El representante de ventas Transferido

Harol Burns era representante de ventas de distrito

de una empresa de aparatos domsticos. Su distrito
abarcaba la parte central de un estado del centro e
incluida casi 100 establecimientos minoristas. Haba
trabajado en la compaa durante 20 aos, y en su
puesto y zona actuales por espacio de cinco aos. A lo
largo de ese lapso, alcanz cada ao su cuota de
ventas distrital.

Un da, Burns se enter, por medio de amigos de su
comunidad, de que la esposa de un representante de
ventas de otro distrito estaba en el pueblo e
intentaba alquilar una casa. La seora haba dicho a
la agencia de bienes races que su familia se mudara
en unos cuantos das por que su esposo iba a ocupar
el lugar de Burns. Cuando ste se enter, no poda
crecer lo que escuchaba.

Dos das despus, el 28 de enero, Burns recibi una
carta por correo expreso, con mata sellos del da
anterior, del gerente regional de ventas. La carta
deca lo siguiente:
Estimado Harold:
A causa de vacante de personal, te solicitamos que te
mudes al distrito Gunning, a partir del 1 de febrero, George
Dowd, del distrito Parsons, ocupar tu lugar. Podras
encargarte de que se le transfieran debidamente el
inventario e instalaciones? S que te gustara tu nuevo
distrito Felicitaciones!
Atentamente
(Firma)
En el mismo envi postal, recibi su pin de 20 aos de
servicio. La carta del gerente de ventas regional deca:
Estimado Harold:
Me complace enviarte el pin correspondiente a 20 aos de
servicio. Has tenido un largo y exitoso historial con la
compaa. Nos honra brindarle este reconocimiento y
espero que lo portes con orgullo.
Nuestra compaa est orgullosa de contar con muchos
empleados como t. Querremos que sepas que nos
preocupa de manera personal tu bienestar, ya que personas
como t son la columna vertebral de nuestra compaa.
Atentamente
(Firma)
Burns verifico su boletn trimesdtral de ventas y se dio
cuenta de que el distrito Gunning tenia ventas del
10% menores que las que el distrito actual