Heber Lpez 1020 07 115 Alba Mndez 1020 07 1005 Sofia Coloma 1020 07 50 Ana Coloma 1020 132349

Jose Lima 1020 08 6435

CASO: HELADOS SARITA

MAPA ESTRATEGICO
Perspectiva financiera Perspectiva del cliente
EXPANSIN POR MEDIO DE ALIANZAS Y FRANQUICIAS
Unilever y congeladores en tiendas, supermercados , entre otros

Acaparar un mercado mayor, y posteriormente ampliar la linea de productos por medio de la innovacin constante.

Restaurantes Sarita

Disponibilidad del producto en diversos puntos geograficamente, variedad de productos, alta calidad percibida por el cliente y bajos precios.

Estrategia ganar- ganar, ganan distribuidores, clientes y marca

Perspectiva de los procesos internos

Perpectiva de aprendizaje y crecimiento

Optimizar costos, definicion de portafolio de productos, calidad de los productos, constante innovacin por medio de investigacin para la creacin de nuevos productos.

Dar la mejor calidad de producto por menos precio

Capacitacion del personal para un mejor trabajo en equipo y una mayor iniciativa para investigacin que proporcione innovacin, desarrollo del capital humano y tecnificacion del mismo para un mejor desempeo.