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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS


CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

GUA METODOLGICA PARA LA


ELABORACIN DE LA TESIS DE
GRADO

MSc. Eloina Callejas de Burgoa


MSc. Humberto Rosso Morales
Abraham Herrera, Phd

LA PAZ, NOVIEMBRE DE 2011

Sopocachi Calle Rosendo Gutirrez N 713 (Entre Av. Ecuador y Abdn Saavedra) Telfono 2 423 453 Fax: 2 423 448
Email: iicca@umsa.bo Web: httpiicca.umsa.bo
La Paz Bolivia

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CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INSTITUTO DE INVESTIGACION Y CAPACITACION EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
GUA METODOLGICA
PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DE GRADO
INDICE
1.- TIPOS DE ENFOQUE METODOLGICO
2.- PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE LA TESIS DE GRADO
Fase I Eleccin del tema
Fase II Planteamiento del problema cientfico
Fase III Gua o idea cientfica a defender o Hiptesis
Fase IV Diseo metodolgico de la investigacin
Fase V Desarrollo estructural terico de la Tesis
3.- ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS DE GRADO
3.1 ENFOQUE CUALITATIVO
Portada
Ttulo de la Tesis de grado
Introduccin
Captulo 1
Aspectos generales
Capitulo 2
Desarrollo estructural terico de la tesis
Captulo 3
Diseo metodolgico de la investigacin
Bibliografa
Cronograma
3.2 ENFOQUE CUANTITATIVO
4.- ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DE LA TESIS
ENFOQUE CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
PORTADA
TITULO DE LA TESIS
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
RESUMEN
INDICE GENERAL
INDICE DE CUADROS, TABLAS Y GRFICOS

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INTRODUCCIN
CAPTULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1 Justificacin
1.1.1 Justificacin Terica
1.1.2 Justificacin Prctica
1.2 Situaciones problmicas
1.3 Problema cientfico
1.4 Objeto de estudio
1.5 Alcance o Campo de accin de la investigacin
1.6 Gua o Idea cientfica a defender ( En enfoque cualitativo)
1.6 Hiptesis (En enfoque cuantitativo)
1.6.1 Variables
1.6.2 Operacionalizacin de variables
CAPTULO II
DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS
2.1 Referencias conceptuales
2.2 Contexto Referencial
2.3 Estudios previos del objeto de estudio
2.4 Diagnstico del problema
CAPTULO III
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
3.1 Tipo de Investigacin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas.
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin
CAPTULO IV:
RESULTADOS Y VALIDACIN DE LA INVESTIGACIN
CAPTULO V:
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

5. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO

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GUA METODOLGICA
PARA LA ELABORACIN DE LA TESIS DE GRADO
INTRODUCCION.
Una de las modalidades de graduacin de la carrera de Administracin de Empresas
de la Facultad de Ciencias Econmicas y Financieras de la Universidad Mayor de San
Andrs es la tesis de grado.

La Tesis de Grado es un trabajo de investigacin cientfica que se inicia con la


identificacin de un problema de inters para la ciencia administrativa, genera un
proceso de comprobacin de la relacin entre las variables contenidas en el problema
para luego arribar a conclusiones y recomendaciones.

El trabajo de investigacin busca la explicacin de fenmenos que confrontan las


organizaciones en los mbitos de gestin, mercado, finanzas u otros del campo de la
ciencia de la administracin, constituyndose en aportes tericos y, s correspondiere
prcticos.
La Tesis de grado, es un trabajo de investigacin que cumple con los siguientes
aspectos generales:
1. Plantea un problema cientfico
2. Presenta el anlisis y explicacin del problema.
3. Utiliza una metodologa cientfica
El problema cientfico se encuentra contextualizado en la investigacin relativa a las
organizaciones pblicas y privadas, nacionales, departamentales o locales de nivel
urbano como provincial.

El objetivo de la presente gua es contribuir a docentes y estudiantes en el proceso de


elaboracin de Tesis de grado, describiendo las etapas a seguir en el desarrollo de la
misma, brindando la estructura del perfil de Tesis, la estructura del documento final de
la Tesis de grado y los aspectos de forma que deben cuidar ambos documentos.
Los estudiantes que optan por la modalidad de Tesis de grado y los tutores
designados para el apoyo al estudiante, deben seguir de manera obligatoria los
aspectos de estructura anotados en la presente gua, si existieren situaciones no
contempladas, stas sern resueltas por la Direccin de Carrera.

1. TIPOS DE ENFOQUES METODOLGICOS


La metodologa cientfica que se utiliza en las Tesis puede tener enfoque cualitativo o
enfoque cuantitativo.
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A continuacin, de manera grfica se presenta la estructura de la Tesis siguiendo el
enfoque cualitativo y el enfoque cuantitativo. Ntese que la diferencia fundamental
radica en la tercera fase, mientras que en la investigacin cuantitativa se formula una
hiptesis, en la cualitativa se trabaja con la gua cientfica.

ESTRUCTURA

DEL

PERFIL

DE

TESIS:

ENFOQUE

CUALITATIVO

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ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS: ENFOQUE CUANTITATIVO

2. PROCEDIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE LA TESIS DE GRADO


Todo proceso de elaboracin de la Tesis implica una labor previa que proporciona al
postulante seguridad sobre las actividades que est ir desarrollando. En este
sentido, las siguientes acciones debern ser efectuadas antes de la elaboracin del
perfil de Tesis de grado.
FASE I ELECCION DEL TEMA
Generalmente, la primera dificultad que encuentra el estudiante es identificar el tema
que debe investigar. El tema debe estar, necesariamente, relacionado con la ciencia
administrativa. Las siguientes son algunas formas que ayudan a identificar un tema de
Tesis:
a. Percepcin de la realidad.

Para un estudiante con slida formacin acadmica y con un rea temtica elegida
para su investigacin, le resulta relativamente sencillo observar la realidad para
identificar el problema que va a investigar.

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La recomendacin en este caso es que la observacin de los hechos sea sistemtica,
de manera de no incurrir en el error de considerar un hecho o conjunto de hechos
aislados como un problema.

b. Revisin de la literatura/bibliografa

Los libros, los peridicos y muy especialmente las revistas o publicaciones de la


especialidad, registran temas de actualidad que son dignos de investigar.

c. Revisin de tesis anteriores

Es recomendable revisar tesis que ya realizadas, tanto en la Carrera como en otras,


porque stas generalmente plantean otros problemas que no fueron resueltos por
dichas tesis. Adems, el postulante se asegura de no estar repitiendo un tema que ha
sido anteriormente investigado.

d. Revisin de programas acadmicos

Otra fuente es la revisin de los programas acadmicos de las materias troncales de


la carrera. Estos programas registran temas especializados que frecuentemente son
olvidados por los propios egresados.

e. Sugerencias de expertos

Un docente, un experto o una autoridad en ciertos temas es una buena fuente de


informacin sobre problemas dignos de ser investigados, no obstante, para que su
percepcin sea til a los propsitos del postulante, el rea de especialidad de aquel
debe coincidir con el rea o vocacin de este ultimo.

Una vez elegido el tema de investigacin, la siguiente tarea consiste en la revisin y


anlisis del material bibliogrfico relacionado con los conceptos pertinentes al tema de
investigacin identificado.

FASE II PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA CIENTFICO


El trabajo de la Tesis de grado debe fundamentarse en la identificacin de un
problema, se entiende por problema a una situacin no deseada que se desea

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eliminar, que tiene el carcter de estable o recurrente. Se entiende tambin por
problema a un vaco en la teora o el cuerpo de conocimientos cientficos.

Para que un problema amerite una investigacin bajo la forma de tesis, debe cumplir
los siguientes requisitos:
-

debe estar relacionado con hechos concretos inherentes al campo de


la ciencia administrativa,
debe tener inters acadmico,
debe tener posibilidades de ser resuelto
debe pertenecer al mbito cientfico de la carrera de Administracin de
Empresas,

a) El problema cientfico
El problema cientfico se sustenta en una investigacin previa de carcter exploratorio.
La Investigacin exploratoria1 consiste en hacer una observacin preliminar de hechos
y recoleccin primaria de datos sobre el tema de la investigacin, de manera que
cuando se te exponga el planteamiento de un problema, ste incluya indicadores de su
existencia real. El propsito es evitar la especulacin y los juicios de valor.
En el PROBLEMA CIENTFICO se debe expresar la contradiccin entre la situacin
actual y la deseada. La redaccin debe ser escrita de tal manera que sea
comprensible y fundamentalmente que sea posible investigar por procedimientos
cientficos. De ninguna manera se debe anticipar la respuesta.
El PROBLEMA CIENTFICO debe tener el carcter de actual y vigente, justificando as
la necesidad de su tratamiento, adems debe comprender los siguientes aspectos:
i) Objetividad.- Debe corresponder a una necesidad real de las organizaciones, desde
el punto de vista de su aplicacin prctica y su significacin social.
El problema cientfico debe enunciar y expresar un desconocimiento cientfico de la
ciencia de la administracin de Empresas. Precisamente la solucin de un problema
permite la aparicin de un nuevo conocimiento.
ii) Especificidad.- Se debe especificar claramente el objeto de estudio de la
investigacin y los objetivos particulares o especficos, de ninguna manera un
problema cientfico puede ser confuso y desprovisto de claridad.
El problema cientfico debe ser formulado en los conceptos propios de la ciencia
de la administracin de empresas.
1

De manera general, la investigacin preliminar puede ser encarada de dos formas: la primera, a travs de la
aplicacin de entrevistas o la observacin directa en la organizacin o a clientes externos de sta y, segundo,
mediante la revisin de diagnsticos, informes de auditora y otros documentos pertinentes. Asimismo, la
investigacin preliminar debe dar cuenta de cuatro aspectos importantes: con qu instrumento (s) se ha
recolectado la informacin; a quienes se ha aplicado el o los instrumentos; qu resultados se han obtenido; y en
qu fecha se ha realizado, mismo que deben traducirse en un Anexo al documento de Tesis.
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El problema debe ser generalizable a un sector de estudio y eliminar en lo posible el
anlisis de casos, excepcionalmente se puede plantear el problema para el caso de
organizaciones o conjunto de organizaciones grandes y nicas. Ej. COMIBOL, YPFB,
Conjunto de Fondos financieros privados.
iii) Pertinencia.- El problema debe estar planteado en el campo de las Organizaciones
pblicas y/o privadas.
b) Objeto de estudio
El OBJETO DE ESTUDIO, denominado tambin objeto de la investigacin, es una
realidad objetiva donde se manifiesta el PROBLEMA CIENTFICO INVESTIGADO.
El objeto de la investigacin, es aquella parte de la realidad objetiva sobre la cual
acta el investigador, tanto desde el punto de vista prctico como terico, con vista a
la solucin del problema planteado.
El investigador parte de la concepcin del problema y conforma de manera sistmica
un grupo de fenmenos, hechos y procesos afines entre ellos, para abstraer de la
realidad concreta. El problema cientfico es la manifestacin externa del objeto de
estudio, lo que implica que cuando se va precisando el problema se concreta de
manera paulatina la determinacin del objeto de investigacin.
c) Objetivo de la investigacin: (Es explicar el problema de investigacin)
Son las guas de la investigacin, deben estar presentes en todo el desarrollo de la
tesis. Son los propsitos que posibilitan al investigador dar solucin al problema
cientfico de investigacin.
Los OBJETIVOS se deben expresar de manera clara y precisa, de modo que se eviten
las interpretaciones errneas o desviaciones del problema. Los OBJETIVOS deben ser
orientadores, afirmativos, evaluables y sobre todo alcanzables.
El objetivo deber estar en concordancia con el problema.
Si al formular el objetivo no se tuvo en cuenta el problema cientfico, no ser posible
precisar el .campo de accin con el objeto y en consecuencia no habr
correspondencia alguna entre los resultados y la solucin del problema.
El objetivo es el para que de la investigacin (para explicar el problema). Se
expresa en tono afirmativo; el objetivo es el resultado que se prev en la explicacin
del problema. Se declara, en forma clara y precisa donde no queda lugar a dudas
sobre el resultado al cual se quiere arribar como conclusin de la investigacin.
Los objetivos especficos permiten determinar de manera puntual y precisa cmo se
pretende alcanzar el objetivo general y/o ser caractersticas especficas a ser
investigadas. Los objetivos especficos deben ser: Medibles, Alcanzables,
Realizables y Acotados en el Tiempo.
La redaccin de objetivos debe ser clara, concisa, sencilla, breve y en verbo infinitivo:
determinar, establecer, etc.; sin adjetivos de ninguna naturaleza como bueno, malo,
etc.

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d) Alcance de la investigacin o Campo de accin de la investigacin
Es la delimitacin del OBJETO DE ESTUDIO a fin que este objeto tenga la precisin
adecuada. Esto se logra mediante el proceso de abstraccin de las propiedades o
cualidades del referido objeto, de manera que permita el enfoque adecuado del "qu"
se va a estudiar.
EL CAMPO DE ACCIN INVESTIGATIVA, es un concepto ms reducido del OBJETO
DE ESTUDIO (realidad objetiva).
Si bien los objetivos especficos determinan los alcances temticos de la investigacin,
es necesario precisar los siguientes lmites:
1) Temtico, que seala el rea de estudio de la investigacin que debe estar
relacionado con el mbito de la ciencia administrativa.
2) Temporal, determinando el periodo o tiempo de referencia del estudio.
3) Geogrfico, sealando el lugar dnde se desarrollar la investigacin.
4) S el caso amerita, los alcances poblacionales o institucionales.
SI EL ENFOQUE METODOLGICO ES CUALITATIVO
FASE III GUA O IDEA CIENTFICA A DEFENDER
La idea a defender es la explicacin inicial del problema que orienta la investigacin.
Por lo general la idea cientfica no es hiptesis y por tanto no est compuesta de
variables dependientes e independientes, porque no necesita explicar las mismas no
busca una relacin causal entre ellas y por tanto no es necesario demostrar la
causalidad.
En el enfoque cualitativo no existe la Operacionalizacin, sencillamente porque no hay
variables, en su lugar estn las categoras conceptuales o tareas cientficas.
SI EL ENFOQUE METODOLGICO ES CUANTITATIVO
FASE III. HIPTESIS
Las hiptesis indican lo que se busca o se trata de probar. Pueden definirse como
explicaciones tentativas del fenmeno investigado y se formulan a manera de
afirmaciones. Son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms
variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados.
Las hiptesis pueden involucrar dos o ms variables, en cualquier caso son solo
proposiciones sujetas a comprobacin emprica, a verificacin en la realidad.
Al elaborar la hiptesis se debe tomar en cuenta, y evitar, la formulacin de un
enunciado emprico que conduzca a verificacin tautolgica. Por ejemplo, que el
consumo de tabaco en la poblacin, es un factor de riesgo para enfermedades
respiratorias obstructivas crnicas, dej hace tiempo de ser una hiptesis cientfica: no

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es posible imaginar ninguna experiencia que conduzca a revisar una proposicin que
ya la comunidad cientfica acepta ms all de cualquier margen de duda razonable.
a) Variables
Variable, es la caracterstica o atributo del objeto de estudio que puede adoptar,
durante la investigacin, diferentes valores o modalidades.
Principalmente existen dos variables: Variable independiente que es la causa y la
variable dependiente que es el efecto.
Sin embargo, se puede insertar ms de una variable independiente, as como tambin
insertar ms de dos variables dependientes. En el caso de dos variables el anlisis se
hace ms profundo porque se debe establecer la relacin entre todas las variables.
El investigador manipula la variable independiente (X) y se observa el efecto en la
variable dependiente (Y). La variable dependiente no se manipula, en ella se mide el
efecto de la variacin.
En estadstica se clasifica a las variables en:
Continuas (Enteros y fracciones)
Cuantitativas
Discretas (Nmeros enteros)

Nominales (Caractersticas mutuamente excluyentes)


Cualitativas
Ordinales (Establece intensidad)
b) Operacionalizacin de las variables
Para la operacionalizacin se deben seguir dos pasos:
a) Definicin conceptual de las variables
b) Definicin operacional de la variable
La definicin conceptual se refiere a describir lo que en la investigacin significa la
variable.
La definicin operacional permite establecer las dimensiones o los factores
componentes de las variables y especificar los instrumentos que permitirn analizar las
dimensiones. Incluye unidades de medida, sujetos de suministro de informacin, y
evidencias.
Ejemplo:
VARIABLE
Gnero

DEFINICION
Caractersticas
fenotpicas
del
sujeto

NIVEL DE
MEDICIN
Cualitativa nominal

CATEGORA
Hombre
Mujer

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Soledad

Percepcin de falta Cualitativa ordinal


de apoyo familiar y
social

Siempre
Casi siempre
Nunca
Casi nunca

FASE IV DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN


El postulante define el tipo de investigacin (exploratoria, descriptiva, causal,
correlacional o explicativa), se eligen los mtodos y tcnicas de investigacin que
sern utilizados y se realiza la exposicin de los instrumentos estadsticos para la
investigacin del problema cientfico, as como de la poblacin y la muestra.
a) Universo o Poblacin de Estudio
En la definicin del universo o poblacin de estudio, el inters se centra en quines
van a ser medidos; es decir, los sujetos de estudio.
Lo primero que se debe hacer
es definir la unidad de anlisis: personas,
organizaciones, documentos, procesos, etc. (Ejemplo: Se estudia el consumo de
golosinas en la ciudad de La Paz. La unidad de investigacin la constituyen los nios,
por ello se debe definir Nio. La definicin corresponde al investigador por ejemplo,
Nio: persona de ambos sexos de 5 a 10 aos de edad que vive en la ciudad de La
Paz).
En algunas investigaciones la unidad de anlisis es tambin el sujeto de investigacin,
sin embargo en otras, son diferentes, por ello es necesario identificar al sujeto de la
investigacin, por ejemplo, en un estudio de comportamiento organizacional la unidad
de anlisis puede ser una seccin de la entidad, empero quien dar la informacin
ser el o los responsables de la misma. A ste ltimo se le denomina sujeto de
estudio.
As claramente establecido el sujeto de la investigacin, se calcula el universo o
poblacin, buscando en las estadsticas poblaciones la cantidad correspondiente a la
definicin planteada.
El universo o poblacin es el total de todos los elementos que comparten un conjunto
de caractersticas comunes.
b) Determinacin del Tamao y Diseo de la Muestra
Dependiendo del tamao del universo y de los objetivos de la investigacin, se debe
optar por censo o determinacin de muestra (muestreo probabilstico).
El censo consiste en investigar a todo el universo, situacin que generalmente no es
posible, por el tamao.
La muestra es un subgrupo de elementos de la poblacin seleccionado para el
estudio. Implica el clculo del tamao de la muestra (cuntos elementos de la

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poblacin son necesarios?) y cmo disear la misma (cules o quines son los
componentes de la muestra?).
El tamao puede ser estadstico o nominal. Para el primero se utiliza la frmula de
tamao finito o infinito dependiendo del tamao del universo.
Una vez calculado el tamao de la muestra, se procede al diseo de la misma que
puede ser probabilstico (al azar, estratificado, sistemtico, por agrupamientos u otro) o
no probabilstico (por juicio, conveniencia, por cuotas, bola de nieve o censo). Definido
el mismo, se procede con el diseo de la muestra.
c) Seleccin de mtodos y tcnicas
El investigador debe seleccionar los mtodos para capturar la informacin primaria
requerida por la investigacin que est realizando. Los mtodos son: observacin,
encuesta y experimentacin
Las tcnicas deben ser seleccionadas en correspondencia a los mtodos elegidos.
(Ejemplo: Mtodo de la Observacin, una tcnica puede ser el anlisis documental.
Mtodo de la Encuesta, una tcnica puede ser la Entrevista Semi estructurada).
d) Instrumentos de Relevamiento de Informacin
Una vez determinado el mtodo y las tcnicas de investigacin apropiadas, la
siguiente etapa consiste en disear los instrumentos para levantar la informacin.
Generalmente, se utiliza el mtodo de la encuesta y la tcnica de la entrevista; para
ello, el diseo del formulario (cuestionario) debe ser elaborado cuidando el siguiente
orden: Definicin del objetivo, identificacin de las variables, sub variables e
indicadores, formulacin de los reactivos (preguntas) y, finalmente, la elaboracin del
formulario considerando aspectos de redaccin de preguntas, codificacin y
estructura.
e) Procesamiento de Datos
Seleccionar el sistema de procesamiento y anlisis de datos (escalas, criterios) que
se utilizar. Esta puede ser descriptiva cualitativa o cuantitativa.
FASE V DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS (Marco terico)
El postulante debe analizar mnimamente lo siguiente:
A)
B)
C)
D)

Referencias conceptuales
Contexto Referencial
Estudios previos del objeto de estudio
Diagnstico del problema

A) Referencias conceptuales
Comprende el bagaje de conceptos (teora) pertinentes referentes a la investigacin,
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debidamente estructurados y sistematizados
Se debe especificar claramente la cita de autores y la revisin bibliogrfica utilizando la
norma APA
B) Contexto referencial
Incluye aspectos referentes al contexto donde est enclavado el objeto, condiciones
econmicas, sociales, culturales, organizacionales, delimitacin geogrfica, su forma
de desarrollo habitual y otros inherentes al objeto.
C) Estudios previos del objeto de estudio
Se deben incluir teoras cientficas, investigaciones realizadas, tendencias que sean
pertinentes (estado del arte) que validan correctamente la necesidad de investigacin
cientfica.
D) diagnostico del problema
Luego del anlisis anterior se procede a realizar una evaluacin del problema
cientfico.
El diagnostico es un anlisis que permite conocer y descubrir fenmenos y hechos no
explicables que dan surgimiento al problema cientfico.
En el diagnostico se debe adoptar teoras o modelos que se encuentren desarrollados,
con suficiente evidencia emprica para aplicar al problema de investigacin.
Ahora el postulante, se encuentra en condiciones de formular el perfil de tesis
3. ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS DE GRADO (Escribir hasta 30 pginas
como mximo)
3.1 ENFOQUE CUALITATIVO
PORTADA
TTULO
INTRODUCCIN
CAPTULO 1
ASPECTOS GENERALES
1.1 Justificacin o aportes
1.1.1 Justificacin Terica
1.1.2 Justificacin Prctica
1.2 Situacin problmica
1.3 Problema cientfico
1.4 Gua o Idea cientfica
1.5 Objeto de estudio
1.7Alcance o Campo de accin de la investigacin
1.8 Objetivo de la investigacin
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CAPITULO 2
DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS
2.1 Referencias conceptuales
2.2 Contexto Referencial
2.3 Estudios previos del objeto de estudio
2.4 Diagnstico del problema
CAPTULO 3
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
3.1 Universo o Poblacin de Estudio
3.2 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra
3.3 Seleccin de mtodos y tcnicas.
3.4 Instrumentos de Relevamiento de Informacin
BIBLIOGRAFA
CRONOGRAMA
A continuacin se describen las caractersticas de cada uno de los componentes del
perfil de Tesis de grado.
TTULO DE LA TESIS DE GRADO

Desde el punto de vista formal, el titulo debe ser breve pero lo suficientemente
explicito para que el lector tenga una idea clara del objeto de la investigacin.
En el perfil el ttulo es preliminar. Es importante que sea corto, no debe exceder las 12
palabras.

INTRODUCCIN. (Escribir mximo hasta tres pginas)


Es una parte crtica del trabajo cientfico. Se escribe cuando se concluye el contenido
del documento.
Debe proporcionar informacin suficiente para conocer el propsito de la investigacin,
los objetivos y el resultado esperado de la misma.
En la INTRODUCCIN se encuentra presente el fundamento racional de la
investigacin y debe mostrar:
Pertinencia de la investigacin Se debe justificar las razones tericas, econmicas,
sociales, culturales, del campo organizacional, etc. por las que se llevar a cabo la
misma.
Finalidad. La contribucin que la tesis supone al anlisis y solucin de problemas
inherentes al campo de la ciencia administrativa.

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Propsito. Se detallar el problema cientfico al que se pretende dar respuesta y el
objetivo general que se pretende lograr.
Presentacin del contenido de los sucesivos captulos del documento. Debe ser
una exposicin muy breve y de lo ms relevante de los captulos que hacen al
contenido del Perfil de Tesis de grado.
JUSTIFICACIN (Escribir hasta 5 pginas como mximo).
a) Justificacin terica
En la Tesis se debe sealar expresamente y de manera obligatoria cuales son los
aportes tericos que proporciona la investigacin cientfica
Habitualmente los aportes tericos no sobrepasan de uno o dos, pues es muy difcil
llegar a evidenciar la transformacin o perfeccionamiento de la teora cientfica que
propone el investigador.
En la Tesis se debe precisar:
a. Qu conocimientos nuevos se han encontrado y cul el aporte a la ciencia
administrativa
b. Si los conocimientos especficos nuevos podrn generalizarse hacia los
principios ms amplios.
c. Si es posible la construccin de una nueva teora.
d. Si dar a conocer mejor el comportamiento de las variables y la relacin entre
ellas.
e. Si permitir la exploracin de algn fenmeno no estudiado.
f. Si sugiere nuevas ideas, recomendaciones para futuras investigaciones.
g. Otros resultados del trabajo de investigacin, que no alcanzan la categora de
aporte terico pueden explicitarse en otras categoras.
b) Justificacin prctica
El aporte prctico o la significacin prctica de la Tesis de grado debe incluir:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

La pertinencia a la ciencia administrativa


Los beneficiarios de los resultados de la investigacin
La forma como se beneficiarn las organizaciones
La actualidad de la investigacin propuesta.
La novedad cientfica que incluye la tesis propuesta
La posibilidad de dar solucin a un problema prctico.

SITUACIN PROBLMICA (Escribir hasta 5 pginas como mximo)


Los problemas analizados en la FASE II deben ser expuestos en forma completa, es
decir, citando las fuentes, autores, ao, etc.
PROBLEMA CIENTFICO (Escribir hasta 3 pginas como mximo)
Describir de manera clara el problema cientfico identificado.
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Es conveniente que la formulacin del problema cientfico se sintetice en una pregunta
de carcter general que el postulante buscara responder en el transcurso de toda la
investigacin.
En los siguientes puntos se debe incluir el anlisis realizado en las fases II y III.

GUA O IDEA CIENTFICA


OBJETO DE ESTUDIO
ALCANCE O CAMPO DE ACCION DE LA INVESTIGACIN
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS


En el perfil de tesis solo se debe presentar un ndice no desarrollado de los aspectos
estudiados.
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
(Escribir hasta un mximo de 6 pginas)
Describir de manera detallada (redactar en tiempo futuro) los aspectos metodolgicos
definidos
BIBLIOGRAFA
Las citas bibliogrficas y la bibliografa deben seguir el formato APA
CRONOGRAMA
Consiste en disear una matriz de actividades / tiempo que muestre en forma lgica,
secuencial y ordenada el proceso de elaboracin de Tesis. Se debe establecer los
tiempos de inicio y conclusin de las actividades, sealar los tiempos que demanda
cada actividad que exija el procedimiento metodolgico mostrando relacin con los
objetivos de la investigacin.
3.2 ENFOQUE CUANTITATIVO
PORTADA
TTULO
INTRODUCCIN
CAPTULO 1
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ASPECTOS GENERALES
1. 1 Justificacin y aportes
1.1.1 Justificacin terica
1.1.2 Justificacin prctica
1.2 Situacin problmica
1.3 Problema cientfico
1.4 Hiptesis
1.4.1 Variables
1.4.2 Operacionalizacin de variables
1.5 Objeto de estudio
1.6 Alcance o Campo de accin de la investigacin
1.7 Objetivo de la investigacin
CAPITULO 2
DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS
2.1 Referencias conceptuales
2.2 Contexto Referencial
2.3 Estudios previos del objeto de estudio
2.4 Diagnstico del problema
CAPTULO 3
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
3.1 Tipo de Intervencin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas.
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin
BIBLIOGRAFA
CRONOGRAMA
A continuacin se describe el punto correspondiente a la hiptesis, ya que las dems
caractersticas son similares al enfoque cualitativo
TTULO
INTRODUCCIN.
JUSTIFICACIN
SITUACION PROBLMICA
PROBLEMA CIENTFICO
HIPOTESIS Escribir hasta un mximo de 3 pginas.
Las hiptesis se formulan a manera de afirmaciones, pueden involucrar dos o ms
variables, en cualquier caso son solo proposiciones sujetas a comprobacin.
Al elaborar la hiptesis se debe evitar la formulacin de un enunciado emprico que
conduzca a verificacin tautolgica.

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Variables
Identificar claramente las variables dependiente e independiente.
Operacionalizacin de las variables
Definicin conceptual de las variables
Definicin operacional de la variable, incluyendo los factores componentes y los
instrumentos que permitirn analizar las dimensiones. Incluir unidades de medida,
sujetos de suministro de informacin, y evidencias.
OBJETO DE ESTUDIO
ALCANCE O CAMPO DE ACCION DE LA INVESTIGACIN
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS
En el perfil de tesis solo se debe presentar un ndice no desarrollado de los aspectos
estudiados.
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
Describir de manera detallada (redactar en tiempo futuro) los aspectos metodolgicos
definidos
BIBLIOGRAFA
CRONOGRAMA
4.- ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO FINAL DE LA TESIS
ENFOQUE CUALITATIVO Y CUANTITATIVO
PORTADA
TITULO DE LA TESIS
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTOS
RESUMEN
INDICE GENERAL
INDICE DE CUADROS, TABLAS Y GRFICOS
INTRODUCCIN
CAPTULO I
ASPECTOS GENERALES
1.7 Justificacin
1.1.3 Justificacin Terica
1.1.4 Justificacin Prctica
1.8 Situaciones problmicas
1.9 Problema cientfico
1.10 Objeto de estudio
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1.11 Alcance o Campo de accin de la investigacin
1.12 Gua o Idea cientfica a defender ( En enfoque cualitativo)
1.6 Hiptesis (En enfoque cuantitativo)
1.6.1 Variables
1.6.2 Operacionalizacin de variables
CAPTULO II
DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS
2.1 Referencias conceptuales
2.2 Contexto Referencial
2.3 Estudios previos del objeto de estudio
2.4 Diagnstico del problema
CAPTULO III
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
Tipo de Intervencin
3.2 Universo o Poblacin de Estudio
3.3 Determinacin del tamao y diseo de la Muestra
3.4 Seleccin de mtodos y tcnicas.
3.5 Instrumentos de Relevamiento de Informacin
CAPTULO IV:
RESULTADOS Y VALIDACIN DE LA INVESTIGACIN
CAPTULO V:
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
A continuacin se incorpora una breve explicacin sobre el contenido de algunos
acpites de la estructura anterior, que no fueron descritos anteriormente.
PORTADA
En la que se presenta el nombre de la Universidad donde se cursa la Licenciatura, el
respectivo escudo, el nombre y apellidos del candidato a Licenciado, el nombre y
apellidos del tutor o tutores, el ao de presentacin de la Tesis de grado y
fundamentalmente el TTULO del trabajo de investigacin cientfica.
TTULO DE LA TESIS
El TITULO debe contener el menor nmero de palabras y debe describir
adecuadamente el contenido de la investigacin. No debe ser extenso pero si lo
suficientemente informativo y conciso.
El propsito fundamental del TTULO es brindar la mayor cantidad de informacin
sobre la investigacin realizada utilizando una cantidad mnima de palabras.

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Por otra parte el TTULO DEBE PROPORCIONAR UN ALTO GRADO DE
ESPECIFICIDAD, empleando los trminos o palabras adecuadas evitando que el
TTULO carezca de sentido cuando se presenta de manera general.
RESUMEN
El RESUMEN es la sntesis de la investigacin realizada en base al contenido
fundamental de la misma.
En el RESUMEN se debe incluir informacin sobre lo que se ha investigado, la forma
en que se ha investigado y la justificacin de lo que se ha investigado.
El objetivo principal del RESUMEN es brindar la suficiente informacin para entender
el trabajo cientfico de manera completa.
En el RESUMEN, deben estar presentes los siguientes aspectos:
El planteamiento del problema, el objeto de estudio, los objetivos y sus
relaciones con la investigacin realizada.
Debe describir la metodologa empleada.
Debe presentar los resultados tericos y prcticos
Se debe incluir las conclusiones fundamentales
La extensin mximo una pgina.
DESARROLLO ESTRUCTURAL TERICO DE LA TESIS
Detallar el ndice presentado en el Perfil de Tesis de grado, incluyendo las citas
bibliogrficas correspondientes.
DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
Incorporar el contenido del perfil de Tesis de grado ajustado al trabajo de campo
realizado. La redaccin debe estar en tiempo pasado.
RESULTADOS Y VALIDACIN DE LA INVESTIGACIN
En este captulo se presenta la informacin sistematizada de la investigacin
realizada.
Comprende el ANLISIS y DISCUSIN de los resultados, el investigador manifiesta:
A) La forma de cmo se obtuvieron los resultados
B) Cual mtodo se aplic para la validacin de los resultados obtenidos
C) La sntesis de los resultados obtenidos, que puede ser mediante grficas
La validacin de los resultados obtenidos, es la tarea del proceso investigativo
cientfico donde se somete a consideracin de expertos, los resultados de la
investigacin.
La opinin de estos una vez sistematizada significar la validacin o no del objetivo de
investigacin.

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En el enfoque cualitativo la verificacin de la gua o idea cientfica a defender
vinculado al objetivo de la investigacin, se realiza mediante el mtodo de consulta
expertos, el mtodo Delphi (con sistematizacin estadstica).
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Las CONCLUSIONES se refieren a los aspectos derivados de la evidencia aportada
por los resultados de la investigacin, su interpretacin y proyecciones.
La CONCLUSIONES estriban en los elementos propios de la investigacin diferentes
de los resultados plenamente verificados mediante la investigacin realizada.
Son las respuestas a los objetivos propuestos con alto grado de precisin y por
supuesto que su relacin es directa con estos.
Deben conceptuar la caracterizacin del objeto de investigacin, la validez del modelo
utilizado y los hallazgos tericos y prcticos de la investigacin cientfica.
RECOMENDACIONES
Se refiere a las actividades o acciones que se deben desarrollar a corto, mediano y
largo plazo a fin de aplicar el objetivo propuesto
Tambin se refiere a las sugerencias que se relacionan con problemas futuros, que no
permitiran el desarrollo del objetivo o propuesta planteada.
Recomendacin para investigaciones futuras.
5. FORMATO DE PRESENTACIN DEL DOCUMENTO
El Perfil de Tesis de grado y el documento final de Tesis de grado deben ser
presentados en letra Arial o Times New Roman No. 12, espacio de interlineado 1.5, y
hoja tamao carta, con margen izquierdo 4 cm y 3 cm el margen derecho, superior e
inferior y justificacin, en Word para Windows. Asimismo, las pginas deben de estar
numeradas.
Las imgenes figuras y cuadros deben estar acompaados de su respectiva leyenda al
pie y numeradas en forma correlativa, adems debe incluir la referencia (fuente) en
letra Times New Roman 10.
La redaccin del contenido del trabajo en tercera persona y en pasado simple o
pasado perfecto (Ejemplo: En el presente trabajo se dise o se ha diseado una).
Los ttulos de los captulos se escriben en letra tamao 12 con letra mayscula; los
subttulos en 12 y con altas y bajas, ambos en el tipo negrita.
La extensin del documento final de la Tesis de grado debe tener entre 80 y 110
pginas, sin incluir anexos, dependiendo del tipo de intervencin.

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