Factores Crticos de xito para

la Gestin de Proyectos de TIC

Ing. Javier Carpio Gordillo, MBA
INICTEL-UNI

Algunas cifras sobre proyectos

El mundo gasta aproximadamente

$10 trillones en proyectos.

Ms de 16 millones de personas
estn involucradas en proyectos.

Solamente el 16.2% de los

proyectos fueron exitosos y el 1%
fueron cancelados antes de su
terminaci!n" costando #illones de
d!lares.

Cundo fracasa un proyecto?

$o se %an alcan&ado los o#'etivos o

resultados previstos.

Se %an so#repasado los tiempos

asignados.

Se %an so#repasado los recursos o

costes previstos.

$o se %an alcan&ado los estndares

de calidad deseados.
Fuente: Gestin de proyectos informticos:
mtodos, herramientas y casos

Por qu fracasan los proyectos?

(alta de compromiso de la
)irecci!n.

*os usuarios no se involucran.

(alta de conocimiento t+cnico por

parte del e,uipo.

(alta de madure& o esta#ilidad de la

tecnolog-a.

Por qu fracasan los proyectos?

Malas relaciones con otras partes o

departamentos interesados en el
proyecto.

Mala gesti!n administrativa y

econ!mica del tra#a'o.

(alta de supervisi!n so#re el e,uipo

de proyecto.

(alta de dedicaci!n del gerente y

supervisores.

Por qu fracasan los proyectos?

.ocas reuniones de seguimiento y

control.

)ocumentaci!n insuficiente de
progreso y seguimiento.

.+sima planificaci!n.

/enta y contrataci!n por de#a'o de

las necesidades de tiempo y
recursos.

Por qu fracasan los proyectos?

.la&os de e'ecuci!n no realistas.

Mala definici!n de autoridad y roles

dentro del e,uipo de proyecto.

Mal am#iente de tra#a'o y falta de

comunicaci!n en el e,uipo.

0signaci!n inadecuada de personal

en cantidad o en los perfiles.

$o se identificaron los riesgos.

La base de muchos fracasos

(alta de %a#ilidades y disciplina de

gesti!n y organi&aci!n.

1ndefinici!n de roles y
responsa#ilidades.

Minusvaloraci!n del impacto

organi&ativo.

Factores Crticos de !ito

2ondiciones necesarias
individualmente y en con'unto
suficientes para ,ue ocurra el +xito
del proyecto.

E,uili#ran los aspectos t+cnicos"

organi&ativos y de gesti!n o
direcci!n del proyecto.

Factores Crticos de !ito
3n proyecto tiene +xito cuando4

Estn claramente esta#lecidos el

valor y los #eneficios de negocio
5aumento de ingresos" reducci!n
de costos" etc.6 ,ue se o#tienen al
reali&arlo.

Se esta#lecen claramente los

o#'etivos" resultados y productos
,ue %ay ,ue o#tener.

Factores Crticos de !ito
1. Se esta#lecen claramente el
alcance y las limitaciones del
tra#a'o.
2. Se reali&an" controlan y actuali&an
planes detallados" en los cuales los
%itos y actividades aparecen #ien
especificados en el tiempo.

Factores Crticos de !ito
1. Se asegura constantemente el
apoyo de la )irecci!n" en t+rminos
de autoridad" consistencia de los
o#'etivos y provisi!n de recursos.
2. Se escuc%an e interpretan las
expectativas de todos los usuarios
y partes involucradas y se
planifican y gestionan
adecuadamente.

Factores Crticos de !ito
1. Se asignan los recursos
adecuados" con las %a#ilidades
necesarias" tanto t+cnicas como de
gesti!n de proyectos.
2. Se monitori&a" eval7a y se o#tiene
retroalimentaci!n a lo largo de
toda la e'ecuci!n del proyecto.

Factores Crticos de !ito
1. Existen tecnolog-as maduras y
personal formado y disponi#le para
dar el servicio.
2. Se identifican a tiempo y se
gestionan las incidencias" crisis y
desviaciones.

Los die" mandamientos

La pirmide del !ito
Fuente: Gravitar

#egociaci$n

%etodologa

Gracias!
carpio!"##$%&a'oo.co(