El Proceso de

Cambio y el Proceso
de Aprendizaje
Capacitación a capacitadores
Proceso de cambio significa:
 Una inevitable incursión en lo desconocido.
 Comprometerse con hechos futuros no
previsibles.
 Afrontar las consecuencias.

Sentimientos de ansiedad y depresión

Tendencia a aferrarse a lo conocido y familiar
Repetir modelos conocidos para evitar lo nuevo
Condiciones que posibilitan un
proceso de cambio
1. Capacidad de integrar “lo nuevo”:
 Conteniéndolo y asimilándolo, sin perder la identidad propia.
 De acuerdo a un ritmo interno propio.
1. Que el proceso de cambio tenga lugar en un marco de
suficiente estabilidad.
2. Que el resultado final mantenga suficiente armonía
con el medio externo para que logre “sobrevivir”.
3. Que el “estadio final” tenga suficientes puntos de
contacto con el original, como para que por algún
medio sea claramente reconocible el vínculo entre
ambos.
Proceso de cambio

Elementos
Elementos estables
Doble dinámica
que •Asimilan lo nuevo.

evolucionan •Mantienen la
coherencia de la
identidad
Proceso de cambio
 La gran contradicción de tolerar los
cambios que implican progresos
 Significan a la vez un riesgo de
alteración, en algún grado, de lo
conocido por algo mejor, pero distinto.
Proceso de cambio
•Pérdida de la estructura ya establecida y
Cambio = de la acomodación a pautas.
Miedos •Salir de su estereotipo anterior y no tener
instrumentos para protegerse de los
peligros que atribuye a la nueva situación.

•Inseguridad
•Incrementa el aislamiento y soledad
•Sentimiento de pertenencia se debilita
Proceso de Cambio
 CAMBIO = Pérdida o amenaza de pérdida

Crecimiento
 Proceso de cambio
CAMBIO = Pérdida o amenaza de pérdida

Repetir o seguir viejos modelos,

estructuras previas.
Evitar reemplazarlos por nuevos
Esterilidad emocional modelos
Estancamiento Limitan posibilidad de vivir y
moverse en el mundo externo e
interno
 Proceso de cambio
Idea Revolucionaria
- mesiánica
Ge
n io
om
ís t
ico

Leyes – Sociedad
Dogmas – Religión
Teoría, reglas - Ciencia
Proceso de cambio
Peligro:
Cambio catastrófico

Nueva idea es vivida como

disruptiva.
No hay capacidad para
contenerla
Contiene pero ahoga
(gatopardismo)
 Proceso de cambio
 ¿Cuándo es más
difícil aceptarlo?
 Cuándo es generado
por un factor o
agente externo e
independiente de su
propia elaboración
Proceso de cambio
 ¿Cuándo es más
fácil aceptarlo?
 Cuando se ha
contribuido a
generarlo activamente
 Proceso de cambio
EX
TE
RN
O

INTERNO

Lo nuevo y lo viejo, la permanencia y el cambio son

contradicciones a superar en el proceso grupal
Proceso de cambio
 Manifestaciones del grupo frente al cambio;
 Al comienzo del proceso grupal aparecen
tensiones (ansiedad, angustia, miedo), esto
moviliza conductas defensivas, que cuando
se intensifican producen obstáculos.
 Proceso de cambio

s tia
ansie

angus
dade
s

i
e m
sod
 Proceso de cambio
DEL YO NO SOY COMO TU
AL SOMOS NOSOTROS
Yo soy tú Yo soy como tú
Yo no soy como tú TAREA: Somos nosotros
Aborda el tema, da
y recibe informa-
ción, la elabora y
reelabora, la criti- PROYECTO:
PRE – TAREA:
Temores frente a lo ca, busca líderes Decidir, programar, produ-
nuevo, al cambio, a y cooperación. cir crítica y colectiva-
repensar cosas, a mente facilitando los
movilizarse cambios grupales y resol-
internamente. viendo las necesidades.
Proceso de cambio
 PORTAVOZ
 A través de la expresión personal de una situación o vivencia
también se evidencia una situación grupal (fantasía
inconsciente).
 La persona que hace de portavoz lo puede explicitar porque
sus características personales le ponen más sensible a
percibirlas y enunciarlas.
 Es la voz (manifestación) del grupo que se resiste y se
organiza para conspirar y oponerse al CAMBIO por la
inseguridad, desamparo e incertidumbre que este produce.
Cambio
Chivo expiatorio o chivo emisario
 Los miembros del grupo le depositan
inconscientemente la responsabilidad por los
conflictos que aparecen o la responsabilidad de
resolverlos
 Aunque en realidad no desean que se resuelvan
 Si se resuelve el conflicto tendrían que asumir el
cambio
PROCESO DE CAMBIO
Propuestas para el/la Facilitador/a

Facilitar la
interrelación
de la
persona con
“lo nuevo”
PROCESO DE CAMBIO
Promover el
fortalecimiento del
vínculo de cada
persona, con el grupo
externo ya que eso
facilitará el
aprendizaje de la
realidad.
PROCESO DE CAMBIO
 Facilitar
teniendo
como objetivo el
aprendizaje en la
espontaneidad
 PROCESO DE CAMBIO

Incluir (involucrar,
integrar) a cada
persona en el
grupo,
promoviendo el
sentimiento de
pertenencia.

Afirma la pertinencia
en la tarea.
PROCESO DE CAMBIO
Construir el proceso de cambio a través del entreaprendernos
con:
c t o Buen humor
A fe