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UNIVERSIDAD ANDRES BELLO FACULTAD DE INGENIERA ESCUELA DE INDUSTRIAS

Proyecto de Ttulo Si te!" de i#$or!"ci%# &"r" l" 'e ti%# de l" !"#te#ci%# de !(dico de u# )o &it"l*+

Alumno: Danitza Garrido Rozas. Curso: Taller de titulo I. Profesor: Juan Carlos Sapaj.

S"#ti"'o , C-ile A.ril/ 0123

PERFIL E4ECUTIVO+ PRO5ECTO DE TITULO ESCUE A DE I!DUSTRIAS U!I"ERSIDAD A!DRES #E $ I!GE!IERIA CI"I I!DUSTRIA

Ide#ti$ic"ci%# de "lu!#o !om%re Alumno Rut Domi.ilio Telefono 3ijo Telefono Celular E,mail : Danitza "aleria Garrido Rozas. : &'.()*.')+,: Pasaje + /0)1&2 a florida : *(('00+4 : )*)4*5)5 : danitza67arrido89otmail..om

!om%re de la Empresa Departamento !om%re Telefonos @ail

: :ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s. : Re.ursos f?si.os. : @anuel Alejandro ReAes Serrano2 jefe de manten.iBn e interino de re.ursos f?si.os. : *'0)')(' C (14*5455. : manuelalejandroreAes8redsalud7oD..l

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INDICE DEL INFOR6E RESUMEN EJECUTIVO...............................................................................................................5 El presente proyecto a desarrollar en el hospital Dr. Exe !iel "on#$le# Cort%s& tiene co'o prop(sito )!nda'ental presentar !na sol!ci(n !e per'ita ad'inistrar de )or'a e)iciente y con)ia*le toda la in)or'aci(n respecto al control& se+!i'iento y 'anteni'iento de los e !ipos '%dicos. Tiene por o*,eti-o ela*orar !n dise.o de +esti(n de 'anteni'iento para los e !ipos '%dicos& el !e presenta '!chas de)iciencias de car$cter ad'inistrati-o en s!s procesos internos de recepci(n& re+istro y cierre de (rdenes de tra*a,o& co'o el 'anteni'iento pre-enti-o y reparati-o de los e !ipos '%dicos. ............................................................................5 Este est!dio se inicia con el desarrollo de la in-esti+aci(n *i*lio+r$)ica& para conocer el ori+en del 'anteni'iento en el !e se incl!ye/ l......................................................................................5 Tipos !e existen.............................................................................................................................5 Clasi)icaci(n. ..................................................................................................................................5 )!nciona'iento. ..............................................................................................................................5 I'portancia de la i'ple'entaci(n en c!al !ier tipo de ser-icio hospitalario............................5 0de'$s se reali#ar$ !n pro+ra'a doc!'entado de 'anteni'iento pre-enti-o para el hospital& el c!al consiste en la detecci(n oport!na de posi*les ano'al1as !e p!dieran presentarse en los e !ipos. Con esto se pretende econo'i#ar los rec!rsos 2h!'anos& 'ateriales y el tie'po in-ertido3& para esto se e'plear$n herra'ientas co'o/ ...............................................................5 Re-isiones *i*lio+r$)icas.................................................................................................................5 Inspecciones a los o*,etos de est!dio..............................................................................................5 In)or'aci(n de pro-eedores...........................................................................................................5 Con la )inalidad de desarrollar la in-esti+aci(n. 4ara ello ser$ necesario reali#ar in-entarios de los e !ipos '%dicos en !so& con s! respecti-a codi)icaci(n para !n ordena'iento& esto con el )in de hacer !n tra*a,o '$s e)iciente y prolon+ar la -ida 5til de los e !ipos. Con los +

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res!ltados o*tenidos& de la i'ple'entaci(n del pro+ra'a& se espera red!cir los costos de 'anteni'iento pre-enti-o y reparati-o& as1 co'o los paros i'pre-istos......................................6 4RO4UEST0 DE TITU7O............................................................................................................6 8. 9UND0MENT0CI:N. .............................................................................................................6 ;.< O=JETIVOS ..............................................................................................................................6
2.1.- Objetivo General ...........................................................................................................................7 2.2.- Objetivos Especficos.....................................................................................................................7

>.< 07C0NCE..................................................................................................................................? @.< METODO7O"A0.......................................................................................................................? 6.< TEM0RIO TENT0TIVO DE7 IN9ORME 9IN07..............................................................8B INTRODUCCION.........................................................................................................................8B

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RESU6EN E4ECUTIVO El presente proAe.to a desarrollar en el 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s2 tiene .omo propBsito fundamental presentar una solu.iBn <ue permita administrar de forma efi.iente A .onfia%le toda la informa.iBn respe.to al .ontrol2 se7uimiento A mantenimiento de los e<uipos m>di.os. Tiene por o%jetiDo ela%orar un diseEo de 7estiBn de mantenimiento para los e<uipos m>di.os2 el <ue presenta mu.9as defi.ien.ias de .ar=.ter administratiDo en sus pro.esos internos de re.ep.iBn2 re7istro A .ierre de Brdenes de tra%ajo2 .omo el mantenimiento preDentiDo A reparatiDo de los e<uipos m>di.os. Este estudio se ini.ia .on el desarrollo de la inDesti7a.iBn %i%lio7r=fi.a2 para .ono.er el ori7en del mantenimiento en el <ue se in.luAe: l Tipos <ue e;isten. Clasifi.a.iBn. fun.ionamiento. Importan.ia de la implementa.iBn en .ual<uier tipo de serDi.io 9ospitalario.

Adem=s se realizar= un pro7rama do.umentado de mantenimiento preDentiDo para el 9ospital2 el .ual .onsiste en la dete..iBn oportuna de posi%les anomal?as <ue pudieran presentarse en los e<uipos. Con esto se pretende e.onomizar los re.ursos F9umanos2 materiales A el tiempo inDertidoG2 para esto se emplear=n 9erramientas .omo: ReDisiones %i%lio7r=fi.as. Inspe..iones a los o%jetos de estudio. Informa.iBn de proDeedores.

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Con la finalidad de desarrollar la inDesti7a.iBn. Para ello ser= ne.esario realizar inDentarios de los e<uipos m>di.os en uso2 .on su respe.tiDa .odifi.a.iBn para un ordenamiento2 esto .on el fin de 9a.er un tra%ajo m=s efi.iente A prolon7ar la Dida Htil de los e<uipos. Con los resultados o%tenidos2 de la implementa.iBn del pro7rama2 se espera redu.ir los .ostos de mantenimiento preDentiDo A reparatiDo2 as? .omo los paros impreDistos.

PROPUESTA DE TITULO ISistema de informa.iBn para la 7estiBn en la manten.iBn preDentiDa A reparatiDa de los e<uipos m>di.os del 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>sJ. 2+ FUNDA6ENTACI7N+ A.tualmente el 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s2 no posee un sistema de re7istros de informa.iBn .onfia%le2 .laro A oportuno para la manten.iBn de sus e<uipos2 lo <ue proDo.a en al7unos .asos el pa7o por .on.epto de manten.iBn de e<uipos <ue aHn est=n en 7arant?a o <ue no ne.esitan manten.iBn. Tomando en .uenta <ue el presupuesto asi7nado para el se.tor salud es redu.ido2 la asi7na.iBn destinada para el ree<uipamiento de e<uipos m>di.os es m=s es.asa2 se 9a.e ne.esaria la implementa.iBn de un plan de re7istros para la manten.iBn preDentiDa A reparatiDa de los e<uipos2 Aa <ue al7una falla en las ma<uinas se refleja en una defi.iente aten.iBn2 <ue puede traer .onsi7o interrup.iBn en el serDi.io %rindado a los pa.ientes2 .on .onse.uen.ias 7raDes o in.luso la muerte por falta de la manten.iBn ade.uada de los e<uipos. Al implementar el pro7rama se pretende <ue la informa.iBn se en.uentre de manera .lara A sen.illa2 para ase7urar el .ontrol de los e<uipos para <ue estos fun.ionen .on efi.ien.ia A .onfia%ilidad2 lo <ue nos aAudar= a disminuir los 7astos aso.iados a repara.iones .orre.tiDas. 0+8 OB4ETIVOS Ela%orar un sistema para .uantifi.ar la informa.iBn de las a.tiDidades de mantenimiento de los e<uipos m>di.os en %us.a de: )

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EDitar las paradas impreDistas2 no pro7ramadas del serDi.io. @antener la disponi%ilidad de los sistemas A sus m=<uinas en apoAo al pro.eso produ.tiDo. PreserDar el a.tiDo f?si.o produ.tiDo2 prolon7ando su Dida Htil2 e.onBmi.a2 redu.iendo su depre.ia.iBn f?si.a. Redu.ir la fre.uen.ia de fallas mejorando la .alidad del e<uipo2 .on el fin de atender a los pa.ientes .uando re<uieran el serDi.io. Disminuir los altos .ostos de las manten.iones reparatiDas.

0+2+8 O.9eti:o Ge#er"l Analizar2 diseEar2 desarrollar e implementar un sistema de informa.iBn para el .ontrol2 se7uimiento A mantenimiento de los e<uipos m>di.os del 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s. 0+0+8 O.9eti:o E &ec$ico + Determinar las ne.esidades de informa.iBn en .uanto a los a.tiDos fijos <ue de%e tener el departamento de manten.iBn A re.ursos f?si.os del 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s. Ela%orar un inDentario de los e<uipos a.tuales2 sujetos al estudio. Identifi.ar las .ara.ter?sti.as fun.ionales A se.undarias de los e<uipos en estudio. $rdenar la a.tiDidad de mantenimiento preDentiDo2 junto .on el 9istorial del e<uipamiento <ue permita demostrar A medir el .umplimiento de la a.tiDidad planifi.ada. DiseEar el sistema .umpliendo .on los re<uerimientos ne.esarios para el .ontrol de los e<uipos m>di.os A sus mantenimientos. Unifi.ar A .entralizar la informa.iBn de la a.tiDidad de mantenimiento preDentiDo en la unidad de re.ursos f?si.os. 3a.ilitar la 7estiBn para el departamento de manten.iBn A re.ursos f?si.os del 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s. 0

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;+8 ALCANCE Este proAe.to ser= realizado en el 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s2 para .ontar .on la informa.iBn f?si.a de manera sen.illa A pre.isa de los e<uipos m>di.os2 para <ue estos se en.uentren en Bptimas .ondi.iones de opera.iBn A as? mejorar la .alidad de serDi.io <ue presta el 9ospital2 a%ar.ando en este proAe.to todos los e<uipos m>di.os .on los <ue .uenta el re.into 9ospitalario. 3+8 6ETODOLOGA+ 3+2+ Ti&o de i#:e ti'"ci%#+ Este proAe.to es una inDesti7a.iBn Iin,situJ2 Aa <ue se realiza en el sitio donde se en.uentra el o%jeto en estudio2 esto permite manejar los datos .on m=s se7uridad2 es de tipo .uali,.uantitatiDo2 Aa <ue por una parte se des.ri%en las distintas .ualidades o .ara.ter?sti.as de la Daria%le en estudio A por otra parte se .uantifi.a la informa.iBn so%re la .antidad de e<uipos en estudio. De a.uerdo al tiempo de o.urren.ia2 la inDesti7a.iBn ser= retrospe.tiDa2 de%ido a <ue se tomar=n los re7istros de datos o%tenidos por el departamento de re.ursos f?si.os del 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s. Se7Hn el an=lisis A el al.an.e de los resultados2 la inDesti7a.iBn se realizar= a traD>s de un estudio des.riptiDo2 Aa <ue2 se %us.a denotar .ara.ter?sti.as importantes2 resaltantes o diferentes del o%jeto de estudio2 muestra o po%la.iBn o%serDada. 3+0 Di e<o de l" i#:e ti'"ci%#+ El diseEo a utilizar en este proAe.to ser= un diseEo des.riptiDo2 Aa <ue es normalmente el mejor m>todo de re.ole..iBn de informa.iBn <ue demuestra las rela.iones A des.ri%e el mundo tal .ual es. Este tipo de estudio a menudo se realiza antes de lleDar a .a%o un e;perimento2 sin em%ar7o2 este proAe.to es no e;perimental de%ido a <ue se ela%orara un estudio a los e<uipos sin realizar al7Hn tipo de manipula.iBn a las Daria%les2 solo se o%serDaran los fenBmenos en su am%iente natural para su posterior an=lisis. 3+; Po.l"ci%#+

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a po%la.iBn en estudio est= .onstituida por la totalidad de los e<uipos m>di.os del 9ospital Dr. E;e<uiel Gonz=lez Cort>s. a .antidad de e<uipos a la fe.9a as.iende a &104. =+8 PLAN DE TRABA4O+ CARTA GANTT El plan de tra%ajo para este proAe.to2 .onsistir= prin.ipalmente en una .omuni.a.iBn .onstante .on el profesor 7u?a2 donde .ada semana se ira entre7ando un aDan.e del informe A de los ante.edentes <ue se tienen. Es por eso <ue dentro de este es<uema se priorizara el inter.am%io de informa.iBn esperando sea de manera fluida A .ontinua. Por otro lado para desarrollar este proAe.to2 lo primero es reunir la informa.iBn teBri.a del tema2 una Dez desarrollado ese punto2 los prB;imos pasos a se7uir son todos en terreno2 re.opila.iBn de literatura t>.ni.a F .at=lo7o del fa%ri.ante2 manual de opera.iBn2 manten.ionesG2 lue7o es ne.esario ela%orar un m>todo de .lasifi.a.iBn de tal manera de 9a.er m=s f=.il la identifi.a.iBn del e<uipo dentro del pro7rama A del re.into 9ospitalario2 .lasifi.ar los e<uipos e ini.iar la .odifi.a.iBn de los e<uipos2 para 9a.er m=s f=.il la tarea del inDentario <ue .orresponde al si7uiente paso2 lue7o Diene la etapa de implementa.iBn esta etapa .onsiste en unifi.ar A .entralizar los pasos antes men.ionados en un pro7rama <ue sea f=.il de entender A de a..eder para los usuarios2 <ue .ontemple toda la informa.iBn ne.esaria de los e<uipos de manera a.tualizada. Tarea. Re.ole..iBn ela%ora.iBn mar.o teBri.o Re.opila.iBn datos dire.ta %i%lio7r=fi.a. Clasifi.a.iBn 3e.9a de ini.io. A *0,14,*1&4 del de &*,1',*1&4 A A *),1',*1&4 4. **,1),*1&4 ( *. *',1',*1&4 Dura.iBn FsemanasG. *. 3e.9a de t>rmino. &&,1',*1&4

o%serDa.iBn

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.odifi.a.iBn e<uipos. InDentariar. Implementa.iBn.

de *+,1),*1&4 &5,15,*1&4 5 4 &0,15,*1&4 &',1(,*1&4

>+8 TE6ARIO TENTATIVO DEL INFOR6E FINAL INTRODUCCION 3undamenta.iBn. Pro%lem=ti.a. Aportes A Contri%u.iones del ProAe.to. $%jetiDos. $%jetiDos Generales. $%jetiDos Espe.?fi.os. Al.an.e. Plan de Tra%ajo de la @emoria. @etodolo7?a.

CAPITULO II 6ARCO TEORICO? Des.rip.iBn de la Empresa. @isiBn de la Empresa. "isiBn de la Empresa. Prin.ipios A "alores. Codifi.a.iBn de los e<uipos. @etodolo7?a de .lasifi.a.iBn de los e<uipos. InDentario t>.ni.o de los e<uipos. Clasifi.a.iBn de los tipos de manten.iones. @odo2 efe.to A .onse.uen.ia de las fallas.

CAPITULO III 6ETODOLOGA? &1

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Re.opila.iBn de datos. Codifi.a.iBn de los e<uipos. Cara.ter?sti.as fun.ionales A se.undarias de los e<uipos. InDentario. Pro7rama.iBn de manten.iBn.

CAPITULO IV I6PLE6ENTACI7N+ CONCLUCIONES+ BIBLIOGRAFIA+ ANE@OS+

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0., RE3ERE!CIAS #I# I$GRK3ICAS Pginas Web &. 9ttp:LLmetodolo7iadelainDesti7a.ion.la.o.telera.netLpostL*1&1L1'L*1Lenfo<ue, .uantitatiDo,A,.ualitatiDo. *. MMM.minsal..l +. 9ttp:LLori.99s.7oDLedu.ationLprodu.tsLsdsuLespanolLe76res&.9tm

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