CON NFASIS EN CONTEXTOS EDUCATIVOS William Mantilla Crdenas 1 y Teresita Lourdes Bernal Romero 2 ...podemos decir que ya no es slo la corteza de la vida orgnica de la Tierra, como lo plantea la teora de Gaia, la Tierra Inteligente, la que le da dinmica y fuerza al planeta, sino que ahora el nuevo sistema nervioso que constituye la estructura de medios electrnicos es la moderna neocorteza cerebral, que, para bien o para mal, est articulando la nueva energa psicofsica que se deriva de la interaccin y cohesin planetaria de la conciencia humana Eistenou, A propsito de McLuhan y la aldea planetaria Resumen La multiplicidad de las redes en educacin, desde la perspectiva de las redes sociales, hace pensar que las redes no se producen, sino que tambin se descubren, es decir, existen como redes sociales espontneas. En primer lugar, se hace una conceptualizacin de las redes para mostrar las diferencias con otros tipos de organizacin social. Entre estos conceptos se enfatiza en la complejidad, la fractalidad y la apertura. Luego se centra en la reflexin sobre redes a partir de experiencias realizadas en el contexto investigativo y educativo. 1 Docente investigador de la Unidad de Investigacin y Posgrados de la Universidad Santo Toms; integrante del grupo de Investigacin Gestin, Investigacin y Narrativa liderado por Omar Parra Rozo. 2 Docente de la Facultad de Psicologa de la Universidad Santo Toms; investigadora en pensamiento matemtico. Email: lourdes578@hotmail.com Universidad Santo Toms 12 Palabras clave Redes, investigacin, educacin, gestin, fractalidad, complejidad y apertura. Abstract The multiplicity of the networks in education from the perspective of the social networks, makes us think that the networks are not produced, but are discovered, in other words, they exist as spontaneous social networks. In the first place, a concept of the networks is made to show the difference with other types of social organization. Emphasis is made on complexity and the opening. Then, it is focused on the reflex ion about the networks from experiences made in the educational and investigative context. Index terms Networks, research, education, administration, complexity and opening. Sentido organizacional de las redes para la investigacin Uno de los diversos sentidos en los cuales se puede hablar de redes en educacin es el de la relacin escuela-comunidad educativa donde los estudiantes-hijos constituyen el ncleo central de desarrollo y de direccionamiento de la red para superar l as acostumbradas formas organizativas que superen el nivel de asociacin o de la metfora de la familia escolar (Dabas, 1999). Aunque este sentido puede ser intere- sante para muchos educadores, la ponencia como eleccin entre el amplio espectro de los usos de redes se orienta por el sentido pedag- gico como disciplina de conocimiento que par- te de la reconstruccin de la prctica docente o educativa (Snchez, 2001: 99-104). El predominio actual de la tecnologa de los sis- temas informticos virtuales genera cierto signi- ficado que se orienta hacia las redes de datos, especficamente a internet. Sin embargo, las re- des pueden ser entendidas desde diversos refe- rentes como redes sociales, redes de informacin y comunicacin, vir tual es o presencial es, conversacionales y redes de apoyo. Tambin exis- ten redes que proceden de varias combinacio- nes de referentes y caractersticas. Desde los aos sesenta, en varias disciplinas de las cien- cias sociales, la nocin de red ha sido utilizada desde la perspectiva de red social, redes de po- der (Casas, 2003: 24) o redes de apoyo de los individuos en la sociologa y la psicologa, res- pectivamente. La paradoja de la globalizacin, que produce tam- bin un incremento en el grado de regionalizacin subnacional, genera un sentido e importancia de redes tanto en el mbito local como en el global: En la medida en que la globalizacin prosigue, la desintegracin nacional ocurre y los componen- tes subnacionales ganan ms importancia. En este sentido, la formacin de redes en los planos na- cional y local adquiere gran relevancia (Casas, 2003: 23). Las redes de investigacin, como redes sociales, participan ms de un concepto y de un paradigma de la sociedad de la comunicacin que de la so- ciedad de la informacin, pues esta ltima se ins- tala a partir y sobre bases de datos heternomas del centro a la periferia. En trminos de Galindo: Hallazgos - Revista de Investigaciones 13 La sociedad de la informacin tiene muy baja cultura de la comunicacin, le interesa ms el flujo de datos en ciertas direcciones que constituir formas sociales de encuentro y dilogo (...) En la sociedad de la comunica- cin, la informacin sigue teniendo una importancia clave, pero es estructuralmente ms relevante lo que hacen con ella, en interaccin dialgica, los actores. Es decir, el flujo de informacin no se mueve en una direccin predominante (sic), se recons- tituye en cada nodo interactivo. Esto supo- ne una organizacin ms compleja, as como un gasto de energa ms al to en l a interaccin (1999:17). En este artculo se trata el caso especial de com- binacin de referentes que sucede con las redes de investigacin, las cuales simultneamente son sociales, de comunicacin, de produccin e inter- cambio de conocimiento y de mercadeo-negocia- cin. Sin pretender abarcar todas las caractersti- cas y referentes, se puede decir que las redes de investigacin suceden como sistemas de interaccin conversacionales y, sobre todo, de la expresin escrita sobre la epistemologa, la me- todologa, la produccin y la validacin de cono- cimientos interdisciplinarios. En este sentido, es necesario considerar las redes como espacios de interaccin y como procesos evolutivos que involucran el aprendizaje colecti- vo detonado por la innovacin (Casas, 2003:25). La idea de red tiene un componente metafrico como muchos de los conceptos utilizados en las ciencias sociales, de los cuales uno de los ms populares es la familia como clula de la socie- dad; esta metfora alude a un tejido sincronizado, que no es lo que sucede ni lo deseable en la red social, como se ver ms adelante. Para este artculo, se tomar en sentido amplio la investi- gacin como tratamiento de la informacin reconvertida en conocimiento significativo e in- novador en la prctica educativa, que incluye no slo la prctica docente, sino que se extiende a los procesos ms generales de planificacin, or- ganizacin y epistemolgicos, como la comple- ja relacin entre didcticas y disciplinas del co- nocimiento (Sacristn, 1998: 84ss.) Por esto, se utiliza la expresin redes de investigacin e inno- vacin educativa. Existe una discusin al respecto que no es preciso abordar aqu 3 ; sin embargo, pue- de decirse que se trata de intercambiar conoci- miento para el mejoramiento educativo. Entre las caractersticas estructurales de las redes se encuentran la distribucin, la descentralizacin, la colaboracin y la adaptacin de los actores. La red se basa en la confianza mutua que genera propsitos colectivos. Las redes estn asociadas con un ms alto grado de progreso en la economa; es decir, con un muy alto nivel de innovatividad y capacidad de transformar, porque las redes cruzan las fronteras (Casas, 2003: 29). Las redes son organismos dbiles, informales y recombinables que cambian fcilmente por lo que no pueden ser caracterizados como estructuras fi- jas y estables. En general, son organizaciones muy flexibles en la cuales las fronteras no son totalmen- te definidas, y los actores y equipos ingresan y salen con relativa frecuencia. En la prctica, hay red si hay actividad de los actores en relacin con un esque- ma de fines e intercambio. No est completamente definida la distribucin del poder. Desde estos sucesos-procesos, las redes de inves- tigacin generan y son generadas actualmente por hipercomplejidad, fractalidad y apertura. La idea es abordar cada uno de estos puntos desde la perspectiva de su autor original y mos- trar algunos elementos de los que se puede 3 Para una mirada a esta discusin, se puede revisar: COMBESSIE, Jean y otros. Investigacin educativa e innovacin. Bogot: Magisterio, 2001. Universidad Santo Toms 14 aprender para la conceptualizacin, diseo, acti- vacin y construccin de redes de investigacin. Es necesario aclarar que sera un error tratar de objetivar y proceder a dar definiciones sobre las caractersticas de estos procesos, pues no es po- sible tratarlos como simples objetos dados que estn ah, sino que se deben considerar como socialmente construidos por la dinmica de la interaccin social, es decir que no se dejan tratar como objetos objetivables, pues no estamos por fuera de ellos. La red, como modelo de accin humana, es una prctica social y, a la vez, un concepto, una imagen que nos describe relaciones e interacciones, que tiene como caracterstica fun- damental el flujo de informacin que circula en to- das direcciones (Arvanitis, 1996: 44. En: Morales). 1. Hipercomplejidad Morin describe un sistema hipercomplejo como aquel que: ... disminuye las coacciones al aumentar sus aptitudes organizativas, en especial su ca- pacidad para el cambio. En consecuencia, respecto a un sistema de menor compleji- dad, est ms dbilmente jerarquizado y especializado, menos centralizado, pero, por el contrario, est dominado por las compe- tencias estratgicas y heursticas, depende ms rgidamente de las intercomu-nicaciones y, a consecuencia de todos estos rasgos, est ms sometido al desorden, al ruido, al error (1973:156). Cada aspecto de esta definicin se tratar con ms detalle, dada su importancia para compren- der la dinmica de las redes. En primer lugar, la disminucin de las coaccio- nes significa una disminucin significativa de las imposiciones, ya que las redes actan sobre es- cenarios de colaboracin y progreso mutuo, a diferencia de las organizaciones que en muchos casos requieren de personas que obedezcan a un lder quien les asigna el trabajo. En las redes, las personas hacen lo necesario para lograr lo que se proponen. En segundo lugar, su capacidad para el cambio es una actitud organizativa central, que significa la capacidad de la red para aprovechar oportuni- dades que le ofrece el entorno para lograr los fi- nes que persigue; en este caso, su capacidad para producir conocimiento. Las redes cambian de forma segn el momento en el que se en- cuentren, y su centro es rotativo de acuerdo con los centros dinmicos de produccin. Por ejem- plo, la red que trabaja para el desarrollo de la gestin de las organizaciones educativas en cua- tro pases latinoamericanos se mueve de acuer- do con el sitio en donde se desarrolle la accin acadmica mayor; as, esta red tuvo su centro en Colombia cuando se realiz el Primer Encuen- tro de Gestin de la Investigacin con el apoyo de la Universidad Santo Toms y la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. De este encuentro se acord la produccin de un libro ms all de las memorias del Encuentro; el si- guiente ncleo se realizar en Mxico con un Encuentro sobre Multiculturalidad y Educacin. El cambio en la red se presenta entonces segn sus intereses, fines, forma organizativa que toma y el epicentro de sus acciones. En tercer l ugar, l a red est dbil mente jerarquizada, lo cual quiere decir que no hay un directivo que manda y otros que obedecen. No puede ser as por la lgica en sentido amplio, no necesariamente popperiano, de la investigacin. Los resultados de la investigacin no se pueden gerenciar. Lo que se direcciona es la capacidad para gestionar los proyectos de investigacin que en su lgica interna salen ticamente del proce- so de control gerencial. En las redes, la cuestin no es de jerarquas, sino de cooperacin. Ahora bien, este punto no es nada fcil porque, de acuer- do con la capacidad, sobre todo financiera, de al- Hallazgos - Revista de Investigaciones 15 gn componente de la red, las cosas tienden a desbalancearse, y este desbalance significa poder en la red por parte de quien tiene esta capacidad. La distribucin del poder no est resuelta en la conformacin de las redes, al menos no en las redes innovadoras (Luna, 2003: 35). Las redes desarrollan dinmicas horizontales y tambin ver- ticales. Una red nacional requiere de uno o varios nive- les de jerarquizacin que son, como se dijo, una cuestin de visin ms que de jerarqua, pero es innegable que se desarrollan dinmicas de po- der que implican los flujos hacia los cuales se mueven, por ejemplo, las acciones comunicativas o las demandas de atencin. Sin embargo, tam- bin es innegable que son rotativos y mviles, dados por las dinmicas y no por la normatividad existente y de bajo nivel de modificacin propio de las organizaciones tradicionales. Lo que s es clave en la red es su capacidad para actuar segn las competencias de los sujetos; en este caso, segn sus competencias investigativas y de gestin de la investigacin. Estas competen- cias parten de la capacidad para producir proble- mas de conocimiento que son la clave para el de- sarrollo de la investigacin. He aqu una de las diferencias sustantivas con la gestin de otro tipo de referente. Mientras en la empresa la adminis- tracin se basa en la bsqueda de soluciones so- bre conocimiento establecido o saberes, la ges- tin de la investigacin se basa en la produccin de preguntas hacia lo desconocido y a la incerti- dumbre; esto significa que la administracin y la gestin son de la pregunta, no de la respuesta. Otra competencia muy implicada en los sujetos de redes de investigacin es la capacidad para actuar por escrito. La red de investigadores intercambia resultados de sus trabajos desde la informacin escrita de sus resultados y la siste- matizacin de sus datos. Independientemente del tipo de enfoque investigativo que se asuma o que sea el pertinente, la red es una red de comunicacin escrita. Lo que define la estructu- ra de la red y su capacidad de transformacin es la capacidad de los sujetos para producir conoci- mientos y utilizarlos significativamente para la solucin de problemas. Por ltimo, en relacin con el planteamiento de Morin, la hipercomplejidad en las redes se mani- fiesta por su capacidad para intercomunicarse. Esto es esencial en las redes de investigacin, ya que lo que se intercambia es bsicamente infor- macin. En este sentido, la gestin en las redes de investigacin es una gestin del lenguaje y de la informacin convertida en conocimiento y co- municacin por los procesos mismos de la red como multiplicidad de organismos vitales. Los sujetos actan por conviccin y compromiso con unos fines colectivos. All no se trabaja por funciones, sino por el logro de resultados y cola- boracin interdependiente. Esto induce a pen- sar, desde el punto de vista administrativo, en un sistema-proceso aplanado de gestin y com- plejo de comunicacin, que se manifiesta en un sistema organizativo democrtico basado en la participacin y el intercambio: Las redes, como estructuras de organizacin social, estn compuestas de lgicas distin- tas a los espacios formales y rgidos. Sus pautas de accin son flexibles como para que cada sujeto participe con lo que pueda aportar, pero siempre conservando el compromiso de hacer algo conjuntamente con los dems miembros de la red (Mora- les,1997:2). Desde esta perspectiva, la red como sistema hipercomplejo se diferencia, y puede decirse que supera la conformacin y estructura de organiza- cin de organizaciones. Un ejemplo de dicha con- formacin en el plano comunitario lo constituyen las juntas de accin comunal de cada barrio, que Universidad Santo Toms 16 son representadas en el nivel local por la asocia- cin de juntas, que a su vez es una rplica de la organizacin barrial, y existe un tercer y cuarto niveles de organizacin que representan al ni- vel municipal y, por ltimo, una confederacin nacional. ste es un sistema organizativo cnico y de dependencia de la periferia al centro. Mien- tras el sistema hipercomplejo es participativo, el cnico es representativo. As mismo, mientras la organizacin cnica o piramidal define la cen- tralizacin de la informacin, en las redes (como sistemas hipercomplejos) la informacin fluye en todas las direcciones. Esto es fundamental para disear una red de investigacin. La red no es un objeto, pero s manifiesta una afi- nidad de objetos que a su vez expresan, de mane- ra simultnea, una diversidad de intereses. Por esto, no puede ser jerrquica. Existen tres principios de la complejidad que nos ayudan a comprender la organizacin conversacional de la red y que se muestran en el siguiente grfico: El principio dialgico muestra la necesidad de colaboracin entre el orden y el desorden para comprender la unidad en la diversidad: Orden y desorden son dos enemigos: uno suprime al otro pero, al mismo tiempo, en ciertos casos, colaboran y producen la organizacin y la com- plejidad. El principio dialgico nos permite man- tener la dualidad en el seno de la unidad (Morin, 1996: 106). Las redes no pueden ser concebidas como organismos unificados y armnicos. En este sentido, las redes se comportan manteniendo la identidad de los actores individuales y colecti- vos, as como sus particulares intereses de parti- cipacin. La combinacin compleja de factores hace que una red se mantenga y no la voluntad de un eje central de manera exclusiva. El factor de cohesin est dado en otras prcti- cas de poder, como por ejemplo la capacidad para expresar o la necesidad de mantenerse ac- tualizado y vigente en una colectividad. No exis- te un avance especfico sobre una tica de las redes, pero no podra ser desde la perspectiva de un conjunto de normas o estatutos a los cua- les las personas adhieran, sino ms bien como una serie de principios y discusiones que permi- Hallazgos - Revista de Investigaciones 17 tan el avance y el aprendizaje implcito que pro- voca la reorganizacin permanente en funcin de su evol ucin. La manifestacin ms paradigmtica de la relacin entre los individuos en la redes es la tensin entre la cooperacin y el conflicto. Sin embargo, esta tensin puede, en muchas oportunidades, generar esquemas de acuerdos y produccin de resultados colectivos. El principio recursivo concibe los procesos como producidos y productores, lo cual hace que se su- pere la relacin causa-efecto como caso paradig- mtico y pase a ser un caso particular. He aqu un ejemplo: La sociedad es producida por las interacciones entre individuos, pero la sociedad, una vez producida, retroacta sobre los individuos y los produce (dem: 107). Cada accin de los individuos en la red produce cambios en la es- tructura y en el desarrollo. A su vez, los cambios que se producen en la red generan aprendizajes colectivos. La red se alimenta de la participacin de los individuos, quienes a su vez se nutren del espacio de conocimiento producido desde la red. Segn el principio hologramtico: No solamen- te la parte est en el todo, sino que el todo est en la parte (dem: 107). La idea del holograma va ms all de la perspectiva analtica de reducir todo a partes, as como de la perspectiva holstica de comprender slo el todo, como en el dilo- go de Aquiles y el Cangrejo (Hofstadter, 2001: 345). La red compone a los individuos y stos a su vez componen la red. En consecuencia, las redes de investigacin e innovacin educativa son espacios sociales de intercambio, de encuentro para compartir infor- macin, experiencias y aprendizajes mutuos. Tam- bin pueden ser espacios de interaccin para pro- ducir transformaciones conjuntamente sin per- der identidad por parte de cada miembro com- ponente de la red. Pero de manera principal, las redes de investigacin son espacios para validar y actualizar la produccin de conocimiento me- diante diferentes mecanismos. La cultura de una red de investigacin es la comunicacin escrita de procesos y resultados de investigaciones. Un ejemplo de ello lo constituye la RED CALDAS pro- movida por COLCIENCIAS como un instrumen- to de comunicacin para el intercambio de co- nocimientos cientficos y tecnolgicos entre in- vestigadores colombianos que se encuentran fuera del pas y la comunidad cientfica nacional con el fin de vincularlos a las actividades cient- ficas del pas (www.colciencias.gov.co/redcaldas/ info.html). 2. Fractalidad De la raz latina fractus: interrumpido, irregular, fragmentado. La idea social de lo fractal proviene de la utilizacin metafrica del principio de fractalidad en geometra promovida por Mandelbrot (1975). Son las huellas dactilares del caos: como sus imgenes en el espacio. Esta idea, ms que una metfora, ha tenido aplicaciones y usos muy diversos en las disciplinas del conocimiento. Es muy utilizada en geografa, particularmente en la geometra de las costas. Los fractales son usa- dos en ordenadores para reducir una fotografa o una imagen de video. Normalmente los fractales son autosemejantes, es decir, tienen la propiedad de que una pequea seccin de un fractal puede ser vista como una rplica a me- nor escala de todo el fractal, como al partir un grano de azcar. Las redes se modifican en su proceso de desarrollo tal vez como lo fractal. El socioanlisis ciberntico ha incorporado el con- cepto de la fractalidad social como una teora de la descripcin de la extensin y amplitud de la heterogeneidad social y de las relaciones contraproductivas entre sujetos individuales y sis- temas [como totalidades] (Delgado y Gutirrez, 1995:586). Estas investigaciones han tenido apli- caciones en lo que podramos denominar rela- ciones sociales en la periferia de los sistemas conversacionales, como el rumor, la ausencia de Universidad Santo Toms 18 respuesta en las encuestas y la autoobser-vacin, y otros no tan perifricos, como la autoor- ganizacin (Delgado y Gutirrez, 1995: 594ss.). La fractalidad social se caracteriza por reconocer la apertura de lo cerrado, la inestabilidad de sis- temas presuntamente estables, el mestizaje de identidades, la mezcla de estilos, el enredamiento de los niveles (que se asumen como grados de visin o perspectivas, no como jerarquas) y la su- peracin del sujeto transparente como objeto de las ciencias sociales, particularmente de la sociolo- ga y de la psicologa positiva. La teora de la fractalidad social muestra alterna- tivas para comprender las redes de investigacin como sistemas inestables en los cuales las perso- nas o las unidades organizacionales actan des- de diversas perspectivas abriendo y cerrando l- mites o tomando la informacin que requieren y proponiendo informacin y acciones de intercam- bio y socializacin del conocimiento producido desde la investigacin y planteando reflexiones y anlisis pertinentes. En la red se consulta, se pro- pone y se expone; se ingresa y se sale de mane- ra permanente haciendo que sus lmites no sean definidos, pero s constituyen unos ncleos o nodos rotativos de interaccin que hacen dar gi- ros y producen una historia fragmentada del pro- ceso de mestizaje e identidad en la red. 3. Apertura Entender las redes como sistemas abiertos se deriva de consideraciones anteriores. En este ni- vel, el lector habr podido encontrar que los tres tems se entrecruzan e interconectan como si ellos mismos conformaran una red. Los sistemas abiertos importan energa y la devuelven trans- formada al exterior (Katz y Kahn, 1979) con valor tico agregado por su capacidad de aprendizaje colectivo. El sentido de valor tico agregado se sita en la capacidad organizacional para gene- rar innovacin e incorporarla al servicio que pres- ta. En muchos casos, este valor agregado no est situado en la naturaleza de la misin organiza- cional y no existe una responsabilidad social 4 en su incorporacin a la oferta. Es el caso de una empresa como McDonals, cuyo valor agregado in- corporado a la hamburguesa es un mueco de moda que nada tiene que ver con el aumento de la nutricin social e infantil. En el caso de las or- ganizaciones y de las redes, el valor agregado es tico porque es de la misma naturaleza de la mi- sin organizacional y porque se sita en el equili- brio sealado entre lo social, lo poltico y la racio- nalidad econmica. De esta manera, el aumento de las utilidades por las ventas proviene de una ge- neracin de sinergia social que tambin aumenta su beneficio. Esta construccin de la apertura se inspira en la administracin para el desarrollo, la ecologa ad- ministrativa y la teora de la contingencia princi- palmente. Se concibe al sistema abierto y adaptativo, en el cual la mediacin administrativa pone nfasis en las variables del ambiente exter- no a la luz del concepto de efectividad. La aplica- cin del concepto de eficacia se hace a travs de los objetivos pedaggicos propiamente dichos, mientras que la efectividad mide el nivel de con- secucin de objetivos sociales ms amplios (Man- tilla, 2000:60). El concepto de efectividad supo- ne un compromiso real y verdadero con el logro de los objetivos sociales y el atendimiento (sic) de las demandas polticas de la comunidad (Sander, 1996:52). Esto significa que las redes de investigacin pro- ducen transformaciones en el entorno y, en este caso, las transformaciones son complejas porque son en el orden de transformar la cultura de pro- duccin del conocimiento y de la promocin de 4 Para ver el importante concepto de responsabilidad social ligado a la inteligencia social de las organizaciones, que supere el individual y resonado concepto de inteligencia emocional, de David Goleman, se puede consultar: Schvarstein, 2003. El valor es fruto de la bsqueda de equilibrio entre las racionalidades econmica, social y poltica (dem:100). Hallazgos - Revista de Investigaciones 19 comunidades y equipos de investigacin; pero su impacto no se limita en el marco de la aldea global y de la sociedad del conocimiento (Drucker) al sistema de investigacin, sino que se ampla a los resultados de los procesos de investigacin en la sociedad y en la tecnologa. Desde esta pers- pectiva, la apertura genera procesos de desarrollo humano. La nota de cierre de Morales seala de manera muy adecuada la apertura que se requiere para las redes de investigacin: Por lo anterior, es necesaria la existencia de redes que crucen, alimenten y refresquen las instituciones, las universidades, las fron- teras entre lo pblico y lo privado; redes que formen parte de la cotidianidad, donde amigos, compaeros pares, partiendo de ob- jetivos comunes, puedan realizar objetivos de creacin e investigacin encaminados a configurar sociedades ms democrticas y comunicativas (1996:3). A continuacin, se hace un giro que no limita el nivel de reflexin terico-conceptual que se vie- ne trabajando, pero que incorpora la realizacin en contextos sociales educativos de estos con- ceptos. No se puede plantear como una siste- matizacin de experiencias, aunque s se basa en vivencias experimentadas y la capacidad de transformacin que de ellas se ha generado. Parte de estos resultados fueron presentados en el II Congreso Amaznico Internacional de Educacin, en el 2004. 4. Elementos de contexto para una red de investigacin en los escenarios educativos Lo que se ha pretendido avanzar sobre este con- cepto de red es que, adems de ser una red de informacin de la investigacin, pasa a ser una red de comunicacin sobre la produccin de co- nocimiento, como se seala al principio del art- culo. La diferencia es muy importante. De una parte, los procesos de comunicacin permiten aportar potencial heurstico, validez a los proce- sos de investigacin que desarrollan e intercam- biar procesos de conocimiento producido en tr- minos de una sinergia para la accin transfor- madora de entornos que se puedan ver benefi- ciados por la produccin de nuevos conocimien- tos. En la comunicacin se genera masa crtica, ms all de la informacin que conforma su base. De otra parte, es importante desarrollar intercam- bios alrededor de los procesos de investigacin y no solamente sobre los resultados. La forma como se desarrollan los procesos metodolgicos puede ser de mucho inters. La red de investigacin es un proceso de aprendizaje colectivo sobre formas de investigacin concretas y realizables, tambin es un espacio de generacin de dominio discipli- nar del conocimiento existente. Esta doble signifi- cacin y sentido prctico hace que la red sea un espacio pedaggico de la investigacin desde el cual se pueda generar una comunidad cientfica motivante y motivadora para los individuos, los grupos y los centros, fruto de una cultura de la investigacin que sucede cuando todos somos conscientes de la imposibilidad de existir en el mun- do actual, individual e institucionalmente hablan- do, sin producir ni comunicar conocimiento. Desde esta perspectiva, es muy importante que el entorno institucional en el que se desarrolla una red se comporte al menos conceptualmente de esa manera, que comprenda la necesidad de trabajar y desarrollar la investigacin con base en una gestin de red como organizacin hipercom- pleja de la produccin de conocimiento. Si conci- be as las cosas, puede generar procesos de crea- cin docente y estudiantil entrecruzando diferen- tes niveles de la educacin. Por ejemplo, el ni- vel de la educacin media con el superior crean- do redes de maestros de un sector o de un rea de conocimiento con una facultad de educacin Universidad Santo Toms 20 o un centro de investigacin educativa en el cual circulan procesos de investigacin y resultados de conocimiento. En este sentido, los espacios institucionales y organizacionales universitarios y de centros edu- cativos de nivel bsico deben pensarse ms pla- nos, complejos, fractales y descentralizados: Planos, en relacin con su capacidad para dis- minuir niveles de jerarqua que generen obs- tculos al desarrollo de los proyectos y proce- sos de gestin de la investigacin. Complejos, en el sentido de comprender la naturaleza de la accin investigativa y su con- secuente gestin institucional como un com- promiso de personas, unidades y estamentos que promueven, desde la actividad investi- gativa, intercambios de informacin y de ener- ga para invertir en el desarrollo del conoci- miento. Fractales, en el sentido no de diluir los lmi- tes entre investigadores y no investigadores, sino de generar un intercambio donde exis- tan los trnsitos necesarios para alimentar los procesos de investigacin. Tambin en el sen- tido de reconocer la diversidad para la activi- dad investigativa que alimente la unidad de la identidad con la red. Descentralizados, en cuanto a la toma de de- cisiones y la capacidad que las unidades organizacionales tienen para autopromover sus procesos de investigacin. La mirada de unidades centrales es la de generar los inter- cambios de informacin y reflejar los espe- jos que muestra cada actividad investigativa en las unidades acadmicas. Tambin el cen- tro genera los flujos de informacin y pro- mueve los intercambios. Los docentes, los investigadores y los docentes investigadores pueden y deben conformar una red consecuente con la interaccin con los estu- diantes. De lo contrario, la red de investigacin y de semilleros de los estudiantes se ver fuer- temente amenazada por la extincin burocrti- ca y el cansancio. Sobre todo, porque los estu- diantes que participan en la red de semilleros son una poblacin rotativa y es posible que los quie- bres originados por la rotacin no alcancen a ge- nerar una cultura de la investigacin en el espacio universitario. La participacin en la red, aunque estimulada, debe ser voluntaria para que sea una conforma- cin de amigos de la investigacin. Lo referido al enredamiento de niveles hace que en las redes la cuestin no sea de jerarqua, sino de visin. Los niveles centrales tienen la oportunidad de mayor noticia sobre la gestin y la orientacin de la in- vestigacin. Los niveles productores de la investi- gacin tienen mayor profundidad sobre la ges- tin de los proyectos y sus problemas ligados a equipos, planes y con el entorno desde acciones especficas. La clave est en la orientacin de la investigacin y su relacin con la academia en cuanto a los docentes. La interrelacin e interdependencia de los nive- les hace que se deba ir del centro a la periferia de manera permanente y tambin que las unidades de la red, sean personas o corporaciones de cual- quier tipo, se manifiesten como totalidades del sistema y no como partes. En este sentido, seala Matilde Luna (2003: 56) que las redes se caracte- rizan por los siguientes elementos: Ningn miem- bro tiene la autoridad absoluta y todos tienen una cierta autonoma. Las decisiones se toman de manera conjunta a travs de comits a mltiples niveles. La red opera a travs de decisiones, reso- lucin de problemas, ganancias (prdidas) o pres- tigio compartido. La forma de ser miembros de la red es abierta y por afinidad. Se producen interconexiones de su- jeto a equipos, de equipos a organizaciones y Hallazgos - Revista de Investigaciones 21 de organizaciones a sujetos. La conformacin de una red puede ser hbrida, en el sentido de si- tuar la pertenencia de diferente naturaleza de actores, no como en las redes de instituciones en las cuales los actores son homogneos. En las redes de investigacin, los actores pue- den ser investigadores (sujetos individuales) o equipos de investigacin (colectivos de actores). Para compartir procesos o resultados de investi- gacin o innovaciones educativas, estas redes se transforman progresivamente, pero tienen corta vida, pues se presentan muchas dificulta- des para su permanencia. Las redes tambin pueden ser hbridas por la vocacin de los actores que las conforman. Una red entre la academia, la empresa y la comuni- dad es una red hbrida, pues los actores tiene di- ferentes vocaciones. Su capacidad para persistir en el tiempo es mayor, pero su durabilidad depende del aprendizaje de los actores para resolver con- flictos superando sobre todo los iniciales, debido a que atienden tradiciones y culturas organiza- cionales y cognitivas diferentes. Aunque la coope- racin y el conflicto son constitutivos de las redes, que dependen de la capacidad de coordinar inte- reses individuales o particulares, conflictivos o di- vergentes y comunes o colectivos, son especial- mente crticos en el caso de las relaciones entre las entidades acadmicas y las empresas, ya que los actores suelen comportarse bajo diferentes ti- pos de autoridad (el mercado o la comunidad aca- dmica) y bajo esquemas de cdigos distintos, lo que da lugar a un potencial o activo conflicto de intereses y de valores. Es muy importante fijar entonces un plantea- miento para la resolucin de conflictos y un pro- cedimiento de discusin en relacin con refe- rentes de escenarios demarcados por procesos de acuerdos o de finalidades sealadas para cada caso que luego con un aprendizaje colectivo pue- dan convertirse en una cultura de interaccin de la red; interaccin que puede ser mediada o presencial. Sin embargo, se sabe de la importancia que tie- ne la relacin cara a cara en las redes de investi- gacin e innovacin de conocimiento, y para el caso educativo tiene una importancia mayor de- bido a la imposibilidad de la rplica de la inno- vacin. Aunque este aspecto pueda ser discuti- ble, la experiencia muestra que las rplicas van deformando la intencin de la primera muestra, lo cual puede ir en mejoramiento o degradacin, pues cada actor le imprime su carcter personal referi- do a su estilo pedaggico y a las posibilidades de su contexto. Las redes de integracin social pueden partir de vocaciones diferentes, pero complementarias ha- cia un mismo fin. El punto clave est en que los actores se den cuenta de esta complementariedad y traten de actuar de una manera concertada no jerrquica. Por ejemplo, en un barrio econmica- mente pobre de las afueras de Bogot unas seo- ras organizadas comunitariamente asisten a un curso sobre nutricin familiar; all aprenden los con- ceptos bsicos de una comida balanceada y la mejor combinacin de carbohidratos con vegetales y pro- tenas para prevenir problemas de salud y obesi- dad. Sin embargo, una de las seoras de la comu- nidad plantea el problema de que sus ingresos no alcanzan para hacer realidad ese modelo de comi- da balanceada debido a que algunos productos no se consiguen. Esto requiere hablar con los tende- ros aprovechando que la zona est cercana a sitios rurales de produccin de alimentos. Los tenderos dicen que no tienen algunos productos porque son perecederos y no tienen mercado o porque la cadena de mercadeo acrecienta su costo. Se hace un acuerdo para que los productores vendan a los tenderos directamente y disminuya parte de la ca- dena comercial que los encarece. Tambin se es- tablece otro acuerdo con los tenderos para que ofrezcan productos alternativos y la comunidad los consuma. Pero a esto se suma un nuevo proble- Universidad Santo Toms 22 ma: la familia no tiene el hbito de consumir estos alimentos, y entra en juego una variable cultural que puede dar al traste con todo el es- fuerzo anterior. Entonces, se acude a un inter- cambio de cocina regional para preparar platos. Para ello, se integra otra organizacin de la tra- dicin hotelera, que hace que los platos sean agradables al consumo sin perder su contenido nutricional. As se logra que las personas y las familias consuman alimentos balanceados, al al- cance de sus posibilidades econmicas y con gusto. El resultado social es una red entre las seoras organizadas de la comunidad, la coope- rativa de tenderos de la localidad y una empresa hotelera que con la atencin comunitaria gana una nueva experiencia que le permite ahora contratar con el Estado. La experiencia anterior es la conformacin de una red social para resolver de manera creativa un problema bsico de una comunidad. Es claro que la perspectiva de los actores no es la inves- tigacin ni la innovacin, sino la solucin de un problema colectivo del cual la comunidad ha hecho conciencia. Las implicaciones culturales son claras, pero tambin las de salud y sus efec- tos en el bienestar y el mejoramiento de la cali- dad de vida. Es claro pues que el inters de in- vestigacin o de un proceso comunitario inno- vador se encuentra en el observador y promotor de la experiencia. Entre tanto, por fuera del li- breto ha venido trabajando un conjunto de per- sonas desde una perspectiva interdisciplinaria que conjuga las disciplinas de la nutricin y la salud con las de la sociologa, la comercializacin de productos bsicos, la organizacin de equi- pos de trabajo y la pedagoga de adultos. Esta experiencia se constituye en una red de inter- cambio de experiencias innovadoras en el sec- tor social y es avalada por: El sector acadmico que decide promover- la como ejemplo de las posibilidades de tra- bajo interdisciplinario. El sector empresarial como una forma de comercializacin de productos y abaratamien- to de costos en contextos comunitarios. El sector educativo como una alternativa de formacin de diversas generaciones con n- fasis en adultos. All se pone el acento en el intercambio para generar nuevas posibilidades y comunicar sin que ello necesariamente lleve a una rplica como su- cede en los medios tecnolgicos o de tecnologa dura, en los cuales sin este proceso de rplica se pueden presentar incluso inconvenientes ligados a riesgos. En los dos planos presentados de la experiencia, la confianza juega un papel muy im- portante y es caracterstico de las redes: la confianza concebida como un proceso de aprendizaje, es decir, como un proceso de creacin de consenso entre actores eco- nmicos que tienen muchos intereses co- munes como competitivos, se refiere a la mutua expectativa de que ninguna parte involucrada en la transaccin de intercam- bio en el mercado explotar la vulnerabili- dad de los otros (Luna, 2003:65). La red de interaccin virtual o real de investiga- dores maneja otra dimensin del mercado dife- rente a la competencia; lo cual no significa que el mercado est por fuera de los intereses y ne- cesidades de la produccin de conocimiento. Aquel aspecto, perfectamente claro en otras reas de produccin de conocimiento, en la pedago- ga y en la educacin requiere iniciar no su estu- dio, sino una cultura del intercambio y del bene- ficio comn de manera especfica. Los flujos de conocimiento que implican beneficios estn ocul- tos tras el velo cultural segn el cual ganar en educacin no es algo considerado como desea- ble. En varios contextos, enunciar la educacin como negocio se considerada ticamente in- adecuado. Sin embargo, esto es realmente para- Hallazgos - Revista de Investigaciones 23 djico en varias franjas de la educacin bsica y, claro, en la educacin superior; adems, consti- tuye una antigua disputa. Para una mejor discu- sin de este punto, se puede consultar el ltimo captulo de Sacristn (1998: 253ss.) en el cual coin- cide con Ball en que los valores de la compren- sividad que direccionan a la educacin difieren de los valores que rigen el mercado (dem: 317). Bsicamente, en lo que nos atae, el valor de la comprensividad promueve la cooperacin entre las escuelas, mientras que el valor del mercado promueve la competicin entre las escuelas. Desde la perspectiva organizacional, es necesa- rio tener en cuenta los siguientes aspectos: El tamao en relacin con las organizacio- nes, equipos e individuos que la conforman y el conocimiento de ello. La capacidad de generar interacciones permanentes y la ca- pacidad de inclusin de la red dependen del manejo de este aspecto que requiere la insercin de formas tecnolgicas en la me- dida en que se da un crecimiento. La densidad en relacin con las interacciones. Por ello, es importante una metfora de la forma de la red: circular, en estrella o fractal, etc. La simetra de las relaciones depende de este factor y, por ende, la capacidad democrtica necesaria en la red. Este factor es mvil, es decir que se desplaza de acuer- do con la concentracin de interacciones y en funcin de la emisin de produccin de conocimiento. La distribucin de los integrantes en cada cuadrante, crculo o sector de la red. El ma- nejo de vacos en la red es clave. En las orga- nizaciones, los vacos siempre son llenados o, en algunos casos, ocultados al observa- dor. Por el contrario, en las redes estos va- cos son causa de movimiento y de dinamizacin: Enfatizando la importancia de la autonoma de la red, de las redes abiertas (.) y de la accin estratgica de los actores, plantea que los hoyos estructurales o regionales disper- sas (sic) que existen entre regiones densas de relaciones representan oportunidades para negociar flujos de informacin original (nuevas ideas) entre empresas o individuos que se encuentran en los lados opuestos de un hoyo en la estructura social, lo que a su vez repercute en altos niveles de retor- no econmico (Casas, 2003: 62). Dispersin en trminos de distancia geogr- fica y comunicacional por factores tecnolgi- cos, econmicos y de conocimiento. El en- torno ms saludable para una red es aquel que se organiza democrticamente y sus pro- cesos centrales se fundamentan en la concertacin y la interaccin. Un entorno de red vertical genera distancias insalvables en- tre los actores. Aqu se trata de espacios pe- daggicos en los cuales los investigadores de trayectoria se convierten en pedagogos de los iniciados. El reconocimiento de autoridad surge de la capacidad investigativa y de generacin de sinergia y significatividad del conocimiento. Es el doble aspecto de la in- vestigacin formativa: el aprendizaje conti- nuo en la investigacin. Relacin de homogeneidad-heterogeneidad entre la relacin de identidad y diversidad de proyectos. Una red es un ejercicio de plurali- dad con ejes comunes, tales como fines y procedimientos y dominios disciplinares. Pero stos son esquemas de accin que pue- den ser cambiados en la medida en que la red desarrolla procesos que generan la his- toria de la red reconocida colectivamente. La comprensin de la unidad para la gestin se presenta en la pgina siguiente: Universidad Santo Toms 24 nuo de los procesos de investigacin. Es el reco- nocimiento de la potencialidad de la investigacin para el desarrollo institucional y el posicionamien- to en el medio externo. En este aspecto, y desde los tres ejes, el nodo central de la red lo conforma la Unidad de Investigacin y Posgrados. El esquema de problemas, proyectos, lneas y pro- gramas se puede ver como un proceso interactivo entre la teora y la prctica. Si bien es cierto que la lnea requiere un planteamiento conceptual, tam- bin es cierto que existe en la medida del conjun- to organizado de proyectos de investigacin reali- zados que la respaldan. Guardadas las proporcio- nes, el diseo de un proyecto de investigacin es la base para su aplicacin y desarrollo; tambin es cierto que el proyecto de investigacin debe ir del diseo a los avances o resultados documentados para poder dar cuenta de su existencia comunica- ble en la comunidad acadmica. La organizacin y el desarrollo de redes de investi- gacin en el escenario educativo es una cuestin interesante y compleja. Al comprender su comple- jidad, aprendemos mucho de lo que puede ser la investigacin como potencial de desarrollo institucional en el mundo contemporneo. Esto sig- nifica asumir retos con la investigacin propiamen- te dicha. Pero ms an, la complejidad depende de asumir y superar obstculos con nosotros mismos. El primero de stos es comprendernos Son tres los ejes de gestin de la investigacin institucional. El primer eje lo conforma la geren- cia de procesos, que es lo que realizamos en la cotidianidad de la organizacin; digamos el da tras da. La base de estos procesos est en la con- formacin de la red de investigacin con base en la estructuracin de equipos de trabajos desde los cuales se pueda desarrollar la toma de decisiones y el trabajo colectivo. El segundo eje lo constituye la planeacin estra- tgica en interaccin permanente con los actores. Es claro que no se puede planear propiamente la investigacin y sus enfoques. Lo que se planea, entonces, es la accin investigativa. Para esto, la base de la planeacin est constituida por proyec- tos estratgicos y proyectos de investigacin, para los cuales es necesario proponer un protocolo. El tercer eje lo constituye la autoevaluacin y el control permanente, mediante los cuales se co- noce y comprende el estado de la investigacin institucional; se busca la referenciacin permanen- te, se hace conexin con otras comunidades aca- dmico--investigativas y se desarrollan acciones per- tinentes y significativas de mejoramiento. El cuarto eje lo constituye el desarrollo institu- cional, como resultado de la gerencia del da tras da, de la planeacin y de la autoevaluacin como una cultura permanente de mejoramiento conti- MIRADA ESTRATGICA DEL CONOCIMIENTO GERENCIA PLURI- PERSONAL DE PROYECTOS ACCIONES DE MEJORAMIENTO CONTINUO INTERCAMBIO PERMANENTE DE INFORMACIN Hallazgos - Revista de Investigaciones 25 en un imaginario de la investigacin como una visin compartida que nos interprete diversos, pero no dispersos. En el contexto universitario, generar encuentros voluntaristas de investigadores es como generar una red a la fuerza, y esto va contra el principio diferenciable del voluntarismo, en cuanto a que la buena voluntad y la comunidad de coopera- cin es lo que activa la necesidad de incorporar- se en redes. Esto es ms vl ido si nos cencentramos en contextos que an no han ge- nerado una cultura de la investigacin. El organis- mo articulador, sea centro de investigacin u otro ente acadmico, ir encontrando los intercruces a travs del ejercicio de proyectos interdisci-plinarios cada vez de mayor envergadura. Bibliografa ARVANITIS, Rigas. Redes de investigacin e in- novacin: un breve recorrido conceptual. En: Revista Latinoamericana de estudios del trabajo, ao 2, n. 3. 1996. CASAS, Rosala. Enfoque para el anlisis de re- des y flujos de conocimiento. En: LUNA, Matilde (coord.) Itinerarios del conocimiento: formas di- nmicas y contenido. Mxico: UNAM-Anthropos, 2003. DABAS, Elina. Redes sociales, familia y escuela. Mxico: Paids, 1999. DELGADO, Juan y GUTIRREZ, Juan. Mtodos y tcnicas cualitativas de investigacin en ciencias sociales. Madrid: Ed. Sntesis Psicolgica, 1995. ESTEINOU MADRID, Javier en: http:// www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/ mcluhan/aldjav.htm GALINDO CCERES, Jess. La lucha de la luz y la sombra. En: GALINDO CCERES, Jess (coord). 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