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Muestreo de Aceptacion

Muestreo de Aceptacion

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ACEPTACION xcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwe rtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuio pasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg
8/17/2013 Ing. Rosa Parra Guerrero LUIS UBALDO HERNANDEZ VIZCARRA

Unidad IV I. Muestreo de aceptación: Realizar una investigación que incluya la definición, proceso para llevar a cabo un muestreo y ejemplo de aplicación. Netografía y mínimo la consulta de un libro, incluyendo la bibliografía.

II.

Instrucciones. Lea cuidadosamente cada una de las siguientes preguntas y contesta según se indique.

Es el proceso de inspección de una muestra de unidades de un lote con el propósito de aceptar o rechazar todo el lote?

El muestreo de aceptación

Cuando se enjuicia un lote, cuales son las tres alternativas que se tienen?

Inspección al 100%, cero inspección, o muestreo de aceptación.

Esta alternativa es adecuada cuando se ha demostrado que el proceso que fabricó el lote cumple de manera holgada los niveles de calidad acordados entre el cliente y el proveedor?

Cero inspecciones (aceptar o mandar el lote sin inspección).
Consiste en revisar todos los artículos del lote y quitar los que podrían ser devueltos al proveedor, reprocesados o desechados?

La inspección al 100% se utiliza en aquellos casos en que los productos son de alto riesgo y si pasan defectuosos pueden causar una gran pérdida económica.

Es útil cuando la inspección se realiza con pruebas destructivas?

Muestreo de aceptación (inspección por muestras).

Cuáles son los tipos de planes de muestreo?

Planes de control rectificativo de Dodge-Romig, Plan de muestreo simple, Plan de muestreo doble.

Mencione los planes por atributos que se clasifican de acuerdo con el número de muestras? Plan de muestreo simple ¿Esta gráfica muestra el desempeño de un plan de muestreo al dar la probabilidad de aceptar lotes con niveles de calidad dados?

Curvas características de operación (OC)
¿Se define como el porcentaje máximo de unidades que no cumplen con la calidad especificada?

Nivel de calidad aceptable, NCA

Es el nivel de calidad que se considera como no satisfactorio y que los lotes que tengan este tipo de calidad casi siempre deben ser rechazados.

Nivel de calidad límite, NCL

Muestreo de aceptacion
El control de recepción o muestreo de aceptación es el que se aplica al recibir materias primas, productos elaborados o servicios administrativos que Serán introducidos en un proceso de fabricación y/o administrativo para Comprobar cómo cumplen unas especificaciones de calidad. Sus técnicas Suponen un compromiso de calidad entre fabricante y comprador o personal De servicio y usuario. La contribución a la toma de muestras de los expertos en estadística, ha sido básicamente el establecer el tamaño de las mismas y establecer los riesgos que ayuden al responsable a tomar decisiones más inteligentes con respecto a la aceptabilidad del producto. El muestreo de aceptación se define como el muestreo por el que se toma la decisión de aceptar o rechazar un lote en función de la información obtenida por la muestra. El muestreo de aceptación se puede aplicar en cualquier relación clienteproveedor, ya sea en el interior de una empresa o entre diferentes empresas y se puede ver como una medida defensiva para protegerse de la amenaza del posible deterioro de la calidad. Una situación típica del muestreo de aceptación es la siguiente: una compañía recibe un lote de algún producto de cierto proveedor; este producto puede ser materia prima o cualquier otro componente que se utiliza en la compañía. Se selecciona una muestra de lote y se inspeccionan algún(as) característica(s) de calidad a todos los productos seleccionados. Con base en la información obtenida con la inspección se tomará una decisión: aceptar o rechazar todo el lote. Si los lotes son aceptados pasan directamente a ser utilizados, pero si el lote es rechazado, entonces es devuelto al proveedor o podría estar sujeto a alguna otra disposición (por ejemplo inspección de todos los productos del lote inspección 100%- pagada por el proveedor). En particular, si las características de calidad son variables de atributos, entonces un plan simple de muestreo de aceptación está definido por un tamaño de lote, N, un tamaño de muestra, n, y el número de aceptación, c. Por ejemplo el plan N = 6000, n = 200, y c = 2;

Significa que de un lote de 6000 unidades se seleccionan e inspeccionan 200; y si entre éstas se encuentra 2 o menos piezas defectuosas, entonces el lote completo es aceptado. Pero si se encuentran 3 o más piezas defectuosas el lote es rechazado. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO DE ACEPTACIÓN El muestreo de aceptación respecto a la inspección al 100% tiene las siguientes ventajas: Tiene menor costo porque se inspecciona menos, a pesar de algunos costos adicionales generados por la planificación y administración de los planes de muestreo. Requiere de menos personal en las actividades de inspección, simplificando con ello el trabajo de coordinación y reduciendo los costos. El producto sufre menos daño al haber menos manipulación. Es aplicable en pruebas destructivas. A menudo reduce el error de inspección y la monotonía. El rechazo de lotes completos por la existencia de artículos defectuosos proporciona una motivación al fabricante del lote para que mejore su calidad. El muestreo de aceptación presenta algunas desventajas, como las siguientes: Hay cierto riesgo de aceptar lotes malos y rechazar buenos, aunque en un plan de muestreo de aceptación están previstos y cuantificados estos riesgos. Proporciona menos información acerca del nivel de calidad del producto o de su proceso de fabricación. Aunque bien utilizada, la información obtenida puede ser suficiente. Se requiere más tiempo y conocimiento para planificar y documentar el muestreo, mientras la inspección al 100% no. Esto tal vez no sea una desventaja, ya que la planificación genera otros efectos positivos, como mayor conciencia de los niveles de calidad exigidos por el cliente.

TIPOS DE PLANES DE MUESTREO Los planes de muestreo de aceptación son de dos tipos: por atributos y por variables. En los planes por variables se toma una muestra aleatoria del lote y a cada unidad de la muestra de la mide una características de calidad de tipo continuo (longitud, peso, etc.). Con las mediciones se calcula un estadístico, que generalmente está en función de la media, la desviación estándar muestral y las especificaciones, y dependiendo del valor de este estadístico al compararlo con un valor permisible, se aceptará o rechazará todo el lote. En la sección "Muestreo de aceptación por variables" de este trabajo se verá estos tipos de planes.

Ejemplo
En un plan de muestreo de aceptación desarrollado para lotes que contienen 1.000 unidades,el tamaño de la muestra, n, es de 85 y c es 3. El porcentaje de defectos de los lotes de entradaes del 2% y la probabilidad de aceptación, obtenida de una curva OC, es 0,64. ¿Cuál es la calidad media de salida?

AOQ=

=

= 0 012𝑜𝐴𝑂𝑄 = 1 2%

Netografia
http://ocw.usal.es/eduCommons/ciencias-sociales-1/control-estadistico-de-lacalidad/contenido/ocw_cabero/01_asignaturaCC/Temario/Tema5.pdf http://web.cortland.edu/matresearch/aceptacion.pdf http://www.monografias.com/trabajos46/muestreo-de-aceptacion/muestreo-deaceptacion2.shtml

Bibliografía
Krajewski,lee j.., Ritzman,Larry P. Administración de Operaciones, Estrategia y análisis, 5ta edición PEARSON EDUCACION, México, 2000

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