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Sesion I Organizacs Administrac Desempeño
Sesion I Organizacs Administrac Desempeño
Introduccin
Por qu administrar?
Organizacin
Ins Temple
Presidente Ejecutivo de DBM Per y DBM Chile
Administradora de Empresas graduada por el New York
University - New York, USA
Graduada del Programa de Alta Direccin de la
Universidad de Piura PAD.
2009
Las 30 Mejores Empresas para Trabajar en el Per
Sergio Nakach
Director Gerente para la Regin
Contador Pblico
Universidad de Buenos Aires
www.kcandina.com
RANKING 2009
Rango
Compaas
Rango
Compaas
9.049
3.983
716
4.275
1.480
702
909
1.022
818
4.506
6.388
1.182
1.026
4.780
3.706
2.762
10.022
3.701
4.612
906
771
3.038
2.200
1.469
Vivir en el presente.
Contribuyen al nivel de vida presente de todas las personas del mundo.
Edificar el futuro.
Se perfilan hacia un futuro deseable y sirven para que las personas
tambin lo hagan. Tienen repercusiones en la condicin futura del
entorno natural, en la prevencin y el tratamiento de enfermedades y en
la guerra.
Recordar el pasado. Sirven para conectar a las personas con su
pasado, las organizaciones son patrones de las relaciones humanas.
LAS ORGANIZACIONES Y LA
NECESIDAD DE ADMINISTRARLAS
Las
organizaciones
constituyen un elemento
indispensable de la vida
actual y cotidiana, puesto
que nos permiten realizar
cosas
que
de
forma
individual no lo podramos
desarrollar, nos ayudan a
desarrollar
de
forma
continua
nuestros
conocimientos y as mismo
sirven como fuentes de
empleos y de desarrollo
personal, es por eso la
necesidad de que estas
organizaciones estn bien
Administradas puesto que
son vas de desarrollo para
nuestras
metas
individuales.
POR QU ADMINISTRAMOS
PARA ALCANZAR
OBJETIVOS
COMUNES, QUE NO
PUEDEN SER
LOGRADOS
INDIVIDUALMENTE
Qu es la
Administracin?
LA ADMINISTRACION
Como
definicin
podemos
decir
que
la
Administracin es el proceso de planificar,
Organizar, dirigir y controlar los recursos de las
organizaciones para alcanzar los objetivos
establecidos, pero en la practica es algo mas
complejo cabe decir que una herramienta
fundamental es la informacin veraz y oportuna, un
administrador con gran capacidad y voluntad pero
sin informacin de calidad difcilmente lograra sus
objetivos.
Es solo Arte?
Es solo
Ciencia?
Arte
El significado de arte es lograr un resultado
que se desea mediante la aplicacin de la
destreza
Ciencia
Es un conjunto de conocimientos
sistematizados, acumulados y aceptados con
referencia al entendimiento de una verdad
general relativa a un fnomeno, tema u
objeto de studio particular
HABILIDADES GERENCIALES
Robert Katz identific 3 habilidades esenciales en todo
Gerente:
HABILIDAD
TCNICA
HABILIDAD
HUMANA
Capacidad
para
analizar y
ver la
organizacin
como un
sistema
LA GERENCIA
DEL SIGLO XXI
Las empresas no
tendrn la estructura
gerencial clsica, podr
ser reemplazada por
redes
de comunicacin
SISTEMAS COMUNICACIONALES
Las crecientes inversiones en modernizacin y ampliacin
de los sistemas de comunicacin han creado una sola
sociedad
La transmisin de vdeo ser
capaz de transportar 100 gigabits
por segundo.
+ Oferentes de servicios
- Costos en comunicaciones
LA GERENCIA LATINOAMERICANA
AL RITMO DEL NUEVO SIGLO!!!!
* La gerencia de Amrica Latina se esta
adaptando rpido a la nueva dinmica.
ELEMENTOS CLAVES
DE
LA ORGANIZACIN EN
EL SIGLO XXI
ELEMENTOS CLAVES DE
LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXI
ESTRATEGIA
Conjunto coherente de
acciones enfocadas a ganar
una ventaja sostenible sobre la
competencia. (CALIDAD EN EL
SERVICIO, PRODUCTOS DIFE
RENCIADOS,PRESENCIA ACADE
MICA EN LA SOCIEDAD ETC.)
ELEMENTOS CLAVES DE
LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXI
HABILIDADES
Habilidades que posee la
organizacin como un todo.
Desempear proezas
extraordinarias con gente
extraordinaria.
ELEMENTOS CLAVES DE
LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXI
VALORES COMPARTIDOS
Aquellas ideas de lo que esta
bien y es deseable en el comportamiento
individual y/o corporativo, son
tipicos a la organizacin y
comunes a la mayora de los miembros
ELEMENTOS CLAVES DE
LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXI
SISTEMA
Los procesos y procedimientos
a traves de los cuales se hacen
las cosas en el da a da
ELEMENTOS CLAVES DE
LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXI
ESTILO
Comportamiento colectivo
de los gerentes con respecto
al uso del tiempo, acciones
simblicas y mensajes
transmitidos.
ELEMENTOS CLAVES DE
LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXI
PERSONAL
Capacidades individuales de
gerentes y empleados.
Entrenamiento formal, escala
de compensacin y sistemas
de evaluacin
ELEMENTOS CLAVES DE
LA ORGANIZACIN EN EL SIGLO XXI
ESTRUCTURA
El organigrama y las
descripciones que indican
quien reporta a quien y como
se dividen e integran las
tareas
Valor de la informacin
y la investigacin
Cruciales en un mundo con competencia
GLOBAL (Otras universidades e Inst.)
PERFIL DEL
GERENTE PERUANO
DEL SIGLO XXI
CONOCIMIENTOS
CARACTERISTICAS DEL
GERENTE DEL SIGLO XXI
VISION
METAS
TRABAJO DURO
ETICA
LUCIDEZ BAJO PRESION
INICIATIVA
INTEGRIDAD
INTELIGENCIA
LIDERAZGO
RECONOCER QUE DEBE
APRENDER TODOS LOS DAS
CARACTERISTICAS DEL
EJECUTIVO DEL SIGLO XXI
ESTRATEGIA
SENTIDO DE PERTENENCIA
TRABAJO EN EQUIPO
RESPONSABILIDAD
LEALTAD
PERSISTENCIA
AUTOMOTIVACION
SENTIDO DEL HUMOR
NO SE AISLA SINO QUE SE INTEGRA, LA INSTITUCION
PRIMERO
EL CLIENTE ES LO MS IMPORTANTE