Marketing Mix Aplicado

Marketing Mix
Definamos ahora nuestra estrategia de marketing mix; es decir, las variables de Producto,
Precio, Distribucin y Comunicacin.
La estrategia de marketing mix consiste en combinar coherentemente estas cuatro variables:
productos adecuados, con sus correspondientes precios, distribuidos de forma conveniente y
comunicados de manera eficaz, siempre desde el punto de vista del cliente.
Con este enfoque, a la hora de elaborar nuestro marketing mix nos preguntaremos:
qu quieren nuestros clientes?
cunto estn dispuestos a pagar?
cmo quieren que les entreguemos el producto?
a qu medios de comunicacin estn expuestos, para hacerles llegar nuestro mensaje de
manera eficaz?
Entramos en la parte quizs ms importante de nuestro plan de negocio y al mismo tiempo la
ms personal.
a) Producto
Empecemos describiendo, lo ms detalladamente posible, en qu consisten nuestros productos
(tanto principales como complementarios), indicando los precios correspondientes, as como
la forma de pago y eventuales descuentos previstos. Un factor importante a tener en cuenta
son los aspectos diferenciales: qu nos hace distintos y mejores- con respecto a nuestros
competidores?
Ahora debemos definir todas las acciones de comunicacin que tenemos pensado realizar
(para facilitar la reflexin, indicamos los principales apartados que nos ocuparn), as como
detallar en que consistirn, cuando tendrn lugar, estimar su coste aproximado, quin se har
cargo de ellas (nosotros, la imprenta, un colaborador externo, etc.) y las herramientas de
control o medicin previstas para verificar su grado de eficacia.
Por otro lado debemos lograr que la visita de nuestro cliente haya sido una experiencia
satisfactoria
b) Precio
Ajustar las tarifas a los costes para no vender por debajo de ellos. Tenemos que tener en
cuenta la percepcin de nuestros clientes sobre el producto para no dar la imagen de careros
ni de muy baratos, que se asocia con mala calidad.
En ocasiones podemos llevar a cabo estrategias de venta, como sera los precios gancho.
c) Distribucin
Se refiere a donde vamos a vender nuestro producto, en nuestro caso el local. Es importante la
ubicacin, la accesibilidad, visibilidad, proximidad a otros comercios etc.
El diseo del local tambin es importante, la decoracin, la distribucin del local, el estilo,
mobiliario, la iluminacin, el ilo musical, es decir la imagen en general.
d) Comunicacin
Son los medios de dar a conocer el producto, tenemos que ganar la confianza de nuestros
clientes. El boca a boca se encargar de ampliar nuestros clientes.
La eleccin del nombre del local debe ser atractivo, que no lleve a confusiones, fcil de
recordar y que est relacionado con el producto que vendemos. El nombre se debe poder
registrar en el Registro Mercantil y en el de Marcas y Patentes.
El logotipo de la empresa tambin tiene importancia ya que ser con el que los clientes nos
recordaran. El logotipo es la representacin grfica de la empresa.
El lanzamiento de la empresa se puede realizar mediante una fiesta de inauguracin que es la
ceremonia en la que se presenta a la sociedad nuestra empresa.
Merchandising: Es el marketing que se lleva a cabo desde dentro que enfatiza las ventas,
aproxima el producto al cliente. Los ejemplos seran los rtulos, la iluminacin, todo el
equipamiento comercial (etiquetas, bolsas), el escaparatismo etc.