Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO

DOMESTICAS A LA RED PUBLICA DE
ALCANTARILLADO SANITARIO
Ms. Juan del Carmen Mimbela Len
Jefe de los Sistemas de Tratamiento de Aguas Residuales
SEDALIB S.A.

TRUJILLO, 21 DE JUNIO DEL 2012

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

TALLER: APLICACIN DE LOS VALORES MAXIMOS ADMISIBLES (VMA) DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO
DOMESTICAS EN EL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO DE LA CIUDAD DE TRUJILLO

AGUAS RESIDUALES
Las aguas residuales son los residuos lquidos
derivados de la actividad domstica o de
procesos
industriales,
comerciales
y
hospitalarios, los cuales por razones de salud
pblica y por consideraciones de recreacin,
econmica y esttica, no pueden descargarse
sin tratamiento en un cuerpo receptor de agua.

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de La Libertad Sociedad Annima

TALLER: APLICACIN DE LOS VALORES MAXIMOS ADMISIBLES (VMA) DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO
DOMESTICAS EN EL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO DE LA CIUDAD DE TRUJILLO

COMPOSICION DE LAS AGUAS RESIDUALES

AGUAS RESIDUALES

CARGA
ORGANICA

DBO, DQO, COV,

AyG, N,P,K, ETC

CARGA
INORGANICA

SERIE SOLIDOS

CARGA
BACTERIAL

COLIMETRIA,
PARASITOS, VIRUS,
ETC

TIPOS DE AGUAS DE LAS AGUAS RESIDUALES

Aguas residuales domsticas:
Aguas residuales hospitalarias.

Aguas residuales comerciales.

Aguas residuales industriales.

Infiltracin y aportaciones incontroladas.

Aguas de lluvia.

COMPOSICION TIPICA DE LAS AGUAS RESIDUALES URBANAS

CONT AM INANT ES

UNIDADES

Slidos T otales (ST )

Disueltos totales (SDT )
Fijos
Voltiles
Slidos en suspencin
Fijos
Voltiles
Slidos Sedimentables
DBO5
Carbono Orgnico T otal
DQO
Nitrgeno ( T otal en N )
Orgnico
Amonaco Libre
Nitritos
Nitratos
Fsforo T otal (T otal en P)
Orgnico
Inorgnico

mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L
mg/L

350
250
145
105
100
20
80
5
110
80
250
20
8
12
0
0
4
1
3
30

720
500
300
200
220
55
165
10
220
160
500
40
15
25
0
0
8
3
5
50

1,200
850
525
325
350
75
275
20
400
290
1000
85
35
50
0
0
15
5
10
100

mg/L

20

30

50

50
50
6
10 -10 7

100
100
7
10 -10 8

200
150
8
10 -10 9

Cloruros

Sulfatos
Alcalinidad ( como CaCO3)
Grasas
Coliformes T otales b

mg/L
mg/L
n/100ml

DEBIL

M EDIA

FUERT E

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TALLER: APLICACIN DE LOS VALORES MAXIMOS ADMISIBLES (VMA) DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO
DOMESTICAS EN EL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO DE LA CIUDAD DE TRUJILLO

SISTEMA DE ALCANTARILLADO
DE LA CIUDAD DE TRUJILLO
- PROBLEMTICA -

Plano de recoleccin de aguas

residuales - Trujillo

ATORO Y ARENAMIENTO DEL ALCANTARILLADO

COLAPSO DE REDES DE ALCANTARILLADO

VERTIMIENTO DE SUSTANCIAS QUIMICAS AL

ALCANTARILLADO SANIATRIO

REDUCCIN DE LA VIDA UTIL DE LAS TUBERIAS DE

CONCRETO POR CORROSIN

PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS

RESIDUALES COVICORTI SEDALIB S.A.

CAPACIDAD DE TRATAMIENTO:
CAUDAL : 880 lps
DBO: 320 mg/L
Capacidad : 24,800 Kg Dbo / da

INCREMENTO DE LOS ACEITES Y GRASAS QUE INHIBEN LOS PROCESOS

BIOLOGICOS EN LAS LAGUNAS AEREADAS

SOBRECARGA DE LAS LAGUNAS FACULTATIVAS PRODUCTO DE

VERTIMIENTO INCONTROLADO DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS

INCREMENTO DE LODOS FLOTANTES EN EL ESPEJO DE AGUA DE LAS LAGUNAS

FACULTATIVAS Y LA GENERACION DE MALOS OLORES

COLMATACIN PREMATURA DE LAS LAGUNAS FACULTATIVAS Y SU

PARALIZACIN PARA SU REHABILITACION INTEGRAL

LEGISLACIN SOBRE EL VERTIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES

NO DOMESTICAS A LA RED PBLICA DE ALCANTARILLADO
Decreto Supremo N 021-2009-VIVIENDA, Aprueban Valores Mximos
Admisibles (VMA) de las descargas de aguas residuales no domsticas en el
sistema de alcantarillado sanitario.
Decreto Supremo N 003-2011-VIVIENDA, Reglamento del Decreto Supremo N
021-20090-VIVIENDA que aprueban Valores Mximos Admisibles (VMA) de las
descargas de aguas residuales no domsticas en el sistema de alcantarillado
sanitario.
Resolucin del Consejo Directivo N025-2011-SUNASS-CD, Aprueban
Metodologa para determinar el pago adicional por exceso de concentracin de los
parmetros fijados en el Anexo 1 del D.S. 021-2001-2009-VIVIENDA y modifican el
Reglamento General de Tarifas as como el Reglamento de Calidad de la
Prestacin de Servicios de Saneamiento.

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

DECRETO SUPREMO Nro 003-2011-VIVIENDA

Artculo 4.- Definicin de Agua Residual No domstica:
Agua residual no domestica: Descarga de lquidos producidos por alguna
actividad econmica, comercial e industrial, distintos a los generados como
producto de la preparacin de alimentos, del aseo personal y de los
desechos fisiolgicos
DECRETO SUPREMO Nro 021-2009-VIVIENDA
Artculo 3.- Definicin de Valores Mximos Admisibles (VMA)
Entindase por VMA como aquel valor de la concentracin de elementos,
sustancias o parmetros fsicos y/o qumicos, que caracterizan a un
efluente no domstico que va a ser descargado a la red de alcantarillado
sanitario, que al ser excedido causa dao inmediato o progresivo a las
instalaciones, infraestructura sanitaria, maquinarias y equipos de los
sistemas de alcantarillado y tratamiento de aguas residuales.

Artculo 1 - Finalidad, mbito de

aplicacin y obligatoriedad de la
norma
Artculo 2 - Aprobacin de VMA
para el sector saneamiento

VMA son de obligatorio cumplimiento para todos los usuarios que efecten descargas de
aguas residuales no domsticas en los sistemas de alcantarillado. Cumplimiento es
exigible por la empresa prestadora
Se aprueba los VMA de las descargas de aguas residuales no domsticas en los
sistemas de alcantarillado sanitario en anexos 1 y 2. Los usuarios cuyas descargas
sobrepasen los valores contenidos en anexo 1 deben pagar la tarifa establecida por el
ente competente.

Artculo 4 - Pago por exceso de EPS pueden cobrar a usuarios no domsticos el pago adicional correspondinete al
concentracin en la descarga de exceso de concentracin de: DBO, DQO, slidos suspendidos totales, aceites y grasas
aguas residuales no domsticas medidos en la caja de registro de la red de alcantarillado o un dispositivo adecuado para e
en los sistemas de alcantarillado
sanitario
La metodologa para la determinacin de los pagos adicionales por exceso de
concentracin ser elaborada y aprobada por SUNASS en la fecha de entrada en vigencia
del Reglamento de la presente norma. La metodologa deber ser incorporada en el
Reglamento de Prestacin de Servicios correspondiente de la EPS
Artculo 5 - Suspensin del
servicio de alcantarillado

Las EPS pueden imponer el cobro de tarifas aprobadas por la SUNASS o disponer la
suspensin del servicio de descargas al sistema de alcantarillado de acuerdo a lo que
ser regulado en el reglamento

Artculo 6 - Caso fortuito o fuerza Si el usuario efecta descargas superando los VMA del anexo 2 por caso fortuito o fuerza
mayor
mayor, la EPS evaluar si procede exonerar temporalmente al usuario de los alcances del
artculo 5, de acuerdo a reglamento

DECRETO SUPREMO Nro 021-2009-VIVIENDA: Aprueban Valores Mximos

Admisibles de las descargas de aguas residuales no domsticas en el sistema
de alcantarillado sanitario.

DECRETO SUPREMO Nro 021-2009-VIVIENDA: Aprueban Valores Mximos Admisibles de

las descargas de aguas residuales no domsticas en el sistema de alcantarillado sanitario.

UND: Registro de Usuarios

No Domsticos

EPS: Monitoreo de
Resultados de la
Declaracin Jurada

Pago por exceso al

VMA (anexo 1)
Suspensin del
servicio exceso al
VMA (anexo 2)

Exceso
(anexo
Exceso
(anexo

EPS: Inspeccin y
Control

Reclamo
Situacin de
emergencia

al VMA
1)
al VMA
2)

EPS: Muestra
Inopinada

ANEXO N 1
METODOLOGA PARA DETERMINAR EL PAGO ADICIONAL POR EXCESO DE
CONCENTRACIN DE LOS PARAMETROS FIJADOS EN EL ANEXO N 1 DEL
DECRETO SUPREMO N 021-2009-VIVIENDA

I. Consideraciones generales
Establecimiento de rangos
La presente metodologa establece 05 rangos de concentracin de los parmetros
(DBO5, DQO, SST, A y G) en relacin a los incrementos de concentraciones
establecidas como VMA de las descargas de aguas residuales en el sistema de
recoleccin del servicio de alcantarillado y la transicin de estos valores en
relacin a la dilucin de la ciudad y los efectos generados y proyectados en la
operacin y mantenimiento de la red colectora y plantas de tratamiento de
desages con la finalidad de incentivar en los usuarios no domsticos la
adecuacin de sus sistemas con un pre tratamiento antes de verter sus
desages a la red colectora.

ASIGNACIN
PARMETRO
PORCENTUAL
Demanda Bioqumica de Oxgeno (DBO)
25%
Demanda Qumica de Oxgeno (DQO)
35%
Slidos Suspendidos Totales (SST)
20%
Aceites y Grasas (AyG)
20%

RANGO
VMA (mg/L)
Rango 1
Rango 2
Rango 3
Rango 4
Rango 5

PARMETROS
DBO5
DQO
SST
AyG
500
1000
500
100
500,1 - 550
1000,1 - 1100
500,1 - 550
100,1 - 150
550,1 - 600
1100,1 - 1200
550,1 - 600
150,1 - 200
600,1 - 1000
1200.1 - 2500
600,1 - 1000
200,1 - 450
1000,1 - 10000
2500,1 - 10000
1000,1 - 10000
450,1 - 1000
Mayor que 10000 Mayor que 10000 Mayor que 10000 Mayor que 1000

RANGO

LIMITE DE PAGO ADICIONAL

Rango 1
Rango 2
Rango 3
Rango 4
Rango 5

25% del importe facturado por el servicio de alcantarillado

75% del importe facturado por el servicio de alcantarillado
100% del importe facturado por el servicio de alcantarillado
10 veces el importe facturado por el servicio de alcantarillado
20 veces el importe facturado por el servicio de alcantarillado

PA = Pago adicional
F = Factor de ajuste para calcular el pago adicional

RANGO
Asignacin
porcentual
Rango 1
Rango 2
Rango 3
Rango 4
Rango 5

FDBO5

FDQO

25%
6%
19%
25%
250%
500%

35%
9%
26%
35%
350%
700%

FACTORES INDIVIDUALES
FSST
20%
5%
15%
20%
200%
400%

FAyG
20%
5%
15%
20%
200%
400%

TOTAL
25%
75%
100%
10 veces ms
20 veces ms

F = Factor de ajuste para calcular el pago adicional

FDBO5
FDQO
FSST
FAyG

= Factor de exceso de FDBO5 de acuerdo al rango

= Factor de exceso de DQO de acuerdo al rango
= Factor de exceso de SST de acuerdo al rango
= Factor de exceso de AyG de acuerdo al rango

Ejemplo

RANGO

Tarifa Industrial

Industria X
DBO = 850
DQO = 2500
SST = 2000
AyG = 165

4.095 Nuevos Soles / m3

Consumo =
850 m3
Rango 3
25%
Rango 3
35%
Rango 4
200%
Rango 2
15%
F=
275%

Importe a facturar por el servicio de alcantarillado =

Pago Adicional =
Cargo Fijo =
Total=
Ratio PA/IFSA =

3480.75 Nuevos Soles

9572.06 Nuevos Soles
4.70 Nuevos Soles
13057.51 Nuevos Soles
2.75 < 10 veces (OK!)

VMA (mg/L)
Rango 1
Rango 2
Rango 3
Rango 4
Rango 5

RANGO
Asignacin
porcentual
Rango 1
Rango 2
Rango 3
Rango 4
Rango 5

PARMETROS
DBO5
DQO
SST
AyG
500
1000
500
100
500,1 - 550
1000,1 - 1100
500,1 - 550
100,1 - 150
550,1 - 600
1100,1 - 1200
550,1 - 600
150,1 - 200
600,1 - 1000
1200.1 - 2500
600,1 - 1000
200,1 - 450
1000,1 - 10000
2500,1 - 10000
1000,1 - 10000
450,1 - 1000
Mayor que 10000 Mayor que 10000 Mayor que 10000 Mayor que 1000

FDBO5

FDQO

25%
6%
19%
25%
250%
500%

35%
9%
26%
35%
350%
700%

FACTORES INDIVIDUALES
FSST
20%
5%
15%
20%
200%
400%

FAyG
20%
5%
15%
20%
200%
400%

TOTAL
25%
75%
100%
10 veces ms
20 veces ms

RANGO

LIMITE DE PAGO ADICIONAL

Rango 1
Rango 2
Rango 3
Rango 4
Rango 5

25% del importe facturado por el servicio de alcantarillado

75% del importe facturado por el servicio de alcantarillado
100% del importe facturado por el servicio de alcantarillado
10 veces el importe facturado por el servicio de alcantarillado
20 veces el importe facturado por el servicio de alcantarillado

Norma

UND Existentes

UND Nuevos

D.S. N021-2009VIVIENDA
Publicado 20.11.09

5 aos a partir de la
vigencia del
Reglamento

En forma inmediata a
la vigencia del
Reglamento

D.S. N 003-2011VIVIENDA
Publicado 22.05.11

21 de junio de 2016

Vigente a partir del 21

de junio de 2011.
Aplicacin de los VMA
a partir de esa fecha.

D.S. N 010-2012VIVIENDA
Publicado 04.03.12

18 meses despus de
la vigencia del D.S.
5 de setiembre de
2013

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

ACCIONES REALIZADAS POR SEDALIB S.A. RESPECTO A

LA IMPLEMENTACION DE LA NORMATIVIDAD SOBRE EL
VERTIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS
A LA RED DE ALCANTARILLADO PUBLICO

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

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CONFORMACION DEL COMIT TECNICO COMERCIAL

PARA LA EJECUCIN DEL D.S. 021-2009-VIVIENDA Y
SU REGLAMENTO
El Comit Tcnico-Comercial, se encuentra
formado por los siguientes profesionales:
1.- Ing Juan del Carmen Mimbela Len
(Presidente) por la GOM
2.- Ing Henry Franco Plasencia (Miembro)
por la GC.
3.- Dr. Jos Moreno Mrquez (Miembro) por
la SGAJ.

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En coordinacin con la Oficina

de Imagen Institucional se han
publicado en los principales
diarios de la ciudad notas de
prensa y diferentes artculos
sobre
el
D.S
021-2009VIVIENDA y su reglamento.

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Declaraciones
y
entrevistas tanto en
los medios escritos
como radiales en la
ciudad de Trujillo

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Atencin a los usuarios que mostraban

inquietudes y preocupaciones referente al corte
de servicio de alcantarillado.

Ejecucin del Primer

Taller:
Aplicacin de los VMA
de las descargas de
aguas residuales no
domsticas en el sistema
de alcantarillado sanitario
de la ciudad de Trujillo

05 de Septiembre del 2011

MAS ACCIONES REALIZADAS EN EL PRESENTE TEMA:

Reuniones permanentes, con el equipo Tcnico Comercial, mientras se

publicaban los dems instrumentos legales complementarios al D.S.
021-2009-MVCS y su Reglamento. Como resultado de ello, tenemos la
propuesta para la modificacin del Reglamento de Servicios de SEDALIB
S.A. en donde se incorpora lo concerniente al D.S. 021-2009-MVCS y su
Reglamento.
De acuerdo a lo establecido en la presente normatividad, se debe
publicar en la pagina web de SEDALIB S.A. el D.S. 021-2009-MVCS, su
Reglamento y dispositivos complementarios.
Se han cursado ms de 800 cartas a los usuarios no domsticos dando
a conocer la nueva normatividad sobre el vertimiento de aguas
residuales no domsticas a la red de alcantarillado sanitario.

MAS ACCIONES REALIZADAS EN EL PRESENTE TEMA:

Convenio con la Escuela de Ingeniera Ambiental de la Facultad de
Ingeniera Qumica, de Universidad Nacional de Trujillo, para la
participacin de los alumnos de los ltimos ciclos para la ejecucin de
los trabajos de inspeccin, levantamiento de informacin, capacitacin,
toma de muestras y el manejo integral de residuos slidos peligrosos
que se van a generar producto de la implementacin del D.S. 0212009- VIVIENDA y su reglamento.

Participacin en los 04 talleres para la elaboracin del Reglamento y

Metodologa de Cobro diferenciado por carga contaminante organizado
por el Ministerio de Vivienda Construccin y Saneamiento los aos 2011
y 2012.
Participacin en el Taller de implementacin de la Normatividad sobre
vertimiento de aguas residuales no domesticas en red de alcantarillado
en la ciudad de Lima, organizado por ANEPSSA.

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QUE NOS FALTA POR

HACER ?

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Arreglos de carcter institucional y legal

Modificaciones de la gestin comercial
Modificaciones de la gestin operacional
Fortalecimiento de capacidades
Formular e implementar un Plan de
Comunicacin

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Conformacin de Equipo de Trabajo, por

ejemplo:
Gerencia de Operaciones e Ingeniera
Gerencia Comercial: Jefe de Departamento de
Medicin, Catastro y Facturacin
Jefe de la Oficina de Planeamiento
Jefe de la Oficina de Asesora Legal
Jefe de la Oficina de Informtica
Jefe de la Oficina de Imagen Institucional

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Responsables de la fiscalizacin de los VMA en la EPS:

OPCIONES:
Encargar nuevas funciones a unidades existentes
Crear nueva Unidad Orgnica
Cualquiera que sea la decisin:
Modificar el Reglamento de Prestacin de Servicios de la
EPS
Modificar el ROF y MOF
Formular, modificar y aprobar instrumentos normativos
para las actividades tcnico operativas y comerciales que
deriven de la implementacin de los VMA

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Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

Manual de procedimientos para el Registro de

Usuarios No Domsticos
Directiva para el monitoreo de aguas residuales
no domsticas de los Usuarios No Domsticos
(UND)
Directiva para los cortes y reaperturas por
incumplimiento de los VMA del anexo 2 del D.S.
N
021-2009-VIVIENDA
y
aplicacin
de
sanciones a los UND tipificadas en el D.S. 0032011-VIVIENDA
Instructivo para la estimacin del impacto de las
descargas de aguas residuales de Usuarios No
Domsticos en el sistema de alcantarillado y
plantas de tratamiento de aguas residuales

Implementar el Registro de Usuarios No

Domsticos
Modificar el software comercial para permitir
la clasificacin de UND de acuerdo con el CIIU
y para facturar el pago adicional de los UND
que excedan los VMA del Anexo 1 del D.S. N
021-2009-VIVIENDA
Facturacin y cobranza a los UND para
quienes ya es exigible el cumplimiento de los
VMA

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

A partir del 21 de junio de 2011 ya son

aplicables los alcances del D.S. N 021-2009VIVIENDA y su reglamento, en todos sus
extremos, para los nuevos Usuarios No
Domsticos, por lo que el Registro de UND y
el requerimiento de las Declaraciones Juradas
de acuerdo con el Anexo I del D.S. N 0032011-VIVIENDA debe iniciarse con dichos
UND.
Base de datos inicial: Catastro de Usuarios
Nuevos Usuarios a partir del 21.06.11
Determinar Universo de UND: Comercial (no
todos), Estatal (no todos), Industrial (todos)

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

Realizar el monitoreo con inspecciones y

toma de muestras inopinadas
Sancionar a los UND de acuerdo con lo
establecido en el D.S. N 003-2011-VIVIENDA
y el D.S. N 010-2012-VIVIENDA
Realizar el estudio del dao que causan las
descargas de parmetros que superan los
VMA al sistema de alcantarillado y a las
Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales.

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

Infracciones Leves:
No exhibir listado de laboratorios acreditados por
INDECOPI

Infracciones Graves:
Incumplir con el monitoreo y control de los VMA
No implementar ni actualizar el Registro de UND
No realizar pruebas de ensayo inopinadas a los UND del
Registro, en forma anual, como mnimo en el 5% de los
UND
No realizar, una vez al ao, el estudio del dao que
causan las descargas de parmetros que superan los
VMA a las Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

Realizar talleres de capacitacin al personal

de la EPS que tengan a su cargo las
actividades relacionadas al cumplimiento de
la normatividad de los VMA
Contratar personal especializado para el
desarrollo de las actividades relacionadas a la
implementacin de los VMA. Sustento:
Incremento de Actividades

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

Elaborar un diagnstico de actitudes de los

clientes de la EPS, sobre los servicios que
recibe a travs de una encuesta, as como de
los actores relevantes (internos y externos) a
travs de entrevistas a profundidad
Con base al diagnstico formular el Plan de
Comunicacin
Implementar el Plan de Comunicacin que
incluye campaas de difusin para dar a
conocer los objetivos y alcances de la
normatividad referida a los VMA

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

a. Identificacin, elaboracin y/o edicin de documentos de

posicionamiento y mensajes.
b.Identificacin y desarrollo de hechos noticiables, con
ngulos que tengan impacto.
c. Coordinacin con medios de comunicacin (prensa, radio,
televisin e internet y agencias de noticias con sede en el
Per) para difundir esta informacin.
d.Diseo creativo de una Campaa de Difusin
e. Identificacin y Desarrollo de Formatos de Comunicacin
adecuados.
f. Coordinacin de entrevistas con voceros autorizados
(previo entrenamiento).
g.Relacionamiento con autoridades, lderes de opinin,
gremios empresariales y organizaciones estratgicas
afines al proyecto.

Servicio de Agua Potable y Alcantarillado

de La Libertad Sociedad Annima

Llenar los vacos normativos y regulatorios

RCD SUNASS en torno a los VMA
Norma del MVCS para la seleccin de parmetros de
acuerdo al CIIU

Fortalecer capacidades de las EPS

Implementacin de VMA
Nueva Unidad Orgnica (ver ventajas y desventajas)
Capacidad analtica de laboratorio
Nueva percepcin del usuario respecto de los servicios de
alcantarillado y tratamiento de aguas residuales
Servicios de asesora a UND para cumplir con los VMA

 EXISTE LA NORMATIVIDAD NACIONAL Y LOS MECANISMOS LEGALES

NECESARIOS PARA IMPLEMENTAR EL CONTROL DEL VERTIMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICOS EN LA RED DE ALCANTARILADO
PUBLICO.
LA EMPRESA SEDALIB S.A. ESTA CON LOS TIEMPOS VENCIDOS PARA
DESARROLLAR E IMPLEMENTAR LAS ACCIONES CORRESPONDIENTES
PARA ADECUAR SUS ACTIVIDADES A LAS EXIGENCIAS DEL D.S. 021-009VIVIENDA, SU REGLAMENTO Y SUS DISPOSICTIVOS COMPLEMENTARIOS.
LA EMPRESA SEDALIB S.A. ASI COMO SUS FUNCIONARIOS, ESTAN
SUJETOS A MULTAS Y SANCIONES POR PARTE DE LA SUNASS SI NO SE
CUMPLE OPORTUNAMENTE CON LO DISPUESTO EN LA NORMATIVIDAD
ANTES MENCIONADA.

 RATIFICAR Y FORTALECER AL EQUIPO TECNICO COMERCIAL FORMADO

PARA ESTE FIN, CON EL COMPROMISO FORMAL LAS GERENCIAS Y SUB
GERENCIAS DE LA EMPRESA SEDALIB S.A. PARA LA IMPLEMENTACIN Y
EJECUCIN DE LAS ACTIVIDADES DE DEMANDE LA APLICABILIDAD DEL
D.S. 021-2009-VIVIENDA, SU REGLAMENTO Y
DISPOSITIVOS
COMPLEMENTARIOS.
DECLARAR AL COMIT TECNICO - COMERCIAL EN REUNIN
PERMANENTE, HASTA LA FORMALIZACIN Y CUMPLIMIENTO DE TODAS
LAS ACTIVIDADES ENCOMENDADAS EN EL D.S.021-2009-VIVIENDA, SU
REGLEMENTO Y SUS DISPOSITIVOS COMPLEMENTARIOS.

Agua fuente de vida!!!

GRACIAS