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Z2 Generacin Touch

Nacieron entre 2003 y 2010, estn conectados full


time e hper estimulados. Su forma de pensar y
actuar est influenciada por la tecnologa, y tienen
ms amigos virtuales que reales. Opinan, exigen y
hasta ensean. Radiografa de los hombres del
maana.
Chiara conversaba con Victoria (ambas de 8 aos)
sobre su intranquilidad porque su mam no
encontraba los muequitos que tanto anhelaba.
Muy suelta de cuerpo, Vicky le contest: Lo
mejor es comprarlo on-line. Siempre se consigue.
Chiara procedi, pero sin contarle a su mam, que
se enter cuando el vendedor le envi un e-mail
para confirmar la transaccin. Nicols (9) est
sper empapado con la fluctuacin del dlar. Cada
tanto le pregunta a pap, Mariano: A cunto est
el blue?, para despus explicrselo a sus amigos
(amn de que, cuando puede, pide que le dolaricen
su mesada). Y a los dieciocho meses, Martina
exigi: Mam ame e aipa. Con casi 2 aos, llora
e intenta manotear cualquier telfono apenas lo
divisa. Es consciente de que es un aparato con
infinidad de posibilidades para entretenerse y
conoce cmo desbloquearlo. Ella toca a ver qu
pasa.
Victoria, Nicols y Martina no son hermanos, pero
tienen algo que los identifica: pertenecen a la
Generacin Z2 (GZ2); es decir, nacieron entre
2003 y 2010. Y no se trata solamente de una mera
etiqueta y una estadstica fra. El lugar comn
afirma que los chicos no vienen como los de
antes: esto es mucho ms que una frase. Opinan,
se imponen, exigen y hasta ensean. La GZ2 ser
criada por padres X son aquellos que nacieron
entre los aos setenta y los ochenta con un estilo
de mayor compromiso. Estos padres vivieron con
ms asiduidad procesos en los que, por ejemplo, la
disolucin familiar era aceptada socialmente. A eso
se le deben sumar algunas nociones heredadas,
como la tica del trabajo, las buenas costumbres y
la recuperacin ante las adversidades. Por eso,
concluimos en una generacin infantil que, gracias
a una mayor cantidad de informacin accesible,
ser ms tolerante, respetuosa y responsable.
En contraste, los padres del baby boom (N. de la
R.: trmino con el que se describen los altos
ndices de natalidad despus de la Segunda Guerra
Mundial) siempre estuvieron orientados a su
carrera profesional y motivaron a sus hijos a ser
exitosos, ms all de sus inclinaciones. Adems, a
medida que ms mujeres hicieron pie en el
mercado laboral apareci el sentido de la culpa, lo
que hizo que muchos nios no todos fueran ms
consentidos, aporta el licenciado Alejandro
Masc, autor del libro Entre generaciones: no te

quedes afuera del futuro y socio de Oxford


Partners, una empresa de Grupo RHUO.
Seguramente escuch hablar de los nativos
digitales, familiarizados con chips y bytes. Bueno,
lo que tiene correteando delante de usted es a uno
de ellos. Nacieron conectados a Internet, viendo
dibujitos en YouTube o Netflix a cualquier hora y
sin tener que esperar el comienzo del programa de
televisin, y pasando imgenes a travs de la
pantalla de un telfono inteligente. No esperan a
que llegue un amigo de visita: lo miran por Skype.
Muchos, con 3 aos, ya utilizan las cmaras
digitales y se sacan fotos que chequean en el
momento. Tienen una experiencia totalmente
distinta en comparacin con los que somos
inmigrantes digitales los de 30 para arriba.
Para ellos, lo virtual es una extensin del mundo
fsico: no hay contradicciones entre ambos
mundos, sino una lnea de continuidad armnica.
Todo es ya, aqu y ahora, al instante, asegura
Hernn Botbol, director de la plataforma social
Taringa!
No hay duda de que los nios del siglo XXI son
diferentes de los de hace veinte o treinta aos atrs
inclusive, diez. Con la tecnologa como punta de
lanza (aunque no es la nica pata de la mesa),
atravesamos un cambio de paradigma infantil
trascendental. Esto implica que son muy curiosos
y participativos; que no se quedan contemplando
pasivamente lo que acontece. No temen probar y
hacer para aprender. Estn muy informados y
saben un poco de todo. Cambian de tema o de foco
a gran velocidad, lo que puede hacer mermar su
capacidad de prestar atencin: para ellos, un texto
si no es breve es tedioso. Quieren ver todo y
mucho, pero sin profundizar porque los aburre; son
impacientes. Hablan de amor, sexualidad y dinero
con soltura, y se agreden sin regularse por la
mirada directa del prjimo. Son capaces de realizar
varias actividades simultneamente y se frustran
cuando tienen que interrumpir algunos de sus
quehaceres. Llevan a cabo una comunicacin
mediatizada y virtualizada, que los desinhibe para
decir lo que jams se animaran a comentar cara a
cara, destaca la licenciada Mara Zysman, que es
directora de Libres de Bullying.
Lo que pone sobre el tapete la coordinadora del III
Congreso Internacional sobre Conflictos y
Violencia en las Escuelas es lo que los expertos
bautizaron Generacin Touch. Los Z2 son
producto de la hipermodernidad caracterizada por
la hipercomunicacin. Esta generacin llevar
consigo las huellas que les dejar la cultura y el
entorno familiar, as como los procesos sociales y
naturales, que sern menos estables y ms
lquidos, esgrime Masc. Y prosigue: Las
tecnologas se volvieron mucho ms intuitivas.

Pensemos en el touch screen de cualquier


smartphone o tablet: posibilitan que los
movimientos fsicos ms comunes se repliquen en
el plano virtual, lo que facilita la capacitacin y el
aprendizaje de su utilizacin.
Por su parte, Botbol es cauto respecto de ser muy
drstico en cuanto a sostener que Internet o las
consolas, por caso, reemplacen las formas ms
tradicionales de desandar la niez. Lo que s
comparte es la idea de complejizacin de un
estadio que se hace cada vez ms corto. Los ebooks no sustituyeron al libro de papel, ni Netflix
desplaz el hecho de sacar una entrada para ir al
cine. No hay que ser tan extremistas, sugiere.
No todo lo que reluce
Con menos de 3 aos, Mateo ya le tom el pulso a
su mam para almorzar o cenar. Le bast
empacarse un par de veces para descubrir la
frmula que le permite alimentarse mirando los
dibujitos en la notebook. No come si no le pongo
un DVD, se resigna Laura. El licenciado
Alejandro Schujman se escandaliza con la
ancdota. Se da lo que llamo fenmeno de la
tirana: padres rehenes, hijos tiranos. Cuando los
adultos no asumen su lugar desde una posicin
clara, firme y desde el amor responsable, los hijos
comienzan con reclamos en pos de obtener lo que
necesitan. As, el vnculo se desnaturaliza. Hoy, la
cabecera de la mesa la ocupa el plasma,
diagnostica el autor del libro Generacin NI NI.
Jvenes sin proyectos que ni estudian ni trabajan y
Es no porque yo lo digo; padres rehenes de hijos
tiranos.
Zysman coincide en esto de avizorar en los Z2
cierta solvencia, por lo menos, preocupante: Ellos
creen que todo surge mgicamente, hasta sin
esfuerzo. La plata sale del cajero y nadie les
aclara que antes tuvo que ser depositada y ganada
con trabajo. Las familias entran en esta vorgine
consumista para no quedarse desactualizados: si
todos lo tienen, por qu sus hijos seran
diferentes? Hay una gran dificultad para mantener
la ingenuidad de los chicos: desde pequeos los
visten incluso como adolescentes y los ubican en
ese lugar. No es de extraarse que, luego, los nios
acten como tales. Esto les otorga cierto poder: el
derecho a la rabieta, la exigencia constante y la
permanente insatisfaccin. En muchas familias son
los chicos quienes deciden qu se compra o cul
ser el destino de las vacaciones. Hay tems que no
pueden ser opinables ni negociables.
En esa paridad, emerge una polmica: la
mimetizacin entre chicos y adultos. Cuando Paula
le avis a su hija de 8 aos que se ira de viaje a
Nueva York, la pequea la sorprendi: Dejame
ver en la pgina de H&M qu hay para m. Qu

bueno este jardinero de jean! Siempre lo quise!


Sale veinticinco dlares baratito, no m?. La
GZ2 est comprando y desarrollando afinidad por
las mismas marcas muchas de las importantes ya
tienen su versin kids que sus padres, seala el
licenciado Masc.
No solo eso. La taba hasta puede darse vuelta. Los
nios terminan enseando a sus padres cmo usar
la computadora o cmo ser parte de una red
social, dice Botbol. Diego Noriega, Chief
Representative y Co-Founder de alaMaula, ahonda
en este concepto: La Web estuvo al alcance de
cincuenta millones de usuarios en solamente cuatro
aos, el iPod en tres y Facebook en dos. Los nios
crecen en medio de esos avances. Los comprenden
y los internalizan mucho mejor que nosotros.
Tecnodependientes
Las organizaciones sin fines de lucro Joan Ganz
Cooney Center y Sesame Workshop publicaron un
informe en el que reflejaban que casi el 80% de los
nios estadounidenses menores de 5 aos navegan
on-line diariamente (a la vez, pueden estar con la
televisin prendida, lo que se puede denominar
como consumo multitasking).
Analicemos lo que ocurre por estos pagos. En la
Argentina, segn la Encuesta Nacional sobre
Acceso y Uso de Tecnologas de la Informtica y la
Comunicacin, el 40% de los hogares tiene una
computadora con acceso a Internet y ms del 85%
posee celular. Y del Centro de Investigacin para la
Industria de Medios y Entretenimiento en
Latinoamrica (Cimel) surge que un 35% de
nuestros peques de entre 6 y 9 aos cuenta con uno
propio. Qu es lo que hacen con ellos? Menos
charlar Segn KidBox, entre sus prioridades est
visitar sitios web, buscar juegos y videos. Para la
aplicacin de seguridad y entretenimiento para
nios, ellos se pasan, en promedio, treinta minutos
por da conectados.
Hay que considerar la dependencia extrema o los
comportamientos adictivos con respecto al uso de
dispositivos. Si un chico no puede estar
desconectado o muestra signos de ansiedad y
angustia por no poder hacerlo, estamos ante un
problema. El riesgo es a qu contenidos acceden y
en qu etapa evolutiva y qu hacen para procesar
la informacin que incorporan. Muchas veces
dialogo con chicos colmados de pantallazos, que
linkean en sus cabecitas datos inconexos que tal
vez vieron en YouTube de manera atolondrada y
solos, sin una gua que los auxilie. Dan por ciertas
cosas no confiables, asimilan cuestiones txicas
Las pantallas chupete dejan a los chicos solos.
Entretenidos, pero solos, sentencia Zysman.
Para Noriega, el rol de los padres es fundamental.
Son los que tienen que acompaar, parar la oreja,

poner lmites y estimular el contacto con la


naturaleza, los juegos al aire libre, las actividades
artsticas Hay que combatir el modo
multiventana, que los hace tener alta dispersin y
ser menos eficientes. Lo que hay que intentar es
que la tecnologa aporte a la cotidianidad de los
nios y no la perjudique, aconseja Noriega.
Botbol apela a la educacin digital, con consejos
como que la computadora se ubique en un espacio
compartido del hogar. Eso s, nunca debe encararse
desde la prohibicin: Hay que ensearles qu es el
grooming cuando un adulto quiere,
deliberadamente, ganarse la amistad de un menor,
que hostigar a un compaero a travs de Internet
ciberbullying tiene sus consecuencias, que
detrs de un usuario de una red social hay una
persona que hay que respetar, que es necesario
cuidar la privacidad y tener claro qu mostrar y qu
no.
As y todo, la tecnologa debe ser un aliado porque
su injerencia es inevitable. Hasta modificar la
forma de pensar de los chicos. Las viejas
generaciones fueron instruidas a travs de los
libros y programas que ponan el foco en el
desarrollo secuencial un captulo atrs de otro,
una bolilla en el examen oral, mientras que para
la GZ2, el aprendizaje virar hacia la
simultaneidad sincrona, las multitareas y un
enfoque panormico de los temas, cierra Masc,
quien augura muchos otros cambios para aquellos
que nacieron a partir del ao 2010: son la
generacin Alfa o los Google Kids. Pero eso ser
otra nota.
Un guio a la nostalgia
Lo que vari en la GZ2 es el nivel de conectividad.
He visto a un nio en una consulta debido a un
sobrehueso en la mueca por usar la
computadora ms de doce horas diarias! La
comunicacin cara a cara es una especie en
extincin, reemplazada por los mensajes de texto.
La comunicacin prevalece desde un lugar de
multitud. Pero tras la mscara de la virtualidad y
de tener el mundo en una consola, la esencia de la
niez no cambi. Cuando mis pacientes cuentan
momentos maravillosos de sus vidas, escucho
historias que tienen que ver con padres que
armaron una barrilete con ellos, sabores que
recuerdan la infancia No recuerdo ningn relato
del tipo de La emocin me embarg cuando tom
contacto con el disco rgido externo que adquir.
De hecho, yo recuerdo los mates de leche en la
cocina de mi abuelo, las carreras de autitos en el
pasillo de mi casa con mis amigos, el ftbol en la
vereda No haba bytes en aquella poca. Y
aunque hubieran existido, no habran podido con la

intensidad de esas vivencias.


Alejandro Schujman.

*Por el licenciado

Identikit de la GZ2
Marcada por: La guerra de Afganistn, la
ejecucin de Saddam Hussein, las revoluciones
islmicas, el movimiento mundial de los
Indignados en Europa, el brote de la gripe aviar o
la porcina, el huracn Katrina, el tsunami en Asia,
la crisis nuclear en Japn, los terremotos de Hait y
Chile o el derrame de petrleo en el Golfo de
Mxico.
Compromiso ideolgico: La vida poltica carece
de importancia para ellos. Su juicio lo ejercern a
travs de sus identidades on-line.
Preocupacin: El medio ambiente.
Configuracin familiar: Familias ensambladas,
mono/homoparentales.
Personalidad: Optimistas.
Saber esperar*
La diferencia generacional no la constatamos ya
de padres a hijos, sino entre los mismos chicos,
insertos en constelaciones distintas si nacieron en
1995 o en 2005. Cul es la diferencia? La relacin
con el tiempo. Lo instantneo existe. Por lo tanto,
es fundamental fomentar la espera. Por qu?
Porque, aun hoy, cuando los chicos piden
Facebook a los 6 aos y celular a los 7, la espera
inaugura esa dimensin del tiempo sobre la que se
basan la tolerancia, la flexibilidad, la creatividad.
Incluso cuando a un chico que recin se levanta en
su da libre le decimos que deber esperar para
encender la consola, lo que est implcito es
hacerle captar que siempre habr un desajuste entre
su demanda y su satisfaccin. Ellos exigen y toman
posiciones ms rpido que generaciones anteriores.
Pero por ms hper tiranos que sean, deben
aprender que no saldarn todas sus demandas y,
menos, cuando quieran. Ese es el desafo con los
chicos made in siglo XXI.
*Por la licenciada Adriana Martnez, psicoanalista
y coordinadora asistencial de Fundacin Buenos
Aires.
La mimetizacin de los nios con los adultos
puede tener, a veces, consecuencias indeseables.
Por ejemplo, en el caso de los chicos que, lejos de
padecer patologas, quieren operarse estticamente.
Segn la Sociedad Espaola de Medicina Esttica
(SEME), se estima que alrededor de un 10% de los
pacientes son menores de edad, con la foto en la
mano para parecerse al dolo de turno. El diario El
Pas public que Espaa es el pas europeo que
ms intervenciones de este tipo registra, y es el
tercero del mundo, detrs de los Estados Unidos y
Brasil.

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