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Gua bsica para los que quieran

abrir una tienda de camisetas en Internet.


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En los ltimos tiempos se ha puesto de moda entre los jvenes el pensar en montar
una tienda de camisetas online. Parece sencillo, pero no deja de ser un negocio con
todos los pasos que eso conlleva.
Intentaremos valernos de nuestra experiencia de ! a"os en la personali#acin $
venta de camisetas para a$udar a quien piense iniciarse en este negocio a ordenar
sus ideas, estudiar los pros $ los contras, evitar algunos errores, etc%
&ntes que nada ha$ que pensar si queremos intentar vender camisetas sin
complicarnos la vida, o si queremos crear una marca $ montar un negocio.
En primer lugar hemos de diferenciar entre dos tipos de tiendas online de camisetas, el
primero es f'cil( )tengo unos diseos y me quiero ganar unos eurillos sin
complicarme la vida. si ese es tu caso, clica aqu* $ salta a la ltima p'gina para ver
los consejos r'pidos.
En cam+io, si eres emprendedor $ piensas Quiero Crear una marca y vender mis
diseos, sigue le$endo. Para ti est' dedicado este peque"o resumen de ideas $
consejos.
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Preliminares:
,uien piensa en montar este negocio suele ser alguien con formacin en dise"o $ con
ganas de dar a conocer su tra+ajo $ triunfar como -u.uxumusu, /ordi 0a+anda, 1usto
2arcelona, Desigual, etc%
3ender en Internet parece f'cil4 montas una we+ $ se hacen pedidos. 5ealmente es
mucho m's $, por desgracia para los creativos, el 6xito tiene que ver m's con el
mar.eting $ la gestin que con la calidad de los dise"os.
! "arca y #iseo. 7,u6 marca vamos a utili#ar8 79a$ que registrarla8 7,u6
dise"os vamos a vender8 7,ui6n los hace8 7,u6 t6cnicas se van a emplear para la
personali#acin de las prendas8
$ ! Plan de empresa. 7,u6 recursos tenemos8 Dinero, espacio, tiempo, etc%
% ! &bligaciones legales. :na tienda en Internet es un negocio donde se maneja
dinero $, ha$ una serie de o+ligaciones legales que tenemos que cumplir todas las
empresas.
' ! Comercial. 7,u6 vamos a vender8 7,u6 tipo de camiseta8 71u'l es el p+lico
o+jetivo8 71mo nos daremos a conocer8 7,u6 presentacin daremos al producto,
qu6 etiqueta8 ,u6 pol*tica de precios vamos a llevar8 7,u6 sistemas adoptamos para
el co+ro, 3isa, Pa$pal, contra;reem+olso, transferencia previa%
( ! Producci)n. 1uando sa+emos lo que queremos, ha$ que seleccionar los
proveedores m's adecuados. <egociar precios, servicio, reposiciones, pla#os de
entrega, etc% <o est' de m's entender un poco de confeccin, serigraf*a, transfer,
vinilo, etc%
* ! +ogstica: Entran los pedidos $ ha$ que servirlos 7,u6 transporte elegir8 ,u6
pla#o de entrega8 Pensar en gestionar devoluciones, cam+ios de talla, etc%
, ! Publicidad: 71mo nos damos a conocer8
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Primeros Pasos: "arca ! #iseo ! -stilo ! Colecci)n
! "arca
=i quieres crear tu propia marca, +usca un nom+re que te defina, que te guste, que
suene +ien $ diga algo, que sea f'cil de recordar $ de escri+ir. =i adem's no slo es
f'cil en tu idioma materno, sino tam+i6n en Ingl6s podr's seguir utili#'ndolo si algn
d*a traspasas las fronteras. Prue+a el nom+re entre tus amigos, a ver que les parece.
Puede que a ti te suene mu$ +ien $ que para los dem's no represente nada.
Piensa que el nom+re est' mu$ +ien, pero sin el .com detr's no existe en Internet.
1uando encuentres un nom+re que te guste, lo primero que tienes que hacer es
registrar su dominio .com . El gen6rico .com de+e ser tu primera opcin.
.uestro conse/o: cuando lo compres, cmo es +arato, reg*stralo como m*nimo para
a"os. ,ue se vea que apuestas de verdad por el pro$ecto.
=i adem's quieres hacer las cosas +ien, registra el nom+re en la >ficina Espa"ola de
Patentes $ ?arcas. @e asegurar's que no lo registre otra persona cuando tengas el
negocio en marcha $ se +eneficie de tu esfuer#o, as* tam+i6n evitar's tener que
meterte en pleitos.
.uestro conse/o: infrmate por Internet donde registrarlo en tu provincia $, si puedes,
ha#lo t. =i te lo hace una gestor*a o agente de patentes te puede co+rar A.B!! euros, en
cam+io si lo haces t te saldr' seguramente por menos de B!!.
$ ! #iseos
El dise"o de la camiseta es lo que generalmente motiva a crear la tienda pero, antes
de empe#ar a dise"ar, convendr*a aprender lo que es )facti+leC $ lo que no.
Por supuesto, si est's pensando en vender dise"os hechos en serigraf*a, no estar*a
de m's sa+er un poco en qu6 consiste esta t6cnica. <o hace falta que t imprimas las
camisetas, pero si sa+es )cmo se haceC dise"ar's camisetas f'ciles $ +aratas de
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fa+ricar. 2usca en Doutu+e como m*nimo $ ver's muchos v*deos.
Es cierto que casi todo se puede hacer, pero en el dise"o de camisetas ha$ dos l*neas
a tener en cuenta antes de hacer nada.
0 ! =i utili#as camisetas de marcas disponi+les en el mercado nacional $ les haces
una impresin sencilla, a pocos colores, de un tama"o ra#ona+le que no toque
costuras, tendr's una camiseta )+arataC para tiradas peque"as o medianas, es el estilo
de -u.uxumusu, por ejemplo.
"arcas usuales: 2E1, =olFs, Gruit of the 0oom, 5ol$, /er#eeFs, 9anes, etc%
.uestro conse/o: m*nimos de A!! unidades por modelo para que te salgan a +uen precio.
1 ! =i dise"as modelos de camisetas con patronaje propio, estampados gigantes que
cu+ren dos tejidos Hdelante $ detr's o pecho $ manga por ejemploI, estamos ha+lando
de camisetas fa+ricadas especialmente para ti $ estampadas antes de
confeccionarlas. >lv*date de peque"as series. Dif*cilmente encontrar's un fa+ricante
en Espa"a que te las haga, $a no quedan. 0as tendr's que fa+ricar en 2engladesh,
@urqu*a, etc% m*nimos de B!!! unidades por modelo para que te salgan a un precio
correcto.
.uestro conse/o: eso est' +ien para 1usto $ Desigual, no para empe#ar una aventura
con pocos recursos.
#etalle importante: si te mueves por Internet, ver's tiendas que venden camisetas de
marcas conocidas, cmics famosos, personajes $ series de tv, grupos de msica,
etc% @odos esos dise"os est'n sujetos a derechos de autor $, vender esas camisetas
sin permiso, tarde o temprano, trae pro+lemas.
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% ! &tras t2cnicas
0a serigraf*a no es la nica t6cnica de personali#acin, pero s* que es la m's
adecuada para la ma$or*a de los dise"os.
@am+i6n se pueden personali#ar las camisetas con otras t6cnicas4
- 3inilo Hes como una pegatinaI
- 1opitrans Hpierde mucho con el lavado $ slo queda +ien so+re +lancoI,
- @ransfer Htil para estampados con calidad fotogr'fica, pero tam+i6n tiene
efecto de pegatinaI
- 2ordados
- Piedras de colores Hpedrer*a o 5hinestoneI
- ?e#clando varias t6cnicas
.uestro conse/o: Infrmate, aprende, estudia otras tiendas $ piensa en qu6 quieres
conseguir antes de empe#ar.
Puedes ver muchas tiendas en +logs cmo A!!Acamisetas, 3iste adecuadamente o
=lo pienso en camisetas.
' ! -stilo propio.
=i lo tu$o es el cmic, el manga o el hiperrealismo c6ntrate en uno, no deam+ules
entre diferentes estilos. 9a# que tus dise"os sean reconoci+les, que tu estilo sea parte
de tu marca. @u estilo formar' parte de tu 6xito o de tu fracaso, pero ser' tu$o.
.uestro conse/o: Piensa en ?ariscal. Puede que no sean las mejores ilustraciones del
mundo, pero gustan, son f'cilmente reconoci+les $ 6l $a es una marca.
( ! 3u primera colecci)n: "e/or calidad que cantidad.
<o por tener mil dise"os vender's m's. Empie#a por poco, con J o B para poder medir
la respuesta de la gente, tendr's suficiente de entrada.
.uestro conse/o: Intenta ense"ar tus +ocetos a amigos de amigos, nunca a familiares o
amigos directos... no suelen ser sinceros en estos temas (I
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Primeros Pasos: Plan de -mpresa
! &b/etivo
Si no sabes a donde vas, no llegars a ninguna parte.
&ntes de empe#ar a gastar dinero $ a transformar tus ilusiones en pro$ecto
empresarial, piensa que esperas conseguir. Puedes ser ra#ona+lemente optimista si
est's dispuesto a invertir todo tu esfuer#o, pero no te enga"es a ti mismo o te
frustrar's mu$ deprisa.
$ ! 4ecursos
3as a necesitar cuatro tipos de recursos $ te conviene tener claro con qu6 cuentas
desde el principio para no perderlo todo sin ha+er conseguido nada.
3iempo: puedes compaginar el inicio de actividad con tu empleo, estudios, etc% pero
necesitas sa+er con que tiempo cuentas. @am+i6n es necesario pensar si cuentas con
a$uda para que la tienda funcione Hpreparar paquetes, env*os, etiquetar, facturar,
etc%I
-spacio: seguramente no te haga falta mucho espacio al principio, pero es +ueno
u+icar la actividad en un sitio concreto para tenerlo todo cerca $ no ago+iarse.
Conocimientos 32cnicos: 7qui6n hace la we+8 7@ mismo, un amiguete, una
empresa contratada8 =i quieres resultados desde el principio, necesitar's una tienda
+ien hecha, r'pida, usa+le, en definitiva4 profesional. El comercio en general est'
+asado en la confian#a $ el comercio online m's an. =i tu we+ no se entiende deprisa
$ no transmite confian#a, no vender's nada. &$date de Gace+oo., @witter o un +log
para ganar confian#a, ha+lar con la gente es la mejor forma de hacerlo.
#inero: poco o mucho, depender' de lo que quieras conseguir, pero no se empie#a
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un negocio sin dinero. ?ontar una tienda online parece sencillo $ +arato, pero hacerlo
+ien no es tan +arato. <ecesitar's dinero para dar de alta la actividad si quieres ser
legal, para invertir en las prendas que compongan tu primera coleccin, para crear la
we+ $ para darla a conocer. <o te olvides de esto ultimo a no ser que tengas A!.!!!
amigos en face+oo. dispuestos a a$udarte.
Puedes tener las mejores camisetas del mundo en una tienda online maravillosa, pero
si nadie visita la tienda , poco vas a vender.
% ! Plan de empresa
,ue no te suene )pomposoC. &ntes de empe#ar, ha#te un plan por escrito para ti
mismo $ por si lo tienes que ense"ar algn d*a a un posi+le socio, +anco, etc%
0punta:
A. @us recursos
K. ,u6 inversin crees que vas a tener que hacer para empe#ar la actividad
. 1uanto te vas a gastar en pu+licidad
J. ,u6 gastos vas a tener el primer a"o
B. 1uanto vas a ganar por camiseta
L. 1uantas camisetas tienes que vender para cu+rir los gastos $ la inversin.
M. Pregunta4 7eres capa# de conseguirlo8
Es mu$ sencillo $ parece o+vio, pero casi nadie lo hace $ por eso tantas experiencias
se convierten en fracasos.
Primeros Pasos: &bligaciones +egales
Hacienda somos todos.
Puedes empe#ar el negocio a las +ravas, sin darte de alta, pero estar's cometiendo
un delito.
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0a forma m's sencilla para empe#ar es d'ndose de alta como autnomo. @endr's tu
nmero de la =eguridad =ocial, tu D<I ser' tu <IG $ podr's facturar. Evidentemente,
tendr's que llevar, aunque sea de forma sencilla, un li+ro de compras, ventas $ pagos,
$ pagar tu cuota mensual%
9a$ m's o+ligaciones, pero ser' mejor que ha+les con un gestor para sa+er desde el
principio a qu6 te est's comprometiendo.
.uestro conse/o: date una vuelta por las diferentes administraciones de tu po+lacin.
Puedes hacerlo por Internet, ver's que con la crisis ha$ programas de a$uda a los jvenes
empresarios para iniciar una actividad. @am+i6n ha$ viveros de empresas donde te
facilitan $ aconsejan. <o tengas miedo de pedir consejo, cometer's menos errores.
Primeros Pasos: Comercial
Hay mucho en qu pensar
! Publico &b/etivo.
7,ui6n nos va a comprar nuestros productos8 Nente joven, tri+us ur+anas, moteros,
roc.eros, progres, %
7Dise"aremos nuestros productos para ese p+lico8 7> dise"aremos $ $a est'8
.uestro conse/o: si te especiali#as desde el principio, te ser' mas f'cil darte a conocer.
9a$ muchas tiendas de camisetas online pero, por ejemplo, ha$ pocas especiali#adas en
ni"os.
$ ! Productos
Camisetas, sudaderas y... broches!
16ntrate, puedes dise"ar camisetas $ sudaderas porque son mu$ parecidas $ la
t6cnica de personali#acin es la misma pero los +roches, por ejemplo, son otra
historia. Empie#a poco a poco, con camisetas o +roches... $ segn la respuesta de la
gente ampl*a poco a poco.
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% ! Calidad de nuestras camisetas:
9a$ muchas marcas $ calidades de camisetas en el mercado 7,u6 calidad vamos a
utili#ar8 <o te fijes slo en el gramaje( la calidad del algodn, el tipo de tejido, el cuello,
el tallaje, la gama de colores, la disponi+ilidad en el mercado tam+i6n son importantes.
De la misma manera, no regatees con la calidad de la estampacin. 9o$ en d*a se
puede conseguir una mu$ +uena calidad de serigraf*a a precios ra#ona+les.
.uestro conse/o: estudia la competencia( aprende de sus errores para tener que
aprender menos de los tu$os.
' ! Presentaci)n de la camiseta:
5)lo plegada: es la forma m's sencilla $ +arata.
Plegada y embolsada: siempre queda mejor. =i adem's lleva una cartulina $ una
+olsa impresa, contri+u$e a dar +uena imagen.
-tiqueta del cuello propia: ahora $a estamos haciendo marca. <o es imprescindi+le
para empe#ar, pero es +ueno $ nos hace pu+licidad.
2usca en Internet fa+ricantes de etiquetas que te hagan tiradas cortas $ +usca un
taller de confeccin que te las pueda cam+iar, pero ten en cuenta que descoser la
etiqueta antigua $ coser la nueva es engorroso $ tiene un coste.
En www.camisetas.info damos este servicio con etiquetas +'sicas $ tam+i6n
aceptamos las etiquetas del cliente.
-tiqueta de cuello estampada: cada ve# est' m's de moda, pero piensa que es
)caraC. 9a$ que descoser la etiqueta original $ volver a coser la camiseta sin etiqueta.
0uego ha$ que volver del rev6s la camiseta, estampar la etiqueta $, una ve# seca
volverla del derecho $ plegarla. 1uenta adem's que necesitar's una pantalla diferente
para cada talla. Pocos talleres encontrar's que te den este servicio.
-tiquetas de cart)n colgadas o etiquetas de tela cosidas o estampadas en
mangas, +ajos, etc% tam+i6n es +ueno, pero el producto se encarece.
.uestro conse/o: D no es una tonter*a, piensa que tu logo se de+er' imprimir, coser o
+ordar en tus prendas. &horra costes desde un inicio con un +uen logo a A sola tinta.
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( ! 6alor aadido:
?uchas tiendas online adjuntan a tu compra algn regalo simp'tico4 pegatinas, llavero,
chapas, etc%
Da que la gente te har' un poco de promo qu6 mejor que ser agradecido de antemano
$ aportar un peque"o detalle en los env*os. =i quieres regalar una chapa puede ir en la
propia etiqueta de la camiseta. :nas pegatinas o llavero en el so+re tam+i6n a$udan.
* ! Poltica de Precios
"o te hars rico en dos d#as.
=i vendes las camisetas mu$ caras no vender's muchas, si las vendes mu$ +aratas la
gente desconfiar' $ no ganar's nada. 2usca un precio equili+rado, ten en cuenta para
ello la calidad de la camiseta que ofreces $ el valor de tus dise"os.
Est' claro que no puedes competir con los precios de las grandes tiendas f*sicas, pero
si que puedes dar algo m's de calidad $ cuidar peque"os detalles.
, ! C)mo enviamos las camisetas7 qu2 transportista utili8amos.
0o m's sencillo $ +arato es en un simple so+re de papel irrompi+le o de pl'stico.
?uchas empresas de transporte te facilitan sus so+res especiales a mu$ +uen precio,
$ ellos se hacen responsa+les de que no se rompa por el camino $ se pierda la
mercanc*a.
@odas las empresas de transporte valen para llevar cajas, pero para hacer env*os de
camisetas vendidas por Internet, no todas son tiles.
1uando selecciones un sistema de env*o, ten en cuenta estos detalles4
A. Entrega de so+res peque"os a precio mu$ ajustado en todo el pa*s.
K. Entrega f'cil a particulares4 horario de entrega fuera del horario
comercial.
. Entrega en pisos. ?uchos transportistas no quieren aparcar $ su+ir a un
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piso.
J. 1apacidad del transporte para llamar al destinatario $ quedar en una
hora concreta si hace falta.
B. 1apacidad de env*os contra;reem+olso, si esta frmula te interesa.
L. Posi+ilidad de conectar el sistema inform'tico del proveedor con el tu$o
para sa+er el estado del env*o.
M. <o te olvides de pactar +uen precio para las devoluciones o te llevar's
alguna sorpresa.
=i vas a enviar camisetas al extranjero, averigua tam+i6n qu6 transporte te sale m's
econmico. =i el precio duplica el de la camiseta vender's mu$ pocas.
>jo con los env*os a 1anarias, 1euta, ?elilla $ 2aleares. @ienen tarifas de portes m's
altas.
3ransportes aconse/ados: ?5O, Envialia, =eur.
3ransportes con un toque especial: .iala.es , +ido+ido.com, correos.es.
9 ! :actura y 5istemas de cobro
+a ;actura: cuando compres las camisetas te har'n una factura con I3&. 1uando las
vendas, aunque la ma$or*a de la gente no lo hace, tam+i6n es de le$ hacer una factura
con I3&. &unque no la hagas al momento, si que te ser' necesario co+rar el I3& $
apuntar la venta en tu li+ro de comprasPventas.
5istemas de cobro: todos tienen sus ventajas $ desventajas.
A. 3isa. ,ui#' es el m's sencillo, te recomendamos 0a 1aixa
K. @ransferencia o ingreso en el +anco. Pacta con tu +anco para que
te co+re el m*nimo de comisin.
. Pa$pal. ?u$ til para la gente que acostum+ra a comprar online.
J. 1ontra;reem+olso. =i el cliente recha#a el env*o, tendr's que pagar
portes de ida $ vuelta para recuperar la camiseta.
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< ! Pla8os de entrega.
1uando una persona ve tu we+, escoge un modelo $ hace el esfuer#o de comprar una
camiseta que le gusta, est's generando una ilusin. =i el env*o tarda en llegarle al
cliente, la ilusin se puede transformar en a+urrimiento por decirlo de alguna manera.
=i adem's le llega contra;reem+olso, es pro+a+le que $a no la quiera.
.uestro conse/o: Intenta servir las camisetas en menos de KJ horas $ pacta con tu
transporte la entrega mas r'pida posi+le. 3er's como la gente te lo agradecer' $ lo
comentar'.
Primeros pasos: Producci)n
Insistimos que tener conocimientos de )cmo se hacen las cosasC nos a$uda mucho a
no pedir imposi+les. Evidentemente, el sentido comn es o+ligatorio.
1asi todo es posi+le, pero segn lo qu6 queramos ser' m's o menos caro de producir
$, en muchos casos, poco realista.
Por si se te ocurre preguntarlo, no existe un proveedor a quien le puedas entregar tus
dise"os $ las direcciones donde enviar las camisetas vendidas de una en una $ se
encargue de todo. =er*a mu$ f'cil para ti, pero car*simo en la pr'ctica.
@ampoco es facti+le imprimir las camisetas en serigraf*a de una en una a medida que
se van vendiendo. 9a$ unas m'quinas de nueva tecnolog*a que permitir*an hacerlo,
pero el coste de la impresin $ el coste de la propia m'quina es todav*a mu$ alto $
poco pr'ctico si est's empe#ando.
.uestro conse/o: empie#a con prendas sencillas, estampados sencillos a uno o K colores.
&signa a cada dise"o un color de camiseta, si dejas escoger al cliente entre tres colores $
J tallas, tienes AK varia+les de cada dise"o $ eso es via+le pero supone una inversin.
&tro conse/o: si quieres +uen precio, empie#a con pedidos m*nimos de A!! prendas
por dise"o. Pueden ser en tallas surtidas $, apurando, en versin chico $ chica.
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! 5elecci)n de proveedores
&ntes que nada, piensa si vas a comprar a un proveedor que te venda las camisetas $
se encargue de la impresin o, si quieres comprar las camisetas por tu cuenta $ luego
llevarlas a un ser*grafo para que las estampe.
=n s)lo proveedor: aunque un poquito m's caro, te ser' m's f'cil de controlar.
@ener un interlocutor nico te permitir' tener respuestas mas r'pidas $, si este es
profesional $ tu tienes las ideas claras, es la mejor opcin sin duda.
=n proveedor de camisetas y un taller de serigra;a puede ser otra opcin, pero
tendr's que dar m's pasos, gestionar dos cosas a la ve# $ te arriesgas a sufrir
retrasos en las entregas, etc%
5i las vas a estampar t>, por supuesto con un +uen proveedor de camisetas tendr's
+astante.
3intas: ha$ diferentes tintas de serigraf*a en el mercado, pero lo que mejor
rendimiento est' dando al lavado es el plastisol. Insiste en que sea li+re de phtalatos
para que est6 acorde a la normativa europea so+re contaminacin $ toxicidad de las
tintas textiles.
.o te olvides de ?ablar de la forma de pago, del pla#o de entrega, a partir de qu6
cantidad te env*an a portes pagados, qu6 cantidades m*nimas te sirven, etc%
#e/a claro tambi2n como quiere el proveedor que le entregues tus dise"os. Puede
ser en formato vectorial HIllustrator, Greehand, 1orelI o como imagen Hjpg, tiff, etc%I a
tama"o real $ !! ppp como m*nimo . En cualquier caso, insiste en la calidad. <o son
prendas pu+licitarias, las vas a vender $ tienes la o+ligacin de entregar un producto
acorde al precio.
.uestro conse/o: cuando consigas un +uen proveedor, piensa que ser' tu mejor amigo
en esta aventura. Puedes conseguir muchos clientes si haces las cosas +ien, pero si no
tienes camisetas porque el proveedor te falla 7qu6 vas a vender8 <o estar' de m's que
averigQes qu6 reputacin tiene este proveedor, qu6 antigQedad, etc%
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$ ! -l primer pedido al proveedor.
@e servir' de prue+a para ver si lo pactado se cumple a todos los niveles.
=upone tam+i6n la ma$or inversin, porque tendr's que invertir en las pantallas de
serigraf*a Hentre KM $ B! euros x color segn proveedorI $ tam+i6n tendr's que
encargar camisetas a tu gusto, antes de conocer las tendencias de tus clientes. Da te
lo dijimos( empie#a con pocos dise"os.
Para que te sea mas f'cil, ha# +ien tus nmeros. 1uantos dise"os, cuantas camisetas
de cada color, de cada talla. Es mu$ til ponerlo todo por escrito en un Excel por
ejemplo. 0o que se escri+e se lee, $, por desgracia, ha$ mucho )espa+iladoC en este
sector que puede inducirte a error.
Pon tam+i6n por escrito los colores de impresin en la gama pantone :. @endr's que
ser un poco menos exigente en este apartado porque es casi imposi+le conseguir
pantones exactos en la impresin de camisetas, pero insiste en que la calidad de
impresin es mu$ importante.
.uestro conse/o: si crees que vas a repetir pedidos de camisetas con el mismo dise"o,
comenta con el proveedor la posi+ilidad de que guarde las pantallas de serigraf*a durante
un tiempo. =eguramente te saldr'n las repeticiones algo mas +aratas.
% ! 4eposiciones de pedidos
9as empe#ado a vender $ necesitas reponer los modelos que se van agotando. Es
+uena se"al.
=i antes $a lo has ha+lado con tu proveedor, simplemente crear's la din'mica de
pedidosPproduccinPentrega necesaria para la vida de tu negocio. =i te dejaste algo por
aclarar en el primer pedido, es el momento de ha+larlo. Piensa que cuando algo se
convierte en )costum+reC luego es dif*cil cam+iarlo.
Primeros pasos: +ogstica
Entran los pedidos $ ha$ que servirlos. Da elegiste transporte, formas de pago, etc% $
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est's en marcha. 9a+r's pactado la recogida de tus env*os a una hora o los llevar's
t mismo a la delegacin del transportista.
Evidentemente, antes ha+r's preparado el env*o de las camisetas en sus so+res +ien
etiquetados, con lo que quieras regalar al cliente.
Piensa que en algn momento tendr's que ser capa# de gestionar cam+ios de tallas,
devoluciones de camisetas, etc% <o es lo m's importante del negocio, pero de esos
detalles depender' que la gente ha+le +ien de tu tienda en la red.
.uestro conse/o: desde el primer d*a, ha#te una li+reta de pedidosPenv*os donde
consignes la fecha de cada pedido, la fecha de env*o, por qu6 transporte Hsi tra+ajas con
variosI, la forma de Pago, etc% 1uando va$as creciendo, $a informati#ar's, pero esto te
a$udar' a no perder el control, a conservar informacin $ a hacer tus propios estudios o
estad*sticas de ventas.
Primeros pasos: Publicidad
Podemos tener una tienda online mu$ guapa, pero necesitamos atraer a los
potenciales clientes para que empiece a funcionar.
9a$ sistemas gratuitos o +aratos $ otros que te costar'n dinero. De hecho, cuando
ha+lamos de hacer el plan de empresa, $a te dijimos de tener en cuenta el apartado
de pu+licidad.
"edios a utili8ar:
4edes sociales: Gace+oo., @witter, @uenti, etc% pueden ser tus aliados si sa+es
utili#arlos. @odos hemos o*do ha+lar de )campa"as viralesC de gran 6xito $ poco coste.
@endr's que ser creativo, inventarte algn concurso, accin o evento que haga que la
gente ha+le de tu tienda $ la recomiende.
-nlaces con otras @ebs: si tienes amigos que quieren ponerte un +anner o +otn en
su we+, tam+i6n a$udar' a llevar visitas hacia la tu$a.
Publicidad de Pago: tanto en Gace+oo. como en Noogle con su programa adwords,
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puedes darte a conocer pagando por salir en anuncios. @am+i6n ha$ otras we+s o
directorios, algunos gratuitos, que pueden ponerte enlaces hacia tu tienda.
Aemos ?ablado de estas @ebs:
3iendas
http4PPwww.jordila+andashop.com
http4PPwww.desigual.com
http4PPwww.custo;+arcelona.com
1log Camisetas
http4PPA!!Acamisetas.com
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3engo unos diseos y me quiero ganar unos eurillos sin complicarme la vida.
Es mu$ sencillo4 date una vuelta por estas we+s, ver's que puedes a+rir una tienda sin
preocuparte nada m's que de su+ir tus dise"os. Ellos se encargan de la produccin, el
env*o, el co+ro $ te liquidan tu margen de ve# en cuando.
Evidentemente ganar's mu$ poco, pero no tendr's que hacer nada.
http4PPwww.latostadora.comP
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