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la toma de decisiones
Elaborado por:
EQUIPO UNIVERSIDAD DEL VALLE
Javier Medina Vsquez
Felipe Ortiz
Carlos Alberto Franco
Carolina Aranzaz
Tabla de contenido
Introduccin......................................................................................... 3
I.
Antecedentes ................................................................................. 4
i.
ii.
El Abaco de Regnier.......................................................................... 5
II.
III.
Qu es el instrumento? ..................................................................... 8
i.
Definicin ..................................................................................... 8
ii.
iii.
iv.
Caractersticas ................................................................................ 9
v.
Componentes ................................................................................. 9
IV.
V.
Conclusiones ................................................................................. 21
Bibliografa ......................................................................................... 23
Listado de Tablas
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Tabla
Introduccin
El presente documento parte de un requerimiento formulado por la
Oficina de Planeacin del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA). Constituye
un esfuerzo del equipo del Instituto de Prospectiva Innovacin y Gestin del
Conocimiento para responder a los desafos de la puesta en marcha del
proceso de inteligencia organizacional de la institucin.
La matriz de priorizacin pretende contribuir a establecer prioridades en
la toma de decisiones, con relacin a nuevos temas que pueden ser objeto de
desarrollo de una oferta innovadora. La necesidad de jerarquizar asuntos
estratgicos es uno de los temas fundamentales para el desarrollo de
capacidades institucionales de pensamiento estratgico, junto a la construccin
de visiones de futuro integrales e innovadoras, la gestin de redes y el
desarrollo de proyectos complejos, entre otros.
La matriz propone una serie de variables y criterios para priorizar una
serie de temas estratgicos, de forma simple y flexible. Sirve para que los
equipos de trabajo del SENA puedan interactuar para debatir asuntos de
inters y para que pueda canalizarse, de manera ordenada, la opinin experta
de sus redes internas y externas. Al sopesar de distintas formas esta serie de
criterios y variables, se pueden observar y seleccionar temas para el desarrollo
de oferta innovadora, disminuyendo la incertidumbre y aumentando la
capacidad de identificar los temas que puedan representar los mayores
beneficios econmicos, tecnolgicos y sociales para el pas.
La propuesta de variables y criterios ha sido fruto de una larga serie de
observaciones sobre el proceso de transformacin productiva y educativa del
pas. Sin embargo, no representa una lista exhaustiva ni definitiva. Se espera
que el documento sea complementado con observaciones institucionales para
su mejoramiento.
3
I.
Antecedentes
i.
sectores
estratgicos,
productos
servicios
que
puedan
Cadenas
Azcar
Plataforma
Valor
Agregado
Demanda
Mundial
PPPA de los
Pases
Exportadores
Facilidad de
Implementacin
Intensidad
Tecnolgica
Capacidades
Alto
Medio - Alto
Alto
Alto
Medio - Bajo
Medio
Medio - Alto
Medio
Medio - Bajo
Medio
Medio
Medio - Alto
Medio - Bajo
Medio - Bajo
Medio
Medio
Alto
Alto
Medio - Bajo
Bajo
Medio - Bajo
Bajo
Medio
Medio - Bajo
Bajo
Bajo
Bajo
Medio - Bajo
Bajo
Medio - Bajo
Alto
Alto
Medio - Bajo
Bajo
Medio - Bajo
Crnicos
Bajo
Medio - Bajo
Bajo
Bajo
Medio - Alto
Medio - Bajo
Medio - Bajo
Papel y Cartn
Alto
Medio - Alto
Medio - Bajo
Medio
Medio - Alto
Medio
Medio
Cuero
Medio
Medio - Alto
Medio - Bajo
Medio
Alto
Bajo
Medio - Bajo
Confecciones
Medio
Medio - Bajo
Medio - Bajo
Bajo
Medio - Alto
Bajo
Medio -Bajo
Logstica
Medio
Alto
Alto
Alto
Bajo
Medio
Medio
Software
Alto
Medio - Alto
Alto
Alto
Medio - Alto
Medio - Alto
Medio - Alto
Turismo
Medio
Medio - Alto
Alto
Alto
Medio - Alto
Medio - Bajo
Medio - Bajo
Salud
Medio
Alto
Alto
Alto
Medio - Alto
Alto
Alto
Hortifrutcola
Caf Especiales
Forestal
Pesca Acuicultura
ii.
El Abaco de Regnier.
II.
Necesitamos una herramienta que nos permita definir cules son los
programas de formacin que el Sena debe abrir en cada regional.
III.
Qu es el instrumento?
i.
Definicin
ii.
Objetivo General
iii.
Objetivos Especficos
La herramienta deber colocar las disciplinas,
listado de temas y
iv.
Caractersticas
v.
Componentes
grupo evaluador.
Variables
Son el conjunto de aspectos a consultar en los diferentes niveles de la
institucin.
Figura 3 tipos de Variables
Variables de
la institucin
Nivel Interno
Criterios de
Priorizacion
Nivel Externo
Las
variables
al
nivel
interno
tienen
que
ver
con
las
capacidades
institucional
El portafolio de servicios
La creacin de valor
Los
documentos
de
poltica
pbica,
(Conpes,
DNP,
Ministerios,
y planes, programas y
Criterios de Priorizacin
Cada variable escogida deber asociarse a un sistema de criterios establecidos
en una tabla homogenizada con categoras. Para cada variable escogida,
interna o externa, se deber definir un alcance dado; por ejemplo: inexistente,
insuficiente, regular, bueno, excelente.
La siguiente figura muestra los criterios y las variables conjugadas en una
tabla que permite la priorizacin de varias temticas de distinta categora, o
contenido acadmico. A saber:
11
Variables: Posibles
Programas de
Formacin
Diseo en 3D
Intensidad
tecnolgica
Valor
Agregado
Capacidades
institucionales
Documentos
de Poltica
publica
Socios
estratgicos
Ponderacin
Total
Excelente
Bueno
Regular
Bueno
Insuficiente
75%
Insuficiente
Regular
Bueno
63%
Inexistente
Bueno
Insuficiente
55%
Insuficiente
Inexistente
Excelente
43%
Diseo de autopartes
Excelente
BPO
Bueno
Energa mareomotriz
Regular
Insuficiente
Excelente
Regular
Manejo de residuos
Insuficiente
Insuficiente
Bueno
Excelente
Insuficiente
40%
Diseo de paquetes
tursticos
Excelente
Excelente
Regular
Inexistente
Insuficiente
31%
Procesamiento de
frutales silvestres
Insuficiente
Bueno
Insuficiente
Excelente
Bueno
24%
Arquitectura en guadua
Bueno
Insuficiente
Bueno
Excelente
Bueno
17%
slidos
La forma de calificar esta matriz depende del contenido temtico, segn el cual
se definen las variables a priorizar y los criterios que las acompaan.
IV.
Cmo se califica?
estas variables fueron definidos con el apoyo del documento del modelo de
prospectiva y vigilancia tecnolgica propuesto a la institucin, y pueden
resumirse en tablas gua seguidas a cada variable.
Se propone como valores predeterminados para todas las tablas:
Los ejemplos no tienen ninguna pretensin de ajustarse a la vida real. Son solamente
ilustraciones de los usos potenciales de la matriz.
12
i.
Inexistente: 0-20%;
Insuficiente: 20-40%;
Bueno: 60-80%;
Excelente:
80-100%
Buena,
cuando
se
cumple
de
forma
efectiva
con
todos
los
Talento Humano
Socios Estratgicos
Programas de formacin
Diseo de ocupaciones
Servicios tecnolgicos e
innovacin
Inexistente 020%
Insuficiente
20-40%
Cuando no existe
ninguna tecnologa
ni infraestructura
disponible en toda
la institucin
Cuando no existe
ningn personal
calificado en la
temtica
Cuando existen
muy pocas
instalaciones o
equipos en toda la
institucin
Cuando existen
aisladamente
personas
calificadas
Cuando el SENA
nunca ha tenido
acceso a
cooperacin con
instituciones o
empresas frente a
la temtica
Cuando no existe
en todo el pas un
solo programa que
contemple la
temtica
Cuando existe un
nmero muy
pequeo de
programas en los
centros de
formacin (1-2)
Cuando no ha
habido ninguna
iniciativa en las
mesas sectoriales
sobre el tema
Cuando hay un
mnimo y
espordico inters
en la temtica en
las mesas
sectoriales
Cuando no ha
existido ningn
servicio ofrecido
por la institucin
frente a la
temtica
Cuando se ha
ofrecido algn
servicio con
relacin a la
temtica, pero de
forma incipiente
Regular 4060%
Cuando existe
infraestructura
pero en malas
condiciones, o
sin pleno uso
Cuando existe
un grupo de
personas
formadas e
interesados en
la temtica
Cuando hay
grupos de
empresas e
instituciones
interesados en
aportar a la
temtica
Cuando existen
varios
programas de
formacin con
lneas de trabajo
en la temtica
(3,4)
Cuando ha
habido alguna
publicacin de
ocupacin
frente a la
temtica en el
pas
Cuando se han
ofrecido varios
servicios
tecnolgicos y
de innovacin,
pero son poco
usados por las
empresas e
instituciones
Bueno
60-80%
Excelente 80100%
Cuando hay
manejo adecuado
y actualizado de
infraestructuras
y equipos
Cuando existen
grupos con
adelantos
sistemticos en la
temtica
Cuando existe un
grupo de
empresas e
instituciones
identificadas que
apoyan la
temtica en la
actualidad
Cuando existen
programas de
formacin en casi
todos los niveles
con enfoque en
la temtica (5-8)
Los socios
estratgicos
constituyen el 15%
de la calificacin
total
Cuando existen
mltiples programas
en los diferentes
niveles que se
especializan en la
temtica (9 en
adelante).
Cuando se ha creado
un espacio exclusivo
para el anlisis y
presentacin de las
ocupaciones de una
temtica
El nmero de
programas de
formacin constituye
el 15% de la
calificacin total
Cuando se ofrecen
gran cantidad de
servicios tecnolgicos
e innovacin y son
frecuentados
cotidianamente por
las instituciones y
organizaciones
interesadas en la
temtica
Los servicios
tecnolgicos e
innovacin
constituyen el 15%
de la calificacin
total
Cuando se han
realizado
peridicamente
intervenciones
sobre la temtica
en las mesas
sectoriales
Cuando hay un
trabajo conjunto
entre los
servicios
tecnolgicos
ofrecidos y los
aplicados en las
instituciones y
organizaciones
de la temtica
Cuando existen
grupos altamente
especializados en la
temtica, con un
desempeo superior.
14
Total
Las capacidades en
infraestructura
constituyen el 30%
de la calificacin
total
El recurso humano
constituye el 15% de
la calificacin total
El diseo de
ocupaciones
constituye el 10% de
la calificacin total
Variable
Intensidad tecnolgica
Inexistente
0-20%
Cuando una
temtica no
utiliza en la
actualidad
desarrollo
tecnolgico
alguno
Insuficiente
20-40%
Cuando existe
muy poco
desarrollo
tecnolgico;
representa
productos de
Baja Tecnologa
Regular
40- 60%
Cuando hay
muy pocos
productos y
servicios de
Mediana
Tecnologa
Bueno
60-80%
Cuando hay un
nmero
importante de
productos y
servicios
alrededor de la
temtica
Excelente
80-100%
Cuando todos los
productos y
servicios que
rodean a la
empresa son de
Alta tecnologa
Total
La intensidad
tecnolgica
corresponde al 15%
del total ponderado
de pertinencia de
una temtica
Variable
Demanda Empresarial
Nacional
Inexistente
0-20%
Cuando ningn
sector ha
solicitado
empleados en la
temtica
Insuficiente
20-40%
Cuando existen
muy pocas
solicitudes de
empleados en la
temtica
Regular
40- 60%
Cuando
existen
solicitudes de
empleados en
los diferentes
niveles
acadmicos
Bueno
60-80%
Cuando existe
un constante
nmero de
solicitudes de
empleados para
la temtica
Excelente
80-100%
Cuando hay una
solicitud masiva y
permanente de
solicitudes de
empleados en la
temtica
Total
La Demanda
empresarial
Nacional
corresponde al 15%
del total ponderado
de pertinencia de
una temtica
15
Variable
Potencial de Generacin
de Empleo
Inexistente
0-20%
Cuando las
publicaciones
mencionadas no
ubican la
temtica dentro
de sus 200
primeras
posiciones
Insuficiente
20-40%
Cuando las
publicaciones
mencionadas no
ubican la
temtica dentro
de sus 100
posiciones
Regular
40- 60%
Cuando las
publicaciones
mencionadas
no ubican la
temtica
dentro de sus
80 primeras
posiciones
Bueno
60-80%
Excelente
80-100%
Total
Cuando las
publicaciones
mencionadas no
ubican la
temtica
dentro de sus
50 primeras
posiciones
Cuando las
publicaciones
mencionadas
ubican la temtica
dentro de sus 20
primeras
posiciones
El potencial de
generacin de
empleo
corresponde al 10%
del total ponderado
de pertinencia de
una temtica
Valor agregado.
Se entiende como el valor adicional que adquieren los bienes y servicios al ser
transformados durante el proceso productivo, por medio de conocimiento,
tecnologa u otro desarrollo cientfico o administrativo. Se ve representado en
la capacidad de articular varias disciplinas en el diseo de nuevos productos y
servicios. Por tanto, deber entenderse tambin como un medio en el proceso
de desarrollo de nuevos productos y servicios, en un mercado especifico.
Tabla 6 Valor Agregado
Variable
Valor Agregado
Inexistente
0-20%
Insuficiente
20-40%
Cuando la
temtica no
posibilita aadir
el valor agregado
a productos y
servicios conexos.
Cuando la
temtica
participa
mnimamente en
la agregacin de
valor en los
procesos de
productos y
servicios
conexos
Regular
40- 60%
Cuando la
temtica
aporta valor a
un nmero
concreto de
productos y
servicios
Bueno
60-80%
Excelente
80-100%
Cuando la
temtica aporta
valor de forma
transversal a
varios
productos y
servicios de
empresas del
pas.
Cuando la temtica
aporta tecnologa y
conocimiento al
desarrollo de
nuevos productos y
servicios de las
empresas conexas
de varios sectores
del pas.
Total
El Valor Agregado
corresponde al 10%
del total ponderado
de pertinencia de
una temtica
16
en
una
pronunciamientos
serie
que
de
publican
documentos,
las
comunicados,
entidades
pblicas
estudios
privadas
que
los
Criterios de la variable de
validacin en los documentos de
poltica pblica.
1.
Plan nacional de
Desarrollo 2006-2010
2.
Conpes
3.
Departamento Nacional
de Planeacin
4.
Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo
5.
Agenda Interna
6.
Colombia Compite
Consejo Privado de
Competitividad
7.
Planes de Desarrollo
Municipales y
Regionales
8.
Estudio Mckinsey
9.
Estudio Hausman
Inexistente
0-20%
Insuficiente
20-40%
Regular 4060%
Bueno
60-80%
Cuando
Cuando
Cuando
Cuando
ninguno de los existen al
existen al
existen 5- 8
documentos o
menos 2
menos 3-4
sealamientos
fuentes de
sealamientos sealamientos en los
informacin
en los
en los
documentos
referidos
documentos
documentos
de poltica
seala de
referidos, lo
de poltica
pblica
manera
que indica
pblica
referidos.
directa ni
que se
referidos.
indirecta la
comienza a
temtica en
discutir la
particular
inclusin de
Se sugiere
la temtica
realizar una
en el grupo
exploracin
de conceptos
va web a
a desarrollar
travs de las
por la poltica
fuentes
pblica.
secundarias
de
informacin
referidas en
la gua del
estado del
arte del
Manual de
Prospectiva y
Vigilancia
Tecnolgica.
Fuente: Elaboracin propia, Universidad del Valle 2010
Excelente
80-100%
Cuando 8-10
sealamientos
en los
documentos de
poltica pblica
sealados,
demostrando la
coincidencia
clara de la
temtica con el
entorno poltico
actual.
17
Total
La
validacin
de
documentos
de poltica
pblica
corresponde
al 15% del
total
ponderado
de
pertinencia
de una
temtica.
y eventos
Naciones Unidas
2.
Proyecto Milenium
3.
Cepal
4.
Encuentros inter
gubernamentales
5.
OIT, BID
6.
CAB, CAF,
7.
Publicaciones
cientficas destacadas
8.
Prensa internacional
9.
Prensa local
Inexistente
0-20%
Insuficiente
20-40%
Regular 4060%
Bueno
60-80%
Excelente
80-100%
Cuando
ninguno de
los
documentos o
fuentes de
informacin
referidos
seala de
manera
directa ni
indirecta la
temtica en
particular.
Se sugiere
realizar una
exploracin
va web a
travs de las
fuentes
secundarias
de
informacin
referidas en
la gua del
estado del
arte del
Manual de
Prospectiva y
Vigilancia
Tecnolgica.
Cuando
existe al
menos 2
sealamientos
en los
documentos
referidos, lo
que indica
que se
comienza a
discutir la
inclusin de
la temtica
en el grupo
de conceptos
de las
tendencias
mundiales.
Cuando
existen al
menos 3-4
sealamientos
de tendencias
mundiales en
los centros de
consulta
referidos.
Cuando
existen 5- 8
sealamientos
de tendencias
mundiales en
centros de
consulta
referidos.
Cuando 8-10
sealamientos
de tendencias
mundiales en
los centros de
consulta
sealados,
demostrando la
coincidencia
clara de la
temtica con el
entorno
internacional
actual.
Total
La sintona con
tendencias
internacionales
corresponde al
10% del total
ponderado de
pertinencia de
una temtica.
18
regional,
local,
por
los
ministerios
organismos
2.
Poltica Nacional de
Competitividad, Visin
2032
3.
4.
Estudios Sectoriales de
Mincomercio
5.
Agendas de Investigacin,
Ministerio de Agricultura
6.
Programa Nacional de
Prospectiva
7.
Colciencias
8.
Proyectos Prospectivos de
Gobiernos Regionales
9.
Inexistente
0-20%
Insuficiente
20-40%
Regular 4060%
Bueno
60-80%
Excelente
80-100%
Cuando
ninguno de
los
documentos o
fuentes de
informacin
referidos
seala de
manera
directa ni
indirecta la
temtica en
particular.
Se sugiere
realizar una
exploracin
va web a
travs de las
fuentes
secundarias
de
informacin
referidas en
la gua del
estado del
arte del
Manual de
Prospectiva y
Vigilancia
Tecnolgica.
Cuando
existe al
menos 2
sealamientos
en los
documentos
referidos, lo
que indica
que se
comienza a
discutir la
inclusin de
la temtica
en el grupo
de conceptos
de las
tendencias
mundiales.
Cuando
existen al
menos 3-4
sealamientos
de tendencias
en las fuentes
de consulta
referidas.
Cuando
existen 5- 8
sealamientos
de tendencias
en las fuentes
de consulta
referidas.
Cuando 8-10
sealamientos
en las fuentes
de consulta
sealadas,
demostrando la
coincidencia
clara de la
temtica con el
entorno
poltico
institucional
actual.
Total
La sintona con
tendencias
internacionales
corresponde al
10% del total
ponderado de
pertinencia de
una temtica.
desarrollo cientfico y
tecnolgico del pas
Fuente: Elaboracin propia, Universidad del Valle 2010
19
Variables /
Temtica
Capacidades
institucionales
15%
Intensidad
tecnolgica
15%
Demanda
Empresarial
Nacional
15%
Potencial de
generacin de
empleo
10%
Valor Agregado
10%
Validacin de
Documento de
Poltica pblica
15%
Sintona con
las tendencias
Internacionales
10%
Temtica 1
Temtica 2
Valor Agregado
Temtica 3
Temtica 4
Temtica 5
Temtica 6
Temtica 7
Temtica 8
Fuente: Elaboracin propia, Universidad del Valle 2010
20
Validacin de
documentos con
enfoque
prospectivo
10%
Total
100%
V.
Conclusiones y recomendaciones
21
fuentes de bsqueda y
22
Bibliografa
Medina Vsquez, Javier & Snchez, Jenny Marcela (2009) Sinergia entre
la prospectiva tecnolgica y la vigilancia tecnolgica e inteligencia
competitiva, Colciencias, Bogot.
23