESTA DADA POR UN TEMA DE DISTRIBUCION DE ESPACIO (LAYOUT), Y ADEMAS CONTRATAR A
TECNICOS ESPECIALISTAS EN EL AREA.
LA DISTRIBUCION DE ESPACIO ESTA INTIMAMNTE RELACIONADA CON LA NECESIDAD DE DAR UNA
MAYOR OPTIMIZACION A LOS RECURSOS YA SEA HUMANOS COMO EN TECNOLOGIA.

3.

EXPANDIR LA OFERTA A NUEVOS MERCADOS: LA DECISION DE EXPANDIR LA COMPAA

PARA OFRECER SUS SERVICIOS FUE UNA DE LAS DECISIONES MAS ACERTIVAS YA QUE CON ESTO
CRECE EN POSICION Y ADEMAS EN UTILIDADES SIENDO ASI UN BENEFICIO PARA SU CRECIMIENTO
GLOBAL.

4.

POSICIONARSE EN EL MERCADO: LA IMPOTANCIA EN CUESTION DE COMPETENCIA A

LLEVADO A LA COMPAA A TOMAR DECISIONES EN LAS CUALES HACER FRENTE A LAS DISTINTAS
ETAPAS DE CAMBIO EN LO QUE A INNOVACION SE REFIERE PROYECTANDO UN FUTURO DE SER
UNO DE LOS PRINCIPALES LABORATORIOS Y CON LA MEJOR TECNOLOGIA PARA ENFRENTAR LA
GRAN DEMANDA QUE ESTA PRESENTE EN ESTOS MOMENTOS EN CHILE.

5.

CAMBIO GERENCIAL Y MANDOS MEDIOS: UNA DE LAS DECISIONES MAS IMPORTANTES FUE
LA DE CAMBIAR LA PLANA MAYOR Y MANDOS MEDIOS DECISIN IRREBERSIBLE LO CUAL PRODUJO
CAMBIOS A FAVOR DE LA COMPAA YA QUE LE DIO UNA VISION Y UN ENFOQUE QUE ERA
NECESARIO PARA TAL REESTRUCTURACION Y REPUNTE ANTE LA DEMANDA.

DECISIONES NO
ESTRATEGICAS
1.
2.
3.
4.
5.

REMUNERACIONES NO SON ACORDE AL

MERCADO.
PRODUCIR Y PRODUCIR.
MALAS PRACTICAS.
IMPACTO AMBIENTAL.
TURNOS DE TRABAJO.

DECISIONES NO
ESTRATEGICAS
1.

REMUNERACIONES NO SON ACORDE AL MERCADO: ESTE TEMA REFLEJA UNA FALENCIA

EN CUANTO A LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LO QUE SE REFIERE A LOS TIEMPOS DE RESPUESTA
HACIA LOS CLIENTES, YA QUE POR ESTE MOTIVO EXISTE MUCHA ROTACION DE TECNICOS Y
ADEMAS TIENDE A BAJAR LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS.

2.

PRODUCIR Y PRODUCIR: AQU VEMOS REFLEJADO QUE EL PRODUCIR Y PRODUCIR ATENTA

TANTO A LA CALIDAD COMO AL RECURSO HUMANO Y DE IGUAL MANERA AL FLUJO FINANCIERO YA
QUE AL PRODUCIR DE UNA FORMA DESCONTROLADA HAY UN MAYOR GASTO DE INSUMOS Y JUNTO
CON ESTO UN MAYOR INCREMETO DE INVENTARIO POR LO CUAL EXISTEN PERDIDAS, ADEMAS
EXISTE UNA MAYOR PRESION PARA LOS TECNICOS Y UN MAYOR ERROR EN LOS RESULTADOS
AUMENTA LA INCERTIDUMBRE EN TERMINOS DE CALIDAD Y EL CLIENTE SE VE EN LA NECESIDAD DE
HACER REPETIR LOS ANALISIS Y POR LO CUAL DECAE LA CURVA DE UTILIDADES DE LA COMPAA.

3.

MALAS PRACTICAS: ESTE TEMA ES MUY COMUN EN EL AREA DE LABORATORIOS, PERO ESTO
AFECTA TANTO A LA COMPAA COMO A TECNICOS YA QUE CONLLEVA A UN CIRCULO VICIOSO EN
EL CUAL SE PIERDE CONFIABILIDAD Y PRESTIGIO.

4.

IMPACTO AMBIENTAL: ESTE PUNTO ES UN PUNTO NEGRO PARA LA COMPAA YA QUE LA

DECISION DE NO CONTROLAR LOS DESECHOS NI LAS EMANACIONES DE GASES A AFECTADO A LA
COMPAA EN TERMINOS FINANCIEROS Y CONFIANZA ANTE LAS AUTORIDADES PERTINENTES POR
LO TANTO DEBERIA TOMARSE EN CUENTA ESTA FALTA DE UNA DECISION NO ESTRATEGICA
FRENTE AL IMPACTO QUE PROVOCA PARA SU PROPIO BENEFICIO EN CUESTION DE BUENAS
RELACIONES E IMPACTO FINANCIERO.

5.

TURNOS DE TRABAJO: ESTA DECISION A LLEVADO A QUE LA COMPAA TENGA CUELLOS DE

BOTELLA EN SUS PROCESOS DE PRODUCCION YA QUE IMPLEMETAR TURNOS DE TRABAJO DE
CUATRO POR CUATRO SIN LA SUFICIENTE CAPACIDAD DE TECNICOS PARA QUE FUNCIONE DICHO
PLAN A LLEVADO A LA PERDIDA DE CLIENTES POTENCIALES POR LA FALTA DE COMPROMISO Y
CALIDAD EN SUS RESULTADOS.