Copiadoras y Multifuncionales del Centro

Regina No. 155, casi esq. Jess Mara Col. Centro Mxico, D.F. C.P. 06090 Tel. 5522-7989

POLIZA DE GARANTIA

Copiadoras y Multifuncionales del Centro S.A. de C.V. concede a los Multifuncionales Marca Kyocera Mita en los modelos FS-1024/1124 una garanta de un ao o 60,000 copias contra cualquier defecto de fabricacin contada a partir de la fecha de entrega y se compromete a efectuar todas las reparaciones necesarias, para hacer valida dicha garanta es necesario que el cliente muestre la factura. Circunstancias que invalidan la garanta: Las siguientes circunstancias darn lugar en todo caso a la denegacin de la solicitud en garanta:

Daos ocasionados por incumplimiento de las instrucciones de uso (contenidas en el manual de usuario); por ejemplo, daos provocados por suciedad en el interior del aparato debido a la falta de una limpieza peridica, daos por la conexin a una fuente de alimentacin de red incorrecta, as como daos provocados por condiciones locales, tales como exceso de polvo, humedad atmosfrica, gases y vapores, etc. Daos provocados por intervenciones de terceros; especialmente daos mecnicos en la superficie del tambor. Aparatos utilizados indebidamente o bien modificados sin autorizacin. Aparatos cuya utilizacin exceda el nivel de uso mensual especificado para el producto, o cuyo nivel de uso mensual admisible, especificado para el producto, no se distribuye de manera uniforme durante el mes. Aparatos en los que no se instalaron los kits de servicio y mantenimiento en los intervalos requeridos. Aparatos que no estn funcionando en las condiciones ambientales definidas para la mquina. Aparatos en los que falta la placa de caractersticas con el nmero de serie o bien en los que dicha placa fue manipulada. Aparatos usados con medios de impresin inadecuados. Daos causados por el cliente o por terceros, o daos provocados por fuerza mayor, catstrofes naturales, etc. Daos atribuibles a componentes no adecuados que funcionan defectuosamente o daos atribuibles a componentes no adecuados provenientes de terceros proveedores como mdulos de memoria, tarjetas de redes, etc. En el caso de que el contador del equipo en el momento de la reclamacin supere el del mantenimiento preventivo de cada modelo, KYOCERA podr solicitar justificante de instalacin de las piezas indicadas en el mantenimiento que afecten directamente a la duracin del componente reclamado. En el caso de no poder aportarse dicho justificante, se considerar motivo de denegacin de garanta. Si se demuestra que un dao se debe al uso de tner que no sea de la marca KYOCERA, dicho dao no ser cubierto por la garanta.

Elementos expresamente EXCLUIDOS de la cobertura de garanta: Las siguientes piezas no estarn incluidas en ningn momento bajo los supuestos de garanta:

Lmparas, calentadores, cubiertas, cristales, espejos, hilos de corona y fusibles. Daos fsicos en los equipos, o en sus componentes. Marco y chasis del equipo. Sustitucin de piezas debidas a desgastes por superar los volmenes recomendados.

Asimismo, quedan excluidas de la cobertura de garanta las siguientes intervenciones tcnicas:

Limpiezas del equipo debidas a suciedad del entorno o propias del uso habitual del equipo, excepto las limpiezas originadas por defectos de componentes del equipo como unidades de revelado, tolvas de tner o ruedas de alimentacin, que s estarn incluidas. Revisiones peridicas y mantenimientos preventivos. Ajustes y configuraciones distintas a las estndares de la mquina, excepto aquellas que requieran montaje y desmontaje de componentes del equipo para poder solucionar problemas tcnicos o poner en marcha el equipo, que s se considera intervencin en garanta. Atascos que pueda eliminar el cliente. Configuraciones de software.
No. de Serie: Fecha de entrega: