EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. Manual de diagramas del modelado de negocios.

INDICE

Diagrama de actividades
Diagrama de flujo de funciones cruzadas
Diagramas BPMN
Diagrama casos de uso
Modelo Conceptual
Diagrama de actividades.
Los diagramas de actividades sirven para representar el comportamiento dinmico de un
sistema haciendo hincapi en la secuencia de actividades que se llevan a cabo y las condiciones
que guardan o disparan esas actividades.
Elementos bsicos

Restricciones.
Un estado inicial no puede ser distinto de una transicin.
Toda actividad tiene por lo menos un flujo de entrada y otro de salida.
Puede haber cero o ms estados finales.


DIAGRAMA DE FLUJO DE FUNCIONES CRUZADAS.
Un diagrama de flujo de funciones cruzadas es similar a un diagrama de flujo, incluso utiliza los
mismos elementos pero, se pueden hacer particiones para identificar las acciones que tiene
algunas caractersticas en comn, en cada particin vamos a colocar a un actor y las
actividades que este realiza, pero para esto debemos identificar los actores que intervienen
dentro del proceso de nuestro negocio a modelar.
IDENTIFICACION DE LOS ACTORES.
Los actores son las personas que intervienen en el proceso que deseamos modelar. Cuando
hablamos de personas es muy importante hacer nfasis a que nos referimos al puesto que
desempea una persona fsica ya que no es muy recomendable caracterizar un puesto por el
motivo de que las personas pueden irse y llegar otras y eso obligara a mantener actualizado
siempre el modelo, por el contrario, el puesto suele ser mucho mas estable y mantendr su
funcionalidad sin importar la persona que lo ocupe as el flujo solo se actualizara cuando las
actividades que desempee el puesto tambin.





Reglas
Cada actividad debe estar en una particin.



DIAGRAMAS BPMN.
El objetivo al crear BPMN es el de expresar en trminos abstractos la secuencia del flujo de
trabajo de un proceso que se maneja en una empresa u organizacin por lo tanto el objetivo
de este manual es el de facilitar el logro de este objetivo remarcando los puntos principales
que se deben de tomar en cuenta en la elaboracin de un BPMN.
El diagrama BPMN utiliza una combinacin de diagramas de flujo y de funciones cruzadas pero
con elementos ms completos que describen mas claramente los procesos dentro del negocio
y la descripcin de los actores involucrados.
Se deben detectar los actores involucrados como lo vimos en el diagrama de funciones
cruzadas as como sus actividades para despus detallarlas con los elementos del diagrama
BPMN.

Particiones:
El diagrama se divide en partes, agrupando las
actividades que tienen algo en comn
CONSTRUCCION DEL PROYECTO.
Antes de iniciar el modelado es importante haber identificado perfectamente a los actores y
las actividades que desempean cada uno de ellos pues esto es la base para construir el
modelado.

IDENTIFICA LOS EVENTOS.
El siguiente paso corresponde a identificar los eventos. Un evento es algo que sucede durante
el curso del proceso que estamos modelando. Los eventos afectan el flujo del proceso y
normalmente tienen un disparador (seal de que se debe realizar algo) o un resultado.
Un flujo siempre comienza por el evento inicio, pero existen muchos otros tipos de eventos
como:

Temporizador: indica un disparador de fecha y hora

Mensaje: un disparador se genera al llegar un mensaje desde otro punto

Seal: un disparador se genera al llegar una seal enviada desde otro punto.

Condicional: se indica que se debe cumplir con una condicin.

Mltiple: indica que existe una combinacin de disparadores.

Error: especifica que se interrumpir un proceso que necesitara ser
corregido.

Cancelar: indica la cancelacin de una actividad.

Compensacin: indica la cancelacin d una actividad.

Vinculo: establece un conector para ir hacia.

Final: Indica el final de un diagrama BPMN.

ASOCIACION.
En este punto es importante tener ya una idea de como interactan los diferentes actores y las
diferentes posibilidades y bifurcaciones que tendrn cada una de las tareas que estos realizan.
A este proceso se le llama construir el flujo de trabajo y la idea principal es la de plasmar en
el modelado paso a paso el desarrollo de las diferentes actividades. Para lograr este objetivo
nos ayudaremos de los siguientes conceptos:

Flujo de secuencia: indica las secuencias de las actividades que se
realizan, siendo el origen la lnea sin punta, y el destino la punta de la
flecha.

Flujo de secuencia condicional: indica la secuencia de las actividades
que se realizan al cumplir o no una condicin. Este flujo se representa
con un pequeo rombo que indica el origen del flujo de la decisin y la
punta indica el destino.

Flujo de mensaje: indica la comunicacin entre participantes mediante
mensajes, este tipo de flujo se utiliza para comunicar a diferentes
pools. El origen esta indicado por el circulo y el destino por la punta de
la flecha.

Asociacin: este elemento indica la unin entre elementos de un
diagrama (sin flujo de actividades).

AGRUPAMIENTO.
Una vez que se haya terminado el modelado se recomienda se realice un agrupamiento con
ayuda de los siguientes elementos:

Pools: Bsicamente son contenedores para indicar que el diagrama
pertenece a un actor en especifico.

Carriles: son contenedores que representan los roles en las
actividades que estn modelando.

ARTEFACTOS
Existen elementos llamados artefactos que sirven de ayuda para el modelador al momento de
establecer la relacin entre los participantes dentro del modelo, como por ejemplo los
documentos que se generan dentro del proceso, o notas que ayudan simplemente a la
comprensin del modelo. A continuacin un listado de los artefactos y sus descripcin.

Objetos de datos: son los documentos y datos que requiere el
proceso.

Grupo: ayuda a definir secciones en el diagrama.

Anotaciones de texto: son notas que aade quien modela a
manera de informacin extra sobre los modelos grficos.
PUERTAS DE ENLACE
Son los elementos que controlan la divergencia del flujo de los procesos cuando se tienen
diferentes secuencias de flujo posibles. Las diferentes puertas que se pueden usar en BPMN
son:

Exclusivo: Evala las condiciones de flujo secuencial de las
actividades para definir un solo camino hacia donde deber seguir
el flujo.

Evento: Evala la ocurrencia de un nuevo evento para definir un
solo camino hacia donde deber seguir el flujo de actividades.

Paralelo: Se enva el flujo de actividades hacia varios caminos
(hacia todos al mismo tiempo) sin evaluar nada.

Inclusivo: Se enva el flujo de actividades hacia varios caminos
(hacia todos al mismo tiempo), sin evaluar nada.

Complejo: Se enva el flujo de actividades hacia varios caminos
(hacia todos al mismo tiempo), si es que se cumple una sola
condicin del flujo secuencial de actividades.

ACTIVIDADES
Los tipos de actividades que puede contener un modelo BPMN son:

Tarea: es el nivel mas bajo de actividades, la cual no puede ser
descompuesta.

Sub-proceso: Es un conjunto de tareas unidas con un solo fin, el
signo ms indica que el sub-proceso puede descomponerse en
pequeas actividades, que son las tareas.

Tarea bucle: Identifica que la tarea deber repetirse un
determinado numero de veces.

Multi-instancia: Esta actividad identifica que la tarea deber
realizarse varias veces, pero cada vez con diferentes datos.

DIAGRAMA CASOS DE USO
Un caso de uso es bsicamente una representacin grafica entre un usuario y un sistema, en
nuestro caso relacin con una empresa. Por lo tanto los casos de uso en el mbito de los
negocios son de ayuda para la identificacin de las funciones que realizan las personas en la
organizacin.
Es importante resaltar el hecho de que un caso de uso puede ser muy pequeo o extenderse
mucho, todo depende de la cantidad de funciones que deba realizar cada usuario.
Artefacto Smbolo Descripcin
Actor

Representa los roles de los
usuarios dentro de la
organizacin. Es importante
identificar los actores de un
caso de uso para saber quien
esta implicado en cada
actividad en concreto, es
decir quien proveer o usara
informacin.
Limite de sistema

Define el alcance donde se
produce el caso de uso que
se esta representando. Los
actores no son parte de los
procesos solo llevan a cabo
las actividades y por lo tanto
estn fuera de los limites.
Comunicacin

Representa las relaciones de
comunicacin entre los
actores y los casos de uso,
indica si se proporciona o
recibe informacin segn el
sentido de la flecha.

Al hacer el diagrama caso de uso hay que identificar todos los procesos del negocio, es decir
los servicios que proporcionan.
En las fases iniciales esta podra ser una lista parcial que se extiende en las ltimas fases del
anlisis. Usando los siguientes lineamiento.
Revisar las especificaciones para establecer los actores,
Identificar los eventos y hacer los casos de uso.
Revisar el caso de uso para determinar el flujo de datos.




Caso de uso
Evento1.

Actor 1.
Actividad 1.
Actividad 2.
Actividad 3.


Actor 2.
Actividad 1.
Actividad2.
Actividad 3.
Actividad4.


RESTRICCIONES
El diagrama caso de uso contiene el actor y smbolos de caso de uso, y adems lneas
de conexin.
Los actores dan o reciben datos del sistema. Los actores secundarios ayuda a
mantener el sistema en ejecucin o proporcionan ayuda.
Un caso de uso ilustra a los desarrolladores un panorama de lo que hacen los usuarios.
No tiene detalles tcnicos o de implementacin.
Un caso de uso se compone de tres elementos: un actor, para comenzar el evento; el
evento que activa un caso de uso; y el caso de uso, que desempea las acciones
activadas por el evento.
Los casos de uso documentan un solo evento.
Un caso de uso se nombre con un verbo o un sustantivo.
Las relaciones son el comportamiento y se usan para conectar un actor.
ARTEFACTO SIMBOLO DESCRIPCIN
Extensin

Indicara que un caso de uso amplia la
funcionalidad de otro. Este artefacto funciona
como la herencia en la programacin,
especializando los casos de uso.
Inclusin


Indica que un caso de uso tiene la funcionalidad
de otro como parte integrante suya. Es decir que
un caso de uso puede ser parte de otro.
Generalizacin

Indica que un caso de uso deriva de otro, y su
funcionamiento es tan parecido que se podra
llegar a sustituir uno por otro.


MODELO CONCEPTUAL
El modelo conceptual bsicamente es un modelo visual que ilustra las interconexiones del
modelo descrito. Para realizar este modelado se auxilia de diferentes diagramas para lograr su
objetivo.
Diagramas.
Los diagramas tienen como objetivo modelar el trabajo que se realiza dentro de la
organizacin, son representaciones graficas de las actividades que se realizan dentro de las
empresas.
Es importante resaltar que solo son necesarios crear un diagrama que moldee las actividades y
otro que moldee os procesos de la empresa para comprender como funciona la organizacin.
INTERACCION
Estos diagramas moldean la lgica del negocio, se realiza un diagrama de interaccin para cada
caso de uso creado, estos diagramas se componen de los siguientes elementos.




Caractersticas.
Los diagramas de interaccin constan de un conjunto de objetos y sus relaciones,
incluyendo los mensajes que se pueden enviar unos objetos a otros.
Cubren la vista dinmica del sistema.
Los diagramas de interaccin enfatizan el ordenamiento temporal de los mensajes,
mientras que los diagramas de colaboracin muestran la organizacin estructural de
os objetos que envas y reciben mensajes.
Los diagramas de interaccin se pueden convertir en diagramas de colaboracin sin
perdida de informacin, lo mismo ocurre en sentido opuesto.


Restricciones.
- Un diagrama de interaccin muestran de manera ordenada la secuencia de cada
evento.
- Los objetos participantes en la interaccin y los mensajes que intercambian,
ordenados segn la secuencia en el tiempo.
- El eje vertical representa el tiempo, y el eje horizontal se colocan los objetos y actores
participantes en la interaccin, sin un orden prefijado.
- Cada objeto o actor tiene una lnea vertical, y los mensajes se representan mediante
flechas entres distintos objetos.
- El tiempo fluye de arriba hacia abajo.
- Se pueden colocar etiquetas (como restricciones de tiempo, descripciones de acciones,
etc.) bien en margen izquierdo o bien junto a las transiciones o actividades a las que se
refieren.







COMUNICACIN
Los diagramas de comunicacin (tambin llamado de colaboracin) modelan la interaccin
entre actores para llevar a cabo las actividades de la empresa, este tipo de diagramas
requieren el siguiente elemento:




Restricciones.
Los diagramas de colaboracin son otro tipo de diagramas de interaccin, que
contiene la misma informacin que los de secuencia, solo que se centran en las
responsabilidades de cada objeto, en lugar en el de tiempo en que los mensajes son
enviados.
Cada mensaje de un diagrama de colaboracin tiene un nmero de secuencia.
El primer nmero de la secuencia es 1, y conforme haya mas niveles se van
enumerando.



















TRANSICION DE ESTADOS.
Los diagramas de transicin de estados son de ayuda para comprender los diferentes estados
por los que pasan los objetos y los eventos que provocan dichos cambios de estado. Estos
diagramas utilizan los siguientes elementos.

Restricciones.
Un diagrama de estados es un grafico donde los nodos son estados y los arcos son
transiciones etiquetadas con los nombres de los eventos.
Un estado se representa como una caja redondeada con el nombre del estado en su
interior, una transicin se representa como una flecha desde el estado origen al estado
destino.
La caja de un estado puede tener uno o dos niveles: en el primer nivel aparece el
nombre de estado, el segundo es opcional, y en el pueden aparecer acciones de
entrada, de salida y acciones internas.


Esos son algunos delos diagramas que se utilizan en el modelado de negocio, como se puede
observar se requiere de un gran anlisis del negocio que se quiere modelar.