PREPARACIN Y ATENCIN DE AMENAZA DE

BOMBAS.
La amenaza de UNA LLAMADA TELEFNICA
ANNIMA, se refiere regularmente al aviso de
colocacin de un aparato o artefacto explosivo
conocido como BOMBA el cual puede ser
elaborado de manera casera o profesional, por lo
tanto, es de suma importancia elaborar, difundir
y practicar los procedimientos a seguir para
enfrentar este tipo de amenazas.

Objetivo:
Al trmino del curso, los asistentes identificarn
y aplicarn las tcnicas y procedimientos de
prevencin y reaccin en situaciones generadas
por una llamada de AMENAZA DE BOMBA en
instalaciones.
EL OBJETIVO DE UNA AMENAZA TELEFNICA ANNIMA
CREAR PNICO
CONFUSIN.
DESESTABILIZAR.
EVACUAR
DISTRAER.
GASTAR UNA
BROMA
PONER A PRUEBA
LA SEGURIDAD
Que hacer ?


Como actuar ?


AL RECIBIR UNA AMENAZA DE BOMBA
Guarde la calma.
Llene su formulario, para ese tipo de amenazas
Trate de anotar exactamente lo que le dicen.
Identifique el nmero si tiene identificador.
FORMULARIO PARA SER LLENADO EN CASO DE UNA LLAMADA
ANNIMA
DOS RESPUESTA IMPORTANTES QUE TRATAR
UD. DE OBTENER
1.- A que hora explotar?
2.-Dnde est ubicada?
PREGUNTAS DE USTED A QUIEN LA AMENACE
Que forma tiene?.


Que tipo de bomba es?.


Usted la coloc?.


Porqu?.


Porqu llama?.


Quin le proporcion este nmero?.


Cual es su nombre?
MIENTRAS USTED ESCUCHA, TRATE DE
IDENTIFICAR LO SIGUIENTE:
Tono de voz.


Ruidos de fondo.


Lenguaje utilizado



Calmado.
Enojado.
Excitado.
Despacio.
Rpido.
Suave
Fuerte.
Rindose.
Llorando.
Normal.
Nasal.
Tartamudeando.
Ronco.
Profundo.
Agitado.
Voz quebrada.
Susurrando.
Si la voz es conocida, a quin se
parece?.



Calle.

Voces.

Msica.

Casa.

Motores.

Animales.

Maquinas de Oficina.

Mquinas de Fbrica.


Irracional. Ilgico, insensato.

Incoherente.

Lee el mensaje.

Habla correctamente.

Mensaje grabado.

De lectura.


INFORMACIN COMPLEMENTARIA:
Calcule la edad del que amenaza.

Sexo.

Edad.

Duracin de la llamada.

Notifique inmediatamente a su superior.

Responsable de Seguridad.

!NO DIVULGUE A NADIE MS ESTA INFORMACIN


Cualquier terrorista que planifique y ponga en prctica un atentado con
algn artefacto explosivo, es porque quiere !causar dao
Por lo que difcilmente dar aviso o alertara a las fuerzas del orden
exponiendo su cometido a un fracaso. Esto no quiere decir que
ignoraremos este tipo de amenazas.
LA OPININ DE LOS EXPERTOS DE TODO EL
MUNDO REFIEREN:
PAQUETE O CORRESPONDENCIA
SOSPECHOSA.
EL MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA ES UN ASUNTO
MUY SERIO QUE REQUIERE MUCHO CUIDADO, SENTIDO
COMN Y MUCHA ATENCIN


Mala presentacin. (sucia, arrugada)

Sin remitente.

Exceso de peso.

Al tacto se percibe objetos en su interior.

Malos olores.

Manchas de aceite o de color.


Cables, alambres que sobresalgan, o se sientan al tacto.

Se escucha algn ruido .

Deteccin de objetos al mirarlo a contraluz.

Falta de estampillas o exceso de estas.

Rigidez del sobre o paquete.
Letra a mano con rasgos deficientes.

Letreros como: (entregar en propia mano, confidencial,
entrega inmediata, no manipular).

No tiene remitente ni destinatario.

La direccin est a mano e incorrecta.

Escritura con amenazas.

Paquetes, cajas manchados y atados con cordn.
Existen diversas formas de disimular un
artefacto explosivo
Puede contener

Carta sospechosa
Puede contener SUBSTANCIAS TXICAS
Escritura defectuosa
Direccin Incorrecta
Anuncios restrictivos
Manchas de aceite
Caractersticas
Letreros sospechosos
Manchas de aceite o
de color
Carece de
Direccin
Smbolos de
ms
Sellado con
cinta
Faltas de ortografa
O mala letra.
Manchas u olores
Timbres del
Extranjero y en
Exceso
Manchas aceitosas
En la envoltura
Exceso de cinta
Olores extraos
Nombre, ttulo o
Direccin Incorrecta
Partes Rgidas
Bordes
desiguales
Cables a la
vista
No lo toques!!
No lo abras!!
Por que una mala decisin o la curiosidad te
podra provocar
SI DETECTAS CORRESPONDENCIA O
PAQUETERA CON ESTAS CARACTERSTICAS.
Lesiones la Muerte
Medidas Preventivas:


Establezca un protocolo para la recepcin de correspondencia y paquetera.


Maneje formatos de entrega y recepcin.


Corrobore quien se lo entrega, si lo hacen en forma personal.


Como se lo entrega, lo maneja con cuidado?, le recomienda no agitarlo?


Solicite una identificacin, REGISTRE DATOS!.
Desconfe an ms, si la entrega la realiza una persona extraa o nerviosa.


Desconfe si se lo entregan y se retira precipitadamente.


No abra paquetes o sobres que tengan apariencia sospechosa.


No Lo Presione.


No Sacuda ni vace el contenido de los paquetes o sobres.
Acciones a realizar si usted detecta paquetes o
correspondencia sospechosa
No traslade los paquetes o sobres, no los muestre a nadie ni permita que otros lo
examinen.


NO LO TOQUEN!


No Huela, pruebe, o mire de cerca el paquete o el contenido si este se derram.


No utilice, ni permita que utilicen celulares.

NO PROPAGUE LA INFORMACIN, NO FOMENTE EL RUMOR.
Salga del rea y no permita que entre nadie.


No lo guarde o esconda


No corte las cuerdas o rompa los sellos.


Mantenga orden y limpieza de las reas.


Notifique inmediatamente al Personal de seguridad!

Escrito por JUAN CARLOS ALARCON
NOTICIAS MVS (VESPERTINO)
Tuesday, 04 de October de 2011
Luis Crdenas (LC), conductor: Un artefacto explosivo detona en las estaciones de la empresa de mensajera Multipack ADO. Juan
Carlos Alarcn (JCA), reportero: La noche de ayer se registr una explosin dentro de las instalaciones del empresa de
mensajera Multipack ADO, ubicada en la colonia Guerrero, cuyo saldo fue de tres trabajadores lesionados con quemaduras de
segundo grado. Los hechos ocurrieron alrededor de las 21:30 horas en el inmueble ubicado en la esquina de calle Sol 233 y Mina,
de la citada colonia. Al respecto, el procurador Miguel ngel Mancera confirm la detonacin y detall que peritos en incendios y
explosivos se trasladaron al lugar de los hechos sin que inicialmente se haya establecido las caractersticas del paquete
explosivo y slo se conoce que deton una camioneta de la empresa procedente del Estado de Mxico. Insert de Miguel ngel
Mancera, titular de la PGJDF: "Aparentemente no tenemos todava la precisin de este tema, lo nico que tenemos es que es un
elemento de menor impacto. Pues habr que ver qu era lo que transportaba, desconocemos hasta no llegue la informacin, en
este lugar no hay algn tipo de gente o el Ejrcito o algo as". JCA: Y la explosin dentro de la empresa? Insert de Miguel ngel
Mancera: "En la zona de... (inaudible) de paquetera". Los heridos responden a los nombres de Pedro Rosales Snchez de 45
aos, Javier Hernndez de 25 y Felipe Castillo de la misma edad. Al lugar llegaron paramdicos de la Cruz Roja y los trasladaron
al Hospital Magdalena de las Salinas donde se reportan estables y debido a esta situacin, la Procuradura General de Justicia del
Distrito Federal inici una averiguacin previa y una vez que los tres empleados sean dados de alta de esta institucin
hospitalaria, tomarn la declaracin de cada uno de ellos para conocer a detalle como sucedi este incidente. 598/691-1441
Mxico, 10 ago (EFE).- Un escuadrn antibombas de la capital mexicana retir
anoche un paquete sospechoso enviado al Centro de Investigacin y de
Estudios Avanzados (Cinvestav) que presuntamente contena explosivos,
informaron hoy fuentes oficiales.

CAPITULO IV
Normalizacin de la Correspondencia.

ARTICULO 13.- La correspondencia tendr los siguientes lmites de
peso y dimensiones:


CMARA DE DIPUTADOS DEL H. CONGRESO DE LA UNIN
Secretara General
Secretara de Servicios Parlamentarios
Centro de Documentacin, Informacin y Anlisis




SOBRES:

Mximo Mnimo

Largo .............. 458 milmetros 114 milmetros

Ancho ............. 324 milmetros 81 milmetros

Peso ............... 1,000 gramos ------




LEY DEL SERVICIO POSTAL MEXICANO
ltima Reforma DOF 26-03-2010
TARJETAS POSTALES:

Largo .............. 148 milmetros 105 milmetros

Ancho ............. 140 milmetros 90 milmetros
CAPITULO V

ARTICULO 14.- Se entiende por correspondencia o envos
irregulares para los defectos de esta ley:


I.- Los no franqueados que son aquellos que carezcan de estampillas,
de marcas de mquinas de franquear autorizadas o de las
anotaciones que indiquen que el pago de los derechos se hizo en
efectivo.
No se consideran en esta disposicin la correspondencia o envos
con derechos por cobrar y las exceptuadas en la Ley Federal de
Derechos.


II.- Los insuficientemente franqueados, que son aquellos en los que hubieron
cubierto parcialmente los derechos.

III. Los que carezcan en absoluto de Direccin.

IV. Los que tengan direccin insuficiente, errnea, ilegible o incomprensible.

V. Los que tengan un empaque inadecuado al contenido.

VI. Los que no se ajusten a los lmites de peso y dimensiones establecidos.
COMO ACTUAR ANTE UNA
AMENAZA DE BOMBA.


OBJETIVO:
UNIFICAR LA ACTUACIN DEL PERSONAL DE SEGURIDAD,
MEDIANTE UN PROCEDIMIENTO ADECUADO Y SISTEMTICO
PARA ENFRENTAR UNA EMERGENCIA ANTE LA:

AMENAZA DE BOMBA.

ESTABLECER LAS MEDIDAS Y TCNICAS DE BSQUEDA PARA
IDENTIFICAR PROBABLES OBJETOS EXPLOSIVOS EN SUS
REAS DE TRABAJO.


9
Cualquier otra
persona dentro
de las instalaciones
Personal del
conmutador
Superv. de
Grupo
Jefe de
Grupo
Gte. De Seg.
Comsa
Jefe de Gpo.
Seg. Ind.
Organiza
Grupos de
Bsqueda
Personal de
Limpieza por reas
Direccin de
A.S.S.A
Hay algo
extrao en su
lugar?
Si
No
Empleados de reas
Gte. De Seg.
Informa
COMITE DE CRISIS
DISPARA PLAN DE
EMERGENCIAS
DE
ACUERDO AL PIPC.
Inicio
P r o c e s o Salida
Elabora
Informe
Se recibe llamada
annima
DIAGRAMA DE FLUJO DE
AMENAZAS DE BOMBA EN LAS REAS
Normatividad ASSA-CO-002
Fecha Enero del 2007.
Hoja 1
Elabor Coordinacin de OPS.
1
2
3
4
5
6
7
8
1
COMO PUEDE LLEGAR UNA AMENAZA?
VA TELEFNICA.

CORRESPONDENCIA.

PAQUETE.

CORREO ELECTRNICO O MENSAJERA.

QUIEN PUEDE AMENAZAR?
EMPLEADO DESCONTENTO.

UN TERRORISTA.

UN BROMISTA.

UN SABOTEADOR.

UN ACTIVISTA POLTICO O RELIGIOSO.

UNA PERSONA QUE ESTA EN DESACUERDO CON LA
EMPRESA.

UN PSICPATA.

ELABORACIN DE UN PLAN BASADO EN P.I.P.C.


!INTEGRACIN DE UN COMITE DE CRISIS

PROGRAMA DE PREVENCIN antes.

PROGRAMA DE AUXILIO durante.

PROGRAMA DE RECUPERACIN. despus.







PREPARACIN Y ATENCIN DE AMENAZAS DE BOMBA
REQUISITOS PARA EL PLAN DE CONTINGENCIAS
1. ESCRITO.

2. AUTORIZADO.

3. DIFUNDIDO.

4. PRACTICADO.

5. ACTUALIZADO
.
ANTES
Medidas y Controles de Seguridad.

NO PERMITIR EL INGRESO DE SUBSTANCIAS SIN PREVIA
JUSTIFICACIN Y AUTORIZACIN.

CONTROL DE ACCESOS.

REVISIN DE BULTOS MALETAS Y MOCHILAS.

CONTROL DE OBSEQUIOS.

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS INHERENTES A LA
INSTALACIN ASEGURADA.



PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIN DE
CORRESPONDENCIA Y PAQUETERA.

COORDINARSE CON REAS DE MANTENIMIENTO,
LIMPIEZA Y JARDINERA.

AISLAMIENTO DE ZONAS PARA VISITANTES.

CONTAR CON EQUIPAMIENTO PARA LA SEGURIDAD
ANTIBOMBAS.

REVISIN E IDENTIFICACIN DE VISITANTES.

Medidas y Controles de Seguridad.
CONSERVAR LA CALMA.

ACTUAR ORDENA Y COORDINADAMENTE.

TODOS LOS MOVIMIENTOS QUE USTED REALICE, DEBEN SER
SEGUROS, Y CON DISCRECIN.

BUSCAR APOYO ENTRE LAS PERSONAS DONDE USTED
REALICE LA BSQUEDA.

BUSCAR APOYO ENTRE EL PERSONAL DE LIMPIEZA.

SI DETECTA ALGO SOSPECHOSO, RECUERDE: NO LO TOQUE,
ASLE, E INFORME!.

NO UTILICE NI PERMITA QUE UTILICEN, CELULARES, RADIOS,
DURANTE
DESPUS.
ASEGURAR EL PERMETRO.

AUXILIAR A PERSONAS QUE LO REQUIERAN.

REVISAR DAOS Y REPORTARLOS.

IDENTIFICAR TESTIGOS.

INICIAR LAS INVESTIGACIONES.

RESTABLECER LAS OPERACIONES Y SERVICIOS.

ANALIZAR EL INCIDENTE.


EN LOS ESPACIOS CON ACCESO AL PBLICO.

RECEPCIONES.

PASILLOS.

BAOS.

ZONAS DE TRANSITO EN GENERAL.

CUBOS DE ESCALERAS.

ESTACIONAMIENTOS.

DONDE BUSCAR PRIMERO?
Interior (Puntos Vulnerables):
SUB ESTACIONES ELCTRICAS.

CUARTOS DE MQUINAS.

SITES DE CMPUTO.

CALDERAS.

ZONAS DE CONTENEDORES DE COMBUSTIBLE.

REAS DE ELECTRNICA.

CONMUTADORES.

REAS DE MAYOR CONCENTRACIN DE PERSONAS.




Interior: (puntos crticos)
EXTERIOR.
VEHCULOS ESTACIONADOS EN EL EXTERIOR Y CERCANOS A
LAS INSTALACIONES.

JARDINES ADOSADOS A LAS INSTALACIONES.

POSTES DE ILUMINACIN.

BUZONES CERCANOS Y CONTENEDORES DE BASURA.

COLADERAS.

REGISTROS DE LUZ, AGUA, GAS.

BSQUEDA Y LOCALIZACIN.
1. BSQUEDA PRIMARIA

2. EVACUACIN.

3. BSQUEDA PROFUNDA.
1. BSQUEDA PRIMARIA:
SE INICIA LA BSQUEDA.

LOS GRUPOS DE BSQUEDA, LO HACEN EN ZONAS INTERNAS
VULNERABLES Y CRTICAS.


BSQUEDA DISCRETA QUE TIENE POR OBJETIVO LA DETECCIN
DE OBJETOS EXTRAOS Y QUE NADIE RECONOZCA COMO SUYOS.

EN ZONAS VULNERABLES REALIZA LA BSQUEDA SOLO PERSONAL
DE SEGURIDAD.

LA REVISIN ES DE MANERA VISUAL, PROCURANDO NO TOCAR NI
MOVER NADA.

NO SE PERMITIR EL APAGADO O ENCENDIDO DE APARATOS
CELULARES, RADIOS, SILBATOS, MEGFONOS, NI GRITOS.


2.- EVACUACIN
DESPUS DE LA BSQUEDA PRIMARIA Y SI EXISTEN INDICIOS DE
QUE LA AMENAZA CONTINA Y EXISTA LA POSIBILIDAD DE
EXPLOSIN SE DEBE DE PROCEDER A LA EVACUACIN DE LA
INSTALACIN RETIRANDO A LAS PERSONAS A UNA DISTANCIA DE
CUANDO MENOS 300 METROS DEL LUGAR.



!ESTA DECISIN LA TOMAR SOLAMENTE EL COMIT DE CRISIS!
SI SE DISPONE DE TIEMPO SUFICIENTE ANTES DE LA
PROBABLE HORA DE EXPLOSIN, SE PROCEDE A UNA
BSQUEDA MS PROFUNDA Y A DETALLE, ESTO LO HARN
BAJO LOS SIGUIENTES PUNTOS:

UNA VEZ EVACUADO EL PERSONAL.

DE PREFERENCIA LOS CUERPOS DE SEGURIDAD
ESPECIALIZADOS, EN EXPLOSIVOS!.

PERSONAL DE SEGURIDAD APOYAR EN LOS CONTROLES
DE ACCESO, NADIE ENTRA SALVO LOS ESPECIALISTAS.

LA BSQUEDA SE SUSPENDER 10 MINUTOS ANTES DE LA
HORA SEALADA.
3.- BSQUEDA PROFUNDA.
(Se desaloja el edificio o instalacin.)
INDICADORES DE LA EXISTENCIA DE UN ARTEFACTO.
OBJETO QUE LLAME LA ATENCIN.

MALA ORTOGRAFA Y SIN REMITENTE.

EXCESO EN LA FORMA DE SU ENVOLTURA.

DISTRIBUCIN IRREGULAR.

QUE ESTE APARENTEMENTE ABANDONADO.


Letreros sospechosos
Manchas de aceite o
de color
INDICADORES DE LA EXISTENCIA DE UN ARTEFACTO
OBJETOS QUE NADIE LO RECONOZCA COMO DE SU PROPIEDAD.

PAQUETES O CORRESPONDENCIA, CON PEGAMENTO, ALAMBRES
A LA VISTA, CORDONES O CABLES INNECESARIOS.

PAQUETES CON MANCHA DE ACEITE U OLORES EXTRAOS SIN
REMITENTE.

CORRESPONDENCIA CON EXCESO DE TIMBRES POSTALES.

TCNICA DE BSQUEDA
SE LLEVAR A CABO UNA BSQUEDA SISTEMTICA.

NUNCA DESATE NINGN OBJETO POR MNIMA QUE PAREZCA
LA SOSPECHA.

NO TOQUE NI MUEVA CUALQUIER OBJETO QUE LE PAREZCA
SOSPECHOSO.

REALIZAR LA BSQUEDA POR PRIORIDADES, Y QUE PERMITA
CUBRIR TODOS Y CADA UNO DE LOS RINCONES DEL
INMUEBLE.

PARA REALIZAR LA BSQUEDA ORDENADA, PUEDE
SEGUIR LA SIGUIENTE TCNICA.!!

DIVIDIR EL REA EN CUADRANTES
1
2
3
4
3.-De la barba al Techo
2.-De la Cadera a la Barba
4.-Plafn Falso
1.-Del Piso a la Cadera
REPASE PARA MAYOR COBERTURA DE BSQUEDA.
MANTENER EL CONTROL.

SABER QUE HACER.

ACTUAR CON SEGURIDAD.

ACTUAR INMEDIATAMENTE.

NO JUGAR AL HROE!
LAS REGLAS DE ORO EN UNA EMERGENCIA
PARA LA BSQUEDA SE UTILIZAN:

MANTA ANTI BOMBA R O B O T
BRAZO EXTENSOR
EN CASO DE LOCALIZACIN DE ARTEFACTO PELIGROSO.
REPORTAR LA SITUACIN A SU SUPERIOR INMEDIATAMENTE.

NO TOCAR NI PERMITIR QUE NADIE TOQUE.

NO TRATE DE SER HROE NADA ES MS VALIOSO QUE SU
VIDA!.

EL COMIT DE CRISIS SER QUIEN SOLICITE EL APOYO DE LAS
AUTORIDADES EXPERTAS EN ESTAS SITUACIONES.

RECUERDE LAS BOMBAS SOLO PUEDEN SER DESACTIVADAS POR
QUIEN LAS HIZO O POR ALGUIEN MUY !TONTO