Redaccin de Informes de

Evaluacin
Prof. Milagros Martnez
Coordinadora CIEPA
Oficina de Planificacin Acadmica(OPA)
Abril 2006
Evaluacin de Programas
Es el proceso de estudio y anlisis de
un programa acadmico para
determinar si es efectivo en el logro de
sus objetivos; si responde a las
necesidades del pas, y si la
metodologa que se utiliza y los cursos
que se ofrecen estn actualizados.
(Certificacin 93-113, CES)
El proceso de evaluacin no debe verse
como un esfuerzo futil, ni como uno
poco sustancial. Debe verse como una
oportunidad de llevar a cabo una
reflexin profunda y completa sobre
todos los aspectos que conforman el
programa.
Evaluacin de Programas
El valor real de todo este esfuerzo
radica en la utilidad de sus
resultados.
La primera y ms importante etapa al
preparar un informe de evaluacin es
definir sus propsitos por qu
evaluamos?
Evaluacin de Programas
Propsitos de la
Evaluacin
Mirar cun
efectivo es el
programa en el
logro de sus
objetivos.
Conocer
cules son
sus puntos
fuertes.
Conocer niveles
de satisfaccin
con el
programa.
Atender
exigencias
internas y/o
externas.
Rendir
cuentas.
Propsitos de la
Evaluacin
Identificar las reas que
requieren mejoramiento,
establecer las estrategias
de accin e implantar un
mecanismo para
atenderlas.
La realidad es que en un programa o
departamento raras veces existe un slo
propsito al evaluar.
As que deberamos redactar el informe
lo ms completo posible de manera, que
este esfuerzo sirva para atender todas
las posibles audiencias que lo
requerirn.
Propsitos de la
Evaluacin
Uno de los aspectos que ayuda a
aclarar grandemente los propsitos de
la evaluacin es identificar quin ser
la audiencia que leer el informe.
Sobre la audiencia a la que va dirigido
el informe debemos preguntarnos:
qu requiere saber y conocer del programa?
Una vez delineada claramente la
audiencia a la que va dirigida el
informe, se podr decidir la manera o
mtodo de presentar el mismo.
A quien va dirigido el
informe de evaluacin?
Formato
Ttulo
Resumen ejecutivo
Tabla de contenido
Introduccin y propsitos
Metodologa (Proceso)
Hallazgos
Resumen, conclusiones, implicaciones
y recomendaciones
Referencias
Glosario
Apndices o Anejos
Ttulo
Usualmente, el ttulo por s mismo,
debe apelar o estimular a la audiencia
a que lea el informe.
Debe reflejar en forma precisa el
contenido de lo que se presente.
Resumen ejecutivo
Aspectos importantes a recordar:
Debe reflejar los aspectos medulares del
informe, principalmente su esencia y
detalles sobresalientes.
Debe presentar la informacin ms
relevante que el lector debe conocer.
Tabla de Contenido
Aspectos importantes a recordar:
Facilita que el lector seleccione a qu
reas ir a buscar detalles de su inters.
Debe incluir una lista con las tablas,
grficas o figuras que se hayan incluido
en el documento.
Todas las secciones del documento deben
estar identificadas claramente, as como
las pginas enumeradas.
Introduccin y propsitos
Aspectos importantes a recordar:
Debe incluir aquella informacin
pertinente al programa que ayudar a
poner en contexto al lector.
Debe presentarse de forma que ayude al
lector a entender la lgica del informe.
Metodologa o proceso
Aspectos importantes a recordar:
Debe describirse la forma en que el
equipo evaluador ha estado trabajando.
Debe identificar, de forma clara, las
etapas por las que el grupo ha pasado,
destacando el proceso.
Hallazgos
Los hallazgos son la base para poder
determinar cules son las reas de
fortalezas del programa, as como
aquellos que requieren mejoramiento.
Hay que destacar los puntos fuertes
del programa. Recuerde que este
informe deber ser divulgado en
varios foros.
Hallazgos
Considere hasta qu punto los
hallazgos me pueden ayudar a
contestar las siguientes
preguntas:
Qu me dice la informacin con relacin
a las tasas de graduacin.
Qu me dice la informacin analizada en
torno a las facilidades fsicas del
programa.
Qu me dice la informacin analizada en
torno a mi cuerpo docente?
Areas de evaluacin
Misin
Metas y Objetivos
Currculo
Perfil del Egresado
Evaluacin del aprendizaje estudiantil
Facultad y servicios profesorales
Estudiantes y servicios estudiantiles
Divulgacin y servicios a la comunidad
Planta fsica y equipo
Administracin del programa
Presupuesto
Planificacin y desarrollo
Misin, Metas y Objetivos
Aspectos importantes a recordar:
Indicar cul fue el punto de partida
Hacer nfasis en el proceso
Tener en cuenta que la misin encamina
el establecimiento de prioridades del
programa
Cun congruente es la misin del
programa con la de la Facultad, con la del
Recinto?

Currculo
Aspectos importantes a recordar:
Describir el currculo actual o vigente.
Discutir en trminos generales la relacin
del currculo con la misin, metas,
objetivos y perfil del egresado del
programa.
Presentar los resultados del anlisis que
se llev a cabo en torno al currculo.
Facultad y servicios
profesorales
Aspectos importantes a recordar:
Describir la facultad del programa y su
perfil.
Destacar logros en las reas de
enseanzas; investigacin, labor creativa.
Analizar la poltica de reclutamiento y
retencin de profesores, entre otros
aspectos.
Estudiantes y servicios
estudiantiles
Aspectos importantes a recordar:
Describa las caractarstica de los
estudiantes del programa. Analice estas
caractersticas con relacin a la misin, las
metas acadmicas del programa y el
currculo.
Describa brevemente el desempeo o el
progreso acadmico de los estudiantes en
el programa.
Aspectos importantes a recordar:
Describa y discuta brevemente las
tendencias o patrones en la oferta y
demanda de estudiantes por el programa
Describa brevemente los servicios que
recibe el estudiante, su eficiencia,
efectividad y niveles de satisfaccin
Discuta la participacin estudiantil en los
proceso del Recinto
Estudiantes y servicios
estudiantiles
Divulgacin y servicios a la
Comunidad
Aspectos importantes a recordar:
Hacer nfasis en la descripcin de los
servicios.
Resaltar medidas o procedimientos que
facilite el logro de la misin y su relacin
con los servicios que ofrece el programa
a la comunidad.
Indicar cmo se da el proceso de
participacin e integracin de los
exalumnos en la comunidad.

Planta fsica y equipo
Aspectos importantes a
recordar:
Describir la planta fsica y el
equipo con que cuenta el
programa.
Administracin del
programa
Aspectos importantes a recordar:
Describir los procesos y procedimientos
administrativos que se siguen en el
programa; el establecimiento de
prioridades y las acciones de
reclutamiento y evaluacin de personal.
Presupuesto
Aspectos importantes a recordar:
Presentar en el informe, los recursos
fiscales con que cuenta el programa y
destacar lo que el programa hace con
dichos recursos.
Analizar y discutir cmo se asignan y
distribuyen los recursos fiscales en el
programa.
Qu recursos se necesitara para llevar la
calidad del programa.
Planificacin y Plan de
Desarrollo
Aspectos importantes a recordar:
Describir qu se ha hecho anteriormente
en trminos de planificacin.
El plan de desarrollo es un documento
separado que debe estar enmarcado en
los hallazgos y recomendaciones que se
incluyeron en las secciones anteriores.
El plan hace viable y operacionaliza las
recomendaciones elaboradas.
Resumen, conclusiones y
recomendaciones
Recoja los hallazgos ms importantes
e impactantes que identific.
Incluya sus conclusiones y
recomendaciones generales.
Recuerde que esta seccin servir de
base para establecer, posteriormente,
las prioridades que el programa
quiera trabajar en el Plan de
Desarrollo.
Acciones posteriores
Una vez concluida la redaccin del
informe, ste debe discutirse con la
Facultad del Programa, incorporar sus
recomendaciones y establecer un Plan
de Trabajo para las etapas posteriores.