TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS SANTA FE INVESTIGACIN 2; GRUPO KELLOGG 18-MAYO-2012 Kellogg es una compaa lder mundial

en la fabricacin de cereales. Esta compaa tiene ventas anuales por ms de 8.3 mil millones de dlares, y en Mxico se estableci desde hace ms de 50 aos en la ciudad de Quertaro. Estrategia de ventas & marketing En el ao 2003 Kellogg Mxico present sus nuevos productos barra de zucaritas y choco krispis, los cuales fueron creados, sobre todo, para los nios de entre siete y 12 aos de edad. Segn la gerencia, stos nuevos productos estn elaborados con los cereales "que ms gustan a los nios", como son las Zucaritas y Choco Krispis. La "barra de zucaritas" est elaborada con una base de chocolate, y la de Choco Krispis contiene su "nico sabor a chocolate", los cuales estarn disponibles a granel con un precio el primero de tres pesos y el segundo de dos pesos. Como estrategia, la empresa est vendiendo por segunda vez pero en otro producto los cereales ms vendidos y ms exitosos para los nios. Al mismo tiempo la mercadotecnia que se maneja con este tipo de productos es importante analizar. Kelloggs fue una de las primeras empresas en contemplar la venta de productos sanos que contengan nutrientes necesarios en los nios. Todos los productos de Kellogg tienen una leyenda de buen tamao con nombre 12 vitaminas y minerales. De esta forma la marca le ensea al consumidor que ofrece nutrientes y lo mejor para los nios en su crecimiento. Lo que intenta decir Kellogg con su estrategia es lo siguiente: En este pas la gente no tiene el hbito de comer frutas, verduras y lacteos, los cuales son necesarios en el organismo y fundamentales en el crecimiento de los nios (Agencia Mexicana de Noticias, 2003). Y esto, Kellogg lo ofrece en cada uno de sus productos. Estrategia de recursos humanos Kellogg es una empresa preocupada por la responsabilidad social y para esto cuenta con algunas estrategias que ha ido implementando desde hace muchos aos. El ao pasado Kellogg se uni a la AMBA (Asociacin Mexicana de Banco de Alimentos) debido a la preocupacin conjunta por la situacin de sequa que enfrentan algunos Estados de la Repblica; principalmente San Luis Potos y Zacatecas. Las dos empresas se reunieron y juntaron un milln de porciones de producto, lo que equivale a 30 toneladas de alimento a los habitantes de zonas de Zacatecas y San Lus Potos afectadas por la sequa. Esto beneficiar a ms de 4 mil 500 familias que sufren crisis alimentaria por sequa, pobreza y falta de

oportunidades. Se cont con el apoyo de la empresa transportista Fro Express y el Banco de Alimentos de San Lus Potos para el traslado de alimentos a los estados antes mencionados. La empresa se ha unido a otras empresas en busca del bien social. Esta estrategia permite decirle a todos los consumidores cmo la empresa est ayudando a la sociedad y logrando un mejor mundo con sus productos. De esta forma la empresa logra mayor reconocimiento, mejor posicionamiento y por lo tanto mayores consumidores. Estrategia de distribucin & produccin Kellogg anuncio el inicio de la construccin de una planta de produccin de barras de cereal en esta ciudad, en la que invertir 35 millones de dlares y generara 250 empleos directos. Con la nueva planta, que ser la tercera operacin manufacturera en Mxico, la empresa incrementara, en una primera etapa, 10% sus ventas en Mxico, estimo Carlos Gutirrez, presidente y director general de Kellogg. A nivel mundial, en el 2003, el corporativo registro ventas por 8,811 millones de dlares, 6% mayores frente al ao previo, con ganancias por 787 millones, que representaron un alza de 10% a tasa anual. (Morales, Roberto, 2004) Kellogg es un monstro en el mercado por lo que podramos pensar que la logstica y el sistema de distribucin son buenos. En efecto, si, pero lo que busca esta empresa es incrementar sus ventas y es por esto que una de sus estrategias fue construir una planta para barras de cereal en Mxico. De esta manera tienen mucho mayor espacio para produccin por lo que la produccin se incrementa y de alguna manera la distribucin y logstica se hace ms fcil por el hecho de tener otra planta. Estrategia de diseo del producto Kellogg cre una nueva forma de empacar sus productos como parte de llamar la atencin al cliente y tener una razn ms por la cual cualquiera escogera Kellogg ante cualquiera. La estrategia de esta empresa fue crear un cierre hermtico para los cereales. Esta forma de empacar es una innovacin que se le realiza al empaque convencional (caja) de cereal, con la intencin de contribuir a una frescura y calidad del producto ms prolongadas. Est conformado por una bolsa metlica con un cierre de fcil sellado, que asegura la frescura y calidad del producto, as como tambin ahorra espacio en la alacena, ya que no viene con la caja (empaque secundario).

Esta estrategia permite a la empresa tener una ventaja competitiva ya que por medio del empaque asegura calidad y frescura para todos sus productos. De esta manera y por seguridad, los consumidores preferirn stos cereales y seguirn aumentando lealtad en sus clientes. FODA El anlisis FODA implica ms que la elaboracin de cuatro listas; sus dos partes ms importantes son llegar a conclusiones a partir de sus listas sobre la situacin general de la empresa y convertirlas en acciones estratgicas para que la estrategia se ajuste mejor a las fortalezas de recursos y las oportunidades de mercado, para corregir las debilidades importantes y para defenderse de las amenazas externas (Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., y Strickland, A.J., 2012, p. 105) Como a toda empresa, es importante realizar un anlisis FODA para Kellogg de acuerdo a sus caractersticas y estrategias: Fortalezas Las fortalezas son las caractersticas que hacen que una empresa sea mejor que otras y se les reconocer por stas. * Cuenta con una gran variedad en lnea de productos * Tiene muchos aos de experiencia en el mercado siendo lder en cereales durante muchos aos. * Est muy bien posicionada en el mercado lo que permite crecer y diversificarse mucho ms fcil. * La marca tiene un gran valor y una gran lealtad por parte de sus consumidores. Oportunidades De acuerdo a la estructura y a la estrategia de la empresa, existen diferentes oportunidades en el mercado para sta: * Tener la iniciativa del fomento a preservar el medio ambiente. * Contar con empaques biodegradables para cuidar el medio ambiente. * Tiene la oportunidad de entrar al mercado en caso de que existan nuevos hbitos alimenticios. Debilidades Una debilidad es algo de lo que la empresa carece o realiza mal.. (Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., y Strickland, A.J., 2012, p. 102)

* Dado que es una industria muy competitiva y peleada, existe mucha competencia. * La preferencia por los nios ha hecho que se descuiden otros consumidores potenciales como los adolescentes y adultos. Amenazas A menudo, algunos factores del ambiente externo de una empresa plantean amenazas para su rentabilidad y bienestar competitivo (Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., y Strickland, A.J., 2012, p. 103) * Siendo lder en el mercado, los competidores pueden copiar esas caractersticas nicas de la empresa. * Otras empresas comercializadoras de cereales pueden adoptar el tipo de envase de sus productos. Reflexin De acuerdo a la industria, cada empresa comercializa sus productos a diferentes mercados. Cada una de las industrias tiene un gran nmero de empresas y cada una de estas tiene sus propias estrategias. Las estrategias que definen las empresas van de acuerdo a sus objetivos y metas. Al realizar sus estrategias es importante que cada compaa realice un anlisis de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que existen en el mercado. En lo personal ya haba realizado algunos anlisis FODA pero me pareci muy interesante hacerlo desde la perspectiva de las estrategias. De esta manera el anlisis es mucho ms preciso y adecuado a cada una de las estrategias. En lo personal creo que este anlisis es muy importante para las compaas que quieren crecer y tener una ventaja competitiva ya que a partir de este pueden modificar estrategias o identificar posibles problemas en el futuro. De esta manera se podr identificar cualquier amenaza y planear de acuerdo a las fortalezas para que no afecte en gran medida. Como conclusin puedo decir que Kellogg es una empresa lder en el mercado y un ejemplo a seguir para muchas. Bibliografa Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., y Strickland, A.J. Administracin estratgica: Teora y casos. McGraw Hill. 18va edicin. Mxico, 2012. Kellogg Company. Recuperado el 18 de Mayo de 2012 de http://www.kelloggcompany.com /uploadedFiles/KelloggCompany/Corporate_Responsiblity/ExecSummary_Spanish_09

.pdf Agencia Mexicana de Noticias. (2003, Noviembre). Lanza Kelloggs nuevos productos hechos con Zucaritas y Choco Krispis. Factiva [en lnea]. Recuperado el 18 de mayo de 2012 de http://0-global.factiva.com.millenium.itesm.mx/ha/default.aspx. AMBA y Kellogg Co. donan 30 toneladas de alimento. (2012, Febrero). Merca 2.0 [En lnea]. Recuperado el 18 de mayo de 2012 de http://0site.securities.com.millenium.itesm.mx/doc.html? pc=MX&sv=CORP&doc_id=352406319&auto=1&query=Kelloggs%3AMexico %3A&db=es_1y_d&hlc=es&range=365&sort_by=Date Morales, Roberto. (2004, Marzo). Kelloggs invertir US$ 35 millones en construccin de nueva planta. ProQuest [en lnea]. Recuperado el 18 de mayo de 2012 de http://0search.proquest .com.millenium.itesm.mx/docview/466320911/136C802B2994C312064/1? accountid=11643 Olvera, Silvia. (1999, Abril). Productos infantiles: Son una fuente de nutricin. ProQuest [en lnea]. Recuperado el 18 de mayo de 2012 de http://0search.proquest.com.millenium .itesm.mx/docview/466320911/136C802B2994C312064/1?accountid=11643