El Mando Medio

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Bajar el estrs ayuda a la gestin?

Leemos en La Nacin del domingo 17 de junio de 2012: "El estrs no es producto de la sobrecarga de actividades, sino del desequilibrio entre la demanda de la mente y la capacidad de cumplirlas", explica Beatriz Goyoaga, directora de la Fundacin El Arte de Vivir en la Argentina [...] "Elevar la energa" es la frmula para prevenir y combatir el estrs que atenta contra la productividad y enturbia las decisiones. El enunciado parece lejano de la praxis corporativa, pero tiene pasos concretos. Comer sano y descansar son los primeros, y justamente, los ms difciles de cumplir en el flujo del magma laboral. "El descanso no se trata slo de dormir. No es la siesta de pijama, sino una pausa de 10 o 15 minutos sentado junto al escritorio, en silencio o con msica suave", explica la especialista. Nota completa en http://www.lanacion.com.ar/1482540-bajar-el-estresayuda-a-la-gestion. Permitanme disentir con la afirmacin "El estrs no es producto de la sobrecarga de actividades, sino del desequilibrio entre la demanda de la mente y la capacidad de cumplirlas". En realidad es todo lo contrario. Hay numerosos estudios en el campo de la sociologa del trabajo que han hallado que la sobrecarga de trabajo, los objetivos contradictorios y la falta de recursos es la causa del estrs (y otras patologas). La internalizacin del discurso de la consultora en la subjetividad de los managers logra des-responsabilizar a la compaa y producir empleados al borde del ataque de pnico. Vincent De Gaulejac es un socilogo francs que escribi junto con Nicole Aubert El coste de la excelencia [1], un trabajo en el que estudia los modelos de gestin surgidos a partir de la dcada de 1970. En 2008 dict una conferencia en Buenos Aires, de la que extraemos lo siguiente:

Creo que todos los managers del mundo saben que el mundo es contradictorio y que hay que aprender a vivir con eso. Pero cuando esas contradicciones se
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transforman en paradojas, empieza a haber sufrimiento. La paradoja aparece cuando uno se encuentra ante dos rdenes que son tan necesarias como incompatibles entre s. Por ejemplo: hacer ms con menos. [...] Se ven atrapados entre rdenes cada vez ms paradjicas que los enfrentan a una doble dificultad: cmo encontrar la respuesta correcta en estas situaciones y cmo no volverse loco o no volver locos a aquellos con quienes trabajan. ste es un sntoma de la crisis que existe actualmente en las organizaciones. Texto completo ac. Cualquier manager en cualquier compaa hoy da sabe que no hay resolucin posible a las paradojas laborales ("haga ms con menos") a travs de una alimentacin sana, descansos de 15 minutos con msica suave o yoga in company. Es claro que mantenerse saludable ayuda a la capacidad de responder a situaciones estresantes. Pero eso es atacar el sntoma: las causas del estrs seguirn ah.

[1] El Coste de la Excelencia, Aubert, Nicole y de Gaulejac, Vincent (Paids Ibrica, 1993)

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