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#ipo de de"ecto #plastamiento /otura (uera de medida ,al alabeo ,al color ,al terminacin +ncompleto &esbalanceo
$etalle del problema $l accesorio se aplasta durante la instalacin $l accesorio se quiebra durante la instalacin )"alizacin mayor a la admitida -i"el de alabeo no aceptable $l color no se ajusta a lo requerido por el cliente #paricin de rebabas (alta alguno de los insertos metlicos $l accesorio requiere contrapesos adicionales
%recuencia %% .0 1* . . * * '
Calidad Global
Unidad 1.Generalidades y caractersticas de la calidad
1.1. Introduccin Evidencia de unidad. Primeros pasos
1)1#! 1.2 144
Una "ez construido el grfico, debers hacer una interpretacin del mismo para determinar qu6 causas originan el 347 de los defectos.
'. &ise8a una Plantilla de inspeccin que le permita a un super"isor de una caldera registrar la lectura de la temperatura para determinar si es baja, media o alta. !as lecturas son tomadas de las 4:44 a las ':2. hrs. y se harn cada 1. minutos. 9e sabe que una temperatura inferior a %: es baja, superior o igual a %: y sin sobrepasar 10: es normal, y superior a 10: es alta.
Calidad Global
Unidad 1.Generalidades y caractersticas de la calidad
1.1. Introduccin Evidencia de unidad. Primeros pasos
*. Una embotelladora que tambi6n produce sus propias botellas de plstico, recibe una nue"a preforma de pet, los operarios de la mquina que produce las botellas han notado que se increment el n;mero de art culos con defectos. !os responsables de calidad junto con los operarios tienen la hiptesis de que la presin de aire durante el soplado es la causa que est originando la mayor cantidad de producto defectuoso. Para abordar el problema decidieron tomar datos durante *4 turnos consecuti"os, los datos recabados son los que se muestran en la tabla siguiente:
Turno 1 2 " 4 ! $ # 8 10 11 12 1" 14 1! 1$ 1# 18 1 20 21 22 2" 24 2! 2$ 2# 28 2 "0 Presin 18.8 18.8 18.4 1 .2 18.4 1 .2 1 .4 18.! 18.! 18.# 18. 18." 18. 1 .1 18. 18.8 18.# 18.$ 18.# 18.2 18.# 18.# 1 .2 18." 1 ." 18. 18.# 18.# 18.# 18.$ Defectuos o 0.488 0.4 ! 0.4#$ 0.!0! 0.4$2 0.!12 0.!2" 0.48" 0.4 1 0.4 8 0.!0" 0.4$$ 0.48! 0.!18 0.4 $ 0.4 " 0.4 # 0.48 0.4 2 0.4$$ 0.48# 0.481 0.!1# 0.4## 0.!22 0.4 " 0.!01 0.4 $ 0.!0$ 0.4
"
Calidad Global
Unidad 1.Generalidades y caractersticas de la calidad
1.1. Introduccin Evidencia de unidad. Primeros pasos
&e acuerdo al grfico resultante: <=ul ser a la posible solucin para disminuir los productos defectuosos>