Publicación Perfil Del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

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Indice
Pgina
Presentacin
Conclusiones
Resumen ejecutivo
Ficha tcnica
11
Resultados
12
I.
Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios
13
II.
Perfil del turista rural comunitario que visita Puno
23
III.
Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco
38
IV.
Perfil del turista rural comunitario que visita Madre de Dios
54
69
Glosario de trminos

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Presentacin
Hoy en da, la actividad turstica a nivel mundial se caracteriza por las nuevas tendencias de consumo
(bsqueda de experiencias, contacto con la naturaleza, cultura y aprendizaje, etc.), por lo cual es muy
importante tener claro los intereses, las actitudes y las preferencias de los turistas, que cada vez se
vuelven ms exigentes y especializados.
Estos cambios han originado una creciente valoracin por lo autntico, por la bsqueda de lo natural y lo
sostenible, en donde el entorno no urbano se vuelve el principal protagonista. En ese sentido, el Per tiene
la oportunidad de ser un de los destinos ms importantes por su diversa oferta cultural y natural, adems
de contar con un gran potencial en lo referente a las costumbres ancestrales y autnticas en diferentes
partes del pas, lo que a futuro permitira el desarrollo econmico de los pueblos rurales.
Segn el estudio Country Brand Index de la empresa FutureBrand elaborado en los aos 2006 y 2007, el
Per est posicionado entre los diez primeros pases en el tema de Autenticidad, es decir es percibido
como un pas de culturas distintas, genuinas y nicas. Esta imagen que ha ganado nuestro pas, nos perfila
como una oferta interesante en donde hay mucha cultura por descubrir y por ello debemos prepararnos
para esta demanda que busca interactuar y participar con nuevas costumbres.
En este sentido, PromPer, siguiendo en la lnea de investigar nichos tursticos especializados, vio
necesario, por lo antes descrito, ahondar en el conocimiento de los turistas extranjeros que visitan el Per y
realizan actividades relacionadas al turismo rural comunitario, dando as lugar al primer estudio
denominado Perfil del Turista Rural Comunitario. Para ello, consider como turismo rural comunitario aquel
tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y complementaria, que se desarrolla en
el medio rural de manera sostenible y con participacin de las comunidades campesinas y/o nativas
(Fuente: MINCETUR / Viceministerio de Turismo / Lineamientos para el desarrollo del turismo rural
comunitario en el Per, enero 2007).
Esta definicin revela que el rasgo distintivo del turismo rural comunitario en nuestro pas es el deseo de
ofrecer a los turistas un contacto personalizado, brindarles la oportunidad de disfrutar de un entorno fsico y
humano de las zonas rurales, as como de participar en actividades tradicionales y estilos de vida
heredados de nuestros ancestros.
Cabe resaltar que, para llevar a cabo esta investigacin se seleccion tres departamentos del Per de
mayor visita de turistas extranjeros y por ende, representativas para precisar en los resultados. Estas
fueron: Puno, Cusco y Madre de Dios.
Gracias a esta investigacin, conoceremos qu busca el turista cuando hace actividades de turismo rural
comunitario y qu expectativas y condiciones tiene para practicar este tipo de turismo en el Per. Es de
nuestro inters que esta investigacin aporte en el conocimiento de la demanda del turismo rural
comunitario con el fin de que todos los actores inmersos en el sector detecten las oportunidades para
desarrollar una buena oferta en beneficio de las comunidades de nuestro pas.
Maria M. Seminario
Directora de Promocin del Turismo
PromPer
Lima, marzo del 2008

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Conclusiones
El turista rural comunitario estara en la bsqueda de experiencias que apelen al deseo de descubrir
costumbres propias y ancestrales con estilos de vida diferentes. Adems, con un rol esencialmente
participativo que le permita interactuar y compartir vivencias con los pobladores de las comunidades
nativas.
Otro elemento que no debe dejarse de mencionar es el entorno natural y los paisajes que se pueden
apreciar en alrededor de las comunidades nativas de nuestro pas, lo cual permitira complementar la
sensacin de vivir en un hbitat natural.
El turista rural comunitario que visita el Per, en su mayora, no tiene experiencia previa realizando
este tipo de turismo. Su primer acercamiento con comunidades nativas la ha tenido en nuestro pas.
Ello es favorable para el Per porque lo estara posicionando en esta oferta.
Por otro lado, la oferta de Cusco podra ser ms especializada en vista que la investigacin revela que
este destino estara recibiendo a los turistas de mayor experiencia.
Para este tipo de turismo, los turistas extranjeros prefieren hacer uso de hospedajes rsticos, tales
como albergues o casa de pobladores, permitindoles experimentar estas nuevas formas de vida. Sin
embargo, se debe tener en cuenta ciertas actitudes evocadas por los turistas de los destinos
investigados, tales como:
-
La actitud conservadora y relativamente exigente de los turistas que visitaron comunidades

nativas en Madre de Dios. Dado por la bsqueda de experiencia en alojamientos rsticos pero
sin sacrificar su comodidad y/o confort.
Y, la actitud ciertamente aventurera de los turistas que visitaron comunidades nativas en Puno
y Cusco, pues ellos ms que buscar confort y comodidad en los alojamientos tienden a buscar
un contacto ms cercano con las costumbres y estilos de vida de la comunidad.
Considrese adems que, el turista que visita comunidades nativas en el Per tiende a ser ms
organizado, siendo esta una importante oportunidad para las agencias de viajes que deseen ofrecer
este tipo de turismo. Cabe sealar que, actualmente muchas de las visitas son organizadas cuando el
turista ya est en el Per.
Adems es importante mencionar que existe desconocimiento sobre la posibilidad de pernoctar en las
comunidades, tomando en cuenta que muchos turistas luego de visitar la comunidad sealaron que les
hubiera gustado pasar al menos una noche.
Por otro lado, en Latinoamrica, Bolivia y Mxico se estaran perfilando como los principales
competidores del Per en la oferta de turismo rural comunitario.

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Resumen ejecutivo
El estudio del Perfil del Turista Rural Comunitario tiene por finalidad conocer las motivaciones e intereses
de los turistas extranjeros que visitan el Per para realizar este tipo de turismo, as como sus
caractersticas sociodemogrficas. Adems, se indag sobre la experiencia previa que tenan los turistas
visitando comunidades nativas en otros pases.
La presente investigacin se realiz en Puno, Cusco y Madre de Dios (departamentos ms visitados en el
Per y con presencia de comunidades nativas). En cada ciudad se realiz 200 encuestas, las mismas que
fueron realizadas entre setiembre y octubre del 2,007 a turistas extranjeros de 25 a 50 aos de edad que
realizaron algn tipo de actividad de turismo rural comunitario en las ciudades investigadas. Cabe indicar
que, el trabajo de campo se efecto en los aeropuertos de dichas ciudades contactando al turista durante
su salida.
Antes de detallar los resultados, es preciso resaltar que para el presente estudio, se ha denominado
Turismo Rural Comunitario a aquel tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y
complementaria, que se desarrolla en el medio rural de manera sostenible y con participacin de las
comunidades campesinas y/o nativas (Fuente: MINCETUR / Vice Ministerio de Turismo / Lineamientos
para el desarrollo del turismo rural comunitario en el Per, enero 2007).
A continuacin se presenta los principales resultados de la investigacin:
Motivacin para realizar Turismo Rural Comunitario
En general, el principal motivador para realizar turismo rural comunitario es el inters por conocer y
aprender costumbres y realidades de vida diferentes. Para el turista, esto implica vivir experiencias
distintas a las cotidianamente, es decir, experimentar costumbres y tradiciones de poblaciones rurales
(comunidades nativas), manifestados en: su forma de vivir, su religin, su vestimenta tpica, su folklore,
y sus formas de pensar.
Pero este aprendizaje es buscado por el turista no slo a travs de la observacin, sino tambin por
medio de la interaccin con los pobladores de las comunidades: dialogando o participando
de actividades propias de la comunidad. En ese sentido, la interaccin con el poblador se
convertira en el segundo argumento altamente motivador para realizar este tipo de turismo.
Por su lado, los turistas que visitaron Puno, en especial los jvenes de 20 a 24 aos, manifestaron en
segunda instancia, que tener contacto con la naturaleza (20%)es otra de las razones que los motiva
a realizar turismo rural comunitario, revelando as que para este atributo es un complemento
trascendental. En los otros segmentos de turista la valoracin de la naturaleza fue tambin resaltada
pero en menor medida.
Ms de la mitad de los turistas que visitaron Puno (60%), Madre de Dios (69%) y Cusco (58%) estn
dispuestos en hacer un viaje por vacaciones, recreacin u ocio exclusivamente para visitar
comunidades nativas. Siendo este inters expresado en mayor medida por los turistas que visitaron
Madre de Dios y tambin por los turistas norteamericanos.
Entre los turistas que visitaron Cusco, se observ adems que esta disposicin se incrementa a
medida que la edad aumenta, observndose as un mayor inters entre los turistas mayores de 45
aos (74%).
Actitudes hacia el turismo rural comunitario
Previo al detalle de la experiencia de viaje en el Per, se evalu algunos aspectos referidos a actitudes
y comportamientos frente al turismo rural comunitario, obtenindose lo siguiente:

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Los turistas que visitaron Madre de Dios se interesan mayormente por buscar alojamientos
rsticos (albergues o casa de pobladores) que les permitan vivir a plenitud el contacto con
la comunidad, pero sin dejar de lado la comodidad y el confort
Mientras que, los turistas que visitaron Puno y Cusco, tienen mayor valoracin por aquellos
alojamientos que les permita disfrutar a plenitud el contacto con la comunidad, sacrificando
quizs algunas comodidades.
A diferencia de los turistas que visitaron Puno y Cusco, aquellos que visitaron Madre de
Dios opinaron que para visitar comunidades nativas debe haber una planificacin previa y
organizada por una agencia de viajes.
Experiencia previa realizando turismo rural comunitario
Cerca de la tercera parte de los turistas entrevistados en Puno (32%) y Madre de Dios (31%) ya ha
tenido experiencia visitando comunidades nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u
ocio. En Cusco, este nivel de visita se increment hasta en 43%.
Cabe indicar que, si bien la mayor parte de los turistas que visitaron comunidades nativas en anteriores
viajes evidenciaron haber tenido esta experiencia motivados especialmente por el deseo de conocer
nuevas culturas y conocer nuevas formas de vida, hubo un segmento importante de turistas en Puno
(23%) y Madre de Dios (21%), que coment haber visitado comunidades nativas anteriormente por la
curiosidad de conocer algo nuevo, revelando ello que su visita podra haber sido casual o sorpresiva.
Por otro lado, la mayora de los turistas que visitaron Puno (71%) y Madre de Dios (70%) tuvieron
experiencias previas visitando comunidades nativas bsicamente en pases de Sudamrica, siendo
Bolivia el pas ms resaltado al respecto (35% y 25% respectivamente). Cabe sealar que, en Madre
de Dios, 2 de cada 10 turistas experimentados ya haba viajado anteriormente al Per para visitar
comunidades nativas.
En tanto que, los turistas que visitaron Cusco mostraron haber tenido una experiencia ms
diversificada visitando comunidades nativas en diferentes partes del Mundo: Sudamrica, 45%
(especialmente en Ecuador, Brasil y Argentina), Asia, 24% (especialmente en India y Vietnam) y
Norteamrica, 20% (mayoritariamente en Mxico).
Asimismo, alrededor de la cuarta parte de los turistas que visitaron Puno (23%) y Madre de Dios (22%)
refirieron haber tenido tambin la oportunidad de pernoctar por lo menos una noche en alguna de las
comunidades nativas visitadas en anteriores viajes. Por su parte, en Cusco, este nivel de experiencia
se eleva a un 30%.
Motivadores en la eleccin del Per como destino de vacaciones, recreacin u ocio
En general, el principal motivador para elegir el Per como destino de viaje fue Machu Picchu.
Sin embargo, para la cuarta parte de turistas la cultura y costumbres que ofrece el pas sera el
principal motivador para venir al Per.
Cabe sealar que, en Madre de Dios el 21% de turistas indic que el aspecto que ms influy en la
eleccin del Per fue tener contacto con la naturaleza.

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Aspectos que influyen en la eleccin del Per - Ms Importante
48%
Conocer Machu Picchu
43%
40%
29%
27%
Conocer nuevas culturas

29%
21%
21%
15%
7%
Puno
,,,
Tener contacto con la naturaleza

Otros
10%
Cusco
10%
Madre de Dios
Fuentes de informacin para viajar al Per
Ms del 70% de los turistas busc informacin sobre el Per antes de viajar, y para ello, recurri
principalmente a Internet, medio que se perfila como la principal fuente de informacin para comunicar
la oferta de turismo rural comunitario de nuestro pas.
Cabe indicar que, las guas tursticas destacan tambin como importante fuente de informacin para
los turistas que visitaron Puno (46%) y Cusco (55%). Por su lado, los turistas que visitaron Madre de
Dios mostraron una mayor preferencia por buscar informacin en familiares y/o amigos (52%) que por
recurrir a guas tursticas (28%).
Respecto a la bsqueda de informacin, los turistas que visitaron Puno y Cusco revelaron mayor
inters en buscar temas relacionados a costumbres y tradiciones del pas y lugares tursticos, mientras
que los que visitaron Madre de Dios tienden a buscar mayormente informacin sobre naturaleza y
paisajes.
Asimismo, no dejan de ser importantes temas referidos a infraestructura turstica (alojamiento,

restaurantes) y medios de transporte, sobretodo para los turistas que visitaron Cusco y Puno,
fundamentalmente.
Experiencia de viaje en el Per
La gran mayora de turistas que visitaron Puno (91%), Madre de Dios (92%) y Cusco (89%) vino por
primera vez al Per.
El uso de agencias de viaje para adquirir un paquete turstico y venir al Per, ha sido mayoritario entre
los turistas que visitaron Madre de Dios (92%). Una situacin contraria se apreci entre los turistas que
visitaron Puno, al verse que un 71% opt por viajar al Per sin hacer uso de agencias de viajes.
Adems, conforme desciende la edad el uso de agencia de viajes es menor.
En tanto que, entre los turistas que visitaron Cusco, se observa comportamientos divididos. 53% uso
agencias de viajes, mientras que el resto opt por visitar el Per por cuenta propia, es decir, sin
comprar un paquete turstico.
Por otro lado, la mayora de los turistas que vinieron al Per usando una agencia de viajes (74% -93%)
manifestaron que por lo menos una de sus visitas realizadas a comunidades nativas en el Per form
parte de su paquete turstico. Esto fue resaltado mayormente por los turistas que visitaron Puno (93%)
y los turistas norteamericanos que visitaron Cusco.

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Sobre la planificacin de la visita a las comunidades nativas peruanas, ms del 70% de los turistas que
visitaron Puno, Madre de Dios y Cusco indicaron haber planificado todas o algunas de las visitas a las
comunidades nativas, destacando este comportamiento entre los turistas que visitaron Madre de Dios
(93%). A su vez, ms de la mitad de los turistas (entre 55% y 66%) evidenciaron que esta planificacin
la hicieron antes de iniciar su viaje al Per.
Respecto a las comunidades nativas visitadas, las de mayor acogida fueron:

-
En Puno: Los Uros (96%) y Taquile (80%)
En Cusco: Maras (44%), Raqchi (21%) y Pampallaqta (18%)
En Madre de Dios: La comunidad El Infierno Esse Ejja (87%)
Se debe mencionar tambin que, un grupo importante de turistas que visitaron Cusco (20%) visit
tambin comunidades nativas en Puno.
Asimismo, es preciso resaltar que, la comunidad Raqchi fue visitada en mayor medida por los turistas
comprendidos entre 35 a 45 aos (33%) y por los europeos (26%).
En Cusco y Madre de Dios se visit 1 comunidad nativa en promedio, mientras que en Puno 2
comunidades nativas.
Las principales actividades realizadas en las comunidades fueron:

-
En Puno: compra de artesana o productos del lugar (95%), observacin de la comunidad

(66%), interaccin con los pobladores (26%), tomar fotografas (24%), y probar la comida
del lugar (22%)
En Cusco: compra de artesana o productos del lugar (86%), interaccin con los
pobladores (37%), observacin de la comunidad (36%) y observacin de costumbres
(32%)
En Madre de Dios: compra de artesana o productos del lugar (87%), observacin de la

comunidad (64%), observacin de la flora (28%) y observacin de la fauna (18%)
Menos de la mitad de los turistas que visitaron Puno (44%), Cusco (34%) y Madre de Dios (47%) indic
haber tenido la oportunidad de pernoctar por lo menos una noche en alguna de las comunidades
visitadas. Esta experiencia, en su mayora, fue planificada, especialmente por aquellos que visitaron
comunidades nativas en el Cusco y Puno.
En los tres destinos investigados se observ adems que, los turistas entre 20 a 24 aos y 35 a 45
aos de edad fueron los que ms tuvieron experiencia pernoctando en alguna de las comunidades
nativas.
Cabe resaltar que, la mayor parte de los turistas que no tuvieron la posibilidad de pernoctar en alguna
comunidad nativa de Puno (58%) o Cusco (62%) manifest que le hubiese gustado vivir esa
experiencia. Sin embargo, la falta de informacin y el factor tiempo fueron los aspectos que lo limitaron
a tomar dicha decisin.
En Madre de Dios, slo un 36% de los turistas que no pernoctaron en las comunidades refiri que si le
hubiera gustado haberlo hecho, pero no lo llevo a cabo porque la agencia de viaje no inclua esta
posibilidad en el paquete adquirido.
En relacin a los alojamientos utilizados por los turistas que pernoctaron en comunidades nativas, las
casas de los pobladores tuvieron mayor acogida en Cusco y Puno. En cambio, en Madre de Dios, los
turistas se hospedaron mayoritariamente en el albergue de la comunidad El Infierno.

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En general, los turistas que realizaron turismo rural comunitario en estas ciudades permanecieron en el
Per entre 13 y 15 noches, de los cuales 1 2 noches fueron destinados para pernoctar en una
comunidad nativa.
El gasto de los turistas en el Per vara de acuerdo al lugar visitado. Los turistas que visitaron Cusco
son quienes presentan el mayor gasto promedio (US$ 1,162 dlares), el cual inclusive est por encima
1
del gasto del turista promedio (US$ 1,114 dlares ). El turista que visita Madre de Dios presenta un
gasto promedio de US$ 1,079 dlares, mientras que el turista de Puno registra un gasto de US$ 722
dlares
Respecto al gasto realizado en las comunidades nativas de los destinos investigados, ste flucta
entre US$ 71 y US$ 87 dlares en promedio.
Por otro lado, se evaluaron algunos servicios, donde se observ que los servicios higinicos
requieren mayor atencin, especialmente en lo referido a limpieza.
Calificacin de los servicios en las comunidades (Bueno y Muy bueno)

Puno
%
Cusco
%
Madre de Dio
%
Comida / alimentacin
91
86
99
Gua de turismo
90
91
99
Servicios higinicos
35
36
90
Alojamiento
81
79
100
Servicios
Escala de calificacin: 1 = Muy malo y 5 = Muy bueno
Existe una gran disposicin por recomendar el Per como destino para realizar turismo rural
comunitario. Ms del 75% de turistas entrevistados en Puno, Madre de Dios y Cusco manifest que
recomendara sin ninguna duda a otras personas visitar nuestro pas para que visiten comunidades
nativas.
Competencia del Per en turismo rural comunitario
Por otra lado, al preguntrsele a todos los turistas que pases de Latinoamrica se les viene a la mente
cuando se habla de comunidades nativas, stos destacaron a Bolivia fundamentalmente. No obstante,
entre los turistas que visitaron Madre de Dios, quin lider en mencin fue Per (73%) seguido de
cerca por Bolivia (63%).
Sin duda, stos resultados revelan claramente que en la regin, Bolivia sera el principal competidor del
Per en la oferta de turismo rural comunitario.
Sin embargo, no dejan de ser importantes tambin pases como: Mxico, Ecuador y Brasil.
Caractersticas demogrficas y socioeconmicas de los turistas
La mayor parte de turistas que realizaron actividades de turismo rural comunitario en nuestro pas son
del sexo masculino, siendo mayor la incidencia en Madre Dios (68%).
Son personas con educacin superior y la mayora son solteros
Segn el Perfil del Turista Extranjero 2006

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Asimismo, la mayora de ellos (ms del 55%) tienen entre 25 a 44 aos de edad, mayormente los que
visitaron Cusco (67%). Sin embargo, se debe tener en cuenta que, Madre de Dios recibe un porcentaje
importante de turistas comprendidos entre 45 a 60 aos (25%).
En los tres destinos evaluados, la presencia de los turistas Europeos es significativa, especialmente en
Madre de Dios (66%). Siendo Espaa, Francia, Inglaterra e Italia los principales mercados emisores
para este tipo de turismo.
Adems, por pas de residencia observamos lo siguiente:
En Puno: 21% Estados Unidos y 11% Francia
En Cusco: 22% Estados Unidos, 13% Espaa y 11% Inglaterra
En Madre de Dios: 19% Estados Unidos, 18% Espaa y 15% Italia
El ingreso anual familiar del turista que visita Madre de Dios (mayor a US$ 79,999) es superior al de los
turistas que visitaron Cusco y Puno (US$ 20,000 a US$ 79,999), demostrando as un mayor poder
adquisitivo.
10

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Ficha tcnica
1.
2.
Objetivos
Conocer las motivaciones de viaje y los intereses de los turistas extranjeros que visitan el Per con
el fin de realizar actividades de turismo rural comunitario.
Conocer si el turistas extranjero tiene experiencia visitando comunidades nativas antes de su viaje
al Per
Conocer la experiencia de viaje en el Per visitando comunidades nativas de Puno, Cusco y Madre
de Dios
Conocer el perfil del turista extranjero que realiza turismo rural comunitario.
Metodologa
El presente estudio fue realizado mediante una investigacin de carcter cuantitativo, teniendo las
siguientes consideraciones metodolgicas:
Tcnica: entrevista personal directa.
Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas.
Universo: conformado por turistas de nacionalidad y residencia extranjera, de 25 a 50 aos de

edad, que realizaron algn tipo de actividad relacionada al turismo rural comunitario y adems
visitaron el pas por motivos de vacaciones, recreacin u ocio.
mbito Geogrfico: Puno, Cusco y Puerto Maldonado
Puntos de muestreo: Las encuestas se realizaron en las salas de embarque de los aeropuertos:
Puno: Aeropuerto Manco Cpac y Terminal Terrestre
Cusco: Aeropuerto Alejandro Velasco Astete
Puerto Maldonado: Aeropuerto Padre Aldamiz
Tamao de la muestra: 600 casos, disgregado de la siguientes manera:

-
Puno
Cusco
Puerto Maldonado
: 200 casos
: 200 casos
: 200 casos
Fecha del trabajo de campo: entre setiembre y octubre del 2007.
Empresa contratada: Conecta Asociados SAC
11

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Resultados
12

_______________________________________________________________________________
I.
1.
Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios

Experiencia previa en la visita de comunidades nativas
Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones,

recreacin u ocio
Puno
32%
68%
S visit comunidades
Cusco
43%
Madre de Dios
31%
57%
No visit comunidades
69%
Factores que motivaron visitar comunidades nativas en anteriores viajes

Puno
Cusco
Madre de Dios
Conocer la cultura y costumbres de la comunidad
65
53
59
Curiosidad por conocer algo nuevo
23
12
21
Tener contacto con la naturaleza / paisaje de la comunidad
16
17
24
Interactuar con los pobladores
11
23
Conocer sitios arqueolgicos
Probar la comida tpica
10
Por recomendacin
12
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Pases donde se ha visitado comunidades nativas

Puno
Cusco
Madre de Dios
35% Bolivia
16% Mxico
25% Bolivia
17% Chile
13% Ecuador
18% Per
14% Argentina
10% Brasil
11% Argentina
13% Brasil
9% Bolivia
11% Brasil
13% Mxico
8% Argentina
8% Ecuador
11% Ecuador
7% Vietnam
7% Mxico
10% Guatemala
7% India
8% Colombia
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
13

_______________________________________________________________________________
Experiencia pernoctando en una comunidad nativa
Puno
71%
29%
S pernoctaron
Cusco
Madre de Dios
2.
69%
78%
31%
No pernoctaron
22%
Motivaciones para realizar turismo rural comunitario
Aspectos que motivaran a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones, recreacin u ocio
Puno
Cusco
Madre de Dios
Conocer nuevas culturas y costumbres
80
87
65
Tener contacto con la naturaleza/ paisajes
22
12
11
20
25
32
Observar y conocer su forma de trabajo
15
36
11
Conocer la gastronoma de la comunidad
27
10
Puno
Cusco
Madre de Dios
SI
60
58
69
NO
40
42
31
Total Mltiple
Inters por hacer un viaje exclusivo para visitar comunidades nativas
Total 100%
3.
Actitudes tomadas por los turistas extranjeros cuando visitan comunidades nativas
Actitudes respecto al turismo rural comunitario (Opinaron estar De acuerdo / Totalmente de acuerdo)
Puno
Cusco
Madre de Dios
Me gusta participar de las prcticas agrcolas de las

comunidades nativas que visito
67
57
70
Prefiero alojamientos rsticos que me permitan vivir a

plenitud mi contacto con la comunidad
62
68
86
Siempre planifico mis viajes donde visitar comunidades

nativas
38
43
71
Mis visitas a comunidades nativas siempre han sido

organizadas por una agencia de viaje
24
38
55
Solo pernocto en una comunidad nativa si cuenta con los

servicios bsicos
38
38
74
Total 100%
14

_______________________________________________________________________________
4.
Motivaciones de viaje al Per
Aspectos que influyeron en la eleccin del Per

Puno
Cusco
Madre de Dios
85
83
74
82
82
75
63
69
88
Visitar s itios arqueolgicos
62
75
40
Conocer lugares exticos
39
30
55
Degustar su gastronoma
38
45
30
Observacin de la flora
34
47
82
Observacin de la fauna
32
46
81
Visitar museos
21
36
26
Realizar deportes de aventura
10
19
26
Puno
Cusco
Madre de Dios
43
48
40
29
15
29
Visitar sitios arqueolgicos
12
10
10
21
Observar la flora
Otros
10
Total Mltiple
Aspecto ms importante que influy en la eleccin del Per
Total Mltiple
5.
Busco informacin sobre el Per antes del viaje?
Puno
86%
14%
S
Cusco
Madre de Dios
74%
26%
84%
16%
15
No

_______________________________________________________________________________
Fuentes de informacin utilizadas

81%
86%
Internet
68%
46%
55%
Guas tursticas
28%
26%
27%
Familiares y/o
amigos
Agencias de
viajes
Revistas
especializadas
52%
Puno
13%
23%
30%
Cusco
Madre de Dios
9%
10%
27%
Total Mltiple
Base: Turistas que buscaron informacin
Tipo de informacin que se busc antes del viaje

Puno
Cusco
Madre de Dios
Lugares tursticos
51
60
14
Cultura / Costumbres / Tradiciones
60
44
17
Medios de transporte
34
21
24
Infraestructura turstica
33
40
Sobre la naturaleza y paisajes
14
47
55
Comida Tpica
22
18
Costos
22
26
Total Mltiple
6.
Experiencia del viaje en el Per
Frecuencia de viaje al Per
Puno
91%
9%
Cusco
89%
11%
Primera vez
Ms de una vez
Madre de Dios
92%
8%
16

_______________________________________________________________________________
Modalidad de viaje
Puno
Vino al Per
con paquete
turstico
Madre de Dios
Cusco
8%
71%
Vino al Per
por cuenta
propia
47%
8%
29%
53%
92%
La visita a la
comunidad fue parte
del paquete
7%
93%
77%
23%
74%
26%
La visita a la
comunidad NO fue
parte del paquete
Planificacin de la visita a las comunidades nativas

Cusco
Puno
Madre de Dios
Todas/algunas
se planificaron
Ninguna se
planific
28%
72%
26%
40%
60%
45%
74%
7%
93%
Antes del
viaje
34%
Durante el
viaje
55%
66%
Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades nativas

Puno
Cusco
Madre de Dios
Solo
20
27
23
Con pareja
36
33
23
Con familiares / amigos
44
40
54
Total 100%
17

_______________________________________________________________________________
Comunidades nativas visitadas
Puno
Cusco
96% Uros
Madre de Dios
44% Maras
87% Infierno
20% Raqchi
80% Taquile
8% Shipibo
18% Pampallaqta
18% Amantan
8% Arahuaca
13% Viacha
2 % Chuquito
10% Cuyo-Chico
4% Palma Real
8% Cuyo-Grande
Actividades realizadas en las comunidades nativas
Puno
Cusco
Madre de Dios
95%
66%
26%
24%
22%
14%
Compra de artesana/ productos

Observacin de la comunidad
Tomar fotografas
Probar la comida del lugar
Observacin de sus costumbres
86%
41%
37%
36%
32%
18%
15%
Compra de artesana/productos
Observacin de sus costumbres
Observacin o participacin en actividades agrcolas
Ver preparacin de alimentos
87%
64%
28%
10%
Compra de artesana/ productos

Observacin de plantas
Ver preparacin de alimentos
Observacin o participacin de actividades agrcolas
Puno
11%
89%
S
Cusco
18%
82%
No
Madre de Dios 3%
97%
18

_______________________________________________________________________________
Pernoctacin en comunidades nativas
Pernoctacin en comunidades
nativas de Puno
Le hubiese gustado
pernoctar?
Si
58%
No
42%
Tena planeado
pernoctar?
No pernoct
56%
S pernoct
44%
Base: Turistas que no pernoctaron en

alguna comunidad
Si
72%
No
28%
Base: Turistas que si pernoctaron en

alguna comunidad
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Puno
nativas de Cusco
Le hubiese gustado
pernoctar?
Si
No
60%
Tena planeado
pernoctar?
No pernoct
66%
S pernoct
34%
Si
74%
No
40%
26%

alguna comunidad

alguna comunidad
Base: Turistas que visitaron Cusco
nativas de Madre de Dios
Le hubiese gustado
pernoctar?
Si
Tena planeado
pernoctar?
36%
No pernoct
53%
S pernoct
47%
64%
No
alguna comunidad
Si
50%
No
50%

alguna comunidad
Base: Turistas que visitaron Madre de Dios
19

_______________________________________________________________________________
Alojamientos utilizados en las comunidades nativas

Puno
Cusco
Madre de Dios
45% Casa de poblador
65% Albergues
17% Campamentos
8% Casa de la comunidad

16% Casa de la comunidad
6% Campamento
13% Hospedaje/ albergue
Permanencia en Per y en Comunidades

Permanencia en comunidades (*)
Permanencia en Per
15 noches
13 noches
2 noches
1 noche
Puno
15 noches
2 noches
Cusco
Madre de Dios
(*) Turistas que pernoctaron en alguna comunidad
Gasto por turista en Per y en Comunidades (US$ Dlares)

Gasto en Comunidades
Gasto Total en Per
US$ 1,162
US$ 1,079
US$ 722
US$ 87
Puno
US$ 71
US$ 81
Cusco
Madre de Dios
20

_______________________________________________________________________________
7.
Evaluacin de servicios en comunidades campesinas / nativas
Servicios utilizados en comunidades nativas

62%
Servicios
Higinicos
78%
90%
Puno
86%
82%
Comida /
alimentacin
Cusco
68%
Madre de Dios
68%
Gua turstica
82%
64%
44%
Alojamiento
29%
47%
Calificacin de servicios en comunidades nativas de Madre de Dios
91%
86%
99%
Comida /
alimentacin
89%
90%
100%
Gua turstica
Servicios
Higinicos
Alojamiento
Puno
35%
36%
Cusco
Madre de Dios
90%
80%
79%
100%
8.
Pases de Latinoamrica que se le viene a la mente cuando piensa en comunidades nativas

Puno
Cusco
Madre de Dios
Bolivia
61
58
63
Per
40
44
73
Mxico
33
34
20
Ecuador
32
33
27
Brasil
31
26
52
Chile
29
26
27
Argentina
24
26
40
Colombia
23
16
15
Venezuela
10
Total Mltiple
21

_______________________________________________________________________________
9.
Recomendacin del Per como destino de turismo rural comunitario

Puno
Cusco
Madre de Dios
Lo recomendara sin ninguna duda
76
86
86
Lo recomendara pero con reservas
24
11
Ni se los recomendara, ni los desanimara

/ Los desanimara
No precisa
Total Mltiple
10. Perfil sociodemogrfico
Caracterstica
Puno
Cusco
Madre de Dios
Sexo
Hombre (54%)
Hombre (58%)
Hombre (68%)
Edad
25 a 44 aos (61%)
25 a 44 aos (67%)
25 a 44 aos (56%)
Estado Civil
Soltero (56%)
Soltero (60%)
Soltero (56%)
Grado de instruccin
Superior (92%)
Superior (98%)
Superior (99%)
Profesional tcnico (28%)
Profesional ejecutivo (24%)
Estudiante (33%)
Empleado de servicios (29%)
Estados Unidos (21%)
Francia (12%)
Espaa (13%)
Alemania (8%)
Inglaterra (12%)
Ocupacin

Espaa (18%)
Pas de residencia
Italia (15%)
Inglaterra (9%)
Ingreso
US$ 20,000 a US$ 79,999

(59%)
Total 100%
22
US$ 20,000 a US$

79,999(53%)
Mayor a US$ 79,999 (63%)

_______________________________________________________________________________
II. Perfil del turista rural comunitario que visita Puno

1.
Experiencia previa en la visita comunidades nativas
Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
S visit comunidades
32
38
27
26
39
31
35
24
68
61
69
65
79
62
73
74
Total 100%
Factores que motivaron la visita a comunidades nativas en anteriores

viajes por vacaciones, recreacin u ocio
Conocer la cultura
y costumbres de la
comunidad
65%
Curiosidad por
conocer algo nuevo
23%
Tener contacto con

la naturaleza/
paisaje de la
comunidad
16%
"Compartir experiencias"
Interactuar con los

pobladores
Conocer sitios
arqueolgicos
Recomendacin de
terceros
"Conocer otras culturas y/o

costumbres"
"Observar su forma de vida"
11%
"Dialogar con los pobladores"
5%
3%
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por
vacaciones, recreacin u ocio
23

_______________________________________________________________________________
Bolivia
35%
Chile
Argentina
14%
Brasil
13%
Mxico
13%
Ecuador
11%
Guatemala
10%
Colombia
6%
Paraguay
5%
Venezuela
3%
Tailandia
3%
Cuba
3%
Per
71% visit
comunidades nativas en
pases de Sudamrica
17%
2%
Total Mltiple
Base: Turistas extranjeros que visitaron alguna comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones,
recreacin u ocio

No
pernoctaron
29%
S
pernoctaron
71%
Este porcentaje equivale al

23% del total de turistas entrevistados
en Puno
Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
24

_______________________________________________________________________________
2.
Aspectos que motivaran a una persona a visitar comunidades nativas en un viaje por vacaciones,
recreacin u ocio
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Conocer nuevas culturas y

costumbres
80
83
80
79
78
79
79
84
Tener contacto con la naturaleza/

los paisajes
22
33
24
15
11
29
22
14
20
29
17
24
14
13
21
24
Observar y conocer sus formas de

trabajo
15
10
19
12
14
19
18
Bsqueda de experiencias nuevas
12
13
Conocer la gastronoma de la
comunidad
12
14
10
11
Conocer su historia
Conocer lugares tursticos
10
Conocer comunidades/nuevos
pueblos
Conocer sitios arqueolgicos
10
Total Mltiple
No
40%
De stos, el 33%
ha visitado una comunidad nativa en un
anterior viaje por vacaciones
(Experiencia Previa)
S
60%

Sexo
Total
Lugar de residencia
Hombre
Mujer
Norteam
Europa
Otros
60
66
53
63
52
73
No
40
34
47
37
48
27
Total 100%
25

_______________________________________________________________________________
3.
Nivel de Acuerdo con algunas Frases Actitudinales
(De acuerdo / Totalmente de acuerdo)
Me gusta participar
de las prcticas
agrcolas de las
comunidades nativas
que visito
67%
Prefiero alojamientos
rsticos que me
permitan vivir a
plenitud mi contacto
con la comunidad
62%
Siempro planifico mis

viajes donde visitar
comunidades nativas
Mis visitas a
comunidades nativas
siempre han sido
organizadas por una
agencia de viaje
38%
24%
Solo pernoct en una

comunidad nativa si
cuenta con los
servicios bsicos
38%
Total Mltiple
Base: Turistas entrevistados que visitaron comunidades nativas en Puno
4.

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
%
85
86
84
82
82
79
86
63
60
62
Norteam
Europa
Otros
89
79
87
88
85
72
85
88
67
65
56
69
65
61
65
69
63
38
75
73
55
65
39
57
42
21
28
35
42
37
38
40
40
21
47
38
36
41
34
21
32
38
47
31
37
29
32
19
30
38
44
23
37
29
Visitar museos
21
19
22
33
19
23
16
10
17
13
10
10
10
Total Mltiple
26

_______________________________________________________________________________

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
43
43
44
38
44
44
38
51
29
38
27
32
19
25
38
14
12
10
13
14
13
16
10
Observar la flora
Otros
Total 100%
5.
Busc informacin sobre el Per

antes del viaje?

81%
86%
77%
86%
Internet
No
14%
S
86%
46%
41%
52%
38%
Guas
tursticas
Familiares y/o
amigos
Agencias de
viajes
Revistas
especializadas
26%
34%
29%
14%
13%
7%
15%
17%
9%
4%
11%
12%
Total Mltiple
27
Total
Norteamrica
Europa
Otros

_______________________________________________________________________________
Costumbres /tradiciones /cultura
60%
Lugares tursticos (sitios arqueolgicos, lugares

tursticos)
51%
Transporte
34%
Infraestructura turstica (alojamiento, restaurantes)
33%
Costos
22%
Comida tpica
22%
Naturaleza/paisajes
14%
Sobre la situacin actual del pas
13%
Comunidades nativas para visitar
Los turistas Norteamricanos

se informan ms sobre
"Costumbres, tradiciones y
cultura" y "Transporte", en
comparacin a los turistas
Europeos
9%
Total Mltiple
Base: Turistas que buscaron informacin sobre comunidades nativas
6.
Total
91%
9%
Norteamrica
92%
8%
Europa
94%
6%
Otros
84%
Primera vez
Ms de una vez
16%
Modalidad de viaje al Per

Edad
Total
Sexo
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Hombre
Mujer
Viaj por cuenta propia
71
88
85
44
39
65
76
Us agencia de viajes
29
12
15
56
61
35
24
Total 100%
28

_______________________________________________________________________________
La visita a las comunidades visitadas

formaron parte del paquete turstico?
Modalidad del viaje al Per
Por su
cuenta
propia
71%
Uso de
agencias
de viajes
29%
No
7%
S
93%
Base: Turistas que vinieron al Per con una agencia de

viaje
Total
43%
30%
27%
Todas se planificaron
Norteamrica
42%
42%
16%
Algunas se planificaron
Ninguna se planific
Europa
Otros
40%
23%
49%
37%
29%
22%

Edad
Total
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
43
31%
34%
56%
30
31%
34%
29%
Ninguna se planific
27
38%
32%
15%
16%
Experiencia visitando
comunidades nativas
Con
Sin
Experiencia
Experiencia
%
67%
52%
39%
17%
18%
35%
30%
26%
Total 100%
Momento de la planificacin de las visitas a las comunidades nativas

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos*
%
Ms 45
aos
%
Antes del viaje al Per
60
38
47
83
83
48
64
68
Durante del viaje al Per
40
62
53
17
17
52
36
32
Total 100%
Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno
(*) Bases poco significativas (26 y 29 casos respectivamente)
29
Norteam
Europa
Otros

_______________________________________________________________________________
Grupo de viaje con el que visit alguna de las comunidades
Total
De 20 a 24 aos
20%
36%
29%
De 25 a 34 aos
19%
De 35 a 45 aos
18%
44%
33%
38%
43%
Solo
38%
Con pareja
De 45 aos a
ms
17%
65%
14%
39%
47%
Comunidades nativas visitadas en la ciudad de Puno

Los Uros
96%
Taquile
80%
Amantan
Visitada mayormente por turistas

Norteamericanos
y Europeos
Sillustan
18%
5%
tambin visit comunidades
nativas en Cusco
(Raqchi)
5%
Chucuito
2%
Anapia
2%
Llachn
1%
En promedio se visitaron:
2 comunidades en Puno
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Puno
Comunidades nativas visitadas en la ciudad de Puno

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
%
Los Uros
96
98
94
100
Taquile
80
71
84
Amantan
18
21
Sillustani
Chuchito
Norteam
Europa
Otros
97
94
98
96
88
69
77
85
71
17
18
14
19
21
Anapia
Llachn
Total Mltiple
30

_______________________________________________________________________________
Actividades realizadas en las comunidades nativas de Puno

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
66
62
71
68
56
62
74
53
26
36
24
18
25
33
27
14
Tomar fotos
24
24
30
18
17
35
19
22
Probar la comida
22
17
25
21
22
21
24
18
Observacin de costumbres
14
16
15
19
15
18
Total Mltiple
Observacin o participacin en alguna actividad agrcola / ganadera

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
11
10
24
14
14
No
89
90
92
76
92
86
86
98
Total 100%
Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Puno

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
95
93
96
94
97
100
94
92
No
Total 100%
Pernoctacin en comunidades nativas de Puno

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
S pernoct
44
52
39
56
33
47
48
31
No pernoct
56
48
61
44
67
53
52
69
Total 100%
31

_______________________________________________________________________________
nativas de Puno
Le hubiese gustado
pernoctar?
Si
58%
No
42%
Tena planeado
pernoctar?
S pernoct
44%
No pernoct
56%

alguna comunidad
Si
72%
No
28%

alguna comunidad
(*) Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a la falta de tiempo
(63%) y a la escasa informacin antes del viaje (18%).
Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Puno
92%
Casa de poblador
8%
5%
Casa de la comunidad
Campamento
Total: Mltiple
Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa en Puno
Permanencia en el Per
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
De 2 a 7 noches
45
31
50
44
50
42
43
51
De 8 a 14 noches
30
33
25
32
39
31
25
41
De 15 a 21 noches
18
17
19
21
11
21
20
Ms 21 noches
19
11
51
Promedio (noches)
13
22
12
10
16
11
Total 100%
32

_______________________________________________________________________________
Permanencia en alguna comunidad de Puno

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
1 noche
35
40
34
41
22
35
39
24
2 noches
10
12
11
12
Ms de 2 noches
No pernoct
56
48
61
44
67
52
52
69
Promedio (noches)
Total 100%
Gasto por turista en el Per

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Menos de US$ 500
38
50
35
34
31
40
34
43
US$ 500 a US$ 999
40
38
38
50
41
34
42
43
US$ 1,000 a US$ 1,499
12
15
16
14
13
US$ 1,500 a US$ 1999
US$ 2000 a ms
722
567
752
735
838
727
766
624
Promedio (US$ Dlares)

Total 100%
Gasto por turista en las comunidades de Puno

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Menos de US$20
26
26
12
21
26
25
15
36
US$20 a US$ 40
43
44
38
21
43
31
47
31
US$ 41 a US$ 60
10
15
18
18
10
12
14
20
US$ 61 a US$ 80
10
12
21
10
13
11
US$ 80 a ms
12
10
21
18
12
19
16
87
39
89
98
138
113
61
109
Total 100%
33

_______________________________________________________________________________
7.
Evaluacin de servicios en comunidades nativas
Servicios utilizados en comunidades de Puno

Comida /
alimentacin
86%
Gua turstica
68%
Servicios
Higinicos
62%
Alojamiento
44%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Puno
Calificacin de servicios en comunidades de Puno

Comida /
alimentacin
24%
67%
7%2%
Muy bueno
Gua turstica
21%
68%
Bueno
8%3%
Regular
Servicios
2%
Higinicos
Alojamiento
8.
33%
41%
25%
Malo / Muy malo
24%
55%
20%
Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en comunidades nativas

Total
Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
%
%
Lugar de residencia
20 a 24
aos
%
Bolivia
61
55
70
56
47
65
57
63
Per
40
33
42
44
39
37
44
35
Mxico
33
29
35
26
36
44
27
31
Ecuador
32
45
38
24
11
27
34
33
Brasil
31
29
31
26
36
35
33
20
Chile
29
38
32
21
19
23
28
37
Argentina
24
26
18
26
33
25
27
16
Colombia
23
31
24
15
17
29
22
16
Venezuela
10
12
12
11
17
Total Mltiple
34
Ms 45
aos
%
Norteam
Europa
Otros

_______________________________________________________________________________
9.

Edad
Total
Lo recomendara sin ninguna

duda
Lo recomendara pero con
reservas
Lugar de residencia
20 a 24
aos*
25 a 34
aos
35 a 45
aos*
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
76
81
73
79
75
75
78
73
24
19
26
21
25
25
22
26
Total 100%

Sexo
Femenino
46%
Masculino
54%
Edad
Lugar de residencia
Total
%
Norteam
%
Europa
%
Otros
%
De 20 a 24 aos
21
23
15
31
De 25 a 34 aos
44
44
52
29
De 35 a 44 aos
17
12
22
12
De 45 a 54 aos
10
15
14
De 55 a 60 aos
14
Promedio (aos)
33
33
32
35
Total 100%
Estado Civil
Total
56%
42%
2%
Norteamrica
56%
40%
4%
Europa
Otros
60%
49%
39%
1%
49%
2%
35
Soltero
Casado
No precisa

_______________________________________________________________________________
Grado de instruccin
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Secundaria
24
14
Tcnica
10
11
11
11
Universitaria
49
67
49
38
39
60
46
45
Post Grado
17
16
29
25
15
16
21
15
12
Maestra
13
15
18
19
10
Doctorado
Total 100%
Ocupacin
Lugar de residencia
Total
Norteam
Europa
Otros
Alto Funcionario
Profesional Ejecutivo
15
12
19
10
Profesional Tcnico
28
31
27
29
Empleado en servicios
21
27
20
16
Estudiante
33
26
30
41
Fuerzas Armadas
Ama ce casa
Total 100%
Pas de residencia
Edad
Total
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Estados Unidos
21
26
17
15
31
Francia
12
14
11
18
Alemania
10
Espaa
21
11
Inglaterra
Brasil
11
Canad
Japn
Holanda
Blgica
Chile
Argentina
Otros
16
21
21
21
Total 100%
36

_______________________________________________________________________________
Ingreso anual familiar
Lugar de residencia
Total
Norteam
Europa
Otros
Menos de US$ 20,000
13
17
11
De US$ 20,000 a US$ 39,999
16
17
15
18
De US$ 40,000 a US$ 59,999
20
22
17
25
De US$ 60,000 a US$ 79,999
23
24
19
32
De US$ 80,000 a US$ 99,999
11
17
12
De US$ 100,000 a US$ 119,999
De US$ 120,000 a US$ 139,999
De US$ 140,000 a US$ 159,999
De US$ 160,000 a US$ 179,999
De US$ 180,000 a US$ 199,999
US$ 200,000 o ms
Total 100%
Hobbies
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Viajar
43
50
41
35
47
37
43
49
Hacer deporte
29
33
33
27
17
35
31
18
Leer
16
14
11
21
25
13
17
16
Deportes de aventura
11
12
11
15
14
17
Bailar
10
11
Escuchar msica
12
10
Ver pelculas
12
Pintar
Tomar fotos
Total Mltiple
37

_______________________________________________________________________________
III. Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco

1.
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos *
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
S visit comunidades
43
31
49
33
46
39
44
45
57
69
51
67
54
61
56
55
Total 100%
* Base poco significativa (29 casos)

Conocer la cultura y costumbres de la

comunidad
53%

costumbres"
23%
"Compartir experiencias"
"Dialogar con los pobladores"
Tener contacto con la naturaleza/ paisaje

de la comunidad
Curiosidad por conocer algo nuevo
17%
12%
Probar la comida tpica
6%
Voluntariado
6%
Observar animales
5%
Conocer como elaboran sus productos
5%
Total Mltiple
recreacin u ocio
38

_______________________________________________________________________________
Mxico
16%
Ecuador
13%
Brasil
45% visit comunidades

nativas en pases de
Sudamrica
Y
nativas en pases de Asia
10%
Bolivia
9%
Argentina
8%
Per
8%
Vietnam
7%
India
7%
Chile
6%
China
5%
Costa Rica
5%
Kenia
3%
Tailandia
3%
Irlanda
3%
Australia
3%
Total Mltiple
recreacin u ocio

No
pernoctaron
31%
S
pernoctaron
69%
Este porcentaje equivale al 30% del

total de turistas entrevistados en
Cusco
Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacaciones, recreacin u ocio
39

_______________________________________________________________________________
2.
recreacin u ocio
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros

costumbres
87
90
88
87
79
84
90
84
Observar y conocer su forma de

trabajo
36
45
40
28
26
39
37
29
Conocer la gastronoma de la
comunidad
27
31
30
18
23
26
30
20
25
21
27
13
36
28
24
22
Tener contacto con la naturaleza/

paisajes
12
13
28
15
12
Bsqueda de experiencias nuevas
12
11
21
10
13
10
12
Conocer su historia
12
14
Total Mltiple
(*) Base poco significativa (29 casos)
No
42%
De stos, el 45%
S
58%
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Cusco

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
59
45
54
64
74
66
54
57
No
42
55
46
36
26
34
46
43
Total 100%
40

_______________________________________________________________________________
3.

(De acuerdo/ Totalmente de De acuerdo)
Me gusta participar de las prcticas agrcolas

de las comunidades nativas que visito
57%
Prefiero alojamientos rsticos que me permitan

vivir a plenitud mi contacto con la comunidad
68%
Siempro planifico mis viajes donde visitar

comunidades nativas
43%
Mis visitas a comunidades nativas siempre han

sido organizadas por una agencia de viaje
38%
Solo pernoct en una comunidad nativa si

cuenta con los servicios bsicos
38%
Base: Turistas extranjeros que visitaron comunidades nativas de Cusco
4.

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
83
93
78
82
87
89
78
86
82
86
88
77
67
77
83
84
75
69
72
85
74
72
80
67
69
72
65
74
69
72
67
67
47
45
40
51
62
46
47
49
46
38
43
54
51
48
44
47
Probar su gastronoma
45
41
43
44
51
39
47
47
Visitar museos
36
31
34
36
41
38
34
35
30
45
27
33
23
33
28
31
19
34
18
18
10
16
20
20
Total Mltiple
41

_______________________________________________________________________________

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
48
55
45
44
54
54
39
57
15
21
16
18
11
19
12
10
10
15
13
10
10
12
13
10
13
Conocer / hacer la Ruta Inca
Otros
10
11
Total 100%
5.

antes del viaje?

85%
86%
88%
78%
Internet
S
74%
No
26%
55%
53%
63%
44%
Guas
tursticas
Familiares y/o
amigos
Agencias de
viaje
27%
18%
30%
33%
23%
24%
20%
28%
Revistas
especializadas
10%
12%
11%
6%
Total Mltiple
42
Total
Norteamrica
Europa
Otros

_______________________________________________________________________________

Lugares tursticos (sitios arqueolgicos,
lugares tursticos)
60%
Naturaleza y paisajes
47%
Costumbres / Tradiciones/ Cultura
44%
Infraestructura turstica (alojamiento,

restaurantes)
40%
Costos
Los turistas Norteamricanos

se informan ms sobre
"Costumbres, tradiciones y
cultura" y "Transporte", en
comparacin a los turistas
Europeos
26%
Transporte
21%
Sobre la situacin actual del pas
21%
Historia
20%
Comida Tpica
18%
Total Mltiple
6.
Total
Norteamrica
Europa
Otros
89%
11%
82%
18%
93%
Primera vez
Ms de una vez
7%
88%
12%

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
47
48
50
59
28
48
52
37
53
52
50
41
72
52
48
63
Total 100%
43

_______________________________________________________________________________
La visita a las comunidades

visitadas formaron parte del paquete
turstico?
Por su
cuenta
propia
47%
Total
77%
Norteamrica
Uso de
agencias
de viajes
53%
23%
84%
16%
S
No
Europa
72%
28%
Otros
74%
26%

viaje

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
52
48
57
44
49
44
59
47
22
10
23
33
20
26
23
16
Ninguna se planific
26
42
20
23
31
29
18
37
Total 100%

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos (*)
Ms 45
aos*
Norteam
Europa
Otros
55
41
50
57
74
58
53
55
45
59
50
43
26
42
47
45
Total 100%
Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno (148 casos)
(*) Bases poco significativas (17 y 27 casos respectivamente)
44

_______________________________________________________________________________
Total
De 20 a 24 aos
27%
14%
40%
33%
55%
31%
Solo
De 25 a 34 aos
31%
De 35 a 45 aos
De 45 aos a ms
41%
15%
37%
32%
Con pareja
36%
23%
39%
46%
Comunidades nativas visitadas en la ciudad del Cusco
Comunidad de Maras La Salinera
44%
Raqchi
21%
Pampallaqta
20%
visit tambin comunidades
nativas en la ciudad del
Puno, tales como Taquile y
Los Uros
18%
Viacha
13%
Cuyo chico Psac
11%
1 comunidad enCusco
Cuyo grande Psac
9%
La casa Matsiguenka- Man
Comunidad de Chincheros
Comunidad Huilloq (Ollantaytambo)
8%
4%
3%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad del Cusco
45

_______________________________________________________________________________
Comunidades nativas visitadas en la ciudad del Cusco

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
%
Comunidad de Maras La
Salinera
44
59
40
41
46
49
39
47
Raqchi
21
21
20
33
15
26
18
Pampallaqta
18
24
19
13
13
20
17
16
Viacha
13
18
13
10
14
14
Cuyo chico Psac
11
11
18
10
11
10
Cuyo grande Psac
13
10
La casa Matsiguenka - Man
15
Chincheros
Comunidad de Huilloq
Norteam
Europa
Otros
Total Mltiple
Actividades realizadas en las comunidades nativas de Cusco

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
%
41
31
41
46
37
45
39
36
48
Observacin de costumbres
32
Observacin de actividades
agrcolas
Ver la preparacin de alimentos
Norteam
Europa
Otros
44
43
43
35
36
28
38
38
35
37
31
28
39
33
35
38
30
31
33
36
23
43
18
10
24
10
15
20
24
15
17
13
21
13
15
17
12
Total Mltiple

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
%
18
10
24
10
No
83
90
76
90
Norteam
Europa
Otros
15
20
24
85
92
80
76
Total 100%
Quienes observaron actividades agrcolas resaltaron que esta experiencia no fue planificada se dio durante la visita a la
comunidad y que lo observado fue bsicamente el arado de la tierra y la crianza de animales.
46

_______________________________________________________________________________
Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Cusco

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
%
86
86
84
80
No
14
14
16
20
Norteam
Europa
Otros
97
84
84
92
16
16
Total 100%
Pernoctacin en comunidades nativas de Cusco

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
S pernoct
34
31
36
38
28
33
38
29
No pernoct
66
69
64
62
72
67
62
71
Total 100%
nativas de Cusco
Le hubiese gustado
pernoctar?
Si
No
60%
Tena planeado
pernoctar?
No pernoct
66%
S pernoct
34%
Si
74%
No
40%
26%

alguna comunidad

alguna comunidad
Base: Turistas que visitaron Cusco
Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a la falta de tiempo (52%) y
a la escasa informacin antes del viaje (28%).
47

_______________________________________________________________________________
Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Cusco
45%
Casa de poblador
17%
16%
13%
Campamento
Casa de la
comunidad
Albergue
Total: Mltiple
Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa de Cusco
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
De 2 a 7 noches
23
10
24
28
26
15
17
45
De 8 a 14 noches
47
55
41
44
59
62
42
37
De 15 a 21 noches
20
24
25
21
15
28
12
Ms 21 noches
10
10
11
10
13
Promedio (noches)
15
16
16
12
12
15
17
11
Total 100%
Permanencia en alguna comunidad de Cusco

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
1 noche
21
14
25
21
18
18
26
16
2 noches
10
10
Ms de 2 noches
14
No pernoct
66
69
64
61
72
67
62
72
Promedio (noches )
Total 100%
48

_______________________________________________________________________________
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Menos de US$ 500
26
30
28
22
21
30
22
28
US$ 500 a US$ 999
28
37
32
19
21
25
29
30
US$ 1,000 a US$ 1,499
20
26
19
24
16
23
21
17
US$ 1,500 a US$ 1999
11
13
18
10
14
US$ 2000 a ms
15
12
22
24
12
15
17
1,162
790
1,054
1,354
1,494
1,073
1,263
1,084

Total 100%
Gasto por turista en las comunidades de Cusco

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Menos de US$20
23
22
27
18
18
23
21
26
US$20 a US$ 40
26
22
33
21
18
25
25
30
US$ 41 a US$ 60
17
22
19
12
13
15
17
20
US$ 61 a US$ 80
15
18
11
15
US$ 80 a ms
25
19
17
32
39
30
30
71
53
69
77
83
94
58
42
Total 100%
7.
Evaluacin de servicios en comunidades nativas
Servicios utilizados en comunidades nativas de

Cusco
Comida /
alimentacin
82%
Gua turstica
82%
Servicios
Higinicos
Alojamiento
78%
29%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron la ciudad de Cusco
49

_______________________________________________________________________________
Calificacin de servicios en comunidades nativas de Cusco
Comida /
alimentacin
30%
56%
12%2%
Gua turstica
28%
62%
9%1%
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo / Muy malo
Servicios
3%
Higinicos
Alojamiento
8.
33%
19%
41%
23%
60%
16% 5%
Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en comunidades nativas

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Otros
Bolivia
58
48
61
67
46
49
64
55
Per
44
52
42
46
44
46
44
43
Mxico
34
24
37
23
44
41
29
37
Ecuador
33
24
33
41
31
41
30
29
Brasil
26
24
25
31
28
30
33
10
Chile
26
28
30
15
23
30
29
14
Argentina
26
24
30
18
23
26
26
24
Colombia
16
17
14
18
15
15
13
20
Venezuela
15
10
10
Total Mltiple
9.

Total
Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
%
%
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
Lo recomendara sin ninguna

duda
86
86
86
85
90
84
90
84
Lo recomendara pero con

reservas
10
11
11
Ni se los recomendara, ni los

desanimara/ Los desanimara
No precisa
Total 100%
50
Ms 45
aos
%
Norteam
Europa
Otros

_______________________________________________________________________________

Sexo
Femenino
42%
Masculino
58%
Edad
Total
%
Norteam
%
Lugar de residencia
Europa
%
Otros
%
De 20 a 24 aos
14
18
12
14
De 25 a 34 aos
47
38
59
35
De 35 a 44 aos
20
20
18
23
De 45 a 54 aos
12
11
20
De 55 a 60 aos
13
Promedio (aos)
35
36
33
37
Total 100%
Estado Civil
Total
Norteamrica
60%
39%
47%
53%
Europa
63%
Otros
61%
1%
Soltero
36%
Casado
No precisa
1%
37%
2%
Grado de instruccin
Total
%
Norteam
%
Lugar de residencia
Europa
%
Secundaria
Tcnica
10
Universitaria
15
13
18
12
Post Grado
53
49
58
49
Maestra
12
12
10
17
Doctorado
Total 100%
51
Otros
%

_______________________________________________________________________________
Ocupacin
Total
%
Norteam
%
Lugar de residencia
Europa
%
Otros
%
Alto Funcionario
24
23
22
29
Profesional Tcnico
23
16
26
25
29
35
29
23
Estudiante
18
18
17
19
Otros
Total 100%
Pas de residencia
Total
Edad
20 a 24
aos
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
Estados Unidos
23
28
17
23
31
Espaa
13
18
21
Inglaterra
12
17
10
15
Canad
10
Argentina
13
Francia
Australia
14
Italia
10
Alemania
Brasil
Otros
16
10
23
16
17
Total 100%

Total
Lugar de residencia
Norteam
%
Europa
%
Otros
%
Menos de US$ 20,000
15
12
27
De US$ 20,000 a US$ 39,999
17
23
15
De US$ 40,000 a US$ 59,999
20
23
21
18
De US$ 60,000 a US$ 79,999
16
15
13
22
De US$ 80,000 a US$ 99,999
13
De US$ 100,000 a US$ 119,999
11
12
De US$ 120,000 a US$ 139,999
De US$ 140,000 a US$ 159,999
12
De US$ 160,000 a US$ 179,999
De US$ 180,000 a US$ 199,999
US$ 200,000 o ms
Total 100%
52

_______________________________________________________________________________
Hobbies
Total
Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
%
%
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
Viajar
40
21
40
51
41
34
43
39
Hacer deporte
25
31
26
23
21
26
26
22
Leer
21
23
15
33
15
24
22
Escuchar msica
18
14
23
18
10
26
16
Deporte de aventura
16
21
17
13
15
12
30
Bailar
10
Ver pelculas
Pasear
Tocar guitarra
Ir de compras
Total Mltiple
53
Ms 45
aos
%
Norteam
Europa
Otros

_______________________________________________________________________________
IV. Perfil del turista rural comunitario que visita Madre de Dios
1.
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
S visit comunidades
31
18
39
11
42
31
29
69
82
61
89
58
69
71
Total 100%

Conocer la cultura
y costumbres de la
comunidad
Tener contacto con
la naturaleza/
paisaje de la
comunidad
24%
Curiosidad por
conocer algo nuevo
21%
Por recomendacin
12%
Probar la comida
tpica
10%
Observar animales
10%
Interactuar con los

pobladores

costumbres"
59%
5%
Total Mltiple
recreacin u ocio
54

_______________________________________________________________________________
Bolivia
25%
Per
18%
Argentina
11%
Brasil
11%

nativas en pases de
Sudamrica
8%
Ecuador
Mxico
7%
Venezuela
5%
Chile
3%
Colombia
3%
Tailandia
3%
Costa Rica
3%
Sudfrica
3%
Total Mltiple
recreacin u ocio
No pernoctaron
22%
S pernoctaron
78%
Este porcentaje equivale al 22% del

total de turistas entrevistados en
Madre de Dios
Base: Turistas que visitaron una comunidad nativa en anteriores viajes por vacacin, recreacin u ocio
55

_______________________________________________________________________________
2.
recreacin u ocio
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa

costumbres
61
62
67
64
49
58
63
Interactuar con los

pobladores
32
19
27
33
45
40
30
Observar y conocer su
forma de trabajo
11
14
21
12
Tener contacto con la

naturaleza/ paisajes
11
10
18
14
Conocer la gastronoma de
la comunidad
10
15
10
11
Observar animales
10
Conocer nuevas
comunidades
Total Mltiple
No
31%
De stos, el 30 %
S
69%

Total
Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
%
%
Lugar de residencia
20 a 24
aos
%
69
60
75
62
72
79
65
No
31
40
25
38
28
31
35
Total 100%
56
Ms 45
aos
%
Norteam
Europa

_______________________________________________________________________________
3.

(De acuerdo/ Totalmente de De acuerdo)
Me gusta participar de las prcticas agrcolas

de las comunidades nativas que visito
70%
Prefiero alojamientos rsticos que me permitan

vivir a plenitud mi contacto con la comunidad
86%
Siempro planifico mis viajes donde visitar

comunidades nativas
71%
Mis visitas a comunidades nativas siempre han

sido organizadas por una agencia de viaje
55%
Solo pernoct en una comunidad nativa si

cuenta con los servicios bsicos
74%
Base: Turistas extranjeros que visitaron comunidades nativas de Madre de Dios
4.

Total
Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
%
%
Lugar de residencia
20 a 24
aos
%
88
92
92
77
88
86
90
82
97
77
85
78
77
86
81
97
78
80
74
82
80
75
86
75
69
71
70
76
74
73
75
74
71
77
73
55
46
66
38
59
67
50
Visitar s itios arqueolgicos
40
41
37
38
43
44
37
Probar la gastronoma
30
27
34
26
29
39
26
Visitar museos
26
30
18
21
39
37
21
26
27
27
18
28
28
26
Total Mltiple
57
Ms 45
aos
%
Norteam
Europa

_______________________________________________________________________________

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
40
35
41
38
43
42
41
29
38
29
31
22
30
26
21
16
22
15
28
16
24
10
Otros
Total 100%
5.

antes del viaje?

68%
65%
67%
Internet
52%
60%
48%
Familiares y/o
amigos
No
16%
S
84%
Agencias de
viaje
Guas
tursticas
Base: Turistas que visitaron la ciudad de Madre de Dios
Revistas
especializadas
30%
33%
26%
Total
28%
38%
23%
27%
19%
30%
Total Mltiple
58
Norteamrica
Europa

_______________________________________________________________________________
Naturaleza y paisajes
55%
Transporte
24%
Costumbres / Tradiciones/ Cultura
17%
Lugares tursticos (restos arqueolgicos,

lugares tursticos)
14%
8%
Comida Tpica
5%
Infraestructura
Total Mltiple
6.
Total
92%
8%
Norteamrica
90%
10%
Primera vez
Ms de una vez
Europa
93%
7%

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
12
92
92
88
97
96
95
92
Total 100%
59

_______________________________________________________________________________
La visita a las comunidades visitadas
formaron parte del paquete turstico?
Por su
cuenta
propia
8%
Total
74%
20 a 24 aos
Uso de
agencias
de viajes
92%
26%
68%
25 a 34 aos
32%
25%S
No
75%
68%
35 a 44 aos
Ms de 44 aos
32%
82%
18%

viaje

Total
Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
%
%
Lugar de residencia
20 a 24
aos
%
Ms 45
aos
%
72
57
70
77
80
72
72
11
16
15
12
11
Ninguna se planific
17
27
15
15
14
16
17
Norteam
Europa
Total 100%

Total
Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
%
%
Lugar de residencia
20 a 24
aos (*)
%
Ms 45
aos
%
66
41
68
70
75
75
63
34
59
32
30
25
25
37
Norteam
Total 100%
Base: Turistas que planificaron todas o algunas de sus visitas a las comunidades nativa de Puno (166 casos)
Total
23%
De 20 a 24 aos
24%
De 25 a 34 aos
De 35 a 45 aos
De 45 aos a ms
29%
23%
14%
23%
14%
19%
26%
33%
54%
62%
Solo
Con pareja
52%
51%
53%
60
Europa

_______________________________________________________________________________
Comunidades nativas visitadas de Madre de Dios
Comunidad el
Infierno (Esse
Ejja)
87%
Shipibo - Conibo
8%
Comunidad
Amahuaca
Palma Reaal
Sonere
Alrededor del 10%

visit tambin comunidades
nativas en Cusco y Puno
1 comunidad en Madre
de Dios
6%
4%
2%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron Madre de Dios
Comunidades nativas visitadas de Madre de Dios

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Comunidad el Infierno (Esse Ejja/

Infierno)
87
68
94
85
92
86
86
Shipibo Conibo
22
13
12
Comunidad Amahuaca
14
11
Palma real
Sonene
Total Mltiple
Actividades realizadas en las comunidades nativas de la ciudad de Madre de Dios

Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
Total
20 a 24
aos
64
60
Observacin de la flora /plantas
28
Lugar de residencia
Ms 45
aos
Norteam
Europa
64
69
63
53
70
30
32
23
26
28
28
18
24
22
10
16
23
17
Observar sus formas de trabajo
16
38
14
13
16
18
Ver como preparan sus alimentos
10
14
14
12
Total Mltiple
61

_______________________________________________________________________________

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
No
97
100
97
97
94
96
97
Total 100%
Compra de algn producto o artesana en las comunidades nativas de Madre de Dios

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
87
97
90
90
73
84
89
No
10
10
27
16
11
Total 100%
Pernoctacin en comunidades nativas de Madre de Dios

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
S pernoct
47
57
44
51
41
42
47
No pernoct
53
43
56
49
59
58
53
Total 100%
nativas de Madre de Dios
Le hubiese gustado
pernoctar?
Si
Tena planeado
pernoctar?
36%
S pernoct
47%
No pernoct
53%
Si
50%
No
50%
64%
No
alguna comunidad

alguna comunidad
Los interesados que no pernoctaron en las comunidades, no concretaron la experiencia debido a que la agencia no le ha
informado sobre la posibilidad de pernoctar en la comunidad (60%)
62

_______________________________________________________________________________
Tipo de alojamiento utilizado en las comunidades nativas de Madre

de Dios
65%
34%
Albergues
Casa de poblador
Base: Turistas que pernoctaron en alguna comunidad nativa de Madre de Dios

Total: Mltiple
Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
De 2 a 7 noches
De 8 a 14 noches
37
22
44
31
43
44
35
De 15 a 21 noches
48
65
44
54
35
44
50
Ms 21 noches
10
16
Promedio (noches)
15
16
14
15
16
16
15
Total 100%
Permanencia en alguna comunidad de Madre de Dios

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
1 noche
2 noches
36
46
32
44
29
26
39
Ms de 2 noches
11
12
No pernoct
53
43
56
49
59
58
53
Promedio (noches)
Total 100%
63

_______________________________________________________________________________

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Menos de US$ 500
13
15
10
21
16
11
US$ 500 a US$ 999
43
35
42
42
52
46
45
US$ 1,000 a US$ 1,499
28
41
21
26
29
20
29
US$ 1,500 a US$ 1999
16
14
US$ 2000 a ms
11
10
1,079
1,018
1,208
936
1,044
1,062
1,075

Total 100%
Gasto por turista en Comunidades de Madre de Dios

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Menos de US$20
US$20 a US$ 40
13
13
19
11
18
11
US$ 41 a US$ 60
22
27
23
17
22
26
21
US$ 61 a US$ 80
28
21
23
28
41
26
28
US$ 80 a ms
35
40
41
30
24
26
39
81
75
95
70
73
70
87
Total 100%
7.
Evaluacin de servicios en comunidades campesinas / nativas
Servicios utilizados en comunidades nativas de Madre de Dios
Servicios Higinicos
90%
Comida /
alimentacin
68%
Gua turstica
Alojamiento
64%
47%
Total Mltiple
Base: Total turistas que visitaron Madre de Dios
64

_______________________________________________________________________________
Calificacin de servicios en comunidades nativas de Madre de
Dios
Muy bueno
Comida /
alimentacin
36%
63%
1%
Bueno
Regular
Gua turstica
Servicios
Higinicos
Alojamiento
8.
33%
22%
11%
67%
Malo / Muy malo
68%
8%2%
89%
Pases de Latinoamrica que se viene a la mente cuando se piensa en Comunidades Nativas

Edad
Total
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Per
73
81
75
64
69
74
70
Bolivia
63
78
63
62
53
53
66
Brasil
52
32
63
38
59
63
47
Argentina
40
32
49
31
37
35
39
Chile
27
22
30
33
22
30
26
Ecuador
27
30
29
26
24
30
27
Mxico
20
24
18
18
20
19
21
Colombia
15
24
10
18
12
14
15
Venezuela
14
12
Total Mltiple
9.

Edad
25 a 34
35 a 45
aos
aos
Total
20 a 24
aos
Lo recomendara sin ninguna duda
86
95
Lo recomendara pero con reservas
11
Ni se los recomendara, ni los

desanimara/ Los desanimara
No precisa
Lugar de residencia
Ms 45
aos
Norteam
Europa
88
87
78
81
89
13
16
14
Total 100%
65

_______________________________________________________________________________

Sexo
Femenino
32%
Masculino
68%
Edad
Total
Lugar de residencia
Norteam
Europa
De 20 a 24 aos
19
14
22
De 25 a 34 aos
37
32
40
De 35 a 44 aos
19
19
20
De 45 a 54 aos
15
19
11
De 55 a 60 aos
10
16
Promedio (aos)
35
38
33
Total 100%
Estado Civil
Total
56%
Norteamrica
54%
42%
41%
2%
5%
Soltero
Casado
No precisa
Europa
41%
57%
2%
Grado de instruccin
Total
Lugar de residencia
Norteam
Europa
%
Secundaria
Tcnica
24
23
24
Universitaria
38
32
42
Post Grado
18
21
16
Maestra
10
Doctorado
10
16
Total 100%
66

_______________________________________________________________________________
Ocupacin
Lugar de residencia
Total
Norteam
Europa
Alto Funcionario
23
26
21
Profesional Tcnico
30
32
28
Estudiante
23
18
26
Otros
13
13
15
Total 100%
Pas de residencia
Edad
Total
%
20 a 24
aos
%
25 a 34
aos
%
35 a 45
aos
%
Ms 45
aos
Estados Unidos
19
19
14
23
24
Espaa
18
16
21
23
12
Italia
15
16
14
21
12
Inglaterra
13
10
Alemania
14
10
Canad
10
16
Francia
11
11
Australia
12
Otros
13
Total 100%

Total
Lugar de residencia
Norteam
Europa
Menos de US$ 20,000
De US$ 20,000 a US$ 39,999
10
De US$ 40,000 a US$ 59,999
16
21
De US$ 60,000 a US$ 79,999
De US$ 80,000 a US$ 99,999
14
19
13
De US$ 100,000 a US$ 119,999
10
De US$ 120,000 a US$ 139,999
De US$ 140,000 a US$ 159,999
12
17
De US$ 160,000 a US$ 179,999
10
10
11
De US$ 180,000 a US$ 199,999
15
US$ 200,000 o ms
Total 100%
67

_______________________________________________________________________________
Hobbies
Total
Edad
Lugar de residencia
20 a 24
aos
25 a 34
aos
35 a 45
aos
Ms 45
aos
Norteam
Europa
Leer
38
27
42
36
43
51
34
Hacer deporte
28
41
30
15
28
18
33
Viajar
25
11
34
18
28
21
26
Escuchar msica
16
11
13
Ver pelculas
14
18
Cocinar
Bailar
Total Mltiple
68

_______________________________________________________________________________
Glosario de trminos
Agencia de viaje
Empresa que se dedica a la organizacin de viajes y a la venta de servicios tursticos ya sea en forma
individual o en paquete. Tiene por lo general, carcter de intermediario entre el prestador de los servicios
tursticos y el usuario.
El trmino agencia de turismo debe considerarse como similar a agencia de viaje
Atractivo turstico
Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de inters turstico. Por ejemplo: monumentos, paisajes,
gastronoma, actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos tursticos constituyen la
motivacin principal para el flujo turstico de un pas.
Culturas vivas
Son las manifestaciones culturales y sociales de algunas poblaciones o comunidades, las mismas que han
sabido mantener y transmitir de generacin en generacin a travs de sus costumbres y tradiciones.
Destino
Lugar visitado durante el viaje.
Gasto del turista

Gastos de consumo efectuados por un turista durante su desplazamiento y estancia turstica en el lugar de
destino.
El gasto se mide mayormente como gasto por turista durante todo el viaje y gasto por turista en un da
de permanencia.
Gastronoma
Es el arte de preparar una buena comida. Se considera a la gastronoma como uno de los atractivos
tursticos de un lugar.
Grupo de viaje
Visitantes que se desplazan juntos durante la totalidad o parte de su viaje.
Gua de turismo
Es la persona que brinda sus servicios de gua a los visitantes de un determinado lugar para
acompaarlos, orientarlos, apoyarlos y brindarles informacin turstica, ya que cuenta con los
conocimientos suficientes sobre los atractivos tursticos de un destino.
69

_______________________________________________________________________________
Motivo de viaje
Razn sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habra visitado. Normalmente se
consideran los siguientes grupos: Vacaciones, recreacin u ocio, Visitas a familiares y amigos, Negocios,
Tratamientos de salud, etc.
Vacaciones, recreacin u ocio:
Se hace normalmente por motivos de descanso o diversin. Es el visitante (quiz conjuntamente con
los dems miembros de la familia) quien decide hacer el viaje turstico, costendolo con fondos
familiares. Durante el viaje, en algunos casos, se visita a parientes y amigos, aunque no es ste el
motivo principal de la visita.
Pas de residencia
Es el pas donde ha vivido una persona durante todo el ultimo ao (ltimos 12 meses).
Pas emisor
Es el pas desde el cual se generan los viajes de los residentes hacia otro pas (pas receptor).
Paquete turstico
Conjunto de servicios entre los que normalmente se encuentran incluidos: el alojamiento, el transporte, la
alimentacin y las visitas tursticas. Los diversos servicios detallados en un paquete turstico se venden a
un precio global y generalmente, en un solo acto de compra.
Promocin turstica
Es el conjunto de acciones pblicas o privadas que se realizan con el fin de incentivar a los potenciales
viajeros a visitar un determinado destino, pas o regin.
Servicios tursticos
Es todo tipo de servicio ofrecido a los turistas o a los proveedores de stos (agencias de viaje, tour
operadores, guas de turismo, etc.). Si bien son bsicamente intangibles y no dan como resultado la
propiedad de algo, su prestacin es facilitada por un adecuado equipamiento turstico. Entre los principales
servicios tursticos, se incluye el alojamiento, la alimentacin, la organizacin de viajes y las excursiones
guiadas, entre otros.
Sostenibilidad
Se refiere al desarrollo equilibrado en el tiempo de los aspectos naturales, socio-culturales y econmicos,
es decir, el respeto al medio ambiente y el respeto hacia nuestra la cultura promoviendo el bienestar de la
poblacin local.
Turismo
Es el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y permanencias en lugares
distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, por motivos
diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.
70

_______________________________________________________________________________
Turismo emisor
Son los viajes que realizan los residentes de un pas hacia otros pases.
Turismo cultural
Es el tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y admirar atractivos culturales,
sitios arqueolgicos, monumentos arquitectnicos, inmuebles histricos y museos, as como tambin
conocer el arte y las manifestaciones culturales contemporneas.
Turismo Rural Comunitario

Este tipo de turismo que comprende toda actividad turstica, recreativa y complementaria, que se desarrolla
en el medio rural de manera sostenible y con participacin de las comunidades campesinas y/o nativas.
Turista
Es aquella persona que viaja a otro pas o lugar distinto de donde reside por un periodo mnimo de una
noche y no ms de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar
una actividad remunerada en el pas o residir en el mismo.
71

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Perfil del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios

Perfil del turista rural comunitario que visita Puno

Perfil del turista rural comunitario que visita Cusco

Perfil del turista rural comunitario que visita Madre de Dios

Perfil del Turista Rural Comunitario

Lima, marzo del 2008

Perfil del Turista Rural Comunitario

La actitud conservadora y relativamente exigente de los turistas que visitaron comunidades

Perfil del Turista Rural Comunitario

Motivacin para realizar Turismo Rural Comunitario

Actitudes hacia el turismo rural comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

Experiencia previa realizando turismo rural comunitario

Motivadores en la eleccin del Per como destino de vacaciones, recreacin u ocio

Perfil del Turista Rural Comunitario

Aspectos que influyen en la eleccin del Per - Ms Importante

Conocer Machu Picchu

Conocer nuevas culturas

Tener contacto con la naturaleza

Fuentes de informacin para viajar al Per

Asimismo, no dejan de ser importantes temas referidos a infraestructura turstica (alojamiento,

Experiencia de viaje en el Per

Perfil del Turista Rural Comunitario

Respecto a las comunidades nativas visitadas, las de mayor acogida fueron:

En Puno: Los Uros (96%) y Taquile (80%)

En Cusco: Maras (44%), Raqchi (21%) y Pampallaqta (18%)

En Madre de Dios: La comunidad El Infierno Esse Ejja (87%)

Las principales actividades realizadas en las comunidades fueron:

En Puno: compra de artesana o productos del lugar (95%), observacin de la comunidad

En Madre de Dios: compra de artesana o productos del lugar (87%), observacin de la

Perfil del Turista Rural Comunitario

Calificacin de los servicios en las comunidades (Bueno y Muy bueno)

Escala de calificacin: 1 = Muy malo y 5 = Muy bueno

Competencia del Per en turismo rural comunitario

Caractersticas demogrficas y socioeconmicas de los turistas

Son personas con educacin superior y la mayora son solteros

Segn el Perfil del Turista Extranjero 2006

Perfil del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

Tcnica: entrevista personal directa.

Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas.

Universo: conformado por turistas de nacionalidad y residencia extranjera, de 25 a 50 aos de

mbito Geogrfico: Puno, Cusco y Puerto Maldonado

Tamao de la muestra: 600 casos, disgregado de la siguientes manera:

Fecha del trabajo de campo: entre setiembre y octubre del 2007.

Empresa contratada: Conecta Asociados SAC

Perfil del Turista Rural Comunitario

Perfil del Turista Rural Comunitario

Comparativo por lugar visitado: Puno, Cusco y Madre de Dios

Visita a comunidades campesinas / nativas en anteriores viajes por vacaciones,

Factores que motivaron visitar comunidades nativas en anteriores viajes

Conocer la cultura y costumbres de la comunidad

Curiosidad por conocer algo nuevo

Tener contacto con la naturaleza / paisaje de la comunidad

Interactuar con los pobladores

Conocer sitios arqueolgicos

Probar la comida tpica

Pases donde se ha visitado comunidades nativas

Perfil del Turista Rural Comunitario

Motivaciones para realizar turismo rural comunitario

Conocer nuevas culturas y costumbres