Recupera tu Nmero

Perdiste tu chip y necesitas recuperar tu nmero? Tigo te ofrece 4 formas fciles de

recuperar tu nmero:
1. Chip de rescate
Tu mismo puedes recuperar tu nmero, desde cualquier lugar y a cualquier hora. Ahora
podrs recuperar tu nmero inclusive desde tu casa. Cmpralo cuando quieras para que
te rescate en el momento que lo necesites.

Tiene un precio de Bs 10, que incluye Bs. 10

Disponible en todos los puntos autorizados con el letrero rojo de tigo o en oficinas tigo
Solo debes ingresar el chip de rescate en un equipo y marcar el numero corto *770# ,
ingresas tus datos y listo.
Puedes marcar *611 desde el chip de rescate y personal de atencin al cliente de tigo te
ayudara.

Recomendaciones

o
o
o

Solo puedes acceder a este servicio si tu lnea es:

Prepago de telefona e internet mvil
Postpago telefona menor o igual a Bs. 150 sin ningn plan corporativo
Postpago internet mvil menores o iguales a Bs. 200.
Las cuentas postpago solo podrn ser recuperadas si son reportadas como robadas.
Solo puedes recuperar una vez cada 30 das a travs de chip de rescate.
Los datos que debes ingresar son los datos con los cuales nominaste la lnea.
El chip tiene una mximo de intentos, en caso de ingresar los datos incorrectamente tanto
tu lnea ser inhabilitada para recuperar por chip de rescate, pero puedes desbloquearla
llamando al *611 donde validaran tu identidad con preguntas aleatorias
Si tu lnea tiene una plan para servicio BlackBerry, luego de recuperarla llama al *611 para
que te activen el servicio.

2. Tigo Matic
En nuestras oficinas podrs recuperar tu nmero GRATIS y cualquier hora, disponibles
las 24 hrs

3. Puntos de atencin cerca de tu casa

Te permite recuperar tu numero con ayuda de un punto de venta Tigo ms cercano a tu
barrio.

Precio de Bs. 10 y viene con Bs. 10 de crdito.

Tenemos puntos autorizados que puede ayudarte a recuperar tu nmero llamando al call
center.
Estos puntos autorizados tambin cuenta con el letrero rojo de tigo
Solo recibirs Bs. 10 una vez al mes pero puedes recuperar las veces que necesites.

4. Nuestras oficinas.
Te permite recuperar tu numero en cualquiera de nuestras oficinas de Tigo GRATIS.