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accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88

Para mayor informacin


Consejo Nacional Consultivo para la Integracin Social de
las Personas con Discapacidad (CONADIS)
Secretaria Nacional para la Integracin Social de las Personas con Discapacidad
Tel.: 228-3031 Fax: 228-7071
senadis@presidencia.gob.pa
acceso
Julio 2008
Desarrollo de la Normativa Nacional de Accesibilidad en temas de Urbanstica y Arquitectura.
Diseado para Ingenieros, Arquitectos y Afines.
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
acceso
Diseo de portada e interiores: Corot Estudio de Diseo, S.A.
Planos de autoCAD: Arq. Guillermo Ferro
Imprenta:
Depsito Legal:
ISBN: XXX
Para mayor informacin
Consejo Nacional Consultivo para la Integracin Social de
las Personas con Discapacidad (CONADIS)
Secretaria Nacional para la Integracin Social de las Personas con Discapacidad
Tel.: 228-3031 Fax: 228-7071
senadis@presidencia.gob.pa
acceso
Julio 2008
Desarrollo de la Normativa Nacional de Accesibilidad en temas de Urbanstica y Arquitectura.
Diseado para Ingenieros, Arquitectos y Afines.
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
Palabras de lla primera dama
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
crditos
Autores
Guillermo Ferro Ferer

Eneida Ferrer Ferguson

Laura Sanjur

Alvaro Visuetti

Equipo colaborador por SENADIS
Manuel de Jess Campos L.
Magali Daz
Brizeida Hernandz
Marlon Nuez Osorio
Xochilt Troncoso
Amarylis Samudio
Proyecto desarrollado por:
Secretaria Nacional
De Discapacidad
Con la colaboracin de:
Cmara Panamea de la Construccin
Ministerio De Obras Pblicas
Municipio De Panam
Alcalda De Panam
Sociedad Panamea de Ingenieros y
Arquitectos
Universidad De Panam.
Facultad De Arquitectura

Universidad De Las Americas
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
agradecimiento
Agradecemos de manera muy especial al equipo colaborador de SENADIS quienes
con el empeo puesto en la revisin de este documento hicieron de este un manual
prctico e til en la bsqueda de lograr la introduccin de medidas de accesibilidad
que garantizen la equiparacin de oportunidades para esta poblacin.
Extendemos nuestro reconocimiento al personal del Ministerio de Obras Publicas,
Universidad de Panam, Municipio de Panam, Alcalda de Panam y Universidad
de las Amricas quienes revisaron el documento inicial y realizaron importantes
aportes.
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prlogo
Especialista (Decano de la Facultad de Arquitectura)
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
ndice
Introduccin 88
Conceptos Bsicos
A. Universalidad
B. Accesibilidad
C. Practicabilidad
I. Accesibilidad urbanstica 6
Desplazamiento Horizontal
Rampa 7
Acera 12
Equipamiento urbano 14
a. Bancas 14
b. Maceteros 14
c. Contenedores de basura 15
d. Semforos peatonales 15
e. Letreros 16
f. Fuentes de agua 16
g. Telfonos pblicos 17
h. otros 17
Estacionamientos 18
Pasos Peatonales 21
Desplazamiento Vertical
Escaleras 22
Ascensores 24
Montacargas 25
Equipamientos tcnicos 26
II. Accesibilidad arquitectnica 27
Pavimentos 28
Pasillos 29
Resguardos 30
Puertas 32
Ferretera y Accesorios 32
Mobiliario 33
a. Viviendas 33
Aires Acondicionados 33
Extintores 33
Cocinas 34
Armarios 34
Mostradores 34
b. Lugares de servicio 35
c. Lugares de trabajo 35
Sercicios Sanitarios 36
a. Regaderas 38
b. Tinas 38
c. Vestidores 39
d. Lavamanos 40
e. Urinales 40
f. Accesorios 40
III. Espacios pblicos
y recreativos 41
Restaurantes 43
Hospedajes 43
Auditorio / Cines 44
Instalaciones Deportivas 45
Centros Educativos 46
Museos 46
IV. Comunicacin e Informacin 47
V. Ergonoma 58
VI. Anexos
Glosario de trminos 68
Bibliografa 70
Indice de guras 71
accesibilidad urbanstica
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
introduccin
En nuestro pas la entidad encargada
de dirigir y ejecutar la poltica de
inclusin social de las personas con
discapacidad es la Secretara Nacional
de Discapacidad (SENADIS), creada
mediante ley N 23 de 28 de junio de
2007. Esta institucin con fundamento
en la Ley N 42 de 27 de agosto
de 1999, Por el cual se establece
la Equiparacin de Oportunidades
para las Personas con Discapacidad
y el Decreto Ejecutivo N 88 de 12
de noviembre de 2002, Por medio
del cual se Reglamenta la Ley N 42,
de 27 de agosto de 1999, por la
cual se establece la Equiparacin de
Oportunidades para las Personas con
Discapacidad, adopta las medidas
tendientes a asegurar el derecho de
acceso al entorno fsico de las personas
con discapacidad.
La Ley antes mencionada, contienen
los parmetros y las normas de diseo
que responden a los requisitos fsicos
y requerimientos mnimos necesarios
para ser usados por las personas con
discapacidad, las cuales son aplicables
a todas las construcciones nuevas,
ampliaciones o remodelaciones de
edicios, parques, aceras, jardines,
plazas, vas, servicios sanitarios u otros
espacios de uso pblico, que impliquen
concurrencia o brinden atencin al
pblico.
Los resultados de la Primera Encuesta
Nacional de Discapacidad PENDIS
2006, reejan que la prevalencia
de discapacidad en Panam alcanza
el 11.3% de la poblacin total, es
decir que hay 370.053 panameos
y panameas con discapacidad,
describindose las principales
caractersticas socioeconmicas,
demogrcas, educativas, laborales,
epistemolgicas y sociales.
Para garantizar el principio de
equiparacin de oportunidades se
hace necesario que los recursos fsicos,
materiales y humanos brinden los
servicios necesarios a las personas
con discapacidad hacindose ms
accesibles.
Este manual se constituye en una forma
de dar respuestas a esta poblacin:
es un documento de manejo amigable
que permite el acceso directo para
la ejecucin de obras nuevas y
para la rehabilitacin, reforma
y/o ampliaciones, cambios de
usos, tanto en el nivel urbanstico
como edicatorio, en los sistemas
de transporte y en los sistemas de
comunicacin.
Este documento esta estructurado en
su primer captulo con el tema de
Accesibilidad Urbanstica, que incluyen
los desplazamientos horizontales y
verticales; Seguido de Accesibilidad
arquitectnica, que detalla los
pavimentos, pasillos resguardados,
mobiliario y servicio sanitario. El
tercer captulo presenta los espacios
pblicos y recreativos. En su penltimo
apartado se plasma la comunicacin e
informacin y nalmente en el ltimo
la ergonoma y anexos.
Con este Manual de Acceso deseamos
dar un aporte signicativo a la
comunidad de arquitectos, ingenieros,
contratistas y profesionales anes
para que estas medidas puedan ser
asumidas en las construcciones y el
diseo del entorno.
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
antecedentes
Para 1998, se dan los primeros pasos
para la eliminacin de las barreras
arquitectnicas, a travs de la rma del
Acuerdo Municipal n 19, Modicado
por el Acuerdo Municipal N27, de 9
de marzo de 1999, que establece el
diseo para la construccin de edicios
de acceso pblico y espacio de uso
pblicos en el Distrito de Panam. Con
el objetivo de generalizar esta normativa
a nivel nacional este acuerdo se asume
dentro de la Ley N42 .
La Direccin Nacional de Personas
con Discapacidad del Ministerio de
Desarrollo Social, encargada en aquel
momento del tema de la discapacidad,
convoca a las diferentes Organizaciones
de Personas con Discapacidad a
trabajar en la reglamentacin de la Ley.
De estas acciones nace la
Reglamentacin de la Ley N42,
plasmada en el Decreto Ejecutivo N
88 de 12 noviembre de 2002. Por la
cual se reglamenta la Equiparacin de
Oportunidades para las personas con
discapacidad.
accesibilidad urbanstica
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
4
Nuestro pas, esta realizando pasos
importantes por la integracin de
mecanismos que dentro del contexto
de ley 42 de 27 de agosto de 1999
de equiparacin de Oportunidades,
Reglamentada por el Decreto Ejecutivo
No. 88 del 12 de noviembre de
2002 logren la implementacin de
normas, la inclusin de la poblacin
con discapacidad al desarrollo
socioeconmico como punto de partida
en la construccin de una sociedad
basada en el respeto y la valoracin
de las diferencias.

Desde el inicio del Gobierno Nacional
presidido por su Excelencia Martn
Torrijos Espino, a travs de la
Secretaria Nacional de Discapacidad
presentacin
general
(SENADIS), se han promovido diversas
acciones en las diferentes instituciones
gubernamentales y privadas dirigidas
a capacitar y conocer los elementos
bsicos de accesibilidad con la
nalidad de que podamos vivir en
diseos arquitectnicos integrales
y sin barreras.
Igualmente, se ha promovido la
generacin de condiciones que
permitan la integracin de nios, nias
y adolescentes en espacios
arquitectnicos ms integradores.
El manual de Accesibilidad Integral para
Todos, est dirigido principalmente a
ingenieros, arquitectos, contratistas y
profesionales anes.
Su propsito es contribuir al
fortalecimiento del proceso de
integracin social en nuestro pas y a
la creacin de las condiciones que
permitan que los nios, nias y
adolescentes as como la poblacin
adulta y adulta mayor que presentan
actividades de accesibilidad,
principalmente aquellos con alguna
discapacidad, puedan tener acceso a
cualquier infraestructura arquitectnica
ya sea interior o exterior que permita
el libre acceso y su incorporacin a la
sociedad en la cual se desenvuelven.

accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
accesibilidades: conceptos
A. Universalidad
Este concepto se reere a la condicin
que deben cumplir los entornos,
procesos, bienes, productos y servicios,
as como los objetos o instrumentos,
herramientas y dispositivos, para ser
comprensibles, utilizables y practicables
por todas las personas en condiciones
de seguridad y comodidad y de la
forma ms autnoma y natural posible.
Presupone la estrategia de diseo para
todos , denida como la actividad por
la que se concibe o proyecta, desde el
origen, y siempre que ello sea posible,
entornos, procesos, bienes, productos,
servicios, objetos, instrumentos,
dispositivos o herramientas, de tal forma
que puedan ser utilizados por todas las
personas, en la mayor extensin posible.
De esta manera agrupa todos los
usuarios del objeto de diseo. Siendo
la totalidad de las personas el punto
principal del proceso de diseo.
B. Accesibilidad
Accesibilidad:
superacin de barreras arquitectnicas
o urbansticas, que permite el uso
de los espacios a las personas con
discapacidad, garantizndoles la
oportunidad de incluirse dentro de su
comunidad.
Espacio adaptado:
rea, instalacin o servicio, que rene
todas las condiciones para ser utilizados
cmodamente por personas con
discapacidad.
Ruta accesible:
La continuidad y contigidad en las
actuaciones de accesibilidad resulta de
gran importancia. El desplazamiento
fsico debe producirse sin rupturas y de
forma sencilla; el recorrido debe ser
accesible de principio a n
C. Practicabilidad
Espacio practicable: rea, instalacin
o servicio, que rene las condiciones
mnimas necesarias para ser utilizado
por personas con discapacidad o
movilidad reducida. (rea, instalacin
o servicio adaptados cumpliendo con la
normativa de accesibilidad haciendo
posible su utilizacin.)
Artculo 44
El principio de Equiparacin de Oportunidades implica la no discriminacin contra
una persona con discapacidad al ingresar a un lugar de acceso al pblico.
A la persona con discapacidad no se le puede negar el uso igual
y total de los productos, servicios, recursos, privilegios,
ventajas, o acomodaciones ofrecidos por un lugar
de acceso pblico a su clientela.
5
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
accesibilidad urbanstica
desplazamiento
horizontal
desplazamiento
vertical
Rampa
Acera
Equipamiento urbano
a. Bancas
b. Maceteros
c. Contenedores de basura
d. Semforos peatonales
e. Letreros
f. Fuentes de agua
g. Telfonos pblicos
h. otros
Estacionamientos
Pasos Peatonales
Escaleras
Ascensores
Montacargas
Equipamientos tcnicos
accesibilidad urbanstica 6
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88

rampa
Criterios de diseo:
El ancho mnimo de la rampa ser de un metro con cincuenta
centmetros (1.5 m.).
La longitud de las rampas no sern mayor de seis metros (6 m.), cuando el
declive sea de uno a doce (12 %) mximo.
La normativa internacional seala un 8% como pendiente optima de
circulacin para todo tipo de rampas.
Las rampas con mayor longitud debern separarse con descansos de una
longitud de un metro con cincuenta centmetros (1.5 m.) mnimo, el
dimetro de giro del descanso ser de un metro con cincuenta centmetros
(1.50m) y proporcional al ancho de la rampa que lleva el descanso.
La pendiente mxima de cualquiera rampa interior o exterior se
calcular segn cuadro adjunto.
Al comenzar y nalizar cada tramo de rampa, se colocar un piso de
prevencin, de textura en relieve y color contratante con respecto a
los suelos de las rampas y del local, con un largo de sesenta centmetros
(60 cm) por el ancho de la rampa.
Al comenzar y nalizar una rampa, incluidas las prolongaciones
horizontales de sus pasamanos existir una supercie de aproximacin que
permita inscribir un crculo de un metro con cincuenta centmetros (1.5 m) de
dimetro como mnimo que no ser invadida por elemento jo, mviles o
dentro del radio de accin de las puertas.
Si una rampa presenta una subida mayor a quince centmetros (15 cm.), o una
proyeccin horizontal mayor de un metro con ochenta centmetros (1.8 m.),
deber tener pasamanos en ambos lados.
Llevarn bordillo de diez centmetros (10 cm.) de altura mnima en ambos
lados en los planos inclinados y descansos.
Todas las rampas debern cumplir la normativa sobre pavimentos
encontradas en este manual.
Art. No.34 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
Pendientes de rampas interiores
Relacin
a / l
Porcentaje
Altura a
Salvar (m)
Observaciones
1:5 20% < .075 Sin descanso
1:8 12.5% .075 < .20 Sin descanso
1:10 10% .20 < .30 Sin descanso
1:12 10% .30 < .50 Sin descanso
1:12.5 8.33 % .50 < .75 Con descanso
1:16 6.25% .75 < 1.00 Con descanso
1:16.6 6 % 1.00 < 1.40 Con descanso
1:20 5% 1.40 Con descanso
Pendientes de rampas exteriores
Relacin
a / l
Porcentaje
Altura a
Salvar (m)
Observaciones
1:8 12.5% < .075 Sin descanso
1:10 10% .075 < .20 Sin descanso
1:12 10% .20 < .30 Sin descanso
1:12.5 8.33 % .30 < .50 Sin descanso
1:16 6.25% .50 < .75 Con descanso
1:16.6 6 % .75 < 1.00 Con descanso
1:20 5% 1.00 < 1.40 Con descanso
1:8 4% 1.40 Con descanso
accesibilidad urbanstica desplazo horizontal rampa 7
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88

Pasamanos en rampas
Los pasamanos que deben colocarse a ambos
lados de la rampa sern dobles y continuos.
La forma de jacin no podr interrumpir el
deslizamiento de la mano y su anclaje ser rme.
La altura de colocacin del pasamano
superior ser entre ochenta y cinco (85cm.)
y noventa y cinco (95cm) centmetros y la del
inferior ser entre setenta (70cm.) y ochenta (80cm)
centmetros medidos a partir del suelo de la rampa.
La seccin transversal circular tendr un
dimetro mnimo de cuatro centmetros
(4 cm.) y mximo de cinco centmetros (5cm.).
Estarn separados de todo obstculo
mvil o jo un mnimo de cuatro centmetros
(4 cm.) y se jarn por la parte inferior.
Los pasamanos se extendern con
prolongaciones horizontales de longitud
igual o mayor de treinta centmetros (30 cm.)
a las alturas de colocacin indicadas
anteriormente al comenzar y nalizar la rampa.
Al nalizar los tramos horizontales los
pasamanos se curvarn sobre la pared, se
prolongarn hasta el piso o se unirn los
tramos horizontales del pasamano superior con el
pasamano inferior.
Las prolongaciones horizontales de los
pasamanos no invadirn las circulaciones
ni radios de giro de maniobras.
El material recomendado para las estructuras
y amarres ser de acero inoxidable o de aluminio
procurando su homogenidad
acera
0.60
1.20
12%
Textura y color
segn normativa
1.20
0.90
acera
.90
.70
.04
.10
2" max
1"
Bordillo Corrido
.10 x .10 m
Pasamanos para
nios y personas con
discapacidad
.15
Proyeccin de tubo de drenaje
de 3" @ nivel de descanso
.08
.05
Fig. 1
Rampa tpica
accesibilidad urbanstica desplazo horizontal pasamanos en rampas
Fig. 2
Detalle de pasamanos
8
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
acceso
acceso
acera
1.50
1.50
8%
12%
6.00
0.90
Fig. 3
Rampa sencilla
accesibilidad urbanstica desplazo horizontal pasamanos en rampas 9
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
acceso
0.90
12%
1.50
1.50
8%
acceso
acera
2%
Fig. 4
Rampa doble
pasamanos en rampas desplazo horizontal accesibilidad urbanstica 10
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
desplazo horizontal pasamanos en rampas accesibilidad urbanstica
Piso de hormign
3000 lbs/plg2 2No. 3 corrida
est No 3
@ .20 c.a.c
Relleno compacto
.10
.10
.20
.15
S/Nat
Fig. 5
Detalle Constructivo
NOTA: Detalle tpico de cimiento de rampa. Se debe colocar este
cimiento al nal de la rampa, en lugares donde no hayan sido
creadas integralmente, esto para evitar deterioro de borde de
rampa.
11
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
acera
0.60
1.20
12%
Textura y color
segn normativa
1.20
0.90
acera

acera
Criterios de diseo:
El rea de transito peatonal de las acera deber tener un ancho
mnimo de noventa centmetros (90cm).
Las aceras de los edicios y espacios de uso pblico tendrn
supercies uniformes, planas, continuas, con acabados antideslizantes,
sin escalones e incluir rampas de acceso en las esquinas.
En todas las esquinas de aceras debern existir rampas con una
pendiente no mayor al doce porciento (12%), para salvar el desnivel
de la va de trnsito vehicular.
Se deben sealizar las rampas y utilizar cambios de textura en los
pavimentos inmediatos a las mismas.
Sealizacin iconogrca de la rampa cumpliendo con la normativa.
Sealizacin de Cruce peatonal que consiste en franjas blancas
pintadas en la calle con un ancho de sesenta centmetros (60cm) de
lado a lado del cruce.
Art. No.30 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
Fig.6
Detalle de acera
accesibilidad urbanstica desplazo horizontal acera 12
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
desplazo horizontal equipamiento urbano accesibilidad urbanstica
1.50
1.00 / 1.20
0.60
1.50
12%
2%
2%
1.50
0.60
1.00 / 1.20
12%
Fig.7
Detalle de acera
13
acceso 88

equipamiento
urbano
Bancas
Las bancas pblicas y similares debern tener una altura de
asiento de cuarenta y cinco centmetros (45cm.).
Las bancas debern estar rmemente jadas al suelo
mediante pernos o anclajes.
Las bancas pblicas y similares no debern bajo ninguna
circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito libre de
ruta accesible.
Las bancas pblicas y similares no debern poseer aristas
vivas o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Las bancas pblicas y similares debern contar con un rea
de aproximacin de setenta y cinco centmetros (75cm )por
el largo del mobiliario.

Maceteros
Los maceteros mviles o empotrados debern cumplir con la
normativa sobre pisos y pavimento.
Los maceteros empotrados en acera debern tener una franja
de cambio de textura en su permetro exterior.
Los maceteros empotrados debern poseer rejillas metlicas
que permitan el trnsito sobre el suelo expuesto sin
obstculos.
Estas rejillas metlicas debern cumplir con la normativa de
separacin de pavimentos.
Las maceteros mviles o empotrados no debern bajo
ninguna circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito
libre de ruta accesible.
Los maceteros mviles no debern poseer aristas vivas o
bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
0.84
1.49
0.45
0.57
0.67
12%
4.00
0.30
1.00
Pavimento
con cambio de
textura y color
2%
1.50
0.40
0.40
Moviliario
urbano
fuera ruta de
acceso
Franjas en via
de diferente
textura y color
1.56
0.70
0.70
Separacin
13 mm max
franja de
textura
a.
b.
Fig.8 Detalle de banca Fig.9 Detalle de macetero
desplazamiento horizontal equipamiento urbano accesibilidad urbanstica 14
accesibilidad urbanstica acceso 88
12%
4.00
0.30
1.00
Pavimento
con cambio de
textura y color
2%
1.50
0.40
0.40
Moviliario
urbano
fuera ruta de
acceso
Franjas en via
de diferente
textura y color
1.56
0.70
0.70
Separacin
13 mm max
franja de
textura
Mando
1.00
1.40 zona de alcance
0.26
Pendiente
de rampa
Semforo
Peatonal

Contenedores de basura
Los contenedores de basura debern estar instalados a una
altura de sesenta centmetros (60cm).
Los contenedores de basura debern llegar hasta el suelo
o tener extensiones que demarquen el permetro que ocupan.
Los contenedores de basura no debern poseer aristas vivas
o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los contenedores de basura no debern bajo ninguna
circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito libre de
ruta accesible.

Semforos peatonales
Los semforos peatonales debern tener mandos de
fcil operacin e instalados dentro de la zona de alcance.
El semforo peatonal deber cumplir con la iconografa
reglamentada para discapacidades visuales.
Los semforos peatonales no debern poseer aristas vivas o
bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los semforos peatonales no debern bajo ninguna
circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito libre de
ruta accesible.
desplazamiento horizontal equipamiento urbano
c.
d.
accesibilidad urbanstica
Fig.10 Detalle de
contenedor de basura
Fig.11
Detalle de semforo
peatonal
15
acceso 88

Letreros
Los letreros pblicos y privados debern cumplir con
la normativa presentada en la seccin de Comunicacin
e Informacin.
Los letreros pblicos y privados no debern poseer aristas
vivas o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los letreros pblicos y privados no debern bajo ninguna
circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito libre de
ruta accesible.

Fuentes de Agua
En los sitios que cuenten con dos o ms fuentes de agua,
deber destinarse por lo menos una para el uso de personas
con discapacidad que se desplazan en sillas de ruedas.
Las fuentes de agua para uso de estas personas debern
instalarse con una separacin mnima de la pared de
cuarenta y tres centmetros (43cm) y una altura mxima de
ochenta centmetros (80cm).
Las fuentes debern estar sealizados y no obstruir las
circulaciones.
El rea de aproximacin a las fuentes, debern estar
indicadas con cambios de textura en el piso.
Las maniguetas o controles debern ser de presin y fcil
operacin diseadas para su propsito.
En caso de slo existir una fuente por nivel, se deber instalar
a no ms de sesenta centmetros (60cm) de altura.
Las fuentes de agua no debern bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el transito libre de ruta accesible.
2.30
2.10
0.90
Letrero
proyectado
montado en
pared
pasillo
2.30
2.10
0.90
Letrero
proyectado
montado en
pared
zona libre
acera
zona libre
e. f.
Fig.12 Detalle de letrero
montado en pared
Art. No.32 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999. Art. No.32 de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
accesibilidad urbanstica desplazamiento horizontal equipamiento urbano 16
acceso 88
0.80
1.20
Fig.13 Detalle de telfono

Telfonos Pblicos
Debern colocarse en un espacio libre mnimo de un metro
con treinta centmetros (1.30m) por un metro con treinta
centmetros (1.30cm) y estar instalados a una altura mxima
de un metro con veinte centmetros (1.20m).
Los telfonos pblicos no debern bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el trnsito libre de ruta accesible.
Los telfonos pblicos no debern poseer aristas vivas o
bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los telfonos pblicos debern cumplir con la iconografa
reglamentada para discapacidades visuales y debern
marcar en caso de ser accesibles a discapacidad auditiva.
Un veinticinco por ciento (25%) de todos los aparatos tele
fnicos pblicos debern ser accesibles y disponer de
controles para el volumen.
Un veinticinco por ciento (25%) de todos los telfonos
pblicos no accesibles, debern tener control de volumen.
Habr un (1) telfono de texto dentro de cualquier edicio
que tenga cuatro (4) o ms telfonos pblicos y deber
cumplir con la iconografa reglamentada a discapacidad
auditiva.
Igualmente, habr un (1) telfono de texto por recinto siempre
que haya un telfono pblico en un estadio o arena,
centro de convenciones, hotel con centro de convenciones,
centro comercial cubierto, salas de emergencias, de
recuperacin o de espera de los hospitales.
Se proporcionar el servicio de operadora en relevo que
permita la comunicacin entre los oyentes y las personas con
prdida auditiva.
desplazamiento horizontal equipamiento urbano
g.
accesibilidad urbanstica
Art. No.32 de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
17
accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 88
Semforo
peatonal
barrera de
proteccin con alerta
visual para trabajos
de construccin
1.00
2.20

Otros
Cualquier otro mobiliario urbano no debern bajo ninguna
circunstancia obstaculizar ni entorpecer el transito libre de
ruta accesible.
No debern poseer aristas vivas o bordes punzo cortantes
que puedan producir peligros.
Deber cumplir con la iconografa reglamentada para
discapacidades visuales.
d.
Fig.14
Detalle de mobiliario temporal
acceso

estacionamiento
Criterios de diseo:
Los espacios de estacionamiento para personas con discapacidad
debern estar sealizados y encontrarse prximos a los accesos.
Se adicionar un espacio de un metro con cincuenta centmetros (1.50m).
de ancho, manteniendo el largo del estacionamiento diseado, con el
objetivo de facilitar la maniobra de sillas de ruedas u otras ayudas
utilizadas por los usuarios.
Dos espacios (2) de estacionamiento accesibles podrn tener un espacio
de maniobra en comn.
El trayecto entre los espacios de estacionamiento para personas con
discapacidad y los accesos, deber estar libre de obstculos de
acorde a una ruta accesible y sealizada.
Franja de circulacin sealizada.
Pavimentos anti-deslizante.
Rampa con pendiente mxima del doce por ciento (12%).
Seales en poste.
Sealizacin en piso.
Topes para vehculos.
El nmero de estacionamientos accesibles se determinar de acuerdo
a la tabla adjunta.
En el caso de instalaciones hospitalarias, educativas o centros de
rehabilitacin se duplicar el nmero de estacionamientos accesibles
jados a la tabla adjunta.
Art. No.27 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
1 a 25 1
26 a 50 2
51 a 75 3
76 a 100 4
101 a 200 5
201 a 300 6
301 a 400 7
401 a 500 8
501 a 1000 9
1001 a Ms 1% del total
Cantidad total de
estacionamientos
Espacios
reservados
Requerimientos de espacios
de estacionamiento
accesibilidad urbanstica desplazamiento horizontal estacionamiento 18
acceso
<
1
2
%
1.20
4.50
4.50
3.30
2.20
Fig.15
Detalles de estacionamiento
accesibilidad urbanstica desplazamiento horizontal estacionamiento 19
acceso
< 12 %
4.50 4.50
0.70
0.70
3.20
0.30
1.81
2.81
Fig.16 Detalles de estacionamiento
accesibilidad urbanstica desplazamiento horizontal estacionamiento 20
<12%
3.50 2.20
5.00
1.50
0.90
1.86
0.75
0.75

pasos peatonales
Criterios de diseo:
Los pasos peatonales nuevos debern estar sujetos a toda la normativa
presente en el reglamento.
En los casos en que por la complejidad de la ubicacin de los pasos
peatonales no se puedan practicar las adecuaciones correspondientes, se
elegirn las opciones que produzcan una resolucin a la ruta accesible:
Semforo peatonal con dispositivos auditivo y tctil.
Cruce de peatones con semforo
Rampas en las aceras
Facilidad de acceso a isletas centrales a nivel de trnsito y ancho mnimo
de dos metros (2m).
Sealizaciones auditivas y tctiles debern cumplir con la normativa
presente en este reglamento.
.
Art. No.45 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
4.00
0.30
1.50
Pavimento
antideslizante a
nivel de rodadura
pendiente maxima de 2%
acceso
Fig.17
Detalles de paso
peatonal
accesibilidad urbanstica desplazamiento horizontal pasos peatonales 21
accesibilidad urbanstica
.90
.30
.15
.70
.30
Monturas
empotradas
sin interrumpir
continuidad
Huellas con
material
anti deslizante
.90
.30
.15
.70
.30
Monturas
empotradas
sin interrumpir
continuidad
Huellas con
material
anti deslizante

escaleras
Criterios de diseo:
Las escaleras tendrn un ancho mnimo de un metro con veinte centmetros
(1.20m)
Las escaleras accesibles tendrn un mximo de ocho (8) escalones por
tramo.
En los casos en que se supere el nmero de escalones indicado, los
descansos tendrn un mnimo de un metro con veinte centmetros (1.2m) a
un metro con cincuenta centmetros (1.5m).
Cuando la escalera tenga laterales libres deber presentar un zcalo de
diez centmetros (10cm) por diez centmetros (10cm).
Las huellas medirn de veintiocho centmetros (28cm) a treinta centmetros
(30cm) y las contra huellas de quince centmetros (15cm) a diecisiete
centmetros (17cm)
Deben tener pasamanos en ambos lados y antideslizantes en bordes de
los escalones.
Al comenzar y nalizar cada tramo de escaleras se colocar un
revestimiento de prevencin de textura en relieve y color contrastante con
respecto a los escalones y el revestimiento del local, con un largo de
sesenta centmetros (60cm) por el ancho de la escalera.
Art. No.51 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
desplazamiento vertical escaleras accesibilidad urbanstica acceso
Fig. 19
Detalles de paso peatonal
Fig. 18
Detalles de empotramientos
de pasamanos.
22
acceso
.90
.70
.04
.10
2" max
1"
Bordillo Corrido
.10 x .10 m
Pasamanos para
nios y personas con
discapacidad
.15
Proyeccin de tubo de drenaje
de 3" @ nivel de descanso
.08
.05

Escaleras mecnicas
En los sectores de piso de ascenso y de descenso de
una escalera mecnica, se colocar una zona de prevencin
de revestimiento, diferente a la del local, con textura en
relieve y color contrastante.
Se extender frente al dispositivo en una zona de
aproximadamente cincuenta centmetros (50cm) de largo por
el ancho de la escalera mecnica, incluidos los pasamanos y
los barandales laterales.

Pasamano en escalera
Se colocarn pasamanos a ambos lados de la escalera a
noventa centmetros (90cm) con un margen de error de
cinco centmetros (5cm) medidos desde el borde saliente
de la huella del escaln hasta el plano superior del
pasamano.
La forma de jacin no interrumpir la continuidad,
se sujetar por la parte inferior y su anclaje ser rme.
La seccin transversal ser circular o anatmica: la seccin
tendr un dimetro mnimo de cuatro centmetros (4cm)
y mximo cinco centmetros (5cm) y estar separado de
todo obstculo o lo de jacin a una distancia mnima de
cuatro centmetros (4cm)
Se extender horizontalmente a la misma altura del tramo
oblicuo antes de comenzar y despus de nalizar el mismo, a
una longitud mnima de treinta centmetros (30cm)
Las prolongaciones horizontales de los pasamanos no
invadirn las circulaciones.
Cuando el ancho de la escalera supere los dos metros con
cuarenta centmetros (2.40m), se colocar un pasamano
intermedio con separacin de un metro (1m) con respecto a
uno de los pasamanos.
Fig. 20
Detalle de pasamano
de escalera
desplazamiento vertical escaleras accesibilidad urbanstica 23
accesibilidad urbanstica

ascensores
Criterios de diseo:
Se ubicarn cerca de la entrada principal del edicio.
Los ascensores debern cumplir con la iconografa reglamentada.
Los ascensores debern acceder en cada nivel a un punto de circulacin
primaria que asegure la ruta accesible dentro de la planta.
Los ascensores debern mantener una ruta accesible sin la presencia de
obstculos ni desniveles.
La puerta de entrada ser de un mnimo de ochenta centmetros (80cm) y
el interior tendr dimensiones mnimas de un metro (1m) por un metro con
cuarenta centmetros (1.40m).
La separacin entre la puerta de cabina y el equipamiento no ser mayor
de trece milmetros (13 mm).
El tiempo de apertura y cierre de las puertas automticas no deber ser
menor de cuatro segundos (4s), se deber poder acortar y prolongar por
medio de mandos especcos.
Art. No.51 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
1.50 .90 min
1.20 min
1.50
.90 min
1.20 min
accesibilidad urbanstica desplazamiento vertical ascensores acceso
Fig. 21 Detalles de ascensores
24
acceso

Mandos
Las seales y mandos de los ascensores debern colocarse
en una altura entre ochenta centmetros (80cm) y un metro
cuarenta centmetros (1.40cm).
Los mandos deben complementarse con smbolos grabados
en relieve y se recomienda colocar instrucciones en escritura
braille.
Los tableros de instrumentos deben colocarse en los laterales
interiores de tal forma que la parte la parte inferior este a
ochenta centmetros (80cm) de nivel de piso y la parte
superior a una altura mxima de un metro con cuarenta
centmetros (1.40cm).
Se dar preferencia a ascensores que proporcionen
informacin auditiva.
En cualquier tipo de cabina los botones, timbres o dispositivos
de alarma debern ser colocados dentro de la zona de
alcance y debidamente sealizados.

montacargas
Criterios de diseo:
Los montacargas no debern poseer aristas vivas o bordes
punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los montacargas debern cumplir con la iconografa
reglamentada para discapacidades visuales.
Los montacargas no debern bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el trnsito libre de ruta accesible.
Art. No.51 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.

Pasamanos en cabina de ascensores
Para cualquier tipo de cabina se colocar pasamanos en tres
(3) lados.
La altura de colocacin ser de ochenta centmetros
(80cm) a ochenta y cinco centmetros (85cm) medidos
desde el nivel del piso de la cabina hasta el plano superior
del pasamano y separados de las paredes cuatro
centmetros (4cm) como mnimo.
La seccin transversal puede ser circular o anatmica y su
dimensin entre cuatro centmetros (4cm).
montacargas desplazamiento vertical accesibilidad urbanstica 25
acceso

equipamientos
tcnicos
Criterios de diseo:
Los equipamientos tcnicos no debern poseer aristas vivas o bordes
punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los equipamientos tcnicos debern cumplir con la iconografa
reglamentada para discapacidades visuales.
Los equipamientos tcnicos no debern bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el transito libre de ruta accesible.
Estos debern permanecer estacionarios de manera ja en el nivel al cual
accedan y no debern entorpecer los anchos mnimos exigidos para la ruta
accesible.
Todos los equipamientos tcnicos debern poseer una supercie de
aproximacin libre que permita el radio de maniobras de un metro con
cincuenta centmetros (1.50m).
Art. No.51 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
accesibilidad urbanstica desplazamiento vertical equipamientos tcnicos 26
acceso
accesibilidad arquitectnica
pavimentos
pasillos
resguardos
puertas
a) Ferretera y Accesorios
mobiliario
servicios sanitario
a) Viviendas
Aires Acondicionados
Extintores
Cocinas
Armarios
Mostradores
a) Regaderas
b) Tinas
c) Vestidores
d) Lavamanos
e) Urinales
f) Accesorios
accesibilidad arquitectnica 27
acceso

pavimentos
Criterios de diseo:
En pisos interiores o exteriores se debern utilizar acabados antideslizante y
revestimientos que no reejen en exceso la luz.
Los pisos exteriores debern tener pendientes hidrulicas del dos por ciento
(2%).
Las juntas entre materiales y separacin de rejillas de piso, no debern ser
de ms de trece milmetros (13 mm) de ancho.
Los desniveles nunca debern exceder los seis milmetros (6mm) aquellos
que superen este margen debern tener acabados chafados que permitan
con mayor facilidad el transito de la silla de ruedas y bajo ninguna
circunstancia exceder los quince milmetros (15mm).
Las alfombras y acabados decorativos similares debern tener una fuerte
sujecin al piso y nunca ser colocados dentro de la ruta accesible,
procurando dejar una ruta de transito sin obstculos.
Evitar cualquier tipo de sustrato suelto como grabas, piedras, arena, o
similares que obstaculice la ruta accesible.
Utilizar pavimentos tctiles, sonoros y de color que indican y guan a
personas con discapacidad visual o auditiva sobre situaciones
especicas del entorno.
accesibilidad arquitectnica pavimentos
Fig. 23
Detalle de desniveles
28
.013
.008
6 a 15 mm max
15 mm max
Piso
Pegamento
Pegamento
Piso
Piso
Pegamento
Junta13 mm max
Fig. 22
Detalle de juntas
acceso

pasillos
Criterios de diseo:
Los pasillos debern tener un ancho mnimo de un metro con veinte
centmetros (1.20m) en edicaciones pblicas y de noventa centmetros
(90cm) en edicaciones de usos individuales.
Se debern disponer zonas de maniobra con un radio de un metro con
cincuenta centmetros (1.50m).
Se deber tener en cuenta el volumen libre de riesgo que ser dado por
noventa centmetros (90cm) de ancho por dos metros (2.00m) de altura por
el total del recorrido de la circulacin, el cual no deber ser obstaculizado
por ninguna barrera.
Se eliminarn los desniveles a travs de rampas o rebajes de pendiente
adecuada.
Se podrn colocar elementos adicionales de informacin visual y tctil a n
de facultar la accesibilidad.

Art. No.51 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
accesibilidad arquitectnica pasillos
2.30
2.10
0.90
Letrero
proyectado
montado en
pared
pasillo
2.30
2.10
0.90
Letrero
proyectado
montado en
pared
zona libre
acera
zona libre
Fig. 23
Detalle de pasillo
29
acceso

resguardos
Criterios de diseo:
En todos los niveles de una edicacin debern existir reas de resguardo,
donde las personas puedan concentrarse en situaciones de emergencia y
esperar a ser rescatadas.
Las reas de resguardo debern localizarse cntricamente en cada nivel y
construirse con materiales incombustibles o con caractersticas para una
hora de resistencia al fuego.
En las reas de resguardo no debern poder concentrarse humos y debern
tener condiciones estructurales favorables.
Las rutas hacia las reas de resguardo debern estar sealizadas y contar
con alarmas visuales y sonoras.
Las reas de resguardo debern tener una ruta de acceso al exterior.
Puerta con claro mnimo libre de un metro (1m), con cierre hermtico y
manijas de control de barra.
Espacio libre de obstculos.

accesibilidad arquitectnica resguardos
Fig. 24
Detalle de resguardo
30
acceso
0.80
1.20
1.00
1.50
1.50
5.20
3.40
Pasamanso
acorde a
normativa
acceso
acceso
acceso
0.80
1.20
1.00
1.20
1.00
4.71
4.35
acceso
acceso
2.60
3.90 1.00
1.20
0.80 0.80
1.00
3.30 1.00
1.00
0.80
0.80
2.60
1.50
acceso
1.00
1.20
1.20
acceso
acceso
0.80
1.20
1.00
1.20
1.00
4.71
4.35
acceso
acceso
2.60
3.90 1.00
1.20
0.80 0.80
1.00
3.30 1.00
1.00
0.80
0.80
2.60
1.50
acceso
1.00
1.20
1.20
accesibilidad arquitectnica resguardos
Fig. 26
Detalle de resguardo
Fig. 25
Detalle de resguardo
31
acceso
0.90
0.75
1.40
0.90
1.10
Pestillo
de seguridad
Intercomunicador
Timbre
Cerradura
de
Palanca
Mirilla
0.10
Radio de accin
mayor a 90 cm
0.90
1.20
alcance
Intercomunicador
0.10
0.75
0.90
Timbre
Zcalo
protector
en puertas
de vidrio

puertas
Criterios de diseo:
Las Puertas de acceso exterior e interiores, tendrn un ancho de
mnimo de noventa centmetros (0.90m) de claro libre.
La cerradura de la puerta deber estar aproximadamente a una
altura de noventa centmetros (90cm) por encima del nivel del piso.
En cada entrada accesible a un edicio o espacio de uso
pblico, existir por lo menos una puerta especial para personas
con discapacidad o movilidad reducida que cumpla con la ruta
de acceso y que cuente con la sealizacin correspondiente.
Las seales situadas en el interior y cerca de las puertas se
colocarn en la pared del lado de la cerradura a una altura entre
un metro con cuarenta centmetros (1.40m) a un metro con sesenta
centmetros (1.60m) sobre el nivel del piso.
Los timbres de llamados se colocarn a una altura de noventa
centmetros (90cm) a un metro (1m) medidos desde el nivel del
suelo con una seal luminosa y produciendo un sonido diferente
al usual.
Art. No.51 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.

Ferretera y accesorios.
Todas las puertas debern ser de fcil operacin y las manijas
sern preferentemente de palanca o barra.
Los marcos de las puertas debern evitar tener aristas vivas y ser
de color contrastante con las paredes.
Timbre y sealizacin en sistema braille e iconografa
correspondiente.
La mirilla deber ser colocada a una altura de setenta centmetros
(70cm) desde nivel de suelo.
Zcalo de proteccin en puertas de materiales que puedan
fracturarse para evitar accidentes.
accesibilidad arquitectnica puertas
Fig. 27
Detalles
de pomos
de puerta
32
0.90
0.75
1.40
0.90
1.10
Pestillo
de seguridad
Intercomunicador
Timbre
Cerradura
de
Palanca
Mirilla
0.10
Radio de accin
mayor a 90 cm
0.90
1.20
alcance
Intercomunicador
0.10
0.75
0.90
Timbre
Zcalo
protector
en puertas
de vidrio
0.90
0.75
1.40
0.90
1.10
Pestillo
de seguridad
Intercomunicador
Timbre
Cerradura
de
Palanca
Mirilla
0.10
Radio de accin
mayor a 90 cm
0.90
1.20
alcance
Intercomunicador
0.10
0.75
0.90
Timbre
Zcalo
protector
en puertas
de vidrio
Las medidas de las puertas detalladas en la Normativa Nacional de Acceso, se desprenden de las
especicaciones jadas por el Decreto Ejecutivo N 88, de 12 de noviembre de 2002, que seala
como medidas mnimas de las puertas el de 0.90 cms., de ancho, sin embargo, de acuerdo al diseo
universal todas las puertas deben medir 1.00 mts, de ancho como mnimo y 1.20 mts., como mximo.
Fig. 28
Detalles de
puertas

acceso
1.00
1.50
0.80
0.80
1.35
1.86
3.86
3.68

mobiliario
Viviendas o Cuartos
En todos las viviendas adaptadas se deber respetar la normativa
presente en este manual.
Tomar precauciones para considerar siempre una ruta accesible
para la evacuacin efectiva en caso de emergencias.
Aires acondicionados
Los Aires acondicionados debern ser ubicados con los mandos a
sesenta centmetros (60cm) del nivel de suelo.
En lugares donde sea imposible hacer la instalacin a la altura
requerida se har una instalacin elctrica que suplemente con un
interruptor el control del dispositivo.
Se favorecern los dispositivos que posean mandos a distancia.
Los aires acondicionados no debern poseer aristas vivas
o bordes punzo cortantes que puedan producir peligros.
Los aires acondicionados no debern bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el transito libre de ruta accesible.
Extintores (ver reglamentacin de Cuerpo Nacional de
Bomberos)
Los extintores no debern poseer aristas vivas o bordes punzo
cortantes que puedan producir peligros.
Los extintores no debern bajo ninguna circunstancia obstaculizar
ni entorpecer el trnsito libre de ruta accesible.
Los extintores debern cumplir con la iconografa presentada en
este manual.
Art. No.51 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
accesibilidad arquitectnica mobiliario viviendas o cuartos
a.
Fig. 29
Cuarto tpico
33
acceso

Cocinas
El mobiliario de cocina deber considerar siempre las reas de
aproximacin.
Los muebles de cocina debern estar rmemente asegurados
El mobiliario de cocina tomar en cuenta la normativa sobre
desplazamiento y alcance presentados en este manual.
Se deber tener especial cuidado en los mandos de los utensilios,
electrodomsticos y artculos de cocina.

Armarios
Los muebles de armario debern estar rmemente asegurados
El mobiliario de armario tomar en cuenta la normativa sobre
desplazamiento y alcance presentados en este manual.
Se deber tener especial cuidado sobre los tiradores de los
armarios y cajones.
1.40
0.80
0.73 0.75
0.66
1.33
1.40
Espacio
libre bajo
fregador
controles a
1.40 m max
maniguetas
griferia
acorde a
normativa

Mostradores
Los mostradores y taquillas debern
contar con un rea adecuada para
su uso por personas en silla de
ruedas.
La altura del rea adecuada ser de
setenta y tres centmetros a setenta y
ocho (73 a 78cm) de altura.
El rea adecuada deber permitir la
aproximacin en silla de ruedas,
sin la obstruccin y con su debida
rea de maniobras.
Deber cumplir con toda la
normativa de sealizacin.
accesibilidad arquitectnica mobiliario viviendas o cuartos
Fig. 30
Cocina tpica
34
acceso

Lugares de servicio
En los espacios para comedores y restaurantes se debern cumplir
con las recomendaciones que aparecen en el apartado para
pavimentos.
En los espacios para restaurantes se recomienda la instalacin de
alarmas visuales y sonoras.
Las barras de servicio debern tener la altura adecuada para su
uso por personas en silla de rueda.

Lugares de trabajo
Las reas de trabajo adaptadas para personas con discapacidad
debern cumplir toda la normativa sealada para el acceso y
movilizacin de la persona en su ambiente de trabajo, incluyendo
uso de sanitarios y servicios necesarios para su desenvolvimiento
laboral.o Las reas de trabajo adaptadas para personas con
discapacidad debern cumplir toda la normativa sealada para
el acceso y movilizacin de la persona en su ambiente de trabajo,
incluyendo uso de sanitarios y servicios necesarios para
su desenvolvimiento laboral.
b. c.
accesibilidad arquitectnica mobiliario viviendas o cuartos 35
acceso

Servicios
sanitarios
Criterios de diseo:
Todo edicio, sea de propiedad pblica o privada, a efectos de
proporcionar accesibilidad fsica al pblico en general y a los puestos
de trabajo, cuando la normativa municipal establezca la obligatoriedad de
instalar servicios sanitarios convencionales, contar con un mnimo de un (1)
servicio sanitario especial para personas con discapacidad y
movilidad reducida.
Habr por lo menos un servicio sanitario accesible para cada
sexo, el cual deber comunicarse con una ruta accesible.
Cuando el servicio sea para uso de ambos sexo, ste ser
accesible y debern considerarse adems, las siguientes pautas:
Se incluir por lo menos una (1) barra abatible de soporte horizontal
colocada al lado del sanitario a una altura de setenta centmetros (70cm).
El asiento del inodoro estar a una altura entre cincuenta a
cincuenta y tres centmetros (50 - 53 cm.) del nivel del piso.
Los urinales sern instalados en cubculos individuales o a lo largo
de la pared con un borde mximo de cuarenta y cinco centmetros
(45 cm.) sobre la supercie del piso.
Existir un rea despejada de noventa centmetros (90cm) por un
metro con veinte centmetros (1.2m) frente a los mismos.
La puerta de acceso debe tener un mnimo de noventa centmetros
(90cm) de ancho libre.
Los baos y servicios accesibles debern tener de manera
claramente identicables el smbolo internacional de accesibilidad.
Los pisos de los baos debern ser Anti-deslizante y contar con
pendientes hidrulica de 2 %.
Es recomendable instalar alarmas visuales y sonoras dentro de los baos.
Art. No.35 de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.

Lavamanos o lavabo setenta y seis a ochenta centmetros (76 -
80cm) de altura.
Banco de regadera cuarenta y cinco a cincuenta (45 - 50cm)
de altura.
Accesorios elctricos ochenta a noventa centmetros (80 - 90cm)
de altura.
Controles o Perillas de regadera sesenta centmetros (60cm) de
altura.
Accesorios un metro con veinte centmetros (1.20m) de altura
mxima.
Las rejillas de desage no debern tener ranuras de ms
de trece milmetros (13mm) de separacin.
Los Controles o Perillas hidrulicas debern ser de brazo o
palanca.
Tira tctil o cambio de textura en el piso.
Se recomienda que todos los servicios sanitarios contengan tanto
inodoro como lavamanos incluidos en un mismo espacio.
2.12
2.00
1.00
1.50
Barra abatible
a 90
0.90 1.22
0.95
accesibilidad arquitectnica servicios sanitarios
Fig. 31
Servicio tipo 1
36
acceso
1
.
5
0
1
.
0
0
regaderas servicios sanitarios accesibilidad arquitectnica
Fig. 32
Servicio tipo 2
1
.
5
0
1
.
5
0
1
.
5
0
1
.
0
0
1
.
0
0
1
.
0
0
1
.
0
0
a
c
c
e
s
o
a
c
c
e
s
o
Fig. 33
Servicio tipo 3
37
acceso
1%-2%
0.80
1.20
banco
abatible
barra fija empotrada
barra
abatible
grifera
conforme a
normativa
piso
antideslizante

Regaderas
Los espacios para bao o regaderas debern cumplir con las
especicaciones generales indicadas en este manual. Estas
especicaciones tambin regirn sobre los baos pblicos.
rea de aproximacin a muebles sanitarios, con piso
antideslizante.
Piso anti-deslizante, con pendiente hidrulica del 2%.
Barras de apoyo a ocho centmetros (8cm) de altura, para
regadera.
Acceso con claro libre mnimo de nueve centmetros (9cm).
Banca plegable o ja para regadera de cuatro centmetros
(4cm) de ancho, a una altura de cuarenta y cinco a cincuenta
centmetros (45 a 50cm).
Regadera mixta, con salida ja y de extensin y duchas con
manguera de brazo o palanca.
a.
1.50
1.25
0.80
0.60 1.70 0.70
griferia colocada
en el centro
Barra fija
empotrada
piso
antideslizante
tina servicios sanitarios accesibilidad arquitectnica
Fig. 34
Detalle de regadera
Fig. 35
Detalle de tina

Tina
Los espacios para bao o tinas debern cumplir con las
especicaciones generales indicadas en este manual.
Estas especicaciones tambin regirn sobre los baos pblicos.
rea de aproximacin a la tina debe contar con piso anti-deslizante.
Barras de apoyo a ocho centmetros (8cm) de altura, para tina.
Acceso con claro libre mnimo de nueve centmetros (9cm).
Piso anti-deslizante, con pendiente hidrulica del 2%.
Regadera mixta de extensin y mandos de brazo o palanca.
b.
38
acceso
1.50
1.50
1.00
0.80
1.20
1.50
1.50
1.00
Banco plegable
de ducha
acceso

Vestidores
En los edicios donde se comercie con
ropa deber existir, cuando menos,
un vestidor con las caractersticas
adecuadas para su uso por personas con
discapacidad.
La supercie del vestidor no deber
ser inferior a un metro con setenta
centmetros por un metro con setenta
centmetros (1.7 x 1.7m).
Debern instalarse barras de apoyo en
cuando menos dos paredes y una
banca rmemente anclada.
Es recomendable la instalacin de
alarmas visuales y sonoras en los
vestidores.
Puerta plegable o con abatimiento
exterior con un claro libre mnimo de
noventa centmetros (90cm).
Espejo a partir de veinte centmetros
(20cm) de altura con ngulo de diez
grados (10 grados) de inclinacin.
c.
accesibilidad arquitectnica servicios sanitarios vestidores
Fig. 36
Detalle de vestidor
39
acceso
.45
.77
1.20
AREA DE APROXIMACION
ACCIONADOR
@ .90m MAX
VARIA
VARIA
1.20
.80
AREA DE
APROXIMACION

Lavamanos
Los espacios para lavamanos, debern cumplir con las
especicaciones generales indicadas en este manual.
Los lavamanos debern tener una altura de entre ochenta y
ochenta y cinco centmetros (80 y 85 cm).
La jacin del lavamanos deber ser lo sucientemente fuerte para
permitir una presin considerable.
Los lavamanos debern permitir un claro inferior libre, que
permita la aproximacin en silla de ruedas, sin obstruccin de
ningn tipo.
rea de aproximacin a lavamanos con piso Anti-deslizante.
Los Controles o Perillas hidrulicas debern ser de brazo o
palanca.
Espejo con inclinacin de diez grados (10 grados) a partir de
noventa centmetros (90cm) de altura.
El grifo ser colocado a veinte centmetros (20cm) de la pared.
d.

Urinales
Los espacios para urinales, debern cumplir con las
especicaciones generales indicadas en este manual.
Es recomendable que cuando menos un mingitorio est instalado
a una altura mxima de cuarenta y cinco centmetros (45cm).
Barras de apoyo para urinales.
Franja de textura en piso.
Gancho para muletas.
rea de aproximacin en urinales es de noventa centmetros por
un metro con veinte centmetros ( 90cm x 1.20m).
e.

Accesorios en los baos
Los accesorios en baos, debern instalarse por debajo de un
metro con veinte (1.20m) de altura y no obstaculizar la
circulacin.
Los espejos tendrn una inclinacin de diez grado (10) y
debern quedar empotrados fijos en la pared.
f.
Perillas o controles
de palanca
Extensin
Barra abatible
a 90
Pendiente Hidrulica
sin bordillo
piso antideslizante
1.29
Sumidero
barra fija
accesibilidad arquitectnica servicios sanitarios lavamanos
Fig. 37
Detalle de
accesorios de baos
40
.45
.77
1.20
AREA DE APROXIMACION
ACCIONADOR
@ .90m MAX
VARIA
VARIA
1.20
.80
AREA DE
APROXIMACION
0.45
0.37
0.70
Barra abatible
empotrada
de accion en 90
acceso
espacios pblicos
restaurantes
hospedajes
auditorio / cines
instalaciones deportivas
centros educativos
museos
espacios pblicos 41
acceso

1.20
0.90
1.20
0.80
1.10
1
.1
6
0.75
1.20
1.00
rea de
Aproximacin
restaurante
Criterios de diseo:
rea de circulacin principal un metro con veinte centmetros (1.20m).
rea de circulacin secundaria noventa centmtros (90cm).
Espacio de aproximacin de setenta y cinco centmetros (75cm).
Mesa con altura libre de setenta y seis centmetros (76cm).
Deben cumplir con toda la normativa sobre sealizacin y ruta accesible.
Se sujiere presentar las cartas de contenido en formato braile.
Se sujiere colocar franjas de textura demarcando los espacios de las mesas.
Art. No.40 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
espacios pblicos restaurante
Fig. 38
Detalle de restaurante
42
acceso
1.50
1.90
1.60
1.20
1.00
1.00
6.49
4.20
2.55
hospedajes y
hoteles
Las zonas de informacin y recepcin debern disponer de un servicio
sanitario adaptado, que ser optativo cuando estas zonas estuvieran en
directa vinculacin con otros usos que requieran la dotacin de
este servicio.
Los hoteles y moteles debern contar con habitaciones accesibles para
su uso por personas con discapacidad, de acuerdo a la siguiente
cantidad:
Art. No.36 de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
N de habitaciones convencionales N de habitaciones especiales
< de 15 habitaciones No es exigible
16 a 100 habitaciones 1 habitacin con bao privado
101 a 150 habitaciones 2 habitaciones con bao privado
151 a 200 habitaciones 3 habitaciones con bao privado
> de 200 habitaciones 1 habitacin con bao privado
cada 50 habitaciones

Es recomendable que las habitaciones accesibles se localicen en planta
baja o prxima a elevadores y reas de resguardo.
Las rutas hacia las habitaciones para personas con discapacidad,
debern ser accesibles y estar sealizadas.
Los baos en las habitaciones para personas con discapacidad, debern
ser accesibles y estar adecuados.
Es recomendable la instalacin de alarmas sonoras y visuales en las
habitaciones y baos para personas con discapacidad.
espacios pblicos hospedajes y hoteles
Fig. 39
Detalle de habitacin tpica
43
acceso
1.50
0.80
1.20
1.50
1.50
1.20 min
Bordillo y
pasamanos
protector
segn
requerimiento
Espacio
nivelado y
antideslizante
con iconografia

auditorio / cines
Criterios de diseo:
En todos los auditorios, salas de espectculos y centros religiosos,
debern existir lugares sin butaca ja para su posible ocupacin por
personas en silla de ruedas.
Se destinarn 2% de la totalidad de las localidades para los espacios
reservados. La cantidad de espacio reservado para ubicar las sillas de
rueda de cuatro (4 espacios, como mnimo.
Los lugares para personas en silla de ruedas se localizarn de dos en dos,
pero sin aislarse de las butacas generales para permitir acompaantes.
Los lugares para personas en silla de ruedas se localizarn prximos a los
accesos y salidas de emergencia, pero no debern obstaculizar las
circulaciones.
Los recorridos hacia los lugares para personas en silla de ruedas, debern
estar sealizados, libres de obstculos, sin desniveles de pavimento.
Debern existir lugares sealizados para personas sordas y dbiles
visuales, cerca del escenario.
Proteccin a noventa centmetros (90cm).
Bordillo de quince por quince centmetros (15 x 15 cm) con material
antideslizantes.
Espacio sealizado de un metro con veinte centmetros por ochenta
centmetros (1.20m x 80cm) sealizado con el logo de discapacidad.
Los espacios sealizados no debern bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el trnsito libre de ruta accesible.
Se priorizar un sistema de sonorizacin asistida para personas con
necesidades auditivas
Se tomarn precauciones para que permanezca iluminada el rea del
intrprete de lenguaje de seas.
Art. No.40 de la Reglamentacin. LEY 42 de 1999.
espacios pblicos auditorio / cines
Fig. 40
Detalle de auditorio
(cines)
44
acceso

Instalaciones
deportivas
Criterios de diseo:
En todos los centros deportivos se
deber respetar la normativa presente
en este manual
La taquilla o boletera ms prxima
al acceso deber cumplir con la
normativa de mobiliario
y sealizacin para accesibilidad
Tomar precauciones para considerar
siempre una ruta accesible para la
evacuacin efectiva en caso de
emergencias.
En instalaciones deportivas se
destinarn un 2% de la totalidad de
las localidades para los espacios
reservados. La cantidad de espacio
reservado para ubicar las sillas de
rueda de cuatro (4) espacios, como
mnimo.
Los lugares para personas en silla de
ruedas se localizarn de dos en dos,
pero sin aislarse de las butacas
generales para permitir
acompaantes.
Los lugares para personas en silla de
ruedas se localizarn prximos a los
accesos y salidas de emergencia,
pero no debern obstaculizar las
circulaciones.
Art. No.40 de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
1.50
0.80
1.20
1.50
1.50
1.20 min
Bordillo y
pasamanos
protector
segn
requerimiento
Espacio
nivelado y
antideslizante
con iconografia
Los recorridos hacia los lugares
para personas en silla de ruedas,
debern estar sealizados, libres de
obstculos, sin desniveles de
pavimento.
Deber cumplir con la normativa
para plazas de estacionamiento
y ruta accesible hasta los espacios
reservados.
Se duplicar el requerimiento de
plazas de estacionamiento reservado
para personas con discapacidad.
Debern existir lugares sealizados
para personas sordas y dbiles
visuales, cerca del campo.
Proteccin a noventa centmetros
(90cm).
Bordillo de quince por quince
centmetros (15 x 15cm) con
material antideslizantes.
Espacio sealizado de un metro con
veinte por ochenta centmetros (1.20
x 80cm) con logo de discapacidad.
Los espacios sealizados no debern
bajo ninguna circunstancia
obstaculizar ni entorpecer el trnsito
libre de ruta accesible.
Se priorizar un sistema de
sonorizacin asistida para personas
con necesidades auditiva.
instalaciones deportivas espacios pblicos
Fig. 41
Detalle de instalaciones
deportivas
45
accesibilidad urbanstica acceso

espacios pblicos centros educativos
centros
educativos
Criterios de diseo:
En todos los centros educativos se deber
respetar la normativa presente en este
manual
Tomar precauciones para considerar siempre
una ruta accesible para la evacuacin
efectiva en caso de emergencias.
Deber cumplir con la normativa para plazas
de estacionamiento y ruta accesible hasta los
espacios reservados.
Es recomendable la instalacin de alarmas
sonoras y visuales en las aulas y baos para
personas con discapacidad.
Respetar los elementos para acceso a la
informacin
El semforo peatonal deber cumplir con
la iconografa reglamentada para
discapacidades visuales.
Las alturas de los tableros, murales o
cualquier otro accesorio de enseanza
deber cumplir con las zonas de alcance y
aproximacin presentes en este manual.
Se dar preferencia a material didctico
tctil y visual a n de que sea accesible a
los alumnos con necesidades educativas
especiales.
Art. No.40 de
la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
museos
Criterios de diseo:
En todos los museos se deber respetar la
normativa presente en este manual
Tomar precauciones para considerar siempre
una ruta accesible para la evacuacin efectiva
en caso de emergencias.
Deber cumplir con la normativa para plazas
de estacionamiento y ruta accesible hasta los
espacios reservados.
Es recomendable la instalacin de alarmas
sonoras y visuales en las salas y baos para
personas con discapacidad.
Respetar los elementos para acceso a la
informacin.
El semforo peatonal deber cumplir con la
iconografa reglamentada para discapacidades
visuales.
Las alturas de las pinturas, murales o cualquier
otro accesorio de exposicin deber cumplir con
las zonas de alcance y aproximacin presentes
en este manual.
Se dar preferencia a material didctico tctil y
visual a n de que sea accesible a los usuarios
con necesidades especiales.
Tomar precauciones para considerar siempre
una ruta accesible para la evacuacin
efectiva en caso de emergencias.
0.80
8
1.20
Fig. 42
Detalle de centro educativo
museos
46
acceso
comunicacin e informacin
Las personas con limitaciones tienen derecho a la participacin social en todos los mbitos de la vida comunitaria, tales como
asuntos legales, mdicos, sociales, culturales, religiosos y educativos.
comunicacin e informacin 47
acceso comunicacin e informacin informacin sealizacin
Informacin
Sealizacin
Criterios de diseo:
Las sealizaciones debern ser de
fcil lectura y comprensin.
Toda adecuacin de accesibilidad
deber ser sealizada mediante su
respectivo icono internacional
Los letreros proyectados exteriores se
colocarn de forma que permitan
una altura libre de dos metros con
diez centmetros (2.10m) desde nivel
de suelo.
Las seales situadas en el interior
se ubicarn cerca de las puertas
en la pared del lado de la cerradura
a una altura entre un metro con
cuarenta centmetros (1.40m) y un
metro con sesenta centmetros (1.60
m) sobre el nivel del piso.
Los accesorios que sobresalen de las
paredes, se ubicarn a una altura
de sesenta centmetros (60 cm).
La altura libre mnima de objetos
colgantes en los corredores, pasillos.
Salas de espera y otras reas de
circulacin debe ser de dos metros
con diez centmetros (2.10m.)
La ubicacin de los mismos no
afectar el ancho de una ruta
accesible o reducir el espacio de
maniobra ni radios de giro.
Las seales informativas ni su
soporte debern poseer aristas
vivas o bordes punzo cortantes
que puedan producir peligros.
Para determinar la altura a la que
se colocarn las seales y
paneles informativos hay que
contemplar esencialmente
el tipo de seal o panel
informativo del que se trata, pero
tambin la altura de percepcin
del receptor, que vara en funcin
de su altura y de su posicin.
Ha de tenerse en cuenta el ngulo
de visin, que se encuentra entre
veintisiete y treinta grados (27 y
30).
Como norma general, el panel
o seal se colocar a una altura
entre un metro con cuarenta y
cinco centmetros y un metro
con setenta y cinco centmetros
(1.45-1.75m), centrado a
1,60 m (incluidas las seales y
paneles con informacin tctil).
Es aconsejable contar con una
doble sealizacin tctil a
una altura entre noventa y cinco
centmetros y un metros con
veinticinco centmetros (95cm
- 1.25m), centrada a un metro
con diez centmetros (1.10m), en
las zonas especcas donde haya
gran concentracin de nios.
No se colocarn cajones de vidrio
u otros elementos cobertores
ya que dicultan la interaccin
de las personas con discapacidad
con los elementos informativos.
48
88 sealizacin
2.30
2.10
0.90
Letrero
proyectado
montado en
pared
pasillo
2.30
2.10
0.90
Letrero
proyectado
montado en
pared
zona libre
acera
zona libre
comunicaci e informacin informacin acceso
Fig. 43
Detalle de sealizacin visual
49
acceso

comunicacin e informacin

Modalidad Sensorial del Mensaje
La informacin relevante se presentar al menos en forma visual,
acstica y tctil.
Art. No.21 de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
Sealizacin visual
Las personas con discapacidad visual, como sucede con otros tipos de
discapacidades constituyen un grupo heterogneo con necesidades
diferentes en funcin de sus limitaciones que les brindan caractersticas
diferentes. As alguna podrn hacer uso del sistema Braille y otras
requerirn tamaos letras o fondos de colores que ayuden el contraste.
Criterios de Diseo:
Un letrero rectangular debe indicar informacin
Un letrero diamante debe indicar una prevencin
Un letrero cuadrado debe indicar una accesibilidad
El color de los caracteres debe contrastar con el fondo a n de
mejorar su percepcin
Las instalaciones de letreros debern cumplir con la normativa
presente en este manual.
Sistemas de Emergencia visuales debern ser acompaados con
Sealizaciones auditivas
INFORMACIN
PREVENCIN
ACCESIBILIDAD
Documentacin escrita
Los documentos impresos debern estar disponibles en formatos
alternativos ya sean Disquetes, CD-ROM, DVD, con criterios de
accesibilidad y usabilidad.
Se deber utilizar letras de tamaos dieciseis y dieciocho
puntos (16,18 puntos) en tipografas arial, helvtica, verdana,
universal o similares.
Fig. 5
Detalle de sealizacin visual
50
acceso 88
Contraste de colores en sealizacin
Smbolo Fondo
Blanco Azul oscuro
Negro Amarillo
Verde Blanco
Rojo Blanco
Azul Blanco
Negro Blanco
Amarillo Negro
Blanco Rojo
Blanco Verde Oscuro
Tamao del smbolo en funcin de la
distancia de lectura
Distancia de lectura (m) 5 4 3 2 1
Tamao de la letra (cm.) 14 11,2 8,4 5,6 2,8
comunicaci e informacin informacin sealizaciones auditivas

Art. No.21 de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
Sealizaciones auditivas
Las personas con discapacidad auditiva, como sucede con otros tipos
de discapacidades constituyen un grupo heterogneo con necesidades
diferentes en funcin de sus limitaciones que les brindan caractersticas
diferentes. As algunas podrn hacer uso de la lengua oral y otras
requerirn ayudas auditivas (audfonos) y otros lenguajes de seas.
Criterios de Diseo:
Sistemas de Emergencia auditivos debern ser acompaados
con Sealizaciones visuales
La Ruta de emergencia deber ser diseada cumpliendo toda
las normativa de acceso
En salas de espectculos donde sea prioritaria una buena
recepcin de mensajes sonoros, se instalarn sistemas de
sonorizacin asistida para las personas hipo-acsticas,
y se tomarn las precauciones para que permanezca iluminado
el intrprete del lenguaje de seas para personas con
discapacidad auditiva cuando se oscurezca la sala.
La intensidad acstica del mensaje deber ser como mnimo
quince decibles (15dB) por encima del umbral del sonido
ambiental.
Toda informacin hablada o reproducida deber tener su
debida adaptacin a sistema visual incluyen letreros
informativos escritos (scrolling) e iconografa internacional.
Toda organizacin gubernamental o no gubernamental deber
tener a disposicin personal especializado en lenguaje de
seas.
Los documentos impresos debern estar disponibles en formatos
alternativos ya sean Disquetes, CD-ROM, DVD, con criterios de
accesibilidad y usabilidad.
Se deber utilizar letras de tamaos dieciseis y dieciocho puntos
(16, 18 puntos) en tipografas arial,helvtica, verdana,
universal o similar.
51

Sealizaciones Tctiles
Criterios de Diseo:
Sistemas de Emergencia auditivos y visuales debern ser
acompaados con Sealizaciones tctiles
Se proporciona a travs de texturas rugosas y caracteres en alto
relieve y en braile.
Las texturas rugosas se utilizaras para pavimentos
En el caso de escaleras o rampas estas sealizacin se colocar
en el borde lateral interno de los pasamanos
Al inicio de las mismas y con el texto boca abajo.
Los caracteres vistos y en alto relieve se ubicaran en la parte
superior de la seal, centrados o justicados a la izquierda
Los caracteres en braille se ubicaran en la parte inferior
izquierda.
Sealizacin visual
Las condiciones de accesibilidad debern ser sealizadas mediante
la simbologa internacional (S.I.A Simbologa Internacional de
Accesibilidad).
1. Informacin:
Movilidad Reducida
Discapacidad Visual
Discapacidad Auditiva
Discapacidad para Hablar
Discapacidad Intelectual
2. Servicios.
Restaurantes
Hoteles
Estacionamientos
Telfono
Sanitarios
Hospitales
Escuelas
Otros
a.
comunicacin e informacin informacin sealizaciones tctiles acceso 52
acceso
Mobilidad reducida
Ayuda en la recogida de
alimentos en restaurantes
de auto servicio.
Informacin
accesible
Telfono
accesible
Ayuda en desplazamientos
dentro del establecimiento
Accesibilidad con acompaante
Servicios sanitarios
con barra
Admite perros gua de
personas ciegas
No hay accesiblidad Plano de situacin de las
habitaciones, servicios,
entradas y salidas en braille
Informacin
turstica
en braille
Discapacidad
para hablar
Discapacidad
visual
Discapacidad
intelectual
Alteraciones del
comportamiento
Discapacidad auditiva
PS IT
Transporte accesible Bus accesible Cajero automtico
accesible
Estacionamiento
accesible
Triciclo para persona
con discapacidad
Taxi accesible
Jardn / Terraza
accesible
Piscina accesible Tienda accesible Discoteca accesible
Ascensor accesible Escalera accesible Pasillo accesible
Habitacin accesible Cafetera accesible Restaurante accesible
Bao de hombres accesible Bao accesible para
personas con discapacidad
Bao de damas accesible
sealizacin visual informacin comunicacin e informacin
Simbologia para identicar los diferentes tipos de discapacidades
53
comunicaci e informacin informacin sealizacin visual 54 acceso
Mobilidad reducida
Ayuda en la recogida de
alimentos en restaurantes
de auto servicio.
Informacin
accesible
Telfono
accesible
Ayuda en desplazamientos
dentro del establecimiento
Accesibilidad con acompaante
Servicios sanitarios
con barra
Admite perros gua de
personas ciegas
No hay accesiblidad Plano de situacin de las
habitaciones, servicios,
entradas y salidas en braille
Informacin
turstica
en braille
Discapacidad
para hablar
Discapacidad
visual
Discapacidad
intelectual
Alteraciones del
comportamiento
Discapacidad auditiva
PS IT
Transporte accesible Bus accesible Cajero automtico
accesible
Estacionamiento
accesible
Triciclo para persona
con discapacidad
Taxi accesible
Jardn / Terraza
accesible
Piscina accesible Tienda accesible Discoteca accesible
Ascensor accesible Escalera accesible Pasillo accesible
Habitacin accesible Cafetera accesible Restaurante accesible
Bao de hombres accesible Bao accesible para
personas con discapacidad
Bao de damas accesible
Servicios especiales
para personas
con discapacidad
acceso
Mobilidad reducida
Ayuda en la recogida de
alimentos en restaurantes
de auto servicio.
Informacin
accesible
Telfono
accesible
Ayuda en desplazamientos
dentro del establecimiento
Accesibilidad con acompaante
Servicios sanitarios
con barra
Admite perros gua de
personas ciegas
No hay accesiblidad Plano de situacin de las
habitaciones, servicios,
entradas y salidas en braille
Informacin
turstica
en braille
Discapacidad
para hablar
Discapacidad
visual
Discapacidad
intelectual
Alteraciones del
comportamiento
Discapacidad auditiva
PS IT
Transporte accesible Bus accesible Cajero automtico
accesible
Estacionamiento
accesible
Triciclo para persona
con discapacidad
Taxi accesible
Jardn / Terraza
accesible
Piscina accesible Tienda accesible Discoteca accesible
Ascensor accesible Escalera accesible Pasillo accesible
Habitacin accesible Cafetera accesible Restaurante accesible
Bao de hombres accesible Bao accesible para
personas con discapacidad
Bao de damas accesible
informacin sealizacin visual comunicacin e informacin 55
acceso
Mobilidad reducida
Ayuda en la recogida de
alimentos en restaurantes
de auto servicio.
Informacin
accesible
Telfono
accesible
Ayuda en desplazamientos
dentro del establecimiento
Accesibilidad con acompaante
Servicios sanitarios
con barra
Admite perros gua de
personas ciegas
No hay accesiblidad Plano de situacin de las
habitaciones, servicios,
entradas y salidas en braille
Informacin
turstica
en braille
Discapacidad
para hablar
Discapacidad
visual
Discapacidad
intelectual
Alteraciones del
comportamiento
Discapacidad auditiva
PS IT
Transporte accesible Bus accesible Cajero automtico
accesible
Estacionamiento
accesible
Triciclo para persona
con discapacidad
Taxi accesible
Jardn / Terraza
accesible
Piscina accesible Tienda accesible Discoteca accesible
Ascensor accesible Escalera accesible Pasillo accesible
Habitacin accesible Cafetera accesible Restaurante accesible
Bao de hombres accesible Bao accesible para
personas con discapacidad
Bao de damas accesible
sealizacin visual informacin comunicacin e informacin 56
acceso

Acceso a las comunicaciones
Facilitadores y ayudas tcnicas.
Estos facilitadores y ayudas respondern a las caractersticas de la
limitacin que presenten sus usuarios tomando en cuenta su contexto
sociocultural.
Sistema Braille:
Las Informaciones necesarias para la utilizacin de una
edicacin, instalacin o servicio deber estar debidamente
traducida en lectura braille y colocada acorde a la normativa
determinada en este manual.
Software en computadoras
El acceso a Sistemas informticos ser dado mediante hardware y
software especco de asistencia.
Lenguajes alternativos
Existen Sistemas de Comunicacin de Lenguajes Aumentativos que son
desarrollados lo sucientemente exibles para permitir que los usuarios
en funcin de su sistema de seleccin (directo o asistido), integren dentro
de un mismo programa, diferentes funciones (comunicador, correo
electrnico y telfono), e incorporen sntesis de voz mediante la cual los
usuarios pueden llamar por telfono o emitir un mensaje verbal.
Prtesis auditivas
Se podr contar con bucles magnticos que asegurarn la seal auditiva
para usuarios de prtesis auditivas (audfonos, implante coclear)
Estenotipia Computarizada
Este sistema permite ofrecer informacin textual en una pantalla en
tiempo real sobre una locucin o presentacin oral.
b.

Adaptadores para sistemas Auditivos
El programa SICLA Sistema de Comunicacin de Lenguajes Aumentativos,
proyecto creado e implementado por la Compaa Telefnica de Espaa.
(http://www.fundacion.telefonica.com/fundacion/fundacion.jsp). Este
programa est implementado en Panam en el Instituto Preparatorio
Pedaggico por el Lic. Rafael Lpez. rlopezg79@hotmail.com o
cce_i@hotmail.com
Accesibilidad En Paginas Web
Si bien es importante hacer accesible edicios y casas, no
podemos descuidar el tema de las comunicaciones que a travs
del Internet hoy en da juega un papel preponderante en el tema
de la accesibilidad. En la bsqueda de estos servicios a nivel local,
encontramos a un grupo de profesionales que bajo la empresa
DIMSOFT, se especializan en hacer accesibles sitios Web,
dndole la oportunidad a personas con sordera, baja visin,
daltonismo, dicultades de lectura o comprensin, poco control del
teclado o ratn.
57 comunicacin e informacin informacin acceso a las comunicaciones
acceso comunicacin e informacin
ergonoma
La ergonomia moldea nuestro ambiente a nuestras necesidades y caractersticas individuales.
58
acceso ergonoma normas sobre alcance
Normas sobre alcance
m

n
i
m
o
85
180
70
60
Plano Vertical
Altura cmoda plano de trabajo
Plano Vertical
Altura
Plano Vertical
Distancia no til
Plano Horizontal
Alcance sobre plano de trabajo
Plano Horizontal
Espacio bajo plano de trabajo
60
140
100
80
40
40
m

x
i
m
o
c
o
n
f
o
r
t
Anexo 1A de la Reglamentacin.
LEY 42 de 1999.
M
a
n
u
a
l
59
acceso ergonoma normas sobre alcance
V
i
s
u
a
l
Al exterior
Para detectar o
evitar obstculos
Para detectar o
evitar agujeros
Para determinar
direcciones
Plano horizontal Sobre un espejo
60
110
90 h
Si h
se evitan
210
Si h
prolongar
hasta el
suelo para
detectar
Disponer un elemento gua continuo.
Bien sea:
a. Propio del itinerario, bordillo,
pared, mobiliario.
b. Aadido al itinerario
pasamanos, franja de textura
diferenciada, sonido.
210
Tapar o
proteger
60
acceso
A
u
d
i
t
i
v
o
Para comunicarse
con el entorno
d. Complementar sistemas de
aviso y alarma sonora con
impactos visuales.
e. Disponer una clara y
completa sealizacin e
informacin escrita.
Para obtener
informacin grfica
a. Complementar mensajes
visuales con sistema tctil
(relieve, braile) o acstico
(habla, cdigo sonoro).
b. Adecuador tamao, grafismo y
color de la sealizacin a las personas
con capacidad visual reducidas.
c. Normalizar sitemas de informacin.
normas sobre alcance ergonoma 61
acceso
R
o
t
a
c
i

n
Obstculo aislado
90 180 360
Circulacin Doble circulacin
180
90 150
135
135
150
150
135
Normas sobre maniobra
E
n

l

n
e
a
r
e
c
t
a
normas sobre maniobra ergonoma 62
acceso
P
a
s
a
r

p
u
e
r
t
a
Lugar abierto
Aproximacin frontal
Colocacin
Circulacin Pasillo ancho variable
180
220
radio
de giro
100
105 120
105
145 175
radio
de giro
100
120
140
95
radio
de giro
100
Aproximacin lateral
120 120
150
220
G
i
r
o
normas de maniobra ergonoma 63
acceso ergonoma normas de maniobra
1ra condicin 2da. condicin 3era condicin
Colocados
segn
normas de
control
50
a
53
Barra al alcance Nivel asiento espacio de aproximacin
80
reas de
aproximacin
segn normas
de control T
r
a
n
s
f
e
r
e
n
c
i
a
64
acceso
Pasamanos
Barras Barras Barras
Pasamanos Pasamanos
Caractersticas
Fijacin firme por la parte
interior.
Seccin igual o equivalente
a 4 a 5
Separacin 4
Caractersticas
Fijacin firme Seccin a
4 a 5
Separacin obstculos 4
Colocacin w.c. y
transferencia
Colocacin en baera
Colocacin en rampa o llano Colocacin en escalera
0
0
45
90

95
70

75
80
9095
45
45
4
45 4
72
a
74
50
a
53
80

90
60
15
90
140
D
e
l

e
q
u
i
l
i
b
r
i
o
ergonoma normas sobre el control
Normas sobre control
65
acceso
Pavimento
Interruptores y
manubrios
Interruptores Manubrios
Pavimento Pavimento
Antideslizante
Locales hmedos
Al exterior
En desniveles
Colocacin
Segn normativa de alcance
Caractersticas Caractersticas
Compacto y regular Fijado al elemento soporte
No No
m
a
n
i
p
u
l
a
c
i

n
ergonoma normas sobre control 66
acceso
Grifos Grifos
Colocacin
Segn normativa de alcance
Caractersticas
No
ergonoma normas sobre control 67
accesibilidad urbanstica acceso anexo glosario de trminos
glosario de trminos
Barreras: Factores que cuando estn presentes
o ausentes limitan el funcionamiento y generan
discapacidad.
Barreras arquitectnicas: obstculo e
impedimento de tipo arquitectnico o fsico,
que constituye un problema de movilidad o
accesibilidad, o que hace inaccesible una
edicacin, espacio urbano o medio de
transporte.
Barreras urbansticas: Son los impedimentos
que presentan la estructura y mobiliario urbanos,
sitios histricos y espacios no edicados de
dominio pblico y privado
Barreras en el transporte: Son los
impedimentos que presentan las unidades de
transporte particulares o colectivas (de corta,
media y larga distancia), terrestres, martimas,
uviales o areas.

Barreras en las telecomunicaciones: Son
los impedimentos o dicultades que se presentan
en la comprensin y captacin de los mensajes,
vocales y no vocales, y en el uso de los medios
tcnicos disponibles para las personas con distinta
clase y grado de discapacidad.
Facilitadores: Factores que al estar presentes
mejoran el funcionamiento y reducen la
discapacidad.
Movilidad reducida: capacidad limitada para
desplazarse por razn de discapacidad, estado
fsico u otra condicin similar.
Discapacidad Auditiva: Es un dcit total o
parcial en la percepcin de sonidos que afecta
permanente o temporalmente la comunicacin
Discapacidad Visual: Es la carencia;
disminucin o defecto de la visin que ocasiona
dicultades importantes para mirar, orientarse,
ubicar el entorno y sus caractersticas.
Discapacidad Motora: Alteracin de la
funcionalidad del sistema msculo esqueltico.
Ejemplo: Secuela de un derrame cerebral o de
una parlisis cerebral o consecuencia de una
amputacin.
Discapacidad Mental: Describe un
comportamiento o un grupo de sntomas
psicolgicos o psiquitricos que pueden ir desde
la depresin hasta la demencia. Es la prdida
de bienestar psicosocial; unido a un deterioro
en el mbito laboral o acadmico: escuela,
universidad; alteraciones en las actividades
sociales habituales o en la vida de relacin con
los dems: familia, amigos. Existen causas que
pudieran ocasionar una discapacidad mental:
genticas y/o ambientales.
La deteccin precoz y la estimulacin temprana
sirven para lograr que la persona desarrolle al
mximo todas sus potencialidades; aunque en
algunos casos es difcil superarla totalmente.
Equiparacin de oportunidades: proceso
mediante el cual el sistema general de la
sociedad, incluyendo el medio fsico e intelectual,
la vivienda y el transporte, los servicios sociales
y sanitarios, las oportunidades de educacin y
trabajo, la informacin, la comunicacin, la vida
cultural y social, las instalaciones deportivas y de
recreo y dems, se hace accesible para todos.
Pendiente Hidrulica: Se dene como la
pendiente presentada en pavimentos, suelos o
acabados que permita el libre recorrido del agua
hacia registros o puntos de desages
Chafados: Se dene como el rebaje que se
le produce a una pieza o acabado para que
presente un Angulo de 45 o menor que elimina
el tope frente al acceso.
68
acceso anexo glosario de trminos
Discapacidad orgnica: Es el tipo de
discapacidad en donde las personas han
nacido con algn rgano interno daado. Es
una discapacidad que no se ve, pero que el
paciente s la siente y padece, tanto social como
personalmente.
Discapacidad intelectual: Es una condicin
particular de funcionamiento intelectual
notablemente por debajo del promedio, con la
cual se puede haber nacido o bien haber ocurrido
despus del nacimiento. Se caracteriza por
limitaciones tanto de la inteligencia como en las
habilidades de adaptacin social y prctica. Las
personas con discapacidad intelectual pueden
aprender, llegar a valerse por s mismos, trabajar
en empleos bien dirigidos y ser aceptados
por la sociedad, slo necesitan tiempo, buena
orientacin y educacin.
69
acceso anexo glosario de trmino
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accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica accesibilidad urbanstica acceso 72
ndice de guras
Figura 1 Rampa tpica Pgina XX
Figura 2 Detalle de pasamanos
Figura 3 Rampa sencilla
Figura 4 Rampa doble
Figura 5 Detalle constructivo
Figura 6 Detalle de acera
Figura 7 Detalle de acera
Figura 8 Detalle de banca
Figura 9 Detalle de macetero
Figura 10 Detalle de contenedor de basura
Figura 11 Detalle de semforo peatonal
Figura 12 Detalle de letrero montado en pared
Figura 13 Detalle de telfono
Figura 14 Detalle de mobiliario temporal
Figura 15 Detalle de estacionamiento
Figura 16 Detalles de estacionamiento
Figura 17 Detalles de paso peatonal
Figura 18 Detalles de empotramientos
de pasamanos
Figura 19 Detalles de paso peatonal
Figura 20 Detalle de pasamanos de escalera
Figura 21 Detalles de ascensores
Figura 22 Detalle de pavimento
Figura 23 Detalle de pasillo Pgina XX
Figura 24 Detalle de resguardo
Figura 25 Detalle de resguardo
Figura 26 Detalle de resguardo
Figura 27 Detalles de pomo de puerta
Figura 28 Detalles de puertas
Figura 29 Cuarto tpico
Figura 30 Cocina tpica
Figura 31 Servicio tipo 1
Figura 32 Servicio tipo 2
Figura 33 Servicio tipo 3
Figura 34 Detalle de regadera
Figura 35 Detalle de tina
Figura 36 Detalle de vestidor
Figura 37 Detalle de accesorios de bao
Figura 38 Detalle de restaurante
Figura 39 Detalle de habitacin tpica
Figura 40 Detalle de auditorio - cine
Figura 41 Detalle de instalaciones deportivas
Figura 42 Detalle de centro educativo - museos
Figura 43 Detalle de sealizacin visual

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